第一篇：手機網絡營銷策劃書

一、明確組織任務和遠景

該方案可以幫助了解西安的手機市場，也可以指導我們開發市場的實際營銷工作。促使產品占據一定的市場。成為手機市場的領導者。

二、確定組織的網絡營銷目標

增加手機銷售量，品牌市場占有率，以及提高品牌的知名度。節約營銷成本，為企業贏得利潤。實現品牌在手機市場占有份額！

三、市場機會與問題分析

SWOT分析：

優勢(Strength)：

諾基亞N97采用3、5英寸觸摸屏以及全標準鍵盤設計，最大支持48GB存儲容量；同時N97還支持4、5小時連續視頻播放，支持TV-out輸出、重力感應以及A-GPS導航功能，通過及Ovi服務，可以輕松定制和個性化你的互聯網。綜合諾基亞N97定位于高端娛樂產品，擁有強大的音樂播放和照片拍攝功能，支持導航和全新的Ovi服務，內置500萬像素卡爾蔡司認證鏡頭，16;9的寬屏設計也可以輕松滿足網頁瀏覽和游戲需要。

缺點（Weakness）:

缺點由于采用全標準鍵盤和16;9寬屏顯示器，使得諾基亞N97機身略顯偏厚。

諾基亞N97的處理器并不夠強大琒60觸控版的操作系統性能同樣不是很強大，完全不能和WindowsMobile系統的強大軟件支持相媲美。性價比也較低。HtcTouchPro2是它的克星，如果從性能、智能化程度、操作人性化、價格、性價比來說，TouchPro2是完勝的。

機會（Opportunity）:

諾基亞N97是在西班牙巴塞羅那舉行的NokiaWorld2008大會上正式發布了新款N系列旗艦機型N97。和之前的N系列高端機型一樣，在諾基亞的眼中N97已經不單單是一部手機，而是繼桌面PC、筆記本電腦之后，一臺能夠裝在口袋里的掌上移動計算機。全新的樣式，精美的斜滑蓋設計。

隨著科學與通訊技術的迅速發展，手機在人們生活中越來越普及，手機市場各品牌手機越來越多。人們的個性化需求將成為他們選擇手機的一個目的。諾基亞n97，擁有其他手機都沒有的特色：

如：目前存儲容量最大手機。支持GSP/A-GPS導航功能及電子指南針功能，支持最新版本的諾基亞地圖（NokiaMaps3、0），用戶還可以從容地以實時信息自動更新社交網絡，讓獲得許可的朋友們能夠更新他們的“狀態”并分享他們的位置及相關的圖片或視頻。這些特色將會是諾基亞能夠占領市場的一大因素。

威脅（Threats）:

諾基亞N97的處理器并不夠強大琒60觸控版的操作系統性能同樣不是很強大。完全不能和WindowsMobile系統的強大軟件支持相媲美、HtcTouchPro2是它的克星，如果從性能、智能化程度、操作人性化、價格、性價比來說，TouchPro2是完勝的。

如果諾基亞再不改善它中高端手機的性能，并且引入WindowsMobile系統，那么諾基亞將會成為第二個摩托羅拉。無法在市場上占領導地位。

四、營銷目標（定位）（企業及產品情況、目標市場細分和目標市場定位）

1、目標市場

我們的產品消費人群大多是追求時尚、以及娛樂網絡功能，處在時尚前沿的人群，主要以大學生、剛畢業的大學生和接受時尚前沿的青年。

大學生和青年購買我們的手機，是為追逐時尚，消費水平能力較低，一般在1000元左右。

2、消費偏好

在市場調查中發現：消費者普遍容易接受中低檔產品；喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機；消費者希望手機個性化，希望有專門量身定做的手機；消費者購買手機的主要用途是與人聯絡，工作需要和順應流行趨勢。

3、購買模式

在市場調查中發現：普通大眾更換手機的時間是2年左右；價位在1000-2000元；通常在專賣店或大賣場購買手機；也有部分消費者通過網絡購買手機。最注重的是手機的功能、品牌和款式。

4、信息渠道

在市場調查中發現：消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網絡、宣傳單和同學朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網絡能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。

五、網絡平臺設計

在各網絡平臺，提供優質的服務。

可設立多個模塊，如用戶反饋模塊，用戶洽談模塊，在線服務模塊，售后服務等模塊。

六、網絡營銷組合策略

（一）銷售渠道

1、根據對西安市場的調查，研究了解后，發現手機專營店（如迅捷、蜂星等）和家電連鎖（如國美、蘇寧等）這兩種銷售模式在消費者中占大多數，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。

2、渠道開發

1、在手機專營店設立我們的展柜，有專人銷售，穿我們提供的統一制服，實行提成制（銷售一臺提2個點）。

2、家電連鎖超市的建立和鋪貨方式：和手機大賣場一樣建立自己的專人專柜，由我們的銷售代表銷售。

3、在以上2個系統進入成長期后，開始進行與移動和聯通公司進行商談，和他們在營業廳達成銷售模式。

（二）促銷策略

在導入期，可以根據消費者喜好，用以下方法來宣傳：

1、路牌廣告。

2、在電視廣告。

3、網絡廣告。

（三）產品策略（售后服務）

產品品牌要形成一定的知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須建立優質的售后服務。

（四）價格策略

統一市場零售價格。

一、簡述

如果你經常關注手機類的新聞的話，你一定知道這幾個月的手機“黑馬”——小米手機，一個創造了首日預定超過10萬，兩天內預訂超過30萬記錄的國產手機。而今天，小米手機就要陸續發貨了，小米手機能達到這樣的成績，網絡營銷策略可謂是功不可沒！接下來讓我們了解一下小米手機的網絡營銷策略吧！

二、狀況分析

1、手機市場狀況分析

根據“20**年上半年中國智能手機市場研究報告”得知：

1)近八成手機用戶把智能手機作為下一部手機的購買對象。

2)Android操作系統以42、4%的關注度成為20**年上半年中國用戶最關注的智能操作系統。

3)智能手機市場上超七成的用戶關注的手機價位處于1000元—3000元。

小米手機在這個時候發布，當然是十分應景的，在智能手機最受歡迎的時候推出，不論是硬件配置、操作系統還是銷售價格，都是令人無可挑剔

2、小米手機與其他智能手機參數對比分析

小米手機與其他手機參數對比

從圖片我們知道，小米手機的硬件配置處于絕對的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售價卻只有1999元，對比其他的手機，最便宜的LG也要2575元（水貨，沒有售后服務）。從性價比上來說，小米手機可以說是NO、1。

三、網絡營銷方案

1、信息發布

從6月底小米公司內部和供應商爆料開始，到8月16號其關鍵信息正式公開，小米手機的神秘面紗被一點點掀開，引發了大量猜測，并迅速引爆成為網絡的熱門話題。小米手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，于是一場酷似蘋果的小米手機發布會于8月16日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業，小米是第一個！不可否認，小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注，而網絡也不例外，網絡上到處都充斥了小米手機的身影，在各大IT產品網站上隨處可見小米手機的新聞，拆機測評，比較等等。

2、病毒式營銷（口碑營銷）

也許你不關注IT產品，可是你仍然知道了小米手機，因為你的手機控朋友們都在討論小米手機，出于好奇心，你也開始在網上去了解小米手機，了解到小米手機的種種優越性，于是你也不由自主的當起了“病毒傳播者”，小米手機通過制造各種各樣的“緋聞”：小米手機的創意是“偷師”來的，小米手機的發布是模仿蘋果的，許多名人要把蘋果手機扔進垃圾桶改用小米手機……通過人們之間各種途徑的交流中，小米手機實現了品牌的輸入與推廣。

3、事件營銷

在8月16日進行的小米手機發布會上，小米手機的神秘面紗被全部解開，超強的配置，極低的價格，極高的性價比，小米手機憑借這些特點賺足了媒體的眼球，而雷軍也以喬布斯的風格召開的“向喬布斯致敬”的發布會而被媒體所八卦。根據下圖我們可以發現，就在這次的新聞發布會之后，小米手機在網絡上的關注從幾千上升到了20多萬。

4、微博營銷

小米手機在正式發布前，其團隊充分發揮了社交媒體——微博的影響力。比如，在小米手機發布前，通過手機話題的小應用和微博用戶互動，挖掘出小米手機包裝盒“踩不壞”的賣點；產品發布后，又掀起微博送小米手機活動，以及分享圖文并茂的小米手機評測等。在小米手機之前，雷軍每天發微博的數量控制在兩三條，但在小米手機發布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們，包括過去雷軍過的公司高管，如凡客CEO陳年,多玩網CEO李學凌,優視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網CEO畢勝等，紛紛出面在微博里為小米手機造勢，作為IT界的名人，他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲，因此，微博的營銷功能被小米團隊運用到了極致。

四、網絡營銷效果

小米手機沒有做任何的廣告，但是憑借網絡媒體，小米團體主要靠病毒式營銷成功地實現了品牌的推廣，讓很多人認識了小米手機以及小米公司這個大家庭。同時的，也創造了國產手機的一個記錄，僅僅兩天的時間，準確地講是34個小時，小米手機的預定量就超過了30萬，人氣爆棚來形容一點都不為過。這其中，網絡營銷手段可謂是功不可沒！

第二篇：手機網絡營銷策劃書

大學生手機市場調查方案

一、引言

進入２１世紀，在經濟日益發展進步的今天，企業不再是為生產而生產，而是根據消費者的需要和市場的需求來生產的。隨著消費者對市場認識的深化，也已經由以前的感性消費逐漸向理性認識過渡，因此對于企業來說，需要了解市場需求的變化與特點，然后根據自己的實力來生產適合市場的產品，才能在市場競爭中占據有利的地位，才能獲得利潤，實現企業的經營目標。

隨著經濟水平的不斷提高，購買手機的大學生越來越多，而且更換手機的頻率也越來越快，因為大學生是對新生事物和新潮流反映最快的一個群體，而且大學生屬于手機消費的主流群體，因此，了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調查主要針對大學生群體，從而了解大學生對手機偏好的選擇，了解手機的市場需求及其發展方向。所以我們小組將進行大學生手機市場調查。

二、調查的目的和內容

（一）調查目的通過對承德大學園區各大高校大學生手機消費情況調查，全面了解大學生手機消費的市場容量及其結構，質量，價格，品牌等內容以及相關市場情況，為手機生產和經營機構提供相關的市場信息。

１、研究消費者的行為與心理，了解大學生的手機消費情況與習慣。

２、手機及其手機的市場現狀與潛力分析，了解手機在大學生使用中的結構及其潛在的市場需求。

３、了解大學生對手機的媒體消費情況及接受態度

４、理論與實際相結合，在市場調查過程中，學會發現問題，分析問題，解決問題，提高各個方面的能力。通過深入市場營銷實踐，初步學會運用市場學的理論，進行市場調查和分析，得出結論并提出建議。

(二）調查內容

基于要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:

⒈大學生對品牌印象與認知情況如何?

⒉大學生購買手機的影響因素有哪些?

⒊大學生手機擁有情況如何?

三、調查事實說明

(一)調查方法：

1.（1）由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。（2）以書面文件形式確定，打印成普通問卷制成常規 調查問卷。

2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4.調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

（二）調查對象

這次調查是以承德大學園區大學生為對象，由于條件限制具體調查對象主要以承德大學園區各大高校學生為主，并以河北旅游職業學院為重點調查單位。

（三）調查人數

400人（200名男生其中大一100人大二100人，200名女生其中大一100人大二100人）

四、提交報告的方式

電子郵件以及書面文檔

五、調查進度表

第一步,準備工作確定課題；時間：11月1日

第二步,調查方案設計；時間：11月3日

第三步,制定調查問卷；時間：11月10日

第四步,二手資料收集；時間：11月15日

第五步,實地調查；時間：11月20日

第六步,調查資料整理統計；時間：11月25日

第七步，調研資料分析；時間：11月29日

第八步，撰寫調查報告；時間：12月2日

第九步，市場調查匯報；時間：12月5日

六、調查費用

問卷方案設計費用:共120元

打印問卷：0.15元/張，共400張。0.15×400=60元

車費：10元/人，共8人。10×8=80元

撰寫報告及調查匯報費用：100元

總計：120+60+80+100=360元

七、附件

河北旅游職業學院大學生手機消費調查問卷

同學您好！我們是大學城網絡商城市場調查小組。為了解大學生對手機的需求狀況，以便為學生提供心儀的機型和更好的服務，我公司特邀請您參與此次調查。萬分感謝您能夠抽出寶貴的時間參與此次調查！

調查地點：河北旅游職業學院調查時間：2010年12月

1.您的性別

A：男B:女

2.您的年級

A：大一B:大二C：大三D：大四

3.您的月生活費是多少？

A：500元以下B：501-800元C:801-1000元D:1001元以上

4.您理想中的手機價格是多少？

A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-2000元D:2001-2500元

E:2501-3000元F:3001元以上

5.您所持有的手機品牌是：

A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯想E:蘋果

F:索尼G：西門子H:波導I:康佳J:飛利浦

K:其他:(請注明)___________________________________________

6.您正在使用的手機款式：

A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉

7.您對目前正在使用的手機是否滿意？

A:不滿意，很想更換B:一般，湊合著用C:較滿意，適用 D：很滿意，我的最愛

8.您下次準備購買的手機款式

A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉

9.您下次準備購買的手機品牌

A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯想E:蘋果

F:索尼G：西門子H:波導I:康佳J:飛利浦

K:其他:(請注明)___________________________________________

10.您對手機的要求比較注重什么？（選取三項）

_________________________________________________________________

A:質量B:價格C:服務D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴展性I:品牌J：重量K：顏色L:待機時間M：其他____________

11.您最注重手機的什么功能？（多選）

____________________________________________________________________

A:手機QQB:拍照攝像C:通話D:藍牙E:游戲娛樂F:MP3、MP4G:藍牙功能H:導航功能I:超長待機J：3G上網K：其他__________

12.您喜歡手機的顏色類型是？

A:單一色調B：多種色彩

13.您認為手機外殼哪種最好看？

A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________

14.您對手機了解的渠道來自？（可多選）

A:電視B:報紙C:網絡D：同學朋友之間相互交流

E:宣傳活動F:賣場廣告G：廣播H:雜志I:其他________________

15.您一般多久更換手機

A：半年以內B:半年到一年C:一年到兩年D：兩年以上

16.您一般到什么地方購買手機？

A:專賣店B:移動或聯通公司C:超市或百貨店D:網絡E:大賣場

17.一下幾種手機促銷方式中，最能吸引你的是哪一種？

A：購機贈話費B:現場打折C:送相關配件D:抽獎活動

您的聯系方式:_______________ 調查人員：___________________

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王文浩

河北旅游職業學院

第三篇：小米手機網絡營銷策劃書

小米智能手機網絡營銷策劃書

前言：小米手機是現時國內較火熱手機之一，每每發布新機，總是能在短時間內售完。恰恰小米手機的銷售手法只在網上銷售，暫時沒有實體店，只有實體維修點。這是中國電子商務中的典型手機商。

一：市場環境分析

據統計，現時中國手機擁有量達到9億多，可以說是每人手里都有一部。也就是說，即使做到中國手機市場中的1%就能賣出900多萬臺手機，這是一個什么概念？小米手機現在每一次發布新手機也就不超過50萬部，如果能做到1%，即使小米手機每月發布新機都不能超過這個數字。

二：目標市場分析

小米手機現在的主要顧客目標：

1.消息主要靠網絡獲取的買家；因為小米手機現在只在網上訂貨銷售，這也可以看出如果不是經常經常上網的，平常不是能常常獲得消息。

2.價格敏感的買家；現時來說，一部雙核、高配置的外國品牌手機，價格最低2500元以上，而小米呢？不到2000且其他硬配件還比它高。

三：網絡推廣

小米定位：手機定位于發燒友手機，核心賣點是高配和軟硬一體，以及手機配件和免費軟件

價格策略：小米手機是最低廉的高端智能手機。

四：網絡銷售

1.網上銷售渠道

建立自己的網站，在自己的網站上發布銷售，充分利用現在朝陽中的電子商務模式，不但為客人節省時間，節省行為，而且降低商家費用和成本。2口碑營銷（病毒式營銷）

為自己手機制作話題，讓即使不關注手機的人也知道小米手機，利用一人傳一人的口碑，把手機傳開去，讓手機的熱度和知名度漸漸打開。

3.微博營銷

利用微博宣傳小米手機最新的消息

4.饑餓營銷

每次都發售定量的手機，不能一次性滿足消費者。

第四篇：波導手機網絡營銷策劃書

企業網絡營銷策劃書 題目：波導手機的網絡營銷策劃書專業：市場營銷

班級：

姓名：

學號：

二0一二年十二月

一、前言

二、公司介紹

三、公司網絡營銷環境分析

四、市場細分和目標市場分析

五、確定公司網絡營銷目標

六、公司的網絡營銷策略

七、結論及有待解決的問題

一、前言：

網絡營銷是以互聯網為主要手段的的一種新型的營銷手段，盡管歷史較短，但已經在企業經營策略中發揮著越來越重要的作用，網絡營銷的價值也為越來越多的實踐所證實。

二、公司介紹： 寧波波導股份有限公司是專業從事移動通訊產品開發、制造和銷售的高科技上市公司，是通過國家科技部和中國科學院的高新技術企業評審的國家級重點高新技術企業。公司位于浙江省寧波市，創立于1992年10月，主要產品有移動電話、掌上電腦、系統設備等。波導公司是專業從事移動通訊產品開發、制造和銷售的高科技上市公司。公司在杭州、重慶、寧波等地設立了五所研究院，擁有600余人的科研隊伍。每年把銷售收入的6%用于自主研發，公司在移動通訊終端產品的開發上具備了國內一流水平。波導手機多次榮獲“用戶滿意品牌獎”、“用戶滿意外觀設計獎”和“用戶滿意功能創新獎”等大獎。

三、公司網絡營銷環境分析：

（一）外部環境分析

1、宏觀環境分析

（1）經濟因素

政府扶持國內自主的移動通信產業的發展。

國務院辦公廳于1999年初頒布了《關于加快我國移動通信產業發展的若干意見》——國辦發（1999）5號

在5號文件的支持下，我國手機產業取得了迅猛發展。

近年我國通信業一直保持著快速增長態勢。

通信運營業的發展促進和帶動了制造業的發展。

1、宏觀環境分析

（2）社會因素

手機由奢侈品變成非常大眾化的消費品，消費者在選擇手機時越來越重視產品的感性因素和符號意義，而不再是僅考慮產品的功能和價格。

中國消費者手機消費特點：“喜新厭舊”。

例如手機性能上不斷“推陳出新” ——

英文顯示的手機、中文顯示的手機、中文短消息、彩色手機、可換彩殼的手機、雙頻手機、能上網的手機等。

（3）技術因素

從現在趨勢看，今后手機機型和功能的差異將更多來自高端研發，產品同質

化問題將更趨嚴重。

國內廠家技術研發進展順利。

國產手機更了解本土消費者心理。

雖然國產手機在外觀設計、營銷渠道上積累了一定的經驗，并取得了不錯的成績，然而產品的核心技術卻始終是國產手機的軟肋。

網民情況：隨著計算機技術和網絡技術的發展，上網的人數越來越多，據不完全統計現在中國有網民達三億人。

2、顧客分析：，隨著社會經濟的發展人們對手機的需求越來越大，伴隨伴隨著手機技術的發展，人們對手機的應用越來越廣泛，要求功能也強大。同時要求手機價格進一步降低。尤其是3G手機的上市與推普，使人們對手機智能化有著極大地推崇。

3、競爭對手分析：現在手機市場紛繁復雜，競爭激烈，既有國際名牌諾基亞，三星等又有國內知名品牌金立手機和天雨手機，資金雄厚技術先進。同時隨著手機的普及，我國山寨機也發展越來越快，占據了低端市場。

（二）內部環境分析

資金：公司注冊資金1.6億元，流動資金充裕。

人員、設備、信息化：公司科研實力雄厚，不僅在全國6個城市設立了研究機構、擁有以近200名碩士以上高學歷人才為主體的科研隊伍，還設立了寧波市首家企業博士后科研工作站。在移動通訊終端產品的開發上，具備了國內一流的水平，開發出了全面涵蓋手機高、中、低端市場的產品系列；公司以“科技興業，人才為本”為宗旨，凝聚了大批有識之士為振興民族通信產業建功立業，還與北京大學、浙江大學等高等學府聯合辦學，自己參與培養高級科研和管理人才。公司視質量和服務為生存和發展的基礎，建立了一套嚴謹、高效的質量保證體系，于1999年通過ISO9001質量管理體系認證，正積極推進ISO14001環境管理體系認證

2005年，波導手機實現銷售1393萬臺，穩獲國產品牌手機銷量六連冠，出口611萬臺，總量超過所有其他國產品牌手機出口量的總和，占國產品牌手機出口總量的60％以上，穩居國產品牌手機出口總量第一，全球累計出口已超過1000萬臺，全球累計銷量突破5000萬臺。

（三）SWOT分析總結

優勢：（1）波導手機年銷量達，在國內占據銷售領頭羊的位置，加之波導手機質量好，價格適宜，因而具有相當的品牌知名度和美譽度

（2）波導手機起步早，同時投入大量資金建設自己的銷售渠道，久而久之具有了較強的銷售網絡，同時在網絡上也占據一定的地位。公司設有30家分公司、400多個辦事處、15000多家經銷商，在國內建立了覆蓋全國省、地市、縣（發達地區到鄉鎮）三級的服務網絡，在全國大中型城市建立了38個省級客戶服務中心，在二、三級城市建立了300余個地市級客戶服務中心，在縣、發達鄉鎮，建立了近1000個縣級客戶服務中心。

劣勢 ：（1）波導手機的銷售渠道既有優勢又有劣勢，由于波導手機渠道多，維護成本高。在手機利潤高時尚能維持，但是近年來隨著手機的普及，技術含量的降低，山寨手機的崛起，手機利潤逐年降低。

（2）波導手機現在陷入品牌之困，波導手機由于部分機型價格低，被稱之為“農民手機”，因而波導手機被人們認為是低端手機。對波導手機的發展產生羈絆作用。

機會 ：（1）現在3G手機風靡中國，而波導手機在這一領域有著較強的技術優勢，因而可以利用發展3G手機來改變其自身低端的形象，在高端機競爭中占據有利地位。

（2）波導手機價格低，別稱之“農民手機”，可以利用這一形象趁機占據農村市場。

（3）隨著近年來電子商務的發展，波導手機的銷售渠道轉神為電子商務戰略，利用網絡渠道。節省了大量的渠道成本。例如波導自建“優購網”，加強網上促銷，同時在淘寶上開設“旗艦店”加強網上銷售。

威脅：手機市場競爭激烈，波導的競爭對手強勁，例如國際品牌諾基亞，三星，國內品牌金立手機，天語手機。他們在市場上占據著大量的市場份額，技術先進，資金雄厚。

四、市場細分和目標市場分析：波導手機在移動通訊終端產品的開發上，具備了國內一流的水平，開發出了全面涵蓋手機高、中、低端市場的產品系列

五、確定公司網絡營銷目標

根據以上分析，我們可以看出波導手機在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業來說，創造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。

銷售目標主要是為波導手機拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業創造利潤。

品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，宣傳波導手機的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。

六、公司的網絡營銷策略

（1）網站建設

HTC公司的網站雖然簡潔，但是網站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網站，能吸引些潛在的客戶，增強網絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。

（2）E-mail策略

a你可以通過給一些注冊用戶發送E-mail，把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得波導手機公司提供的獎品或一些其他東西。

（3）博客推廣（4）微博營銷：微博營銷是剛剛推出的一個網絡營銷方式，因為隨著微博的火熱，既催生了有關的營銷方式，就是微博營銷。每一個人都可以在新浪，網易等等注冊一個微博，然后利用更新自己的微型博客。可以每天的更新健康內容這樣可以跟大家交流互動，或者發布大家所感興趣的話題，這樣就可以達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷

廣告策略

網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。

a標志廣告

標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。波導手機公司可以在一些導航網站，門戶網站上發布標志廣告，通過發布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶。

b關鍵詞廣告

關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞，例如手機，波導手機等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便于統計。

七、結論及有待解決的問題

（1）波導所建的網站提供信息不全，是消費者很難找到自己需要的全面信息。

（2）網站頁面不夠美觀，網站在設計時缺乏新意，不夠美觀。

（3）網上直銷不夠全面

（4）與其他網站鏈接相對較少，現產品網上促銷活動開展不力。

結論：隨著社會技術的進步，經濟的發展，計算機和網絡技術的普及，網絡營銷在企業的營銷網絡建設中的作用越來越重要。波導手機在網上銷售量越來越大。進一步加強網絡營銷的運用，對企業的發展有著至關重要的作用。與此同時，企業應當要進行技術創新，培養知名品牌，是自己的生產品富有競爭力。

網絡營銷已經成為現在經濟發展的一種趨勢，在以后不久的將來，網絡營銷的作用將越來越重要，然而任何企業在這一方面的發展都不會一帆風順的，企業應當緊隨時代潮流，勇當弄潮兒。

第五篇：華為手機網絡營銷策劃書

華為手機網絡營銷策劃書

一、企業和產品介紹

1、華為公司簡介

華為技術有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產銷售電信設備的員工持股的民營科技公司，于1987年由任正非創建于中國深圳，是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商。華為的主要營業范圍是交換，傳輸，無線，數據通信類電信產品，在電信領域為世界各地的客戶提供網絡設備、服務、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國民營500強企業榜單中，華為技術有限公司名列第一。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司，也是全球第六大手機廠商。

我們看到華為的logo就能體現出華為堅持以客戶需求為導向，持續為客戶創造長期價值的核心理念，將繼續以積極進取的心態，持續圍繞客戶需求進行創新，為 客戶提供有競爭力的產品與解決方案，共同面對未來的機遇與挑戰；華為將堅持開放合作，構建和諧商業環境，實現自身健康成長。該公司以技術研發為核心，希望為廣大顧客帶來持續價值。華為公司科技力量雄厚，擁有87000名員工中的43%從事研發工作，截至2009年12月底，華為累計申請專利42,543件。在3GPP 基礎專利中，華為占7%，居全球第五。華為數據通信認證提供從數據通信工程師到數據通信專家的三級通用認證體系。HCDA（華為認證數據通信工程師）、HCDP（華為認證數據通信資深工程師）、HCDE，華為認證數據通信專家

其企業文化總結為“狼性文化”。此處狼性并非貶義，而是說目標明確，確定目標后，不計代價達到目標。對于狼性文化，華為總裁任正非曾有過詳細解釋，他認為更全面準確的說法是“狼狽組織計劃”，狼有敏銳的嗅覺、團隊合作的精神，以及不屈不撓的堅持，而狽不能獨立作戰，但很有策劃能力，很細心。也正是憑借這種精神，華為戰勝了許多危機，最終取得了今天的成就。

2、華為手機簡介

就本身而言華為具有較強的技術研發能力，并有一支銷售能力很強的銷售隊伍，但是手機畢竟不是和通信系統那樣只要技術含量高、運行穩定性好就可以滿足顧客的需求，另外，通訊系統、增值服務的推廣和銷售面對的大多是重點大客戶，而手機的銷售卻要面對為數眾多、千差萬別的消費者。進入手機領域并不久的華為，如果試圖進入所有可能進入的消費者市場，直面來自全方位的競爭，必然要承擔較大的風險。所以我認為華為面臨目前的中國手機市場，較適宜采取重點以培育華為手機中端品牌形象為根本，著眼于未來3G發展機遇，采取集中化策略，服務于較為狹窄的細分市場。就消費群而言，東部區域高等教育水平較高，在校大學生人數眾多，而且相對集中于各個省會等大中城市。一般來說，受教育的程度高，收入水平也就相對偏高，那么現在在校的大學生一旦走上社會參加工作，他們將是社會中高收入階層的大多數。所以，現在關注他們，實際上在很大程度上關注了未來。而且，華為在中國大學生中已經有了一定的知名度，這就為華為手機打開大學生市場奠定了良好得基礎。

針對于華為現在的狀況，應該采用無差異營銷戰略，集中研發中端產品。為此華為公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯網的重要切入點，與產業鏈各界的發展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機，并表示2010年的重點是“發展千元3G智能手機”；中國聯通副總裁李剛也表示，中國聯通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機；而中國移動董事長王建宙也認為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業的產品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。

二、SWOT分析

（一）華為的優勢

1、規模優勢

華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，也是全球第六大手機廠商，有87000名員工中，華為累計申請專利42,5432、低成本優勢

勞動生產效率高，規模大，科技含量高。協作化程度高。

3、先發優勢

華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，科技力量雄厚，在全球是領先地位。

4、國際市場優勢

國際市場份額大，價格低。華為的產品和解決方案已經應用于全球140多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口

5、國內市場優勢

國內市場份額大，價格極具競爭力。

（二）華為的劣勢

1、營銷網絡的劣勢

華為銷售渠道較窄，大多與運營商合作，定制手機較多，分銷網絡和營銷終端基本依賴外部力量，對市場控制力度弱。

2、產品檔次組合劣勢

產品線窄，沒有形成結構合理的等級產品，中檔，高檔產品較少，梯度力分配不明顯

3、品牌劣勢

華為的知名度不高，相對于名牌手機，華為手機的名氣較低，中高檔手機較少，市場認可度不高

（三）華為面臨的機會

1、我國經濟高速發展，人民收入越來越高，國內手機潛力市場巨大

2、國際市場廣闊，歐洲，非洲等國家市場巨大

3、可以利用銷售網絡終端的時候，附帶銷售手機，提高手機的市場占有率。

4、利用華為雄厚的科技研發力量，加大科技研發，制造高檔，優秀手機，大力提高品牌形象和價值

5、現在正處于手機市場更替時期，智能手機迅速占領市場，諾基亞等老牌實力的手機品牌竟然毫無招架之力，華為應該趁此機會大力開拓，占領市場。

（四）華為面臨的威脅 1 國內競爭對手多

（1）中興和華為的產業結構相似，不論是手機產業還是終端都是 強勁的對手

（2）老牌國產廠商多：酷派，金立等老牌廠商都有強勁的實力

（3）新興品牌不斷崛起：魅族，小米，oppo 等迅速發展，知名度提升較快，產品優勢明顯，深的青年，中年顧客的喜愛 2國際競爭對手實力強勁

（1）國際手機品牌像諾基亞，三星，LGhtc 等品牌他們手機優勢明顯，品牌知名度較高，深的國人的喜愛。

（2）手機專利大部分都被國外手機廠商占有，國內手機廠商必須付 高昂的專利費

（3）手機核心技術和關鍵部件，大都被外國手機廠商和零件供應商掌握，價格較高，討價還價能力小

三、營銷目標

根據以上分析，我們可以看出華為手機在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業來說，創造利潤是最終

目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。

銷售目標主要是為華為手機拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業創造利潤。品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，宣傳華為手機的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。

所以我們要具體實現： 1、2013年出貨量5000萬步

2、市場占有率提升5%

3、利潤增加8%

4、在宣傳華為手機的同時，將華為的企業文化傳遞給顧客

5、提高品牌定位，開發高端產品市場

四、營銷策略

（一）、定位與價格策略：

產品定位為高性價比的放心手機，核心賣點是高配和軟硬一體，以及手機配件和免費軟件。華為手機向來以質量著稱，高品質的手機質量造就了華為手機的品牌和口碑，嚴格的工業制造程序，精準的市場手機定位，公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯網的重要切入點，與產業鏈各界的發展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機，并表示2010年的重點是“發展千元3G智能手機”；中國聯通副總裁李剛也表示，中國聯通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機；而中國移動董事長王建宙也認為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業的產品，而采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。

（二）、銷售渠道

以網絡作為載體進行B2C電子商務銷售方式。此銷售方式優點：為企業提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的特點

網絡營銷應該考慮到的因素：1完善的配送中心：與大型配送企業如凡客合作，完全采用凡客、如風達配送資源2網絡營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統減少銷售費用節約成本

網上商城：和大型網上商城合作，利用其資源進行優勢互補。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優惠

（三）、促銷策略

1、口碑營銷（病毒式營銷）

華為手機需要一個環境：即使你不關注手機也知道有華為這個手機。利用國人看熱鬧的特點，制造“緋聞”如某某某看好華為手機（名人效應）；華為pkiphone5（品牌效應）等消費者愛看的事情提高關注度和品牌層次。并且就華為的售后服務方面進行個性宣傳，一次區別并獨立出普通售后服務，給人以安全的感覺。

2、事件營銷

召開發布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注

3、饑餓營銷

成功吸引了消費者關注后，不能一下子滿足消費者需求，從產品發布到正式售賣需要一定時間段，給消費者以想象的空間

（四）、廣告策略

網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。a標志廣告

標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網站，門戶網站上發布標志廣告，通過發布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶。b關鍵詞廣告

關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞，例如手機，華為 android等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便于統計。

（五）、客戶關系管理策略

1、建立消費者個人信息數據庫。

為用戶建立起完善的個人信息數據庫系統，以便隨時了解用戶的動態信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產品。

2、定期與顧客保持聯系。

你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯系，增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受，優缺點等，以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。

3、為你的網站訪問者提供免費的在線產品。

這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產品做出貢獻的用戶。

華為手機營銷策劃書

系（部）

專業班級學生姓名學號指導教師經濟管理學院 電子商務

20100961

閆家東 2010096101

李冰年3月24號

2013