第一篇：中國家電下鄉市場調研及后家電下鄉時代運營策略分析報告

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2008年下半年，受金融危機的影響，出口需求嚴重下降，擴大內需成為各方共識，家電下鄉政策出臺。從2008年12月1日，山東、青島、河南、四川、內蒙古、遼寧、大連、黑龍江、安徽、湖北、湖南、廣西、重慶、陜西等14個省、自治區、直轄市及計劃單列市開始推廣家電下鄉。試點的三省一市執行到2011年11月底，其他省、自治區、直轄市、計劃單列市執行到2012年11月底。從2009年2月1日起，其余的省、自治區、直轄市、計劃單列市以及新疆生產建設兵團開展家電下鄉工作。

家電下鄉政策有利地拉動了農村消費，推動了家電行業的快速發展。數據顯示，自家電下鄉實施以來，截至2011年12月底全國共銷售家電下鄉產品2.18億臺，實現銷售額5059億元，累計共發放補貼達592.2億元。特別說明：本報告中的大量市場數據，特別是企業排名數據，僅供企業作經營參考用，望客戶不要用于企業廣告排名比較。否則，由此產生的一切后果前瞻資訊將不予承擔！

目前，河南、山東、四川和青島三省一市家電下鄉政策已于2011年11月底退出，其他地區也將陸續退出，企業也在強化非下鄉產品的推廣以應對政策退出的影響。家電下鄉政策的實施使得農村需求受到一定透支，預計未來兩年農村需求增長可能會有所放緩，但農村家電市場遠未達到城鎮水平，未來仍具較大空間。在外需增長乏力，國內城市市場逐漸飽和的背景下，農村三四級市場就成為家電企業的必爭之地。借助家電下鄉政策，不少家電企業成功打開了三、四級農村銷售市場，甚至出現了一些靠政策成長起來的新品牌。后家電下鄉時代，農村市場的競爭回歸常態，大品牌將繼續下沉渠道，提高三四級市場的占有率，而依靠政策成長起來的小品牌將面臨重新洗牌。

后家電下鄉時代，家電企業對農村市場的爭奪將越演越練。在此背景下，無論是大型家電企業，還是中小家電企業，都需及時關注市場及競爭對手的動態，針對農村市場需求特點，充分發揮自身優勢，積極進行應對。

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第二篇：家電下鄉報告

標題：由家電下鄉調查活動看社會責任問題

摘要：為了深入貫徹落實科學發展觀、積極擴大內需，國家出臺了家電下鄉政策，為民謀福利，創幸福；為了提高學生的社會實踐能力，為了深入了解社會，學校交給了我們一個具有實際意義的任務——調查家電下鄉售后維修網點信息。

關鍵詞：責任誠實

正文事件簡表

時間

8月8

日

8月9

日上

午

8月9

日上

午

8月9

日下

午

8月9

日晚

上

8月

10日

上午

8月

10日

下午

8月

10晚

上

地點 湖南省岳陽市君山區 湖南省岳陽市岳陽樓區理工東院 岳陽樓區長城市場 岳陽樓區長城市場 經過 閱讀操作說明，進行簡單規劃，選定網點 備注于文印店打印網點信息和調查問卷，根據網點信息上的聯系方式聯系京普專賣店網點，前往聯系人所述地點 聯系人劉芹每態度粗暴，打三次電話才問得地點 向商店店員問路，找到聯系人劉芹每所述地點：桑樂店員極不配合 桑樂太陽能湖南岳陽營銷點，進行信息核對，填寫調查問卷 按照網點信息上的聯系方式聯系同濟陽光專賣 店，電話全為空號，聯系太陽能專營店，打了數十個電話仍無人接聽，向店員詢問網點所在地，無人知曉。用谷歌地圖查詢網點，不存在。失望 君山區親戚家 岳陽樓區泰和大市場 岳陽樓區 聽說泰和有經銷太陽能產品的，尋找許久，失望而歸 懷著最后一絲希望聯系最后一個網點：岳陽汨廣國營家電維修中心。得知網點在一百多公里外的汨羅市。嘗試通過傳真將調查問卷發送給汨羅方面，失敗，再試，失敗。在茫茫城海中尋找聯系不上的地方，如大海撈針，累岳陽樓區四中附近

8月

11日 岳陽樓區 再試，失敗。

8月12 日 岳陽樓區

8月12日

8月13日

8月13日 岳陽樓區岳陽樓區岳陽樓區

調查中，我們在岳陽樓區共選擇了4個網點：

1.京普專賣店

2.同濟陽光專賣店

3.太陽能專營店

4.岳陽樓區汨廣國營家電維修中心

主要障礙：

1.聯系人、工作人員極不配合2.聯系方式無效（電話空號、停機或無人接聽）

3.網點名稱無從查找

其中暴露出了兩方面的問題

首先是自身的問題：在一個陌生的地方，處于一種陌生的低于文化之中，周圍是完全陌生的人們，這一切讓人感到一種前所未有的陌生感。由于不熟悉當地情況，與調查對象溝通時，也許不經意間說了不得體的話或語氣不當。再加上調查方法不當等等因素，以至于調查中困難多多。比如聯系京普專賣店時發生了一下對話：

劉某：誰？

我：阿姨您好，我是XXXX的學生，暑假做一個調查報告，請問能不能耽誤您幾分鐘時間？

劉某：我很忙，我幫不上你什么忙。

我：阿姨，我要做一個家電下鄉售后維修網點的調查報告，您能不能幫一下忙？……

聯系人：不要煩我，我幫不上什么忙…..對方掛斷。

第二個電話、第三個….由于未言簡意賅地將自己的目的說清楚，所以直到第三個電話才由對方得知京普店地址。

然后是被調查網點的問題：各網點登記的基本信息部分不服，這會給家電下鄉工程的管理帶來不便。比如，同濟陽光專賣店電話為空號，太陽能專營店電話一直無人接聽，聯系岳陽樓區汨廣國營家電維修中心時，按照聯系電話打過去，對方卻說地址在汨羅市……這也許是維修網點無意填錯，但是我個人認為這是由這些維修網點不認真承擔責任、缺乏誠信造成的，因為這錯的太離譜了。現在是高速發展的現代社會，人無責任與誠信無以立足，國家無誠信無以發展。古代有尾生抱柱（1），季札贈劍（2）流傳為千古佳話。為了承諾與責任，他們

不為困難所迫不為世事所趨。今人為什么就不能做到這些呢？

誠信為本，責任立身，只有每個人都意識到責任與誠信的重要性，并在每時每刻都做到為人誠信，扛起責任的重擔，我們的社會才會不斷發展，不斷進步，實現現代化社會主義的遠大目標。

調查問卷分析：

本次調查共復印十份消費者調查問卷，四份維修網點調查問卷。

注釋（1）尾生與女子期于梁下，梁者橋也，卑暗之地便于幽會。北方河道深淺不常，平日涓涓之流僅存河中一線，不難揭衣而涉，梁架其上，柱下幾盡成陸地；一旦秋水暴至，或雨后山洪突發，人茍不登高岸即有滅頂之災。尾生與女子期會于是，水至本當疾趨岸上，徒以守信不肯去，遂致抱柱而死。其人雖行涉佻撻而愛出至誠，故此事一經傳播，時人美其守死善道之精神，直與曾參輩之苦行比而稱焉。

（2）吳國宗室季札，在出使北方大國途中，順道訪問了徐國國君。徐君非常喜歡季札的寶劍，但知它是吳國國寶，所以不好意思索要。

季札心知徐君很喜歡這寶劍，想立即將它送給徐君，但礙于自己仍需前往其他國家，所以需要帶著這寶劍以代表吳國出使。于是，季札心中暗暗向徐君許下諾言：「當我結束這次行程后，我會再到徐國，屆時定將這寶劍送給您。」

后來，當季札返回徐國時，徐君已死。季札來到徐君墓前，便將寶劍掛在徐君墓的樹上。隨從連忙問道：「人都死了，還贈他寶劍干什么？」季札說：「我早在心中答應將這寶劍送給徐君，如今徐君雖已離世，但不可因此改變我的承諾，我仍要履行諾言。

第三篇：美的家電下鄉SWOT分析及營銷策略

美的電器家電下鄉SWOT分析及營銷策略

一． SWOT分析

1.內部優勢：

美的集團在家電行業發展歷史悠久，技術成熟，渠道廣闊;美的集團在發展中培養出了一批優秀成熟的營銷團隊;美的擁有強大的科研團隊，不斷的研發適合市場需要的產品;

美的集團擁有自己的物流體系及配送中心;

美的集團在全國范圍內建立了自己的售后服務體系，服務網點已逐漸滲透農村.2.內部劣勢：

美的集團營銷水平相對低于同行水平，如海爾；

美的集團發展過快，呈現出許多管理問題，服務跟不上。

3.外部機會：

近幾年由于國家對農村的政策經濟扶持，農村生活水平和消費水平不斷提高，消費觀念逐漸轉變，對家電產品形成了巨大的潛在需求，農村市場潛力巨大;

中央政府不斷出臺許多惠農政策,其中家電下鄉政策以補貼的方式給予農民支持，為家電產品在農村市場的推廣和普及形成了巨大的推動力

4.外部威脅：

海爾、TCL等家電大品牌相繼進入農村市場，競爭環境

惡化，競爭壓力大；

家電下鄉產品稅收較高，稅收壓力較大；

二． 市場營銷策略

㈠．市場調研

1.農村市場現狀分析：隨著國家對農村的重視，在政策經濟上扶持農村發展，農村生活水平提高，消費水平提高，市場潛力巨大。農村市場成為各大廠商必爭之地，我國農村有將近7億人口，是我國最大的消費市場，消費群體集中，市場前景廣闊。

2.農村消費市場特點：

農村市場具有明顯的淡旺季；

農村消費市場區域差別大；

農村消費市場消費更偏于人情消費，口碑消費；

農村市場需求量與商品的價格呈反比，產品價格越低，需求量越大，價格越高，需求量越小

3.農村消費者消費行為分析：

農村消費者追求產品的實用性，功能性以及價格低廉的產品；

農村消費者，購買家電產品需要深思熟慮，貨比三家，幾經挑選比較才肯購買;

農村消費者普遍習慣趕集式購買.㈡．營銷策略（5P策略）

1.產品策略

進軍農村市場的產品一定要針對農村市場的現狀，結合企業自身的優勢進行相應的產品定位和開發，滿足農村消費者特定的需求。開拓農村市場，必須為農村市場量身定做一批適合農村消費者的產品（即實用性，功能性，省電，容易維修，對電壓要求不高等）

2.營銷策略

我國農村消費市場地域廣闊分散，且農村市場對品牌認知度低，受經銷商誘導程度高，經銷商在農村市場中作用巨大，企業應注重于農村當地的經銷商的合作加強與經銷商的溝通

3.渠道策略

在渠道拓展上，可以采用代理分銷制、代銷制等。加強與各農村家電門店的合作，在三四級市場開設門店，盡量擴大縣一級的營銷網絡；

4.價格策略

由于農村市場對于家電產品的需求彈性大，市場容量大，所以企業應該采取滲透定價策略，即把產品的價格定相對較低，以吸引大量消費者，提高市場占有率

5.促銷策略

廣告促銷，農村消費者受電視廣告影響較大，因此企業在投放廣告時，可將目光放在基層電視臺，如鄉鎮新聞等，以較低的廣告成本獲得較大的廣告效益。

適當的進行廣告促銷，企業可適當的給予本地經銷商活動展臺支持，在農村舉辦優惠促銷活動。

通過促銷人員面對面促銷，企業可派專業促銷人員下鄉進行促銷。

利用“口碑”促銷。

第四篇：家電下鄉營銷策略

家電下鄉營銷策略

摘要：近幾年來，隨著國內大中級城市家電市場趨于飽和，市場上表現出來的供求矛盾日顯突出。從目前的家電領域來看，盡管各種媒介宣稱家電市場發展迅速，利潤空間巨大，發展前景誘人，但實際上家電的利潤空間不斷下降，到了價格戰一觸即發的臨界狀況。如何制定恰當的市場營銷策略，成為擺在各家電企業面前迫切需要解決的問題。關鍵詞：營銷策略 家電市場 營銷現狀 價格戰

一．家電市場營銷現狀分析

近十幾年來，國內家電市場的發展速度迅速；2000年之后，家電市場發展進入頸瓶階段，發展速度不如人意，許多廠家都出現了零增長，甚至負增長，同時也暴露了許多的矛盾。

（一）．”成功的便是好的”，在國內許多的家電企業視為經典語句，固守舊的營銷模式和管理模式，而沒有能夠隨著市場的變化，而進行觀念上的不斷更新，同時缺乏足夠自我挑戰和居安思危意識的意識。過去成功的經驗，觀念固然可以為今天家電企業所參考，但不能作為企業經典；家電企業更需要的是適應企業發展，市場競爭需要的新觀念，新思路；樹立居安思危意識，在不變中要變，同時在變中保持穩定，而不是一味要求穩定。

（二）．很多的家電企業的品牌雜，沒有貼近市場需求，滿足于現有的成績，利用廣告戰、價格戰；卻忽視了市場是時刻發生變化的這一基本情況，忽視了以市場需求為導向的產品競爭，從而忽視了產品以市場需求為導向而進行的升級。多做市場調研，加大其產品的研究，開發力度，使其生產的產品能夠在市場競爭中處于有利地位，形成產品的核心競爭力，從而在競爭中取得領先地位。

（三）．國內市場上家電的價格體系卻比較混亂，各大型賣場的價格體系往往與各小型超市，零售商的價格體系存在差距。各大型賣場往往倚仗其雄厚的資金實力而刻意壓低產品的價格，甚至實施短時期內的零盈利，負盈利性經營，從而擾亂家電市場的價格體系；另外，家電企業對經銷商的價格控制并不到位，也間接導致了市場的價格體系的混亂。二．家電市場營銷策略

（一）．大力拓展營業網點

同大中級城市市場相比，農村鄉鎮的促銷推廣工作存在諸多難題，分散的地域導致一般的促銷活動很難將消費者集中起來，因而促銷的效果很難保證； 并且家電連鎖企業的營業網點覆蓋偏遠鄉鎮的能力有限，并不能完全滿足市場需求。因此，一方面各家電制造商需要進一步和家電連鎖商加強合作，依托家電連鎖商的網絡優勢擴大偏遠鄉鎮的銷售網點數量。例如，家電連鎖商可以在獲得資格的地區所有門店都具備經銷家電下鄉產品的資質的同時，除自有門店以外，大力開發、拓展各地鄉鎮的優質銷售網點作為其授權銷售網點。另外一方面，各家電制造商可以自建和擴建銷售網點，以此來增加營業網點的數量。根據數據表明，到目前為止，全國家電下鄉銷售網點備案達到15萬個，覆蓋所有縣鄉，平均每個鄉鎮約4個。

（二）．制定合理的價格策略，打擊操縱產品價格的行為

國內大中級城市家電市場趨于飽和，許多品牌家電迅速進軍鄉鎮，沖擊著農村市場 “區域品牌”、”山寨品牌”等，但也讓農民有了更多的選擇空間。隨著家電下鄉政策的發布，不少中標企業推出優惠政策，比如送贈品或額外現金折扣。但各家電企業必須認識到:一方

面，企業必須確保合理的利潤空間，因此定價過低勢必會損害企業的利益；另一方面，針對鄉鎮市場，家電企業萬萬不可抱著做城市市場的思路，將低價作為家電下鄉的核心優勢。

（三）．促銷策略創新

1．滿足消費者需求

很多廠家開展活動往往不考慮消費者需要什么，而僅僅從成本或處理庫存考慮，因此經常有很多廠家的贈品是“食之無肉，棄之可惜”的雞肋；因此開展促銷活動應該主動深入到消費者當中，了解他們的需要是什么。廠家可以搞一個主題為“把你的煩惱告訴我”之類系列的活動，讓消費者說出使用家電過程遇到的種種麻煩，再由廠家想辦法解決，這樣既起到了促進銷售的作用，又提升了品牌形象，而且積累了寶貴的客戶資料。

2．顧客與產品的利益點相結合海爾曾做過“摔電熱水器”的活動，看起來實在是有些嘩眾取寵之嫌，因為消費者對電熱水器關注的利益點，絕對不是經得起摔，而是安全和加熱的速度等。例如，豆漿機搞個“為子女準備一份好早餐”的活動等等。

3．與時俱進

時代在進步，時尚在變化；家電的促銷也應該緊扣社會熱點。比如現在減肥是女性關注的話題，高血脂，高血壓是男性健康的焦點；那么生產廚房小家電的廠家就可以開展“買產品送健康食譜”或者“送食療減肥秘笈”的活動。

4．促銷注入感情含量，淡化商業氣味

有沒有感情的含量，能不能最大限度地淡化商業氣味，也是非常有利于銷售的。比如，冬天衛廚小家電能不能和化妝品廠家合作，開展諸如“冬天，請愛護你的手——買電飯鍋送護手霜”的活動，因為冬天清洗廚具，肯定會損害皮膚，這樣的活動就顯得很人性化。

（四）．大力加強售后服務

在家電企業中，要在全國鄉鎮級內，建立健全售后服務網絡體系建設是非常困難的，大多數家電企業只是在縣城設個售后服務網點，甚至部分品牌甚至連“一縣一點”都做不到，幾家企業共用一個售后服務網點的情況更是非常普遍，導致消費者“買到容易修理難”。因此需要優先解決“家電下鄉”產品售后維修中遇到的諸如交通困難、維修配件供應不足、產品故障難以在有效期內得到及時解決等問題。家電企業可以對地域廣大和農戶分散的鄉村開展巡回維修服務和集中培訓服務等。還可以對購買“家電下鄉”產品的農村消費者進行回訪，尋找和創建更適合“家電下鄉”的服務新模式，為“家電下鄉”的農村消費者提供更高品質的售后服務。

（五）．尋找有效的店外推廣模式

在農村市場，店外推廣的形式非常有限。可以考慮采取以下方式:集市促銷:農村集市是一個重要的消費場所，大多數鄉鎮每月都有集市。集市上一般都是熙熙攘攘，在此時，立體化的傳播至關重要，要讓消費者“有得看、有得聽、有得摸、有得賺”。家電企業攤位布置要醒目；促銷的內容要不斷重復播放；還需要廣泛派發宣傳單頁，不要求宣傳單的精致，但要求體現活動內容和數量夠多，比如“地毯式”派發；此外，路演也是一種很好的營銷手段，可以專門利用一輛多功能促銷活動車輛，除了運輸物資還可以當表演的舞臺使用，在各個鄉鎮巡回宣傳自己的產品。

墻體廣告:在廣闊的農村市場，各種信息傳播媒體不發達，眾多農村消費者對大眾傳播媒體的接受也極為有限，況且太過復雜的廣告形式讓文化水平偏低的農村消費者難以親和。利用墻體廣告這種宣傳方式比較合直接面向農村消費群進行深入宣傳，可以迅速在宣傳區

域樹立一定的知名度和品牌形象。

總之，家電企業應將家電下鄉營銷作為一項長期的營銷策略，納入企業農村市場營銷中長期規劃當中。一方面，應積極構建負責家電下鄉工作的營銷團隊；另一方面，則要著手制定家電下鄉系統營銷方案，從而構建家電下鄉的長效營銷機制。

參考文獻:

家電下鄉與問題分析[J].中國金融

市場營銷學[M]湖南:湖南師范大學出版社

營銷管理:分析,計劃和控制[M]上海:上海人民出版社第9版.現代營銷管理教程[M]大連:東北財經大學出版社

博鋒.中國營銷傳播網

第五篇：家電下鄉調研報告

河北省家電下鄉調查總結

家電下鄉中關于農民消費觀念的總結

為了應對國際金融危機的影響，拉動內需，保證我國經濟平穩較快增長，我國自2009年起至2012年底，利用四年時間，在全國范圍內開展家電下鄉銷售活動，對購買中標企業的指定家電產品的農戶，財政給予商品價格13%的補貼，河北省于09年2月啟動來取得很好的成績，但也存在很多問題。

一、“家電下鄉”進展情況

自2009年2月河北省全面啟動“家電下鄉”活動以來，嚴格執行國家統一出臺的相關規定，對具有農業戶籍的農民到指定銷售網點購買的補貼類家電產品給予銷售價格13％的財政補貼資金。為開展好家電下鄉活動，河北省成立了家電下鄉推廣工作領導小組，加強了組織領導，制定了宣傳方案，充分利用電視、廣播、報紙、網絡、宣傳欄、明白紙等各種形式，在鄉鎮進行廣泛宣傳，讓農民了解政策、理解政策、掌握政策，加強了銷售渠道管理，組織做好下鄉家電的銷售、服務及補貼等工作。

對于一些偏遠地區，商務主管部門要會同財政部門針對當地實際，研究相應配套措施，保證家電下鄉政策能夠惠及每一個村。加強與鄉村基層組織聯系，積極開展農民意愿調查，鼓勵農民采取團購、預定等方式購買指定產品，引導企業采取集中配送、流動售貨等方式銷售家電產品，督促企業強化維修網點、開展巡回服務。擴大宣傳，通過多種途徑將家電下鄉優惠政策宣傳到每家農戶。

自2月27日家電下鄉正式啟動以來，河北省家電下鄉推廣工作進展順利。截至5月3日，全省家電下鄉產品銷售突破1億元，達1.44億元，銷售額在全國第三批省份中列第2位。河北省家電下鄉產品銷售量由首月（三月份）的日均銷量僅433臺/70萬元，增至四月份的日均銷量超過2千臺/350萬元。截至2009年4月23日，河北省六大類家電下鄉產品共銷售60782臺，實現銷售金額1.03億元。其中，冰箱單個品種銷售額達7613.3萬元，銷售量36777臺；洗衣機銷售額1019.7萬元。銷售量10712臺；彩電銷售額1278.5萬元，銷售量9229臺；手機銷售額164.3萬元，銷售量3325部；計算機銷售額 211.8萬元，銷量 636臺；儲水式熱水器銷售額 8.4萬元，銷量103臺。隨著新增加家電下鄉品種的上市，銷售數量將會進一步提升。

二、存在問題

通過我們小組調查發現家電下鄉在部分地方開展的并不是很好。其問題如下： 1.廣大農民對家電下鄉的政策的認識還不夠深，大部分農民對家電下鄉政策了解甚少，甚至存在誤解。有的雖知道買家電政府有補貼但不清楚補貼多少，甚至有些購買了家電的農民也僅僅是聽憑商家的安排申請補貼，具體環節不清楚。個別農民還不知道這項政策。這充分說明了農民對家電下鄉政策還沒有了解透徹，沒有理解這項惠農政策的實質內容，宣傳效果并不十分理想。

2.下鄉產品品種少。調查發現，在鄉鎮一級銷售商，只經營電視機、洗衣機、空調、電冰箱等，但近幾年，農民收入不斷提高，尤其是外出務工人員較多，不僅打工收入提高，受城市熏陶，家電消費觀念也有較大轉變，特別是青年農民對產品種類的要求更加多，比如，電腦、手機、微波爐等。目前部分農民還不能完全購買到下鄉產品中的部分種類。

3．家電下鄉促銷方式比較單一。經營網點內，從門臉裝飾、氣氛烘托到下鄉家電商品的擺放等方面都存在嚴重的不足，下鄉商品與其它商品混雜擺放，標識不清，不夠醒目，影響農民選購。

4.對于像蘇寧、國美這樣的規模正規的大型電器銷售點對農民來說開設的網點較少，有的甚至根本就找不到他們的門店。而且這些銷售點基本都開設在城鎮地區，對于那些偏遠的農民來說購買電器十分不方便。并且其流程太復雜：農民得知道去哪個指定的銷售網點買；還要知道哪些產品可以享受優惠；再到怎么去拿13%的補貼，農民并不是很清楚。由于單品價格太低，利潤太低，還一定要開發票，這便使得經銷人員的積極性不高。以至于部分業務員故意回避家電下鄉產品，喜歡向來店參觀的農民消費者推薦其他特價機。

5.部分農民收入仍然過低。從問卷反映的情況來看，農戶沒有購買下鄉家電的最主要原因就是家庭收入過低，沒有那么多資金。而同時，子女的教育費用以及老人的養老費用嚴重壓制了農民的消費需求。即使實施了家電下鄉的政策但對于他們來說還是承擔不起。

6.偏遠地區售后服務不能得到保障。由于偏遠地區交通不便，在使用過程中如果家電出現一系列問題，不能得到及時的修理。由于這種原因減少了廣大偏遠地區農民對家電下鄉產品的購買力。

三．相關建議

1.是以民為本，千方百計組織農民增加收入。縣、鄉政府和有關部門應想方設法為農業增產、農民增收服務，為農民外出務工牽線搭橋，為農民發展商品經濟提供信息和出謀劃策，保證全縣農民今年人均收入有一定的增長，增強農民的消費信心，提高農民的消費能力，進而讓家電廣泛進鄉。

2.開展多種形式的下鄉家電產品促消費活動。商業主管部門應加強對家電下鄉銷售網點業主和經銷人員的培訓和指導，制定和頒發相關的規范標準，提出具體、合理、可行的要求，暢通家電下鄉活動的渠道。要與時俱進，創新思維，開展多種形式的促銷活動，要通過家電下鄉趕大集、終端網點聯展聯銷、送貨上門、維修服務上門等促銷手段，搞活銷售，引導消費。

3.加大宣傳力度，使農民對“家電下鄉”工作有更多的了解。了解家電下鄉的具體內容以及其具體實施措施。廣泛宣傳和普及“家電下鄉”政策及商品消費知識，以提高消費者依法維權的意識和能力。若在消費中遇到相關糾紛，可以撥打12315維權電話來保證自己的權益。

4.增加家電下鄉產品種類，讓廣大農民群眾有更多的選擇權。

5.加強對專項補貼資金的監管，避免補貼資金被挪用、克扣、冒領，減少補貼的申請程序。對低端產品補貼可不限件數而限定上限。

6.加強對定點生產企業的監督管理，定期對其產品和服務質量進行抽查，敦促中標企業履行質量和服務保證的承諾，以防止企業把落后、淘汰產品簡單地推向農村，損害農民的利益。例如送貨上門時發現電視機的包裝已經被拆過了等等。

7.對于利用“家電下鄉”名義實施壟斷、商業賄賂、虛假標識、虛假宣傳、虛假廣告、不正當有獎銷售、強行搭售、假冒注冊商標、冒用他人企業名稱和仿冒知名商品特有的名稱、包裝等違法行為應予以嚴厲懲治。

經過本次我們小組的調查，家電下鄉政策確實給農民帶來了一定的實惠。這項政策在執行的過程中也取了一定的成績，但它還存在諸多問題，需要進一步在實踐中完善。我相信，在政府的有力支持下，家電下鄉這項活動會讓老百姓過上更舒適的生活。