第一篇：諾基亞手機網絡營銷策劃書——李文科

諾基亞手機網絡營銷策劃書

項目策劃方

案

策劃人：李文科

2011年06月02日日期：

一 概述

諾基亞是移動通信的全球領先者，推動著更廣闊的移動性行業持續發展。諾基亞致力于提供易用和創新的產品，包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網絡運營商和企業用戶的解決方案，從而豐富人們的生活，提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個主要證券市場上市，股東遍布世界各地。

二 本策劃的目的科技越來越發達，通訊日益進步，手機是目前最流行的通訊工具，手機行業競爭日益激烈，我們要把自己的品牌打出去，要占有市場，提高市場占有率,做到真正的手機界的泰山北斗，要讓手機界都向諾基亞看齊，要更新手機界，引領手機界。

三 營銷概況分析：

（一）如今科技發展，通訊事業也越來越發達，手機已經普遍，諾基亞領先手機市場。作為中國通訊行業中最大的出口企業，諾基亞擁有良好的經營理念，具有很龐大的經營規模。

（二）通訊發達，各種各樣的通訊設備都出現了，有壓力才能產生動力，諾基亞也面臨著很大的壓力，手機行業中具有影響力的要說是摩托羅拉了，諾基亞想要坐上手機行業中的第一把交椅不僅僅要在現實市場上下功夫，在網絡上也要有一個很好的經營理念，因為科技發達，計算機普及，網絡是我們生活中不可缺少的一部分，要想抓住市場就不可以忽略網絡這一部分。

（三）環境分析：

改革開放以來，科技發展迅速，人們的生活普遍提高，手機已不不是有錢人的標志了，它已成為了大眾的消費對象，越來越多的人購買手機。但是購買者是各種層次的人都有，所以手機界也不可以盲目的生產手機，而應該根據周圍的環境，做好市場定位，什么樣的手機多生產，什么樣的要少生產，都要做好分析。

（四）企業形象分析：

憑借創新科技，諾基亞作為中國移動通信系統和終端、寬帶網絡設備領先供應商的地位不斷加強。諾基亞是中國移動通信行業最大的出口企業。中國也是諾基亞全球重要的生產和研發基地之一，諾基亞在中國建有六個研發機構和四個生產基地，辦公機構遍布全國，員工逾6000人。具有很好的企業形象，并且諾基亞的品牌已經打出去了，深得群眾的認可。

（五）產品分析：

人們的消費上去了，同時他們的眼光也上去了，所以要想抓住群眾的心就不可以生產單一的手機，這一點諾基亞做到了。諾基亞手機款式有很多種，諾基亞N70.諾基亞6300等。各具時尚，產品更新也很快，能夠跟的上消費者的需求，總有一款機型是你喜歡的！

（六）競爭分析：

雖然諾基亞具有很好的經營理念，有很雄厚的實力，可是還是不可以忽略其行業中的競爭對手，摩托羅拉機型，更新速度都給諾基亞很大的壓力，同時，那些雜牌機因為價格便宜，也深得一部分消費者的青睞，諾基亞想要在通訊領域中立于不敗之地就不能有一點松懈，要時刻關注其競爭對手。

（七）消費者分析：

消費者都是想買到物美價廉的商品，他們看中的是商品的質量和價格，所以

諾基亞就要從實際出發，多生產大眾手機，有很好的質量保證，還有能夠讓消費者接受的價格，這樣才可以抓住消費者。

四 綜合市場分析

（一）機會與風險的分析：

手機普遍使用對手機生產商來說是一個很好的機會，只要抓住這個機會，就可以得到很理想的利益，但同時機會與風險是并存的，要生產符合大眾的手機，讓品牌打入大眾心里，不然就是再給其他生產商創造機會。

（二）優勢與劣勢的分析：

諾基亞作為中國通訊行業中的最大的出口企業，具有很好的優勢，企業戰略上充分把握了市場與消費的趨勢，品牌戰略上避開了技術上的劣勢，以高超的人性化訴求來定位企業品牌的形象，同時細分市場，深入執行個性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機音樂仍然存在缺陷，這一點就不如摩托羅拉做的好，所以諾基亞在手機音樂上還是需要進一步更新的。要做就要做到最好，不可以存在缺陷。

五 網絡營銷目標

（一）網絡品牌的建立：

諾基亞是品牌機，在消費者心中有很強的品牌地位，同時諾基亞要在網絡上打響品牌，可以通過網頁上的小廣告讓消費者更好的了解諾基亞，使諾基亞的品牌不再局限于現實，而是與網絡并存。

（二）銷售促進：

諾基亞的銷售額一直很高，但同時還需要進一步促進，使其的銷售額可以進一步提高，諾基亞可以采用多種形式促進其銷售。它可以采用預存話費的形式，手機以低價格甚至免費的形式銷售，這樣可以更好的促進其銷售。

（三）在線銷售：

現在的手機銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機的，科技發達，不可以再把手機的銷售局限于專賣店了，網絡步入生活，人們可以通過計算機進行網上購物，所以諾基亞要抓住機會，抓住網上購物的這一潛在市場，搞好諾基亞的網上在線銷售。

六 網絡營銷的策略

（一）目標市場的定位：

市場細分事故企業營銷活動中的一個重要環節。它是企業了解市場及其競爭結構的基礎，也是企業市場決策的基礎。如果企業不能正確的細分其市場，它也無法制定有效的市場決策。當市場競爭由地域及經濟層次的廣度覆蓋向需求結構的縱深發展是時（如目前的家電業，電信業，以及即將到來的零售業，銀行業，和保險業等），市場也從有形細分向無形細分（目標市場抽象化）轉化，這時運用科學的市場研究方法來正確的細分市場顯得尤為重要。特別是市場競爭進入寸土必爭的白熱化狀態后，對市場競爭結構的正確理解往往成為戰勝競爭對手的關鍵。基亞要把市場細分好，對每個細分市場都要照顧到，不能只生產符合高消費人群消費的手機，同樣也不能只生產下層人群消費的手機，要把握好每個細分市場，目標市場要定好位。目標市場定好位才可以更好的把握市場。

（二）產品和價格定位：

消費者都是追尋時尚的，單一的手機不能滿足消費者的需求，所以諾基亞要

避開這一生產缺陷，不可以生產那些單一的手機，要把生產與消費者的需求相結合，生產消費者喜歡的產品，要把其產品定好位。同時價格定位也很重要，要兼顧到各個消費層，不能盲目的生產高檔手機，把價格定的很高，也不可以只為了照顧中下層消費者而多生產低檔手機。價格的定位在營銷過程中也是很重要的，不可以忽略價格定位。

（三）渠道和促銷策略：

諾基亞致力于提供易用和創新的產品，包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網絡運營商和企業用戶的解決方案；憑借創新科技，諾基亞作為中國移動通信系統和終端、寬帶網絡設備領先供應商的地位不斷加強。

七 網絡營銷計劃的實施策略

（一）網站的建立：

諾基亞要建立一個好的網站，使消費者進入網站后能夠很清楚的看到他想看到的信息，比如網站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介，還有新產品的介紹，諾基亞手機的最新動態顯現出來。http://.cn 消費者可以通過這個網站找到他想找的信息。

（二）網絡營銷的推廣：.諾基亞可以通過網頁上的浮動廣告，把一些新的機型放到上面，消費者上網就可以看到那些浮動廣告，更好的了解諾基亞的手機更新。

2.諾基亞還可以通過email，把諾基亞的最新消息通過email發送給那些注冊用戶。可以讓他們及時的知道諾基亞的最新動態．

第二篇：關于諾基亞手機的網絡營銷策劃書

關于諾基亞手機的網絡營銷策劃書

一 概述

諾基亞是移動通信的全球領先者，推動著更廣闊的移動性行業持續發展。諾基亞致力于提供易用和創新的產品，包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網絡運營商和企業用戶的解決方案，從而豐富人們的生活，提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個主要證券市場上市，股東遍布世界各地。

二 本策劃的目的科技越來越發達，通訊日益進步，手機是目前最流行的通訊工具，手機行業競爭日益激烈，我們要把自己的品牌打出去，要占有市場，提高市場占有率,做到真正的手機界的泰山北斗，要讓手機界都向諾基亞看齊，要更新手機界，引領手機界。

三 營銷概況分析：

（一）如今科技發展，通訊事業也越來越發達，手機已經普遍，諾基亞領先手機市場。作為中國通訊行業中最大的出口企業，諾基亞擁有良好的經營理念，具有很龐大的經營規模。

（二）通訊發達，各種各樣的通訊設備都出現了，有壓力才能產生動力，諾基亞也面臨著很大的壓力，手機行業中具有影響力的要說是摩托羅拉了，諾基亞想要坐上手機行業中的第一把交椅不僅僅要在現實市場上下功夫，在網絡上也要有一個很好的經營理念，因為科技發達，計算機普及，網絡是我們生活中不可缺少的一部分，要想抓住市場就不可以忽略網絡這一部分。

（三）環境分析：改革開放以來，科技發展迅速，人們的生活普遍提高，手機已不不是有錢人的標志了，它已成為了大眾的消費對象，越來越多的人購買手機。但是購買者是各種層次的人都有，所以手機界也不可以盲目的生產手機，而應該根據周圍的環境，做好市場定位，什么樣的手機多生產，什么樣的要少生產，都要做好分析。

（四）企業形象分析：憑借創新科技，諾基亞作為中國移動通信系統和終端、寬帶網絡設備領先供應商的地位不斷加強。諾基亞是中國移動通信行業最大的出口企業。中國也是諾基亞全球重要的生產和研發基地之一，諾基亞在中國建有六個研發機構和四個生產基地，辦公機構遍布全國，員工逾6000人。具有很好的企業形象，并且諾基亞的品牌已經打出去了，深得群眾的認可。

（五）產品分析：人們的消費上去了，同時他們的眼光也上去了，所以要想抓住群眾的心就不可以生產單一的手機，這一點諾基亞做到了。諾基亞手機款式有很多種，諾基亞N70.諾基亞6300等。各具時尚，產品更新也很快，能夠跟的上消費者的需求，總有一款機型是你喜歡的！

（六）競爭分析：雖然諾基亞具有很好的經營理念，有很雄厚的實力，可是還是不可以忽略其行業中的競爭對手，摩托羅拉機型，更新速度都給諾基亞很大的壓力，同時，那些雜牌機因為價格便宜，也深得一部分消費者的青睞，諾基亞想要在通訊領域中立于不敗之地就不能有一點松懈，要時刻關注其競爭對手。

（七）消費者分析：消費者都是想買到物美價廉的商品，他們看中的是商品的質量和價格，所以諾基亞就要從實際出發，多生產大眾手機，有很好的質量保證，還有能夠讓消費者接受的價格，這樣才可以抓住消費者。

四綜合市場分析

（一）機會與風險的分析：

手機普遍使用對手機生產商來說是一個很好的機會，只要抓住這個機會，就可以得到很理想的利益，但同時機會與風險是并存的，要生產符合大眾的手機，讓品牌打入大眾心里，不然就是再給其他生產商創造機會。

（二）優勢與劣勢的分析：

諾基亞作為中國通訊行業中的最大的出口企業，具有很好的優勢，企業戰略上充分把握了市場與消費的趨勢，品牌戰略上避開了技術上的劣勢，以高超的人性化訴求來定位企業品牌的形象，同時細分市場，深入執行個性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機音樂仍然存在缺陷，這一點就不如摩托羅拉做的好，所以諾基亞在手機音樂上還是需要進一步更新的。要做就要做到最好，不可以存在缺陷。

五 網絡營銷目標

（一）網絡品牌的建立：

諾基亞品牌機，在消費者心中有很強的品牌地位，同時諾基亞要在網絡上打響品牌，可以通過網頁上的小廣告讓消費者更好的了解諾基亞，使諾基亞的品牌不再局限于現實，而是與網絡并存。

（二）銷售促進：

諾基亞的銷售額一直很高，但同時還需要進一步促進，使其的銷售額可以進一步提高，諾基亞可以采用多種形式促進其銷售。它可以采用預存話費的形式，手機以低價格甚至免費的形式銷售，這樣可以更好的促進其銷售。

（三）在線銷售：

現在的手機銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機的，科技發達，不可以再把手機的銷售局限于專賣店了，網絡步入生活，人們可以通過計算機進行網上購物，所以諾基亞要抓住機會，抓住網上購物的這一潛在市場，搞好諾基亞的網上在線銷售。

六 網絡營銷的策略

（一）目標市場的定位：

市場細分事故企業營銷活動中的一個重要環節。它是企業了解市場及其競爭結構的基礎，也是企業市場決策的基礎。如果企業不能正確的細分其市場，它也無法制定有效的市場決策。當市場競爭由地域及經濟層次的廣度覆蓋向需求結構的縱深發展是時（如目前的家電業，電信業，以及即將到來的零售業，銀行業，和保險業等），市場也從有形細分向無形細分（目標市場抽象化）轉化，這時運用科學的市場研究方法來正確的細分市場顯得尤為重要。特別是市場競爭進入寸土必爭的白熱化狀態后，對市場競爭結構的正確理解往往成為戰勝競爭對手的關鍵。基亞要把市場細分好，對每個細分市場都要照顧到，不能只生產符合高消費人群消費的手機，同樣也不能只生產下層人群消費的手機，要把握好每個細分市場，目標市場要定好位。目標市場定好位才可以更好的把握市場。

（二）產品和價格定位：

消費者都是追尋時尚的，單一的手機不能滿足消費者的需求，所以諾基亞要避開這一生產缺陷，不可以生產那些單一的手機，要把生產與消費者的需求相結合，生產消費者喜歡的產品，要把其產品定好位。同時價格定位也很重要，要兼顧到各個消費層，不能盲目的生產高檔手機，把價格定的很高，也不可以只為了照顧中下層消費者而多生產低檔手機。價格的定位在營銷過程中也是很重要的，不可以忽略價格定位。

（三）渠道和促銷策略：

諾基亞致力于提供易用和創新的產品，包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網絡運營商和企業用戶的解決方案；憑借創新科技，諾基亞作為中國移動通信系統和終端、寬帶網絡設備領先供應商的地位不斷加強。

七 網絡營銷計劃的實施策略

（一）網站的建立：

諾基亞要建立一個好的網站，使消費者進入網站后能夠很清楚的看到他想看到的信息，比如網站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介，還有新產品的介紹，諾基亞手機的最新動態顯現出來。

（二）網絡營銷的推廣：.諾基亞可以通過網頁上的浮動廣告，把一些新的機型放到上面，消費者上網就可以看到那些浮動廣告，更好的了解諾基亞的手機更新。

2.諾基亞還可以通過email，把諾基亞的最新消息通過email發送給那些注冊用戶。可以讓他們及時的知道諾基亞的最新動態．

第三篇：手機網絡營銷策劃書

大學生手機市場調查方案

一、引言

進入２１世紀，在經濟日益發展進步的今天，企業不再是為生產而生產，而是根據消費者的需要和市場的需求來生產的。隨著消費者對市場認識的深化，也已經由以前的感性消費逐漸向理性認識過渡，因此對于企業來說，需要了解市場需求的變化與特點，然后根據自己的實力來生產適合市場的產品，才能在市場競爭中占據有利的地位，才能獲得利潤，實現企業的經營目標。

隨著經濟水平的不斷提高，購買手機的大學生越來越多，而且更換手機的頻率也越來越快，因為大學生是對新生事物和新潮流反映最快的一個群體，而且大學生屬于手機消費的主流群體，因此，了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調查主要針對大學生群體，從而了解大學生對手機偏好的選擇，了解手機的市場需求及其發展方向。所以我們小組將進行大學生手機市場調查。

二、調查的目的和內容

（一）調查目的通過對承德大學園區各大高校大學生手機消費情況調查，全面了解大學生手機消費的市場容量及其結構，質量，價格，品牌等內容以及相關市場情況，為手機生產和經營機構提供相關的市場信息。

１、研究消費者的行為與心理，了解大學生的手機消費情況與習慣。

２、手機及其手機的市場現狀與潛力分析，了解手機在大學生使用中的結構及其潛在的市場需求。

３、了解大學生對手機的媒體消費情況及接受態度

４、理論與實際相結合，在市場調查過程中，學會發現問題，分析問題，解決問題，提高各個方面的能力。通過深入市場營銷實踐，初步學會運用市場學的理論，進行市場調查和分析，得出結論并提出建議。

(二）調查內容

基于要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:

⒈大學生對品牌印象與認知情況如何?

⒉大學生購買手機的影響因素有哪些?

⒊大學生手機擁有情況如何?

三、調查事實說明

(一)調查方法：

1.（1）由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。（2）以書面文件形式確定，打印成普通問卷制成常規 調查問卷。

2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4.調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

（二）調查對象

這次調查是以承德大學園區大學生為對象，由于條件限制具體調查對象主要以承德大學園區各大高校學生為主，并以河北旅游職業學院為重點調查單位。

（三）調查人數

400人（200名男生其中大一100人大二100人，200名女生其中大一100人大二100人）

四、提交報告的方式

電子郵件以及書面文檔

五、調查進度表

第一步,準備工作確定課題；時間：11月1日

第二步,調查方案設計；時間：11月3日

第三步,制定調查問卷；時間：11月10日

第四步,二手資料收集；時間：11月15日

第五步,實地調查；時間：11月20日

第六步,調查資料整理統計；時間：11月25日

第七步，調研資料分析；時間：11月29日

第八步，撰寫調查報告；時間：12月2日

第九步，市場調查匯報；時間：12月5日

六、調查費用

問卷方案設計費用:共120元

打印問卷：0.15元/張，共400張。0.15×400=60元

車費：10元/人，共8人。10×8=80元

撰寫報告及調查匯報費用：100元

總計：120+60+80+100=360元

七、附件

河北旅游職業學院大學生手機消費調查問卷

同學您好！我們是大學城網絡商城市場調查小組。為了解大學生對手機的需求狀況，以便為學生提供心儀的機型和更好的服務，我公司特邀請您參與此次調查。萬分感謝您能夠抽出寶貴的時間參與此次調查！

調查地點：河北旅游職業學院調查時間：2010年12月

1.您的性別

A：男B:女

2.您的年級

A：大一B:大二C：大三D：大四

3.您的月生活費是多少？

A：500元以下B：501-800元C:801-1000元D:1001元以上

4.您理想中的手機價格是多少？

A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-2000元D:2001-2500元

E:2501-3000元F:3001元以上

5.您所持有的手機品牌是：

A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯想E:蘋果

F:索尼G：西門子H:波導I:康佳J:飛利浦

K:其他:(請注明)___________________________________________

6.您正在使用的手機款式：

A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉

7.您對目前正在使用的手機是否滿意？

A:不滿意，很想更換B:一般，湊合著用C:較滿意，適用 D：很滿意，我的最愛

8.您下次準備購買的手機款式

A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉

9.您下次準備購買的手機品牌

A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯想E:蘋果

F:索尼G：西門子H:波導I:康佳J:飛利浦

K:其他:(請注明)___________________________________________

10.您對手機的要求比較注重什么？（選取三項）

_________________________________________________________________

A:質量B:價格C:服務D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴展性I:品牌J：重量K：顏色L:待機時間M：其他____________

11.您最注重手機的什么功能？（多選）

____________________________________________________________________

A:手機QQB:拍照攝像C:通話D:藍牙E:游戲娛樂F:MP3、MP4G:藍牙功能H:導航功能I:超長待機J：3G上網K：其他__________

12.您喜歡手機的顏色類型是？

A:單一色調B：多種色彩

13.您認為手機外殼哪種最好看？

A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________

14.您對手機了解的渠道來自？（可多選）

A:電視B:報紙C:網絡D：同學朋友之間相互交流

E:宣傳活動F:賣場廣告G：廣播H:雜志I:其他________________

15.您一般多久更換手機

A：半年以內B:半年到一年C:一年到兩年D：兩年以上

16.您一般到什么地方購買手機？

A:專賣店B:移動或聯通公司C:超市或百貨店D:網絡E:大賣場

17.一下幾種手機促銷方式中，最能吸引你的是哪一種？

A：購機贈話費B:現場打折C:送相關配件D:抽獎活動

您的聯系方式:_______________ 調查人員：___________________

--

王文浩

河北旅游職業學院

第四篇：小米手機網絡營銷策劃書

小米智能手機網絡營銷策劃書

前言：小米手機是現時國內較火熱手機之一，每每發布新機，總是能在短時間內售完。恰恰小米手機的銷售手法只在網上銷售，暫時沒有實體店，只有實體維修點。這是中國電子商務中的典型手機商。

一：市場環境分析

據統計，現時中國手機擁有量達到9億多，可以說是每人手里都有一部。也就是說，即使做到中國手機市場中的1%就能賣出900多萬臺手機，這是一個什么概念？小米手機現在每一次發布新手機也就不超過50萬部，如果能做到1%，即使小米手機每月發布新機都不能超過這個數字。

二：目標市場分析

小米手機現在的主要顧客目標：

1.消息主要靠網絡獲取的買家；因為小米手機現在只在網上訂貨銷售，這也可以看出如果不是經常經常上網的，平常不是能常常獲得消息。

2.價格敏感的買家；現時來說，一部雙核、高配置的外國品牌手機，價格最低2500元以上，而小米呢？不到2000且其他硬配件還比它高。

三：網絡推廣

小米定位：手機定位于發燒友手機，核心賣點是高配和軟硬一體，以及手機配件和免費軟件

價格策略：小米手機是最低廉的高端智能手機。

四：網絡銷售

1.網上銷售渠道

建立自己的網站，在自己的網站上發布銷售，充分利用現在朝陽中的電子商務模式，不但為客人節省時間，節省行為，而且降低商家費用和成本。2口碑營銷（病毒式營銷）

為自己手機制作話題，讓即使不關注手機的人也知道小米手機，利用一人傳一人的口碑，把手機傳開去，讓手機的熱度和知名度漸漸打開。

3.微博營銷

利用微博宣傳小米手機最新的消息

4.饑餓營銷

每次都發售定量的手機，不能一次性滿足消費者。

第五篇：波導手機網絡營銷策劃書

企業網絡營銷策劃書 題目：波導手機的網絡營銷策劃書專業：市場營銷

班級：

姓名：

學號：

二0一二年十二月

一、前言

二、公司介紹

三、公司網絡營銷環境分析

四、市場細分和目標市場分析

五、確定公司網絡營銷目標

六、公司的網絡營銷策略

七、結論及有待解決的問題

一、前言：

網絡營銷是以互聯網為主要手段的的一種新型的營銷手段，盡管歷史較短，但已經在企業經營策略中發揮著越來越重要的作用，網絡營銷的價值也為越來越多的實踐所證實。

二、公司介紹： 寧波波導股份有限公司是專業從事移動通訊產品開發、制造和銷售的高科技上市公司，是通過國家科技部和中國科學院的高新技術企業評審的國家級重點高新技術企業。公司位于浙江省寧波市，創立于1992年10月，主要產品有移動電話、掌上電腦、系統設備等。波導公司是專業從事移動通訊產品開發、制造和銷售的高科技上市公司。公司在杭州、重慶、寧波等地設立了五所研究院，擁有600余人的科研隊伍。每年把銷售收入的6%用于自主研發，公司在移動通訊終端產品的開發上具備了國內一流水平。波導手機多次榮獲“用戶滿意品牌獎”、“用戶滿意外觀設計獎”和“用戶滿意功能創新獎”等大獎。

三、公司網絡營銷環境分析：

（一）外部環境分析

1、宏觀環境分析

（1）經濟因素

政府扶持國內自主的移動通信產業的發展。

國務院辦公廳于1999年初頒布了《關于加快我國移動通信產業發展的若干意見》——國辦發（1999）5號

在5號文件的支持下，我國手機產業取得了迅猛發展。

近年我國通信業一直保持著快速增長態勢。

通信運營業的發展促進和帶動了制造業的發展。

1、宏觀環境分析

（2）社會因素

手機由奢侈品變成非常大眾化的消費品，消費者在選擇手機時越來越重視產品的感性因素和符號意義，而不再是僅考慮產品的功能和價格。

中國消費者手機消費特點：“喜新厭舊”。

例如手機性能上不斷“推陳出新” ——

英文顯示的手機、中文顯示的手機、中文短消息、彩色手機、可換彩殼的手機、雙頻手機、能上網的手機等。

（3）技術因素

從現在趨勢看，今后手機機型和功能的差異將更多來自高端研發，產品同質

化問題將更趨嚴重。

國內廠家技術研發進展順利。

國產手機更了解本土消費者心理。

雖然國產手機在外觀設計、營銷渠道上積累了一定的經驗，并取得了不錯的成績，然而產品的核心技術卻始終是國產手機的軟肋。

網民情況：隨著計算機技術和網絡技術的發展，上網的人數越來越多，據不完全統計現在中國有網民達三億人。

2、顧客分析：，隨著社會經濟的發展人們對手機的需求越來越大，伴隨伴隨著手機技術的發展，人們對手機的應用越來越廣泛，要求功能也強大。同時要求手機價格進一步降低。尤其是3G手機的上市與推普，使人們對手機智能化有著極大地推崇。

3、競爭對手分析：現在手機市場紛繁復雜，競爭激烈，既有國際名牌諾基亞，三星等又有國內知名品牌金立手機和天雨手機，資金雄厚技術先進。同時隨著手機的普及，我國山寨機也發展越來越快，占據了低端市場。

（二）內部環境分析

資金：公司注冊資金1.6億元，流動資金充裕。

人員、設備、信息化：公司科研實力雄厚，不僅在全國6個城市設立了研究機構、擁有以近200名碩士以上高學歷人才為主體的科研隊伍，還設立了寧波市首家企業博士后科研工作站。在移動通訊終端產品的開發上，具備了國內一流的水平，開發出了全面涵蓋手機高、中、低端市場的產品系列；公司以“科技興業，人才為本”為宗旨，凝聚了大批有識之士為振興民族通信產業建功立業，還與北京大學、浙江大學等高等學府聯合辦學，自己參與培養高級科研和管理人才。公司視質量和服務為生存和發展的基礎，建立了一套嚴謹、高效的質量保證體系，于1999年通過ISO9001質量管理體系認證，正積極推進ISO14001環境管理體系認證

2005年，波導手機實現銷售1393萬臺，穩獲國產品牌手機銷量六連冠，出口611萬臺，總量超過所有其他國產品牌手機出口量的總和，占國產品牌手機出口總量的60％以上，穩居國產品牌手機出口總量第一，全球累計出口已超過1000萬臺，全球累計銷量突破5000萬臺。

（三）SWOT分析總結

優勢：（1）波導手機年銷量達，在國內占據銷售領頭羊的位置，加之波導手機質量好，價格適宜，因而具有相當的品牌知名度和美譽度

（2）波導手機起步早，同時投入大量資金建設自己的銷售渠道，久而久之具有了較強的銷售網絡，同時在網絡上也占據一定的地位。公司設有30家分公司、400多個辦事處、15000多家經銷商，在國內建立了覆蓋全國省、地市、縣（發達地區到鄉鎮）三級的服務網絡，在全國大中型城市建立了38個省級客戶服務中心，在二、三級城市建立了300余個地市級客戶服務中心，在縣、發達鄉鎮，建立了近1000個縣級客戶服務中心。

劣勢 ：（1）波導手機的銷售渠道既有優勢又有劣勢，由于波導手機渠道多，維護成本高。在手機利潤高時尚能維持，但是近年來隨著手機的普及，技術含量的降低，山寨手機的崛起，手機利潤逐年降低。

（2）波導手機現在陷入品牌之困，波導手機由于部分機型價格低，被稱之為“農民手機”，因而波導手機被人們認為是低端手機。對波導手機的發展產生羈絆作用。

機會 ：（1）現在3G手機風靡中國，而波導手機在這一領域有著較強的技術優勢，因而可以利用發展3G手機來改變其自身低端的形象，在高端機競爭中占據有利地位。

（2）波導手機價格低，別稱之“農民手機”，可以利用這一形象趁機占據農村市場。

（3）隨著近年來電子商務的發展，波導手機的銷售渠道轉神為電子商務戰略，利用網絡渠道。節省了大量的渠道成本。例如波導自建“優購網”，加強網上促銷，同時在淘寶上開設“旗艦店”加強網上銷售。

威脅：手機市場競爭激烈，波導的競爭對手強勁，例如國際品牌諾基亞，三星，國內品牌金立手機，天語手機。他們在市場上占據著大量的市場份額，技術先進，資金雄厚。

四、市場細分和目標市場分析：波導手機在移動通訊終端產品的開發上，具備了國內一流的水平，開發出了全面涵蓋手機高、中、低端市場的產品系列

五、確定公司網絡營銷目標

根據以上分析，我們可以看出波導手機在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業來說，創造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。

銷售目標主要是為波導手機拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業創造利潤。

品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，宣傳波導手機的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。

六、公司的網絡營銷策略

（1）網站建設

HTC公司的網站雖然簡潔，但是網站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網站，能吸引些潛在的客戶，增強網絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。

（2）E-mail策略

a你可以通過給一些注冊用戶發送E-mail，把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得波導手機公司提供的獎品或一些其他東西。

（3）博客推廣（4）微博營銷：微博營銷是剛剛推出的一個網絡營銷方式，因為隨著微博的火熱，既催生了有關的營銷方式，就是微博營銷。每一個人都可以在新浪，網易等等注冊一個微博，然后利用更新自己的微型博客。可以每天的更新健康內容這樣可以跟大家交流互動，或者發布大家所感興趣的話題，這樣就可以達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷

廣告策略

網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。

a標志廣告

標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。波導手機公司可以在一些導航網站，門戶網站上發布標志廣告，通過發布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶。

b關鍵詞廣告

關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞，例如手機，波導手機等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便于統計。

七、結論及有待解決的問題

（1）波導所建的網站提供信息不全，是消費者很難找到自己需要的全面信息。

（2）網站頁面不夠美觀，網站在設計時缺乏新意，不夠美觀。

（3）網上直銷不夠全面

（4）與其他網站鏈接相對較少，現產品網上促銷活動開展不力。

結論：隨著社會技術的進步，經濟的發展，計算機和網絡技術的普及，網絡營銷在企業的營銷網絡建設中的作用越來越重要。波導手機在網上銷售量越來越大。進一步加強網絡營銷的運用，對企業的發展有著至關重要的作用。與此同時，企業應當要進行技術創新，培養知名品牌，是自己的生產品富有競爭力。

網絡營銷已經成為現在經濟發展的一種趨勢，在以后不久的將來，網絡營銷的作用將越來越重要，然而任何企業在這一方面的發展都不會一帆風順的，企業應當緊隨時代潮流，勇當弄潮兒。