第一篇：保險(壽險)公司年終總結

xxx年終總結

xxx年，在我們發中國史冊上必將留下深深印記的一年，這一年大事頻發，從上半年冰凍災害、汶川大地震到下半年奧運會成功舉辦、全球金融風暴的暴發??無一不把本就不平靜的經濟環境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。xxx支公司在這種復雜多變、困難重重的環境下，在分xx公司黨委的正確領導下，我司牢固樹立科學的發展觀，努力實踐“三個代表”重要思想，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創新，勇于進取，公司業務取得了長足發展。回顧一年的工作，既有成功的經驗，也暴露了一些不足，為了總結經驗，改進不足，現將全年工作總結如下。

一、基本經營情況。

截止至xxx年12月31日，xxx共實現總保費5653萬元，其中：個險期交保費978萬元，短期險保費127萬元，團體年金保費279萬元，中介業務保費4270萬元。各項指標均能較好完成分公司下達的計劃任務。

二、團結一心，個人業務取得突破性發展。

個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。2008年伊始，我公司根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

核心業務的迅猛發展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，把展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。

三、雄踞市場主導，再創中介輝煌。

今年面對巨大的挑戰，我們并沒有退縮，按照省、分公司的統一布署和安排，我們積極聯系各代理機構和網點，加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時，我們還發動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業務規模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現保費4267萬元，這一成績已經創造出xxx中介業務歷史新高，業務規模是xxx年全年的4倍多。

四、以人為本，誠信服務。

服務是企業的生存之本，服務質量的好壞不僅關系到公司業務的發展，還關系到公司的聲譽以及未來。因此，我們從未放松過對服務質量的要求和服務技能的提高。對柜面人員進行了培訓，并統一著裝，使客戶來辦理業務時感覺到更專業、更方便、更溫馨，全面提升了服務質量和公司的形象。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。

公司還進一步加強了收展隊伍，使之能更高效地通知客戶及時交費。極大地方便了客戶，同時也有效地避免因未及時交費導致合同失效而給客戶造成損失的風險。

五、奉獻愛心，勇擔社會責任。

2008年自然災害不斷，5·12大地震更是全球震驚，xxx全體員工第一時間自發捐款xxx元，把愛心匯向了災區，全司2名中共黨員自愿向組織繳納了特殊黨費xxx元。更有多名員工紛紛提出要到抗震救災的第一線去，出于當時實際情況的考慮，公司婉拒了他們的要求。

六、深入開展思想政治教育和黨風廉政建設工作。

在精神文明建設中，我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，在到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。全面學習了黨的方針、政策和重要會議精神。通過學習，進一步端正和提高了領導班子思想和認識，增強了政治敏銳性。

我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作，以黨中央關于《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》為指導，認真貫徹全國系統紀檢監察工作會議和治本抓源頭責任制現場會議精神，在各級公司黨委統一領導下，圍繞“權”、“錢”、“人”三個核心環節，采取“教育、改革、立制、監督、查處”五位一本的整治措施，標本兼治，懲防并舉，齊抓共管，在強化建設，加大預防力度和監督管理上下功夫，有效防范了經營風險的發生，促進經營管理，推動業務穩健、持續發展。

七、存在的問題和不足。

雖然我們在工作中作出了很多努力，但還有些方面仍有所欠缺，主要表現在：

1、對理論學習和業務學習有所放松。主要表現在疲于市場競爭和業務發展，對非本職業務方面的學習沒有跟上。

2、思想觀念轉變得不夠徹底，對完全滿足市場競爭需要還有一定的距離。

3、隊伍建設雖然得到了前所未有的加強，但業務員展業技能單一，留存率低等問題也凸顯出來。

4、客服人員日常培訓力度不夠，服務意識還要提高，服務水平還有待進一步增強。

第二篇：保險(壽險)公司上半年總結

保險公司上半年工作總結

半年來，在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，認真貫徹落實年初分公司總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將xxxx年上半年的工作情況及下半年的工作計劃匯報如下：

截至6月30日，我司共實現首年總保費收入xxx萬元，完成計劃的xxx%，其中個險首年期交xxx萬元，完成xxx%，同比增長xxx%；十年期交xxx萬，完成xxx%，同比增長xxx%；中介xxx萬，完成xxx%，同比下降xxx%；短期險xxx萬元，完成xxx%，同比增長xxx%。回顧今年走過的歷程，凝聚著xxx公司全體員工頑強奮斗，執著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，把握發展節奏，全力以赴開展工作，主要采取了以下具體工作措施：

一、抓業務、搶市場，實現各項業務的快速發展。業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩健經營、以效益為中心”的指導思想，積極推進業務結構的戰略性調整。按照分公司的統一部署，xxx總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理，拓寬業務渠道，以分紅險和意外險作為兩大業務發展重點。牢固樹立“誠信天下、穩健一生”的經營理念，不斷優化業務機構，提升業務質量，在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破，得到了全面的發展。

二、在團隊建設方面。按照年初制訂的總體戰略，以標團建設為重點，突出培訓，強化增員，穩扎穩打，健康發展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。立足“早謀劃、早溝通、早部署”，通過成立專門的行動項目，實行增員“一把手”負責制，分片增員啟動、宣導安排、精英培訓、當地主流媒介宣傳等活動，實現半年增員xxx多人，為xxx年業務發展注入強大活力。

三、在教育培訓方面。我司為全面提高從業人員素質，通過思想灌輸和物質激勵等做法，促使從業人員以飽滿的精神狀態，以高度的主人翁責任感和使命感，大力拓展壽險業務，一直以來我司把教育培訓作為一項重要工作來抓，以多種形式，多種渠道的思想灌輸，促使整個隊伍思想、精神面貌、工作作風都有所改變，素質有所提高，戰斗力進一步增強。在今年上半年我公司舉行多次業務培訓，由市分公司講師授課，對全縣壽險系統人員進行培訓，強化條款認識，提高展業技藝，靈活運用新老條款進行合理搭配，使大家提高認識，增強信心。為今后業務發展鋪好路子。

四、加強執法監督工作、加大查處案件力度。

為貫徹落實中共中央關于《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》及上級公司黨委關于治本抓源頭工作的要求，促進公司廣大干部員工廉潔從業，堵塞經營管理漏洞，防范經營風險，支公司根據分公司黨委的決定，成立以一把手為組長，各部門負責人為成員的治本抓源頭工作責任制領導小組，認真部署，圍繞“人、財、物”和經營管理的“重點、難點、熱點”問題，在財務監督、人事聘用、核保核賠、采購監督等諸方面建立責任機制。通過自查，我司基本沒有發生各類違法、違紀、違規案件。通過組織學習，公司領導班子、黨員干部廉潔自律有了明顯加強，給公司全體員工樹立了榜樣，使公司形成一個廉潔奉公、團結奮進的堅強集體。

五、工作中的不足。

1、今年上半年，增員形勢大好，但脫落率偏高。

2、團險隊伍發展遲緩。

3、中介期交發展不理想。

4、后勤人手不足，工作強度大。

六、下半年的工作意見。

1、將繼續堅定不移地貫徹公司的工作方針，堅持以業務發展為中心，加強銷售隊伍建設，特別是縣城和重點鄉鎮的營銷隊伍建設。

2、加大力度健全團險隊伍

3、全力以赴發展期交和意外險業務，持之以恒做好規模業務。

4、抓好增員工作，加強培訓學習，提高內外勤人員的綜合素質和業務水平，注重骨干人才的培養。

5、強化管理，依法合規經營，防范和化解風險。

6、加大宣傳力度。利用各種渠道，采取不同的形式進行全方位、多層次的宣傳公關活動，為業務發展營造氛圍。

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第三篇：【保險培訓】壽險感悟

壽險到底是什么：壽險到最終竟然不是一種消費，而居然是

style='color:black;background-color:#ffff66'>人生必不可少、無可選擇的費用的一種支付方式而已。倘若沒有壽險： 我們的生活水準將得不到保證，每個人成功的機會也必受限制，社會責任的概念低落，生活必會不安定，死亡率提高，說不定強權政治就會出現，而個人的自由也必受限制。這樣，原來作為保障個人安定的壽險，其最大的貢獻竟然是對于國家和社會的穩定。也許你不是慈善家 然而，你幫助人們處理財務問題，使他們不需要依賴救濟！也許你不是教育家 然而，你可以讓失學的兒童，享有平等的成長機會！也許你不是宗教家 然而，你所簽訂的保險契約，可使眾多憂慮的心靈得到安祥！當你親眼目睹人壽保險如何發揮功能的時候 你將會打心底里感激并高聲大喊那張保單是我簽的！保險 雖然沒有寶石般的璀璨，但是，這種看不見的商品里，卻注滿了人類溫熱的血液，盡管錢不能用來衡量真情，然而若將錢用在所愛的人身上，這份關懷和這種愛 ?? 晶瑩剔透，遠勝過寶石的光輝。* 壽 險 從壽險的功用談起 ――劉建忠 保險是什么 保險的意義，只是今日作明日的準備，生時作死時的準備，父母作兒女的準備，兒女幼小時作兒女長大時的準備，如此而已 ―― 胡適 人生面臨的 五大問題 子女教育 孩子是每一個父母的“心頭肉 ” 每一個父母都希望孩子將來比自己強，比自己幸福。漲近10 年來，我國城鎮

居民家庭的教育支出以平均每年 29.3 ％的速度增長，快于家庭收入的增長，也快于國內生產總值的增長。子女教育 子女教育 120000 元 6000 元/年 ×20 年 生活 通貨膨脹 80000元 20000 元 ×4 年 大學 29，6000 萬 合計 補習、資料等 24000元 8000 元 ×3 年 高中 補習、資料等 24000元 8000 元 ×3 年 初中 補習、資料等 36000元 6000 元 ×6 年 小學 12000元 4000元 ×3 年 幼兒園 備注 合計 費用/年 時期調研結果：養育一個孩子支付的直接成本達 30 萬，超過養老、醫療居第一位。中國正邁入老齡化階段，預計到 2020 年，我國老年人達到 2.48 億，老齡化水平達到 17%，2050 年，我國將達到重度老齡化階段，老年人達到 4.37 億，占比 30%。養老問題已成為社會關注的焦點問題。從 60 歲到 80 歲，僅吃飯一項就要花 21.9 萬，而這還沒有考慮衣、住、行、醫等其他基本消費。養老問題 朱總理圖 中國是典型的“未富先老”國家，“ 銀發危機”困擾中國!“社保是國家給人民的最為基本的養老保障，是非常好的福利，我們也辦了社會養老保險，可是中國人太多，能領到的養老金是有限的。社保只能是低水平的保，而不是“包”，實際上，我們是包不起的！” 社保只是低水平的保 養老問題 60 歲退休，養老到 80 歲 吃飯：（早餐5元、午餐 10 元、晚餐 10 元）25 元/天 ×365 天 ×20 年 =182500 元 醫療保健： 100 元/月 ×12 月 ×20 年 =24000 元 日常開支：(服飾,水電,物業,人情,節日等等)5000 元/年 ×20 年 =100000 元 健康問題 國家衛生部統計數據顯示，由于環境污染、精神壓力增大，人一生患重大

疾病的概率已高達 72%，而且越來越呈現出年輕化趨勢，重大疾病的發病時間提前了 10 年，集中在 35~50 歲人群。疾病問題 “活人送進火葬場 ”―― 尤國英的悲劇 疾病不等于死亡，但等價于金錢 10 ～ 20 萬 暴發性肝炎 9 15 萬元以上 嚴重燒傷 8 20 萬元以上 重大器官移植手術 7 15 ～ 20 萬元 癱瘓 6 合計約 20 ～ 25 萬元 400 元/次，1～2次/每周 慢性腎衰竭（尿毒癥）515 萬元以上 腦中風 4 20~30 萬元 癌癥 3 10 萬元 冠狀動脈旁路手術(一條）2 10 ～ 20 萬元 心臟病（心肌梗塞）1 預計費用 病癥 序號 重大疾病醫療費用一覽 有啥也別有病，沒啥也別沒錢 錢不是萬能的 沒有錢是萬萬不能的 有多少人時時刻刻在銀行有 10 萬的應急錢呢？5.12 汶川大地震 意外問題 水災 火災 車禍---意外只是一瞬間---風險無處不在 空難 你不理財 財不理你 全民理財時代 已經到來！理財問題 理財的渠道： 買房---買股票---買黃金---基金---期貨---銀行存款---3000 點 投資股市：風險莫測，解套無期 滬指從 2007 年 10 月 16 日創出最高 6124 點一路下跌，09 年底一直在 3000 點關口震蕩，8成的投資者深度套牢，虧損在6成左右。來自中國證券結算中心數據顯示，六成基民 4200 點才有望解套。存入銀行：負利率導致大量財富損失 據國家統計局公布的數據顯示，2007 年我國 CPI 全年平均上漲

4.8%。2008 年前9個月平均上漲 7%。而銀行利率自 1999 年至今一直保持在 4% 以下。11 月 27 日央行大幅調息，一年期存款利率降至 2.52%。12 月 23 日再度降息 0.27%, 一年期存款利率

已降至 2.25%。年通貨膨脹率 一年期 存款利率 實際年利率-6%-3.75% 2.25% 100000 元 20 年后 21450 元-8% 55370 元-3% 41550 元-5%無法避免的通貨膨脹讓銀行存款成為收益最低的理財方式。保險 身價 安全 尊嚴 愛 心 責任合格的 保險代理人 推銷自己 展現自我發揮自我 超越自己超越夢想 超凡脫俗 富于想象善于想象 敢于創新選對目標堅持、堅持 再堅持！也許你不是政治家然而，你提供給家庭的生活保障，是社會安定的基石！壽險事業工作的價值 也許你不是音樂家然而，你可以為千百對夫妻的晚年，譜出最美的交響曲！也許你不是小說家 然而，你可能讓宿命的悲劇，不可思議地以喜劇收場！* * *近日,杭州駭人聽聞的富家子弟飆車撞死浙大畢業生事件，引起強烈反響。民眾不僅悲傷于鮮活生命的逝去，更憤慨于“富家子弟”罔顧他人生命的行為、撞人之后的惡劣態度。“富二代”的教育缺失問題，引發公眾熱議。壓力一：成都的教育費用 13 年翻了七倍。上海養一個孩子的成本高達 49 萬、其中 80 ％是教育成本。再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子 壓力二：隨著中國老齡化社會的形成，養老壓力越來越凸現： 60 歲－ 80 歲，假定每天的吃飯的花費是 30 元，僅此一項費用就需要 21.9 萬。◆引導：人吃五谷雜糧哪有不生病，生小病不可怕，可怕的是生大病。提問：在我們日常生活中有哪些病可以被稱為大病？身邊有朋友曾經患過大病么？ ◆ 照片：這幾張面孔相信大家都非常熟悉，2007 年被病魔帶離我們身邊。文興宇―《我愛

我家》中風趣幽默的老爺子，因肺癌過世，享年 66 歲侯耀文―著名相聲表演藝術家，59 歲，心源性猝死陳曉旭―永遠的林妹妹，留給世人的是永遠的遺憾，因乳腺癌過世 ◆ 這些明星們的離去讓我們扼腕嘆息，但在明星身后還有無數的普通人也承受著疾病的折磨，以惡性腫瘤為例，預計到 2010 年，?? 而對于我們每一個人，一生之中患大病的概率高達 72%每三天發動一場“淮海戰役”，多少家庭受到重創，多少親人妻離子散 農民人均純收入已由１３４元提高到３５８７元 途徑：科學理財是解決問題的有效途徑。而科學理財必須做到四點：保值 增值 安全 靈活。