第一篇：網絡營銷策劃書

基于微博的BBK手機

網絡營銷策劃書

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一．微博①背景介紹

2009年8月份中國最大的門戶網站新浪網推出“新浪微博”內測版，成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站，微博正式進入中文上網主流人群視野。此后，搜狐、網易，騰訊先后推出微博。2011年6月13日，新浪微博②推出企業版微博，與普通微博不同，它針對企業展示個性化和后臺管理的需求，將頁面由二欄式調整為三欄式，并且在管理后臺添加了數據監測功能，包括輿情監控、數據基礎、營銷分析等功能。

微博一經出現就呈迅猛發展的勢頭，微博營銷也日益繁榮。企業微博作為企業的營銷平臺，也是企業對外進行傳播的重要窗口。與傳統企業宣傳的受眾不同，企業微博受眾擁有自己的選擇權，傳受雙方具有互動性。例如，2010世界杯期間，4399游戲網站站長蔡文勝發了一條微博:“為感謝博友們支持，配合一世界杯和大家互動一下。大家可以競猜世界杯最后四強排名。一，只要評論我這條微博，寫出四強順序，如例:1阿根廷，2德國，3巴西，4英格蘭。并轉發到你自己微博留底。二，從現在開始72小時內回復有效。會以最先回復時間來計算前32位猜中者，送出32部 iPhone4。”簡單的一個活動，收獲了30萬人參與，同時這幾十萬人也把蔡文勝和“4399”記住了。由此可見微博這一新興網絡平臺的魅力及潛在的營銷價值。

企業微博營銷屬于網絡營銷范疇，與其他幾種網絡營銷方式相比，具有低成本、傳播性強、互動性和精準性高等優勢。能夠與潛在客戶建立更長久的關系，企業需要對客戶進行長期投資，積極培育其忠誠度，因為維持老客戶比贏得新客戶容易，成本也更低犯。在微博客上，企業明確的知道哪些群體在關注自己，通過與這些潛在客戶進行交流，傾聽他們的意見，保持良好的互動，有利于與客戶建立更為持久的關系③。

二．BBK手機介紹

BBK手機是中國國內老牌的通信終端制造商，在座機時代創造了不俗的成績，在移動通信時代，以主打音樂手機和無與倫比的客戶體驗為追求的鮮明個性在中國市場中也占有一席之地。BBK秉持“誠信”、“本分”的經營理念。目前，已經在全國各省市建立起一個龐大的營銷網絡，擁有上萬個零售終端，遍布幅員遼闊的全國城鄉各級市場。長期穩定的合作關系和共同發展使得整個網絡具有很強的凝聚力。具有豐富經驗和專業水平的營銷團隊，對網絡成員給予及時有效的培訓和支持，大大提高了整個營銷網絡的競爭力。

BBK手機在產品分布上走單一路線，推出手機類型不多，但是每一款都是極富個性和能夠給用戶完美體驗的手機。例如近期推出的vivo系列手機，是專為①

②微博_百度百科[EB/oL].httP:北aike.baidu.com/ view/1567099.tm，2011一03一0 新浪.中國微博元年市場白皮書[R].2011.09:19.③趙剛.企業官方微博的營銷微解[J].成功營銷，2010，(l1);129.充滿活力、熱愛生活，積極樂觀，追逐夢想的群體打造擁有精致、個性、潮流的卓越外觀；專業級的音質享受；令人驚喜的、充滿樂趣的、易用的用戶體驗的智能手機。

三．網絡營銷方案

（一）營銷目的和戰略重點

BBK本身在通信終端市場己有較高知名度，但仍需要在微博平臺中積極的開展營銷活動，依靠微博信息傳播速度快，且方便與用戶近距離交流，實現品牌提升與監測的作用。在微博運營過程中要制定詳細的推廣方案，將營銷目標確定為:建立與客戶的良好關系，及時了解客戶對BBK手機的評價，獲得足夠多的粉絲，以實現提升品牌價值和品牌監測兩個目標。如果遇到緊急情況，BBK還可以憑借官方微博客進行品牌的修復。使用戶數和市場份額實現較大增長，更重要的是塑造了BBK手機追求時尚品牌形象。

（二）營銷微博的定位和設計

由于微博營銷的特殊性，內容控制在140字以內，所以BBK在微博定位和設計上不能走單一路線，應該借鑒趣玩網④的微博定位和設計模式。趣玩網經歷了從單一走向多樣化的過程，早期在新浪微博開設企業品牌微博客和高管微博客，2010年11月開始嘗試客服微博客，2011年初開設公益微博客“趣玩微幸福”。目前，趣玩網的10個企業官微中，企業品牌微博客有4個，企業高管微博客3個，客服微博客、公益性微博客、市場微博客各一個。趣玩網的企業官微己覆蓋了品牌、高管、客服、市場、公益等多個方面，而且各有定位，形成一個較為統一的整體。

在微博頭像設計上，應采用BBK手機的logo，在頁面背景方面也要加入BBK的特有元素，注意微博主頁的細節，要能夠突出品牌定位，顯示出青春有朝氣，符合BBK目標人群的特點。在機構資料中，要簡要的介紹BBK手機的定位、產品及理念，在標簽設置上要符合BBK手機的特點。總體要實現較強的視覺效果，并從中傳達BBK手機的品牌形象。

（三）營銷微博內容建設

1.通過對其他企業的微博內容的分析，認為BBK手機在微博客營銷內容上應該突出以下特點:

(l)覆蓋范圍廣，但不脫離BBK手機的主題。趣味分享類、產品推介類、傳播活動類、企業信息類等四方面內容分別從品牌、產品、傳播、行業等不同角度對BBK手機進行了間接或直接的推介。

(2)考慮了粉絲的接受程度。不考慮“其他”類，BBK手機發布的旗下其他官微的分享類信息占多數，粉絲更易于接受此類信息，有利于粉絲主動傳播。產品④趣玩網 [EB/oL]httP:///artiele-ZI.html，201一03一20.企業微博客價銷策略研究推介類，雖然類似硬廣告，但同時帶有獎勵性質，一定程度上降低了粉絲的抵觸情緒，并注意在互動交流中收集客戶反饋信息。

(3)精心策劃，注重體系。信息經過了提前準備，多為原創，且圖文并茂，微博客信息中90%以上包含圖片或視頻。以#某主題#的形式發布，內容采編規范，凸顯了以主題為中心的微博客營銷信息發布體系。

2.在微博發布時間上要符合下面的要求

（1）發布時間要極有規律，需要根據微博平臺信息發送量高峰期發布相關信息；

（2）重要的產品推介類和傳播活動類信息數量雖少，但必定在高峰期發布，使信息瀏覽量最大化、擴大了傳播范圍；

（3）要保持一定的發布節奏，從9點至24點，每個時間段均有信息發布，但又不太頻繁，確保了粉絲能在盡可能多的時間段看到BBK手機的微博發布的信息。

（四）微博信息發布渠道

在信息發布渠道方面，不能單純通過新浪微博網頁發布，要能夠發展到借助應用工具或新浪微群發布信息。以新浪微博的信息發布渠道為例，目前新浪微博的信息發布渠道有三個，分別是網頁、定時V、新浪微群。網頁是微博客傳統的發布渠道。定時V是新浪微博開放平臺的一個第三方應用插件，安裝該插件后，可以先設定好微博客內容，定時發送。這要求BBK手機在新浪微博的很多信息要提前準備好，然后進行有組織有體系的發布。新浪微群是新浪微博的一個類似于QQ群的群組工具。縱觀在企業微博營銷方面做的好的企業，都是綜合運用了新浪微群和第三方應用等工具，信息發布渠道呈現多元化趨勢。

（五）微博的日常運營

企業官微的運營是一個長期的過程，首先，BBK手機需采取多種推廣方式，增強企業官微的知名度，比如在企業網站上設置企業官微的入口、購買企業官微的關鍵詞廣告等；其次，制定系統的企業官微運營規范，從制度上保證企業官微的長期有效運營。或者，企業將官方微博客外包給網絡營銷公司或公關公司等第三方運營，這時企業要與第三方密切合作，共同做好企業官微的長期運營。

在運營過程中，BBK手機微博的日常運營除了在信息內容、發布時間、發布渠道要實現多元化，而且在微博的日常運營方面能夠實現將微博營銷貫穿于微博運營的全過程，而不是單純的采用活動營銷或是其他方式。這一方面可以幫助BBK手機在微博營銷領域，直接步入一個新的階段。

四．微博營銷效果評估

企業微博客營銷(以及社會化媒體營銷)效果評估的研究尚處于起步階段，相關的指標分解也比較零散。目前國內微博客網站的商業模式尚未確定，各項功能

仍在發展與完善之中，制定一個完整的效果評估體系既不現實，也不具有普遍的參考價值。而且，企業官微的定位與形式不同，具體的指標也不盡相同。

BBK手機在微博營銷效果評估時可考慮借用KPI(關鍵績效指標法)概念，確定幾個比較核心的、具有共性的評估指標。具體的方法是:參照企業微博客營銷的目標，從品牌、銷售、人才三個方面進行分解。品牌經營方面，主要體現在信息傳播廣度、傳播內容、互動交流深度三個維度，可分別選取粉絲、內容、互動性等核心指標加以體現，企業官微的首頁設計一定程度上能反映品牌形象，也可考慮作為品牌方面的評價指標；銷售方面，企業微博客營銷在這個方面的作用還有待觀察，分解指標比較難以確定，暫定為是否促進銷售、創造的銷售額等指標；人才方面可分為營銷團隊人數、組織策略水平等指標。對于績效的判定，可以結合粉絲對企業的建議和企業自身的KPI數據與同行業的其他官微的數據進行對比，判定企業需要改進地方。

第二篇：網絡營銷策劃書

煙雨韓流店

網絡營銷策劃

班級：市場營銷五班 小組成員：王貴哲

李紅艷

曹瑾

一、方案背景

1．隨著我國網民數量的逐漸增多，針對目標消費群在網上展開銷售已經成為大勢所趨。

2．在我國網民中青少年占據了相當大的比重，我公司產品的主要客戶群也是青少年。

二、網絡營銷的目的

1．配合傳統媒體進行宣傳，鞏固品牌形象，傳達其特有的產品品牌概念。

2．迎合消費者的現代消費需求。

3．可以有針對性的了解消費者地習慣和行為，建立客戶檔案庫。

4．學會在淘寶網上開設店鋪；能合理經營淘寶店鋪；能靈活運用E-mail，旺旺（QQ），BBS，博客等網絡營銷工具推廣網店。

三、店面選擇

一）煙雨服飾的選擇

1．煙雨公司服裝最大的特點是新潮、時尚。

2．煙雨品牌服裝著重強調個性化，滿足不同消費者的需求。

二）本店介紹

1.網店名稱：煙雨韓流店

2.經營范圍：連衣裙、吊帶裙、短外套、牛仔褲、休閑褲、正裝裙。

四、網絡營銷策略

1．營銷模式的選擇

根據目前服裝產業的競爭形勢，我公司主要選擇B2C的網絡營銷模式。

a)隨著網絡時代的興起和不斷的完善化，電子商務為越來越多的人們所接受，而電子商務中一個非常重要的環節就是客戶從商家購買商品。

b)由于人們生活節奏的不斷加快，人們越來越沒有時間去進行體驗式的傳統購物，所以網上購物應運而興。c)網上購物的優越性越來越明顯，我們可以足不出戶的購買到自己信任的商品，這給b2c的發展帶來了機遇，同時也是由于b2c不斷完善才帶來了這樣一個局面。

綜上，b2c一定是當下以及以后一定是一個關鍵的、市場占有量很大的商品買賣平臺

2．盈利模式的選擇 通過分銷模式進行銷售。

a)賣家投入資金少，不用購入大量的產品，資金較為保險和安全。

b)沒有任何庫存壓力。商品由供應商代發，一件代發，減少庫存，防止滯銷。

c)供應商一般都會提供數據包，分銷平臺操作也比較簡單，容易上手。3．網絡營銷平臺的建設

由于我公司產品品種比較豐富，可以考慮將產品介紹放到網上，還可以建立BBS，可以讓客戶方便了解產品，如果有什么疑問，還可以在BBS上留言。

五、網絡推廣

1．網站推廣目標

計劃在網站發布1個月后達到每天獨立訪問用戶50人。2．網站策劃建設階段的策劃

在網站結構、內容等方面進行優化設計，充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規則，確保被各大搜索引擎快速收錄。3．網站發布初期的推廣

（1）登錄2個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網站的名單）、購買2～3個網絡實名／通用網址。（2）做好服裝行業門戶網站的廣告宣傳工作。（3）做好與行業內部企業的連接互換工作。4．網站增長期的推廣

當網站的訪問量達到2000之后，應做好下列網站推廣工作。（1）繼續強化在行業內部網站的廣告宣傳力度。

（2）開始在“網易”、“雅虎”、“搜狐”等大型門戶網站投放廣告。

（3）利用E-mail進行廣告投遞。5．網站穩定期的推廣（1）利用節假日做好網上服裝促銷活動，每天拿出一部分新款服裝專供網絡促銷使用。

（2）組織開展關于服裝需求的網絡調查活動，通過有獎參與提高消費者的參與熱情。

（3）組織網絡聯誼活動，借助網絡平臺提升煙雨品牌的人氣。

六、網絡推廣效果評估

網絡營銷人員應定期組織對網絡推廣效果進行評估，以從總體上掌握網絡營銷活動，進而為下一階段網絡營銷活動提供參考。網絡推廣效果評價可以從以下幾個方面進行。

1．網站推廣情況:網站推廣情況評估指標包括網站知名度、網站在搜索引擎中的位置及與重要網站鏈接的數量等。

2．網站使用情況:網站使用情況評估指標包括獨立訪問者數量、頁面瀏覽數量、注冊用戶數量、用戶訪問量的變化情況和訪問網站的時間分布、訪問者來自哪些網站/URL、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關鍵詞檢索等。

3．網絡銷售情況:網絡銷售情況主要通過網絡獲得的訂單總額反映。

第三篇：網絡營銷策劃書

網絡營銷策劃作業

要求：可以自行選擇任何產品，策劃的內容包含以下幾點，該作業作為課程考查項目，請大家認真對待。作業將在第16周提交，并在16周課堂上展示。一,網絡營銷策劃目的

要對營銷策劃所要達到的目標,宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在。企業在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化, 設計新的階段性方案,推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案

二,網絡營銷環境的分析

行業外部環境分析 政治環境分析,經濟環境分析 行業內部環境分析 消費需求分析,網頁分析 網絡營銷目標

三,網絡營銷目標

網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標, 即網絡營銷策 劃書方案執行期間, 經濟效益目標達到: 總銷售量為×××萬件, 預計毛利××× 萬元,市場占有率實現××

四,具體網絡營銷方案

網絡營銷 書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容: 1,網站分析,主要包括:網站流量分析,站點頁面分析,網站運用技術和設計 分析,網絡營銷基礎分析,網站運營分析等

2,網站優化,主要包括:網站結構優化,網頁標簽優化,網頁減肥壓縮,超鏈 接優化,頁面內容優化

3,網站推廣,主要包括:搜索引擎排名,相關鏈接交換,網絡廣告投放

五,如何廣告宣傳 1)原則:(1)服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象(2)長期化: 廣告宣傳商品個性不宜變來變去, 變多功能了, 消費者會不認

識商品, 反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳(3)(4)廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式

不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時,靈活的進行,如重

大節假日,公司有紀念意義的活動等 2)實施步驟可按以下方式進行:(1)(2)(3)(4)策劃期內前期推出產品形象廣告 銷后適時推出誠征代理商廣告 節假日,重大活動前推出促銷廣告

把握時機進行公關活動,接觸消費者積極利用新聞媒介,善于創造利

用新聞事件提高企業產品知名度根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案.行 動方案要細致,周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而 行,盡量以較低費用取得良好效果為原則.尤其應該注意季節性產品淡,旺季營 銷側重點,抓住旺季營銷優勢.如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改.按一定的格式整理 成冊,就可以順利的形成企業網絡營銷策劃書.附:關鍵點

What 方案要解決的問題是什么? 執行方案后要實現什么樣的目標?為企業能 創造多大的價值。

Who 誰負責創意和編制?總執行者是誰?各個實施部分由誰負責? Where: 針對產品推廣的問題所在? 執行營銷方案時候要涉及什么地方? 單位? Why:為什么要提出這樣的策劃方案? 為什么要這樣執行等等? When:時間是怎么樣安排的? 營銷方案執行過程具體花費多長時間? 2 個 h 是指: How 各系列活動如何操作? 在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理

第四篇：網絡營銷策劃書

網絡營銷策劃書

一、中國葡萄酒門戶網的用戶定位

1、面向經營葡萄酒生意的商家、業務員

2、面向葡萄酒愛好者、追求品味的普通消費者

二、中國葡萄酒門戶網產品服務和信息內容定位

1、提供葡萄酒業的相關新聞、廠商資訊、商機等；

2、提供平臺給注冊會員發布供應、求購信息；

3、發布關于紅酒的文化知識、學習資源、教育培訓講座；

4、注冊會員可以自由發布關于紅酒的各類文章；

5、注冊會員可以發布關于紅酒人才的招聘或者求職信息；

6、門戶網提供廣告位用于注冊廠商的宣傳推廣；

7、門戶網提供論壇、博客供注冊會員交流；

8、廠商中心用于各地紅酒行業經銷商的登記，便于業務聯絡。

9、建議補充建立“紅酒問答系統”

10、建議補充“我的紅酒柜”功能。此為注冊會員的個人空間，注冊會員可以自己添加紅酒 的品牌圖片、說明文字、紅酒文章到自己的空間里。

11、建議開辦一個“紅酒佳人”頻道。美酒加美女圖片，相信會吸引很多眼球。

三、網絡營銷推廣策略 武器

1、搜索引擎優化 第一步：關鍵詞的選擇

首頁優化的目標關鍵詞：葡萄酒日搜索量900 次左右

其它具備一定搜索量的長尾關鍵詞見表，單擊文字鏈接可以查看日搜索量。葡萄酒的制作方法 2 葡萄酒知識 3 張裕葡萄酒 4 葡萄酒的好處 5 葡萄酒品牌 6 自制葡萄酒 7 長城葡萄酒 8 法國葡萄酒 9 干紅葡萄酒 10 葡萄酒文化 11如何制作葡萄酒 12如何自制葡萄酒

可以根據以上的長尾關鍵詞做原創和偽原創，合理分布在頻道頁和內容頁面。

以上詞如果成功優化到百度首頁，則可以為網站帶來穩定的流量。

第二步：站內優化

1、這段關鍵詞標簽建議修改為

2、將CSS 和js代碼封裝在一個單獨的文件中，調用即可。現在首頁源代碼內開頭一大段都

是CSS 和js代碼，會影響到搜索引擎的抓取。

3、每個單獨的頁面，采用不同的title 和meta，并進行關鍵詞的合理布局，保證擁有一定的 密度和相關度。

4、每天根據百度蜘蛛的抓取規律保持幾十篇內容的原創和偽原創更新，文章采集回來一定

要修改標題，并且通過后臺發布到網站上，不要直接引用外部鏈接。

5、要設置好文章標簽，方便相關文章的調用。文章里做好關鍵詞的內部鏈接優化，出現葡

萄酒的目標關鍵詞，即指向首頁。其它長尾關鍵詞指向相應的頻道頁和文章頁面。

6、網站的鏈接要做好URL 靜態化，并確定首選域為www.tmdps.cn，便于集中權重。首頁內部的鏈接最好采用絕對地址形式。

7、生成一個網站地圖和robots 文件，對搜索引擎更加友好。

第三步：站外優化

1、向各大搜索引擎提交中國葡萄酒門戶網，如果提交過一次，就無需再次提交。

2、在新浪、和訊、百度空間、天涯、搜狐、網易等地建立博客，經常在這些博客更新與葡

萄酒相關的文章資訊，文章內出現的關鍵詞做好錨文本，指向葡萄酒門戶網。

3、在搜搜問問、天涯問答等問答系統回答關于葡萄酒的相關問題，最后留下網站的鏈接。

4、將葡萄酒門戶網加入各大書簽和收藏網站。

5、收集關于酒類、食品類的論壇，時常在這些論壇發關于葡萄酒的相關帖子，在帖子里可

以留下鏈接。論壇簽名處留下網站的鏈接。

6、寫關于葡萄酒的專業知識軟文發布在相應的大站媒體，成功留下引用鏈接后，此軟文因

為被轉載和采集，將會為網站帶來大量的優質外鏈。

7、舉辦品酒活動，將此活動的訊息在各大免費資源站、新聞站發布，從而獲得大量外鏈。

8、積極與同行業酒類網站聯系，申請友情鏈接。

9、找信譽高的人，購買高PR 值的鏈接，提升網站的權重。搜索引擎優化的整個過程就是如此，如果做到位了，網站將會在各大搜索引擎取得良好的排

名和穩定的目標流量。SEO 是最好的，低成本的推廣手段。

武器2：電子郵件營銷

1、網站需要制作合理的注冊表單，獲取注冊用戶的E-mail，從而進行二次推廣活動。在這

一點上，葡萄酒網就做得過于簡化，并沒有要求用戶留下郵箱地址。應該加一個郵箱必填框，并加入引導語：請填寫您常用的郵箱，注冊需要郵箱驗證激活。

未經過郵箱驗證激活的用戶就無法使用網站的發帖等功能，這樣做可以保證注冊用戶采用的

是真實的郵箱。從而確保以后的推廣活動順利實施。

葡萄酒網可以不定期舉辦一些活動，然后將這些活動的信息通過郵箱發給注冊用戶。或者整

理一些精品資訊，通過電子郵件群發給注冊用戶。對用戶而言，這樣做會顯得更加體貼周到。

2、平時可以通過郵箱采集工具，采集行業相關的E-mail 地址，群發一些可能會吸引他們的資訊，商機等等。

武器3：IM營銷

這是很多企業推廣網站或產品常用的網絡營銷方式，好處是可以快速獲得流量，壞處是流量 不能持久。

可以加入一些酒類、食品類QQ 群，加群后，通過QQ 群郵，將網站內好的資訊，商機鏈接 地址發出去。

還可以自己建立多個QQ 群，方便與會員直接交流，直接推廣，不用擔心被踢。

武器4：會員積分制，點燃會員發帖和推廣的熱情

網站要提供一種虛擬貨幣，并取個特定的名字。例如：命名為“葡萄酒幣”或者“紅酒幣”，待定。

此貨幣在會員注冊成功就會獲得贈送，虛擬貨幣用來在網站內懸賞求助等等；這種貨幣應該

是全站通用的，不僅可在問答系統消費，甚至還可以用于在論壇里下載附件。

網站可以采用一些道具插件，例如：擁有一定的虛擬貨幣，就可以讓自己的紅酒柜顯示在首

頁，或者讓論壇里的帖子加亮顯示等等。此貨幣的使用功能待進一步擴充挖掘中。

武器5：策劃活動，提高網站的知名度

配合“紅酒佳人”頻道，舉辦一次選秀活動。采用網上注冊報名方式，活動細則待定。

主題：關于紅酒，關于品味，關于紅酒與佳人。

第五篇：網絡營銷策劃書

網絡營銷策劃書范文模板

一、前言

（一）本案策劃目的（二）整體計劃概念

二、網絡營銷環境分析

（一）市場環境分析

（二）企業形象分析

（三）產品分析

（四）競爭分析

（五）消費者分析

三、SWOT分析

（一）營銷目標和戰略重點

（二）產品和價格策略

（三）渠道和促銷策略

1、門戶網站的建立

2、網站推廣方案

（四）客戶關系管理策略

四、網絡營銷方案

五、實施計劃

六、費用預算

七、方案調整

網絡營銷策劃書范文案例二

一、公司簡介

本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創建于2000年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。

二、公司目標

1．財務目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。

2．市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2．產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3．價格價格稍高于同類傳統產品。

4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5．銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。

6．服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

7．廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

8．促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9．研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

四、網絡營銷戰略

經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名（dfaw.com和dongfa.com），建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

五、網絡營銷的顧客服務

通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

（一）、網絡營銷戰略的實施:

制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網絡營銷人員職責應包括：

（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。

（2）網站日常維護、監督及管理。

（3）網站推廣計劃的制定與實施。

（4）網上反饋信息管理。

（5）獨立開展網上營銷活動。

（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。

（7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：

（1）人員工資

（2）硬件費用：如計算機添置

（3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發

（4）其他：如上網費、網絡廣告費等

（二）、綜合各部門意見，構建網站交互平臺

公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能：

（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病；

（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；

（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

（4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

（三）、制定網站推廣方案并實施

具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

（1）本公司產品的潛在用戶范圍；

（2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；

（3）我們應該主要向誰做推廣；

（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

（5）是否需借助傳統媒體，如何借助；

（6）我們競爭對手的推廣手段如何；

（7）如何保持較低的宣傳成本

2.我們可以借助的手段：

（1）搜索引擎登錄；

（2）網站間交換連接；

（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；

（4）通過網上論壇、bbs進行宣傳；

（5）通過新聞組進行宣傳；

（6）在公司名片等對外資料中標明網址；

（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；

（8）借助傳統媒體進行適當宣傳。

六、網絡營銷效果評估及改

網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內容包括：

（1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；

（2）網站推廣是否有效；

（3）網上客戶參與度如何？分析原因；

（4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何；

（5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；

（6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

2.評估指標主要有：

網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：

促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。

這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。