第一篇：htc手機市場督導工作手冊

市場督導員工作職責及要求

1.零售市場/零售店管理與支持

1.1 定期拜訪零售店，與客戶保持良好的關系，了解消費者的需要； 1.2 對店員進行產品知識培訓

1.3 協助零售店的POP等的制作與維護（位置、申請、安裝、拍照及日常的維護）； 1.4 協助解決相關問題及執行公司制定的零售計劃； 1.5定期對當地零售商資料的收集與更新；

1.6跟進專賣店/專柜/重要零售店鋪的工作（每天、每周銷售數據的收集整理）；

2.市場信息收集、分析及反饋 2.1 電信市場動態 2.2 其它品牌相關情況

3.POP的有效派發及反饋 3.1 覆蓋率 3.2 覆蓋效果 3.3 保持率

3.4 庫存的有效管理

4.協助執行公司的促銷活動及其他宣傳推廣活動（參與組織、控制過程、效果分 析等），協助并配合公司在當地市場工作的開展；

5.售后服務

5.1 政策宣傳及講解 5.2 糾紛協調解決

6.7.按時認真遞交相關工作報告 代表公司形象，宣傳htc品牌。市場督導員主管工作職責及要求

１、制定工作計劃

? 制訂區域內駐店促銷員銷售目標 ? 明確區域內商店促銷活動計劃 ? 制訂每周的日常工作計劃 ? 駐店促銷培訓/輔導計劃

２、組織與執行

? 管理區域內駐店促銷員； ? 監管店內陳列及助銷品的運用； ? 確保促銷活動的有效執行；

? 提供駐店促銷人員的配置計劃、協助招聘和進行輔導 ? 制定內部定期培訓計劃，提高內部員工素質；

３、溝通與協調

? 代表公司與當地批發商及零售商之間的溝通，解決相關問題并及時反饋回公司。? 定期與當地的內部員工進行溝通，制定內部的培訓計劃

４、監控與反饋

? 清晰、完整、準時的完成相應的銷售管理報表，提出建議及下一步的行動計劃； ? 建立當地團隊合作精神，評估促銷員的績效與能力，建議相應的獎懲對于有待改進的員工要提出相應的修改意見；

? 確保htc公司及區域各零售店的制度、政策的有效貫徹與執行。

? 針對當地市場情況提出建設性的意見，以便公司業務在當地更好的開展； 2

零售店日常管理工作指南

? 工作程序：

1、先由當地htc公司或經銷商提供當地下線零售商的資料（包括地址、名稱、電話）；

2、根據htc公司或經銷商所提供的資料進行拜訪，收集并更新，初步整理成零售商

檔案；

3、在經過拜訪，對下線零售商有了一定的了解后，參考公司所定的標準，將當地

零售商進行分級；零售商檔案必須每三個月更新一次，所有的市場拜訪應當以 最新的零售商檔案為依據；

每位市場督導員負責其管轄區域內所有的零售店，除預留每周例會及寫報告時間外，每天拜訪3-6家，具體請根據當地市場大小及零售店分布酌情安排。? 重點客戶（專賣店/專賣柜及部分重要零售店）：每周至少拜訪兩次，? 中等客戶及客戶服務中心：每周拜訪一次； ? 小型客戶：可每兩周拜訪一次； ? 拜訪時工作內容：

每次拜訪、停留的時間可從10分鐘—幾小時不等，根據不同的停留時間完成不同的工作內容。

1、店外巡查

2、觀察店員

? 外表形象：著裝、發型、舉止是否規范；

? 服務技能：主動、熱情的迎送顧客，能夠很好的影響周圍的顧客；

? 銷售技能：良好的溝通技巧，及時展示產品，熟練使用促銷工具及促銷品；

3、店內巡查 ? 檢查店面陳列情況； ? 檢查脫銷情況；

? 留意市場動向并收集顧客有關我們產品的反饋情況（包括投訴和建議）； ? 檢查店內資源/POP情況； ? 檢查競爭情況； ? 了解品牌的首推率；

4、跟進促銷活動執行（指有促銷活動時）５、現場輔導

輔導對象：零售店員

輔導內容：-產品知識；

店面陳列；服務技巧；

6、零售店溝通（了解銷量、客戶動態、客戶需求情況）

7、完成記錄與報告（針對拜訪客戶情況的記錄和采取的相應措施）? 在新產品上市的二個月內，完成對所負責零售店培訓 ? 普通零售店可根據實際需要及零售店方要求進行安排

1、在重點客戶（專賣店/專賣柜及部分重要零售店）當中，信譽好，地點好，對我們支持的，可以提供燈箱片，模型機等支持；

2、對于地處電信集中地的地段，要重點留意市場價格，銷售，以及各品牌針對市場（POP 等）所做的對策，要密切留意當地網絡供應商的最新動態，及時反映；

關于宣傳品及模型機的申請和發放

流程及規定：

1、經銷商及零售店鋪申請宣傳品及模型機必須直接向當地htc市場督導員提出申請；

2、市場督導員復核所交申請結合過往發放記錄，填寫宣傳品申請單（可同時申請宣傳品、模型機）；每月5號前隨同月報告寄回北京公司相關人員收；

3、公司市場部會根據實際情況進行分配，然后會直接寄到各地市場督導員手上；

4、市場督導員在收到宣傳品和模型機時要點收清楚，登記庫存后按實際分配量直接派發到零售店鋪，并進行簽收工作；不在所管區域內的零售店鋪則由經銷商派發，并由經銷商負責簽收的工作；

5、市場督導員在收集簽收單的同時清減庫存，并在每月5號前將上月宣傳品的庫存表隨同月報告寄回北京公司。

◆ 每次派發宣傳品、模型機的庫存要自己保存好，以備下次填寫申請單的時進行復核； ◆

注意宣傳品及模型機要分開進行簽收，而且模型機簽收時盡量每間零售店寫一張簽收單；收集經銷商的簽收單時要注意收取發放的明細；

◆ 公司會不定期地發放小量的模型機到市場督導員手中，目的是讓市場督導員在拜訪客戶時派發給一些未能顧及而又對公司支持的零售店鋪，同時起到溝通的作用。5 宣傳品管理指南

1.向零售市場發放宣傳品的目的：

1）宣傳公司的產品及品牌形象

2）吸引最終消費者對公司產品的注意力 3）幫助零售店增加銷量 2.發放標準：

1）折頁：

? A級零售店：300張/月（各型號總和）? B級零售店：200張/月（各型號總和）? C級零售店：100張/月（各型號總和）? 普通零售店：根據各店htc零售量分配

基本原則為每店每月折頁發放量（各型號總和）為本店htc零售量（各型號總和）的3倍

2）海報：

? A級零售店：10張/月（各型號總和）

? B級零售店：8張/月（各型號總和）? C級零售店：6張/月（各型號總和）? 普通零售店：根據面積發放

20平方米以下每店2張 20-60平方米每店4張 60平方米以上每店6張

2）其它：

? 按實際情況有重點地發放

? 以大店、形象好、銷量好的店為主發放

3.發放周期：

? 周期：每個月一次

發放依據：各地市場督導員所報當地零售店資料+上述發放標準+各地市場督導員?

填寫宣傳品申請表

3.發放要求：

1）發放對象：

? 當地所有目標零售店

2）發放時間：

? 所有由公司寄至的宣傳品必須在收到后一周內發放至所有目標零售店 促銷活動宣傳品必須在活動開始前1天發放至各目標零售店

3）發放方法：

? 發放時必須先送給A、B級零售店

? 市場督導員必須親自將宣傳品送至各零售店

? 海報必須親自張貼，并盡最大努力張貼在醒目出版處 ? 每周拜訪零售店時對宣傳品的使用情況進行檢查和更新

? 對宣傳品的發放要掌握節奏，既要控制用量又要保證市場的覆蓋率，避免浪費? 特別提示：

? 宣傳品的覆蓋率：是否所有目標零售店都有htc的宣傳品 ? 宣傳品的覆蓋效果：是否已發放的宣傳品達到了最好的利用效果 ? 宣傳品的利用率：發放至零售店內大宣傳品有多少被有效利用 ? 宣傳品的保持率：張貼至零售店內的宣傳品能保持多久 5．相關工作報告：

1）在上交月工作報告時，要提交宣傳品的收/發/存記錄

2）根據當地市場需求變化，在上交月工作報告時提交宣傳品申請單 1.發放效果檢查：

1）精一或htc工作人員在出差該地區時，將根據發放量及上述發放記錄檢查零售店的宣傳品發放情況 2）3）檢查的結果，將直接體現在當月的獎金評分中

對于未能按公司要求派發宣傳品或覆蓋效果不好的地區將按公司有關規定進行處理

市場督導員查收貨物注意事項

A：各地的市場督導員在收到貨物后，根據裝箱單數量核對收到貨物數量是否正確。B：如數量不對，應在簽收單上簽收實際收貨數量，并通知公司北京公司相關人員。

遞交報告時間表

1、每周一上午12時前傳真或E-mail下列報表到北京公司：

1）上周工作報告； 2）上周市場價格表； 3）下周工作計劃安排表； 4）上周指定零售店鋪銷量表；

2、每月5號前需將下列報表用EMS寄到北京公司：

1）本月市場動態報告；

2）燈箱片制作記錄表（所附照片需粘貼在A4紙上）； 3）宣傳品申請單、庫存單、簽收單；

4）廣告資料的收集及剪報（需整齊地粘貼在A4紙上）； 5）專賣店/專柜銷量月報表； 6）零售點巡查記錄表； 7）上月費用報銷單。

3、每季度至少更新一次零售商檔案且重新分級，隨月報告寄往北京公司；

4、促銷活動期間，每周二中午12:00前需將上周（周一到周日）零售店每周銷量統計傳真或E-mail到北京公司；促銷活動結束后三天內要將本次促銷活動的銷量總結和促銷活動結果評估表傳真或E-mail到北京公司。

相關工作表格的使用說明

1、零售商檔案一覽表（零售商檔案、批發商檔案）

統一按照表格上所列項目整理，對于尚無零售商相關資料的地區，市場督導員需在一個月之內完成該表格，并隨最近一次的月報告寄回北京公司；對于已有資料的地區，此表格應每三個月更新和補充新的資料，同時在更新后的一個月內隨月報告寄回北京公司。

2、零售店統計表：（零售店鋪每周、每月銷量統計表及指定機型統計表）零售店統計表是直接由零售店鋪填寫每周銷售量；

零售店鋪每周、每月銷量統計表是市場督導員收取零售店統計表后據以統計的表格； 指定機型統計表是公司指定手機型號銷量的統計表，市場督導員可根據每周的銷量統計表分列填寫。

3、市場督導員每周工作報告

市場督導員每周要完成一份工作報告，報告樣本以市場動態月報告為準，報告要反映一周的工作情況，將拜訪客戶時得到的訊息及市場動態，以便公司得到更為詳盡、具體的第一手市場動態。

4、市場價格表

表格上的手機價格分為四個項目：專賣店價格（各品牌的專賣店零售價格）、郵電局 價格（電信局、郵局、移動局營業廳）、重要店鋪零售價格、重要店鋪平均零售價、市場最低批發價格；市場督導員應密切注意市場上各品牌手機的市場價格及銷量最好的幾種機型，并以最低且合理的市場零售價格為準，每周做一次，于每周一傳真至北京公司，月底將整月的原件隨月報告寄回北京公司。

注： 重要店鋪零售價格的依據以市場上重要零售店中選最有代表性的六家（專賣店/專賣柜除外），取其中的最低價格填寫此攔，在更新零售商檔案的同時，再評定是否繼續以此六家為綜合的依據。

5、宣傳品庫存狀況表

是市場督導員用以登記POP庫存狀況及申請POP的表格，也是公司分配宣傳品的依據。本表格隨每月報告提交；

6、培訓計劃、培訓意見反饋表和培訓報告

市場督導員根據公司要求定期對當地的零售店銷售人員（重點支持的客戶）進行產品知識和銷售技巧等方面的培訓，并對學員上交的培訓意見反饋表進行分析，在培訓結束后的一周內填寫培訓報告，隨同月報告寄回北京公司。

7、周工作計劃安排表：

每位市場督導員根據所管理的零售店數量，提交周工作計劃及安排表，內容如下： →每日固定拜訪零售店時間、店名、電話號碼及內容；

→報告的內容為正常情況下（所負責的地區沒有促銷等其它活動）的具體時間安排，主要為零售店的拜訪及安排寫報告的時間。

市場動態報告說明：

1.各城市推廣員在做報告時需認真看標題后填寫。2.下面是對此份報告的填寫要求：

?促銷：需填寫日期、地點、主辦、品牌、購××機型，送××禮品。?價格：需填寫有較大價格變化的。（? ?）

?廣告：需填寫日期（如為促銷廣告應注明）、品牌、機型（其中是報紙、電視、還是站牌廣告）。

?產品介紹：需填寫×月×日××品牌在××處召開（產品介紹會、培訓會）的內容，及發放的禮品。

?巡展：需填寫日期、地點、品牌、機型及活動內容。

?POS：需填寫日期、品牌、機型及內容（折頁、海報、門貼、橫幅）。

?鼓勵政策：需填寫日期、品牌、機型、針對的對象（店員、零售店）、禮品（積分、獎金）。?新型號：需填寫日期、品牌、機型、價格、功能。?宣傳：需填寫日期、品牌、內容（經銷商會議或其它）。

活動效果：需填寫日期、品牌、促銷機型、當地的市場效果（好、不好）。分析：需填寫上訴促銷機型效果為什幺好、為什幺不好的原因。計劃：需填寫其它品牌即將舉辦的內容（促銷、活動、其它）。

售后服務：需填寫機型、現售后有何問題、或已解決何種問題、以及有何活動。

第二篇：三星手機市場督導工作手冊

市場督導員工作職責及要求

1.零售市場/零售店管理與支持

1.1 定期拜訪零售店，與客戶保持良好的關系，了解消費者的需要； 1.2 對店員進行產品知識培訓

1.3 協助零售店的POP等的制作與維護（位臵、申請、安裝、拍照及日常的維護）； 1.4 協助解決相關問題及執行公司制定的零售計劃； 1.5定期對當地零售商資料的收集與更新；

1.6跟進專賣店/專柜/重要零售店鋪的工作（每天、每周銷售數據的收集整理）；

2.市場信息收集、分析及反饋 2.1 電信市場動態 2.2 其它品牌相關情況

3.POP的有效派發及反饋 3.1 覆蓋率 3.2 覆蓋效果 3.3 保持率

3.4 庫存的有效管理

4.協助執行公司的促銷活動及其他宣傳推廣活動（參與組織、控制過程、效果分 析等），協助并配合公司在當地市場工作的開展；

5.售后服務

5.1 政策宣傳及講解 5.2 糾紛協調解決

6.7.代表公司形象，宣傳三星品牌。按時認真遞交相關工作報告 市場督導員主管工作職責及要求

１、制定工作計劃

? 制訂區域內駐店促銷員銷售目標 ? 明確區域內商店促銷活動計劃 ? 制訂每周的日常工作計劃 ? 駐店促銷培訓/輔導計劃

２、組織與執行

? 管理區域內駐店促銷員； ? 監管店內陳列及助銷品的運用； ? 確保促銷活動的有效執行；

? 提供駐店促銷人員的配臵計劃、協且招聘和進行輔導 ? 制定內部定期培訓計劃，提高內部員工素質；

３、溝通與協調

? 代表公司與當地批發商及零售商之間的溝通，解決相關問題并及時反饋回公司。? 定期與當地的內部員工進行溝通，制定內部的培訓計劃

４、監控與反饋

? 清晰、完整、準時的完成相應的銷售管理報表，提出建議及下一步的行動計劃； ? 建立當地團隊合作精神，評估促銷員的績效與能力，建議相應的獎懲對于有待改進的員工要提出相應的修改意見；

? 確保SAMSUNG公司及區域各零售店的制度、政策的有效貫徹與執行。? 針對當地市場情況提出建設性的意見，以便公司業務在當地更好的開展；

移動電話零售商分級指南

一、重點客戶（I級）

A 專賣店/專賣柜/部分重點零售店

B 代理商在當地開設的零售點，地點好且銷量佳

C 有實力的零售商，手機月零售量在當地位于前列且三星占20%以上 ◆ 地點處于市區或電信店鋪集中地區，人流量大 ◆ 在當地零售店鋪中其店鋪面積較大，裝修較好 ◆ 對公司持合作，支持的積極態度 ◆ 做生意注重信譽

◆ 有潛力發展成為專賣店/專賣柜

◆ 重點客戶數量約占全市零售店總數量的1/10

二、中等客戶（M級）

A 部分零售店

B 代理商在當地開設的零售點，地點及銷量一般

C 中等零售商，手機月零售量在當地市場居中且三星占10%以上 ◆ 人流量一般，店鋪面積和裝修在當地零售店鋪中居中等 ◆ 對公司持合作，支持的態度 ◆ 有可能發展成為重點零售店

◆ 中等客戶和重點客戶總數量約占全市零售店總數量的1/3

三、小型客戶（S級）

其他零售商

◆ 地點偏遠，零散，人流量少 ◆ 手機銷量少

◆ 對公司持無所謂態度

◆ 小型客戶約占全市零售店總數量的2/3

附注： 重點零售店的劃分標準 A 有潛力發展成為專賣店/專賣柜

B 積極參加公司舉辦的促銷活動并給予大力支持◆ 盡量覆蓋當地所有的I級客戶 ◆ 部分重要的M級客戶

移動電話業務產品流程

Samsung代理商批發經銷商代理商零售連鎖店批發分銷商消費者小批發商零售商消費者6

零售店日常管理工作指南

? 工作程序：

1、先由當地三星公司或經銷商提供當地下線零售商的資料（包括地址、名稱、電話）；

2、根據三星公司或經銷商所提供的資料進行拜訪，收集并更新，初步整理成零售商

檔案；

3、在經過拜訪，對下線零售商有了一定的了解后，參考公司所定的標準，將當地

零售商進行分級；零售商檔案必須每三個月更新一次，所有的市場拜訪應當以 最新的零售商檔案為依據；

每位市場督導員負責其管轄區域內所有的零售店，除預留每周例會及寫報告時間外，每天拜訪3-6家，具體請根據當地市場大小及零售店分布酌情安排。

? 重點客戶（專賣店/專賣柜及部分重要零售店）：每周至少拜訪兩次，? 中等客戶及客戶服務中心：每周拜訪一次； ? 小型客戶：可每兩周拜訪一次； ? 拜訪時工作內容：

每次拜訪、停留的時間可從10分鐘—幾小時不等，根據不同的停留時間完成不同的工作內容。

1、店外巡查

2、觀察店員

? 外表形象：著裝、發型、舉止是否規范；

? 服務技能：主動、熱情的迎送顧客，能夠很好的影響周圍的顧客；

? 銷售技能：良好的溝通技巧，及時展示產品，熟練使用促銷工具及促銷品；

3、店內巡查 ? 檢查店面陳列情況； ? 檢查脫銷情況；

? 留意市場動向并收集顧客有關我們產品的反饋情況（包括投訴和建議）； ? 檢查店內資源/POP情況； ? 檢查競爭情況； ? 了解品牌的首推率；

4、跟進促銷活動執行（指有促銷活動時）５、現場輔導

輔導對象：零售店員

輔導內容：-產品知識；

店面陳列；服務技巧；

6、零售店溝通（了解銷量、客戶動態、客戶需求情況）

7、完成記錄與報告（針對拜訪客戶情況的記錄和采取的相應措施）? 在新產品上市的二個月內，完成對所負責零售店培訓 ? 普通零售店可根據實際需要及零售店方要求進行安排

1、在重點客戶（專賣店/專賣柜及部分重要零售店）當中，信譽好，地點好，對我們支持的，可以提供燈箱片，模型機等支持；

2、對于地處電信集中地的地段，要重點留意市場價格，銷售，以及各品牌針對市場（POP 等）所做的對策，要密切留意當地網絡供應商的最新動態，及時反映；

關于宣傳品及模型機的申請和發放

流程及規定：

1、經銷商及零售店鋪申請宣傳品及模型機必須直接向當地三星市場督導員提出申請；

2、市場督導員復核所交申請結合過往發放記錄，填寫宣傳品申請單（可同時申請宣傳品、模型機）；每月5號前隨同月報告寄回北京公司相關人員收；

3、公司市場部會根據實際情況進行分配，然后會直接寄到各地市場督導員手上；

4、市場督導員在收到宣傳品和模型機時要點收清楚，登記庫存后按實際分配量直接派發到零售店鋪，并進行簽收工作；不在所管區域內的零售店鋪則由經銷商派發，并由經銷商負責簽收的工作；

5、市場督導員在收集簽收單的同時清減庫存，并在每月5號前將上月宣傳品的庫存表隨同月報告寄回北京公司。

◆ 每次派發宣傳品、模型機的庫存要自己保存好，以備下次填寫申請單的時進行復核； ◆

注意宣傳品及模型機要分開進行簽收，而且模型機簽收時盡量每間零售店寫一張簽收單；收集經銷商的簽收單時要注意收取發放的明細；

◆

公司會不定期地發放小量的模型機到市場督導員手中，目的是讓市場督導員在拜訪客戶時派發給一些未能顧及而又對公司支持的零售店鋪，同時起到溝通的作用。

宣傳品管理指南

1.向零售市場發放宣傳品的目的：

1）宣傳公司的產品及品牌形象

2）吸引最終消費者對公司產品的注意力 3）幫助零售店增加銷量 2.發放標準：

1）折頁：

? A級零售店：300張/月（各型號總和）? B級零售店：200張/月（各型號總和）? C級零售店：100張/月（各型號總和）? 普通零售店：根據各店三星零售量分配

基本原則為每店每月折頁發放量（各型號總和）為本店三星零售量（各型號總和）的3倍

2）海報：

? A級零售店：10張/月（各型號總和）

? B級零售店：8張/月（各型號總和）? C級零售店：6張/月（各型號總和）? 普通零售店：根據面積發放

20平方米以下每店2張 20-60平方米每店4張 60平方米以上每店6張

2）其它：

? 按實際情況有重點地發放

? 以大店、形象好、銷量好的店為主發放

3.發放周期：

? 周期：每個月一次

發放依據：各地市場督導員所報當地零售店資料+上述發放標準+各地市場督導員?

填寫宣傳品申請表

3.發放要求：

1）發放對象：

? 當地所有目標零售店

2）發放時間：

? 所有由公司寄至的宣傳品必須在收到后一周內發放至所有目標零售店 促銷活動宣傳品必須在活動開始前1天發放至各目標零售店

3）發放方法：

? 發放時必須先送給A、B級零售店

? 市場督導員必須親自將宣傳品送至各零售店

? 海報必須親自張貼，并盡最大努力張貼在醒目出版處 ? 每周拜訪零售店時對宣傳品的使用情況進行檢查和更新

? 對宣傳品的發放要掌握節奏，既要控制用量又要保證市場的覆蓋率，避免浪費? 特別提示：

? 宣傳品的覆蓋率：是否所有目標零售店都有三星的宣傳品 ? 宣傳品的覆蓋效果：是否已發放的宣傳品達到了最好的利用效果 ? 宣傳品的利用率：發放至零售店內大宣傳品有多少被有效利用 ? 宣傳品的保持率：張貼至零售店內的宣傳品能保持多久 5．相關工作報告： 1）在上交月工作報告時，要提交宣傳品的收/發/存記錄

2）根據當地市場需求變化，在上交月工作報告時提交宣傳品申請單 1.發放效果檢查：

1）精一或三星工作人員在出差該地區時，將根據發放量及上述發放記錄檢查零售店的宣傳品發放情況

2）檢查的結果，將直接體現在當月的獎金評分中

3）對于未能按公司要求派發宣傳品或覆蓋效果不好的地區將按公司有關規定進行處理

市場督導員查收貨物注意事項

A：各地的市場督導員在收到貨物后，根據裝箱單數量核對收到貨物數量是否正確。B：如數量不對，應在簽收單上簽收實際收貨數量，并通知公司北京公司相關人員。

遞交報告時間表

1、每周一上午12時前傳真或E-mail下列報表到北京公司：

1）上周工作報告； 2）上周市場價格表； 3）下周工作計劃安排表； 4）上周指定零售店鋪銷量表；

2、每月5號前需將下列報表用EMS寄到北京公司：

1）本月市場動態報告；

2）燈箱片制作記錄表（所附照片需粘貼在A4紙上）； 3）宣傳品申請單、庫存單、簽收單；

4）廣告資料的收集及剪報（需整齊地粘貼在A4紙上）； 5）專賣店/專柜銷量月報表； 6）零售點巡查記錄表； 7）上月費用報銷單。

3、每季度至少更新一次零售商檔案且重新分級，隨月報告寄往北京公司；

4、促銷活動期間，每周二中午12:00前需將上周（周一到周日）零售店每周銷量統計傳真或E-mail到北京公司；促銷活動結束后三天內要將本次促銷活動的銷量總結和促銷活動結果評估表傳真或E-mail到北京公司。

相關工作表格的使用說明

1、零售商檔案一覽表（零售商檔案、批發商檔案）

統一按照表格上所列項目整理，對于尚無零售商相關資料的地區，市場督導員需在一個月之內完成該表格，并隨最近一次的月報告寄回北京公司；對于已有資料的地區，此表格應每三個月更新和補充新的資料，同時在更新后的一個月內隨月報告寄回北京公司。

2、零售店統計表：（零售店鋪每周、每月銷量統計表及指定機型統計表）

零售店統計表是直接由零售店鋪填寫每周銷售量；

零售店鋪每周、每月銷量統計表是市場督導員收取零售店統計表后據以統計的表格； 指定機型統計表是公司指定手機型號銷量的統計表，市場督導員可根據每周的銷量統計表分列填寫。

3、市場督導員每周工作報告

市場督導員每周要完成一份工作報告，報告樣本以市場動態月報告為準，報告要反映一周的工作情況，將拜訪客戶時得到的訊息及市場動態，以便公司得到更為詳盡、具體的第一手市場動態。

4、市場價格表

表格上的手機價格分為四個項目：專賣店價格（各品牌的專賣店零售價格）、郵電局價格（電信局、郵局、移動局營業廳）、重要店鋪零售價格、重要店鋪平均零售價、市場最低批發價格；市場督導員應密切注意市場上各品牌手機的市場價格及銷量最好的幾種機型，并以最低且合理的市場零售價格為準，每周做一次，于每周一傳真至北京公司，月底將整月的原件隨月報告寄回北京公司。

注： 重要店鋪零售價格的依據以市場上重要零售店中選最有代表性的六家（專賣店/專賣柜除外），取其中的最低價格填寫此攔，在更新零售商檔案的同時，再評定是否繼續以此六家為綜合的依據。

5、宣傳品庫存狀況表

是市場督導員用以登記POP庫存狀況及申請POP的表格，也是公司分配宣傳品的依據。本表格隨每月報告提交；

6、培訓計劃、培訓意見反饋表和培訓報告

市場督導員根據公司要求定期對當地的零售店銷售人員（重點支持的客戶）進行產品知識和銷售技巧等方面的培訓，并對學員上交的培訓意見反饋表進行分析，在培訓結束后的一周內填寫培訓報告，隨同月報告寄回北京公司。

7、周工作計劃安排表：

每位市場督導員根據所管理的零售店數量，提交周工作計劃及安排表，內容如下： →每日固定拜訪零售店時間、店名、電話號碼及內容；

→報告的內容為正常情況下（所負責的地區沒有促銷等其它活動）的具體時間安排，主要為零售店的拜訪及安排寫報告的時間。

市場動態報告說明：

1.各城市推廣員在做報告時需認真看標題后填寫。2.下面是對此份報告的填寫要求：

?促銷：需填寫日期、地點、主辦、品牌、購××機型，送××禮品。?價格：需填寫有較大價格變化的。（? ?）

?廣告：需填寫日期（如為促銷廣告應注明）、品牌、機型（其中是報紙、電視、還是站牌廣告）。

?產品介紹：需填寫×月×日××品牌在××處召開（產品介紹會、培訓會）的內容，及發放的禮品。

?巡展：需填寫日期、地點、品牌、機型及活動內容。

?POS：需填寫日期、品牌、機型及內容（折頁、海報、門貼、橫幅）。

?鼓勵政策：需填寫日期、品牌、機型、針對的對象（店員、零售店）、禮品（積分、獎金）。?新型號：需填寫日期、品牌、機型、價格、功能。?宣傳：需填寫日期、品牌、內容（經銷商會議或其它）。

活動效果：需填寫日期、品牌、促銷機型、當地的市場效果（好、不好）。分析：需填寫上訴促銷機型效果為什幺好、為什幺不好的原因。計劃：需填寫其它品牌即將舉辦的內容（促銷、活動、其它）。

售后服務：需填寫機型、現售后有何問題、或已解決何種問題、以及有何活動。中國電信和中國聯通的內容按照標題要求寫。注：要寫清日期、品牌、機型。建議：需填寫現對公司有何建設性的意見或現應改善的地方。

以上是對此份報告的說明，如有不明白的地方請致電閻兵 Tel：010-6593 5135*310 email:nep8327 @gicone.com

Fax:010-6593 5155 北京精一互動營銷顧問有限公司

十一月五日 附表

1市場動態月報告

城市： 推廣員： 日期：

品牌采取的行動(包括促銷、價格及其它的廣告、產品介紹、巡展、POS、鼓勵政策、新型號、宣傳)(1)促銷-指對最終用戶 －S:①②③④⑤⑥ －N:①②③④⑤⑥ －M:①②③④⑤⑥ －SIE: －其它:(2)價格 －S: －N: －M: －SIE: －其它:(3)廣告 －S: －N: －M: －SIE: －其它:(4)產品介紹 －S: －N: －M: －SIE: －其它:(5)巡展 －S: －N: －M: －SIE: －其它:(6)POS －S: －N: －M: －SIE: －其它:(7)鼓勵政策—指對零售店/店員－S: －N: －M: －SIE:

－其它:(8)新型號 －S: －N: －M: －SIE: －其它:(9)宣傳 －S: －N: －M: －SIE: －其它:

活動效果 √S: √N: √M: √SIE: √其它: 分析 √S: √N: √M: √SIE: √其它: 計劃 √N: √M: √E: √其它:

售后服務 √S: √N: √M:

中國電信和中國聯通有何政策、促銷活動、效果及SIM卡費等√中國電信: √中國聯通: 建議 √ √

√ √ √

第三篇：htc手機檢測

HTC水貨手機驗貨

重點詞：溫度 翻新機 港行產地 殺毒后在繳費 手機信號

HTC水貨手機購機程序：明確具體要求：

1、港行，可先用網絡和電話檢測產地，確認后再談價格。

2、手機價位，3、需要的配件和單價（16G卡和商務電池，也可以自配）。

4、匯總價格，確認后挑手機。港行水貨手機基本上是付款才讓拆包裝封貼及塑料包裝紙，部分小的店鋪不付錢也給你試。所以自己決定。

1、檢測包裝和代碼。先不要開機，三碼或四碼合一?？上染W絡和電話檢測產地。然后打開后蓋扣下電池查驗電池真偽，原裝電池，注意有觸點的那一面兩頭邊緣部分有兩個突起的工程塑料圈，圈中央有突起的塑點，無突起塑點的為假電池，可能已被JS掉包，大家注意，其次電池背面有字的一面，有一個火苗加電池的圖案標志，注意，火苗的上方部分有一個空心的小豎圈，大家仔細看！無豎圈的為假電池！電池驗完后，記下電池倉的IMEI號、P/N號、S/N號，裝上電池開機，輸入*#*#4636#*#*查看手機信息IMEI碼是否一致，電池倉和機器碼一致就可以了，不要迷信包裝盒上的IMEI碼，然后點【設置】--【關于手機】--【設備信息】，看型號、IMEI碼、設備序列號等。

2、翻新機、工程機的檢查。

一、翻新機：看下機身螺絲是否有開啟過的痕跡及劃痕。撥號盤輸入*#*#4636#*#*出來的是手機信息、電池信息和使用情況統計數據。手機信息就是硬件信息。電池信息可以看電池的電壓、溫度，這個在通知欄里也可以看更方便。主要看的是使用統計，一些程序的使用次數和時間，當然是越少越好，一般都是10次以內是正常的吧，就像新車里程表在30公里以內都算正常一樣，因為水貨機基本都被店家打開看過。這個方法一定程度上可以降低買到翻新機二手機的機率。二，確認是否為最終零售機：關機、扣電池、再裝上，同時按住音量“-”和開機鍵進入HBOOT，第一行有pyramid PVT SHIP.......PVT→最終零售版，EVT→工程機，供工程測試用，DVT→開發機，硬件配置接近最終版，CVT→運營商定制機。

3、屏幕靈敏度測試：輸入*#*#3424#*#*選擇select all 進行機器各項功能測試，彈出窗口,選擇 line drawing test，點擊 run,手指在屏幕上快速滑動，線條連貫，無斷線現象，且很容易到達屏幕邊緣，說明屏幕沒問題。多試幾遍吧，最好是等到手機有點發燙了，再試試，看是不是還靈敏。測試好了，按返回鍵，繼續測試屏幕有無亮點。選擇 Display test 點擊 run,點擊屏幕，會在不同顏色間切換，仔細檢查有無亮點！撥號盤輸入*#*#3424#*#*，出來的是手機測試面板，選擇Display test,再點擊下面的RUN，就可以對屏幕進行測試，首先屏幕會變成全白，點擊屏幕依次變成全黑、全紅、全藍、全綠，大家對每種顏色狀態下都看看是否有亮點壞點。

4、屏幕靈敏度和進灰等問題檢查.著重測試看機器屏幕是否有壞點、亮點等，注意看的時候除了正面看，可以稍微傾斜機身側面看點，有些亮點正面看不出來；

5、測試通話質量：問對方通話質量是否清晰有雜音；接著插入耳機測試是否有問題，打10086隨便詢問自己的套餐情況就可以~完了在設置中點【聲音】測試鈴聲效果。

6、檢測產地和銷往地。通話測試完后，撥打HTC國內客服4008218998，報自己的IMEI碼，詢問出廠日期和銷往地，目前只能查到銷往**或者非**。銷售地香港，就是港版；銷售地印度、新加坡，就是亞太版；銷售地意大利的是歐版。港版的軟件版本和港行的一樣，自帶新浪微博和ES文件流浪器，而亞太版沒有，從這點也可以區別出機器的版本，當然有的機器被JS刷過系統了，光看軟件就沒法看出是什么版本了。

7、檢測網絡效果。詢問店鋪WIFI密碼，測試WIFI信號強度和接入穩定性。

8、測試主要功能，如照相、導航、炒股軟件、輸入法和個別游戲。LED test 是測試屏幕上方的小指示燈和下面的四個按鍵燈是否正常。Backlight test 是測試屏幕亮度變化。

Vibrator test 是測試手機震動。Camera test是測試攝像頭。Button test 是測試音量和

菜單、返回、搜索按鍵是否可正常使用。

9、測試耳機和充電效果。檢查耳機的外觀，是否更換（只能看外觀標識、產品的精細度了），同時插入耳機檢查是否有問題。并測試魔音功能。拿出充電器，插好后接入手機測試充電情

況。

10、減少麻煩。確認是否最新的系統。請店家幫忙把手機里電話號碼給倒到新的手機里。

11、檢查所有配件是否相符。同時隨機應包括原電1塊，一耳機，數據線，包裝，說明書4

份。

12、各類票據。要好發票、店鋪保修卡、店鋪名片等。

演講稿

尊敬的老師們，同學們下午好：

我是來自10級經濟學（2）班的學習委，我叫張盼盼，很榮

幸有這次機會和大家一起交流擔任學習委員這一職務的經驗。

轉眼間大學生活已經過了一年多，在這一年多的時間里，我一直擔任著學習委員這一職務?；赝@一年多，自己走過的路，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作，讓我學到了很多很多，下面將自己的工作經驗和大家一起分

享。

學習委員是班上的一個重要職位，在我當初當上它的時

候，我就在想一定不要辜負老師及同學們我的信任和支持，一定要把

工作做好。要認真負責，態度踏實，要有一定的組織，領導，執行能

力，并且做事情要公平，公正，公開，積極落實學校學院的具體工作。

作為一名合格的學習委員，要收集學生對老師的意見和老師的教學動

態。在很多情況下，老師無法和那么多學生直接打交道，很多老師也

無暇顧及那么多的學生，特別是大家剛進入大學，很多人一時還不適

應老師的教學模式。學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁，學習委員要及時地向老師提出同學們的建議和疑問，熟悉老師對學生的基本要求。再次，學習委員在學習上要做好模范帶頭作用，要有優異的成績，當同學們向我提出問題時，基本上給同學一個正確的回復。

總之，在一學年的工作之中，我懂得如何落實各項工作，如何

和班委有效地分工合作，如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積

極性。當然，我的工作還存在著很多不足之處。比日：有的時候得不

到同學們的響應，同學們不積極主動支持我的工作；在收集同學們對

自己工作意見方面做得不夠，有些事情做錯了，沒有周圍同學的提醒，自己也沒有發覺等等。最嚴重的一次是，我沒有把英語四六級報名的時間，地點通知到位，導致我們班有4名同學錯過報名的時間。這次

事使我懂得了做事要腳踏實地，不能馬虎。

在這次的交流會中，我希望大家可以從中吸取一些好的經

驗，帶動本班級的學習風氣，同時也相信大家在大學畢業后找到好的工作。謝謝大家！

第四篇：手機市場督導崗位職責范本

手機市場督導崗位職責范本5篇

1、負責所轄區域門店手機促銷員招聘、培訓、管理。

3、負責各店柜臺陳列檢查，按照公司的統一標準進行陳列，使專柜陳列更加生動化。

4、負責傳達公司下達的各項指標與臨時任務并跟進落實情況。

5、負責所轄區域的物料、禮品分配。

6、負責搜集所轄區域的各門店的貨源庫存情況并及時上報相關領導。

7、組織區域促銷員培訓，提升促銷團隊的專業知識與銷售技能。

8、維護我司品牌背板、專區、專柜，保持我司品牌區域整體整潔，維護分配到各區域的物料不受損壞，做到視公司公共財產如自己財產一樣。

9、組織好周六、日和節假日促銷活動。

10、所轄區域現款客戶開發維護等業務類工作。

手機市場督導崗位職責(二)

1.負責所轄區域內終端銷售信息的統計與回饋。

2.負責向自己所轄區域的經銷商及店員宣傳及講解公司產品的詳細產品信息。

3.負責協助所轄區域內終端零售店店員銷售，向顧客介紹公司產品的功能及賣點，最終促成終端銷售。

手機市場督導崗位職責(三)

1、負責所轄區域門店手機促銷員招聘、培訓、管理。

3、負責各店柜臺陳列檢查，做到專柜專用，按照公司的統一標準進行陳列，使專柜陳列更加生動化。

4、負責傳達公司下達的各項指標與臨時任務并跟進落實情況。

5、負責所轄區域的物料分配與禮品分配。

6、負責搜集所轄區域的各門店的貨源庫存情況并及時上報相關領導。

7、組織區域促銷員進行培訓，提升促銷團隊的專業知識與銷售技能。

8、維護我司品牌背板、專區、專柜專用，保持我司品牌區域整體整潔，維護分配到各區域的物料(帳篷、太陽傘、拱門、對頭、展架、展臺以及各類臺卡等)不受到損壞，做到視公司公共財產如自己財產一樣。

9、組織好周六、日和節假日促銷活動。

手機市場督導崗位職責(四)

1、對所管轄區域業績負責，協助導購共同完成銷售目標;

2、區域市場導購員招聘、日常管理以及品牌形象的維護;

3、區域市場門店庫存管理，客情關系維護;

4、區域市場促銷活動的開展;

手機市場督導崗位職責(五)

1.確?？蛻舨堪促|、按時地實現工作計劃。

2.確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。

3.對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。

4.對市場調研內容準確性負責。

5.對加盟店選址可行性負責。

6.對所掌握的銷售數據的安全負責。

7.對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。

第五篇：HTC手機廣告策劃書

HTC手機廣告策劃書

策劃人：唐貴超

指導老師：王耿

策劃時間：2012年9月28日

班級：營銷310—1班

前言

HTC，即宏達國際電子股份有限公司（High Technology Computer Corporation），也簡稱宏達或宏達電，是一家全球知名的科技公司，主要產品為智能手機，公司總部位于中國臺灣省桃園縣。HTC公司于1997年由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土，與總經理兼執行長周永明所創立。自成立以來，該公司已經發展出強大的研發能力、開創了許多全新的設計和產品的創新，并為全球電信產業的業者和經銷商推出技術領先的PDA及智能手機產品。

目錄

一、市場分析

1、品牌發展歷程

2、現有市場競爭格局發展分析

3、消費者分析

4、市場發展趨勢分析

二、廣告策略

1、廣告的目標

2、目標市場策略

3、廣告目的對象

4、廣告使用場合三、廣告實施計劃

1、廣告活動的目標

2、廣告活動的時間

3、廣告的訴求對象

4、廣告的訴求重點

5、廣告媒介選擇

6、廣告費用預算

四、公共關系

（一）市場分析1品牌發展歷程

作為世界上最著名的手機生產商之一，HTC公司在這十三年來一直堅持著智能化的路線，所取得的成績更是有目共睹。

HTC最早的初衷就是要為把PC體驗帶到我們的掌上設備商，別為全世界的人所享用。1998年，HTC生產了第一臺可以觸控操作的掌上無線設備。隨后，HTC又與致力于同樣想法的伙伴合作，在2000年推出了全新的被大家喜愛的掌上設備。

2002年后，隨著通訊技術的發展，這種掌上設備的通訊功能被越來越多的加入進來，而在設備的外型上，從最早的全觸控設計，也發展了擁有滑蓋全鍵盤的設計。

2005年，隨著3G制式網絡的推出，而HTC的智能手機也率先加入，使得我們在手機上能夠享受到隨時隨地高速上網的便捷。隨后，GPS導航技術也被加入到了手機中來，而此時的手機的機身較之前已經有了縮小了很多，但性能卻更強大了。

2007年后，觸控手機成為了一個新的發展趨勢，所有的操作通過手機的滑動輕松完成，而此時，HTC的TouchFlo界面的推出也把我們引入到了手機觸控時代。

2008年，HTC Touch Diamond的問世，把這種觸控推向了一個新高度，硬件配置的提高使得我們在手機上獲得的觸控體驗越來越好。

而在同年，我們迎來了一個全新的時代——谷歌Android系統手機登場亮相。

2009年，HTC推出了HTC Sense的理念，這種理念把一個人的所有相關信息進行了融合，給我們的使用帶來了前所未有的便利，我們使用手機變得更加簡單。

在未來，HTC將繼續把位消費者設計生產更好用的智能手機為己任，推出更加完善的產品線，滿足消費者對于移動通訊設備的需要。

2、現有市場競爭格局發展分析

品牌戰略卻是HTC歷史上最艱難的一個決定。在HTC之前，臺灣電子業光鮮有從代工廠轉型品牌商成功的先例。就在HTC對外宣布向品牌商轉型的前一年，代工業務仍異常風光。2006年幾乎每個月，HTC都是在銷量、收入創歷史新高的亢奮狀態中度過，到年底代工業務為HTC創造了1,048.2億新臺幣的收入，稅后凈利潤252.47億元。將一個盈利能力如日中天的業務徹底放棄轉而投資前途未卜的品牌，周永明這個激進和冒險的決策讓HTC的董事會整整“掙扎”了一年。

HTC的創業史完全顛覆了臺灣產業教父施振榮那條著名的“微笑曲線”。在一個手機還只是用來打電話、發短信的年代，HTC卻要研發擁有數據處理能力的手持終端（在當時被稱做PDA）。由于市場太過早期，前景不夠明朗，技術也不算成熟，這片藍海在當時并未引起大廠商的興趣。但對于HTC，這是一個夢想照進現實的漫長過程。

在HTC的歷史上有很多里程碑式產品：全球第一臺基于微軟 Win CE平臺的掌上電腦、全球第一部2.5G智能手機以及全球第一部搭載谷歌安卓系統的智能手機，2010 年推出第一款 4G Android平臺裝置HTC EVO 4G；以及2011年推出全球第一款 4G LTE 智能型手機 HTCThunderBolt。而在這些里程碑式產品的背后，是微軟、高通、谷歌這些在IT業界赫赫有名的大腕。不過，與其說HTC是站在巨人的肩膀之上，不如說HTC是在恰當的時機選擇了正確的合作伙

隨著互聯網的疆域由個人電腦向手機等移動終端延伸，更懂互聯網的谷歌、微軟將會對塞班等傳統智能手機操作系統造成巨大威脅。根據IDC預測，到2015年谷歌Android操作系統在智能手機市場的份額將會達到45.4%，并成為全球最大的智能手機操作系統平臺，而微軟將增長到20.9%，在此消彼長的過程中，作為微軟和谷歌最早、最重要的合作伙伴，HTC的前景值得期待。2009 年 HTC 全球手機銷量超過了810萬部，并超越摩托羅拉和三星，在全球智能手機排名上升至第四位。而在兩年的懷疑和觀望后，歐美市場基本認可了HTC品牌。

2011年將是HTC在中國市場全面展開的一年，而中國市場的戰況將影響智能手機市場未來的競爭格局。目前諾基亞仍然是全球第一大手機生產商，在中國市場也仍然占據第一的份額，但下降趨勢卻很明顯。而蘋果依靠強勁的產品創新能力已經超越微軟成為全球IT行業市值最大公司，在智能手機市場，蘋果將是HTC最強勁的競爭對手。但HTC卻在努力與蘋果保持距離。

今年 5 月，HTC 發布了平板電腦HTC Flyer，為了顯示與蘋果平板產品的區別，HTC Flyer采用觸控與手寫筆結合的方式，這讓HTC Flyer的硬件成本更高，售價也高于蘋果iPad。

但蘋果之于HTC最大的優勢并不在產品，而是在操作系統。蘋果擁有自己的操作系統，這讓它的創新更加自主，而采用合作伙伴的操作系統，卻令HTC無法擺脫硬件廠商的烙印。周永明已經意識到這點，他已經在與微軟和谷歌的合作中，培養HTC在系統開發上的深層 能力。

3、消費者分析

隨著社會的進步和人民物質需求的發展，獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機只要它符合消費者的需求就能獲得成功。

4、市場發展趨勢分析

在谷歌宣布收購摩托羅拉后，公眾的焦點除了對準當事雙方外，HTC也成為了焦點，因為被稱為Android搖錢樹的HTC目前仍是Android陣營里表現最搶眼的終端廠商，而這個對推動Android系統貢獻巨大的企業，其未來的地位看起來似乎不再那么穩固了。

HTC已經是智能手機領域的領先者，不過在HTC登頂的路上需要遭遇的考驗是：在巨頭的游戲場里如何保持自己的話語權，以便不變成巨頭的賺錢機器，而是讓自己也成為巨頭之一。

盡管谷歌本次收購最重要的目的是出于對專利的考慮，但是當谷歌有了自己的手機廠商，或許它與HTC的關系將會變得更微妙一些。

說HTC是最成功的Android廠商一點也不過分，先是招致蘋果專利大戰的攻擊，這證明這家曾經名不見經傳的亞洲廠商已經成為了蘋果介意的對象。

根據財報顯示2011年第二季度HTC營收額為1240億新臺幣，對比去年同期增長超過1倍，凈利潤達到175億新臺幣，同比增長103%，環比第一季度增長18%。在市值方面，今年4月HTC以338億美元的市值超越諾基亞，其市值在5年來翻了30多倍。

整體性的OS就是HTC最為看重的HTC Sense。雖然現在的HTC Sense還不能很好地完成這一使命，但顯然谷歌和摩托的交易讓其更加感到了這個棋子的重要意義，未來必然會大幅度加強這方面的投入和發展。

二、廣告策略

1、廣告的目標

（1）讓廣大消費者清楚地認識到，HTC這一手機主打智能3G。（2）讓消費者了解手機的功能和其強大的應用。

（3）突出其手機個性特點，突出其優勢。在消費者明白其在同等品牌中的優勢。

2、目標市場策略

在當今世界快速的發展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現了大至諾基亞，三星，索愛，小至國內的魅族，oppo等手機生產企業?；ヂ摼W已經越來越多的影響我們的生活，互聯網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來，通過手機應用互聯網引用，通過互聯網宣傳手機，這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機生產企業。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網絡營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標。

最早的基于Android系統的手機是G1就是HTC生產的。谷歌的Android手機操作系統.HTC是最先擁有這先進系統的手機廠家。

現在HTC是Windows Mobile的主要客戶，壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。宣傳其擁有這兩大優勢系統。此兩大系統為智能手機的主要兩大系統。

先進的設備和工藝專利；具有較強的創新能力；高素質的員工，高效率的團隊；最大的WM系統智能手機生產商；最早的android系統智能手機生產商；和知名的運營商具有廣泛的合作。

HTC目前主要定位于中高端市場，應用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達到同類產品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術的發展，價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產品，在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。讓消費者了解其價格優勢。

提供免費服務人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。HTC可以提供免費的手機應用軟件給消費者，這樣既能鞏固現有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。

宣傳HTC的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。

宣傳HTC的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。

3、廣告目的對象 高端商務人群： 熱愛電子產品的發燒友

高校學生，青年人，接受新鮮事物的年輕人。4廣告使用場合 主要是網絡為主要手段

報紙、電視、新聞等多媒體為輔助手段 大型商業區，戶外大型廣告

三、廣告實施計劃：

1、廣告活動的目標：

通過廣告活動使得HTC這一手機品牌更具知名度，影響力更廣。

讓更多人充分了解到這款手機的主打功能。

讓消費者更加直觀地了解到這款手機的與眾不同。

通過此次活動，使得這款手機在同等品牌中更具競爭力。

2、廣告活動時間：

2012年1月1日至2012年3月1日

3、廣告訴求對象：

我們把HTC定位為不斷創新的智能手機。手機產品外形時尚，性能多元化和人性化，滿足消費者的不斷更新的需求。我們的目標消費這主要是15—35歲的年輕一族，年輕人是智能手機消費的主要人群，而學生和白領是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛，追求手機功能化和娛樂化，手機更新換代最快，但經濟水平有限。白領也是年輕的消費群體，需要且有經濟能力購買性能更強大的智能手機來滿足日常的商務辦公和社交娛樂。據權威數據統計，學生平均手機更換率為五個月一次，而白領則為八個月一次，市場潛力巨大。

4、廣告訴求重點：

在一定的時間和范圍內，讓廣告受眾認識并產生購買欲望，進而購買向周圍人介紹。

5、媒體選擇 ：

（1）.電視：以全國性的主流電視媒體為主,尤其是受年輕人受歡迎的電視頻道,如娛樂、體育、影視頻道為主.購買熱門節目的黃金時段。媒體時間次數/月刊例價月計

CCtv5體育新聞3040000/15秒1200000/月

（2）.戶外媒體：在全國各大城市、各省主要二級城市投放戶外大型標板廣告，燈箱廣告，車體廣告。候車亭燈箱：在北京、上海、廣州、深圳等大城市以及各省的重要二級城市的主要繁華路段的候車亭投放。.燈箱的發布時間30天,每天24小時(晚上七點種左右開始亮燈到凌晨)公車車體廣告：在路過市區主要路線的公車上投放。車體廣告流動性強,廣告面積大,受眾面廣.強迫視覺,包括在站臺等待上車.下車.在站臺停留.觀站牌名的市民都會觀到.開車族也都會觀到廣告，無論是等車或者超車.大型標板廣告：在北京、上海、廣州、深圳等大城市以及各省的重要二級城市的主要繁華路段投放。無論到哪里都是視覺的焦點。廣告面積大，受眾面廣。

（3）.雜志：挑選有全國影響力的時尚類雜志投放創意平面廣告。貫注HTC手機的時尚、活力的元素。媒體形式刊例價

《城市》插頁廣告40000元 《瑞麗》頁面廣告50000元 《數字電子》封面廣告30000元 《女友》插頁廣告25000元 《運動與休閑》插頁廣告25000元

（4）.網絡廣告：挑選門戶網站，聞名電子產品網站，投放廣告，刊登HTC手機的測評，用口碑與實力吸引消費者的目光。網易形式刊例價

太平洋電腦網網頁旗幅廣告+測評50000元 IT168網頁旗幅廣告+測評30000元 新浪網頁旗幅廣告40000元 搜狐網絡視頻廣告30000元

中關村在線網頁旗幅廣告+測評40000元

6、廣告預算 ：（1）.媒體投放預算：

電視媒體：2，085，000元/月。

戶外媒體：

以下報價以北京市戶外媒體收費標準為參照。

候車亭廣告：燈箱的標準統一尺寸為：350CM長*150CM高。以30天為期，約135000元。

公車車體廣告：公交車車身廣告實行50輛車為一組：每輛車為：1.2萬元。以30天為期，約120，000元。

大型標板廣告：購買以“S”型牌的廣告牌(廣告牌面積界超過250平方米，如分布于大型樓頂、路邊的超大型廣告牌)和“B”型牌(廣告牌面積在21平方米至249平方米之間，如樓頂、樓側、立柱式等中型廣告牌)為主；以30天為期，約200，000元。

雜志：根據所選擇的雜志的報價統計出約為170，000元 網絡廣告：根據網絡媒體報價，網絡廣告的費用約為170，000元 總計：約3，880，000元

四、公共關系： 公關營銷的最終目的是提高企業效益，最高目的是服務公眾，貢獻社會。具體目的是讓公眾了解“HTC”讓HTC了解社會，了解他們的真正需要，了解公眾對產品的意見反饋和建議。