第一篇：HTC手機網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書

一、前言

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星，索愛，小至國內(nèi)的魅族，oppo等手機生產(chǎn)企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結(jié)合了起來，通過手機應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機，這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進(jìn)行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。

二、企業(yè)概況

HTC公司由董事長王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會董事長卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來，HTC在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。HTC 與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系，包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。HTC同時也透過領(lǐng)先業(yè)界的OEM合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場，并從 2006 年六月起發(fā)展自己的HTC品牌。HTC 是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一，并在過去幾年中，深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選HTC為2007年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名，并在2006年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

HTC在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司，該公司位于武漢市，以生產(chǎn)智能手機著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，HTC抓住機會和google合作，推出了一系列的谷歌手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星！

三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析

金融海嘯已經(jīng)席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。2008年下半年以來受全球經(jīng)濟的沖擊，以手機為代表的消費類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響，手機產(chǎn)品也未能幸免。近一年來，手機產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新，以及3G手機市場即將全面啟動，造成不少消費者對購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計，2009年全球手機出貨量將比2008年下降下降2-5%。

但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟，消費者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新?lián)Q代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發(fā)展機遇。

（二）產(chǎn)品分析

手機自誕生以來，經(jīng)歷了幾次升級浪潮，第一次是2002年的彩屏化，第二次是2004-2006年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。

HTC作為一家手機生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種，主要以微軟的Windows Mobile 和谷歌的Android系統(tǒng)。

HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授權(quán)，由于HTC在WM系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認(rèn)可，他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強。現(xiàn)在HTC是Windows Mobile的主要客戶，壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。2009年11月，HTC發(fā)表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC ——HD2，使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕，將WM手機的硬件配置推向了一個新的高度。最早的基于Android系統(tǒng)的手機是G1就是HTC生產(chǎn)的。谷歌的Android手機操作系統(tǒng)面市僅一年，其市場份額已經(jīng)達(dá)到7%，Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者，HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的Android系統(tǒng)手機中，起碼有一半是HTC生產(chǎn)的。2009

年，HTC發(fā)表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度采用了HTCSense界面，與Android系統(tǒng)搭配使用，給消費者幾近完美的使用體驗。

(三)行業(yè)競爭狀況分析

2009第三季度，全球智能手機出貨量達(dá)到了4330萬部，同比增長4.2％，環(huán)比增長3.2％。

廠商 09Q3出貨量（萬部）09Q3份額 08Q3出貨量（萬部）08Q3份額 同比增幅

諾基亞 1640 37.9% 1540 37.1% 6.6%

RIM 820 19.0% 600 14.6% 35.7%

蘋果 740 17.1% 690 16.6% 7.1%

HTC 240 5.6% 210 5.1% 14.7%

三星 150 3.5% 150 3.7% 0.0%

其他 730 16.8% 950 22.9%-23.5%

合計 4330 100.0% 4150 100.0% 4.2%

（數(shù)據(jù)由市場咨詢顧問和服務(wù)提供商IDC 提供）

由圖可以看出，在智能手機市場領(lǐng)域，諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大，2009年第三季度的份額依舊為37.9％，比去年同期提高了0.8個百分點。排名第二的是RIM，RIM公司繼續(xù)憑借黑莓新機增長了其市場份額，從08年同期的14.6％升至09年第三季度的19％，打敗iPhone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iPhone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機市場前三的寶座，其09年第三季度依然出貨740萬部，份額達(dá)到17.1%，相信聯(lián)手中國聯(lián)通之后，蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。

HTC在09年第三季度的份額增長率14.7％，市場份額占到了5.6％，雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。

而且諾基亞，RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng)，多不涉足WM系統(tǒng)和Android操作系統(tǒng)。由此可以見出HTC公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢，其他公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上還無法和HTC競爭。我們可以預(yù)見隨著WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)的發(fā)展，HTC也將取得長遠(yuǎn)的發(fā)展，之后所占的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。

但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發(fā)展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領(lǐng)域。2009年底，遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了Android系統(tǒng)的智能機。隨后又推出了一系列基于Android系統(tǒng)的智能手機。摩托羅拉Android系統(tǒng)的智能機的發(fā)布，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。

（四）消費者市場和購買行為分析

雖然受到金融海嘯的影響，手機行業(yè)不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經(jīng)濟形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據(jù)權(quán)威機構(gòu)的預(yù)測，2009的智能手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生平均手機更換率為５個月一次，而學(xué)生購買手機著重學(xué)習(xí)，娛樂，游戲等豐富功能。同時，隨著社會的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。

（五）SWOT分析

SWOT分析中，優(yōu)劣勢分析主要是著眼于HTC自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析，可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

優(yōu)勢（S）劣勢（W）機會（O）威脅（T）

先進(jìn)的設(shè)備和工藝專利

具有較強的創(chuàng)新能力

高素質(zhì)的員工，高效率的團(tuán)隊

最大的WM系統(tǒng)智能手機生產(chǎn)商

最早的android系統(tǒng)智能手機生產(chǎn)商

和知名的運營商具有廣泛的合作 在國內(nèi)，國際上知名度不如知名大廠

非智能手機領(lǐng)域發(fā)展不夠

沒有自己的銷售網(wǎng)絡(luò) 互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了實現(xiàn)的平臺

智能手機的迅猛發(fā)展帶來更多的潛在客戶

抓住金融危機后的寶貴機會，加速發(fā)展

新興的市場 競爭對手多

隨著時間的推移，他們創(chuàng)新仍有容易受到動搖的可能

大部分收入都仰仗各個運營商的銷售

四、網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計方案

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

根據(jù)以上分析，我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

銷售目標(biāo)主要是為HTC拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳HTC的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

我們將以新興市場為主要突破點，并不斷鞏固老的市場，創(chuàng)造新的成績。

我們將HTC定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而不僅僅是一家手機制造企業(yè)；他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主；我們希望將HTC的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷實施策略

從營銷手法上，我們采用傳統(tǒng)的4P營銷手法，即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現(xiàn)在HTC還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段，應(yīng)該以滿足市場需求為主要目標(biāo)，拓寬市場，提高銷售。

1.產(chǎn)品和價格策略

我們要想賣出產(chǎn)品，首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西，就必須以市場為導(dǎo)向，不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程，這也是HTC做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會被時代所淘汰。

我們把HTC定位為時尚的，具有個性的手機。他的手機產(chǎn)品外形時尚，具有鮮明的個性，工業(yè)設(shè)計優(yōu)良，同其他手機具有鮮明的區(qū)別，具有其他手機無法替代的優(yōu)點，獨具匠心。只有這樣的獨一無二性，才能受到市場的青睞，不會產(chǎn)生審美疲勞。

HTC目前主要定位于中高端市場，應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區(qū)間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。

2.渠道與促銷策略

我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。

（1）網(wǎng)站建設(shè)

HTC公司的網(wǎng)站雖然簡潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶，增強網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。

（2）產(chǎn)品推廣方案

①提供免費服務(wù)

人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站，比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。HTC可以提供免費的手機應(yīng)用軟件給消費者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務(wù)的同時，網(wǎng)站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產(chǎn)品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶。

②E-mail策略

a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。b建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一。

③廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。

a標(biāo)志廣告

標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。b關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞，例如手機，HTC，WM，android等等。通過關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個期望的目的網(wǎng)頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。④合作策略

由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性，網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息，如何運用網(wǎng)絡(luò)組成一個關(guān)系可靠，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)，實現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。HTC可以和網(wǎng)易，新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容。

3．客戶關(guān)系管理策略

（1）建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。

為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產(chǎn)品。

（2）定期與顧客保持聯(lián)系。

你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。

為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品可以是手機應(yīng)用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

五、方案實施計劃

（一）具體行動方案

根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下：

1.活動主題

“來HTC網(wǎng)站，感受時尚沖擊，贏手機大獎”

2.活動時間

從××××年××月××日開始到××××年××月××日截止。

3.線上活動內(nèi)容

活動參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊HTC網(wǎng)站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。

宣傳方式

通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎機會；并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告；和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。獎品設(shè)置

獎項 獎品 數(shù)額

一等獎 HTC——Hero手機 10名

二等獎 HTC——Magic手機 20名

三等獎 HTC——Click手機 50名

優(yōu)秀獎 HTC網(wǎng)站榮譽會員 參加活動的所有人

（二）策劃方案各項費用預(yù)算及效果

本次線上活動的具體預(yù)算及效果如下：

（1）網(wǎng)上活動費用和網(wǎng)絡(luò)廣告費用及其他支出（包括獎品費用，人員支出等等）預(yù)計為××萬元。

（2）本次活動預(yù)計會有××萬人參加，從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。

（3）利用口碑效應(yīng)，是這次活動從線上傳到線下。

（4）通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。

（三）方案調(diào)整

世界是變化的，因此方案也要有變動以應(yīng)對突發(fā)情況：

（1）可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算，適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少

（2）根據(jù)參與人數(shù)的多少，可以適當(dāng)?shù)脑黾营勂贰?/p>

（3）可以根據(jù)活動的影響，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案，增加后繼的活動以引起持續(xù)的影響。

第二篇：HTC手機網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書

一、前言

隨著社會的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應(yīng)時代的潮流誕生了。從第一款手機“摩托羅拉3220”也就是大家俗稱的“大哥大”發(fā)展到最新的iphone4代，無不彰顯手機發(fā)展的迅速和手機市場的巨大潛力。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結(jié)合了起來，通過手機應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機，這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進(jìn)行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。

公司概述

HTC Corp,(TAIEX： 2498)主要生產(chǎn)功能強大的手持式裝置，并持續(xù)擴展創(chuàng)新的領(lǐng)域，以帶領(lǐng)使用者體驗真正的行動自由。

公司于1997 年由董事長王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會董事長卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明所創(chuàng)立。多年來，HTC 在全球知名通訊大廠背後默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。HTC 與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系包括歐洲五家 領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。HTC 同時也透過領(lǐng)先業(yè)界的 OEM 合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場，并從 2006 年六月起發(fā)展自己的 HTC 品牌。

洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。HTC 同時也透過領(lǐng)先業(yè)界的 OEM 合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場，并從 2006 年六月起發(fā)展自己的 HTC 品牌美國商業(yè)周刊更評選HTC為2007年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名，并在2006年將該公司列為全球排名第三的科技公司。HTC在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司，該公司位于武漢市，以生產(chǎn)智能手機著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，HTC抓住機會和google合作，推出了一系列的谷歌手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星！

（一）市場分析

目前的全球手機市場環(huán)境已悄然發(fā)生變化,諾基亞正面臨巨大的發(fā)展壓力。3G的到來勢必引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈的重新洗牌。面對新老對手對相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)力,略顯老態(tài)的諾基亞受到的影響和損失正在加大。

市場調(diào)研企業(yè)Gartner近日公布了2009年一季度的全球手機市場分析報告。今年第一季全球手機銷量總計為2.691億臺,同比下降8.6%。這是自Gartner2001年開始進(jìn)行此項統(tǒng)計以來,全球手機銷量首次在一季度出現(xiàn)同比下降,也是史上總銷量環(huán)比下降的最大幅度。但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟，消費者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新?lián)Q代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發(fā)展機遇。

（二）產(chǎn)品分析

HTC作為一家手機生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種，主要以微軟的Windows Mobile 和谷歌的Android系統(tǒng)。

HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授權(quán)，由于HTC在WM系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認(rèn)可，他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強。現(xiàn)在HTC是Windows Mobile的主要客戶，壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。2009年11月，HTC發(fā)表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC ——HD2，使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕，將WM手機的硬件配置推向了一個新的高度。

最早的基于Android系統(tǒng)的手機是G1就是HTC生產(chǎn)的。谷歌的Android手機操作系統(tǒng)面市僅一年，其市場份額已經(jīng)達(dá)到7%，Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者，HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的Android系統(tǒng)手機中，起碼有一半是HTC生產(chǎn)的。2009年，HTC發(fā)表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度采用了HTCSense界面，與Android系統(tǒng)搭配使用，給消費者幾近完美的使用體驗。

(三)競爭分析

就中國而言，2

手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場之初，由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo)，也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當(dāng)時就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價格，創(chuàng)造了一個手機神話，雖然諾基亞，RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng)，但是多不涉足WM系統(tǒng)和Android操作系統(tǒng)。由此可以見出HTC公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢，其他公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上還無法和HTC競爭。我們可以預(yù)見隨著WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)的發(fā)展，HTC也將取得長遠(yuǎn)的發(fā)展，之后所占的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。

但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發(fā)展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領(lǐng)域。2009年底，遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了Android系統(tǒng)的智能機。隨后又推出了一系列基于Android系統(tǒng)的智能手機。摩托羅拉Android系統(tǒng)的智能機的發(fā)布，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

根據(jù)調(diào)查，我們知道HTC在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo)，銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

銷售目標(biāo)主要是為HTC拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)。

品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳HTC的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收

入。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷實施策略

從營銷手法上，我們采用傳統(tǒng)的4P營銷手法。因為現(xiàn)在HTC還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段，應(yīng)該以滿足市場需求為主要目標(biāo)，拓寬市場，提高銷售。

1.產(chǎn)品和價格策略

我們要想賣出產(chǎn)品，首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西，就必須以市場為導(dǎo)向，不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程，這也是HTC做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會被時代所淘汰。

我們把HTC定位為時尚的，具有個性的手機。他的手機產(chǎn)品外形時尚，具有鮮明的個性，工業(yè)設(shè)計優(yōu)良，同其他手機具有鮮明的區(qū)別，具有其他手機無法替代的優(yōu)點，獨具匠心。只有這樣的獨一無二性，才能受到市場的青睞，不會產(chǎn)生審美疲勞。

HTC目前主要定位于中高端市場，應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區(qū)間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。

2.渠道與促銷策略

我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。

（1）網(wǎng)站建設(shè)

HTC公司的網(wǎng)站雖然簡潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶，增強網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。

（2）產(chǎn)品推廣方案

①提供免費服務(wù)

人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站，比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。HTC可以提供免費的手機應(yīng)用軟件給消費者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務(wù)的同時，網(wǎng)站可以提供其他的互動方式，同用戶保持

互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產(chǎn)品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶。

②E-mail策略

a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

b建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一。

③廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。

a標(biāo)志廣告

標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。

b關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞，例如手機，HTC，WM，android等等。通過關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個期望的目的網(wǎng)頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。④合作策略

由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性，網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息，如何運用網(wǎng)絡(luò)組成一個關(guān)系可靠，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)，實現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。HTC可以和網(wǎng)易，新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容。

3．客戶關(guān)系管理策略

（1）建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。

為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產(chǎn)品。

（2）定期與顧客保持聯(lián)系。

你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。

（3）為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品可以是手機應(yīng)用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

第三篇：HTC手機廣告策劃書

HTC手機廣告策劃書

策劃人：唐貴超

指導(dǎo)老師：王耿

策劃時間：2012年9月28日

班級：營銷310—1班

前言

HTC，即宏達(dá)國際電子股份有限公司（High Technology Computer Corporation），也簡稱宏達(dá)或宏達(dá)電，是一家全球知名的科技公司，主要產(chǎn)品為智能手機，公司總部位于中國臺灣省桃園縣。HTC公司于1997年由董事長王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會董事長卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明所創(chuàng)立。自成立以來，該公司已經(jīng)發(fā)展出強大的研發(fā)能力、開創(chuàng)了許多全新的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新，并為全球電信產(chǎn)業(yè)的業(yè)者和經(jīng)銷商推出技術(shù)領(lǐng)先的PDA及智能手機產(chǎn)品。

目錄

一、市場分析

1、品牌發(fā)展歷程

2、現(xiàn)有市場競爭格局發(fā)展分析

3、消費者分析

4、市場發(fā)展趨勢分析

二、廣告策略

1、廣告的目標(biāo)

2、目標(biāo)市場策略

3、廣告目的對象

4、廣告使用場合三、廣告實施計劃

1、廣告活動的目標(biāo)

2、廣告活動的時間

3、廣告的訴求對象

4、廣告的訴求重點

5、廣告媒介選擇

6、廣告費用預(yù)算

四、公共關(guān)系

（一）市場分析1品牌發(fā)展歷程

作為世界上最著名的手機生產(chǎn)商之一，HTC公司在這十三年來一直堅持著智能化的路線，所取得的成績更是有目共睹。

HTC最早的初衷就是要為把PC體驗帶到我們的掌上設(shè)備商，別為全世界的人所享用。1998年，HTC生產(chǎn)了第一臺可以觸控操作的掌上無線設(shè)備。隨后，HTC又與致力于同樣想法的伙伴合作，在2000年推出了全新的被大家喜愛的掌上設(shè)備。

2002年后，隨著通訊技術(shù)的發(fā)展，這種掌上設(shè)備的通訊功能被越來越多的加入進(jìn)來，而在設(shè)備的外型上，從最早的全觸控設(shè)計，也發(fā)展了擁有滑蓋全鍵盤的設(shè)計。

2005年，隨著3G制式網(wǎng)絡(luò)的推出，而HTC的智能手機也率先加入，使得我們在手機上能夠享受到隨時隨地高速上網(wǎng)的便捷。隨后，GPS導(dǎo)航技術(shù)也被加入到了手機中來，而此時的手機的機身較之前已經(jīng)有了縮小了很多，但性能卻更強大了。

2007年后，觸控手機成為了一個新的發(fā)展趨勢，所有的操作通過手機的滑動輕松完成，而此時，HTC的TouchFlo界面的推出也把我們引入到了手機觸控時代。

2008年，HTC Touch Diamond的問世，把這種觸控推向了一個新高度，硬件配置的提高使得我們在手機上獲得的觸控體驗越來越好。

而在同年，我們迎來了一個全新的時代——谷歌Android系統(tǒng)手機登場亮相。

2009年，HTC推出了HTC Sense的理念，這種理念把一個人的所有相關(guān)信息進(jìn)行了融合，給我們的使用帶來了前所未有的便利，我們使用手機變得更加簡單。

在未來，HTC將繼續(xù)把位消費者設(shè)計生產(chǎn)更好用的智能手機為己任，推出更加完善的產(chǎn)品線，滿足消費者對于移動通訊設(shè)備的需要。

2、現(xiàn)有市場競爭格局發(fā)展分析

品牌戰(zhàn)略卻是HTC歷史上最艱難的一個決定。在HTC之前，臺灣電子業(yè)光鮮有從代工廠轉(zhuǎn)型品牌商成功的先例。就在HTC對外宣布向品牌商轉(zhuǎn)型的前一年，代工業(yè)務(wù)仍異常風(fēng)光。2006年幾乎每個月，HTC都是在銷量、收入創(chuàng)歷史新高的亢奮狀態(tài)中度過，到年底代工業(yè)務(wù)為HTC創(chuàng)造了1,048.2億新臺幣的收入，稅后凈利潤252.47億元。將一個盈利能力如日中天的業(yè)務(wù)徹底放棄轉(zhuǎn)而投資前途未卜的品牌，周永明這個激進(jìn)和冒險的決策讓HTC的董事會整整“掙扎”了一年。

HTC的創(chuàng)業(yè)史完全顛覆了臺灣產(chǎn)業(yè)教父施振榮那條著名的“微笑曲線”。在一個手機還只是用來打電話、發(fā)短信的年代，HTC卻要研發(fā)擁有數(shù)據(jù)處理能力的手持終端（在當(dāng)時被稱做PDA）。由于市場太過早期，前景不夠明朗，技術(shù)也不算成熟，這片藍(lán)海在當(dāng)時并未引起大廠商的興趣。但對于HTC，這是一個夢想照進(jìn)現(xiàn)實的漫長過程。

在HTC的歷史上有很多里程碑式產(chǎn)品：全球第一臺基于微軟 Win CE平臺的掌上電腦、全球第一部2.5G智能手機以及全球第一部搭載谷歌安卓系統(tǒng)的智能手機，2010 年推出第一款 4G Android平臺裝置HTC EVO 4G；以及2011年推出全球第一款 4G LTE 智能型手機 HTCThunderBolt。而在這些里程碑式產(chǎn)品的背后，是微軟、高通、谷歌這些在IT業(yè)界赫赫有名的大腕。不過，與其說HTC是站在巨人的肩膀之上，不如說HTC是在恰當(dāng)?shù)臅r機選擇了正確的合作伙

隨著互聯(lián)網(wǎng)的疆域由個人電腦向手機等移動終端延伸，更懂互聯(lián)網(wǎng)的谷歌、微軟將會對塞班等傳統(tǒng)智能手機操作系統(tǒng)造成巨大威脅。根據(jù)IDC預(yù)測，到2015年谷歌Android操作系統(tǒng)在智能手機市場的份額將會達(dá)到45.4%，并成為全球最大的智能手機操作系統(tǒng)平臺，而微軟將增長到20.9%，在此消彼長的過程中，作為微軟和谷歌最早、最重要的合作伙伴，HTC的前景值得期待。2009 年 HTC 全球手機銷量超過了810萬部，并超越摩托羅拉和三星，在全球智能手機排名上升至第四位。而在兩年的懷疑和觀望后，歐美市場基本認(rèn)可了HTC品牌。

2011年將是HTC在中國市場全面展開的一年，而中國市場的戰(zhàn)況將影響智能手機市場未來的競爭格局。目前諾基亞仍然是全球第一大手機生產(chǎn)商，在中國市場也仍然占據(jù)第一的份額，但下降趨勢卻很明顯。而蘋果依靠強勁的產(chǎn)品創(chuàng)新能力已經(jīng)超越微軟成為全球IT行業(yè)市值最大公司，在智能手機市場，蘋果將是HTC最強勁的競爭對手。但HTC卻在努力與蘋果保持距離。

今年 5 月，HTC 發(fā)布了平板電腦HTC Flyer，為了顯示與蘋果平板產(chǎn)品的區(qū)別，HTC Flyer采用觸控與手寫筆結(jié)合的方式，這讓HTC Flyer的硬件成本更高，售價也高于蘋果iPad。

但蘋果之于HTC最大的優(yōu)勢并不在產(chǎn)品，而是在操作系統(tǒng)。蘋果擁有自己的操作系統(tǒng)，這讓它的創(chuàng)新更加自主，而采用合作伙伴的操作系統(tǒng)，卻令HTC無法擺脫硬件廠商的烙印。周永明已經(jīng)意識到這點，他已經(jīng)在與微軟和谷歌的合作中，培養(yǎng)HTC在系統(tǒng)開發(fā)上的深層 能力。

3、消費者分析

隨著社會的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機只要它符合消費者的需求就能獲得成功。

4、市場發(fā)展趨勢分析

在谷歌宣布收購摩托羅拉后，公眾的焦點除了對準(zhǔn)當(dāng)事雙方外，HTC也成為了焦點，因為被稱為Android搖錢樹的HTC目前仍是Android陣營里表現(xiàn)最搶眼的終端廠商，而這個對推動Android系統(tǒng)貢獻(xiàn)巨大的企業(yè)，其未來的地位看起來似乎不再那么穩(wěn)固了。

HTC已經(jīng)是智能手機領(lǐng)域的領(lǐng)先者，不過在HTC登頂?shù)穆飞闲枰庥龅目简炇牵涸诰揞^的游戲場里如何保持自己的話語權(quán)，以便不變成巨頭的賺錢機器，而是讓自己也成為巨頭之一。

盡管谷歌本次收購最重要的目的是出于對專利的考慮，但是當(dāng)谷歌有了自己的手機廠商，或許它與HTC的關(guān)系將會變得更微妙一些。

說HTC是最成功的Android廠商一點也不過分，先是招致蘋果專利大戰(zhàn)的攻擊，這證明這家曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的亞洲廠商已經(jīng)成為了蘋果介意的對象。

根據(jù)財報顯示2011年第二季度HTC營收額為1240億新臺幣，對比去年同期增長超過1倍，凈利潤達(dá)到175億新臺幣，同比增長103%，環(huán)比第一季度增長18%。在市值方面，今年4月HTC以338億美元的市值超越諾基亞，其市值在5年來翻了30多倍。

整體性的OS就是HTC最為看重的HTC Sense。雖然現(xiàn)在的HTC Sense還不能很好地完成這一使命，但顯然谷歌和摩托的交易讓其更加感到了這個棋子的重要意義，未來必然會大幅度加強這方面的投入和發(fā)展。

二、廣告策略

1、廣告的目標(biāo)

（1）讓廣大消費者清楚地認(rèn)識到，HTC這一手機主打智能3G。（2）讓消費者了解手機的功能和其強大的應(yīng)用。

（3）突出其手機個性特點，突出其優(yōu)勢。在消費者明白其在同等品牌中的優(yōu)勢。

2、目標(biāo)市場策略

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星，索愛，小至國內(nèi)的魅族，oppo等手機生產(chǎn)企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結(jié)合了起來，通過手機應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機，這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進(jìn)行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。

最早的基于Android系統(tǒng)的手機是G1就是HTC生產(chǎn)的。谷歌的Android手機操作系統(tǒng).HTC是最先擁有這先進(jìn)系統(tǒng)的手機廠家。

現(xiàn)在HTC是Windows Mobile的主要客戶，壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。宣傳其擁有這兩大優(yōu)勢系統(tǒng)。此兩大系統(tǒng)為智能手機的主要兩大系統(tǒng)。

先進(jìn)的設(shè)備和工藝專利；具有較強的創(chuàng)新能力；高素質(zhì)的員工，高效率的團(tuán)隊；最大的WM系統(tǒng)智能手機生產(chǎn)商；最早的android系統(tǒng)智能手機生產(chǎn)商；和知名的運營商具有廣泛的合作。

HTC目前主要定位于中高端市場，應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區(qū)間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。讓消費者了解其價格優(yōu)勢。

提供免費服務(wù)人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。HTC可以提供免費的手機應(yīng)用軟件給消費者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。

宣傳HTC的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。

宣傳HTC的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。

3、廣告目的對象 高端商務(wù)人群： 熱愛電子產(chǎn)品的發(fā)燒友

高校學(xué)生，青年人，接受新鮮事物的年輕人。4廣告使用場合 主要是網(wǎng)絡(luò)為主要手段

報紙、電視、新聞等多媒體為輔助手段 大型商業(yè)區(qū)，戶外大型廣告

三、廣告實施計劃：

1、廣告活動的目標(biāo)：

通過廣告活動使得HTC這一手機品牌更具知名度，影響力更廣。

讓更多人充分了解到這款手機的主打功能。

讓消費者更加直觀地了解到這款手機的與眾不同。

通過此次活動，使得這款手機在同等品牌中更具競爭力。

2、廣告活動時間：

2012年1月1日至2012年3月1日

3、廣告訴求對象：

我們把HTC定位為不斷創(chuàng)新的智能手機。手機產(chǎn)品外形時尚，性能多元化和人性化，滿足消費者的不斷更新的需求。我們的目標(biāo)消費這主要是15—35歲的年輕一族，年輕人是智能手機消費的主要人群，而學(xué)生和白領(lǐng)是年輕消費者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求手機功能化和娛樂化，手機更新?lián)Q代最快，但經(jīng)濟水平有限。白領(lǐng)也是年輕的消費群體，需要且有經(jīng)濟能力購買性能更強大的智能手機來滿足日常的商務(wù)辦公和社交娛樂。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計，學(xué)生平均手機更換率為五個月一次，而白領(lǐng)則為八個月一次，市場潛力巨大。

4、廣告訴求重點：

在一定的時間和范圍內(nèi)，讓廣告受眾認(rèn)識并產(chǎn)生購買欲望，進(jìn)而購買向周圍人介紹。

5、媒體選擇 ：

（1）.電視：以全國性的主流電視媒體為主,尤其是受年輕人受歡迎的電視頻道,如娛樂、體育、影視頻道為主.購買熱門節(jié)目的黃金時段。媒體時間次數(shù)/月刊例價月計

CCtv5體育新聞3040000/15秒1200000/月

（2）.戶外媒體：在全國各大城市、各省主要二級城市投放戶外大型標(biāo)板廣告，燈箱廣告，車體廣告。候車亭燈箱：在北京、上海、廣州、深圳等大城市以及各省的重要二級城市的主要繁華路段的候車亭投放。.燈箱的發(fā)布時間30天,每天24小時(晚上七點種左右開始亮燈到凌晨)公車車體廣告：在路過市區(qū)主要路線的公車上投放。車體廣告流動性強,廣告面積大,受眾面廣.強迫視覺,包括在站臺等待上車.下車.在站臺停留.觀站牌名的市民都會觀到.開車族也都會觀到廣告，無論是等車或者超車.大型標(biāo)板廣告：在北京、上海、廣州、深圳等大城市以及各省的重要二級城市的主要繁華路段投放。無論到哪里都是視覺的焦點。廣告面積大，受眾面廣。

（3）.雜志：挑選有全國影響力的時尚類雜志投放創(chuàng)意平面廣告。貫注HTC手機的時尚、活力的元素。媒體形式刊例價

《城市》插頁廣告40000元 《瑞麗》頁面廣告50000元 《數(shù)字電子》封面廣告30000元 《女友》插頁廣告25000元 《運動與休閑》插頁廣告25000元

（4）.網(wǎng)絡(luò)廣告：挑選門戶網(wǎng)站，聞名電子產(chǎn)品網(wǎng)站，投放廣告，刊登HTC手機的測評，用口碑與實力吸引消費者的目光。網(wǎng)易形式刊例價

太平洋電腦網(wǎng)網(wǎng)頁旗幅廣告+測評50000元 IT168網(wǎng)頁旗幅廣告+測評30000元 新浪網(wǎng)頁旗幅廣告40000元 搜狐網(wǎng)絡(luò)視頻廣告30000元

中關(guān)村在線網(wǎng)頁旗幅廣告+測評40000元

6、廣告預(yù)算 ：（1）.媒體投放預(yù)算：

電視媒體：2，085，000元/月。

戶外媒體：

以下報價以北京市戶外媒體收費標(biāo)準(zhǔn)為參照。

候車亭廣告：燈箱的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一尺寸為：350CM長*150CM高。以30天為期，約135000元。

公車車體廣告：公交車車身廣告實行50輛車為一組：每輛車為：1.2萬元。以30天為期，約120，000元。

大型標(biāo)板廣告：購買以“S”型牌的廣告牌(廣告牌面積界超過250平方米，如分布于大型樓頂、路邊的超大型廣告牌)和“B”型牌(廣告牌面積在21平方米至249平方米之間，如樓頂、樓側(cè)、立柱式等中型廣告牌)為主；以30天為期，約200，000元。

雜志：根據(jù)所選擇的雜志的報價統(tǒng)計出約為170，000元 網(wǎng)絡(luò)廣告：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體報價，網(wǎng)絡(luò)廣告的費用約為170，000元 總計：約3，880，000元

四、公共關(guān)系： 公關(guān)營銷的最終目的是提高企業(yè)效益，最高目的是服務(wù)公眾，貢獻(xiàn)社會。具體目的是讓公眾了解“HTC”讓HTC了解社會，了解他們的真正需要，了解公眾對產(chǎn)品的意見反饋和建議。

第四篇：手機網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

大學(xué)生手機市場調(diào)查方案

一、引言

進(jìn)入２１世紀(jì)，在經(jīng)濟日益發(fā)展進(jìn)步的今天，企業(yè)不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn)，而是根據(jù)消費者的需要和市場的需求來生產(chǎn)的。隨著消費者對市場認(rèn)識的深化，也已經(jīng)由以前的感性消費逐漸向理性認(rèn)識過渡，因此對于企業(yè)來說，需要了解市場需求的變化與特點，然后根據(jù)自己的實力來生產(chǎn)適合市場的產(chǎn)品，才能在市場競爭中占據(jù)有利的地位，才能獲得利潤，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

隨著經(jīng)濟水平的不斷提高，購買手機的大學(xué)生越來越多，而且更換手機的頻率也越來越快，因為大學(xué)生是對新生事物和新潮流反映最快的一個群體，而且大學(xué)生屬于手機消費的主流群體，因此，了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調(diào)查主要針對大學(xué)生群體，從而了解大學(xué)生對手機偏好的選擇，了解手機的市場需求及其發(fā)展方向。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機市場調(diào)查。

二、調(diào)查的目的和內(nèi)容

（一）調(diào)查目的通過對承德大學(xué)園區(qū)各大高校大學(xué)生手機消費情況調(diào)查，全面了解大學(xué)生手機消費的市場容量及其結(jié)構(gòu)，質(zhì)量，價格，品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場情況，為手機生產(chǎn)和經(jīng)營機構(gòu)提供相關(guān)的市場信息。

１、研究消費者的行為與心理，了解大學(xué)生的手機消費情況與習(xí)慣。

２、手機及其手機的市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求。

３、了解大學(xué)生對手機的媒體消費情況及接受態(tài)度

４、理論與實際相結(jié)合，在市場調(diào)查過程中，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，提高各個方面的能力。通過深入市場營銷實踐，初步學(xué)會運用市場學(xué)的理論，進(jìn)行市場調(diào)查和分析，得出結(jié)論并提出建議。

(二）調(diào)查內(nèi)容

基于要了解大學(xué)生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:

⒈大學(xué)生對品牌印象與認(rèn)知情況如何?

⒉大學(xué)生購買手機的影響因素有哪些?

⒊大學(xué)生手機擁有情況如何?

三、調(diào)查事實說明

(一)調(diào)查方法：

1.（1）由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。（2）以書面文件形式確定，打印成普通問卷制成常規(guī) 調(diào)查問卷。

2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3.動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

（二）調(diào)查對象

這次調(diào)查是以承德大學(xué)園區(qū)大學(xué)生為對象，由于條件限制具體調(diào)查對象主要以承德大學(xué)園區(qū)各大高校學(xué)生為主，并以河北旅游職業(yè)學(xué)院為重點調(diào)查單位。

（三）調(diào)查人數(shù)

400人（200名男生其中大一100人大二100人，200名女生其中大一100人大二100人）

四、提交報告的方式

電子郵件以及書面文檔

五、調(diào)查進(jìn)度表

第一步,準(zhǔn)備工作確定課題；時間：11月1日

第二步,調(diào)查方案設(shè)計；時間：11月3日

第三步,制定調(diào)查問卷；時間：11月10日

第四步,二手資料收集；時間：11月15日

第五步,實地調(diào)查；時間：11月20日

第六步,調(diào)查資料整理統(tǒng)計；時間：11月25日

第七步，調(diào)研資料分析；時間：11月29日

第八步，撰寫調(diào)查報告；時間：12月2日

第九步，市場調(diào)查匯報；時間：12月5日

六、調(diào)查費用

問卷方案設(shè)計費用:共120元

打印問卷：0.15元/張，共400張。0.15×400=60元

車費：10元/人，共8人。10×8=80元

撰寫報告及調(diào)查匯報費用：100元

總計：120+60+80+100=360元

七、附件

河北旅游職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機消費調(diào)查問卷

同學(xué)您好！我們是大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)商城市場調(diào)查小組。為了解大學(xué)生對手機的需求狀況，以便為學(xué)生提供心儀的機型和更好的服務(wù)，我公司特邀請您參與此次調(diào)查。萬分感謝您能夠抽出寶貴的時間參與此次調(diào)查！

調(diào)查地點：河北旅游職業(yè)學(xué)院調(diào)查時間：2010年12月

1.您的性別

A：男B:女

2.您的年級

A：大一B:大二C：大三D：大四

3.您的月生活費是多少？

A：500元以下B：501-800元C:801-1000元D:1001元以上

4.您理想中的手機價格是多少？

A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-2000元D:2001-2500元

E:2501-3000元F:3001元以上

5.您所持有的手機品牌是：

A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋果

F:索尼G：西門子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦

K:其他:(請注明)___________________________________________

6.您正在使用的手機款式：

A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)

7.您對目前正在使用的手機是否滿意？

A:不滿意，很想更換B:一般，湊合著用C:較滿意，適用 D：很滿意，我的最愛

8.您下次準(zhǔn)備購買的手機款式

A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)

9.您下次準(zhǔn)備購買的手機品牌

A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋果

F:索尼G：西門子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦

K:其他:(請注明)___________________________________________

10.您對手機的要求比較注重什么？（選取三項）

_________________________________________________________________

A:質(zhì)量B:價格C:服務(wù)D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴展性I:品牌J：重量K：顏色L:待機時間M：其他____________

11.您最注重手機的什么功能？（多選）

____________________________________________________________________

A:手機QQB:拍照攝像C:通話D:藍(lán)牙E:游戲娛樂F:MP3、MP4G:藍(lán)牙功能H:導(dǎo)航功能I:超長待機J：3G上網(wǎng)K：其他__________

12.您喜歡手機的顏色類型是？

A:單一色調(diào)B：多種色彩

13.您認(rèn)為手機外殼哪種最好看？

A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________

14.您對手機了解的渠道來自？（可多選）

A:電視B:報紙C:網(wǎng)絡(luò)D：同學(xué)朋友之間相互交流

E:宣傳活動F:賣場廣告G：廣播H:雜志I:其他________________

15.您一般多久更換手機

A：半年以內(nèi)B:半年到一年C:一年到兩年D：兩年以上

16.您一般到什么地方購買手機？

A:專賣店B:移動或聯(lián)通公司C:超市或百貨店D:網(wǎng)絡(luò)E:大賣場

17.一下幾種手機促銷方式中，最能吸引你的是哪一種？

A：購機贈話費B:現(xiàn)場打折C:送相關(guān)配件D:抽獎活動

您的聯(lián)系方式:_______________ 調(diào)查人員：___________________

--

王文浩

河北旅游職業(yè)學(xué)院

第五篇：HTC手機互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃方案

HTC互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃方案前言

在現(xiàn)代社會手機是必不可少的通訊工具。但隨著社會的發(fā)展人們發(fā)覺手機的基本通話功能已經(jīng)不能滿足人們的日常需求。隨著手機的多元化不斷地更新于是智能手機順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流出現(xiàn)了大至諾基亞三星HTC 蘋果 諾基亞，小至國內(nèi)的小米 魅族酷派等手機生產(chǎn)企業(yè)。現(xiàn)今手機不斷革新智能手機已占有手機市場的大部分最為突出的手機品牌比如HTC和蘋果。兩個品牌的手機同時受到了年輕人得青睞尤其是大學(xué)生。商家已開始把大學(xué)生作為手機購買群中最重要的消費群體之一開始為大學(xué)生量身訂做了很多款適合大學(xué)生使用的手機。手機作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段一種高端科技產(chǎn)品一種時尚的象征他身份的標(biāo)志。

目錄

前言一-產(chǎn)品市場分析

（1）市場總?cè)萘?/p>

（2）目標(biāo)消費者分析

二、競品分析

（1）競爭對手的狀況

（2）競品的操作狀況

三、自己產(chǎn)品分析

（1）自己產(chǎn)品的特點

（2）與競品相比的優(yōu)劣

通過一、二、三項 得出市場的機會和問題

四、自己產(chǎn)品該如何操作

（1）產(chǎn)品定位

（2）廣告策劃推廣

（3）渠道推廣

（4）招商運作等

內(nèi)容：

一．產(chǎn)品市場分析

（1）市場總?cè)萘浚?品牌關(guān)注格局：10月中國智能手機市場品牌關(guān)注格局依舊集中，前十五家品牌累計占據(jù)91.9%的關(guān)注比例。與上月相比，三家品牌排名上升三家下降。

?產(chǎn)品關(guān)注格局：蘋果iPhone5(16GB)以較為明顯的關(guān)注比例優(yōu)勢奪冠。三星本月有四款機型上榜，打敗蘋果。Android系統(tǒng)機型上榜數(shù)量集中。

?產(chǎn)品特征：受雙節(jié)促銷影響，千元以下智能機型關(guān)注度較10月小幅增長。Android系統(tǒng)11月獲得78.2%的關(guān)注度，較10月小幅回升。800萬/810萬像素機型關(guān)注度較上月下降明顯。?案例分析：2012年1-10月中國智能手機市場上，HTC品牌關(guān)注度呈先升后降態(tài)勢，且6-10月下降明顯。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，HTC亟待提升高端產(chǎn)品競爭力。

（2）目標(biāo)消費者：HTC智能手機只要目標(biāo)是在校大學(xué)生和部分高中生以及普遍存在的年輕白領(lǐng)，他們年齡在17歲到35歲之間；雖然他們自己擁有的可控制資本有限，但具有強烈的消費欲望。這些人追求科技與時尚，愛折騰，這使得HTC手機低調(diào)而卓越的理念切合其心理。

二-競品分析

（1）競爭對手狀況：10月中國智能手機市場上，三星、蘋果、HTC為用戶關(guān)注前三甲，其中三星獲得兩成關(guān)注度，也是唯一一家關(guān)注比例在20%以上的品牌。蘋果領(lǐng)先HTC0.5個百分點，獲得亞軍位。聯(lián)想、諾基亞分居第四、第五位，關(guān)注比例分別為7.9%、7.5%。其他上榜品牌關(guān)注比例均在7%以下。

（2）競品的操作狀況：現(xiàn)在隨著蘋果iphoe5的推出和投入市場以及三星強勁的蓋世3上市，其高端智能手機市場已經(jīng)岌岌可危。加上這兩家巨頭公司的強力宣傳，其企業(yè)品牌形象已經(jīng)升入中國市場消費者的心里。再加上諾基亞在高端智能市場的卷土重來.........因此HTC蝴蝶等本公司高端機競爭非常激烈。

三．HTC產(chǎn)品的分析

（1）HTC高端智能機的特點：具備個人掌上電腦（PDA）的基本功能，尤其是個人信息管理和移動文檔處理。支持高速無線撥號上網(wǎng)。支持基于WWW協(xié)議的瀏覽器和收發(fā)電子郵件功能。支持和PC機的數(shù)據(jù)同步功能。應(yīng)用接口開放，第三方廠家可為智能手機開發(fā)各種擴展應(yīng)用和擴展硬件外設(shè)。支持在線內(nèi)容服務(wù)，如：移動流媒體、應(yīng)用下載等。強大的多媒體娛樂功能。非常時尚。

（2）HTC與競爭品的優(yōu)劣勢：優(yōu)勢 1：機身纖薄 外觀時尚

2：屏幕顯示效果出色

3：Sense界面人性化 功能豐富劣勢 1：價格偏高

2：音量、鎖屏實體按鍵手感差 3：最重要的是宣傳力度不夠！

四.通過以上分析，得出的HTC高端智能手機的機會與問題，采取的策略決策如下

（1）

四、自己產(chǎn)品該如何操作

（1）產(chǎn)品定位：HTC智能手機將主要定位高端，與蘋果的頂級收集合三星的高級手機競爭，謀求在價格與做工還有用戶體驗來占領(lǐng)這一市場，同時也不放棄低端市場來拉攏自己的忠實粉絲。

（2）廣告策劃推廣：1我們將要請具有HTC手機特質(zhì)的具有文藝范兒的明星對這次高端產(chǎn)品進(jìn)行代言（候選如韓寒等跨界代表）2 做一個很牛的針對中國市場的廣告視頻宣傳，提高HTC品牌手機在中國的知名度（具體的idea將在后面附錄作出詳細(xì)策劃）3 請互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃公司做HTC的品牌策劃。

（3）渠道推廣：這次本公司產(chǎn)品將大力開展網(wǎng)上銷售，并優(yōu)化HTC中國官網(wǎng)，增加其瀏覽量和流量轉(zhuǎn)化率（官網(wǎng)優(yōu)化具體措施亦在附錄有詳盡說明）

（4）招商運作：以上策略將在實行錢做出具體步驟；當(dāng)然，與中國三大電信運營商的強力合作也不能忽略。

相信在付出以上努力后，HTC手機的業(yè)績將追平甚至超越競爭對手。