第一篇:終端攔截促銷(xiāo)方案
終端攔截促銷(xiāo)方案
一、小區(qū)推廣模式
A、團(tuán)購(gòu)式小區(qū)推廣方案
一、活動(dòng)目的家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,傳統(tǒng)的坐等銷(xiāo)售已經(jīng)很大程度上不能適應(yīng)當(dāng)前的家具銷(xiāo)售模式。如何主動(dòng)出擊,從終端架起和客戶(hù)的橋梁,直接將客戶(hù)抓在手中,將準(zhǔn)客戶(hù)集中在一起,易形成群購(gòu)效應(yīng)。實(shí)現(xiàn)品牌知名度的提高和銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。
二、活動(dòng)對(duì)象
回遷小區(qū),商品房,單位集資房,小型別墅
三、活動(dòng)方式
以團(tuán)購(gòu)的方式進(jìn)行,團(tuán)購(gòu)更易促進(jìn)集體簽單。
四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:由經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)自己情況決定。
地點(diǎn):
五、小區(qū)團(tuán)購(gòu)具體實(shí)施步驟
第一步:組建推廣團(tuán)隊(duì)
第二步:獲取小區(qū)信息
第三步:處理物業(yè)關(guān)系
第四步:邀約組團(tuán)實(shí)施
第五步:進(jìn)入店面銷(xiāo)售
1、推廣團(tuán)隊(duì)的組建
團(tuán)隊(duì)規(guī)模:4~5人適宜,由導(dǎo)購(gòu)、臨促、經(jīng)銷(xiāo)商組成;
臨促選擇:本科的大三學(xué)生,中專(zhuān)或大專(zhuān)學(xué)生;有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期性臨促;總之挑選的人員要有強(qiáng)悍的執(zhí)行力和較強(qiáng)的溝通能力。一般招2個(gè)臨促。對(duì)臨促要進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),由導(dǎo)購(gòu)安排一天時(shí)間在門(mén)店內(nèi)培訓(xùn)。
職責(zé)分工:經(jīng)銷(xiāo)商或?qū)з?gòu)作為主管,臨促為輔助人員;
利益分配:臨促(日薪+下單提成);具體的待遇由經(jīng)銷(xiāo)商自己根據(jù)實(shí)際情況決定。
2、小區(qū)信息的獲取
目標(biāo)小區(qū):裝修集中程度高(裝修戶(hù)在50戶(hù)以上);業(yè)主消費(fèi)檔次稍高
1哪些小區(qū)在裝修 ○2業(yè)主的裝修風(fēng)格○3業(yè)主的裝修檔次所需信息:○
4裝修的集中程度 ○5戶(hù)型大小○6小區(qū)類(lèi)型(回遷房、集資、商品房)○
名單獲取:找售樓小姐;供電公司某個(gè)業(yè)務(wù)員;房貸銀行;供水部門(mén);建材商;從事短信群發(fā)業(yè)務(wù)的公司;物業(yè)公司;
獲取途徑:建材市場(chǎng)去尋找建材商或者建材送貨司機(jī)向其了解
各個(gè)樓盤(pán)實(shí)際調(diào)查
小區(qū)內(nèi)部的門(mén)窗店了解小區(qū)業(yè)主用什么樣檔次的東西以此來(lái)判斷業(yè)主的消費(fèi)水平
信息整理:經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)目標(biāo)小區(qū)親自考察,每次活動(dòng)最好只挑選一個(gè)小區(qū)
3、物業(yè)關(guān)系的處理
負(fù)責(zé)人:由主管去和物業(yè)接觸,向保安直接詢(xún)問(wèn)物業(yè)負(fù)責(zé)人
所需信息:有無(wú)業(yè)主名單;業(yè)主名單(業(yè)主姓名、電話、房屋地址);廣告費(fèi)用的多少和時(shí)間的長(zhǎng)短;廣告投放方式和投放地點(diǎn);哪個(gè)地點(diǎn)人流量大(放桁架);
廣告類(lèi)別:桁架;電梯;路燈;小型展架;單頁(yè);橫幅;貼紙(貼在把手或鎖眼旁)(建議桁架和單頁(yè),貼紙,電梯,)
備注:小區(qū)保安也是物業(yè)關(guān)系處理的一個(gè)關(guān)鍵,與保安建立良好的關(guān)系后,對(duì)于以后開(kāi)展推廣工作有很大幫助;物業(yè)不肯提供業(yè)主信息的小區(qū)可以通過(guò)其它渠道獲得;電梯、路燈等廣告建議在活動(dòng)前的20天制作出來(lái)。
4、邀約組團(tuán)流程
所需物料:桁架;單頁(yè);電話;小禮品(5元左右);報(bào)名登記表(附件10);桌椅;皮板;帳篷;扣條;噴繪;代金券(需要業(yè)主購(gòu)買(mǎi),一般10元購(gòu)買(mǎi)價(jià)值100元的代金券,同時(shí)可以贈(zèng)送等值的小禮品);有條件的可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)IPAD展示。活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)共為時(shí)9天。(從上一個(gè)周六~下一個(gè)周六)為活動(dòng)的推廣期,周日正式開(kāi)展活動(dòng)。例如4月1日是周六,活動(dòng)就定在9日正式開(kāi)展,1日至8
日為宣傳推廣期(這樣充分利用了兩個(gè)周末,周末看房的業(yè)主多,達(dá)到預(yù)期效果更好)
具體流程:
第1天(周六)
上午10點(diǎn)左右發(fā)短信(通過(guò)短信公司)給每個(gè)小區(qū)業(yè)主告知活動(dòng)詳情(時(shí)間,特價(jià),贈(zèng)品,優(yōu)惠力度,品牌價(jià)值),短信(附件1)一般50字左右適宜;下午3點(diǎn)左右開(kāi)始打電話(附件2,全組人員一起打,如果業(yè)主不是很多的話,建議全部由導(dǎo)購(gòu)打,所有電話必須要在第一天內(nèi)全部打完,)給每個(gè)業(yè)主詢(xún)問(wèn)是否收到短信并且把活動(dòng)的詳細(xì)情況再說(shuō)一遍;告知業(yè)主我們會(huì)在小區(qū)的XX地方設(shè)一個(gè)點(diǎn),到時(shí)候可以去報(bào)名,對(duì)于客戶(hù)的回答做好跟進(jìn)。可以把業(yè)主分為A,B,C三類(lèi)(A代表有意向,B代表興趣不大,C代表明確表示不需要)。著重跟進(jìn)A類(lèi)業(yè)主。
中午主管負(fù)責(zé)把第二天需要的大型物料(桌椅,帳篷,桁架等)運(yùn)往小區(qū),和保安商量好,讓其代理看管。(像桁架這種不易搬運(yùn)的要直接運(yùn)到第二天設(shè)點(diǎn)的具體地點(diǎn))
第2天(周日)
根據(jù)門(mén)店需要留一名導(dǎo)購(gòu)在店內(nèi),其余導(dǎo)購(gòu)全部納入推廣團(tuán)隊(duì)。
9點(diǎn)在小區(qū)大門(mén)集合,所有人員不得遲到,主管分配工作;
1把噴繪用扣條固定在桁架上(一定要注意桁9點(diǎn)10分開(kāi)始準(zhǔn)備物料的布置,○
架的安全問(wèn)題,用大石塊壓好,并在底部標(biāo)上“小心絆倒”,如果風(fēng)很大的話,可以在噴繪的中央劃開(kāi)幾個(gè)洞)桌椅和帳篷擺在桁架的旁邊;單頁(yè),登記本,小禮品,代金券,皮板在桌子上擺放整齊。
10點(diǎn),所有物料準(zhǔn)備到位;主管開(kāi)始分配任務(wù):主管帶領(lǐng)一個(gè)臨促在設(shè)點(diǎn)地進(jìn)行活動(dòng) ;另一個(gè)導(dǎo)購(gòu)帶領(lǐng)一個(gè)臨促掃樓。(可以根據(jù)自己的人手安排任務(wù))掃樓事項(xiàng):物料,活動(dòng)單頁(yè),小禮品,報(bào)名表,代金券(掃樓說(shuō)辭見(jiàn)附件3);導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)登記所掃樓號(hào),具體的房屋信息(裝修進(jìn)度,裝飾公司,業(yè)主何時(shí)回來(lái),房子是用來(lái)住的還是出租的)
設(shè)點(diǎn)事項(xiàng):設(shè)點(diǎn)人員要積極主動(dòng)地與過(guò)往的人群交流,不管是不是業(yè)主都要介紹下,可以達(dá)到加深品牌印象的效果。臨促要積極主動(dòng)學(xué)習(xí),在人員較多時(shí)要起到協(xié)助作用。
對(duì)于報(bào)名的業(yè)主要登記姓名,手機(jī)號(hào)碼,所買(mǎi)房子門(mén)號(hào),裝修進(jìn)度。
登記完之后要及時(shí)送上小禮品,并且介紹一下小禮品的用處。尋問(wèn)他們有沒(méi)有朋友或親戚要買(mǎi)沙發(fā),可以幫忙介紹(遞上宣傳單頁(yè)3張)。
12點(diǎn),由主管聯(lián)系,通知組員吃午飯。(飯店以就近原則為主,帶來(lái)的物料要保管好,可以的話隨身攜帶,也可以交給保安看管)
13點(diǎn),到帳篷地休息半小時(shí),組員可以交流上午掃樓和設(shè)點(diǎn)的情況(報(bào)名數(shù),業(yè)主流動(dòng)量,掃樓遇到的困難,由主管一一記下)
13點(diǎn)半,開(kāi)始兵分三路,上午設(shè)點(diǎn)的兩人繼續(xù)設(shè)點(diǎn),上午掃樓的兩人分開(kāi)進(jìn)行掃樓。
16點(diǎn)半主管通知組員在設(shè)點(diǎn)地集合,把帳篷和桌椅收起來(lái)(可以和保安商量放在哪里比較安全)
17點(diǎn)20到達(dá)門(mén)店,主管組織開(kāi)會(huì),確定報(bào)名人數(shù),今天遇到的困難,哪些樓盤(pán)已經(jīng)掃過(guò),明日工作安排。
備注:臨促在設(shè)點(diǎn)的第一天要積極學(xué)習(xí),在這一天上午臨促要學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)的溝通和交流技巧。在碰到已報(bào)名的業(yè)主要積極主動(dòng)的上去問(wèn)候,建立信任感。
第二篇:美發(fā)終端促銷(xiāo)方案
1、加5元送產(chǎn)品
A、適合用于新產(chǎn)品上市時(shí)的推廣,讓消費(fèi)者用便宜的價(jià)格享受到高質(zhì)量的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者更了解產(chǎn)品,為產(chǎn)品今后的銷(xiāo)售打下基礎(chǔ),新開(kāi)復(fù)古傳奇私服。
B、配合:產(chǎn)品展示架,宣傳海報(bào),產(chǎn)品手冊(cè),使用手冊(cè)。
C、培訓(xùn):針對(duì)發(fā)廊員工進(jìn)行產(chǎn)品特性,活動(dòng)內(nèi)容,宣傳方式的培訓(xùn),訓(xùn)練。
D、活動(dòng)內(nèi)容:
a、產(chǎn)品選擇:選擇特定產(chǎn)品(一般為小包裝:例如200ML的洗發(fā)水,發(fā)雕等)進(jìn)行推廣,要求:為單一產(chǎn)品進(jìn)行活動(dòng),楊文俊最新原創(chuàng):2009年,我浪費(fèi)了一年啊!,產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。
b、在發(fā)廊單次消費(fèi)滿(mǎn)一定金額:例如100元,加5元錢(qián)就可以購(gòu)買(mǎi)原價(jià)××元的產(chǎn)品一瓶。
c、活動(dòng)一定要有時(shí)效性,例如1周或者10天,讓消費(fèi)者明白這是新產(chǎn)品上市時(shí)的特惠活動(dòng)。
2、全新健康洗頭,加量不加價(jià)(現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行)
A、利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出(5月~8月四個(gè)月時(shí)間)的買(mǎi)客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開(kāi)展“夏日健康洗發(fā)”項(xiàng)目推廣,以帶動(dòng)客用小包裝(400ML)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
B、宣傳配合:利用公司贈(zèng)送的大型宣傳海報(bào),在規(guī)定活動(dòng)時(shí)間(5月)內(nèi)實(shí)行不加價(jià)的原則,大力進(jìn)行三溫暖洗發(fā)、護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動(dòng)結(jié)束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報(bào),發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況,調(diào)整價(jià)格。
C、要求:加盟店要對(duì)所有員工進(jìn)行深入的培訓(xùn),讓員工對(duì)產(chǎn)品,對(duì)銷(xiāo)售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報(bào)張貼在店鋪內(nèi)的醒目位置上,配合項(xiàng)目的推廣。在店內(nèi)提供一個(gè)位置進(jìn)行產(chǎn)品的集中擺放。
3、燙、染、護(hù)套裝促銷(xiāo)
A、針對(duì)客人進(jìn)行整體的項(xiàng)目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。
B、制作項(xiàng)目服務(wù)卡:燙、護(hù)卡,染、護(hù)卡,燙、染、護(hù)卡。燙、護(hù)卡燙發(fā)1次+局油護(hù)理3次----------價(jià)格為原燙發(fā)價(jià)格的100~125%
染、護(hù)卡:染發(fā)1次+局油護(hù)理3次---價(jià)格為原染發(fā)價(jià)格的100~125%
燙、染、護(hù)卡:燙、染發(fā)1次+局油護(hù)理4次--價(jià)格為原染發(fā)+燙發(fā)價(jià)格
C、廊利用項(xiàng)目卡的推出,讓客人體會(huì)到頭發(fā)健康的重要,同時(shí)能長(zhǎng)時(shí)間保有客顧客積分獎(jiǎng)勵(lì)
A、給長(zhǎng)期忠實(shí)顧客的一種優(yōu)惠。
B、客人在發(fā)廊沒(méi)消費(fèi)100元,給一定的積分,當(dāng)積分達(dá)到一定的額度,給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
C、這種方式,現(xiàn)在很多行業(yè),甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開(kāi)始使用。他會(huì)給客人一種身份象征,同時(shí)平衡老顧客長(zhǎng)期消費(fèi)的厭煩心理。
D、要求:積分卡制作要精美,體現(xiàn)身份、價(jià)值。
5、忠實(shí)顧客聯(lián)誼
A、在特定的節(jié)日如:五一節(jié)、國(guó)慶、元旦節(jié)針對(duì)忠實(shí)顧客舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng),增加發(fā)廊與顧客的親密度,五四青年節(jié)半天假遇尷尬 逾七成人并不知曉。
B、聯(lián)誼會(huì)可以采用茶話會(huì)、酒會(huì)的形式,可以設(shè)立一些小游戲,提供一些小獎(jiǎng)品,讓客人官爵有所收獲。
C、要求:制作精美的邀請(qǐng)函,機(jī)械,讓客人有身份感,D、此外,可以給客人1~3分介紹卡,讓他介紹最好的朋友,親屬來(lái)店消費(fèi),發(fā)廊將給予介紹人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
6、美發(fā)教育手冊(cè)
A、針對(duì)客人進(jìn)行消費(fèi)教育,給客人一些健康美發(fā)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)廊在客人認(rèn)識(shí)中的專(zhuān)業(yè)性,權(quán)威性,增強(qiáng)對(duì)客人進(jìn)行項(xiàng)目推廣時(shí)的說(shuō)服力。
B、產(chǎn)品手冊(cè)的內(nèi)容: ①、頭發(fā)的整體知識(shí),不要太復(fù)雜,讓客人有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,頭發(fā)健康的概念。②、健康洗發(fā)、護(hù)發(fā)篇:交給客人日常如何有效的護(hù)理自己的頭發(fā) ③、燙染篇:教給客人一些基礎(chǔ)的燙染知識(shí),燙染后頭發(fā)護(hù)理的知識(shí)。④、造型篇:教給客人一些基礎(chǔ)造型品的使用方法及技巧,讓他們?cè)谧约杭依镆材苓M(jìn)行頭發(fā)造型。⑤、頭發(fā)日常護(hù)理小秘訣(類(lèi)似于偏方一樣的資料)C、教育手冊(cè)制作要求精美,發(fā)放一定要有針對(duì)性,以體現(xiàn)他的價(jià)值
7、造型教育、游戲發(fā)廊人是否認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,當(dāng)設(shè)計(jì)師為客人設(shè)計(jì)了一個(gè)精致的發(fā)型,但由于客人自己不會(huì)打理而造成客人的沮喪,甚至導(dǎo)致客人的流失。這是發(fā)廊,是設(shè)計(jì)師的失職,因?yàn)槟阃耆梢酝ㄟ^(guò)造型教育,產(chǎn)品使用培訓(xùn)而讓客人的美麗發(fā)型保持持久,而且可以帶動(dòng)發(fā)廊造型、定型品及相關(guān)工具的銷(xiāo)售。
A、設(shè)計(jì)師在為客人做造型的時(shí)候,要主動(dòng)教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發(fā)型,這要養(yǎng)成一種習(xí)慣。
B、發(fā)廊制作邀請(qǐng)卡,請(qǐng)客人于某個(gè)時(shí)間光臨發(fā)廊,進(jìn)行整體的造型訓(xùn)練,并舉辦小的比賽,游戲,讓客人自己評(píng)分,優(yōu)勝者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這種方法,可以提高客人的滿(mǎn)意度,使發(fā)廊保持客源并吸引新的客源。同時(shí),可以提高發(fā)廊的造型品的銷(xiāo)售。全新的造型、定型系列產(chǎn)品,并針對(duì)加盟發(fā)廊設(shè)計(jì)師進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)惠政策
第三篇:終端店鋪促銷(xiāo)方案
店鋪促銷(xiāo)范文
一、活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷(xiāo)量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象
活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo),哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
三、活動(dòng)主題
在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷(xiāo),演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用,還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
四、活動(dòng)方式
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自己的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手,或是與其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)
買(mǎi),很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式
一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備
前期準(zhǔn)備分三塊:
1、人員安排
2、物資準(zhǔn)備
3、試驗(yàn)方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車(chē)輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、中期操作
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。
九、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)
行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算
沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范
每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)
第四篇:終端美容院全年促銷(xiāo)方案[范文]
終端美容院全年促銷(xiāo)方案 一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 七月份 八月份 九月份 十月份 十一月份 十二月份
目錄 一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 七月份 八月份 九月份 十月份 十一月份 十二月份
一月份:
1、主題:“美麗套餐迎新年”會(huì)員禮包特惠活動(dòng)
地點(diǎn):美容院 對(duì)象:會(huì)員
內(nèi)容:超值豐胸套餐,豐厚獎(jiǎng)品抽獎(jiǎng)活動(dòng),并準(zhǔn)備精美新年禮物贈(zèng)送給消費(fèi)者。方式:電話預(yù)約,店面店堂海報(bào)。目的:挖掘潛在消費(fèi),穩(wěn)定老顧客。
2、主題:“新年新女性 自由美麗從豐胸開(kāi)始”公司美容專(zhuān)家授課活動(dòng)
地點(diǎn):各級(jí)美容院店堂 對(duì)象:終端消費(fèi)者
內(nèi)容:提前做好預(yù)約通知,由巨邦公司總部美容專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)業(yè)豐胸授課及示范,并根據(jù)當(dāng)月實(shí)際情況制定一套與豐胸相關(guān)的優(yōu)惠方案。
方式:限當(dāng)月執(zhí)行,由公司美容專(zhuān)家合理安排各美容院的授課時(shí)間,做好充分的準(zhǔn)備工作。
目的:根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)制定此主題,引用教育營(yíng)銷(xiāo)的理論,引導(dǎo)消費(fèi),提高美容院的知名度。
3、主題:“美麗無(wú)極限
冬季大出清。”
地點(diǎn):美容院店前或選擇人流較多的地點(diǎn) 對(duì)象:終端消費(fèi)者
內(nèi)容:由巨邦公司與美容院共同組合搭配的方式銷(xiāo)售,采取鼓勵(lì)情緒的方法(如音樂(lè)配合等)表現(xiàn)季節(jié)感、新鮮感、流行感,展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)豐胸在使用過(guò)程中不傷害顧客自身和身體機(jī)能等,來(lái)觸動(dòng)顧客的消費(fèi)欲。
目的:轉(zhuǎn)季促銷(xiāo),利用龐大的客源流量,挖掘潛在消費(fèi)群體,提高美容院的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4、主題:“歸零行動(dòng) 新形象 新美麗”
地點(diǎn):美容院 對(duì)象:終端消費(fèi)者
內(nèi)容:宣傳美容院在過(guò)去一年里的成績(jī),提出改良的服務(wù)內(nèi)容。方式:張貼宣傳畫(huà),派發(fā)宣傳單頁(yè),廣告宣傳。
目的:樹(shù)立美容院形象,加深消費(fèi)者對(duì)美容院的品牌宣傳。二月份:
1、主題:“新春大禮---美麗健康
吉祥如意”春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)
地點(diǎn):美容院店堂
對(duì)象:終端消費(fèi)者
內(nèi)容:豐胸套餐優(yōu)惠方案。禮品有:新年烹飪書(shū)籍、中國(guó)結(jié)、一整套小匚的吉祥裝飾物等。
方式:限當(dāng)月執(zhí)行,由巨邦公司根據(jù)美容院需要及開(kāi)卡量進(jìn)行禮品派送。目的:避免美容院的“經(jīng)營(yíng)淡季”,迎合消費(fèi)者情感訴求,提高老顧客忠誠(chéng)度。
2、主題:“美麗獻(xiàn)給有情人---情人節(jié)玫瑰舞會(huì)” 地點(diǎn):美容院或舞廳
對(duì)象:戀愛(ài)和已婚的女性(帶丈夫或情人)內(nèi)容:包場(chǎng)舞廳為會(huì)員和在情人節(jié)當(dāng)天開(kāi)卡做豐胸項(xiàng)目的顧客提供門(mén)票,并贈(zèng)送禮品(如巧克力、玫瑰花、飾品等)。
方式:廣告宣傳或派發(fā)宣傳單頁(yè),所有人均可當(dāng)天享受暗折利的開(kāi)卡優(yōu)惠政策,并可獲得根據(jù)美容院自己的情況贈(zèng)送 :其他護(hù)理項(xiàng)目一次。(注暗折利是指:項(xiàng)目?jī)r(jià)格不變,贈(zèng)送等價(jià)禮物)。在所有促銷(xiāo)活動(dòng)中,不出現(xiàn)直接的折扣情況,優(yōu)惠依次而定。目的:迎合消費(fèi)者的情感訴求,提高老顧客的忠實(shí)度,挖掘潛在消費(fèi)。
3、主題:“美麗有心人---我的真情留言” 地點(diǎn):當(dāng)?shù)貓?bào)紙 對(duì)象:會(huì)員顧客
內(nèi)容:給美容院的客人一個(gè)小版面來(lái)向親人朋友留言祝福,一是個(gè)好兆頭圖吉祥,一是抒發(fā)情感。
方式:新年時(shí),在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱?bào)紙上做一版廣告。目的:做美容院的品牌宣傳,樹(shù)立美容院的社會(huì)形象。
5、主題:“二月二龍?zhí)ь^
讓美麗做主” 地點(diǎn):美容院
內(nèi)容:同當(dāng)?shù)孛绤f(xié)合作,為在農(nóng)歷二月二做豐胸的顧客,以及在當(dāng)天開(kāi)卡的消費(fèi)者,提供免費(fèi)形象設(shè)計(jì)等優(yōu)惠,同時(shí)可舉行小型發(fā)型表演。方式:電話預(yù)約,發(fā)放傳單。
目的:根據(jù)節(jié)日特點(diǎn)做促銷(xiāo),加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)美容院的印象,從而挖掘潛在消費(fèi),提高業(yè)績(jī)。三月份:
1、主題:“植萬(wàn)年綠樹(shù) 贏一世美麗”綠色豐胸植樹(shù)送美行動(dòng) 地點(diǎn):植樹(shù)地點(diǎn)和美容院
內(nèi)容:3月16日開(kāi)卡豐胸的顧客可參加由美容院組織的公益活動(dòng)并根據(jù)美容院自身的情況送新顧客A級(jí)會(huì)員卡。
方式:會(huì)員和當(dāng)天開(kāi)卡者提供植樹(shù)3課的公益活動(dòng),可聯(lián)合當(dāng)?shù)丨h(huán)保組織,并在植樹(shù)后享受專(zhuān)業(yè)美容課堂講解健康美容理念。
目的:樹(shù)立美容院的社會(huì)形象,通過(guò)此類(lèi)有意義的主題促銷(xiāo),穩(wěn)定客源,挖掘潛在消費(fèi)。
2、主題:“美麗踏青
回歸自然”綠色豐胸會(huì)員春游活動(dòng)。地點(diǎn):公園或郊外 對(duì)象:會(huì)員
內(nèi)容:為會(huì)員提供由美容院組織的郊游機(jī)會(huì),派送免費(fèi)試做卡和贈(zèng)品。方式:電話邀請(qǐng)
目的:根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)制定主題促銷(xiāo),提高老顧客的忠實(shí)度,并通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)挖掘老顧客身邊的潛在消費(fèi)者。
3、主題:“3·15無(wú)憂(yōu)豐胸”健康豐胸識(shí)別會(huì) 地點(diǎn):美容院 對(duì)象:終端消費(fèi)
內(nèi)容:聯(lián)合地消協(xié),由消費(fèi)專(zhuān)家及巨邦公司美容高級(jí)專(zhuān)家講授豐胸項(xiàng)目的識(shí)別,同時(shí)可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢測(cè)的方式,為巨邦公司推出的綠色豐胸項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)加以肯定與正身。
方式:聯(lián)合媒體宣傳本次活動(dòng),會(huì)員在當(dāng)天開(kāi)卡或新顧客在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡者可獲贈(zèng)品,同時(shí)即送A級(jí)會(huì)員卡。
目的:通過(guò)政府公關(guān)做促銷(xiāo),樹(shù)立美容院的社會(huì)形象,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)美容院的信任度,從而挖掘潛在消費(fèi)者,提升業(yè)績(jī)。
4、主題:“麗姿女人節(jié)
茶話夜闌珊”綠色豐胸3·8節(jié)同歡茶話會(huì) 地點(diǎn):美容院 對(duì)象:終端消費(fèi)者
內(nèi)容:3月8日婦女節(jié)為朋友提供茶座會(huì)共同討論女性話題。可在客戶(hù)中征詢(xún)?nèi)舾煽蛻?hù),問(wèn)其是否有興趣開(kāi)美容院,借此來(lái)吸引游資,為開(kāi)分店連鎖或做大型女子俱樂(lè)部做準(zhǔn)備。方式:廣告宣傳,派發(fā)傳單,同超市、商場(chǎng)合作發(fā)放免費(fèi)豐胸試做優(yōu)惠券。
目的:利用大型商場(chǎng)的人流量,建立美容院的企業(yè)文化,增進(jìn)顧客與美容院的情感交流,拓展美容院的發(fā)展空間,提升業(yè)績(jī)。四月份:
1、主題:“綠色豐胸、青春無(wú)限”新項(xiàng)目推廣會(huì) 地點(diǎn):美容院和小型會(huì)場(chǎng) 對(duì)象:終端消費(fèi)者 內(nèi)容:對(duì)綠色豐胸新項(xiàng)目的宣傳和開(kāi)卡,當(dāng)場(chǎng)開(kāi)卡者可享受暗折明利的優(yōu)惠開(kāi)卡政策和禮品的贈(zèng)送。可采用男人做FACTAL。(在國(guó)外或是港臺(tái),公司或美容院里有男講師或男美容師,在做某些護(hù)理療程時(shí),男性做出的效果比女性好。在國(guó)內(nèi)男性做美容時(shí)也會(huì)有轟動(dòng)效應(yīng))。方式:派發(fā)宣傳單,電話預(yù)約等,由公司美容專(zhuān)家講解綠色豐胸項(xiàng)目的原理、功效及方法等。目的:挖掘老顧客的消費(fèi)潛力,拓展美容院的銷(xiāo)售窨,并通過(guò)特色促銷(xiāo)挖掘潛在消費(fèi)者。
2、主題:“夏日防曬 豐胸同行”綠色豐胸及夏日防曬知識(shí)講座 地點(diǎn):美容院 對(duì)象:終端消費(fèi)者 內(nèi)容:講解綠色豐胸、防曬話題,同時(shí)開(kāi)卡可獲贈(zèng)防曬霜一瓶。
方式:派發(fā)宣傳單,并充分利用美容院原有的客戶(hù)。互動(dòng)消費(fèi),資源共享。
目的:根據(jù)季節(jié)特征制定主題促銷(xiāo),利用美容院原有的客源,提高美容院的開(kāi)卡銷(xiāo)售額。
3、主題:“綠色豐胸與美麗同在”美容心得茶話會(huì) 地點(diǎn):美容院 對(duì)象:終端消費(fèi)者
內(nèi)容:聯(lián)系綠色豐胸項(xiàng)目產(chǎn)品,介紹美容師的快樂(lè)---旨在提高顧客同美容師的合作,有利于在今后的工作中,美容師更加了解顧客,同時(shí)美容師在今后的服務(wù)中能為每一位顧客做得更貼心,同時(shí)讓顧客更加美麗。
方式:派發(fā)宣傳單,邀請(qǐng)會(huì)員共同參加美容課堂。
目的:引導(dǎo)消費(fèi),提高消費(fèi)開(kāi)卡意識(shí),從而提升美容院的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4、主題:“美麗從天而降”---豐胸專(zhuān)家根據(jù)顧客的體格進(jìn)行診斷 地點(diǎn):美容院 對(duì)象:終端消費(fèi)者
內(nèi)容:發(fā)放宣傳單,為客戶(hù)提供免費(fèi)乳腺診斷,現(xiàn)場(chǎng)派送免費(fèi)試做卡。
方式:通過(guò)電腦將客人的乳房情況掃描,然后通過(guò)專(zhuān)家診斷開(kāi)出適合自身的療程。
目的:利用消費(fèi)者“專(zhuān)家值得信賴(lài)”的消費(fèi)心理做特色促銷(xiāo),穩(wěn)定老顧客,挖掘新客源,引導(dǎo)消費(fèi)。五月份:
第五篇:如何設(shè)計(jì)終端促銷(xiāo)活動(dòng)方案
如何設(shè)計(jì)終端促銷(xiāo)活動(dòng)方案
在日常生活,在城市的每一個(gè)角落,我們每天都面對(duì)著各種各樣的促銷(xiāo),“大甩賣(mài)!”“跳樓價(jià)”,“商鋪轉(zhuǎn)讓?zhuān)詈笕臁钡鹊龋诓叫薪郑覀兘?jīng)常看到這些標(biāo)語(yǔ),這是商家促銷(xiāo)的手法,不管它采用的方式是否讓
人感覺(jué)文雅,但它無(wú)時(shí)無(wú)刻在告訴我們,他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)著,他們?cè)谧龃黉N(xiāo)。
促銷(xiāo)是很多人談?wù)摰膯?wèn)題,但如何去做,如何做好,卻是很多人不好談的問(wèn)題。很多對(duì)市場(chǎng)操作認(rèn)識(shí)不多的朋友對(duì)促銷(xiāo)本身的含義和促銷(xiāo)的方式只停留在片面的概念上,認(rèn)為促銷(xiāo)不就是將產(chǎn)品迅速賣(mài)出去,以擴(kuò)大銷(xiāo)售量,卻不知道促銷(xiāo)也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。不少促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,會(huì)面對(duì)這樣的結(jié)果:整個(gè)
活動(dòng)最終盤(pán)算下來(lái),企業(yè)反而虧本了;當(dāng)時(shí)效果不錯(cuò),促銷(xiāo)一停,銷(xiāo)量也隨之降下來(lái)了……
為什么會(huì)這樣子呢?
尋根問(wèn)底,最后的結(jié)果,發(fā)現(xiàn)原來(lái)就是促銷(xiāo)方案沒(méi)有做好惹的禍!
如何才能做好方案呢?
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的地位已越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4。銷(xiāo)售促進(jìn)(促銷(xiāo)SALES PROMOTION)是與人員推銷(xiāo)、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷(xiāo)手段之一。在做方案之前,我們首先就得了解我們的促銷(xiāo)針對(duì)什么來(lái)做,是針對(duì)新產(chǎn)品?還是老產(chǎn)品?是對(duì)代理商來(lái)做?還是對(duì)用戶(hù)來(lái)做?是擴(kuò)大知名度還是擴(kuò)大銷(xiāo)售量?促銷(xiāo)的核心是什么?它的效果要求達(dá)到什么層次?……
正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷(xiāo)成功的保障。如何撰寫(xiě)促銷(xiāo)方案?本人認(rèn)為,一份比較完善的促銷(xiāo)活動(dòng)方案應(yīng)由下述12部分組成。本文力圖從理論上指導(dǎo)促銷(xiāo)方案的撰寫(xiě),本文所述的促銷(xiāo)活動(dòng)方案是指針對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn),至于針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、制造商和銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售促進(jìn),在此不列為討論范疇。
一、促銷(xiāo)活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷(xiāo)量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
在促銷(xiāo)方案的題頭,一定闡述清楚活動(dòng)的目的,活動(dòng)的時(shí)間計(jì)劃和投入計(jì)劃,讓人一目了然。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)的對(duì)象
活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo),哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
我們行業(yè)的終端促銷(xiāo)活動(dòng)的對(duì)象無(wú)疑是潤(rùn)滑油產(chǎn)品的最終用戶(hù),是車(chē)主和司機(jī),(工業(yè)潤(rùn)滑油促銷(xiāo)意義不大,主要是車(chē)用潤(rùn)滑油促銷(xiāo)),但是針對(duì)這些用戶(hù),促銷(xiāo)時(shí)也要分重點(diǎn)和次要對(duì)象,是農(nóng)村用戶(hù)還
是城市用戶(hù)?是私家車(chē)主還是出租車(chē)主?……他們對(duì)促銷(xiāo)的期盼和需求是什么?是對(duì)禮品感興趣還是對(duì)抽
獎(jiǎng)感興趣?他們的身份決定了他們的興趣,對(duì)整個(gè)活動(dòng)的方案有很大的影響。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)的主題
在這一部分,主要解決兩個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷(xiāo),演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用,還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),但不可借鑒。
這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
對(duì)于我們潤(rùn)滑油產(chǎn)品,如采取“買(mǎi)一送一”,“買(mǎi)油送服務(wù),如洗車(chē)服務(wù)” 的主題……都是常見(jiàn)的手法,至于采取什么具體的方案,要與促銷(xiāo)的對(duì)象和促銷(xiāo)的主題相結(jié)合,才能夠決定。
在2003年,某公司做了“168315百萬(wàn)大獎(jiǎng)”為主題的促銷(xiāo)活動(dòng),目的是擴(kuò)大原有產(chǎn)品的銷(xiāo)量,這個(gè)活動(dòng)抗擊了非典時(shí)期的消費(fèi)低潮,使到該品牌的市場(chǎng)沒(méi)有受到疫情的影響而走入低潮,保持了原有的銷(xiāo)量和
客戶(hù)。
四、促銷(xiāo)活動(dòng)具體開(kāi)展方式
這個(gè)方式問(wèn)題談的就是通過(guò)什么途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)。在這里有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:
一是確定伙伴。拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自己的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手,或是與其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。如上面談的“百萬(wàn)大獎(jiǎng)”活動(dòng),它選擇了與中國(guó)電信聯(lián)手,通過(guò)電話
確認(rèn)來(lái)領(lǐng)取獎(jiǎng)項(xiàng)。在區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)做促銷(xiāo),我們一般會(huì)和當(dāng)?shù)氐拇砩桃黄鹇?lián)手。
二是確定刺激程度。要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。如果促銷(xiāo)對(duì)客戶(hù)“賣(mài)一送一”,買(mǎi)一罐汽車(chē)油送一罐汽車(chē)油,廠家送不起,如果買(mǎi)一罐汽車(chē)油送一瓶清洗劑,對(duì)客戶(hù)吸引力不大;對(duì)抽獎(jiǎng)活動(dòng),以獎(jiǎng)金形
式發(fā)放,1元2元的號(hào)召力不大,但是設(shè)定獎(jiǎng)項(xiàng)500元一份,也許會(huì)有不少人來(lái)參與。
三是適當(dāng)?shù)墨@得率。一個(gè)成功的促銷(xiāo)調(diào)動(dòng)的參與人越多才會(huì)越成功,如果促銷(xiāo)贈(zèng)品或獎(jiǎng)項(xiàng)可望不可及,參與者的興趣就會(huì)降低。這個(gè)門(mén)檻要設(shè)計(jì)的伸手不及,跳起才得。比如對(duì)終端的促銷(xiāo)設(shè)計(jì)如果以10件起步就比以20件起步效果好,針對(duì)直接用戶(hù)的以1件或1罐起步比較好。如果是抽獎(jiǎng)形式,獲獎(jiǎng)率一
般在54%左右是最合適的,當(dāng)然,要做好測(cè)算。
四是獎(jiǎng)品如何獲取。要根據(jù)獎(jiǎng)品的大小和采購(gòu)的進(jìn)度安排,還要看消費(fèi)者的習(xí)好。如果是買(mǎi)贈(zèng)形式,最好是買(mǎi)就得,不要麻煩消費(fèi)者二次回頭對(duì)換;如果是積分形式,則在促銷(xiāo)截止日期后的三天內(nèi)及時(shí)兌現(xiàn)。在獎(jiǎng)品的流通上,要考慮是由終端發(fā)放還是到經(jīng)銷(xiāo)商處領(lǐng)取,如何避免渠道成員截流獎(jiǎng)品或贈(zèng)品。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)的期間和地點(diǎn)
一般潤(rùn)滑油企業(yè)一年中至少有兩次大的促銷(xiāo):春季、秋季。都是換季促銷(xiāo)。有的根據(jù)市場(chǎng)的具體情
況來(lái)設(shè)計(jì),如新品上市促銷(xiāo)、老產(chǎn)品清庫(kù)促銷(xiāo)、打壓對(duì)手的促銷(xiāo)等等。
縱觀形形色色的促銷(xiāo)活動(dòng),發(fā)覺(jué)許多企業(yè)都有個(gè)誤區(qū),比如春季促銷(xiāo)周期竟然是三個(gè)月!而新品上市卻僅僅一個(gè)月,一個(gè)誤區(qū)是換油是一個(gè)季節(jié)性的改變,其周期一般不會(huì)超過(guò)一個(gè)月;而新品從終端認(rèn)知,到消費(fèi)者了解,再試用這一個(gè)周期至少需要一個(gè)半月到兩個(gè)月。
促銷(xiāo)活動(dòng)的地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心
目中的身價(jià)。
如果做全國(guó)性的促銷(xiāo),需要考慮區(qū)域的氣候環(huán)境,消費(fèi)習(xí)性等特特點(diǎn)來(lái)調(diào)整方案。在黃河以南的地區(qū)二月底三月初開(kāi)展春季促銷(xiāo)比較好,而在北方則要到三月底開(kāi)展好。北方區(qū)域的消費(fèi)者給他送塊毛巾就
高興的很,而在沿海區(qū)域則連看都不看的。
六、促銷(xiāo)宣傳的配合方式
一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的宣傳配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。在局部地區(qū)針對(duì)消費(fèi)者,對(duì)大眾感興趣的公眾媒體的效果會(huì)比較明顯;對(duì)于車(chē)用潤(rùn)滑油產(chǎn)品,在交通要道樹(shù)廣告牌,在汽配市場(chǎng)門(mén)口掛橫幅,在各個(gè)修理點(diǎn)和保養(yǎng)點(diǎn)貼海報(bào)等,各種手法相結(jié)合,才可以取得良好的效果。單一的廣告方式是很難將促銷(xiāo)活動(dòng)的信
息普及到所有目標(biāo)客戶(hù)的。
七、促銷(xiāo)的前期準(zhǔn)備
有了方案和計(jì)劃,前期需要那些準(zhǔn)備呢?人力,物力,才力方面都要考慮到。因此當(dāng)企業(yè)要做促銷(xiāo)時(shí),最好成立一個(gè)促銷(xiāo)小組專(zhuān)人負(fù)責(zé)和跟蹤,在人員安排方面,要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通,誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作,誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放,誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?各個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車(chē)輛、小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則將導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)忙亂。尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定的,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方
案等。
另外很關(guān)鍵的是促銷(xiāo)活動(dòng)所需要的資金一定要財(cái)務(wù)單獨(dú)撥出來(lái)專(zhuān)款專(zhuān)用,不要在所有事情都準(zhǔn)備得差不多的時(shí)候,就差資金沒(méi)有全部到位而影響了大局,許多企業(yè)因?yàn)楦鞣N原因都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,因此在做方案時(shí)一定要計(jì)劃好并且落實(shí)好。
八、促銷(xiāo)的中期操作
中期操作,主要指的是活動(dòng)開(kāi)始到結(jié)束整個(gè)過(guò)程,主要是活動(dòng)紀(jì)律,進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律做出仔細(xì)的規(guī)定,并且落實(shí)執(zhí)行的進(jìn)度。促銷(xiāo)小組的負(fù)責(zé)人要時(shí)時(shí)跟蹤活動(dòng)的進(jìn)度,是否按照原計(jì)劃,如果有拖后現(xiàn)象,要及
時(shí)促進(jìn)和補(bǔ)救,千萬(wàn)不要因?yàn)檫M(jìn)度問(wèn)題將促銷(xiāo)時(shí)間一改再改,這樣廣告做出去而實(shí)際實(shí)行不了,會(huì)影響消
費(fèi)者的熱情,還會(huì)打擊自己的信心和代理商的積極性。
現(xiàn)場(chǎng)控制,主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到有條不紊,忙而不亂。同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。
注意一定跟蹤好收尾工作,很多活動(dòng)在接近尾聲時(shí),大家會(huì)有松懈感,與剛開(kāi)始時(shí)的熱情不同,服務(wù)態(tài)度也有差異,尤其是為期比較長(zhǎng)的活動(dòng),最后往往會(huì)敷衍了事或者一塌糊涂。比如現(xiàn)場(chǎng)不打掃,一堆
垃圾等,會(huì)在最后時(shí)刻影響企業(yè)的整體形象。
九、促銷(xiāo)的后期延續(xù)
很多企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)在活動(dòng)結(jié)束打道回府就算了事了,其實(shí)不然,最后的延續(xù)工作才是最關(guān)鍵的,為什么不少活動(dòng)促銷(xiāo)一停,銷(xiāo)量馬上下降?主要還是后續(xù)工作沒(méi)有考慮到或者沒(méi)有做好,沒(méi)有將活動(dòng)的影響放大到各個(gè)區(qū)域,或者是延續(xù)到一定時(shí)間。在短期的銷(xiāo)量上升后,如何保持這一勢(shì)頭,品牌的宣傳應(yīng)保
持什么基調(diào)都要考慮。
十、促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算
沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)做出預(yù)算。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本
沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
費(fèi)用預(yù)算除了對(duì)整個(gè)活動(dòng)有一個(gè)費(fèi)用預(yù)算外,還要余留一部分作為意外防范資金,另外還有活動(dòng)后
續(xù)的預(yù)計(jì)付出等,當(dāng)然要預(yù)算活動(dòng)以后整個(gè)收益,要使到活動(dòng)有相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)出。
十一、促銷(xiāo)的意外防范
每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如,政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、促銷(xiāo)品的破損、宣傳物料的缺失,甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力和財(cái)力方面的準(zhǔn)備。一般全國(guó)性的促銷(xiāo)活動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)資金為預(yù)期效果的1%,小型的地方性或
區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)為0.1%左右。
十二、促銷(xiāo)的效果預(yù)估
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)
機(jī)和促銷(xiāo)媒介等各個(gè)方面總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。
這個(gè)需要在活動(dòng)結(jié)束后企業(yè)內(nèi)部要召開(kāi)會(huì)議溝通和總結(jié),另外還要委派專(zhuān)人做活動(dòng)后續(xù)的跟蹤,以
隨時(shí)鑒定活動(dòng)的效果。
每個(gè)企業(yè)的情況都不一樣,每個(gè)活動(dòng)的風(fēng)格都不一樣,以上12個(gè)部分是設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)方案必須考慮一些問(wèn)題框架。在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。
有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千斤的效果。