第一篇：淺析信息不對稱對會計的影響

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淺析信息不對稱對會計的影響

作者：李建國

來源：《沿海企業與科技》2005年第12期

[摘 要]會計信息是社會經濟有效運行的重要基礎，而真實性是對會計信息質量最基本的要求。然而，近年來會計信息失真的情況日趨嚴重，信息的不對稱對會計造成了諸多的不良影響，文章對其原因進行了分析，并提出了相關建議。

[關鍵詞]信息不對稱；信息失真；虛賬；假賬

[中圖分類號]F230

[文獻標識碼]A

第二篇：信息不對稱對大學生就業觀的影響

信息不對稱對大學生就業觀的影響

信息不對稱理論是信息經濟學的重要理論，所謂信息不對稱，是指在市場經濟活動中，各類人員對有關信息的了解程度是有差異的；掌握信息比較充分的一方，往往處于比較有利的地位；而信息貧乏的一方，則處于比較不利的地位。信息不對稱現象表現為兩種結果：一是信息占優方面利用信息優勢常常會做出“敗德行為”；二是信息處于劣勢方面要承擔風險，從而使自己在面臨交易中做出“逆向選擇”。

一、信息不對稱理論的內涵及其對就業的影響

從信息不對稱理論出發對大學畢業生就業進行分析，提供大學畢業生與用人單位供給與需求之間的信息可分為兩種情況，一種是大學生畢業生擁有更多信息，另一種是用人單位擁有更多信息。其結果是：當大學生畢業生擁有更多信息，其表現是大學畢業生不知道哪些企業用工，以及用工要求如何；對企業的真實情況、承諾的可信度、工資發放情況、工作環境如何以及勞動權益能否得到保障等信息不能全面掌握。當用人單位擁有更多信息時，企業不知道所需人才在哪里，即使有可選擇的大學畢業生，但在招聘大學畢業生時，對大學畢業生的身體健康狀況、勞動能力、文化素質不能全面了解，出現企業招工難現象。兩種情況的最終結果是大學生資源不能得到有序的整合和合理的配置。

二、信息不對稱產生的影響

(一)信息不對稱對高校畢業生就業市場供給方的影響

1．高校招生環節的信息不對稱，形成專業發展不平衡，使得大學生對學校和專業認同感下降。首先，國家通過教育行政部門管理、引導高校發展，教育行政部門不可能完全掌握高校發展狀況的全部信息，因此，無法也不可能制定完全符合不同地區、不同層次、不同規模的高校發展的不同政策。這種不對稱信息就客觀存在著某些高校為了自身規模的擴張而進行盲目擴招的可能性，從而引起高等教育專業和結構的失衡。

2．高校培養環節的信息不對稱，使得大學畢業生培養質量和社會認同度受損。首先，教育行政部門同高校、高校同社會需求的信息不對稱，引發高校專業設置與社會需求不夠貼近。其次，高校規模培養與學生個體發展的信息不對稱，導致高校教育難以實現個性培養。高校根據市場發展所做的人才培養方案不能夠完全落實高校在細分專業方向時，也沒有完全考慮每個學生的個性特長、能力水平，學校很難最優化地促進學生的個性發展。再次，高校的管理者和教學者的信息不對稱，致使教學質量的公正性受損。目前，不少高校把學生反饋意見和評教情況作為評定教師教學質量的主要指標，甚至將此類信息上網公布。教師教學質量的評價主體應該是教學管理者，學生的意見可以參考，但決不能作為評價的主要依據。

(二)信息不對稱對就業市場需求方的影響

高校就業環節的信息不對稱，首先表現為用人單位難以掌握高校畢業生的完全信息。由于畢業生是具有能動性的產品和知識產品形態的特殊性，因此需求方不可能向了解其他產品一樣簡單地掌握其產品特性。在實際洽談過程中，用人單位難以完全了解畢業生的素質、能力等產品信息，分不清各種證書的真假優劣，不了解求職大學生的真實求職期望；同時，求職大學生也不了解用人單位的真實情況，不清楚用人單位承諾的可信度等等。其次，高校就業環節的信息不對稱還表現為用人單位與高校的信息不對稱。用人單位無法完全掌握所有高校的培養方式、培養特色以及發展現狀，容易用高校的檔次來衡量畢業生的水平，一些名牌高校的低能力畢業生可能搶占了有限的就業崗位，致使不少后發本科院校的畢業生就業困難重重。

由以上分析，我認為當前社會信息高度發達，在大學生就業過程中，信息顯得尤為重要，信息渠道暢通，才有利于減少大學生就業過程中的信息不對稱現象，有利于培養大學生良好的就業觀。高校要加強信息研究，努力制定出符合形勢發展需要和社會認同的學生評價標準和機制。學校作為學生和社會之間的銜接點，應該承擔起為大學生搭建信息平臺的責任。從社會角度，應該不斷完善教育體制和人力資源市場管理制度，加強監督，盡可能確保人力資源市場信息的正確性。同時還要教育畢業生擺正心態，認清形勢，根據現實調整自己的就業期望值，確立適當目標，加大就業信息的收集和開發力度，掌握求職技巧，向用人單位傳遞有效的信號，讓用人單位通過這些信號相信自己是值得雇用的好員工。

參考文獻：

1、《關于信息不對稱對畢業生就業市場的影響》http://www.tmdps.cn/lunwen-resource/free/guanyucong-info-buduichenglilunshijiaokanjiuye-info-duidaxueshengjiuyeguandeyingxiang/

第三篇：信息不對稱

如何理解和避免「信息不對稱」？

信息不對稱的原因有兩個方面：1.信息渠道。2.信息處理能力。“21 世紀最重要的是什么？人才！”這是葛大爺在《天下無賊》里說的一句十分經典的臺詞。今年是 2014 年，《天下無賊》2004 年上映到現在，正好十年。

這十年里，從國際風云波譎云詭，到日常生活豐富多彩，變化鮮明。而在知識教育普世化，人才因迅速膨脹而貶值等諸多因素下，抱著那種“吃得苦中苦，方為人上人”的心態，依舊以一個“過去”的人才定義為標準，去試圖改變命運的人，很不幸，我看到了好多失敗者。十年前這句話還被奉為圭臬，可如今，早已黯然失色。

同樣，對于信息不對稱的理解，還僅僅停留在老案例，舊教科書上的話，那么，你在知識層面下的信息不對稱中，已然成為逆勢者。

為什么那個村里中學還沒畢業就出去闖蕩的狗蛋，十幾年后衣錦還鄉，開著李華看一輩子報紙喝一輩子茶水，拿一輩子灰色收入（甚至能鋃鐺入獄）都買不起的某訂制級豪車，鄉親們一瞬間忘記了那個從小到大獎狀貼了一墻的尖子生李華，之前對李華考上公務員的種種夸耀，恨不能全部收回來，貼在狗蛋身上，而李華只能望著絕塵而去的狗蛋，懷疑這一生？

對不起，讓我告訴你。村民們不曉得李華口中，吏部尚書所對應的那個人可以釋放的能量。所發出的驚嘆或艷羨，只是基于李華對其“釋放的能量”所做出的具化描述，李華知道在村民眼里，可以吃海參鮑魚的，便是富人，李華就可以說，吏部尚書天天吃海參鮑魚，哦，原來這么厲害。那大家就都懂了。

而這些，都只是李華在村民對于外面世界，或者說信息接受的極限上，做出的解釋。村民甚至分不清楚公務員的概念，想當然地以為，當官=公務員=有錢。而在這種理解程度上，不管李華當的是村支書，還是一個比較新潮的公務員，比如可以是市婦聯主任的助手，或者是海關安檢看 X 光掃描的小兵，在村民對于這種沒有對公務員的判定范圍有一個清楚的了解下，那他們聽了后，會擺出“O”的嘴型與我懂得的表情，然后笑嘻嘻地說：“當官好啊。”

在狗蛋沒回來之前，李華擁有對公務員信息解釋的壟斷權。顯而易見，李華信息量要大于村民。這就是一種信息不對稱。

在這個信息為王的時代，信息可以是對于哪里有優質人脈的把握，也可以是資源的優先調配權。人才只是作為一個環節，被劃歸信息的宏觀范圍里。但因對信息的未知，在上述例子中，便是體現的信息的局限性，自身會主動或被動地導入誤區，很多時候，這種被導入誤區的過程中，我們防備心很低，甚至引不起一絲懷疑。對于信息不對稱，我們會產生很多誤解，有時候的誤解，甚至是誤解中的誤解。

所以對于題目，我的看法是，從書本中將“信息不對稱”這個名詞抽離出來，結合實際。我所認為的信息不對稱，本質上是一種“不均等”。不均等是一種雙方的狀態。在不均等狀態中，掌握信息量大的，占據主導信息資源優勢的，為順勢方，而信息量小，在信息上處于被動的，為逆勢方。順勢方可以憑借截斷信息流，控制話語權，引導逆勢方價值觀等方式，對逆勢方施加自身影響。

大家對于吏部尚書這種高高在上，玄而又玄的職位，很少有人能夠說，我見過，我告訴你們吏部尚書的日常是怎樣，所以大家絕大多數都保持在一個“信息接收不充分，甚至是未知”的狀態，但是，即便李華說得眉飛色舞，但沒狗蛋脖子上拇指粗的金鏈子，亮晶晶的大手表，一個半人高，引擎聲震天的大汽車迎面而來的沖擊力來得更實在些。所以任你李華說得再天花亂墜，有用嗎？狗蛋不需要說一句話，他用他世俗社會所取得的認可，以默默無言的方式，告訴李華，在財富的定義上，我贏了。我對這種以純物質成果造成的碾壓持保留態度，因為我要著重講的是，在這一再臭大街不過的鄉村傳說里，你或許已經與我看出了它的真正本質：狗蛋從最直觀的角度，滿足了村民心底原始級欲望（此處為金錢），以一個勝利者（信息不對稱破壞者）的姿態，打破了李華對于成功定義的壟斷。在狗蛋沒回來之前，大家都認為，從這小山溝溝里走出去，并能混出個樣樣，取得成功唯一的途徑便是像李華那樣用功讀書，將來成為一個官（公務員）。而走出這個山溝，現代社會呢？現代社會下的，人文、科技、宗教等諸多領域，對于成功的理解一樣嗎？肯定不同。但最起碼有一點，這些成功的定義，絕對不會是如此狹隘。對于成功的定義，體現了村民，狗蛋，李華之間，信息渠道的差異性。而這，正是一種信息不對稱。

李華認為自己是成功，還是失敗，這都不重要，重要的是，他在極力維持這種信息不對稱，無論是出于什么目的。但是，不幸的是，狗蛋的出現，打破了這種信息不對稱，村民們發現，哦，原來狗蛋竟然比吏部尚書過的都滋，吏部尚書一天可以吃一個鮑魚，狗蛋卻能吃十個。這小子真行啊。

回到“吃得苦中苦，方為人上人”的這句話上。這種心態，不能說錯，錯的，是對這句話的理解。“苦中苦”二字是此句中的“因”，以“苦”疊加為二字，強調吃苦的必要，從而推導出，成為“人上人”的果。給人造成一種吃苦越多越能接近成功的錯覺。可是，要成為“人上人”，就一定要吃苦吃得停不下來？為什么一些人不需要吃苦，卻已然成為“人上人”，有的甚至一生下來，就呼吸著我們呼吸不到的、那種頂峰獨有的、稀薄的空氣？

出身，教育程度，三觀評定標準，以及一系列的被叫做“眼界”“格局”之類的東西，構成了我們自身的理解力。我更認為，用思辨能力來形容它，更為妥當些。有人對“吃得苦中苦，方為人上人”的理解，認為吃苦越多便能博得成功資本，有人更愿意借吃苦的方式，將人踩于腳下，成為名副其實的“人上人”，有人對這句話不贊成，覺得它是狗屁，而有人則保持一種辯證的態度。在這些迥異的看法中，正是“思辨能力”在施加影響。它，才是信息不對稱這個怪物身后的龐然大物思辨能力，決定了信息處理的威力。

舉個很簡單的例子，史玉柱可以從保健品跨行到網游，這便是信息渠道所不能代替的，信息處理能力的作用，有了自己對于信息不對稱下，所做出的行之有效的應對方法，才能逆轉在信息不對稱下，自己信息渠道上的劣勢。

“人生而平等。”法律，道義上，這句話我很贊成，但在“信息不對稱”這個命題里，卻不適用。若是平等，哪會來信息的不對稱？若是平等，為什么有些人生于塵土之中，有些人居于祥云之上？若是平等，為什么有人隨隨便便的努力便能換來巨大的成功，有人窮其一生為理想努力，卻一事無成？這句話定義了我們作為人的尊嚴，但卻不能定義我們的全部。

正如信息不對稱理論所帶給我們直觀的感受一樣，我們思維也許對其理解會局限在信息經濟學上的教授課堂案例，而往往忽視了這個理論在現實生活中發揮的巨大作用。而我對其理解，是基于現實生活，這對我們“如何有效解決問題”的思維，會是一種極大的鍛煉。

如果你在信息不對稱中，總是被欺負，我雖然給不了你金錢，地位上的幫助，但是我給你提供的這種思辨能力，這種思維能被鍛煉，甚至能被充分調動起來，為自己適用，那么，你遲早會得到自己想要的。

在我高中時，應試教育打著素質教育的幌子，以分數衡量一切。我還記得我們高中課堂上，每次老師只念那幾個學習排名前幾的作文，而且灌輸著，他們的寫作格式，甚至從開頭，內容，到結尾的考試公式，就是作文規則，甚至要求我們傳看并背誦他們的作文。每次作文課，老師讀起那幾個熟悉的名字，同學們理所當然地發出贊美，被讀作文者理所當然地享用著這些贊美，老師理所當然地引導著這些贊美。

等等，有些不對。為什么，每次都是他們幾個?為什么，學習排名前幾的，作文就一定好？為什么，當普通同學借鑒他們的成功方式，寫出的優秀作文，拿不了高分，而他們，依舊拿高分呢？是什么衡量標準，在其中發揮作用？遺憾的是，那時候我的思辨能力還未達到今天這個能力，甚至以我現在的能力，在我們這行的大佬面前，還只是入門級。能力低，我不怕。因為我已經具備了思辨能力中很重要的一種方法——對事物基本的判斷及懷疑能力。

可我那時做了一件極其愚蠢的事情——我將三個“為什么”，寫進了作文，卻忘記了最后一步。這個看似細微的錯誤，導致了我吃盡了苦果。我被語文老師大批一通，我至今還記得她說的一些話，“自己幾斤幾兩，都掂量不清楚，作文能寫夠 800 字嗎？”

我被打擊到了，徹底地，打擊到了。我還以為，我可以去思考懷疑一個我認為具有漏洞的運作機制，但我發現，我連說話的權利都沒有。在這種限制下，我高中一度犯了一種名為“恐筆癥”的病，一看到小方格，一看到 800 字，一看到以 XXX 為話題這類的關鍵字，就發抖，大腦空白。

我不知道外面的世界是什么樣子的，我也沒必要知道。因為規則，已經牢牢禁錮著我，我只有屈服。很不幸，我看到了更大的世界。那些大師們精彩紛呈的個人表演，那些文學大家，一度不入當年語文老師法眼的大家們，寫出了值得點 32 個贊的文字，字字珠璣，看得我熱淚盈眶。在知乎上，更大的世界，由點及線及面，把我眼中的世界，鉤織得更加完整。

而我現在，一直在想，如果我帶著如今的所學，甚至只是把自己專業的起步級技巧帶上，回到高中時代，是不是可以展現一種更加獨到新穎的思維，去將寫作方式的那些極佳的信息，公之于眾，哪怕只是我們高中，哪怕得不到老師的認可，哪怕只能感動同學。

可是現在想想，如果可以回到過去，僅憑我一己之力，很難。沒有一種被認可，可以具有說服性的身份，更直白地說，是沒有話語權。即便去逆轉大世界，小社會，微型范圍內的那處小小的”信息不對稱“所造成的既定事實，都會受到重重阻力。個人力量看似微不足道，但是，卻是打破信息不對稱的重要組成。近些年來，輿論的力量也越來越大，我們也可以發聲，這是一種進步。

在人類社會中，生活水平低的追求較高的生活水平，生活水平較高的，追求更高的生活水平。而現實是，在經過所謂的個人奮斗后，有人依舊是民工，有人依舊只會掃大街，有人依舊是老媽子。你能說他們不努力嗎？他們也努力了，并且十分敬業。我真見過大中午 41 度高溫下依舊有清潔工把街邊垃圾一一拾起，也見過朋友支教回來給我們看的那些讓人潸然淚下的小朋友們，一雙雙如饑似渴的大眼睛，只有最樸實的愿望，那就是念書。朋友說，他們去支教，不是長達幾年以上的長期，根本屁用沒有。帶給小朋友的那些先進的社會主流的價值觀，要么是他們聽不懂，要么是小朋友們固執地認為，只要念書，念好了書，出了大山，什么也就有了。每次朋友感動之余，都會流露出深深的無奈。你真的，在這些大社會背景下的信息不對稱面前，感到有心無力。但是有的小朋友真能聽懂，但是，絕大部分貧窮的家境，多病的父母，已經將他們拴在了大山里。

我們市里中心的天橋下，有一個乞丐。他平時主要工作是坐在天橋的臺階上乞討，人流多的時候，他會跟著人群上上下下走上幾十回。我觀察了他幾個月，經過我的推導計算，他每天上上下下做的功，換算成搬磚量，足足有將近一百塊磚。以我們市的薪資標準，這些搬磚量可以夠他每天三頓吃饅頭加二素一葷，完全沒必要這么沒尊嚴地活著。后來我實在忍不住，問他，“您今年多大了？”“39 啦。”“那為什么不找點工作啊。”“因為??我是乞丐啊。”他最后一句回答的倒有些不好意思。可是，乞丐就不能找活干了嗎？我又問他，“中石油您知道嗎？”“知道啊。”“那讓您去中石油您去嗎？”“啊，去啊。”“那不給您安排關系進去，您自己去，去嗎？”“他媽的當然不去啊。”

我承認，我當時問他的語氣有點調侃的意思。但是，我也終于弄懂了“信息不對稱”下的一個關鍵問題：既然發覺到信息不對稱，并有可以逆轉這種不對稱，甚至有可以打破不對稱規則的機會，為什么人們就是不做？答案很簡單：自我否定與對短期收益的認可，大過了長期收益的認可。

因為功利心在作祟，使我們喪失了對于一件事物基本的思辨能力，以至于，哪怕這件事只要堅持下來，并長期去做，就會獲得巨大收益，但僅僅因為其需求一定量的時間付出，便放棄了這件事。而我們往往會看重那些短期收益很大的事情，哪怕將來會損失更大，喪失了思辨能力，便喪失了對于“信息不對稱”是否打破的選擇權。而自我否定又是使我們對信息不對稱放任不管熟視無睹的另一原因。明明看到北大保安僅憑自己努力，中學文憑都可以自學英語，做翻譯官，但我們卻會對自己這種正能量效仿的想法給予重重一擊，“哎呀，我怎么能做到像他那樣呢？”“人家多努力，我多懶啊，就懶下去好了。”別等著七大姑八大姨，街里街坊給你打擊，自己就把自己廢了。在看下面的方法論之前，請你不妨思考一個問題，什么時候，機場成功學被指責成雞湯文的？而又是什么時候，你對成功學里面主角的光環感到習以為常，并覺得那些只是神話，并離自己很遠？

老實說，我之所以想到“信息不對稱”這個理論，不是書本上的二手車案例。而是發生在身邊的一件很現實的事。在我們家鄉，我媽他們這一代人，穩中求勝，認為投資也要是硬通貨，不動產，稍微有一點風險的投資，哪怕在我的解釋下，后續收益再大，她都不敢做。幾次事實都是證明了我是正確的。可是她依舊不聽。到不是我媽她這個人固執己見，而是在她稍微想要展開手腳的時候，從身邊的同事到老板，到家人，除了我之外的，絕大多數人都會不同意她這么做。我媽也承認，輿論的力量，有時候演變到最后，會徹底接管對于“信息不對稱”事件的處置。這種信息不對稱，就應該被毀滅。

這是我最后一個思路，也是我幾經思索，對于解決“信息不對稱”的方法論：用制裁“信息不對稱”的破冰思維（這里的破冰思維可以是一個行業中引入的新技術，新指導思想，也可以是一個改進產品的 idea），去引導那些還未破碎的思維（保守性思維方式），先是打出針對這塊冰層布下的思維點，然后再由點及面，實現對信息不對稱中錯誤輿論導向的終結。對自己要做什么，有一個清晰明了的方向感，知道自己獲得與付出的比率，并做到付出成本的下降。用經營自身資本的方式（思辨能力尤為重要，尤其是自己對于自身行業的理解，是否能吃透，在此基礎上，以實踐來收割自己思維領悟出的理論，增值自身資本），讓自己的話語權，更加強大。我認為，舊的、落后的、以不為人知的目的故意安插的思維，勢必要被新的、先進的、引人向上，以個人發展為基點帶動整個社會發展這個終點式思維，徹底代替。

寫這篇答案的目的，一是為了提供一個自己的思路——對于“信息不對稱”的另一方面的理解。就比如大家對于“信息不對稱”的了解，差不多是基于《信息經濟學論》的名詞解釋。而思路本身，我認為給大家提供了一個可供討論的話題，我就很高興了。我也在這里希望有什么其他看法的同學，能與我進行我所追求的，那種思想的碰撞。還有就是為了向知乎各個專業，無論是美食，科技，政治，歷史，IT，職場，還是文學領域的大牛們致敬，因為正是你們無私的奉獻自己的知識，見解，幫助了許多因“信息不對稱”導致的自身格局眼界局限，或因某一行業信息掌握不到位，而未能大步向前的人。我由衷希望，我們也可以出一份力。

我們都可以，是的，我們。

第四篇：信息不對稱對醫患關系的影響及應對措施

信息不對稱對醫患關系的影響及應對措施

摘要：近年來，“看病難，看病貴”問題成為重要的民生問題，由此而產生的醫患關系緊張受到了社會各方的關注和討論。本文對我國醫患關系的現狀進行了描述，認為我國當前醫患關系緊張的原因在于醫患之間的信息不對稱和不信任。本文論述了我國醫保機構可以起到醫患矛盾緩沖帶的作用，并提出了構建和諧醫患關系的相關對策和建議。

關鍵詞：醫患關系 信息不對稱 醫保機構

Asymmetric information on the impact of physician-patient relationship and the response

ABSTRACT: In recent years, “Good medical care, hard to find or afford” has become an important livelihood issues, which attracted a lot of attention discussion on the physician-patient relationship.In this paper, I study the status of doctor-patient relationship in China, and find that the tension between physician and patient is because of information asymmetry and distrust.This article discusses the buffer role of China's health care institutions on doctor-patient conflicts, and gives some measures and suggestions.to building a harmonious relationship between patient-related.KEY WORDS:physician-patient relationship;Asymmetric information;health care institution

“看病難，看病貴”是當前社會管理中存在的一個突出問題，由此而產生的醫患關系緊張受到了各方面的關注。本文擬對我國當前醫患關系的現狀、醫患關系緊張的原因作一些簡要的分析，并對如何構建和諧醫患關系談一些粗淺的看法。

一、我國醫患關系的現狀

醫患關系指是醫務人員與病人在醫療過程中產生的一種醫療服務關系，即醫療服務需求者（患者）在醫療服務提供者那里獲得服務后，按照服務的內容和價格向醫療服務提供者支付費用。很明顯，醫患關系本質上也是一種商品交換關系。然而，醫患關系與一般的商品交換關系又存在明顯的差異。醫療服務這種商品的供給存在很大的不確定性，使得醫患之間利益經常出現分歧而難以協調。

據中國醫師協會2009年對114家醫院進行的調查顯示，每家醫院平均每年發生醫療糾紛22起，發生打砸事件2件，打傷醫師2人，平均每起醫療糾紛賠付金額10.81萬元，患者和家屬打砸醫院、毆打醫務人員等惡性事件在各地時有發生。①何克春等通過對患者和醫務人員發放調查問卷進行調查，其結果表明，認為醫患關系緊張的占據了醫患雙方的多數，其中醫務人員的比例為51.00%，患者中的比例為53.94%；調查同時表明醫患之間缺乏信任感，大多數被調查患者對醫生不信任，其中極不信任占7.27%，不信任占49.70%，而信任占29.70%，很信任只占13.33%。被調查醫務人員認為患者不配合的占44.00%，配合的占42.00%，極不配合和極配合的均占較少數，分別為8.00%和6.00%。②李文中對北京居民隨機抽樣調查研究也得到了相似的結論：9.32%患者對醫生完全不信任，超過一半的患者對醫生半信半疑，僅36.58%患者對醫生完全信任。患者對醫生不信任的具體表現為：患者在就醫時，約有59%的人通過找熟人看病，而不找熟人看病的患者中有13%是因為沒有熟人可找。找熟人看病的原因，比例最高的是“擔心醫生工作不負責任”，占31.54%。而對于所謂“差醫生”的判斷標準，65.77%的患者選擇了“看病時心不在焉或敷衍了事”。而對北京市宣武區7家醫院的醫務人員進行隨機抽樣調查的有效問卷顯示，69.6%的被調查對象對自己當前的工

③作現狀不滿意，而不滿意的原因中，患者對醫生缺乏理解的比例高達42.2%。中國醫師協會“醫患關系調研報告”顯示：醫師認為自己當前執業環境“較差”和“極為惡劣”的分別達到47.35%和13.28%。

二、醫患關系緊張的原因

醫生與患者本應該是一種“親密合作關系”的狀態，醫生救死扶傷，精心醫治患者，得到患者的普遍尊重；而患者得到醫生較好的治療，對醫生心存感激。①② 王華，王曉霞，醫療糾紛成因分析 [J].中華醫院管理雜志，2007(4)何克春等，論醫療保險制度對醫患關系的影響[J].中國衛生經濟，2010（4）③ 李文中，醫患關系緊張的經濟學分析[J].中國醫院管理，2010（10）

然而在現實生活中，患者對醫生不信任，對醫療服務不滿意；醫務人員感覺工作壓力大、得不到患者的理解和信任，缺乏認同感。信任是合作的基礎，只有建立在雙方互信基礎上的合作才可能穩定與和諧，因此，醫患關系緊張的一個重要原因就在于醫患之間互不信任，而這種不信任產生的根源，是醫療活動中的信息不對稱以及所帶來的權益不對稱。

信息不對稱是一個經濟學專業術語，最早由諾貝爾經濟學獎得主阿羅在其開創性的論文《不確定性和醫療保健的福利經濟學》中進行過分析，他認為醫療服務的特殊性源于疾病發生和治療效果的不確定性，由于醫療知識的復雜，醫生對醫療結果和治療可能性掌握的信息要超過患者，患者極度缺乏治療效果和相對效率的信息，例如對醫療服務何時需求、需求多少、治療效果如何等信息的可獲性較弱。“醫療市場中醫患雙方處于信息不對稱狀態，從而使購買醫療服務出現很①大風險和不確定性。”另一位諾貝爾經濟學獎獲得者斯蒂格利茨在比較了一般市場和醫療市場后，認為信息高度不對稱是醫療市場的特征之一。②在2001年的文章中，阿羅正式提出了信息不對稱和信任的概念。③

醫療活動中產生醫患信息不對稱，實質上是醫患雙方獲取醫療信息的意愿和能力不同所致。醫學知識專業性和技術性非常強，需要長時間的專門學習和臨床實踐才能成為一名合格的醫務人員。而一旦成為醫務人員后，隨著從醫時間的延長，臨床實踐的增多，其所掌握的醫學知識將越來越豐富，專業性、針對性更強，獲取信息的機會成本不斷降低的同時為其帶來的收益逐步遞增，從而更有動力和意愿不斷地獲取醫學知識和信息，表現為信息獲取能力強，成為信息優勢一方；而相對應的，患者一般對特定的醫學知識的需求為一次性或短暫的，即使有獲取醫療信息的意愿，但搜集、獲取和處理專業的醫學知識的機會成本太大，與專業的醫務人員相比自然成為信息劣勢的一方。這就決定了醫患雙方在專業信息占有上的不平等，醫務人員可以憑借在專業信息占有上的優勢獲取處方權和決策權。當然，專業信息的不對稱是醫患關系固有的特征，醫生在權力分配方面所具有的優勢也是保證醫生實現對患者治療、并使患者重新恢復正常的社會角色的必要前 Arrow, K.J.,(1963), Uncertainty and the Welfare Economics of Medical Care, American Economic Review, 53, pp.942-973.② Stiglitz, J.E(1988), Economics of The Public Sector, 2nd edition, New York, W.W.Norton & company, Inc.P.290, table.ll-l.③ Arrow Kenneth, 2001.Reflections on the Reflections.Journal of Health Politics, Policy and Law, Vol.26, No.5, pp.1199.①

提。“如果要使治療取得成功，任何治療關系都必須是不對稱的、有利于醫生的。這種不對稱性與專業人員的責任、能力和職務是分不開的”。①

除了固有的專業信息的不對稱，醫患雙方在醫療活動中還存在著諸多的非專業信息不對稱。非專業信息主要是指醫患之間除了醫學專業知識和專業技能之外的信息，還包括了醫德、患者的健康狀況以及醫療活動中的商業利益，例如醫藥回扣、處方提成、醫療風險的信息等。②。

醫患雙方在專業信息與非專業信息方面所存在的不對稱，使得醫方和患者在醫療活動的過程中容易產生“逆向選擇”和“道德風險”。逆向選擇主要發生在醫方。因為信息優勢的存在，醫生為最大程度減輕自身責任，減少醫療糾紛，通常傾向于選擇醫療風險小、患者易理解和接受的“保護性”治療方案，而不會采納有較大風險但可能對病人更有利的方案，從而發生不利于和阻礙醫學發展的“逆向選擇”。

醫患雙方均存在道德風險。醫方的道德風險問題主要表現為：首先，醫務人員傾向于提供超過患者需求而不必要的醫療服務以追求最大化的經濟利益，即“供給誘導需求”。比如亂開大處方、實施不必要的檢查、延長住院時間等。其次，由于長期處于信息的絕對優勢，使醫生缺乏與患者溝通的意識和耐心，醫生對患者的知情權尊重不夠，對于患者的咨詢簡單敷衍，診療計劃交待不清，患者不清楚自己的病情、診療、檢查、用藥和治療費用是否合理等情況。在信息不對稱的情況下，患者也同樣存在道德風險。具體表現為：首先，隱瞞個人健康情況，多見于醫療保險、交通意外等第三方付費的情況，在牟取私利的同時，也會影響診療結果：其次是發生醫療糾紛時，患者全盤否定醫生的治療效果，甚至沖砸醫院、毆打醫護人員，以獲取醫院更多賠償等。

三、醫患矛盾的緩沖帶——醫保機構的作用

2008年我國新一輪醫療衛生體制改革拉開大幕，其中首先的措施就是推進全民醫保，建立覆蓋全民的醫療保障體系。與傳統的醫患關系不同的是，在醫療保險制度下，醫療保險機構、醫療機構和患者成為不可分割的一個系統。醫療保險機構作為第三方的加入，成為連接醫患關系的紐帶，對于緩解醫患雙方的信息不對稱具有重要的作用，它將成為醫患矛盾的一個緩沖帶。一方面，醫保機構擁 ①② F·D·沃林斯基.健康社會學[M].北京:社會科學文獻出版社, 1999 張自力，現代醫患關系中的信息不對稱[J].中共杭州市委黨校學報，2011（3）

有選擇定點醫療機構的選擇權，通過確定服務項目，監控醫療服務質量等對醫療機構進行監督和管理；另一方面，醫保機構將收取參保人醫療保險金，在參保人接受醫療服務時支付醫療費用，有效地對患者的就醫行為進行約束。醫保機構在緩沖醫患矛盾方面的作用主要有以下幾點：

（一）減輕患者的經濟支出，緩解經濟矛盾

“看病貴”直接反映了患者對醫療服務的直觀感受。有研究表明：在自費制度下，引發醫患關系緊張的主要因素為醫療費用過高；而醫保制度下，引發醫患關系緊張的主要因素為醫患溝通不暢。①醫療保險制度下，醫療費用采取“共同負擔”，個人僅需支付醫療費用的一部分，可以有效地減輕患者的經濟支出。

（二）對醫療機構實行監督，約束醫方的道德風險。

對于醫療服務機構，首先，醫保機構對其進行定點資格審查，在定點醫療機構中引入競爭機制，并且采用年檢制度等來促使醫療機構加強管理，以保證醫療質量，改善服務態度和規范服務行為。同時增加定點醫療機構的數量和種類，讓患者可以擴大自由選擇就醫的權利。最終使醫療服務提供者形成有責任，有激勵、有約束、有活力的局面；其次，在微觀上，醫保機構確定基本醫療保險的服務范圍和標準，如對醫療藥物、診療項目、醫療服務設施等的規定，定期或不定期檢查與監督醫院和醫生的用藥情況、大型診療儀器的使用情況、轉診情況、檢查門診人次、處方張數、出院病人數等。因此，在醫療保險制度中，醫保機構通過強有效的措施來約束醫療機構，從而保障患者的權益。這在很大程度上有利于改善醫患關系的緊張程度。

（三）減輕醫患雙方的信息不對稱程度

首先，醫保機構與個人相比的優勢在于可以低成本地獲得信息。醫保機構可以成立專門的信息搜集和分析中心，通過團隊的力量來獲取信息。并且醫保機構與醫院之間進行的不是一次性的博弈，而是重復博弈的過程，因此信息可以得到重復利用。其次，醫保機構擁有更強的討價還價能力，可以通過有效的制度設計來制約醫院的道德行為。在醫療保險制度下，費用支付采取“預付制”，患者看病時只需支付自付部分，然后由醫院與醫保機構結賬。醫保機構的引入，可以在很大程度上改變醫療服務市場上的博弈形勢，使醫患雙方的信息擁有量更加趨向對稱和平等，同時也為醫療機構建立了一種“標尺競爭”②，事前決定的付費標 ② 何克春等，論醫療保險制度對醫患關系的影響[J].中國衛生經濟，2010（4）

Andrei Shelifer, 1985.A Theory of Yardstick Competition, The Rand Journal of Economics， Vol.16,No.3: 319-327 ①

準將使得醫療機構有很強的激勵將其成本下降到標尺之下，有效地抑制開大處方，開貴藥的誘導消費行為。

四．構建和諧醫患關系的對策

（一）提高醫療保險的保障水平

新一輪醫改以來，我國大力推行社會醫療保險。伴隨城鎮職工、城鎮基本醫療保險和新型農村合作醫療保險的全面推進，到2009年，我國三大醫療保險的覆蓋率已經達到了92.42%，如果加上商業醫療保險的覆蓋人群，我國已經提前實現了醫療保險制度的全民覆蓋。但在實際運行過程中，很多地方醫保基金結余率較高。2007年，城鎮職工的醫保、城鎮居民的基本醫保和農村人口住院費用的報銷比例分別是70%、50%和30%。醫保基金長期大量結余，降低了基金使用效率，參保者無法享受到適當的醫療保障。因此，醫保機構需要進一步發揮醫保基金的作用，逐步提高醫保基金的報銷比例，進一步提高醫療保障水平，切實減輕居民的看病負擔。經濟負擔的降低將有效地緩解醫患之間的經濟利益的沖突，有助于構建和諧的醫患關系。

（二）改革醫生收入分配體制

當前在我國，醫生屬于行政事業單位人員，賬面工資收入水平較低，獎金的額度也受到國家控制。在市場經濟下，追求經濟利益最大化，導致一些醫生大量收受紅包和回扣，形成巨額灰色收入。與其他壟斷行業的職業相比，醫生這個職業承受的壓力、風險，勞動的強度要更大更高，而其合法的收入水平卻無法與之相符。因此，政府應該大幅度提高各個等級醫生的工資標準，使醫生的付出和回報能夠等價，以減少其尋租行為，從而促使醫患關系的和諧。

另外，醫生的獎金制度也應進行改革，改變當前把獎金與醫生給醫院帶來的收入掛鉤的狀況，而應該與醫生的門診量掛鉤。將醫生的獎金和門診量掛鉤，將大大降低醫生開大處方、做過多檢查的激勵。實行獎金和門診量掛鉤后，醫生為了提高自己的門診量，必然會提高自身的業務水平和服務態度，提高自己的市場聲譽。這樣，醫療服務水平必然上升，醫療服務質量也會隨之改善，醫患關系就會走向和諧。

參考文獻：

[1] Andrei Shelifer, 1985.A Theory of Yardstick Competition, The Rand Journal of Economics, Vol.16, No.3: 319-327.[2] Arrow Kenneth, 2001.Reflections on the Reflections.Journal of Health Politics, Policy and Law, Vol.26, No.5, pp.1199.[3] Arrow, K.J.,(1963), Uncertainty and the Welfare Economics of Medical Care, American Economic Review, 53, pp.942-973.[4] F?D?沃林斯基.健康社會學[M].北京:社會科學文獻出版社, 1999.[5] Stiglitz, J.E(1988), Economics of The Public Sector, 2nd edition, New York, W.W.Norton & company, Inc.P.290, table.ll-l.[6] 何克春等，論醫療保險制度對醫患關系的影響[J].中國衛生經濟，2010（4）。

[7] 何克春等，論醫療保險制度對醫患關系的影響[J].中國衛生經濟，2010（4）。

[8] 李文中，醫患關系緊張的經濟學分析[J].中國醫院管理，2010（10）[9] 王華，王曉霞，醫療糾紛成因分析 [J].中華醫院管理雜志，2007(4)[10] 張自力，現代醫患關系中的信息不對稱[J].中共杭州市委黨校學報，2011（3）。

單位： 南京鼓樓醫院集團宿遷市人民醫院院長辦公室

姓名： 張煦穎

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第五篇：電子商務對會計的影響

目 錄

一、電子商務對會計基本假設的影響

(一)對會計主體假設的影響(二)對持續經營假設的影響(三)對貨幣計量假設的影響(四)對會計分期假設的影響

二、電子商務對會計職能的影響

(一)會計的基本職能已過渡到管理型(二)會計的信息管理職能日益突出(三)會計的協調職能日益重要

三、電子商務對會計信息系統的影響

(一)電子商務的應用將改變傳統輸入方式(二)電子商務使會計數據處理更具有協同性(三)傳統報送將被電子聯機實時報告輸出方式所替代

電子商務對會計的影響

摘 要:當今社會，計算機技術和網絡技術日漸發達，尤其信息技術時代的到來，使人類社會在各個領域都發生了不同程度的改變。尤其是近幾年來，信息技術已經被廣泛地應用于經濟領域，成為企業改善經營管理提高經濟效益的直接動力。基于Internet電子商務企業大批出現，會計學面臨的巨大的挑戰。這些挑戰客觀上將促進會計理論和會計實務的發展。電子商務對會計信息系統的影響無處不在。

關鍵詞：財務會計；電子商務;影響

電子商務是在企業、客戶、供應商、銷售商之間架設了一座信息橋梁，把各個環節有機的連接起來，以其高效、高速和低成本，讓商家機智的把握住商機，在競爭中贏得優勢。目前，我國大多數企業正在建立企業與外部聯結的網絡化信息系統，積極參與電子商務活動，以便在當前激烈的市場競爭中贏得先機，這就意味著企業大多數的業務數據和會計數據完全電子化和無紙化，這必將給傳統會計帶來很大的影響。

一、電子商務對會計基本假設的影響

會計假設，是指在會計實踐活動中,人們對客觀經濟環境中產生的最為基本的觀念做出的總結，是對那些未經確切認識的或無法正面論證的經濟事物和會計對象，根據客觀的正常情況或趨勢所做出的合乎邏輯的判斷，是決定會計運行和發展的基本前提。它是人們在長期的會計實踐中，逐步認識總結而成的。只有規定了這些會計假設，會計工作才能得以正常地進行下去。

傳統的會計理論是建立在一系列假設的基礎上的，其中包含了會計主體假設、持續經營假設、會計分期假設和貨幣計量假設。這四個假設與傳統會計中的“實體企業”經濟環境基本適應的，并在會計實踐中，證明了其合理性。但在互聯網走進現代人們的日常生活，并廣泛應用于社會經濟活動的各個方面時，以前會計假設所依據的社會經濟環境發生了巨大的變革。如數字化產品，它是新興數字經濟最大和最明顯的推動力，它的表現形式區別于傳統的物質資產，也無法用物質資產的方法對其進行會計確認與計量，在這里，傳統會計中的計量假設原則受到影響。又如電子商社，互聯企業通過企業外部網、企業內部網和確保安全的虛擬專用網VPN等網絡手段和企業運作規則把不同企業的資源迅速組合成超越空間約束的同一經營實體，以最快速度推出高質量、低成本的產品和服務。它作為網上的一個經濟組織，無論從組織上還是地理上都是一個虛擬企業，并且在內部成員的組成和整個組織的持續時間上存在著不穩定性，這給會計主題的認定、是否持續經營的判別帶來了困難.由此可見,在新的社會經濟環境下，傳統會計理論中的會計假設將面臨著新的挑戰。

（一）、會計主體假設的影響。

會計主體又稱會計實體，是指會計為之服務的特定組織，規定了會計活動的空間范圍。

它是一個有形實體概念。會計主體假設從空間上界定了會計工作的具體核算范圍，在電子商務時代，經濟活動的網絡化和數字化使企業不再拘泥于傳統的活動空間，進入媒體世界，會計主體的外延不斷的變化，使會計主體對應于“虛”、“實”兩個空間，如果會計主體不確定，資產、負債、收入、費用等會計要素就沒有空間的歸屬，那么，會計信息使用者就無法理解財務報告所反映的會計信息。電子商務時代下, 企業作為會計主體，它不斷的變化，網絡的一種臨時性結盟組織已于傳統意義上的企業組織有所不同，它借助于計算機網絡，根據工作任務或市場變化的需要，可以迅速地進行分合、重組，使會計核算的空間范圍處于一種模糊狀況。而網絡公司作為一種虛擬公司，為了完成某一目標會在短時間內結合成一個存在于計算機網絡的臨時結盟體，它沒有固定的形態，沒有確定的空間范圍。如“淘寶”就是個虛擬公司，它利用現代化信息溝通技術將多個公司或企業組成一個網絡組織，具有一個公司或企業所不能具備的市場能力。由獨立的供應商、制造商、生產商及顧客組合成并以各自相對獨立的優勢為節點組成網絡，往往是各個網絡成員出于自身的某種戰略考慮而臨時組建的動態合作方式。這種臨時的網絡關系不是法律意義上完整的經濟實體，不具有獨立的法人資格。虛擬企業以高度發達的通信、信息技術為必要的物質基礎支持，通過合作進行競爭，具有高度的彈性與靈活性，在網絡空間中迅速重構和解散，導致會計主體多元化和不確定性，甚至具有自己的現金流量和負債的單一產品都可以形成一個報告主體。

應該如何在互聯網環境中對會計主體做出新的界定或對會計主體假設本身進行修正呢？我們可以將會計主體看作一個相對的概念，以確定網絡公司“虛”的會計主體：計算機網絡上各獨立法人企業組成的臨時結盟體。這樣，我們就要用相對的會計主體假設替代現行的會計主體假設，就可以確定電子商務時代的會計核算的空間范圍，從而正確地確認和計量資產、負債、收入、費用等會計要素，向會計信息使用者提供會計信息。

電子商務時代下的網絡化經濟環境中“會計主體”假設應具備以下特征：(1)具有特定財產的經濟實體，并有經濟業務或事項發生；（2）是一個相對獨立的系統，其經濟業務或事項應能明顯地區別于其他“會計主體”；(3)有資金的管理、使用權，應能進行經濟核算并對外報告經濟活動狀況或業績；(4)有相應的工作人員，具備相應的技術技能；(5)不斷地與周邊環境進行物質、能量和信息方面的交流。因此，在網絡化經濟環境中，會計主體以經濟利益為連接點，并以項目合作為目標的社會組織集合體。其會計活動空間范圍包括了傳統會計系統界定的“實”的物理空間中的公司、企業、集團及其分支機構和內部獨立核算組織、責任中心、行政事業單位、基金組織、獨資企業等，也包含了以網絡“虛”的媒體空間為主的“網絡公司”、“虛擬企業”等網絡化開放式公司、組織、社團等臨時性結盟團體。

（二）、對持續經營假設的影響。

持續經營，是指假設企業將繼續存在下去，而不會在可預見的將來清算解散，從而解決了很多常見的資產計價和收益確定的問題。持續經營假設是指會計主體的生產經營活動將無限期地持續下去，在可預見的未來會計主體不會因清算、解散、倒閉而不復存在。只有在這一假設下，企業資產價值是以歷史成本計價的，而不是采用現行市價；采用權責發生制來確定收入與費用，也不是收付實現制。對隨時可能解散的虛擬企業而言，持續經營假設將面臨挑戰。因為在電子商務時代，虛擬企業是一種臨時性組織，從事的多是一次性交易，完成后

即告解散，生命期很短，顯示出 “即時性”的特征，縮短了會計的時間界限，它在完成目標后可能立即解散，持續經營假設將不再適用。它違背了持續經營假設中的假定會計主體在可能預見的未來不被解散、終止這一基本前提。同時，會計核算否定了持續經營假設，我們就要借鑒破產清算會計中的破產清算及破產清算期間假設，并在此基礎上研究公允價值、收付實現制等確認、計量基礎的理論與實踐意義，這樣才有利于強對“網上實體”的風險。通常，在同一交易期間內虛擬企業的收支是同時完成，收付實現制與權責發生制相比較而言也更為合理。此外，虛擬企業的所有會計要素均來自各成員方的虛擬企業而言，采用現行市價法作為計價基礎會更好地反映該聯盟會計要素的現實質量狀況，因此也就更具有現實意義。

在電子商務時代，網絡化經濟環境中經營活動面臨巨大的風險，其經營活動具有“短暫性”。持續經營和會計分期假設被適時介入、退出與轉換，人力資本、經濟資源的快速流動否定了。因此有必要以“項目清算”會計假設取而代之。

項目清算會計假設是指在網絡化經濟環境中會計主體為實現某個或某組合作項目，通過Internet手段，將大量的技術、資金、人力資本等網絡資源組織起來，并根據客戶的具體要求進行產品開發、生產、銷售、服務和最終消費。當合作的項目一旦完成，會計主體就需要對項目收益進行清算。不存在權責發生制、歷史成本等會計程序和方法。這種是集數字環境和物理環境為一體的，由交互式數字而不是由生產要素驅動的，即點對點電子商務模式。網絡資源在網絡媒介中實現著快速的流動和整合。但這里的“清算”概念，與物理空間條件下的破產清算中的“實”不是同一概念。因為，當一個合作項目完成并進行清算之后，“網絡公司”又重新尋找新的投資合作項目。

（三）對貨幣計量假設的影響

貨幣計量假設是指當會計為持續經營的會計主體進行核算時，以采用幣值穩定的貨幣來綜合計量為前提的。但在電子商務時代的網絡條件下，企業經營的重心逐漸由有形資源轉化為無形資源。通過貨幣反映的價值信息已不是管理者和投資者進行決策的主要依據。傳統會計報表能反映企業的過去，卻不能反映企業的現在與未來以及對無形資產和軟性資產計量，致使會計信息在投資決策中的作用越來越弱，歷史成本等原則也必將受到影響。

貨幣計量假設包括幣值不變(一致性)假設和記賬本位幣(唯一性)假設兩個附帶假設。一方面，隨著互聯網的發展，資本流動加快，資本決策可在瞬間完成，會計主體遭遇了貨幣風險，幣值不變(一致性)假設也受到沖擊； 另一方面在電子商務時代，通過貨幣反映的價值信息已不再是管理者和投資者進行決策的主要依據，在網絡經濟下，隨著虛擬公司和電子銀行的發展，電子貨幣成為了網上支付的主要方式，它的出現，弱化了記賬本位幣（惟一性），使資金在企業、銀行間高速運轉，資本決策可瞬息完成，加大了貨幣風險，沖擊了幣值穩定，動搖了貨幣計量假設。因此，面對貨幣計量假設所受到的沖擊與強化，完全有可能產生一種浮動的、全球一致的電子購買力單位。這樣，貨幣計量假設會可能被人們丟棄，最終形成電子購買力單位計量假設。代表一個企業未來的獲利能力可從創新能力、客戶滿意度、市場占有率、虛擬企業創建速度等表現企業競爭力方面的指標來反映。這些因素也是今日風險投資方興未艾的重要根據。因此，是否應繼續把貨幣計量假設作為一項會計基本假設也應受到質疑。

（四）會計分期假設的影響

會計分期假設指為了在會計主體終止之前，能夠向信息的需求者提供會計主體的財務狀況和經營成果信息，人為地把經營過程按照一定的時間間隔分割開來，形成一個個的會計期間。因為信息的提供受到技術限制，會計信息系統加工信息需要較長的時間，報告的編制必須花費一定的時間和成本，人為地將企業持續經營的時間劃分為一個個相對獨立又相互連續的期間，形成定期報告形式；其目的在于通過會計期間的劃分，據以結算賬目、編制財務報告，提供有關財務狀況和經營成果的會計信息。在網絡環境下，強大的運算和傳輸功能，使財務管理從靜態走向動態，會計核算從事后到實時，使會計分期假設消除了時間的斷點而無法成立，所以在電子商務時代，虛擬企業的組成成員之間的松散聯盟，可以在短期內仿效簽合同的公司形式，也可以在短期內解除這種聯盟。此時，再去人為劃分多個時間間隔恐怕已無必要，會計分期假設也將被淡化。這時可以以“網上實體的交易期間”作為會計期間，每次交易結束后編報一次會計報告即可。這樣就可使交易的帳務處理保持完整性，同時也有效地避免了跨期攤配時人為調節等問題，成本和費用的分配也不存在配比問題，便于企業清算。

另外，在電子聯機實時報告系統建立以后，會計信息的收集、處理、加工、披露都向著電子化、網絡化發展。這種基于Internet/Intranet網絡的信息處理與報告模式的選擇，使企業各業務部門可借助于“群體軟件”共享的接口環境協同工作，所產生的信息共享同一個數據庫。已化為Intranet一部分的會計信息系統可通過對數據庫的實時訪問，同各業務部門隨時保持信息溝通，發揮會計的反映與控制職能。而且，企業外部信息使用者可隨時登錄企業網站讀取網頁上的信息發布，或根據授權通過防火墻身份檢查，正當合法地利用數據庫中心游覽所需數據。這樣企業外部與內部信息使用者都可以實時獲得最新的信息，不必等到會計期間結束，而會計分期假設則可變更為實時按需獲得信息的非等距交易期間假設。

二、電子商務對會計職能的影響

傳統會計的基本職能是核算與監督。其中，核算是基本的，會計信息的使用者如實對價值運動作發出的數量信息進行加工處理，使得對企業生產經營活動有一個系統、全面、綜合的了解。會計在電子商務時代下，利用計算機強大的運算和傳輸功能，使會計各項數據處理相當及時，業務一旦發生和確認后便可將其數據及時存入系統并主動進入會計信息系統隨即進行檢測處理，業務信息可實時轉化且自動生成會計信息，而會計人員將把精力主要放在計算機網絡無法替代的方面，最大限度提供消費者、投資者所需要的會計信息。因此會計的職能將從核算型過渡到管理型。

控制是會計的間接職能，體現為利用會計信息進行監督、控制會計系統的網絡下，會計信息將會更開放、公開，大量的數據通過網絡從企業內外有關部門直接采集，而企業內外的各個機構、部門，也可以根據授權，通過網絡直接獲得信息，即時溝通使會計信息系統由封閉走向開放，有利于會計信息系統的社會監督和政府監督。

會計管理的主要范疇局限于對會計事項本身的計賬、算賬和審核。企業進入網絡化經營和管理后,財務會計與管理會計職能相結合，形成高度發達的管理型會計信息系統。

（一）、會計的基本職能已過渡到管理型。

會計的核算工作可由Internet完成,因此信息處理就會高度自動化,技術、資金等因素將逐漸沉積為基礎設施，重點將放在服務。會計的管理職能則體現在對經濟活動的反映、監督、決策、控制、分析等方面，這樣會計的預測、控制、分析等職能也將逐漸得到加強。企業要想留住客戶必須以個性化的服務,建立新的管理概念,如大客戶綠色通道、提供個性化服務等。

（二）、會計的信息管理職能日益突出。

信息可以幫助監控管理企業生產和銷售。通過互聯網技術,會計核算信息可以高度共享。會計人員要對會計業務進行信息化管理，充分發揮出會計在企業管理和決策中的核心作用。會計人員要充分認識到信息的重要性，全面而快速地收集和處理各種有關的信息以利于做出經濟決策。

（三）、會計的協調職能也將日益重要。

其一,協調各職能部門。在電子商務中，企業在收到訂單以后，內部的采購、生產、運輸、服務等部門,應根據訂單內容同時開展運作，同時企業還要與外部的供應商、銀行、海關、稅務部門相互聯系，企業要盡量避免購建昂貴、耗時的內部設施,并根據每個新項目與他人結成或取消伙伴關系，這些都需要會計的協調作用。其二，加強與現存顧客的關系。主要體現在提供免費咨詢,幫助顧客有效地使用產品,減少顧客逛商場的時間,培養網上購物的習慣,發布問卷,對顧客的頻繁提問做出回答，推動企業的發展。

三、電子商務對會計信息系統的影響

(一)、電子商務的應用將改變傳統輸入方式

電子商務為會計信息系統將采用更加高效、先進的無紙化這一新的輸入方式。無紙化輸入又稱聯機輸入系統，在該系統中業務活動從開始到最后都是完全自動進行交易處理輸入，使得企業供應、生產、銷售有關的合同、提單、保險單、發票等書面記錄被計算機相應的電子記錄儲備下來，商業運作的整個過程實現無紙化、直接化。

(二)、電子商務使會計數據處理更具有協同性

電子商務支持企業內部、企業與消費者、企業與政府、消費者之間等應用模式。通過企業內部網絡、企業間網絡以及國際互聯網絡，使得會計信息系統的處理具有以下特征：

1、企業內部之間的協同，即對于企業內部信息可以通過企業網絡傳遞實現內部的協同。采購和銷售部門的業務員可以使用信息設備輸入各種數據，并實時或批量傳送給財務系統；公司職員可以借助聯網的信息終端進行考勤、填報各項收支；財務人員可以利用計算機把各種經濟數據傳入系統，自動生成各種賬表，進行事中控制和事后分析。

2、企業與供應商及消費者之間的協同，即通過互聯網實現供應商、客戶和企業之間的協同。網上采購、網上訂貨、網上銷售等物流信息和資金流信息瞬間傳遞到會計信息系統；網上服務、網上咨詢使企業與供應商及消費者之間的協同更加默契。

3、與社會有關部門的協同，即通過互聯網實現企業、銀行、證券公司、海關等的協同。與銀行聯網，可以隨時查詢企業最新銀行資金信息，并實現網上支付和網上結算等。

（三）傳統報送將被電子聯機實時報告輸出方式所替代

在電子商務環境下，一方面，在網絡環境下，企業的生產、銷售、財務、人事等業務部門之間協同工作，它們所產生的各類信息會存儲在數據庫中，信息用戶可以通過對數據庫的實時訪問，獲取自己想要的數據；另一方面，會計信息系統將替代傳統的紙面或軟盤報送的方式，通過Intranet把會計信息實時向企業的內部網頁上發布，通過Internet把信息向企業的外部網頁上發布，并把會計資料通過網絡傳至稅務等政府部門，從而使電子聯機實時報告輸出方式成為可能，并使會計信息輸出方式展現新貌：

1、信息量大，成本低。

信息使用者由于采用超文本文件和信息鏈接技術，獲得了大量有用信息，有效地改變了傳統的財務報告結構。同時，由于會計報告采用的是電子數據，大大減少了企業的印刷費用和報紙版面費用，也使企業能夠在花費不大的情況下披露更多的信息。

2、傳遞迅速，更新及時。

信息用戶很重視會計信息的及時性會計信息的及時性直接影響決策者的判斷。傳統會計報告按每季度或每年公布一次，而決策需要信息可能隨時發生。電子聯機實時報告可以通過聯機方式實時獲取決策者所需的信息，滿足了信息用戶需求。其次，在電子商務環境下，由于采用的是聯機方式，各種信息可及時更新，商品的最新市場價格和有價證券行情可以從網絡中得到，企業可以用多種計量屬性編制會計報表。例如可以同時提供基于歷史成本、成本與市價就低等多種計量屬性編制的財務報表，會計報表的閱讀者可以根據自己的需要進行選擇。這將會解決當前會計領域內金融衍生工具的信息相關性問題。

3、更具個性化，閱讀方便。

傳統會計報表有有著其固有的限制，無法根據閱讀者的類別和興趣，靈活選擇相應報表項目。電子商務環境下電子聯機實時報告能夠按用戶類別引導讀者閱讀他們最感興趣的地方，并方便地選擇報表項目，省時便利。

結束語

對會計系統進行主動性革命，包括對會計傳統理念的重新認識、對會計信息需求的進一步研究、對會計職能新的認識等，將會給會計帶來無限的生機和活力。

參考文獻：

（1）葛家澍 當代財務會計的發展趨勢.財務與會計導刊 2004，（2）鄺才忠 當代我國企業會計信息化國際化現狀比較分析，中國會計電算化，2004.（3）張玉華 21世紀我國會計軟件的六大發展趨勢，財務與會計導刊，2004（4）趙國強 網絡會計是會計發展的主要趨勢[J].財務與會計，2004