第一篇:跨越速運(yùn),快遞行業(yè)中的航母(共)
跨越速運(yùn),快遞行業(yè)中的航母
深圳跨越速運(yùn)公司成立之初制定的“誠信經(jīng)營、顧客至上”的經(jīng)營理念一直延續(xù)至今;永遠(yuǎn)把顧客放在第一位是我們矢志不移的服務(wù)宗旨,我們將用我們最大的熱情為您提供最完善的服務(wù)。
攜手佳合人,真誠到永遠(yuǎn)!深圳跨越速運(yùn)承運(yùn)實(shí)力強(qiáng)大,價(jià)格優(yōu)惠、服務(wù)到位,與國內(nèi)各界客戶及眾多的聯(lián)運(yùn)企業(yè)保持良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系。目前,公司在各大城市都擁有物流服務(wù)合作伙伴,已經(jīng)形成了以深圳為中心,覆蓋全國各大城市的完善的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
跨越速運(yùn)經(jīng)論證的質(zhì)量體系,確保貨運(yùn)業(yè)務(wù)按要求正常的進(jìn)行。擁有一套高質(zhì)量的電腦系統(tǒng),提供便捷、高效的業(yè)務(wù)處理、查詢、結(jié)算服務(wù)。具備較強(qiáng)的貨物運(yùn)輸能力,可為國內(nèi)貨運(yùn)提供一系列的轉(zhuǎn)運(yùn)、門到門運(yùn)輸、監(jiān)管運(yùn)輸服務(wù)。
跨越速運(yùn)全體員工以“全心全意為客戶服務(wù),視客戶利益為最高利益”為指導(dǎo)思想,抱著“互惠互利、優(yōu)質(zhì)高效、信譽(yù)第一客戶至上”的宗旨,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
跨越速運(yùn)公司在全國各地大中城市都設(shè)有相應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn)。并配置了網(wǎng)絡(luò)跟蹤業(yè)務(wù),每票業(yè)務(wù)皆有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)職員負(fù)責(zé),全程上門服務(wù)一票到底,本公司將以最優(yōu)惠的價(jià)格,更完善周到的服務(wù)來贏得您的支持和信賴,使您穩(wěn)坐家中貨發(fā)全國。
我們的具備完全的貨運(yùn)業(yè)務(wù)資質(zhì)。擁有穩(wěn)定、成熟的進(jìn)出口貨運(yùn)業(yè)務(wù)操作及服務(wù)隊(duì)伍,業(yè)務(wù)人員均通過專業(yè)培訓(xùn),可以提完善、周到的服務(wù)。積累了相當(dāng)?shù)膰鴥?nèi)進(jìn)出口系統(tǒng)化業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),具有良好的業(yè)務(wù)處理和控制能力。已經(jīng)形成了一套同中、外客戶和同行默契、誠信配合和交往的進(jìn)出口業(yè)務(wù)體系。
在中國激烈的市場競爭中經(jīng)受著重重考驗(yàn);秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念,匯集中西文化,汲取先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn),制定出新的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。以“優(yōu)質(zhì)服務(wù),求實(shí)創(chuàng)新,誠信為本”為宗旨,不斷提高物流運(yùn)作的可靠性和客戶滿意度,使企業(yè)受到廣大客戶一致好評(píng),成為許多著名企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。展望未來,我們將以良好的精神面貌,嶄新的工作姿態(tài)大膽探索,勇于實(shí)踐,迎接未來新挑戰(zhàn),打造物流行業(yè)新航母。
第二篇:跨越速運(yùn),打造快遞行業(yè)的民族品牌
跨越速運(yùn),打造快遞行業(yè)的民族品牌
跨越速遞有限公司,是一家專業(yè)從事國內(nèi)快遞服務(wù)和物流增值服務(wù)的綜合型企業(yè),以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、靈活的機(jī)制、科學(xué)的管理和高素質(zhì)的員工深受顧客好評(píng),是深圳市誠信單位和客戶滿意單位。
跨越公司業(yè)務(wù)囊括國內(nèi)快遞、國內(nèi)空運(yùn)、陸運(yùn),和國內(nèi)多家公司客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋世界各地。并與國內(nèi)外知名的航空物流公司精誠合作,優(yōu)勢互補(bǔ),開辟了國內(nèi)特色專線和國內(nèi)航空專線,提供國內(nèi)國內(nèi)航空服務(wù)。
多年以來,跨越以“打造快遞行業(yè)的民族品牌”為目標(biāo),以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展為己任,緊握時(shí)代脈搏,積極參與市場競爭,高標(biāo)準(zhǔn)打造現(xiàn)代化的運(yùn)輸平臺(tái)、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和電子商務(wù)平臺(tái)。
不斷優(yōu)化操作流程,規(guī)范操作步驟,嚴(yán)格實(shí)行計(jì)件考核制度、客戶滿意度考核制度和質(zhì)量服務(wù)評(píng)價(jià)體系制度。為客戶提供人性化、個(gè)性化和專業(yè)化的服務(wù),根據(jù)客戶需要為客戶推薦時(shí)效好、價(jià)格優(yōu)惠的運(yùn)輸方案,幫助客戶節(jié)約運(yùn)輸成本,規(guī)避運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率,增強(qiáng)競爭力。
“再累不降服務(wù)質(zhì)量,再苦不忘服務(wù)宗旨。”在激烈的市場競爭面前,跨越人將牢記“打造快遞行業(yè)的民族品牌”的目標(biāo),發(fā)揚(yáng)“胸懷天下、自強(qiáng)不息”的精神,以誠信樹品牌,以服務(wù)求發(fā)展,用快遞創(chuàng)造價(jià)值,用快遞傳遞溫暖。
全體員工本著為客戶提供“省時(shí)、省錢、安全”的經(jīng)營宗旨,透過國內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)為廣大客戶提供專業(yè)、安全、快捷的國內(nèi)快遞服務(wù),憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)而倍受客戶的信賴;以“服務(wù)、創(chuàng)新”為理念,長期致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最優(yōu)惠的價(jià)格而深受新老客戶的大力支持;
“安全、專業(yè)、快捷”是我們對(duì)每一位客戶的承諾。我們跨越快遞的每一位員工都真誠地期待與您攜手合作,共創(chuàng)美好的明天!
第三篇:跨越速運(yùn)高標(biāo)準(zhǔn)快遞全方位服務(wù)
跨越速運(yùn)高標(biāo)準(zhǔn)快遞全方位服務(wù)
跨越快遞是一家追求時(shí)效的快遞公司及相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)企業(yè)。跨越快遞一直以來堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,時(shí)效產(chǎn)品為龍頭,計(jì)算機(jī)現(xiàn)代管理信息為手段,始終致力于行業(yè)快遞解決方案的研發(fā)與推廣,為高端快遞客戶提供全國快遞解決方案,努力不懈地為廣大客戶提供穩(wěn)定可靠的快遞服務(wù)產(chǎn)品。
跨越快遞始終秉承“誠實(shí)守信,安全高效,以客為本,互惠共贏”的經(jīng)營理念,致力打造“和諧陽光,務(wù)實(shí)進(jìn)取”的企業(yè)文化,持續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、信息建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
跨越快遞在國內(nèi)大中城市覆蓋網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)286個(gè),在部分主要機(jī)場擁有“快件綠色通道”,可實(shí)現(xiàn)在飛機(jī)起飛前1小時(shí)將客戶貨件及時(shí)配裝飛機(jī),并在逐步形成華南、華東、華北三個(gè)物運(yùn)營集散中心,為客戶提供安全、便捷、準(zhǔn)時(shí)、誠信滿意的服務(wù)。多年來,跨越致力于以現(xiàn)代快遞理念為客戶提供貼近市場、貼近需求的高標(biāo)準(zhǔn)快遞全方位服務(wù),以專業(yè)運(yùn)作保證貨物的安全倉儲(chǔ)和快速流通,以標(biāo)準(zhǔn)和效率為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。
跨越遵循嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),將運(yùn)輸路線最優(yōu)、庫存質(zhì)量最佳、貨物組配最合理、快遞成本最低做為服務(wù)目標(biāo),形成了具有跨越特色的服務(wù)體系并贏得了許多企業(yè)的青睞。
面對(duì)前景廣闊,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場環(huán)境,跨越速運(yùn)以巨資投入,持續(xù)完善企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全面提高、強(qiáng)化企業(yè)的綜合實(shí)力。公司積極研發(fā)、引進(jìn)具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備,提升信息化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作體系,實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件轉(zhuǎn)運(yùn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作,促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化,確保每一票快件的時(shí)效和安全。
公司自成立以來,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)展。公司的品牌價(jià)值不斷攀升,獲得消費(fèi)者和行業(yè)的認(rèn)知與信任,先后榮獲“安全、快捷、誠信服務(wù)滿意單位”;公司不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,提供綜合快遞服務(wù)。公司實(shí)施大客戶發(fā)展戰(zhàn)略,陸續(xù)開發(fā)出緊急當(dāng)天達(dá)遞送、隔日達(dá)遞送、經(jīng)濟(jì)次日達(dá)遞送、倉儲(chǔ)服務(wù)等滿足不同需求的快遞產(chǎn)品,形成以定制化快遞解決方案為核心的綜合服務(wù)體系。
第四篇:跨越速運(yùn),沉淀“標(biāo)準(zhǔn)快遞”服務(wù)品牌
跨越速運(yùn),沉淀“標(biāo)準(zhǔn)快遞”服務(wù)品牌
深圳跨越國內(nèi)快遞有限公司,具有大型倉儲(chǔ)配送,跨越團(tuán)隊(duì)多年來追求安全時(shí)效的購快遞服務(wù),跨越一直以來注重客戶滿意度、致力整合華東、華南、華北國內(nèi)快遞資源、與國內(nèi)大型企業(yè)公司和國內(nèi)航運(yùn)企業(yè)等眾多同業(yè)建立了良好的伙伴關(guān)系、追求合作雙贏,努力成為制造商及貿(mào)易商的長期伙伴。
跨越全國網(wǎng)絡(luò),推出3大特色服務(wù):
1、跨省當(dāng)天達(dá):為了縮短貿(mào)易周期,滿足客戶對(duì)快件高時(shí)效的需求,跨越速運(yùn)在國內(nèi)率先獨(dú)特推出“跨省當(dāng)天達(dá)”產(chǎn)品,并鄭重承諾“限時(shí)未達(dá),全額退款”。
2、跨省次日達(dá):為了既滿足客戶時(shí)效要求,又降低經(jīng)營成本,跨越速運(yùn)推出標(biāo)準(zhǔn)“跨省次日達(dá)”產(chǎn)品,并鄭重承諾“限時(shí)未達(dá),全額退款”。
3、跨省隔日達(dá):最優(yōu)惠價(jià)格讓您享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和時(shí)效的保證,跨越推出 “跨省隔日達(dá)”產(chǎn)品,并鄭重承諾“限時(shí)未達(dá),全額退款”。
深圳跨越速運(yùn)物流公司以市場為導(dǎo)向,客戶為中心、時(shí)效服務(wù)為基本、高端信息網(wǎng)絡(luò)管理體系為保障平臺(tái)公司推出多元化時(shí)效產(chǎn)品:當(dāng)天達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)。同時(shí)為了更好地服務(wù)客戶,推出國內(nèi)行業(yè)中獨(dú)一無二的特色服務(wù):24小時(shí)晝夜取派和跨省即日件。
長期以來,跨越不斷加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè),建立了強(qiáng)大的信息系統(tǒng)。并對(duì)每臺(tái)車輛進(jìn)行全程GPS定位,隨著跨越“限時(shí)服務(wù)”的宗旨承諾,不僅有效地應(yīng)對(duì)2008年全球金融風(fēng)暴、而且公司整體業(yè)績,更是實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,跨越如今已擁有多架夜航全貨機(jī)。隨著物流行業(yè)的不斷升溫,在信息大爆炸的今天,如何有效地對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理已經(jīng)成為物流行業(yè)繼信息化之后的又一熱門話題。
跨越速運(yùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì),秉承“推人及己、視野開闊、靈活務(wù)實(shí)”之服務(wù)態(tài)度,一直以來默默耕耘,辛勞付出。跨越速運(yùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì),胸懷長遠(yuǎn)樸素之事業(yè)目標(biāo),在國內(nèi)首個(gè)提出“限時(shí)服務(wù)”產(chǎn)業(yè)理念,有志成為快遞的規(guī)模化先行者。
近年來,跨越在國內(nèi)貿(mào)易外環(huán)境變化的情況下,定位細(xì)分快遞服務(wù),引入供應(yīng)鏈管理思想充分利用各省市快遞資源。跨越,在服務(wù)產(chǎn)品上整合了國內(nèi)快遞的產(chǎn)業(yè)鏈,在服務(wù)模式上整合了快遞的價(jià)值鏈。同期,公司加大力度拓展國內(nèi)客戶業(yè)務(wù)份額,繼續(xù)重視以深圳、上海、北京為核心的倉儲(chǔ)全國配送的打包快遞服務(wù)。
整體而言,跨越速運(yùn)公司全體同仁扎根全國各大二三級(jí)城市服務(wù)網(wǎng),踏實(shí)面對(duì),揚(yáng)長避短,敢于采用新理念與新工具。跨越一如既往為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的綜合快遞服務(wù),為員工提供持續(xù)增長的收入、福利保障、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。跨越速運(yùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì),規(guī)模沉淀“標(biāo)準(zhǔn)快遞”服務(wù)品牌!
第五篇:跨越速運(yùn)的企業(yè)文化價(jià)值觀
跨越速運(yùn)的企業(yè)文化價(jià)值觀
跨越快遞根據(jù)自己多年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),建立了自己的企業(yè)文化價(jià)值觀,包含了企業(yè)的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀、肩負(fù)的使命等等內(nèi)容。跨越快遞通過舉辦各種活動(dòng)將企業(yè)文化傳播到員工之間,塑造一個(gè)樂觀向上的工作環(huán)境,讓員工的集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng),提升了工作效率。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化理念能為公司創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,為員工樹立正確的價(jià)值觀,為企業(yè)贏得客戶與未來。企業(yè)文化理念是跨越發(fā)展的靈魂橋梁,是增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,激勵(lì)員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。跨越將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工的心中,以此不斷提升主人翁意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)使命感,帶領(lǐng)全體人員共同進(jìn)步。
企業(yè)精神:勇于跨越
追求卓越 公司承諾:限時(shí)未達(dá)
超時(shí)免費(fèi)
服務(wù)理念:安全、準(zhǔn)時(shí)、快捷、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì) 經(jīng)營理念:客戶滿意、員工滿意、公司滿意 核心價(jià)值觀:FIRST價(jià)值觀誠信(Faith)正直(Integrity)責(zé)任(Responsibility)服務(wù)(Service)團(tuán)隊(duì)(Team)
正直誠信的服務(wù)意識(shí) 優(yōu)質(zhì)有責(zé)任感的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 一流高效的快遞運(yùn)營商
企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)快遞先鋒、建百年跨越
跨越快遞企業(yè)的優(yōu)勢:
1、先進(jìn)的信息技術(shù)。跨越采用信息監(jiān)控系統(tǒng)巴槍手持終端設(shè)備和GPRS技術(shù)全程監(jiān)控快件運(yùn)送過程,保證快件準(zhǔn)時(shí)安全送達(dá)。
2、先進(jìn)的呼叫中心:采用CTI綜合信息服務(wù)系統(tǒng),客戶可以通過呼叫中心快速實(shí)現(xiàn)人工、自助式下單、快件查詢等功能。
3、方便快捷的網(wǎng)上自助服務(wù):客戶可以隨時(shí)登錄跨越網(wǎng)站,享受網(wǎng)上自助下單和查詢服務(wù)。
4、靈活的支付結(jié)算方式:寄方支付、到方支付、第三方支付、現(xiàn)金結(jié)算、月度結(jié)算、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、支票結(jié)算。
跨越速運(yùn)塑造自己的企業(yè)文化體系,包括企業(yè)使命、價(jià)值觀、服務(wù)宗旨、企業(yè)精神等等,依靠各種形式傳授給企業(yè)內(nèi)的員工以及消費(fèi)者,在企業(yè)內(nèi)營造一種積極向上的工作環(huán)境,讓員工奮斗不再只為了工資,讓企業(yè)與員工凝聚在一起,一榮俱榮,共榮共恥,緊密連接在一起,更具戰(zhàn)斗力。