第一篇：稱職的管理人員

稱職的管理人員

樹立管理者的某種標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上是不可能的。每個(gè)人都有自己無與倫比的獨(dú)特作風(fēng)?？墒侨匀淮嬖谥承?zhǔn)則，在工作中遵守這些準(zhǔn)則，對(duì)管理人員都有幫助。

下面試列舉其中一些基本準(zhǔn)則：

1.要理解與人為善的藝術(shù)，善良是力量的特征。

2.在任何時(shí)候都不要傷害工作人員的自尊心。

3.要永遠(yuǎn)放棄兩面派行為：對(duì)下級(jí)一副面孔，對(duì)長(zhǎng)官又是另一副面孔。

4.永遠(yuǎn)要以“您”稱呼下級(jí)，別忘記說“請(qǐng)”字。

5.別懼怕新事物。如果做什么事都用二十年前的老辦法，那么這個(gè)事實(shí)本身就說明，你在某種程度上是個(gè)保守分子。

6.查處任何過失時(shí)，在采取某些措施之前要盡量耐心地聽取犯錯(cuò)誤人的解釋。

7.請(qǐng)記住，不善于聽取意見是受挫領(lǐng)導(dǎo)人的職業(yè)缺點(diǎn)。因此，你要學(xué)會(huì)聽取意見，甚至不要用諸如“簡(jiǎn)短些”！這樣刺激性的話語打斷話多的工作人員。

8.請(qǐng)信任那些值得信任的人。如果一個(gè)人認(rèn)真地完成受托的事情，不要用過多的提醒和指示使他難為情。請(qǐng)讓他有機(jī)會(huì)安安靜靜地不受“干擾”地工作。

9.對(duì)干得好的，不要舍不得致謝。那些認(rèn)為“催促”可起推動(dòng)作用，表揚(yáng)會(huì)使人頭腦發(fā)昏并導(dǎo)致自我安慰和驕傲自滿的領(lǐng)導(dǎo)人是大錯(cuò)特錯(cuò)了。領(lǐng)導(dǎo)人的好話過去是，現(xiàn)在仍然是刺激人們工作盡力和勤奮的最有效因素。

10.如果由于差錯(cuò)而必須申斥誰的話，請(qǐng)你單獨(dú)地找他面談。絕大多數(shù)人都很忌諱在自己同行面前“受到責(zé)備”。完全不允許在工作人員的下級(jí)在場(chǎng)的情況下“申斥”他。

11.無論如何不要斷然地把下級(jí)人員分成“壞的”和“好的”請(qǐng)你遵循這樣一條原則：每個(gè)人身上的優(yōu)良品質(zhì)比不良品質(zhì)總是多得多。需要的只是善于激勵(lì)前者，抑制后者。

12.要及時(shí)地向下級(jí)通報(bào)自己的設(shè)想和計(jì)劃。這會(huì)在集體中建立共同努力、信任的氣氛，有助于集體高高興興地去實(shí)現(xiàn)你的設(shè)想。

實(shí)踐證明，把某些管理者領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力授予下級(jí)人員的做法會(huì)改善集體的精神面貌，使人產(chǎn)生不辜負(fù)所受到的信任的欲望，有助于更充分地挖掘工作人員的潛力。

好的管理者應(yīng)當(dāng)多多地承擔(dān)錯(cuò)誤的責(zé)任，盡可能少地接受表揚(yáng)。

第二篇：如何做一名稱職的機(jī)電運(yùn)輸管理人員

如何做一名稱職的機(jī)電運(yùn)輸管理人員

鶴煤公司

如何做一名稱職的機(jī)電運(yùn)輸管理人員

一、管理的含義

1、管理直譯。管：管控、約束、控制，理：梳理、理順配套的辦法制度。

2、管理的定義。為了實(shí)現(xiàn)某種目的而進(jìn)行的決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、控制的過程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的中心是人。

管理是指一定組織中的管理者，通過實(shí)施籌劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。

3、管理現(xiàn)的代解釋。不管不理，一管就理。

二、機(jī)運(yùn)科長(zhǎng)的職責(zé)

機(jī)運(yùn)科長(zhǎng)是煤礦機(jī)電、運(yùn)輸管理的關(guān)鍵崗位，在機(jī)電副礦長(zhǎng)、機(jī)電副總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，承上啟下、全面管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全面組織好機(jī)電、運(yùn)輸各方面的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)管理工作，確保礦井機(jī)電、運(yùn)輸各系統(tǒng)安全運(yùn)行。

1、建立臺(tái)賬，落實(shí)責(zé)任人。建立機(jī)電運(yùn)輸管理人員的臺(tái)賬式工作表，有問題，就問責(zé)。克服老好人思想，硬起手腕，抓好執(zhí)行力，抓好落實(shí)。

2、既分工，又協(xié)作，全科工作一盤棋。機(jī)電運(yùn)輸管理人員，都要有明確的職責(zé)范圍，在分管范圍內(nèi)充分發(fā)揮協(xié)作能力，又要 大融合，拾遺補(bǔ)缺。

3、解決忙的問題，對(duì)工作排序。①時(shí)間排序法。②領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別排序法。③隱患重要性排序法。

如何協(xié)調(diào)管理好全礦機(jī)電運(yùn)輸

1、明確管理目標(biāo)。

各礦井要以及公司下發(fā)的各種文件和規(guī)范，逐系統(tǒng)、逐項(xiàng)對(duì)照，找出差距，機(jī)運(yùn)科要采取分類指導(dǎo)、重點(diǎn)突出、以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步前進(jìn)的工作方針，確立機(jī)電運(yùn)輸管理規(guī)劃和管理目標(biāo)，礦井乃至每個(gè)區(qū)隊(duì)、班組都要制定近期和遠(yuǎn)期的管理目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，機(jī)運(yùn)科全過程跟蹤落實(shí)。同時(shí)，重點(diǎn)要加強(qiáng)定期分階段驗(yàn)收制度，不合格必須停下來整頓，強(qiáng)化過程管理。

2、抓好大系統(tǒng)，確保安全運(yùn)行。

（1）推行安全評(píng)價(jià)及準(zhǔn)運(yùn)證管理制度。強(qiáng)力推行礦井副井提升系統(tǒng)、井下電氣防爆管理和井下電氣保護(hù)管理安全評(píng)價(jià)，并對(duì)副井提升系統(tǒng)和小絞車實(shí)行準(zhǔn)運(yùn)證管理，重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督查和協(xié)助排查工作，做到重點(diǎn)監(jiān)控，強(qiáng)化主要機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)的閉環(huán)管理，確保大系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

（2）統(tǒng)籌安排機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)檢修工作。礦井應(yīng)每月對(duì)預(yù)防性檢修工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、總結(jié)、安排，保證礦井機(jī)電運(yùn)輸各系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行。

（3）嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行大型固定設(shè)備性能測(cè)試和關(guān)鍵部件探傷工作。

3、明確各級(jí)管理職責(zé)，嚴(yán)格責(zé)任追究制度。各礦應(yīng)明確機(jī)電礦長(zhǎng)至員工各級(jí)職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上確立機(jī)電運(yùn)輸管理規(guī)劃和管理目標(biāo)，礦井機(jī)運(yùn)科、區(qū)隊(duì)、班組都要制定近期和遠(yuǎn)期的管理目標(biāo)，并將重點(diǎn)督促和落實(shí)，強(qiáng)化考核，對(duì)于完不成計(jì)劃的嚴(yán)格責(zé)任追究。從而形成職責(zé)清晰、目標(biāo)明確、考核有力、執(zhí)行到位、重點(diǎn)突出、扎實(shí)推進(jìn)的機(jī)電運(yùn)輸管理格局，積極穩(wěn)妥的推進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸各項(xiàng)管理工作。

4、強(qiáng)化執(zhí)行力，抓好落實(shí)。

牢固樹立起“鐵制度、硬執(zhí)行、真較真、不糊弄”的管理理念，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備停運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，完善閉環(huán)管理機(jī)制。在工作的落實(shí)方面，嚴(yán)格按照規(guī)程制度和考核辦法執(zhí)行，硬起手腕，切實(shí)做到“用制度管事，用制度管人”。

5、上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，形成一種風(fēng)氣，變成一種導(dǎo)向。強(qiáng)力推進(jìn)制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理工作，完善機(jī)電運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)體系，使機(jī)電運(yùn)輸每項(xiàng)工作、每個(gè)管理環(huán)節(jié)均有標(biāo)準(zhǔn)可依。同時(shí)，積極營(yíng)造標(biāo)準(zhǔn)化管理氛圍，形成一種風(fēng)氣和導(dǎo)向，使“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”深入人心，在收入上“好”與“壞”拉開差距，在提拔任用上“優(yōu)”與“劣”區(qū)別對(duì)待，切實(shí)提高廣大干部職工的認(rèn)識(shí)和工作標(biāo)準(zhǔn)，逐步推進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸管理向好的方向發(fā)展。

三、如何管理機(jī)電區(qū)隊(duì)（直屬部隊(duì)）

1、首先建立管理機(jī)制。要充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性，激發(fā)起工作熱情，各礦井要結(jié)合自己的實(shí)際完善獎(jiǎng)勵(lì)政策，引入競(jìng)爭(zhēng)評(píng)比考核機(jī)制。同時(shí)，機(jī)運(yùn)科每周要就工作落實(shí)、精細(xì)化管理、事故隱患治理、亮點(diǎn)工程建設(shè)、管理和技術(shù)創(chuàng)新等方面對(duì)機(jī)電區(qū)隊(duì)進(jìn)行抽查，每月進(jìn)行一次評(píng)比排隊(duì)，并進(jìn)行通報(bào)和獎(jiǎng)罰。

2、提高標(biāo)準(zhǔn)，注重落實(shí)。按照“制度化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理要求，形成機(jī)電運(yùn)輸每項(xiàng)工作均有標(biāo)準(zhǔn)可依、有標(biāo)準(zhǔn)必依、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)必嚴(yán)，違反標(biāo)準(zhǔn)必究的機(jī)電運(yùn)輸管理局面，讓每件事都有責(zé)任人、整改時(shí)間，用心做事盡職盡責(zé)，從管理方面消除隱患。同時(shí)，做好標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)工作，各種標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行要有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟進(jìn)行，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)，切實(shí)將各種標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。

3、提高執(zhí)行力，發(fā)揮積極性。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，解決好“說的人不干，干的人不動(dòng)”現(xiàn)象，對(duì)所安排的工作逐項(xiàng)落實(shí)。并做好壓力傳遞，使各級(jí)管理人員明確目前的管理形勢(shì)和存在的差距，使其提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。特別是關(guān)鍵崗位事故預(yù)想應(yīng)急操作培訓(xùn)工作，在現(xiàn)階段，各礦井首先應(yīng)立足在現(xiàn)有設(shè)備情況下，加強(qiáng)針對(duì)關(guān)鍵崗位員工和維修工的安全思想教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，制定事故預(yù)想和應(yīng)急預(yù)案，現(xiàn)場(chǎng)懸掛應(yīng)急操作流程、標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到熟練操作，實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行。并要開展專項(xiàng)檢查、提問、考試、評(píng)比，樹立標(biāo)桿。

5、主要設(shè)備定期檢修制度，特別是各礦井長(zhǎng)時(shí)間停用的備用設(shè)備，在啟動(dòng)運(yùn)行前的定檢修、檢查制度，要通過落實(shí)、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)，提高維護(hù)人員責(zé)任心。

四、如何管理采掘區(qū)隊(duì)（協(xié)作部隊(duì)）

1、礦井采掘區(qū)隊(duì)首先必須配臵懂業(yè)務(wù)的機(jī)電副區(qū)（隊(duì)）長(zhǎng)、機(jī)電班長(zhǎng)，其機(jī)電人員及業(yè)務(wù)納入機(jī)電副區(qū)（隊(duì)）長(zhǎng)的管轄考核范圍，并納入礦井機(jī)電運(yùn)輸管理體系。

2、引入月度工資考核機(jī)制。每月拿出各區(qū)隊(duì)工資總額的15%與機(jī)電運(yùn)輸考核掛鉤，并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲。目前中泰礦井應(yīng)首先推進(jìn)此項(xiàng)工作。

3、引入競(jìng)爭(zhēng)評(píng)比考核機(jī)制。機(jī)運(yùn)科每月要就工作落實(shí)、雙化管理、精細(xì)化管理、事故隱患治理等方面對(duì)采掘區(qū)隊(duì)進(jìn)行一次評(píng)比，并進(jìn)行通報(bào)、獎(jiǎng)懲。

4、強(qiáng)力推進(jìn)采掘機(jī)電運(yùn)輸規(guī)范化、統(tǒng)一化管理。抓手一礦井必須明確采掘區(qū)隊(duì)為責(zé)任主體，主管隊(duì)長(zhǎng)和機(jī)電副隊(duì)長(zhǎng)為責(zé)任人；機(jī)運(yùn)科設(shè)專人負(fù)責(zé)采掘機(jī)電，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制定、各種管理文件和規(guī)范下發(fā)，以及考核落實(shí)工作；抓手二機(jī)運(yùn)科技術(shù)人員要參與采掘頭面設(shè)計(jì)，按照統(tǒng)一化、規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助生產(chǎn)科做好采掘頭面設(shè)計(jì)工作，從源頭上把好關(guān)；抓手三認(rèn)真執(zhí)行驗(yàn)收制度。所有新掘或整修頭面必須按照統(tǒng)一化、規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，礦機(jī)運(yùn)科做好驗(yàn)收工作，不符合標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)禁送電運(yùn)行，已經(jīng)投運(yùn)的采掘頭面，要制定整改計(jì)劃和方案，到期打不到標(biāo)準(zhǔn)的，采取采取現(xiàn)場(chǎng)停運(yùn)、掛牌督辦、限期整改、雙基扣分等措施。

5、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。煤礦機(jī)電管理的好壞，與機(jī)電工素質(zhì)的 高低休戚相關(guān)，在機(jī)電工的培養(yǎng)上，堅(jiān)持采取靈活多變的形式。要定期通過組織技術(shù)人員或邀請(qǐng)其他部門的專家，采取脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的方式，對(duì)機(jī)電工定期或不定期地進(jìn)行系統(tǒng)或?qū)ｎ}的技術(shù)培訓(xùn)；建立“結(jié)對(duì)子”和“一幫一”的師帶徒、手幫手現(xiàn)場(chǎng)式等角度不斷加強(qiáng)機(jī)電工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，進(jìn)行傳、幫、帶活動(dòng)。

同時(shí)，礦井要針對(duì)采掘特點(diǎn)，周密安排各工種的長(zhǎng)短期培訓(xùn)，其內(nèi)容是認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)電設(shè)備操作維護(hù)規(guī)程、維護(hù)使用注意事項(xiàng)、機(jī)電故障處理方法，并定期交流學(xué)習(xí)心得和工作經(jīng)驗(yàn)，將考試成績(jī)同工資獎(jiǎng)金掛鉤等。

6、加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理，保障設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。目前，實(shí)際生產(chǎn)中，生產(chǎn)班開機(jī)率低大多數(shù)情況是機(jī)電事故影響所致。減少機(jī)電事故，減少停機(jī)次數(shù)，提高開機(jī)率。重點(diǎn)要加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理，尤其要加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)，制訂設(shè)備驗(yàn)收制度、事故排查制度等管理；加強(qiáng)包機(jī)制和交接班制；要及時(shí)針對(duì)每臺(tái)設(shè)備加強(qiáng)日、周、月檢制度，分別由機(jī)電班長(zhǎng)、機(jī)電工長(zhǎng)、機(jī)電區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施；同時(shí)，管理的重點(diǎn)也要隨著人員的變化、使用的機(jī)型不同而變化，此時(shí)管理的重點(diǎn)放在人員的培訓(xùn)上；此外管理的重點(diǎn)還隨著設(shè)備的安裝、使用、拆除的環(huán)節(jié)不同而變化等。

總之，隨著高科技的推進(jìn)，采掘區(qū)隊(duì)的機(jī)電管理更應(yīng)加強(qiáng)，尤其是業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和安全素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。從目前采掘區(qū)隊(duì)的事故的大多以機(jī)電事故為導(dǎo)火線，因此加強(qiáng)區(qū)隊(duì)機(jī)電管理對(duì)保 證整個(gè)煤礦的安全生產(chǎn)具有十分重要的意義。

五、事故案例分析

（一）“5.24”六礦東風(fēng)井主扇停運(yùn)事故

2012年5月24日四點(diǎn)班20時(shí)12分至20時(shí)40分，六礦東風(fēng)井主扇風(fēng)機(jī)停運(yùn)28分鐘，造成井下工作面瓦斯超限。公司調(diào)度室接到六礦主扇停運(yùn)事故匯報(bào)后，立即向公司安監(jiān)局局長(zhǎng)劉德民、總工程師徐偉、副總經(jīng)理叢子月進(jìn)行了匯報(bào)。接到匯報(bào)后，鶴煤公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，劉德民安排：1.東風(fēng)井單回路供電期間，采掘工作面撤出的所有人員在大巷待命，待雙回路供電正常后，方可進(jìn)入采掘地點(diǎn)；2.安監(jiān)局、機(jī)電部、通風(fēng)部的值班人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查明原因。叢子月副總經(jīng)理接到通知后馬上趕到公司調(diào)度室，并安排機(jī)電部副部長(zhǎng)孫成群、供電處處長(zhǎng)唐白山趕到現(xiàn)場(chǎng)組織調(diào)查。晚12:10分左右，公司人員和六礦相關(guān)人員一起摸清了事故的經(jīng)過和原因。現(xiàn)將事故調(diào)查分析情況匯報(bào)如下：

一、事故經(jīng)過

六礦計(jì)劃5月25日上午進(jìn)行2#主扇風(fēng)機(jī)風(fēng)葉探傷，于5月24日上午9:05進(jìn)行了倒風(fēng)機(jī)操作，由二回路帶2#風(fēng)機(jī)運(yùn)行調(diào)整為二回路帶1#風(fēng)機(jī)運(yùn)行。

24日4點(diǎn)班20:12，東風(fēng)井崗位司機(jī)逯江看到1#主扇風(fēng)機(jī)水電阻旁路柜上方有放電弧光，隨即二回路高壓開關(guān)跳閘，1#風(fēng)機(jī)停止運(yùn)行。司機(jī)逯江在主扇機(jī)房?jī)?nèi)二回路開關(guān)跳閘無電的情況下，慌亂中進(jìn)行了一回路帶1#主扇風(fēng)機(jī)的啟動(dòng)操作，造成了 東風(fēng)井變電所一回路高壓開關(guān)和大湖變電站一回路33#盤跳閘。

在兩個(gè)電源開關(guān)均跳閘無電的情況下，司機(jī)逯江向隊(duì)里進(jìn)行匯報(bào)的同時(shí)，并與另一個(gè)司機(jī)江修廣打開東風(fēng)井防爆蓋進(jìn)行自然通風(fēng)；劉利（隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人）和丁國(guó)玉（維修電工）趕到東風(fēng)井后，檢查發(fā)現(xiàn)東風(fēng)井變電所二回路開關(guān)處于分閘狀態(tài)，但電源側(cè)顯示有電，于是將二回路開關(guān)合閘送電，啟動(dòng)2#風(fēng)機(jī)，20:40主扇恢復(fù)正常運(yùn)行。

二、事故原因

1、直接原因：主扇電氣設(shè)備維護(hù)檢修工作不到位，導(dǎo)致發(fā)生高壓旁路開關(guān)在隔離刀閘處放電，造成弧光短路，引起主扇二回路電源開關(guān)跳閘，是造成主扇停機(jī)事故的直接原因。

2、間接原因：

司機(jī)在故障點(diǎn)沒甩掉情況下，違章繼續(xù)送電，造成一回路電源開關(guān)跳閘，是造成主扇停機(jī)事故擴(kuò)大的間接原因。

3、重要原因：

（1）主扇供電系統(tǒng)不合理，每臺(tái)風(fēng)機(jī)都有兩個(gè)啟動(dòng)開關(guān)，且分別安裝在主扇房變電所和司機(jī)操作室（相互距離20m左右，且要通過兩道帶障礙門檻的門），造成司機(jī)在特殊情況下10分鐘內(nèi)無法開啟主扇，且容易發(fā)生誤判，是這次主扇停運(yùn)長(zhǎng)達(dá)28分鐘的重要原因之一。

（2）在一回路6kV母線段上，沒有按規(guī)定辦理負(fù)荷接入手續(xù)，違章接入地質(zhì)鉆機(jī)負(fù)荷（410kW），且在實(shí)際運(yùn)行中又沒有按 口頭協(xié)議要求“主扇用一回路電源運(yùn)行時(shí)，切斷地質(zhì)鉆機(jī)負(fù)荷”，而在實(shí)際操作中，本來1#風(fēng)機(jī)運(yùn)行應(yīng)該使用一回路電源運(yùn)行而改在了二回路電源運(yùn)行，造成了主扇事實(shí)上的單電源，也是這次事故的重要原因之一。

（3）主扇風(fēng)機(jī)變頻改造時(shí)僅安裝一套一拖二變頻裝臵，致使本應(yīng)淘汰的水電阻啟動(dòng)裝臵不得不和變頻啟動(dòng)裝臵共存（甩掉水電阻啟動(dòng)裝臵，一旦變頻器有故障，主扇就成了事實(shí)上的無電源），本來每臺(tái)主扇正常只有4種操作運(yùn)行方式（一回路帶1號(hào)主扇正反向操作，二回路帶1號(hào)主扇正反向操作），而改造后水電阻和變頻啟動(dòng)方式并存，就變成了8種操作啟動(dòng)運(yùn)行方式，導(dǎo)致主扇操作復(fù)雜，司機(jī)難以熟練掌握，也是這次事故的重要原因之一。

三、目前六礦東風(fēng)井主扇存在的其它隱患

1、兩路供電系統(tǒng)架空線路均為L(zhǎng)GJ-70mm2鋁導(dǎo)線，無法實(shí)現(xiàn) 1600kW主扇電機(jī)的額定負(fù)荷運(yùn)行（目前主扇負(fù)荷為100A左右，按要求線路已經(jīng)超負(fù)荷20%，如果額定為187A運(yùn)行，線路將超負(fù)荷132%）。

2、主扇房?jī)?nèi)的電子顯示負(fù)壓為309毫米水柱左右，而用U型管裝臵測(cè)為350毫米水柱左右，誤差較大。

3、主扇房?jī)?nèi)的操作規(guī)程有嚴(yán)重錯(cuò)誤，按其操作，無法實(shí)現(xiàn)主扇變頻情況下的正常和反風(fēng)運(yùn)行。

4、主扇無大修理管理制度，僅靠觀察軸承溫度變化來確定 是否正常，沒有主扇大修的周期和內(nèi)容。5、5月24日21:00后，東風(fēng)井2號(hào)主扇在二回路電源上運(yùn)行，一回路電源在大湖站開關(guān)停電的情況下，地質(zhì)隊(duì)鉆機(jī)仍然能繼續(xù)工作（電源在一回路上），現(xiàn)場(chǎng)分析事故人員感到十分不解，經(jīng)核實(shí)，是通過主扇變電所2#低壓變壓器，經(jīng)過一系列開關(guān)、嚴(yán)重違章反送電所致。

6、東風(fēng)井主扇提供的兩套圖紙，均有錯(cuò)誤；一套圖紙上沒有標(biāo)注變電所內(nèi)的兩套主扇啟動(dòng)開關(guān)；另一套圖紙上沒有標(biāo)注司機(jī)室內(nèi)的兩套主扇啟動(dòng)開關(guān)。

四、防范措施

1、加強(qiáng)六礦東風(fēng)井主扇司機(jī)和維護(hù)電鉗工的安全思想教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，在現(xiàn)階段，立足在現(xiàn)有設(shè)備情況下，達(dá)到熟練操作，實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行。

2、針對(duì)六礦東風(fēng)井主扇供電系統(tǒng)、設(shè)備配臵和管理等方面存在的問題，公司召開專題會(huì)議，委托有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，待方案審定后，列計(jì)劃整改。

3、六礦要舉一反三，重點(diǎn)從礦井機(jī)電業(yè)務(wù)管理、區(qū)隊(duì)機(jī)電管理、措施審批、設(shè)備運(yùn)行方式及職工培訓(xùn)等方面進(jìn)行分析，并制定出有針對(duì)性的整改措施，于6月5日前上報(bào)機(jī)電部。

4、公司其它各礦井要針對(duì)“5.24”六礦東風(fēng)井主扇風(fēng)機(jī)停運(yùn)事故，舉一反三，6月5日前由機(jī)電礦長(zhǎng)牽頭組織井上下供電、主通風(fēng)機(jī)、提升、排水等系統(tǒng)隱患排查，杜絕類似事件發(fā)生。

5、鶴煤公司抽調(diào)礦井專業(yè)技術(shù)人員于6月10日前完成鶴煤公司各礦井井上下供電、主通風(fēng)、壓風(fēng)、提升、排水等系統(tǒng)專項(xiàng)安全隱患排查工作，對(duì)存在的問題，制定出可行的“五定”整改措施。

6、鶴煤公司機(jī)電管理部門要認(rèn)真反思礦井機(jī)電運(yùn)輸管理上存在的諸多問題，將六礦東風(fēng)井主扇風(fēng)機(jī)停運(yùn)事故作為案例進(jìn)行認(rèn)真分析、總結(jié)，制定出相應(yīng)的整改措施，利用公司辦公網(wǎng)發(fā)到各礦井，并要求各礦井組織相關(guān)機(jī)電人員閱讀討論，查找自己?jiǎn)挝缓凸ぷ鲘徫簧洗嬖诘念愃茊栴}，進(jìn)行整改。

7、各礦井對(duì)長(zhǎng)時(shí)間停用的備用設(shè)備，在啟動(dòng)運(yùn)行前，要制定檢修、檢查措施，并對(duì)檢修、檢查質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收、簽字。

8、鶴煤公司各單位要嚴(yán)格按照外轉(zhuǎn)供電管理辦法，加強(qiáng)礦井外轉(zhuǎn)供電管理。

9、公司要列計(jì)劃對(duì)三礦南風(fēng)井、四礦趙荒風(fēng)井、六礦東風(fēng)井、八礦廣場(chǎng)風(fēng)井水電阻啟動(dòng)設(shè)備進(jìn)行變頻改造。

10、建立健全各項(xiàng)技術(shù)管理制度和各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，礦、科室及區(qū)隊(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)特殊崗位進(jìn)行上崗檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

五、事故教訓(xùn)

1、本次事故反映了鶴煤公司主要機(jī)電設(shè)備在技術(shù)更新改造方面還比較落后，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要親自組織于6月底前拿出改造方案和實(shí)施計(jì)劃。

2、本次事故反映出鶴煤公司主要崗位司機(jī)和維修工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)低下還比較普遍，下一步公司機(jī)電部門將與培訓(xùn)部門結(jié)合，拿出有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)員工的安全思想教育和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)關(guān)鍵崗位制定事故預(yù)想和應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)員工專業(yè)化培訓(xùn)。

3、本次事故反映出鶴煤公司在機(jī)電管理方面還存在一定的問題和漏洞，比如六礦東風(fēng)井主扇電源外接負(fù)荷無明確的審批流程和規(guī)定，主扇變頻改造沒有一次到位、操作規(guī)程和供電系統(tǒng)圖錯(cuò)誤等等，機(jī)電部全體人員要認(rèn)真反思，在較短的時(shí)間內(nèi)拿出有針對(duì)性的措施。

（二）“5.27”寺灣井單回路供電事故

5月27日18:35，中泰公司物管科門口電纜溝內(nèi)電纜放炮燃燒，致使電纜溝內(nèi)向寺灣井供電的二回路電纜受損，導(dǎo)致寺灣井單回路供電，影響了寺灣井正常安全生產(chǎn)。5月28日、29日、6月6日，公司安監(jiān)局、機(jī)電部、保衛(wèi)處、計(jì)劃部、供電處和寺灣井、中泰公司聯(lián)合對(duì)此事故進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)通報(bào)如下：

一、寺灣井供電基本情況

寺灣井由供電處四礦站6kV一、二段母線，13#盤、28#盤進(jìn)行供電，出線電纜一回路為YGLV22-3*150交聯(lián)電纜，二回路為YGLV-1*300交聯(lián)電纜，分別敷設(shè)在礦區(qū)內(nèi)兩個(gè)電纜溝內(nèi)。其中一回路YGLV22-3*150交聯(lián)電纜，安全供電電流為150A，不能滿足寺灣井日常安全生產(chǎn)用電負(fù)荷190A的供電需求，二回路安全 供電電流為330A，能夠滿足寺灣井日常安全生產(chǎn)用電負(fù)荷，當(dāng)寺灣井二回路出現(xiàn)故障，一回路單回路供電時(shí)，需要壓生產(chǎn)負(fù)荷以確保礦井通風(fēng)排水安全。

供電處已于2010年12月敷設(shè)好YGLV-1*300交聯(lián)電纜用于替換供電能力不足的YGLV22-3*150交聯(lián)電纜，由于寺灣井沒有按合同支付供電處線路改造資金和賠青款（應(yīng)于2011年3月6日支付），當(dāng)?shù)乩习傩詹蛔尮╇娞帉?duì)寺灣井線路進(jìn)行改造，致使線路改造到 5月27日仍未完成。線路改造沒有資金供電處沒有向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，寺灣井也未向公司申辦資金，從而造成工程擱臵線路改造未完成，影響了礦井的安全生產(chǎn)。

二、事故經(jīng)過：

2012年5月27日18:35，中泰公司行政科職工潘國(guó)慶向礦調(diào)度匯報(bào)，物管科門口電纜溝內(nèi)（寺灣井供電的一、二回路YGLV-1*300交聯(lián)電纜。中泰公司向移動(dòng)公司發(fā)射塔、單身樓、大白線、食品街、食堂一路供電的5根低壓電纜）電纜冒煙，礦調(diào)度員潘伍忠接到電話，隨即通知機(jī)電調(diào)度值班人員周愛軍：“物管科門口電纜溝內(nèi)電纜冒煙了，須立即處理”。周愛軍接到調(diào)度通知后，及時(shí)通知機(jī)電隊(duì)值班人員王洪杰。18:40，王洪杰趕到機(jī)電調(diào)度，隨即安排周愛軍和機(jī)電隊(duì)值班電工楊延軍去地面變電所停了物管科門口電纜溝內(nèi)5塊低壓盤和地面5塊低壓盤（新調(diào)度樓、物管科、食堂二路、污水站、采掘樓）。隨后，打開電纜溝站在溝上邊用干粉滅火器滅火，19:10將火撲滅后，發(fā)現(xiàn)燃燒 電纜里有向寺灣井供電線路二回路，當(dāng)時(shí)也沒有及時(shí)聯(lián)系供電處四礦站，只對(duì)地面的5塊低壓盤進(jìn)行了檢查處理，19:50恢復(fù)了地面5塊低壓盤供電，電纜溝里5塊低壓盤沒有處理，準(zhǔn)備改造成走圍墻線路。

供電處四礦站于18:49匯報(bào)供電處電力調(diào)度：“6kV二段母線B相接地，小電流裝臵報(bào)28#盤接地”。供電處電力調(diào)度立即通知寺灣井變電所值班人員張樹云：“將二段負(fù)荷倒一段，準(zhǔn)備試?yán)牡V站28#盤（寺灣井二回路）”。18:54，四礦站28#盤速斷跳閘，同時(shí)二段母線接地消失，供電處電力調(diào)度隨后通知當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)王明軍及處長(zhǎng)唐白山，王明軍安排線路、修試兩工區(qū)進(jìn)行巡線查找故障。19:50王明軍向公司調(diào)度匯報(bào)寺灣井二回路跳閘，單回路供電。

21:09外線巡線人員匯報(bào)電力調(diào)度，寺灣井二回路巡線無異常。21:35修試工區(qū)查線人員匯報(bào)電力調(diào)度，四礦物管科門前電纜溝有滅火痕跡。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看，寺灣井二回路電纜被燒壞，情況嚴(yán)重。王明軍立即組織修試工區(qū)、供應(yīng)科、車隊(duì)人員進(jìn)行搶修。由于電纜絕緣燒傷長(zhǎng)，為快速恢復(fù)供電，現(xiàn)場(chǎng)搶修人員臨時(shí)采取用絕緣導(dǎo)線進(jìn)行連接，于28日7:30處理完畢，恢復(fù)寺灣井二回路供電。

5月27日22:30，電力調(diào)度通知寺灣井變電所做好事故預(yù)想，負(fù)荷控制在150A以下，寺灣井對(duì)地面、井下等非生產(chǎn)用電進(jìn)行了限電壓負(fù)荷，電力負(fù)荷由日常190A壓低到146A，以確保礦井 通風(fēng)排水安全，三、事故原因：

（一）直接原因

1、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查分析、測(cè)試，電纜溝內(nèi)大食堂一路線接頭由于接線時(shí)間較長(zhǎng)（接線時(shí)間2007年10月），氧化發(fā)熱，導(dǎo)致電纜打火、燃燒，是造成此次事故的直接原因。

2、中泰公司安全隱患排查治理不到位，沒有按照“雨季三防”要求對(duì)礦區(qū)內(nèi)所有電纜進(jìn)行認(rèn)真排查，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理電纜溝電纜存在的接頭松動(dòng)、氧化等安全隱患，是造成此次事故的主要原因。

（二）間接原因

1、寺灣井沒有向供電處支付線路改造工程資金，導(dǎo)致供電處對(duì)寺灣井線路改造工程沒有及時(shí)完成。

2、供電處對(duì)線路改造缺少資金，未向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，使問題未能及時(shí)解決，造成一回路單獨(dú)供電，被迫進(jìn)行限電壓負(fù)荷。

3、機(jī)電部對(duì)該項(xiàng)工程的施工督辦不力，協(xié)調(diào)不到位是造成礦井單回路供電壓負(fù)荷的又一原因。

四、防范措施及要求

1、供電處、寺灣井、中泰公司要根據(jù)《鶴煤集團(tuán)關(guān)于寺灣井供電線路專題現(xiàn)場(chǎng)平衡會(huì)議備忘錄》的規(guī)定要求，寺灣井線路改造工程必須按期完成，否則追究有關(guān)人員責(zé)任。

2、礦井要做好對(duì)高低壓電氣設(shè)備及供電線路定期巡檢和預(yù)防性檢修，重點(diǎn)對(duì)電纜接頭進(jìn)行針對(duì)性排查。

3、礦井要加強(qiáng)地面用電管理，完善地面供電系統(tǒng)圖，標(biāo)明電纜用途、型號(hào)、電壓、截面、長(zhǎng)度和接線位臵。

4、礦井要對(duì)本礦的供電能力進(jìn)行核定，不符合要求的列入整改計(jì)劃，按五定原則進(jìn)行整改。

5、機(jī)電部要對(duì)供電有隱患的礦井加大督辦整改力度，做到“舉一反三”，杜絕類似的事故再次發(fā)生。

（三）“5.23”河南煤化集團(tuán)停掘中泰4202底抽巷 5月23日河南煤化集團(tuán)區(qū)域瓦斯治理停掘中泰礦業(yè)4202底抽巷，主要存在問題及隱患：

1、中央變電所配電工應(yīng)急操作流程培訓(xùn)效果差。（故障未排除就合聯(lián)絡(luò)）

2、井底推車機(jī)尾部變形、松動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)管理差。

3、井下大巷存在礦車裝U型棚現(xiàn)象。

4、架空人車到位無語音報(bào)警、無提示。

5、沿途高壓接線盒接地極長(zhǎng)度不夠，采用搭接捆綁方式。

6、沿途電纜、小線、四通吊掛亂（鐵絲隨意掛或虛掛），存在盤圈、電纜兩側(cè)受力、交叉等現(xiàn)象。

7、變電所、掘進(jìn)頭配電點(diǎn)供電系統(tǒng)圖與現(xiàn)場(chǎng)不符，且未經(jīng)機(jī)運(yùn)科統(tǒng)一繪制、簽發(fā)，無整定值等。

8、JD-1絞車操作手柄變形，銷子一側(cè)脫落（原廠存在一些 問題，需更換為閉鎖長(zhǎng)銷）。四壓兩戧固定松動(dòng)、虛接，晃動(dòng)大（有絞車基礎(chǔ)）。

9、JD-4絞車安裝方向于軌道不重合，存在絞車磨鋼絲繩現(xiàn)象。

10、沿途調(diào)度絞車操作按鈕固定位臵不合適，人員需轉(zhuǎn)向操作，其中一處操作按鈕在身后。11、4202軌道存在下車場(chǎng)道岔安裝在斜坡上，應(yīng)放臵在水平巷道內(nèi)，個(gè)別氣動(dòng)道岔內(nèi)有污水，不便管理。

12、耙?guī)r機(jī)耙斗主連接未采用楔形裝臵，主鋼絲繩有壓扁現(xiàn)象。

13、耙?guī)r機(jī)缺少防出繩槽螺栓，用木塊代替。

14、沿途軌道、道岔質(zhì)量差，不平不直、超限，均不合格。

15、沿途門式擋車器，高度不合適，建議更換為梯形（根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)說話的意思，建議今后礦井新增擋車器全部為梯形，具體以下發(fā)文件為準(zhǔn)）。

16、沿途小絞車多，建議系統(tǒng)優(yōu)化，安裝無極繩絞車。

17、沿途安全設(shè)施、小線吊掛隨意性大，標(biāo)準(zhǔn)低。

18、軌道延伸掘進(jìn)機(jī)運(yùn)科未經(jīng)驗(yàn)收，無抓手。

19、掘進(jìn)軌道、道岔嚴(yán)禁硬化，必須鋪石子，兩側(cè)人行道可硬化。

20、掘進(jìn)頭電工停送電用粉筆寫代替（現(xiàn)場(chǎng)無停電牌），檢查瓦斯和操作無手指口述，仍為大鉗放電線，防爆合格證為3月 17日（過期），且設(shè)備型號(hào)填寫錯(cuò)誤，應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作差（井下防爆評(píng)價(jià)流于形式）。

通過以上問題暴漏出有標(biāo)準(zhǔn)，但未“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”，“好”與“壞”在收入上無差距，干好干壞一個(gè)樣；同時(shí)也存在機(jī)運(yùn)科未進(jìn)行定期驗(yàn)收制度，無抓手。

針對(duì)以上問題，一是要求中泰礦業(yè)針對(duì)河南煤化檢查出的中央變電所配電工應(yīng)急操作流程培訓(xùn)效果差、礦車裝U型棚、變電所和掘進(jìn)頭配電點(diǎn)供電系統(tǒng)圖未經(jīng)機(jī)運(yùn)科統(tǒng)一繪制簽發(fā)、4202底抽巷掘進(jìn)頭維修工停送電未懸掛停電牌、放電線不規(guī)范、防爆合格證過期問題進(jìn)行追查，并進(jìn)行責(zé)任追究。二是中泰礦業(yè)4202底抽巷沿線全部整改完成后，由礦井組織有關(guān)單位嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)收，合格后申請(qǐng)鶴煤集團(tuán)安監(jiān)局、機(jī)電部、礦井基建部進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收，同意后方準(zhǔn)掘進(jìn)。三是按照鶴煤公司鶴煤公司井下小絞車安全準(zhǔn)運(yùn)證管理規(guī)范文件，取消礦機(jī)運(yùn)科4202底抽巷沿線發(fā)證資格一年，2012年6月15日至2013年6月15日期間4202底抽巷沿線所有小絞車需經(jīng)公司驗(yàn)收后發(fā)證。

第三篇：稱職的部門經(jīng)理

稱職的部門經(jīng)理

力求實(shí)本部門的工作目標(biāo)和工作方式密切相關(guān)并且使之有意義

也就是說，要幫助本部門職員澄清目標(biāo)與價(jià)值觀，確保他們不誤入歧途，偏離工作目標(biāo)。不要過分詳細(xì)地制定本部門的工作方式，這樣會(huì)危害職員的個(gè)人忠誠(chéng)度，降低職員制定自己的決策，為自己承擔(dān)責(zé)任的能力。

培養(yǎng)職員的責(zé)任感和信心

優(yōu)秀的部門經(jīng)理會(huì)抓住所有的機(jī)會(huì)表揚(yáng)本部門成員的表現(xiàn)是多么的出色，鼓勵(lì)人們尊重彼此的能力和技術(shù)，欣賞職員們的主動(dòng)精神。這樣，可以激發(fā)職員的責(zé)任感和自制力。

培養(yǎng)職員的工作能力

優(yōu)秀的部門經(jīng)理會(huì)不時(shí)評(píng)估職員的工作能力，并尋找機(jī)會(huì)提高他們的能力他會(huì)確保某些職員在某個(gè)專門角色中得到自己所需的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使他們鞏固自己的知識(shí)，獲得專業(yè)技能，確保某些成員能夠在新的領(lǐng)域發(fā)展新的技能，為本部門成員爭(zhēng)取各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的個(gè)人興趣。

妥善處理和外部門的關(guān)系，包括清除本部門發(fā)展道路上的障礙

完成這一任務(wù)可以采用多種形式。有時(shí)候這意味著部門經(jīng)理需要使自己的手下免除不必要的批評(píng)或擺脫管理方面的壓力，因?yàn)檫@些都會(huì)降低職員的工作質(zhì)量；有時(shí)候，這意味著前進(jìn)道路上設(shè)置了不好逾越的障礙，經(jīng)理必須為了本部門的利益向高層管理人員去求情，有時(shí)候，這意味著，明確傳達(dá)本部門的價(jià)值觀及目標(biāo)，以便使職員對(duì)本部門正在由于什么原因而作何事有一個(gè)深入的了解。

為別人創(chuàng)造機(jī)會(huì)

優(yōu)秀的部門經(jīng)理必須把本部門的利益置于個(gè)人利益之上，不要自己抓住所有好的機(jī)會(huì)和功勞。通過退居幕后，可以使員工負(fù)起責(zé)任或?qū)W會(huì)執(zhí)行新的任務(wù)，為他們創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)。

做實(shí)際工作

稱職的部門經(jīng)理從不把困難或棘手的任務(wù)交給別人，通過承擔(dān)這些來表明自己對(duì)本部門的忠誠(chéng)，以自己的行動(dòng)表明—行動(dòng)中是最有說服力的—自己信任本部門員工并愿意為本部門發(fā)揮作用。

不要指責(zé)本部門職員：因?yàn)殄e(cuò)誤總是會(huì)偶爾發(fā)生的。但錯(cuò)誤發(fā)生后，最好的處理方法是：盡量不增加壓力，鼓勵(lì)職員從錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)，以免再犯同樣的錯(cuò)誤。優(yōu)秀的部門經(jīng)理會(huì)把錯(cuò)誤看成是可以學(xué)到教訓(xùn)的途徑，從而尋找克服困難的建設(shè)性方法。

不要為自己開脫：在一般的組織實(shí)踐中，失敗要受到處罰，部門經(jīng)理要對(duì)部門的成功負(fù)責(zé)，也就必須承擔(dān)失敗責(zé)任。

第四篇：考核稱職證明

考核稱職證明

經(jīng)對(duì)同志德、能、勤、績(jī)等方面考核，該同志近四年考核結(jié)果如下：

2011：優(yōu)秀

2012：優(yōu)秀

2013：優(yōu)秀

2014：優(yōu)秀

特此證明。

考核單位（公章）： 負(fù)責(zé)人簽字： 2014年07月15日

第五篇：如何做一個(gè)稱職的財(cái)務(wù)主管

如何做一個(gè)稱職的財(cái)務(wù)主管

如何做一個(gè)稱職的財(cái)務(wù)主管

不論是企業(yè)的CFO、總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)總監(jiān)，還是企業(yè)的財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、財(cái)務(wù)處長(zhǎng)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)，作為企業(yè)的財(cái)務(wù)主管，在企業(yè)的理財(cái)、生產(chǎn)、營(yíng)銷決策和籌資、投資、生產(chǎn)、營(yíng)銷等業(yè)務(wù)過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的財(cái)務(wù)制度是否健全，會(huì)計(jì)核算秩序是否順暢，稅務(wù)核算流程是否合理合法，資金是否安全完整，會(huì)計(jì)核算信息能否及時(shí)準(zhǔn)確的服務(wù)經(jīng)營(yíng)、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)，融資渠道是否暢通，籌集的資金能否保證投資、生產(chǎn)、營(yíng)銷等業(yè)務(wù)活動(dòng)的需要，項(xiàng)目投資和資本運(yùn)營(yíng)中有無技術(shù)性失誤等等，都與企業(yè)財(cái)務(wù)主管有直接關(guān)系。因此，如何做一個(gè)稱職的財(cái)務(wù)主管，是每一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)主管必須關(guān)注的話題，也是每一位有志于將來做財(cái)務(wù)主管的財(cái)務(wù)人員比較關(guān)心的話題。

作為企業(yè)的財(cái)務(wù)主管，必須圍繞一個(gè)中心——資金，正確處理兩個(gè)關(guān)系——管理與服務(wù)、制度與創(chuàng)新，達(dá)到四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)——核算結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)表反映及時(shí)、財(cái)務(wù)控制有力、財(cái)務(wù)監(jiān)督到位，具備十項(xiàng)能力——理財(cái)能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力、意志能力等，才能算得上一個(gè)基本稱職的財(cái)務(wù)主管。

一、資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心，也是財(cái)務(wù)主管的首要職責(zé)。

資金對(duì)企業(yè)如同人體的血液一樣，其流動(dòng)性和充足性是企業(yè)生存的保證、發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，作為財(cái)務(wù)主管，要把資金管理作為財(cái)務(wù)管理工作的第一要?jiǎng)?wù)來抓。一方面，充分運(yùn)用和調(diào)動(dòng)企業(yè)的融資資源，疏通融資渠道，熟練運(yùn)用各種融資方式，為企業(yè)及時(shí)、足額籌集到成本低、風(fēng)險(xiǎn)小的投資資金和經(jīng)營(yíng)資金。另一方面，把企業(yè)所擁有的各種資金，按照最佳投資組合，合理投資到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和投資活動(dòng)，并保持流動(dòng)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)、短期資產(chǎn)和長(zhǎng)期資產(chǎn)有合理的占用比例。同時(shí)，運(yùn)用預(yù)算、控制、檢查、分析等科學(xué)有效的管理手段，保證資金的流動(dòng)性、安全性和完整性，使公司資本在高速循環(huán)中達(dá)到增值的目的。總之，財(cái)務(wù)主管在運(yùn)用權(quán)責(zé)發(fā)生制關(guān)注公司利潤(rùn)最大化的同時(shí)，還要采取擴(kuò)大資金來源，調(diào)控資金使用去向，運(yùn)用收付實(shí)現(xiàn)制，關(guān)注凈現(xiàn)金流最大化，最終達(dá)到公司價(jià)值最大化的目標(biāo)。

二、財(cái)務(wù)主管必須正確的處理管理與服務(wù)、制度與創(chuàng)新之間的關(guān)系。

由于企業(yè)財(cái)務(wù)部門的重要性，財(cái)務(wù)主管一般由企業(yè)董事會(huì)任命或上級(jí)主管部門委派。因此財(cái)務(wù)主管必須承擔(dān)起替資產(chǎn)所有者代表即董事會(huì)或上級(jí)主管部門掌管企業(yè)財(cái)務(wù)的職能。有義務(wù)向董事會(huì)或上級(jí)主管部門匯報(bào)企業(yè)重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)，有權(quán)利獨(dú)立行使財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督的職能，有責(zé)任制定財(cái)務(wù)管理制度，設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算流程，籌劃稅務(wù)核算方案，開展財(cái)務(wù)預(yù)算，準(zhǔn)確、及時(shí)提供會(huì)計(jì)報(bào)告、分析、參與指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。只要財(cái)務(wù)主管在獨(dú)立行使財(cái)務(wù)管理職能時(shí)，沒有限制或阻礙企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，一般都會(huì)得到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者即總經(jīng)理的支持的。因?yàn)榭偨?jīng)理也是受命于董事會(huì)或上級(jí)主管部門，只是二者的職責(zé)和分工不同。特別是產(chǎn)權(quán)比較明晰的民營(yíng)企業(yè),委派財(cái)務(wù)主管，實(shí)行財(cái)務(wù)直線管理，是資產(chǎn)所有者代表即董事會(huì)行使權(quán)力的基本標(biāo)志和象征。一般情況下，有職業(yè)操守的職業(yè)經(jīng)理人，不會(huì)過多的干擾或限制財(cái)務(wù)主管獨(dú)立行使財(cái)務(wù)管理職權(quán)，也不會(huì)反對(duì)財(cái)務(wù)直線管理。

但是，企業(yè)又是一個(gè)完整并且強(qiáng)調(diào)效率的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，不論企業(yè)內(nèi)部職能如何設(shè)置，職責(zé)如何分工，必須形成一個(gè)整體，緊緊圍繞市場(chǎng)，提高產(chǎn)量、擴(kuò)大銷量、增加利潤(rùn)，才能實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化這個(gè)目標(biāo)。因此，財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)的一個(gè)職能部門，財(cái)務(wù)主管又作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)成員，必須在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下反映經(jīng)營(yíng)、服務(wù)經(jīng)營(yíng)、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。在不讓渡財(cái)務(wù)管理職能的基本前提下，為總經(jīng)理及時(shí)準(zhǔn)確的提供物流、資金流、信息流會(huì)計(jì)資料，為經(jīng)營(yíng)部門全方位的提供必要的會(huì)計(jì)核算服務(wù)，充分發(fā)揮后勤保障的作用。因此，從經(jīng)營(yíng)角度講，財(cái)務(wù)主管和所領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)部門又是一個(gè)服務(wù)者和服務(wù)部門。

財(cái)務(wù)主管和財(cái)務(wù)部門在行使財(cái)務(wù)管理職能，提供會(huì)計(jì)核算服務(wù)時(shí)，又面臨著一個(gè)正確處理堅(jiān)持制度與靈活變通的問題。制度是對(duì)已經(jīng)形成一定規(guī)模并已成型的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)范和約束。目的是為了促使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)健康、快速、高效、長(zhǎng)久的開展，往往是先有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、后有制度，因此制度永遠(yuǎn)滯后于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。當(dāng)老的制度不但不能規(guī)范經(jīng)營(yíng)，甚至阻礙或限制經(jīng)營(yíng)時(shí)，必須修改制度。但在未修改制度前，只要堅(jiān)持不損害股東的利益，不損害公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益這個(gè)底線，就可變通或創(chuàng)新性的執(zhí)行制度，以滿足經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要。但這種靈活性和創(chuàng)新性必須在財(cái)務(wù)主管堅(jiān)持原有制度（即扮演黑臉的角色）的前提下，由總經(jīng)理做出決定（即扮演紅臉的角色），并報(bào)董事會(huì)或上級(jí)主管部門備案。當(dāng)這種個(gè)別的靈活性做法已經(jīng)變成普遍性做法時(shí)，按照制度制定的程序可以形成制度，交付執(zhí)行。

三、財(cái)務(wù)主管的工作必須達(dá)到四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)——會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確、反映經(jīng)營(yíng)及時(shí)、財(cái)務(wù)控制有力、財(cái)務(wù)監(jiān)督到位。

財(cái)務(wù)部門的基本職責(zé)就是運(yùn)用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)確、真實(shí)地核算和反映企業(yè)的資產(chǎn)占用情況、資金來源情況以及盈虧情況。財(cái)務(wù)主管通過制定財(cái)務(wù)制度、設(shè)計(jì)核算流程、明確財(cái)務(wù)部門的崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)分工，目的就是為了保證會(huì)計(jì)核算結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，使董事會(huì)或上級(jí)主管部門、總經(jīng)理從所提供的會(huì)計(jì)報(bào)表中了解到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)行狀況和真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。

財(cái)務(wù)部門在真實(shí)準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，還必須做到及時(shí)。因?yàn)椋徽撌瞧髽I(yè)的所有者還是經(jīng)營(yíng)者，特別是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)班子實(shí)時(shí)了解公司的資產(chǎn)現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，對(duì)組織經(jīng)營(yíng)、指揮經(jīng)營(yíng)非常必要。因此，財(cái)務(wù)主管在進(jìn)行月度、季度、會(huì)計(jì)核算，按月、季、按年編制會(huì)計(jì)報(bào)表的同時(shí)，必須運(yùn)用先進(jìn)的核算工具，按照日清日結(jié)的核算原則，設(shè)計(jì)按日或按周實(shí)時(shí)結(jié)賬的核算辦法和會(huì)計(jì)帳面實(shí)時(shí)查詢系統(tǒng)以及日或周現(xiàn)金流量會(huì)計(jì)報(bào)表等，及時(shí)、便捷的向董事會(huì)或上級(jí)主管部門、總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)班子反映公司經(jīng)營(yíng)概況，以利于總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)班子正確決策、組織經(jīng)營(yíng)。如果，財(cái)務(wù)部門提供的會(huì)計(jì)資料反映的都是一個(gè)月以前，甚至一個(gè)季度以前的公司財(cái)務(wù)狀況，總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)班子就會(huì)認(rèn)為財(cái)務(wù)部門對(duì)公司經(jīng)營(yíng)沒有幫助，財(cái)務(wù)主管的工作也不會(huì)得到總經(jīng)理的支持和肯定。

財(cái)務(wù)主管在準(zhǔn)確、及時(shí)的反映經(jīng)營(yíng)的過程中，通過編制財(cái)務(wù)預(yù)算，執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算，檢查和分析財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況等，參與企業(yè)籌資、投資、生產(chǎn)、營(yíng)銷等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并對(duì)資金在各個(gè)環(huán)節(jié)的占用情況、滯留時(shí)間、安全性和完整性、增值狀況有責(zé)任進(jìn)行全程跟蹤、全程反映、全程監(jiān)督。對(duì)預(yù)算中的經(jīng)營(yíng)收入要監(jiān)督全額入賬，對(duì)預(yù)算中的經(jīng)營(yíng)支出，按照必須、合理的原則從嚴(yán)控制報(bào)銷。特別是經(jīng)營(yíng)過程中所發(fā)生的資金流、物流、信息流，必須在財(cái)務(wù)主管的參與和財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督下，經(jīng)過賬務(wù)處理，才能變?yōu)楣舅莆盏馁Y源，防止公司資源體外循環(huán)。這也是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的保證。

四、財(cái)務(wù)主管本人還必須具備下列十項(xiàng)能力：

1、理財(cái)能力：財(cái)務(wù)主管作為企業(yè)的管家，主管企業(yè)的財(cái)會(huì)工作，掌控企業(yè)的收支用度，所以財(cái)務(wù)主管的理財(cái)水平高低對(duì)企業(yè)影響很大。其理財(cái)能力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）、組織編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支預(yù)算和資金收支預(yù)算；（2）、負(fù)責(zé)籌措資金，確保投資和運(yùn)營(yíng)的資金需要；

（3）、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)，計(jì)劃、控制、核算、分析和監(jiān)督、督促企業(yè)各部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高效益；

（4）、建立健全核算制度和財(cái)務(wù)制度，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析；

（5）、負(fù)責(zé)對(duì)本企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和會(huì)計(jì)人員的配備、支持會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)；

（6）、督促本企業(yè)財(cái)務(wù)人員嚴(yán)守財(cái)務(wù)秘密，建立保密制度；

（7）、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投資活動(dòng)作出決策。

2、決策能力：財(cái)務(wù)主管在企業(yè)的籌資、投資和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須面對(duì)紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象和各種備選的方案，做出最優(yōu)方案的選擇和決斷，決策能力來源于淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐，是由其政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、所掌握的社會(huì)與自然科學(xué)知識(shí)和各種綜合技能以及直接、間接經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合而成的，主要表現(xiàn)在調(diào)查分析預(yù)測(cè)未來的能力、發(fā)現(xiàn)問題提出目標(biāo)的能力和決斷能力等三個(gè)方面。

3、領(lǐng)導(dǎo)能力：財(cái)務(wù)主管主管財(cái)務(wù)工作，需要組織一定的人力、物力和財(cái)力，為了達(dá)到一定目標(biāo)而努力。因此，應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，主要表現(xiàn)在一方面有統(tǒng)帥企業(yè)全局財(cái)務(wù)管理的戰(zhàn)略頭腦，另一方面有知人善任的能力。由于財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)著一支財(cái)會(huì)隊(duì)伍，所以善于發(fā)現(xiàn)人才和利用人才是極其重要的，即首先要慧眼識(shí)英才，然后是因材施用，最后是海量納人才?？傊?，一個(gè)有才能的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給工作群體帶來成功的希望，使人們對(duì)他產(chǎn)生一種敬佩感，吸引人們自覺接受影響。

4、專業(yè)能力。財(cái)務(wù)主管是一種專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備財(cái)務(wù)專業(yè)特長(zhǎng)，才能對(duì)財(cái)務(wù)人員產(chǎn)生影響力，這種影響力是超于職權(quán)之外的“專業(yè)能力”，具體講應(yīng)達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn)：（1）、大學(xué)文化水平（2）宏觀經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，包括工商經(jīng)濟(jì)管理，財(cái)政、金融、外貿(mào)外經(jīng)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，特別是市場(chǎng)營(yíng)銷，物流與供應(yīng)鏈管理，人力資源管理等；（4）財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)、稅法等應(yīng)有很深的理解。專業(yè)知識(shí)應(yīng)具備會(huì)計(jì)師以上水平。

5、創(chuàng)新能力：企業(yè)是在不斷創(chuàng)新中求生存求發(fā)展，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，同樣也是企業(yè)理財(cái)?shù)撵`魂。如果一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)主管在企業(yè)理財(cái)中墨守陳規(guī)、因循守舊、缺乏創(chuàng)新、缺乏進(jìn)取，既會(huì)被企業(yè)淘汰，也會(huì)被社會(huì)淘汰。因此，必須順應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境變化，為了滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求，創(chuàng)新性生財(cái)、聚財(cái)、用財(cái)。創(chuàng)新是一種綜合能力，它包括：（1）良好的記憶力（2）敏銳的觀察力（3）豐富的想象力（4）嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某橄罅Α?/p>

6、協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)能力主要是指妥善處理企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的能力。在企業(yè)內(nèi)部工作中財(cái)務(wù)主管需要同上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)打交道，而這些人的身份、地位、交往需求、心理狀況不盡相同，需與他們友好相處、互相配合、協(xié)調(diào)一致為了正確處理這三者的關(guān)系，需要把握三個(gè)環(huán)節(jié)：第一，尊重。每個(gè)人都有被人尊重的欲望。財(cái)務(wù)主管在處理與上級(jí)的關(guān)系時(shí)要獲得上級(jí)的信任和理解，表現(xiàn)在要“服從”上級(jí)；在處理與同級(jí)關(guān)系時(shí)，表現(xiàn)在互相配合、分清職責(zé)、不爭(zhēng)名奪利；在處理與下級(jí)關(guān)系時(shí)，表現(xiàn)在要支持和肯定下級(jí)工作，對(duì)下級(jí)建議要認(rèn)真聽取采納。第二、了解。了解上級(jí)，就是要把握上級(jí)的整體思想，為上級(jí)分憂解愁；了解同級(jí)，就是相互溝通信息、協(xié)調(diào)一致；了解下級(jí)，就是需要知道下級(jí)需要什么樣的支持和幫助，有什么困難和苦衷。第三、給予。對(duì)上級(jí)應(yīng)不折不扣的完成任務(wù)；對(duì)同級(jí)是不相互嫉妒，相互攻擊；對(duì)下級(jí)要做到適度獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)心。

在企業(yè)外部工作中，財(cái)務(wù)主管需要同稅務(wù)、銀行、工商、保險(xiǎn)、財(cái)政等部門打交道，主要是與這些部門的工作人員打交道。因此，用尊重、了解、支持等方式打動(dòng)工作人員，建立良好的人際關(guān)系是正確處理外部關(guān)系的基礎(chǔ)。總之，搞好協(xié)調(diào)工作是財(cái)務(wù)主管作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本技能。

7、表達(dá)能力。包括口頭表達(dá)能力和書面文字表達(dá)能力兩個(gè)方面?？陬^表達(dá)能力即說話能力，表現(xiàn)為一個(gè)財(cái)務(wù)主管對(duì)演講、對(duì)話、報(bào)告、討論、談判等方面的技巧與藝術(shù)的運(yùn)用。書面文字表達(dá)能力也就是文字水平能力，對(duì)財(cái)務(wù)主管來講，主要是對(duì)發(fā)展規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告、總結(jié)等的寫作能力。財(cái)務(wù)主管為了提高表達(dá)能力，主要注意以下幾點(diǎn)（1）不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)、積累知識(shí)。（2）培養(yǎng)思維能力，善于分析問題、歸納問題（3）多實(shí)踐、多練表達(dá)技巧（4）加強(qiáng)文字修養(yǎng)、多寫、多練。

8、組織能力。組織能力是為了獲得理想的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)被管理的客體實(shí)行有效的管理和控制能力。財(cái)務(wù)主管的組織能力，主要表現(xiàn)在因人授權(quán)和遙控指揮兩個(gè)方面。一個(gè)財(cái)務(wù)主管能夠合理的使用手下人才，使他們“人盡其才，才盡其用”，變成自己手的延伸、腿的延伸、身的延伸、以及腦的延伸。財(cái)務(wù)主管不僅能將手下的人“撒”出去，放手讓他們工作“各盡其能、各盡其職”，并且能夠采取有效控制手段對(duì)他們的行動(dòng)方面、行為方式和行為效果實(shí)行“遙控”，那么財(cái)務(wù)主管的組織能力就能體現(xiàn)出來，從而形成以他為中心的“內(nèi)控”集體。

9、應(yīng)變能力。應(yīng)變能力是一種根據(jù)不斷變化的主客觀條件隨時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)行為的難能可貴的能力，是復(fù)雜的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)提出的一條起碼的要求，也是確保領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)獲得圓滿成功的一個(gè)先決條件。具有應(yīng)變能力的財(cái)務(wù)主管不例行公事、不因循守舊、不墨守成規(guī)，能夠從表面的“平衡”中及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，從中探索新路子，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，對(duì)改革中遇到的新事物、新工作能夠傾聽各方面的意見，認(rèn)真分析、勇于開拓，大膽提出新設(shè)想、新方案，對(duì)已取得的成績(jī)不滿足、不陶醉，能夠在取得成績(jī)的時(shí)候，不得意忘形，能通過成績(jī)找差距、控隱患，百尺竿頭更進(jìn)一步。

10、意志能力。意志是一種特殊的能力。在心理學(xué)中，意志是指人善于控制自己的行為。善于動(dòng)員自身的力量去戰(zhàn)勝客觀困難，意志是人的心理活動(dòng)，它反映在有意識(shí)、有目的的行為上。現(xiàn)實(shí)生活中，只有那些有知識(shí)、有才干、意志堅(jiān)強(qiáng)，能夠依靠堅(jiān)忍不拔的頑強(qiáng)意志，去安排那些看來無法克服困難的人，才是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才，財(cái)務(wù)主管面臨競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的外部環(huán)境，面臨紛繁復(fù)雜的理財(cái)工作，面臨說三道四的浮語流言，要干好自己的本職工作，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，就必須有一種意志力，這種意志力就是事業(yè)的中心支柱