第一篇：HTC市場問卷調查總結報告

HTC市場問卷調查總結報告博彩廣告公司 此次問卷調查通過網絡調查形式完成，總共有效答卷89份。我公司選擇的受調查者主要是可能的智能機受眾，年齡在18~35歲之間的受調查者占總人數的90.8%，其中具有高中學歷或以上的受調查者占93.3%，職業中學生、白領、公務員以及有一定經濟基礎的自由職業者占到受調查總人數的93.1%。

受調查者中對于手機偏好取得第一的是諾基亞（24.72%），其次是蘋果（23.6%），再次是HTC（13.48%）。基于此，操作系統中目前最受青睞的是S60，其次是Android,然后是Mac os x/I.出現這種情況的原因，在與智能手機的價格，調查者中44.94%的人選擇價格仍區間在1000~2000元的手機，而諾基亞滿足這一點。其次是有29.21%的人選擇了2000~3000元價格區間，由此可以得出消費者不希望看到智能機的價格太貴，現在的消費者日漸趨于理智。

在手機的具體功能性方面，消費者最關心的前三位分別是上網、拍照和通信，可以說智能手機已不能在僅僅被成為手機了。上網快（3G、4G），像素高(500萬以上者占44.94%)，通信無阻的呼聲最高。同時消費者認為智能機面臨的最大問題分別是耗電嚴重（74.16%）和無故死機（41.57%）由此，智能手機各品牌（不只是HTC）應該著力解決這兩個嚴重問題。

最后，網絡已成為消費者了解智能機等電子產品的最主要的渠道，所以要高度重視網絡的力量。

第二篇：大學生手機市場問卷調查總結報告

大學生手機市場調查調研報告

調查背景：

隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機便是其代表之一,眾所周知，近年來我國手機市場發展迅速，手機產品層出不窮，而隨著手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學生中市場前景，本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。

調查對象： 在校大學生（包括研究生）

調查方式： 此次調查問卷分為兩種形式進行

1）向本校學生隨機發放調查問卷，并統一收集數據，統一整理，保證了數據的準確性和有效性；

2）通過網絡發放問卷。我們通過在問卷星網站上發放問卷，并號召廣大大學生的參與，截至目前，該活動已經獲得來自全國19個省的1991名大學生的參與，保證了數據的廣泛性，有效性，準確性。

調查時間：4月2日——5月8日

調查內容：

為了保證此次調查問卷的準確，有效，在參閱了眾多文獻和實際考察之后，針對問題比較突出的幾個方面，我們設計了此次問卷，共計19道題目，以便于充分深入挖掘廣大學生迫切關心的手機問題，完成此次調查問卷的最終目標。（具體調查內容請看附的調查問卷）

調查的數據統計及分析

1.你的性別（校園 男 51.28% 女48.72%網上調查男 65.29%女 34.71%）

此次的調查報告中那女比例基本持平，保證了充分參考男生、女生對手機的使用情況，獲得的數據真實有效。

2.你所處年級（校園 大一 2.56%大二76.92%大三 16.67%大四 3.85% 研究生 0%）

（網上 大一 4.13%大二 59.5%大三16.5% 大四3.31% 研究生16.53%）

從本次調查的對象來看，本次調查的范圍涵蓋大學生及研究生，調查范圍廣，數據將從不同年齡階層來展示大學生的手機消費情況對此次調查的數據有效性奠定了基礎。

3.你最喜歡的手機品牌

此次考察手機品牌的目的在于對現今市場上的手機品牌受歡迎程度做一個大致的了解。通過對比兩份數據，我們可以清楚地看到：諾基亞，蘋果，三星作為主流的手機品牌，占據了前三名的位置，而對于國產的手機華為，HTC,中興，OPPO等，作為后起之秀，也在市場上贏得了一定的口碑，但依然與三大品牌有較大的差距，這需要長期的努力和發展，作為新型民族產業，中國的手機事業還有很長的路要走。

4.你喜歡的手機樣式

手機樣式多種多樣，尤其這幾年，觸屏的出現，開啟了一個新的紀元，從上述的數據也可以看出，絕大多數人喜歡觸屏，的確，從觸屏出現的這幾年，可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運用逐漸多了起來，觸屏給用戶帶了意想不到的便利，代表著科技的前沿，也正是因為這，觸屏收到了越來越多的人的親睞，越來越成為時代的潮流。當然，直板，滑蓋還是占有一定的份額。

5.你在購買手機時會著重關注哪些

此題的目的在于了解大學生在購買手機會關注哪些因素。根據以上的數據，我們可以看到，價格合適、質量可靠占了相當大的比重，充分表明大學生在購買手機時還是比較理性的，希望找到一個質量過硬，價格合適的手機。同時，手機的品牌、功能強大、外觀設計還是占有一定的比例，可見大家還是會比較客觀理性的去選擇手機，而針對手機的顏色、待機時間，大家關注的比較少。

6.你通過那種渠道購買手機

此題的目的在于了解大家手機的購買途徑，從而對購買手機給予一定的參考。從上述數據可以看出，專賣店還是大家首選的購買場所，連鎖手機賣場也占了相當大的份額，網購的份額相對較小，可見大家對于當今的電子產品還是較為謹慎的，通過從專賣店，大型連鎖賣場可以買到正品，而對于網購，由于無法看到實物，以及售后服務等方面的擔心，大家還是抱有謹慎態度。而通過營業廳購買定制機，雖然能買到正品手機，但由于還要接受電信運營商的某些業務服務，所以選擇購買定制機的大學生并不多。

7.你喜歡手機的那些附加功能

隨著手機的普及，手機的附屬功能也層出不窮，此題的目的在于了解大學生對手機附屬功能的需要及對這些功能的使用情況，同時對手機生產商生產手機也有一定的指導意見。從上述數據我們可以看出“拍照攝像”占有相當大的比例，可見大家希望手機在使用過程，能夠隨時隨地地記錄下精彩一幕，還是有較大期待.對于GPS導航，電子詞典，手機office軟件等的日常工具性軟件，還是受到了大家的一致歡迎，對于新的wifi功能，大家還是有很大的期待的。而對于手機中的鬧鐘，萬年歷，收音機，藍牙等，表現良好，還是具有一定的吸引力。

8.你較為中意的手機價格

設置此題的目的在于了解廣大學生的消費能力，因為大學生處于一個比較特殊的時期，生活消費上還沒有完全獨立，大部分依靠父母，此題可以大致了解大學生的消費觀念。從所得的數據我們可以清楚地看到，選擇500—1500元的占到了近八成的份額，可見大家在進行手機消費時，還是比較傾向于價格適中的手機產品，而對于高端機型的高價格，廣大大學生還是望而卻步。可見大學生在參考手機價格時，還是參考了自己的實際消費能力，選擇了適合自己消費能力的手機產品，而并沒有盲目的追求高端手機。

9.你對手機的理解渠道

此題的目的在于了解廣大學生在選擇一款手機時，是如何來了解所要買的手機的整體性能，了解手機的口碑等等。從所得到的數據顯示，選擇通過網絡來了解中意手機的各種相關信息，占了絕大多數，網絡作為新興媒體，成為人們了解

外部信息的新途徑，正逐步被人們所接受。當然，通過電視，朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份額。而對于傳統媒體包括報紙，宣傳單等，大家的關注度在明顯下降，手機賣場的指導所占份額也較少。可見，手機產品的傳播還是需要廣大消費者的口碑，從中也證明了大學生的消費態度還是比較理性的。

10.你每天使用手機的時間

現在的大學生隨身帶手機已經相當普遍，而對于手機的使用時間卻不是太了解，此題的目的在于了解大學生手機的使用時間情況，從而在一定程度上反映出大學生對手機的依賴程度。從統計的數據來看，大學生每天手機使用時間在三小時以上的占了較大比例，從中可以看出，大學生每天花在手機上的時間還是較多的。

11.你每天使用手機上網的時間

手機上網已經成為除電腦外的最大的上網工具，手機上網的便利讓大學生隨時隨地打開手機上網，對于手機上網的時間也長短不一，通過此題來比較可觀的了解大學生的手機使用，并和上一題的統計的每天手機使用時間總和來說明大學生對手機的依賴性。從統計的數據來看，使用手機上網時間在一個半小時之內的占大多數，說明大家的時間分配還是較為合理的。但還有部分手機上網時間在三小時以上，這部分同學可能在手機上耗費的時間久了些。

12.你每月的手機話費是多少

由于大學生處于一個比較特殊的年齡階段，生活上不能完全自立，感情生活開始建立等方面的內容，一個月手機消費成為每月一項固定的支出。從上述統計的數據來看，每月手機消費基本都在50元以下，說明大家的手機消費還是比較合理的。但還有少數人的花費在70元以上，這一部分人的手機消費可能稍顯多了些。

13.你會用手機上網功能來【可多選】

此題的目的在于了解大學生通過手機上網來做什么事情，從中來反映大家的網絡生活情況。從統計的數據來看，上網瀏覽網頁，QQ聊天的均占了近八成，可見大家對于聊天還是情有獨鐘。同時查看新聞也占了相當的份額，可見大家還是比較關心社會時事，日常查詢（天氣，車票）下載歌曲等功能占了三成，基本符合預期，可見大家對于這種日常工具還是比較認可的。手機淘寶并沒有想象的那么多，說明了大家對于手機安全，方便等問題的擔憂，大家還是比較喜歡使用電腦來網購。但通過上網來看電子書的也占了三成，就需要深思一下了。

14.你會下載應用程序有哪些【可多選】

此題的目的在于，通過看大家對手機應用軟件的下載，來了解大家的日常手機使用情況。通過對比兩個數據我們可以清楚地看到，手機QQ、飛信，瀏覽器的下載占據了前兩名，均達到了八成的份額，可見大家還是對手機聊天比較喜歡，瀏覽器的下載便于他們上網，也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的，份額占到了六成以上，說明大家對于小詞典這種日常學習的輔助工具，大家還是比較喜歡的。其他微博，手機安全等軟件的下載說明了大家對于手機安全的關注。益智游戲也占了一定的份額，可見大家對這種小的娛樂項目還是有些關

注的。

15.你覺得手機應配置多少像素的攝像頭才能滿足你的需求

手機的隨時隨地拍照功能受到了廣大學生的一致好評，但是由于目前主流的手機像素只有兩百萬，拍出的照片沒有那么好，所以對手機提高像素的呼聲也越來越高。此題的目的在于了解大家對于手機的像素的期待程度。從統計的結果來看，500萬像素是大家一致的追捧，大家并沒有一味追求高像素，因為這將帶來手機價格的上升，而且手機畢竟無法代替數碼相機，所以大家的選擇還是比較合理合理性的。

16.你認為手機有必要分男性手機和女性手機么

手機產品鋪天蓋地，但大部分手機是男女通用型，有的手機生產商就看到了商機，想通過制作男女有別的手機來吸引顧客，此題的目的這在于此，來了解大家對于男性女性的看待方式。從反饋的數據來看，大家對于這個情況的態度還是比較模糊的，三種選擇的人數比較平均，可見大家對開發男女有別的手機還是保持觀望態度，需要在這上面打開市場，可能還需要很長的路要走。

17.現在科技人們這在研發手機和電腦的結合體，你對這有期待么

自從平板電腦的出現，電腦越來越小。而相對的，為了讓手機表現出更好的影音效果，手機屏幕開始做得更大。現在全球的數碼生產商，都在考慮生產一種手機和電腦的結合體，此題目的在于了解大家對此問題的態度。從數據可以清楚地看到，絕大多數人對此款產品還是比較期待的，有需要才會有市場，可見以后的手機將會朝著這個方向發展。

18.你覺得現在的手機在哪些方面需要改進

設置此題目的目的在于了解大家對目前市場上的手機有什么意見和建議，哪些地方需要改進。從統計的結果明顯可以看出，操作系統的改進是大家比較關注的事情。現在市場上的智能手機主流的操作系統為塞班系統，安卓系統，蘋果系統，windows系統，但從大家的期待來說，大家對于目前的操作系統還是不太滿意，希望有一個更方便，更人性化的操作系統。

19.如果你來設計手機，你理想中的手機是什么樣的設置此題的目的在于讓同學自己來設計自己心目中的手機，這是一道非必答題，但大家還是積極參與，設計出了自己心目中的手機樣式。從反饋的數據來看，功能強大占有最高的份額，功能強大是大家的一致愿望。同時，手機的質量，價格，像電腦，外觀等也占有相當大的比例。可見大家對于現在的手機還是有大家自己的想法，同樣相信今后的手機也將朝著這個方向發展，生活也將更加方便，快捷。

調查小結

此次的社會實踐，通過選擇題材，設計問卷，發放問卷，收集統計，填寫報告，讓我們對于當前大學生手機市場的現狀有了較為系統的了解。從中我們收獲了很多，發現的問題也很多，當然，從以上的調查中我們既能看到大家對當前手機的態度，也能看到大家對以后手機市場的展望，是對當前的問題的關注，當然也對以后手機的發展，給于手機生產商，軟件運營商的一些指導方向。

手機將在我們的日常生活中發揮越來越重要的作用，相信在此問卷的指導下，手機將對人們的生產生活越來越有用，相信手機將改變生活，手機是生活更美好。

第三篇：htc手機市場督導工作手冊

市場督導員工作職責及要求

1.零售市場/零售店管理與支持

1.1 定期拜訪零售店，與客戶保持良好的關系，了解消費者的需要； 1.2 對店員進行產品知識培訓

1.3 協助零售店的POP等的制作與維護（位置、申請、安裝、拍照及日常的維護）； 1.4 協助解決相關問題及執行公司制定的零售計劃； 1.5定期對當地零售商資料的收集與更新；

1.6跟進專賣店/專柜/重要零售店鋪的工作（每天、每周銷售數據的收集整理）；

2.市場信息收集、分析及反饋 2.1 電信市場動態 2.2 其它品牌相關情況

3.POP的有效派發及反饋 3.1 覆蓋率 3.2 覆蓋效果 3.3 保持率

3.4 庫存的有效管理

4.協助執行公司的促銷活動及其他宣傳推廣活動（參與組織、控制過程、效果分 析等），協助并配合公司在當地市場工作的開展；

5.售后服務

5.1 政策宣傳及講解 5.2 糾紛協調解決

6.7.按時認真遞交相關工作報告 代表公司形象，宣傳htc品牌。市場督導員主管工作職責及要求

１、制定工作計劃

? 制訂區域內駐店促銷員銷售目標 ? 明確區域內商店促銷活動計劃 ? 制訂每周的日常工作計劃 ? 駐店促銷培訓/輔導計劃

２、組織與執行

? 管理區域內駐店促銷員； ? 監管店內陳列及助銷品的運用； ? 確保促銷活動的有效執行；

? 提供駐店促銷人員的配置計劃、協助招聘和進行輔導 ? 制定內部定期培訓計劃，提高內部員工素質；

３、溝通與協調

? 代表公司與當地批發商及零售商之間的溝通，解決相關問題并及時反饋回公司。? 定期與當地的內部員工進行溝通，制定內部的培訓計劃

４、監控與反饋

? 清晰、完整、準時的完成相應的銷售管理報表，提出建議及下一步的行動計劃； ? 建立當地團隊合作精神，評估促銷員的績效與能力，建議相應的獎懲對于有待改進的員工要提出相應的修改意見；

? 確保htc公司及區域各零售店的制度、政策的有效貫徹與執行。

? 針對當地市場情況提出建設性的意見，以便公司業務在當地更好的開展； 2

零售店日常管理工作指南

? 工作程序：

1、先由當地htc公司或經銷商提供當地下線零售商的資料（包括地址、名稱、電話）；

2、根據htc公司或經銷商所提供的資料進行拜訪，收集并更新，初步整理成零售商

檔案；

3、在經過拜訪，對下線零售商有了一定的了解后，參考公司所定的標準，將當地

零售商進行分級；零售商檔案必須每三個月更新一次，所有的市場拜訪應當以 最新的零售商檔案為依據；

每位市場督導員負責其管轄區域內所有的零售店，除預留每周例會及寫報告時間外，每天拜訪3-6家，具體請根據當地市場大小及零售店分布酌情安排。? 重點客戶（專賣店/專賣柜及部分重要零售店）：每周至少拜訪兩次，? 中等客戶及客戶服務中心：每周拜訪一次； ? 小型客戶：可每兩周拜訪一次； ? 拜訪時工作內容：

每次拜訪、停留的時間可從10分鐘—幾小時不等，根據不同的停留時間完成不同的工作內容。

1、店外巡查

2、觀察店員

? 外表形象：著裝、發型、舉止是否規范；

? 服務技能：主動、熱情的迎送顧客，能夠很好的影響周圍的顧客；

? 銷售技能：良好的溝通技巧，及時展示產品，熟練使用促銷工具及促銷品；

3、店內巡查 ? 檢查店面陳列情況； ? 檢查脫銷情況；

? 留意市場動向并收集顧客有關我們產品的反饋情況（包括投訴和建議）； ? 檢查店內資源/POP情況； ? 檢查競爭情況； ? 了解品牌的首推率；

4、跟進促銷活動執行（指有促銷活動時）５、現場輔導

輔導對象：零售店員

輔導內容：-產品知識；

店面陳列；服務技巧；

6、零售店溝通（了解銷量、客戶動態、客戶需求情況）

7、完成記錄與報告（針對拜訪客戶情況的記錄和采取的相應措施）? 在新產品上市的二個月內，完成對所負責零售店培訓 ? 普通零售店可根據實際需要及零售店方要求進行安排

1、在重點客戶（專賣店/專賣柜及部分重要零售店）當中，信譽好，地點好，對我們支持的，可以提供燈箱片，模型機等支持；

2、對于地處電信集中地的地段，要重點留意市場價格，銷售，以及各品牌針對市場（POP 等）所做的對策，要密切留意當地網絡供應商的最新動態，及時反映；

關于宣傳品及模型機的申請和發放

流程及規定：

1、經銷商及零售店鋪申請宣傳品及模型機必須直接向當地htc市場督導員提出申請；

2、市場督導員復核所交申請結合過往發放記錄，填寫宣傳品申請單（可同時申請宣傳品、模型機）；每月5號前隨同月報告寄回北京公司相關人員收；

3、公司市場部會根據實際情況進行分配，然后會直接寄到各地市場督導員手上；

4、市場督導員在收到宣傳品和模型機時要點收清楚，登記庫存后按實際分配量直接派發到零售店鋪，并進行簽收工作；不在所管區域內的零售店鋪則由經銷商派發，并由經銷商負責簽收的工作；

5、市場督導員在收集簽收單的同時清減庫存，并在每月5號前將上月宣傳品的庫存表隨同月報告寄回北京公司。

◆ 每次派發宣傳品、模型機的庫存要自己保存好，以備下次填寫申請單的時進行復核； ◆

注意宣傳品及模型機要分開進行簽收，而且模型機簽收時盡量每間零售店寫一張簽收單；收集經銷商的簽收單時要注意收取發放的明細；

◆ 公司會不定期地發放小量的模型機到市場督導員手中，目的是讓市場督導員在拜訪客戶時派發給一些未能顧及而又對公司支持的零售店鋪，同時起到溝通的作用。5 宣傳品管理指南

1.向零售市場發放宣傳品的目的：

1）宣傳公司的產品及品牌形象

2）吸引最終消費者對公司產品的注意力 3）幫助零售店增加銷量 2.發放標準：

1）折頁：

? A級零售店：300張/月（各型號總和）? B級零售店：200張/月（各型號總和）? C級零售店：100張/月（各型號總和）? 普通零售店：根據各店htc零售量分配

基本原則為每店每月折頁發放量（各型號總和）為本店htc零售量（各型號總和）的3倍

2）海報：

? A級零售店：10張/月（各型號總和）

? B級零售店：8張/月（各型號總和）? C級零售店：6張/月（各型號總和）? 普通零售店：根據面積發放

20平方米以下每店2張 20-60平方米每店4張 60平方米以上每店6張

2）其它：

? 按實際情況有重點地發放

? 以大店、形象好、銷量好的店為主發放

3.發放周期：

? 周期：每個月一次

發放依據：各地市場督導員所報當地零售店資料+上述發放標準+各地市場督導員?

填寫宣傳品申請表

3.發放要求：

1）發放對象：

? 當地所有目標零售店

2）發放時間：

? 所有由公司寄至的宣傳品必須在收到后一周內發放至所有目標零售店 促銷活動宣傳品必須在活動開始前1天發放至各目標零售店

3）發放方法：

? 發放時必須先送給A、B級零售店

? 市場督導員必須親自將宣傳品送至各零售店

? 海報必須親自張貼，并盡最大努力張貼在醒目出版處 ? 每周拜訪零售店時對宣傳品的使用情況進行檢查和更新

? 對宣傳品的發放要掌握節奏，既要控制用量又要保證市場的覆蓋率，避免浪費? 特別提示：

? 宣傳品的覆蓋率：是否所有目標零售店都有htc的宣傳品 ? 宣傳品的覆蓋效果：是否已發放的宣傳品達到了最好的利用效果 ? 宣傳品的利用率：發放至零售店內大宣傳品有多少被有效利用 ? 宣傳品的保持率：張貼至零售店內的宣傳品能保持多久 5．相關工作報告：

1）在上交月工作報告時，要提交宣傳品的收/發/存記錄

2）根據當地市場需求變化，在上交月工作報告時提交宣傳品申請單 1.發放效果檢查：

1）精一或htc工作人員在出差該地區時，將根據發放量及上述發放記錄檢查零售店的宣傳品發放情況 2）3）檢查的結果，將直接體現在當月的獎金評分中

對于未能按公司要求派發宣傳品或覆蓋效果不好的地區將按公司有關規定進行處理

市場督導員查收貨物注意事項

A：各地的市場督導員在收到貨物后，根據裝箱單數量核對收到貨物數量是否正確。B：如數量不對，應在簽收單上簽收實際收貨數量，并通知公司北京公司相關人員。

遞交報告時間表

1、每周一上午12時前傳真或E-mail下列報表到北京公司：

1）上周工作報告； 2）上周市場價格表； 3）下周工作計劃安排表； 4）上周指定零售店鋪銷量表；

2、每月5號前需將下列報表用EMS寄到北京公司：

1）本月市場動態報告；

2）燈箱片制作記錄表（所附照片需粘貼在A4紙上）； 3）宣傳品申請單、庫存單、簽收單；

4）廣告資料的收集及剪報（需整齊地粘貼在A4紙上）； 5）專賣店/專柜銷量月報表； 6）零售點巡查記錄表； 7）上月費用報銷單。

3、每季度至少更新一次零售商檔案且重新分級，隨月報告寄往北京公司；

4、促銷活動期間，每周二中午12:00前需將上周（周一到周日）零售店每周銷量統計傳真或E-mail到北京公司；促銷活動結束后三天內要將本次促銷活動的銷量總結和促銷活動結果評估表傳真或E-mail到北京公司。

相關工作表格的使用說明

1、零售商檔案一覽表（零售商檔案、批發商檔案）

統一按照表格上所列項目整理，對于尚無零售商相關資料的地區，市場督導員需在一個月之內完成該表格，并隨最近一次的月報告寄回北京公司；對于已有資料的地區，此表格應每三個月更新和補充新的資料，同時在更新后的一個月內隨月報告寄回北京公司。

2、零售店統計表：（零售店鋪每周、每月銷量統計表及指定機型統計表）零售店統計表是直接由零售店鋪填寫每周銷售量；

零售店鋪每周、每月銷量統計表是市場督導員收取零售店統計表后據以統計的表格； 指定機型統計表是公司指定手機型號銷量的統計表，市場督導員可根據每周的銷量統計表分列填寫。

3、市場督導員每周工作報告

市場督導員每周要完成一份工作報告，報告樣本以市場動態月報告為準，報告要反映一周的工作情況，將拜訪客戶時得到的訊息及市場動態，以便公司得到更為詳盡、具體的第一手市場動態。

4、市場價格表

表格上的手機價格分為四個項目：專賣店價格（各品牌的專賣店零售價格）、郵電局 價格（電信局、郵局、移動局營業廳）、重要店鋪零售價格、重要店鋪平均零售價、市場最低批發價格；市場督導員應密切注意市場上各品牌手機的市場價格及銷量最好的幾種機型，并以最低且合理的市場零售價格為準，每周做一次，于每周一傳真至北京公司，月底將整月的原件隨月報告寄回北京公司。

注： 重要店鋪零售價格的依據以市場上重要零售店中選最有代表性的六家（專賣店/專賣柜除外），取其中的最低價格填寫此攔，在更新零售商檔案的同時，再評定是否繼續以此六家為綜合的依據。

5、宣傳品庫存狀況表

是市場督導員用以登記POP庫存狀況及申請POP的表格，也是公司分配宣傳品的依據。本表格隨每月報告提交；

6、培訓計劃、培訓意見反饋表和培訓報告

市場督導員根據公司要求定期對當地的零售店銷售人員（重點支持的客戶）進行產品知識和銷售技巧等方面的培訓，并對學員上交的培訓意見反饋表進行分析，在培訓結束后的一周內填寫培訓報告，隨同月報告寄回北京公司。

7、周工作計劃安排表：

每位市場督導員根據所管理的零售店數量，提交周工作計劃及安排表，內容如下： →每日固定拜訪零售店時間、店名、電話號碼及內容；

→報告的內容為正常情況下（所負責的地區沒有促銷等其它活動）的具體時間安排，主要為零售店的拜訪及安排寫報告的時間。

市場動態報告說明：

1.各城市推廣員在做報告時需認真看標題后填寫。2.下面是對此份報告的填寫要求：

?促銷：需填寫日期、地點、主辦、品牌、購××機型，送××禮品。?價格：需填寫有較大價格變化的。（? ?）

?廣告：需填寫日期（如為促銷廣告應注明）、品牌、機型（其中是報紙、電視、還是站牌廣告）。

?產品介紹：需填寫×月×日××品牌在××處召開（產品介紹會、培訓會）的內容，及發放的禮品。

?巡展：需填寫日期、地點、品牌、機型及活動內容。

?POS：需填寫日期、品牌、機型及內容（折頁、海報、門貼、橫幅）。

?鼓勵政策：需填寫日期、品牌、機型、針對的對象（店員、零售店）、禮品（積分、獎金）。?新型號：需填寫日期、品牌、機型、價格、功能。?宣傳：需填寫日期、品牌、內容（經銷商會議或其它）。

活動效果：需填寫日期、品牌、促銷機型、當地的市場效果（好、不好）。分析：需填寫上訴促銷機型效果為什幺好、為什幺不好的原因。計劃：需填寫其它品牌即將舉辦的內容（促銷、活動、其它）。

售后服務：需填寫機型、現售后有何問題、或已解決何種問題、以及有何活動。

第四篇：問卷調查總結報告)

關于《經濟與政法學院學生會工作情況調查問卷》總結報告

尊敬的各位老師、親愛的同學們：

不知不覺間我們這一年的學習又將迎來終點，經濟與政法學院第三屆學生會組建也滿一學年了，為了了解廣大同學對我們第三屆學生會的工作評價，我們特地發放了《經濟與政法學院學生會工作情況調查問卷》（以下簡稱問卷）。在此，我代表全體學生會成員向各位同學獻上最真摯的謝意，感謝大家的配合。

通過本次問卷，我們獲取到了很多有用的信息，包括同學們對學生會主辦活動部門的看法，對學生會工作的評價，對學生會今后工作的意見。特別寶貴的是，同學們對學生會的工作提出了很多有建設性的意見。這份問卷是同學們在繁忙的復習中抽時間填寫的，十分感謝參與了本次調查的同學，我們會繼續努力，使我們的工作做得更好。

下面就問卷的詳細情況向大家進行匯報：

1.從問卷調查的整體結果來看，大部分學生對于學院團委學生會的工作質量持肯定的態度，滿意率較高。認為團委學生會能夠代表學生的利益，盡管會出現細小的失誤，但是總能讓學生利益得到最大化。

2.從團委學生會成立之日起，整個學生會機構就公之于眾，所以廣大同學對團委學

生會的組織體系是非常的了解的，同時也在活動中貢獻出了自己的力量。

3.對于團委學生會的活動開展情況，學生普遍認為活動新穎，但是由于經費不足使

活動不能完全按照想象中順利進行，對于這種失誤我們團委學生會會盡力解決，為承辦出更漂亮的活動而努力。

4.通過此次問卷調查，同學們認為應該多舉行一些社會交流活動，大學數以一個亞

社會，希望通過在大學里面的學習而更加順利的踏入社會。對于此問題我們團委

學生會會加大與同學間的交流，集合整個經濟與政法學院學生的力量，模擬社會

形態給大家開展更多的社會交流活動。

5.對于后面兩道問答題，同學們給出了許多寶貴的意見：希望例會有各班班長參與，以便第一時間獲得學院信息；希望學生會提高效率，讓活動按時進行，爭取更多的校級活動，為我院爭取榮譽；開展更多的與我院專業掛鉤的活動，特別表揚了

模擬炒股，經政之星等活動······同學們給出的意見是我們改善學生會工作的源動力，我們將把學生意見納入議程一提高辦事效率。

團委學生會因為學生的存在而誕生，學生利益最大化使我們的宗，協助老師工作使我們的使命，這次問卷調查對我們來說是獲益匪淺的，我們將根據此次問卷調查改善學生工作，創建一流學院

以上是經濟與政法學院第三屆學生會關于問卷的總結報告，希望我們的答復能使大家滿 意，我相信有同學們的支持經濟與政法學院團委學生會在未來的日子里做得更好，我們經濟與政法學院的未來將更加明亮，襄樊學院的未來也會更加輝煌！

襄樊學院經濟與政法學院

2011年4月14日

第五篇：市場問卷調查

ME&CITY品牌問卷調查

針對18—35歲女性對ME&CITY品牌進行調查

問題1：您的職業？

A.學生B.上班族C.家庭主婦D.其他

問題2：：您本人平均月收入(包括所有各種收入)？

A．2000元以下B.2000-3500C.3500-5000D.5000-10000E.10000以上 問題3：請問您在過去一年中購買服裝的頻率?:

A．每周一次B.半月一次C.一月一次D.每個季度一次

問題4：您每個季度大約購買幾件新衣?

A．1-3件B.4-6件C.7-9件D.10-13件E.13件以上

問題5： 您在購買衣服時，優先考慮的是什么？

A.品牌B.款式C.價格D.顏色E.質量F.風格

問題6：您比較喜歡光顧哪種店鋪？

A.中低檔雜牌店B.街道旁品牌專賣店C.大型百貨商場D.其他

問題:7：您購買服裝是受到哪些誘惑因素？（多選）

A.因款式注目隨意買下B.天氣變化C.工作需要D.周圍人群流行起來E.看了廣告F.售貨員勸說G.朋友、熟人介紹H.正在減價I.其他 問題8：您平時喜歡的穿衣風格？

A.休閑型B.中性型C.成熟型D.運動型E.甜美型F.歐美型G.其他 問題9：您偏好什么色系?

A.黃色系B.紅色系C.黑白系D.藍色系E.綠色系F.其他 問題10：您一般在哪幾個品牌購買衣服？（多選）

A.ONLYB.ME&CITYC.VERO MODAD.ZARAE.H&MF.其他 問題11：您熟悉ME&CITY這個品牌嗎？

A,不知道B：知道，但不熟悉C.一般般D.很熟悉

問題12：您是通過什么途徑知道ME&CITY這個品牌的？

A.電視廣告B.網絡C.朋友介紹D.逛街時看到E.雜志F.其他 問題13：您購買過ME&CITY這個品牌的衣服嗎？

A．沒有B.有，很少C.有，很多

問題14：您對ME&CITY專賣店的裝修有什么看法？

A.沒有看過B.不好看C.一般般D.很好看

問題15：您對ME&CITY這個品牌的價位有什么看法？

A.不知道B.很低C.還行D.高E.很高

問題16：您覺得ME&CITY和ZARA哪個品牌服裝更能吸引您？

A．ME&CITYB.ZARAC.都不吸引D.不清楚

問題17：您覺得ME&CITY這個品牌的服裝款式怎么樣?

A.不好看B.很一般C.還行D.夠時尚E.不清楚

問題18：您覺得ME&CITY這個品牌的服裝質量怎么樣？

A．不好B.一般般C.好D.很好E.不清楚