第一篇:關于召開業主大會的流程
關于召開業主大會的流程
1、首先準備好向業主宣布的主題資料,議標的所有資料,由管理處經理和綜合服務部主管擬稿,由檔案管理員負責打印存檔。
2、其次準備要發給業主的資料,在參會的業主代表固定人數內多備出一到兩份,留以備用并裝檔案袋,以及業主委員會代表發言稿和要討論主題的中心思想等。
3、以上兩項為會議重要文件需在開會的前一天準備齊全后,由檔案管理員發給公司辦公室負責人審閱、批示、并監督公司在當天內把所有資料把所有審閱后的資料轉發回服務處。
4、認真選拔區域內的業主代表,一般選出參加出席人數的兩倍作為候選,以免業主臨時有事或沒有時間參加的,可從候選人中選拔業主代表。選拔業主代表和通知業主參加會議具體工作由區域房管員負責,管理處領導給予協助,在會議的前一天撬定業主參加會議人數,并向公司做匯報。
5、會場布置工作,由客服后勤人員負責,最晚在開會的前一天晚上完成。(會場工作包括:會議桌茶水和水果的擺放、會議中對業主的服務工作和相應的準備工作、如會議中出現意外,我們的后勤保障工作,藥品的準備工作,以防業主在會議過程中有異常反應和突發病變等)。
6、會議當天如有業主提前到會,我們將安排在環境舒適的地方喝茶,有意識的聊聊天做一下引導工作。對還未到場業主打電話咨詢情況,做到對業主遲到的事不抱怨,多提示(比如路上注意安全等諸如此類的話語)。
7、在會議中由公司和客服部長負責拍攝錄像等工作,由客服人員現場做會議紀要。
8、進入會場安排業委會代表坐在主講位置,業主代表靠左邊一排先坐,(左為大),我們服務處人員工作人員靠右邊坐下。
9、會議開始現有業委會代表講話和宣讀會議的主要內容。其次由項目服務處經理向業主匯報物業所做的工作和小區的實際情況,再由專人負責講述我們小區的公共維修基金的繳納情況和申請使用程序以及我們小區的公共維修基金存在的特殊情況。如業主有疑問可現場留有答辯時間。然后業主委員會宣布施工單位逐一進會場進行招標。最后選出和定下施工單位和具體的實施方案,并定好下一步工作計劃。
10、以上九條均向公司負責人在會前一一匯報,在上級領導認可后,方能執行。
第二篇:召開業主大會程序(定稿)
召開業主大會組建業主委員會具體程序
一、成立條件
業主委員會由業主大會或者業主代表大會選舉產生,業主委員會委員應當由業主擔任。
在一個物業管理區域內,由街道辦事處會同開發建設單位組織召開第一次業主大會或業主代表大會,選舉產生業主委員會。
1、占有住房出售建筑面積達到百分之三十以上的。
2、新建商品住宅出售建筑面積達到百分之五十以上的。
3、業主入住已滿兩年以上的。
二、組建業主委員會分幾步驟
1、成立籌備小組
根據《業主大會規程》,業主籌備成立業主大會的,應當在物業所在地房地產行政主管部門的指導下,由街道辦事處匯同業主代表,建設單位(包括公有住房出售單位)組成業主大會籌備組,負責業主大會籌備工作,并到市物業辦領取申請表。
2、公告
籌備組成員名單確定后,以書面形式在物業管理區域內公告。
3、籌備組完成的工作包括:〈一〉確定首次業主大會會議如開時間、地點、形式和內容;〈二〉參照政府主管部門制定的示范文本,擬定《業主大會議事規則》(草案)和《業主規約》(草案);〈三〉、確認業主身份,確定業主首次業主大會會議上的投票權數;〈四〉確定業主委員會候選人產生的辦法及名單;
(五)做好召開首次業主大會會議的其它準備工作。
其中〈一〉、〈二〉、〈三〉、〈四〉項的內容應當在首次業主大會會議召開15日前以書面的形式在物業管理區域公告。
4、產生候選人名單
籌備小組組織各樓宇業主通過自薦或推薦方式產生業主委員會候選人。
5、宣傳
籌備小組將業主委員會候選人簡歷表,業主委員會選票格式樣
本,業主大會議程向業主張貼公布,同時將《業主委員會選舉辦法》書面送達全體業主。
6、做會務籌備工作
做好會務籌備工作,包括落實場地,組織人員印制選票,設置投票箱,通知所有投票業主,街道辦事處、派出所、開發公司、物業公司等有關人員。
7、召開業主大會
籌備組應當自組成之日起30日內在街道辦事處會同開發建設組織業主召開首次業主大會會議,并選舉產生業主委員會。
業主大會履行以下職責:〈一〉制定、修改業主公約和業主大會議事規則;〈二〉選舉、更換業主委員會委員,監督業主委員會的工作;〈三〉選聘、解聘物業管理企業;〈四〉決定專項維修基金的使用、續籌方案,并監督實施;〈五〉制定、修改物業管理區域內物業管理共用部位和共用設施設備的使用,公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;〈六〉法律、法規或者業主大會議事規則規定的其它有關物業管理的規定。
8、召開第一次會議
業主委員會召開第一次會議選舉業主委員會主任、副主任,并開展工作。
9、報行政主管部門備案(通遼市物業管理辦公室)
業主委員會自選舉產生之是起30日內應將業主委員會成立的情況,業主大會議事規則,業主公約、申請表及備案表送至通遼市物業管理辦公室備案。
通遼市科爾沁區物業管理辦公室
第三篇:召開第一次業主大會公告(精選)
公告
時代購物各位業主:
在廣大業主的要求、支持和配合下,經過業主代表和籌備組共同努力,首屆業主代表大會有關事項已準備就緒。籌備工作得到了街道辦事處有關部門和社區充分肯定和認可,同意時代購物廣場業主按照《物業管理條例》規定,擇日召開首屆業主代表大會,成立首屆業主委員會,現根據有關政策規定,將大會有關事項公示如下:
一、根據《小區業主委員會選舉辦法》,已產生業主委員候選人名單:(注:9 名候選人,由全體業主在大會上差額選舉七名委員)
二、首屆業主代表大會時間、地點、議程。
1、大會時間:二0一三 年月日時正
2、大會地點:
3、大會議程:
(1)作籌備工作報告;
(2)選舉業主委員會委員;
(3)宣讀《議事規則》,表決,公布結果;
(4)宣讀《章程》,表決,公布結果;
(5)宣讀《業主公約》,表決,公布結果。
三、各位業主如有異議,請在近日內將書面意見交籌備組。
特此公告
為維護各位業主自身權益,請各業主見此公告后相互轉告并及時與籌備組聯系
聯系人:聯系電話:
時代購物業主大會籌備組
二0一三年 月 日
第四篇:烏魯木齊業主大會召開程序
烏魯木齊市業主大會成立、業主委員會選舉
指導程序
一、成立業主大會、召開首次業主大會會議的條件
二、成立業主大會、召開首次業主大會會議的程序
(一)由建設單位或業主提出申請
(二)街道辦事處(鄉、鎮)審核
(三)街道辦事處(鄉、鎮)組織成立籌備組
(四)開展籌備工作
(五)召開首次業主大會會議
(六)業主委員會備案
三、業主委員會換屆程序
四、其他相關規定
(一)業主的認定
(二)業主大會參加人數及表決效力人數規定
(三)公示位臵的認定
一、成立業主大會、召開首次業主大會會議的條件
(一)物業管理區域內,已交付使用的新建物業有下列情形之一的,應當召開首次業主大會會議:
1、專有部分交付的建筑面積達到建筑物總面積的50%以上且業主入住率達到50%以上的;
2、自首位業主入住起滿兩年且業主入住率達到25%以上的。
(二)劃分為一個物業管理區域的分期開發的建設項目,先期開發部分符合條件的,可以成立業主大會,選舉產生業主委員會;首次業主大會會議應當根據分期開發的物業面積和進度等因素,在業主大會議事規則中明確增補業主委員會委員的辦法。
二、成立業主大會、召開首次業主大會會議的程序(對應參照《烏魯木齊市業主大會設立及其活動(示范文本)》,后簡稱《操作表格》)
(一)由建設單位或業主提出申請
1、可以由建設單位,或由專有部分占建筑物總面積20%以上且占總人數20%以上的業主聯名,向物業所在地的街道辦事處(鄉、鎮)提出籌備業主大會的書面申請。
2、建設單位應當按照物業所在地的街道辦事處(鄉、鎮)的要求,及時報送下列籌備首次業主大會會議所需的文件資料:
(1)物業管理區域證明;
(2)房屋及建筑物面積清冊;
(3)業主名冊;
(4)建筑規劃總平面圖;
(5)交付使用共用設施設備的證明;
(6)物業服務用房配臵證明;
(7)其他有關的文件資料。
(二)街道辦事處(鄉、鎮)審核
1、符合成立業主大會、召開首次業主大會會議條件的,街道辦事處(鄉、鎮)應當在收到書面申請后60日內,負責組織、指導成立首次業主大會會議籌備組。
2、不符合條件的,街道辦事處(鄉、鎮)應向申請人給予書面回復。
(三)街道辦事處組織成立籌備組
籌備組由業主代表、建設單位代表、街道辦事處(鄉、鎮)代表和居民委員會代表組成,其成員為7-11人,其中業主代表應當不少于50%。籌備組組長由街道辦事處(鄉、鎮)代表擔任。
1、推薦業主代表。
由街道辦事處(鄉、鎮)或居民委員會組織業主推薦業主代表(參照《操作表格》示范文本一、二),并對業主代表的身份進行核實。
2、公示籌備組成員名單。
籌備組成員名單由街道辦事處(鄉、鎮)在物業管理區域內進行公示15日(參照《操作表格》示范文本三)。業主對籌備組成員名單有異議的,應當在公示期內以書面形式實名向街道辦事處(鄉、鎮)提出,由街道辦事處(鄉、鎮)協調解決。
(四)開展籌備工作
由街道辦事處(鄉、鎮)和區(縣)行業行政主管部門負責業務指導。
1、由籌備組組長召集召開籌備組工作會議
(1)確認業主身份、業主人數以及所擁有的專有部分面積;
(2)確定首次業主大會會議召開的時間、地點、形式和內容;(3)草擬管理規約、業主大會議事規則(參照市房產管理局印發的示范文本)和業主委員會工作規則;
(4)依法確定首次業主大會會議表決規則;
(5)制定業主委員會委員候選人條件及產生(推薦)辦法;
(6)制定業主委員會選舉辦法(可采用差額選舉方式);(7)完成召開首次業主大會會議的其他準備工作。
2、由街道辦事處(鄉、鎮)和區(縣)行業行政主管部門對前款內容進行把關審核。
3、籌備組在首次業主大會會議召開15日前對前款內容以書面形式在物業管理區域內公告并征求業主意見。業主對公告內容有異議的,籌備組應當記錄并作出答復。應公示的具體內容包括:
(1)業主身份及其在業主大會會議上的投票權人數、專有部分面積(參照《操作表格》示范文本四);
(2)首次業主大會會議形式及召開的時間、地點、內容(參照《操作表格》示范文本五、十三、十七);
(3)《管理規約(草案)》、《業主大會議事規則(草案)》、《業主委員會工作規則(草案)》(參照《操作表格》示范文本八);
(4)業主委員會委員候選人條件及推薦辦法(參照《操作表格》示范文本九、十)。
4、確定業主委員會委員候選人名單
業主委員會委員為5-11人,業主委員會委員候選人為9-15人。符合資格的被推薦人超過規定候選人人數的,由籌備組依據被推薦人所得推薦票多少確定人選。
(1)籌備組在首次業主大會會議召開15日前在物業管理區域內公示業主委員會委員候選人名單并征求業主意見(參照《操作表格》示范文本十一);
(2)籌備組公告經公示后確定的業主委員會委員候選人名單(參照《操作表格》示范文本十二)。
籌備組中的業主成員被提名為候選人的,其在籌備組中的工作自行終止;由此造成籌備組工作人員缺額需要補充的,由籌備組從推選結果中依次遞補。
籌備組應當自組成之日起90日內完成籌備工作,組織召開首次業主大會會議。
(五)召開首次業主大會會議
業主大會會議可以采用集體討論的形式,也可以采用書面征求意見的形式;但應當有物業管理區域內專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主參加。凡需投票表決的,表決意見應由業主本人簽名。
A、業主大會會議采用集體討論形式的,按照下列程序進行:(1)籌備組組織會議簽到并核實到會業主身份,發放選票(表決票)(參照《操作表格》示范文本十四、十五、十六);
(2)表決《管理規約》、《業主大會議事規則》等;(3)選舉業主委員會委員;(4)回收選票;(5)現場公開計票;
(6)現場公布業主大會會議結果;
(7)物業區域公告業主大會會議結果(參照《操作表格》示范文本十九、二十),公告時間不得少于7日。
B、業主大會會議采用書面征求意見形式的,按照下列程序進行:(1)發放選票(表決票)。采用書面征求意見形式的,應當將征求意見書送交每一位業主;無法送達的,應當在物業管理區域顯著位臵公告。
(2)組織投票。投票采用“流動投票”及“固定投票”相結合的方式進行;投票時間不得超過10天,具體時間由籌備組會議決定(參照《操作表格》示范文本十八)。
(3)組織計票。投票結束后,由業主大會籌備組組成監票組、計票組,進行現場驗票、計票;計票結束后,計票及監票人應當立即對計票結果簽名確認。必要時可邀請公證機構現場公證。
(4)公告業主大會會議結果(參照《操作表格》示范文本十九、二十),公告時間不得少于7日。
業主委員會委員實行任期制,每屆任期不超過5年,可連選連任,業主委員會委員具有同等表決權。
業主委員會應當自選舉之日起7日內召開首次會議,推選業主委員會主任和副主任。
(六)業主委員會備案
1、準備備案材料:
(1)業主委員會備案的書面申請;
(2)區域內業主身份的確認情況以及業主投票權人數和專有部分面積匯總表;
(3)業主大會籌備組成員名單的書面公告及工作情況材料;(4)業主大會召開的時間、地點、形式和內容的公告材料;(5)因業主較多而召開業主代表大會的,須提供業主代表的產生方式和公告材料;
(6)業主委員會候選人產生的辦法及名單的公告材料;(7)業主委員會候選人投票結果匯總表;
(8)業主大會通過并加蓋社區居民委員會公章的《管理規約》和《業主大會議事規則》;
(9)業主大會決定的其他重大事項材料;
(10)業主委員會委員業主證明文件復印件及身份證復印件(須提交原件核實);
(11)業主委員會成員模范履行業主義務的證明材料:截至備案時業主委員會委員物業管理綜合服務費的繳費憑證或由物業服務企業開具的費用繳清證明;
(12)業主委員會委員分工情況材料。
2、申請備案
業主委員會應當自選舉產生之日起30日內,向社區居民委員會提交前款文件及備案材料,經社區居民委員會核實后向物業所在地的街道辦事處(鄉、鎮)和區(縣)行業行政主管部門辦理備案手續。
業主委員會任期內,備案內容發生變更的,業主委員會應當自變更之日起30日內將變更內容書面報告備案部門。
3、刻制印章
業主委員會辦理備案手續后,可持備案通知向公安機關申請刻制業主大會印章和業主委員會印章(參照《操作表格》示范文本二十一)。
三、業主委員會換屆程序
(一)業主委員會任期屆滿前3個月,應當會同社區居民委員會組織召開業主大會進行換屆選舉,其程序應參照首次業主大會召開和業主委員成立程序。
(二)業主委員會任期內,委員出現空缺時,應當及時補足。業主委員會委員候補辦法由業主大會決定或者在業主大會議事規則中規定。業主委員會委員人數不足總數的二分之一時,應當召開業主大會臨時會議,重新選舉業主委員會。
四、其他相關規定
(一)業主的認定
1、依法登記取得建筑物專有部分所有權的人(即在登記簿上記載的名字);
2、基于與建設單位之間的商品房買賣民事法律行為,已經合法占有建筑物專有部分,但尚未依法辦理所有權登記的人,可以認定為業主;
3、因人民法院、仲裁委員會的法律文書或者人民政府的征收決定等發生效力,導致物權設立、變更、轉讓而取得物權的人;
4、因依法繼承或者受遺贈發生效力取得物權的人。
(二)業主大會參加人數及表決效力人數規定
1、業主大會會議應當有物業管理區域內專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主參加;
2、業主大會會議決定籌集和使用專項維修資金以及改造、重建建筑物及其附屬設施的,應當經專有部分占建筑物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意;
3、決定其他事項的(包括選舉業主委員會或者更換業主委員會委員、選聘和解聘物業服務企業等)應當經專有部分占建筑物總面積過半數且占總人數過半數的業主同意。
(三)公示位置的認定
在物業管理區域公示位臵包括小區主出入口、樓棟單元門口和宣傳欄。
第五篇:召開首次業主大會程序
住宅小區召開業主大會會議程序
一、成立業主大會條件。
一個物業管理區域內成立一個業主大會。
只有一個業主,或者業主較少且經全體業主同意,不成立業主大會的,由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。
物業管理區域內,已交付的專有部分面積超過建筑物總面積50%,符合成立業主大會條件的,區房地產行政主管部門或街道辦事處應當在收到業主提出籌備業主大會書面申請后30日內,負責組織、指導成立首次業主大會會議籌備組。
二、組建業主大會會議籌備組。
住宅小區召開首次業主大會,由所在地街道辦事處指導。籌備組由業主代表、街道辦事處、區房產主管部門代表、社區居民委員會、建設單位、前期物業服務企業和原房屋管理單位等組成。籌備組成員人數應為七人以上十五人以下單數,其中業主代表人數不低于籌備組總人數的三分之二,籌備組的組長由街道辦事處代表擔任。籌備組中的業主代表,由街道辦事處組織業主推薦。籌備組成員名單確定后,應當以書面形式在物業管理區域內公告。
業主大會籌備組應當自組成之日起30日內,召開首次業主大會會議。
籌備組自業主委員會成立并依法備案起自行終止。
三、業主大會籌備工作。
(一)確認并公示業主身份、業主人數以及所擁有的專有部分面積;
(二)確定首次業主大會會議召開的時間、地點、形式和內容;
(三)草擬管理規約、業主大會議事規則;
(四)依法確定首次業主大會會議表決規則;
(五)制定業主委員會委員候選人產生辦法,確定業主委員會委員候選人名單;
(六)制定業主委員會選舉辦法;
(七)完成召開首次業主大會會議的其他準備工作。前款內容應當在首次業主大會會議召開15日前以書面形式在物業管理區域內公告。業主對公告內容有異議的,籌備組應當記錄并作出答復。
三、業主大會會議階段
業主大會籌備組召集和主持業主大會會議。
依照確定的業主大會會議形式,按照確定的表決規則對《業主大會議事規則》、《管理規約》等事項進行表決;按照確定的業主委員會選舉辦法,進行業主委員會委員選舉。表決票由業主大會籌備組進行驗票、計票,業主委員會委員的選票由選舉小組進行驗票、計票。
籌備組于大會會議結束后3日內,以業主大會會議決議的形式在小區內公告業主大會會議表決和選舉結果。
四、召開首次業主委員會會議
首次業主委員會會議應在業主大會結束后7日內召開。
1、選舉產生業主委員會主任、副主任;
2、審議通過業主委員會職責、委員分工及職責;
3、審議通過業主委員會會議制度、印章管理制度、檔案管理制度;
4、研究和討論需要業主委員會決定的其他事宜。
五、備案工作。
業主委員會應當自選舉產生之日起30日內,持下列文件向和平區房產局和所在地街道辦事處辦理備案手續:
1、業主大會成立和業主委員會選舉的情況;
2、管理規約;
3、業主大會議事規則;
4、業主大會會議決議;
5、《管理規約》、《業主大會議事規則》表決匯總票;
6、業主委員會委員選舉匯總票;
7、業主委員會備案單。