第一篇：暑期家電下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

暑期家電下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。“其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向，只不過(guò)我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存。

暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不但要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。

剛開始作一周實(shí)訓(xùn)，以為要做很多試驗(yàn)，發(fā)下材料一看才四個(gè)，這次電工實(shí)訓(xùn)一共有四次試驗(yàn)，第一個(gè)試驗(yàn)是家用供電線路實(shí)訓(xùn)，主要目的是要學(xué)會(huì)日光燈電路，一燈兩地控制，燈光可調(diào)電路，聲光延時(shí)電路，鍘刀控制電路的正確接法。以前我對(duì)家用供電線路的了解，只存在火線，零線。一些開關(guān)的連接，再實(shí)際生活中電是危險(xiǎn)物，在家根本不叫碰，所以知道的不多。通過(guò)老師的講解使我們有了一定的了解，我們接的很順利，聲光延時(shí)開關(guān)必須用東西包住才能使燈泡亮。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)家用點(diǎn)有了一定的了解。

第二個(gè)試驗(yàn)是電動(dòng)機(jī)反-正轉(zhuǎn)實(shí)訓(xùn)，我上學(xué)期有一定的理論知識(shí)，我想應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題，可以做起來(lái)，可一做不是那一回事，接完后電機(jī)不轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)是接觸點(diǎn)不能吻和。我將電壓改變后，電路恢復(fù)正常工作，電機(jī)開始反-正轉(zhuǎn)。這讓我懂的接線必須認(rèn)真，不能馬虎。在做任何事都必須認(rèn)真做。是我感受頗多。

第三個(gè)試驗(yàn)電動(dòng)機(jī)既可點(diǎn)動(dòng)又可自鎖控制線路實(shí)訓(xùn)，這個(gè)試驗(yàn)線路和上一個(gè)沒(méi)有查別，在加上已經(jīng)做過(guò)二個(gè)試驗(yàn)，我們對(duì)電器的應(yīng)用有一定的熟悉。操作起來(lái)就比較順利，我從中學(xué)到了很多，讓我對(duì)電機(jī)有了新得認(rèn)識(shí)，可以順利的進(jìn)行調(diào)控。

最后一個(gè)試驗(yàn)是工作臺(tái)自動(dòng)往返循環(huán)線路實(shí)訓(xùn)，要求我們通過(guò)實(shí)際安裝接線掌握有電氣原理圖變換成安裝接線圖的方法，并掌握行程開關(guān)的作用，以及機(jī)床電路的應(yīng)用。這個(gè)試驗(yàn)很復(fù)雜，我接完線，打開開關(guān)，可機(jī)床不動(dòng)，我們檢查線路，發(fā)現(xiàn)一個(gè)地方?jīng)]有連線，我把線接上，機(jī)床動(dòng)了。雖然和試驗(yàn)要求不一樣，但我很高興，因?yàn)樗鼊?dòng)了，我們有把線檢查了好幾遍，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我們很著急，把高頻調(diào)到低頻，還是不行，最后我們把1、2、3、4它們換個(gè)來(lái)，機(jī)床動(dòng)了，我成功了。

一周的實(shí)習(xí)期瞬間結(jié)束了，但一顆熾熱的心依然還在那實(shí)習(xí)的場(chǎng)地依依不舍，特別是對(duì)咱們的指導(dǎo)老師很是敬佩。

通過(guò)幾天的實(shí)習(xí)，使我懂了許多許多的道理，真可謂是“受益非淺”啦，這次我們的實(shí)習(xí)任務(wù)，雖然算不上很重，其任務(wù)就是按圖安裝一些簡(jiǎn)單的照明電路。原理談不上很復(fù)雜，但是真正要安裝起來(lái)那得費(fèi)一把勁，由于是和別人共用一個(gè)工位，最重要的是雙方協(xié)作精神，這一點(diǎn)我體會(huì)最深。

做工有條不紊的進(jìn)行著，這項(xiàng)工作需要特別的細(xì)心，弄不好的話很容易讓自己做的一切從頭再來(lái)。首先，必須把安裝的器材清好檢查是否完好，再次就是要運(yùn)用巧勁把每副夾子上好，牢固，一下午下來(lái)人累得是筋疲力盡，但看到自己安裝的效果，還是感到很欣慰的，再過(guò)一年半我們就要步入社會(huì)，踏上自己的工作崗位，但我感覺到一周的學(xué)習(xí)期就是以后生活的寫照，我會(huì)運(yùn)用自己的書本知識(shí)和實(shí)踐能力去撐穩(wěn)，那在江中的風(fēng)帆??

第一次看著電動(dòng)機(jī)通過(guò)自己動(dòng)手接線轉(zhuǎn)起來(lái)，那種感覺是自豪的。自己在心里會(huì)說(shuō)：“呃，我也能讓電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)起來(lái)，哈，開心。加油，其實(shí)這蠻好玩的嘛”。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我?guī)兔与娫挘S修簡(jiǎn)單的電路，整理維修的注意事項(xiàng)，開發(fā)票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。拿到第一筆工資時(shí)，我并沒(méi)有感到特別開心，只覺得全身心的累。不過(guò)我總算領(lǐng)悟到了打工的“真諦”：一要吃苦，二要臉皮厚。如果有人問(wèn)我以后還愿不愿意接受這樣的挑戰(zhàn)，我會(huì)毫不猶豫地說(shuō)：“當(dāng)然！”

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面

07010902 侯靜宇

二○一○年8月17日

第二篇：暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告--家電下鄉(xiāng)

浙江農(nóng)林大學(xué)2010年學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

關(guān)于農(nóng)村家電下鄉(xiāng)的調(diào)查與分析

摘要：近幾年來(lái)，隨著政府補(bǔ)貼政策的實(shí)施，農(nóng)村家電發(fā)展很快。在暑假期間我走訪了我鎮(zhèn)五個(gè)村的部分家庭，對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)村家電普及情況進(jìn)行了調(diào)查，并估計(jì)了家電普及的發(fā)展趨勢(shì)。調(diào)查估計(jì)大多數(shù)農(nóng)村配有部分家電，比如電視、電冰箱、洗衣機(jī)等。家電的普及大大的影響了我鄉(xiāng)農(nóng)村生活，給人們的生活帶來(lái)很大的便利。關(guān)鍵詞：調(diào)查農(nóng)村家電下鄉(xiāng)普及影響不足

在暑假期間，8月1日，我們踏上了當(dāng)實(shí)地調(diào)查的征程。我們隨機(jī)選取各村的部分家庭進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，分別記錄了不同家電的普及情況，并對(duì)他們對(duì)家電下鄉(xiāng)的實(shí)施和發(fā)展的態(tài)度做了整理。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，我們發(fā)現(xiàn)彩電的普及率大約為96%，洗衣機(jī)普及率大約為40%，冰箱普及率為25%，電瓶車的普及率為99%，而汽車的普及率還不到5%，每個(gè)家庭都會(huì)有手機(jī)或固定電話的比率在99%以上。

農(nóng)村家電普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)，潛在需求很大。2007年，農(nóng)村彩電的普及率相當(dāng)于城鎮(zhèn)1996年的水平，洗衣機(jī)的普及率相當(dāng)于城鎮(zhèn)1985年的水平，冰箱的普及率相當(dāng)于城鎮(zhèn)1987年左右的水平，空調(diào)的普及率相當(dāng)于城鎮(zhèn)1995年的水平，農(nóng)村地區(qū)家電產(chǎn)品的潛在需求很大。

家電下鄉(xiāng)政策是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、積極擴(kuò)大內(nèi)需的重要舉措，是財(cái)政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。主要內(nèi)容是，順應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)升級(jí)的新趨勢(shì)，運(yùn)用財(cái)政、貿(mào)易政策，引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手，開發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)、性能可靠、質(zhì)量保證、物美價(jià)廉的家電產(chǎn)品，并提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù)；對(duì)農(nóng)民購(gòu)買納入補(bǔ)貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例(13%)的財(cái)政補(bǔ)貼，以激活農(nóng)民購(gòu)買能力，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)，促進(jìn)內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。

為了應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響，拉動(dòng)內(nèi)需，保證我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，我國(guó)自2009年起至2012年底，利用四年時(shí)間，在全國(guó)范圍內(nèi)開展家電下鄉(xiāng)銷售活動(dòng)，對(duì)購(gòu)買中標(biāo)企業(yè)的指定家電產(chǎn)品的農(nóng)戶，財(cái)政給予商品價(jià)格13%的補(bǔ)貼，我省啟動(dòng)來(lái)取得很好的成績(jī)，但也存在很多問(wèn)題。

一、“家電下鄉(xiāng)”的實(shí)施效果

1.通過(guò)走訪“家電下鄉(xiāng)”我們了解到政府和企業(yè)已經(jīng)對(duì)電腦操作人員進(jìn)行“家電下鄉(xiāng)”內(nèi)容和電腦操作程序進(jìn)行培訓(xùn)，使每個(gè)銷售門店清楚意義、程序、內(nèi)容，能給購(gòu)買家電產(chǎn)品的農(nóng)戶說(shuō)的清楚、講的明，不形成誤解。電腦網(wǎng)上操作符合要求，電腦操作能上下銜接合乎要求不出現(xiàn)人為差錯(cuò)；要求銷售網(wǎng)點(diǎn)與承擔(dān)銷售任務(wù)的流通企業(yè)及時(shí)溝通，做到銷售的“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品質(zhì)量有保證、規(guī)格不斷檔、貨源不脫銷、售前有計(jì)劃、售中有宣傳、售后有服務(wù)，及時(shí)解除農(nóng)戶購(gòu)買疑問(wèn)和疑慮。

2.家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)作，讓廣大農(nóng)民群眾受益，提高了農(nóng)村家電產(chǎn)品擁有率，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出了積極貢獻(xiàn)。

3.有利于拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)。擴(kuò)大農(nóng)村需求是擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求的重點(diǎn)，把農(nóng)村潛在的巨大消費(fèi)需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力，則能為我國(guó)日益形成的強(qiáng)大生產(chǎn)力提供有力支撐，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)提供持久拉動(dòng)力。抓住當(dāng)前農(nóng)村家電普及的有力時(shí)機(jī)，進(jìn)一步推廣家電下鄉(xiāng)，能夠直接提高農(nóng)民消費(fèi)能力，在更大范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)農(nóng)民購(gòu)買的積極性，真正把農(nóng)村消費(fèi)啟動(dòng)起來(lái)。

4.有利促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。我國(guó)是世界最大的家電生產(chǎn)和出口國(guó)，彩電、冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)產(chǎn)量均居世界第一，出口依存度大。最近一段時(shí)間受國(guó)際市場(chǎng)影響，出口受阻，行業(yè)發(fā)展遇到較大困難。推廣家電下鄉(xiāng)，能夠促進(jìn)家電生產(chǎn)、流通和農(nóng)民需求的有機(jī)對(duì)接，有利于消化家電產(chǎn)品過(guò)剩產(chǎn)能，為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展拓展了空間。

5.有利于完善農(nóng)村生產(chǎn)和流通服務(wù)體系。推廣家電下鄉(xiāng)政策不僅僅是給一些財(cái)政支持，一“補(bǔ)”了之。而是通過(guò)發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿作用，引導(dǎo)更多的企業(yè)關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng)，不斷建立和完善面向農(nóng)村的生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，改變長(zhǎng)期形成的以單一供給結(jié)構(gòu)面向差別很大的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的狀況，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

6.有利于改善民生。推廣家電下鄉(xiāng)，能夠讓更多的農(nóng)民用上性價(jià)比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，盡早享受到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。特別是在農(nóng)村普及彩電和手機(jī)，可以豐富農(nóng)民精神文化生活，幫助農(nóng)民了解國(guó)家政策、獲取更多市場(chǎng)信息、學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)民增收。這是貫徹國(guó)家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。

二、當(dāng)前我縣家電下鄉(xiāng)仍存在的主要問(wèn)題

1.政策的宣傳廣度和深度不夠。盡管我縣組織了幾次較大規(guī)模的活動(dòng)進(jìn)村入戶宣傳，并且通過(guò)電視、廣播、電臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行了廣泛的宣傳，但仍然沒(méi)有讓農(nóng)民家家戶戶吃透“家電下鄉(xiāng)”的政策。農(nóng)民對(duì)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的種類、型號(hào)、性能、價(jià)格，在哪里購(gòu)買正規(guī)產(chǎn)品以及如何申領(lǐng)補(bǔ)貼知曉率不是很高。部分非中標(biāo)經(jīng)銷商打著政府補(bǔ)貼的幌子，進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售、墻體廣告等形式的大肆宣傳，混淆視聽對(duì)群眾進(jìn)行消費(fèi)誤導(dǎo)，通過(guò)對(duì)部分村民的調(diào)查了解，知道買家電給補(bǔ)貼的占70%，知道買什么牌子的、多少價(jià)格范圍的占35%，因此，在相當(dāng)程度上存在著政策普及率較低的問(wèn)題。

2.家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的缺貨斷貨問(wèn)題。產(chǎn)品的缺貨斷貨存在兩方面的情況，一是熱銷類型的斷貨，據(jù)部分經(jīng)銷商反映，有部分熱銷類型產(chǎn)品比如樣式新穎、功能特殊

商品經(jīng)常斷貨，而且斷貨時(shí)間較長(zhǎng)，雖經(jīng)其與廠家努力協(xié)商，仍然時(shí)有斷貨現(xiàn)象。二是部分家電產(chǎn)品根本就沒(méi)上過(guò)貨，據(jù)調(diào)查，部分手機(jī)銷售網(wǎng)點(diǎn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售專柜連一部家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品也沒(méi)有，農(nóng)民想買也買不到，影響了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售進(jìn)度。

3.產(chǎn)品檔次不高，型號(hào)層次不全。目前中標(biāo)的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品品種、型號(hào)不豐富，款式不新穎，選擇余地不大，不合農(nóng)民消費(fèi)需求。這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在電視機(jī)中標(biāo)機(jī)型中，經(jīng)調(diào)查，電視機(jī)不僅中標(biāo)型號(hào)較少，而且機(jī)型老化，導(dǎo)致電視機(jī)銷量不大，農(nóng)民迫切希望國(guó)家能夠增加一些高檔次的產(chǎn)品。相對(duì)而言冰箱、洗衣機(jī)機(jī)型較廣，比較符合農(nóng)民需求，銷售狀況較好。

4.銷售終端普遍反映進(jìn)貨價(jià)格較高，影響到銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的積極性。

5.沒(méi)有對(duì)農(nóng)民反映補(bǔ)貼申報(bào)手續(xù)繁瑣問(wèn)題做出有效的回應(yīng)。宣傳過(guò)程中，農(nóng)民反映最多的是要求簡(jiǎn)化補(bǔ)貼程序，由于家電產(chǎn)品大多數(shù)是隨后送貨，送貨開箱后才能取出家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡。所以農(nóng)民再購(gòu)買環(huán)節(jié)最少要跑兩次銷售網(wǎng)點(diǎn)，第一次是交款買產(chǎn)品，提交身份證、戶口本、存折。第二次是提交產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡，并在補(bǔ)貼申報(bào)表上簽字。客觀上造成了在10個(gè)工作日內(nèi)很難讓農(nóng)民領(lǐng)到補(bǔ)貼。另外由于新政策出臺(tái)時(shí)間不長(zhǎng)，銷售網(wǎng)點(diǎn)和財(cái)政部門銜接需要進(jìn)一步理順。

6.農(nóng)民購(gòu)買欲望不高，認(rèn)為價(jià)格低的產(chǎn)品質(zhì)量肯定不好，廠家以次充好來(lái)忽悠農(nóng)民。

7.部分農(nóng)民收入仍然過(guò)低。從問(wèn)卷反映的情況來(lái)看，農(nóng)戶沒(méi)有購(gòu)買下鄉(xiāng)家電的最主要原因就是家庭收入過(guò)低，沒(méi)有那么多資金。而同時(shí)，子女的教育費(fèi)用以及老人的養(yǎng)老費(fèi)用嚴(yán)重壓制了農(nóng)民的消費(fèi)需求。即使實(shí)施了家電下鄉(xiāng)的政策但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)還是承擔(dān)不起。

8.偏遠(yuǎn)地區(qū)售后服務(wù)不能得到保障。由于偏遠(yuǎn)地區(qū)交通不便，在使用過(guò)程中如果家電出現(xiàn)一系列問(wèn)題，不能得到及時(shí)的修理。由于這種原因減少了廣大偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)民對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的購(gòu)買力。

三、關(guān)于下一步“家電下鄉(xiāng)”工作的建議

1.增強(qiáng)工作的緊迫感。進(jìn)一步提高對(duì)家電下鄉(xiāng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動(dòng)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的積極性，努力把這項(xiàng)利國(guó)利民的大事抓好抓實(shí)，抓出成效。

2.繼續(xù)加大宣傳力度。進(jìn)一步通過(guò)電視等途徑大力宣傳，建立鄉(xiāng)、村級(jí)宣傳專欄，各銷售網(wǎng)點(diǎn)要直接面向農(nóng)民廣泛宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)，掀起銷售熱潮。

3.強(qiáng)化監(jiān)督檢查，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)正常市場(chǎng)秩序，創(chuàng)造良好環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)不按規(guī)定、不能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)，要取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的資格，確保家電下鄉(xiāng)工作穩(wěn)妥扎實(shí)地進(jìn)行。

4.進(jìn)一步簡(jiǎn)化申報(bào)補(bǔ)貼程序，確保農(nóng)民在提交戶口本、身份證、糧食直補(bǔ)卡，購(gòu)買產(chǎn)品后不用再去銷售網(wǎng)點(diǎn)或財(cái)政部門。

5.擴(kuò)大下鄉(xiāng)產(chǎn)品范圍。進(jìn)一步放寬家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的范圍。農(nóng)民大都根據(jù)消費(fèi)水平配備了相應(yīng)的家電產(chǎn)品，家電產(chǎn)品需求在農(nóng)民消費(fèi)水平上基本趨于飽和，家電銷售量上升空間有限；部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民購(gòu)買能力較低，加上宣傳力度和領(lǐng)取財(cái)政補(bǔ)貼手續(xù)繁瑣，財(cái)政補(bǔ)貼13％的惠農(nóng)政策無(wú)法刺激農(nóng)民購(gòu)買欲望。希望生產(chǎn)廠家，要針對(duì)農(nóng)民農(nóng)村特點(diǎn)，提供針對(duì)性強(qiáng)的產(chǎn)品，在節(jié)能、環(huán)保、耐用和安全功能等方面下功

夫，對(duì)一些難懂又不實(shí)用的功能和包裝，完全可以簡(jiǎn)化。質(zhì)量可靠、功能實(shí)用、物美價(jià)廉的家電產(chǎn)品才是農(nóng)民最需要的。

6.規(guī)范銷售網(wǎng)點(diǎn)。在明顯位置懸掛統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)指定店標(biāo)識(shí)，張貼統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄和農(nóng)民購(gòu)買須知，方便農(nóng)民朋友確認(rèn)。督促銷售網(wǎng)點(diǎn)，設(shè)立家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品專區(qū)（柜），統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，搞好維修服務(wù)，并做好銷售信息的登錄工作，讓農(nóng)民買得放心，用得稱心。對(duì)于在銷售過(guò)程中弄虛作假、搞虛假宣傳以及坑農(nóng)害農(nóng)、擾亂流通秩序行為的，堅(jiān)決取消其銷售資格。

四、實(shí)踐感受

本次實(shí)踐調(diào)查給我?guī)?lái)很大影響，是一次很好的鍛煉。不僅調(diào)查到一些社會(huì)現(xiàn)象，而且還鍛煉了我的交際能力。我們?cè)谡{(diào)查時(shí)，必須首先做好準(zhǔn)備面對(duì)不同態(tài)度的人，用禮貌熱情的態(tài)度采訪各家各戶。同時(shí)還要考慮各家各戶的用餐時(shí)間，不好在用餐時(shí)間打擾他們。我們所到的家庭大都很熱情，有些家庭還要求留我們吃午飯。對(duì)我而言，這次調(diào)查是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，我會(huì)好好總結(jié)這次調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，為踏上社會(huì)做好準(zhǔn)備。

第三篇：家電下鄉(xiāng)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

“家電下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

曹海峰

020910632

“家電下鄉(xiāng)”是繼“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)之后又一項(xiàng)惠民工程，是國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的一項(xiàng)具體措施，同時(shí)也是一項(xiàng)惠農(nóng)政策。為貫徹落實(shí)工業(yè)和信息化部工信人192號(hào)文件精神，廣泛宣傳“家電下鄉(xiāng)”有關(guān)國(guó)家政策，深入了解“家電下鄉(xiāng)”的實(shí)施效果和存在不足以及消費(fèi)者的需求，我們結(jié)合實(shí)際情況以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)。暑假期間7.8日，我們開始了實(shí)地調(diào)查。我們選取湖北省松滋市新江口鎮(zhèn)的部分家庭進(jìn)行了調(diào)查，分別記錄了不同家電的普及情況并記錄他們對(duì)家電下鄉(xiāng)的實(shí)惠和發(fā)展的態(tài)度以及建議，隨后與7.16日我們到達(dá)新江口鎮(zhèn)財(cái)管所，對(duì)家電下鄉(xiāng)的政策進(jìn)行了詳細(xì)的了解，而且我們還提出了我們每個(gè)人對(duì)家電下鄉(xiāng)的看法，以及見解。

一：“家電下鄉(xiāng)”的實(shí)施效果

2008年國(guó)家確定補(bǔ)貼家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品分別為彩電，手機(jī)，冰箱，洗衣機(jī)四類，最高限價(jià)分別為2000，1000，2500，2000，國(guó)家按照產(chǎn)品的出售價(jià)格的13%直接補(bǔ)貼農(nóng)民消費(fèi)者，其中中央補(bǔ)貼80%，省級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼20%，湖北省高度重視此項(xiàng)工作，將家電下鄉(xiāng)工作列為2009年承諾為民辦的“十件實(shí)事”之一。自家電下鄉(xiāng)工作啟動(dòng)以來(lái)，我省

已有家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)2800家，農(nóng)民購(gòu)買熱情高漲，農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)異常活躍。2009年 全省已銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品五十多萬(wàn)臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銷售額7億。

二：家電普及率

通過(guò)隨機(jī)走訪，我們發(fā)現(xiàn)彩電的普及率達(dá)到98%，洗衣機(jī)大概50%，冰箱普及率大約為30%，摩托車普及率80%，而汽車的普及率不到5%，絕大多數(shù)家庭都會(huì)有手機(jī)或固話。農(nóng)村家電普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)，潛在需求很大。

三：“家電下鄉(xiāng)”存在的不足

1.貨源到位速度較慢，往往各個(gè)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的種類不夠齊全，除海爾冰箱外其他家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品普遍缺貨。

2.銷售終端普遍反映進(jìn)貨價(jià)格較高，影響到銷售到家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的受歡迎程度。

3.下鄉(xiāng)產(chǎn)品品種少，農(nóng)民購(gòu)買欲望不高。由于現(xiàn)階段家電下鄉(xiāng)的企業(yè)較少，制約了家電產(chǎn)品的多元化。而且有些農(nóng)民認(rèn)為家電下鄉(xiāng)的品牌價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量肯定不好，是廠家以次充好來(lái)忽悠農(nóng)民。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)銷售商，只經(jīng)營(yíng)電視機(jī)、洗衣機(jī)、空調(diào)、電冰箱等，但近幾年，農(nóng)民收入不斷提高，尤其是外出務(wù)工人員較多，不僅打工收入提高，受城市熏陶，家電消費(fèi)觀念也有較大轉(zhuǎn)變，特別是青年農(nóng)民對(duì)產(chǎn)品種類的要求更加多，比如，電腦、手機(jī)、微波爐、電動(dòng)車等。目前部分農(nóng)民還不能完全購(gòu)買到下鄉(xiāng)產(chǎn)品中的部分種類。

4.監(jiān)管手段少，制止違規(guī)行為力度不夠。一是部分未經(jīng)確定的銷售企業(yè)也打著家電下鄉(xiāng)的牌子搞促銷活動(dòng)，個(gè)別中標(biāo)家電生產(chǎn)代理商將中標(biāo)產(chǎn)品發(fā)給非家電下鄉(xiāng)指定網(wǎng)點(diǎn)銷售。二是財(cái)政主管部門對(duì)中標(biāo)企業(yè)的管理缺少手段，對(duì)違規(guī)行為沒(méi)有制約措施，難以有效遏制。我們還發(fā)現(xiàn)部分城鎮(zhèn)居民借農(nóng)民身份購(gòu)買家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品，獲得補(bǔ)貼。

5.政府補(bǔ)貼不能及時(shí)到位。簡(jiǎn)化后的補(bǔ)貼政策刺激了農(nóng)民的家電消費(fèi)，但有網(wǎng)點(diǎn)反映當(dāng)?shù)?/p>

政府補(bǔ)貼不及時(shí)到位，這打擊了他們銷售“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的積極性。對(duì)于小型網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，成本與支出比例下降，影響正常的資金運(yùn)轉(zhuǎn)。

6宣傳力度不夠，廣大農(nóng)民對(duì)家電下鄉(xiāng)的政策的認(rèn)識(shí)還不夠深，大部分農(nóng)民對(duì)家電下鄉(xiāng)政策了解甚少，甚至存在誤解。有的雖知道買家電政府有補(bǔ)貼但不清楚補(bǔ)貼多少，甚至有些購(gòu)買了家電的農(nóng)民也僅僅是聽?wèi){商家的安排申請(qǐng)補(bǔ)貼，具體環(huán)節(jié)不清楚。個(gè)別農(nóng)民還不知道這項(xiàng)政策。這充分說(shuō)明了農(nóng)民對(duì)家電下鄉(xiāng)政策還沒(méi)有了解透徹，沒(méi)有理解這項(xiàng)惠農(nóng)政策的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，宣傳效果并不十分理想。

7補(bǔ)貼手續(xù)繁瑣，農(nóng)民辦理補(bǔ)貼手續(xù)不夠簡(jiǎn)潔，不能即購(gòu)即補(bǔ)，讓農(nóng)民望而卻步。農(nóng)民反

映最多的是要求簡(jiǎn)化補(bǔ)貼程序，銷售網(wǎng)點(diǎn)和財(cái)政部門銜接需要進(jìn)一步理順。

四：關(guān)于下一步“家電下鄉(xiāng)”的建議：

1.增強(qiáng)工作的緊迫感。進(jìn)一步提高對(duì)家電下鄉(xiāng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的積極

性，努力把這項(xiàng)利國(guó)利民的大事抓好抓實(shí)，抓出成效。

2.加大宣傳力度，使農(nóng)民對(duì)“家電下鄉(xiāng)”工作有更多的了解。了解家電下鄉(xiāng)的具體內(nèi)容以

及其具體實(shí)施措施。廣泛宣傳和普及“家電下鄉(xiāng)”政策及商品消費(fèi)知識(shí)，以提高消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)和能力。

3.進(jìn)一步簡(jiǎn)化申報(bào)補(bǔ)貼程序，確保農(nóng)民在提交戶口本，身份證，購(gòu)買產(chǎn)品后不用再去銷售

網(wǎng)點(diǎn)或財(cái)政部門。

4.強(qiáng)化監(jiān)督檢查，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)正常市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督管

理，定期對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查，敦促中標(biāo)企業(yè)履行質(zhì)量和服務(wù)保證的承諾，以防止企業(yè)把落后、淘汰產(chǎn)品簡(jiǎn)單地推向農(nóng)村，損害農(nóng)民的利益。對(duì)不按規(guī)定，不能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)，要取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的資格。

五：自身感觸：

雖然我們社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間十分的短暫，但是我們從中學(xué)的許多課堂上所學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，從我們?cè)鯓营?dú)立的與他人交流，還有怎樣更好的處理問(wèn)題，我們都受益匪淺，而且平常生活在城市中的我們，都未曾體驗(yàn)過(guò)農(nóng)村的生活，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我們大家都在農(nóng)村生活了一段時(shí)間，從中學(xué)到了許多。做飯，劈柴等等。希望下次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)還能如此充實(shí)和精彩。

第四篇：“家電下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐

江蘇大學(xué)能動(dòng)學(xué)院 “家電下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)總結(jié)

近年來(lái)，為了縮短城鄉(xiāng)居民的生活差距，國(guó)家不斷的推出和實(shí)施一系列改善農(nóng)民生活、提高農(nóng)民收入的政策。“家電下鄉(xiāng)”政策就是為改善鄉(xiāng)村居民而推出的。我們實(shí)踐團(tuán)本著對(duì)國(guó)家發(fā)展情況的關(guān)注，認(rèn)識(shí)到有必要對(duì)城鄉(xiāng)的發(fā)展差距和新農(nóng)村的建設(shè)作進(jìn)一步的了解，以使得我們未來(lái)追求的方向能與國(guó)家的法展結(jié)合起來(lái)。

實(shí)踐團(tuán)隊(duì)通過(guò)聯(lián)系鎮(zhèn)江市政府、電器賣場(chǎng)、媒體等機(jī)構(gòu)單位，以到賣場(chǎng)做銷售員、到鄉(xiāng)村作推銷兼宣傳員的形式，從一個(gè)側(cè)面來(lái)了解城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、消費(fèi)水平、新農(nóng)村建設(shè)取得的成果，并希望有效地推動(dòng)本地區(qū)“家電下鄉(xiāng)”政策的實(shí)施，同時(shí)提高自身素質(zhì)和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)踐準(zhǔn)備

聯(lián)系為實(shí)現(xiàn)本次暑期社會(huì)實(shí)踐的目的，實(shí)踐團(tuán)做了討論，我們做出了以下準(zhǔn)備：

1.政府、媒體，擴(kuò)大影響以期有效推動(dòng)“家電下鄉(xiāng)”的政策在本地的落實(shí)

2.聯(lián)系賣場(chǎng)、鄉(xiāng)村，建立活動(dòng)場(chǎng)地

3.29名成員分為三組，分別到鎮(zhèn)江市中心的蘇寧、國(guó)美、五星電器商場(chǎng)

4.隊(duì)員學(xué)習(xí)政府為我們準(zhǔn)備的“家電下鄉(xiāng)”政策材料

（其中我們有十位成員到國(guó)美電器商場(chǎng)參與相關(guān)活動(dòng)，以下簡(jiǎn)稱國(guó)美服務(wù)小組）

活動(dòng)經(jīng)過(guò)

（1）6月21日，是我們國(guó)美服務(wù)小組活動(dòng)的第一天。我們懷著欣喜與激動(dòng)的心情來(lái)到了鎮(zhèn)江市國(guó)美電器中山店。首先，中山店的朱店長(zhǎng)給我們介紹了一下店的基本情況和工作要求；然后把我們分配到各個(gè)柜組，學(xué)習(xí)家電的基本知識(shí)和了解家電下鄉(xiāng)的各種產(chǎn)品。柜組的職員對(duì)我們的到來(lái)表現(xiàn)出了很大的熱情，很愉快地解答我們提出的各個(gè)問(wèn)題。每個(gè)成員在第一天都表現(xiàn)出了很高的積極性。在下午回學(xué)校的路上，我們?nèi)耘d致勃勃地談?wù)摦?dāng)天的收獲。接下來(lái)的幾天，成員們不僅學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還參與產(chǎn)品的銷售。通過(guò)與顧客的交流，我們不僅提高了自己的交流與表達(dá)水平，更重要的是了解到了城市居民的消費(fèi)水平。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)，成員們初步具備了介紹和銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的能力。

在這幾天的活動(dòng)中，我們的收獲時(shí)已付出艱辛的汗水換來(lái)的。每天我們要在柜臺(tái)站至少8個(gè)小時(shí)，中午我們只能草草地吃個(gè)飯盒，沒(méi)有合適的地方休息，我們也從中感受到工作的那些職員的不易。成員們確實(shí)有時(shí)感到很累，但是愿意堅(jiān)持，因?yàn)槲覀冏龅倪@些都是值得的。

（2）6月25日，有一個(gè)激動(dòng)人心的日子，因?yàn)槲覀冃〗M終于可以下鄉(xiāng)進(jìn)行介紹本商場(chǎng)的下鄉(xiāng)產(chǎn)品和宣傳“家電下鄉(xiāng)”政策了。這天一大早，隊(duì)員們?cè)缭绲貋?lái)到校門等車，向鎮(zhèn)江市三山鎮(zhèn)進(jìn)發(fā)，與此同時(shí)，國(guó)美電器拉著下鄉(xiāng)產(chǎn)品，市政府、鎮(zhèn)政府人員，媒體也紛紛出發(fā)，期望通過(guò)這次活動(dòng)，讓更多的人更清楚的了解家電下鄉(xiāng)政策。大概上午八點(diǎn)鐘，我們準(zhǔn)備就緒，通過(guò)發(fā)傳單和向來(lái)圍觀下鄉(xiāng)產(chǎn)品的村民介紹的方式來(lái)宣傳。一時(shí)來(lái)詢問(wèn)的村民大增，但許多人反應(yīng)購(gòu)買流程復(fù)雜，我們便耐心地告訴他們簡(jiǎn)化的流程將于7月1號(hào)實(shí)行，諸多問(wèn)題我們都一一解答。同時(shí)我們?cè)诮庖傻臅r(shí)候也積極的向他們?cè)儐?wèn)經(jīng)濟(jì)狀況和購(gòu)買意愿，大部分人都表示愿意購(gòu)買，但仍有人擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題。這應(yīng)該是政府和廠商解釋的地方。這天是我們做的最開心的一天，不僅因?yàn)閳?chǎng)面的熱烈，更是因?yàn)槲覀兛梢酝ㄟ^(guò)自己的努力來(lái)為當(dāng)?shù)氐娜俗鲆?/p>

點(diǎn)事情。

（3）直到6月30日，我們整個(gè)實(shí)踐團(tuán)的活動(dòng)基本結(jié)束。但每個(gè)成員都要根據(jù)每天的收獲和信息寫成暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，這應(yīng)該是一次美好的回憶旅程。

活動(dòng)成果

一、對(duì)本地“家電下鄉(xiāng)”政策的宣傳起到了一定的推動(dòng)作用，讓本地的居民更多地了解

到“家電下鄉(xiāng)”的相關(guān)信息

二、和政府及本地電器商場(chǎng)建立了良好的關(guān)系，并得到了政府和商場(chǎng)的支持和肯定（有

表?yè)P(yáng)信3份）

三、京江晚報(bào)等媒體給本次活動(dòng)作了報(bào)道，擴(kuò)大了我們本次活動(dòng)的影響力

四、使參與的成員更多的了解城鄉(xiāng)的收入和消費(fèi)水平差距，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r有一

個(gè)感官的認(rèn)識(shí)，以便以后更好地投入社會(huì)

五、基于本次活動(dòng)接觸了社會(huì)的多個(gè)機(jī)構(gòu)單位、涉及了社會(huì)的多個(gè)方面，切實(shí)有效地提

高了活動(dòng)成員的素質(zhì)

活動(dòng)總結(jié)

經(jīng)過(guò)參與本次活動(dòng)，我們的收獲很多，感觸也很多。

首先，本次活動(dòng)激起了我們對(duì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)注，高中的生活很少關(guān)注社會(huì)，接觸社會(huì)。作為大一學(xué)生，我們的這次經(jīng)歷無(wú)疑使我們認(rèn)識(shí)到我們應(yīng)該更多的關(guān)注社會(huì)，關(guān)心國(guó)家發(fā)展，我們感到我們的責(zé)任更大了

其次，我們也意識(shí)到社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及交流的重要性。在活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn)要把一件事情做好，比如說(shuō)介紹一款家電產(chǎn)品，我們需要更多的交流和溝通技巧

再次，在活動(dòng)中不斷地遇到問(wèn)題，該怎么解決也是對(duì)我們的考驗(yàn)，是對(duì)我們真正的鍛煉，我們需要的是不斷的加強(qiáng)應(yīng)變的能力和要有清晰的解決問(wèn)題的思路

最后，我們覺得要真正體現(xiàn)做一名合格的公民，我們需要學(xué)習(xí)的地方還很多。我們都深感自己的匱乏，因此，我們有決心也有信心積極地投入到自己的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，努力提高自身素質(zhì)

尾聲

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)間是驗(yàn)證成果的最好標(biāo)度。相信參與我們本次活動(dòng)的成員，將來(lái)的路走得會(huì)更遠(yuǎn)更好??

第五篇：“家電下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐

江蘇大學(xué)能動(dòng)學(xué)院“家電下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)總結(jié)

暑假期間，為響應(yīng)學(xué)校團(tuán)委號(hào)召，提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，能動(dòng)學(xué)院“家電下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究策劃，前往五星電器中山橋店并組成“家電下鄉(xiāng)宣講團(tuán)”到上镋和辛豐兩鎮(zhèn)開展了為期10天（2009年6月20日至6月30日）的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)期間，小組成員與鎮(zhèn)江市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)處以及五星電器密切合作，接受五星電器各項(xiàng)培訓(xùn)，做五星電器的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員，參與各種電器的現(xiàn)場(chǎng)銷售過(guò)程，組織“家電下鄉(xiāng)宣講團(tuán)”到上镋和新豐兩鎮(zhèn)宣傳家電下鄉(xiāng)政策，對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民做相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下： 團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介：作為能動(dòng)學(xué)院“家電下鄉(xiāng)”三個(gè)社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)之一，我們十個(gè)人前往五星電器開展各項(xiàng)工作。我們這一組由慶宏楊、陸志偉、丁宏、王文杰、馮業(yè)奇、王海宇、馮浩、張慧、焦曉紅、江雨十人組成，全部來(lái)自流體0801班。我們?cè)谂c市政府市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)處以及五星電器協(xié)商各項(xiàng)工作時(shí)就表示：“我們有的是精力、體力、熱情，缺少的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，我們?nèi)ε浜夏銈儭！?團(tuán)隊(duì)日志：

（1）認(rèn)真籌劃，構(gòu)思縝密。接到團(tuán)委老師暑期社會(huì)實(shí)踐的通

知后，我們?nèi)嘁黄鹧芯浚?jīng)討論決定上報(bào)“宣傳家電

下鄉(xiāng)政策，為新農(nóng)村建設(shè)錦上添花”這個(gè)方案，并一舉

獲得江蘇大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐良好方案的表?yè)P(yáng)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真

地策劃，我們決定先與市政府聯(lián)系，幾經(jīng)周折，我們得

到了市政府市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)處的大力支持。在6月17號(hào)，我們流體一班這個(gè)團(tuán)隊(duì)的三個(gè)小組組長(zhǎng)和輔導(dǎo)員一起與市政府、五星電器、國(guó)美電器、蘇寧電器進(jìn)行商談，決定與21號(hào)開始正式開展各項(xiàng)活動(dòng)。

（2）帶著激情，開始工作。6月20號(hào)上午考完英語(yǔ)四級(jí)，下午2點(diǎn)半左右接到五星電器蔡唯一經(jīng)理的電話，3點(diǎn)30分我們10人一行，帶著欣喜與激動(dòng)的心情，到達(dá)了我們將一起工作10天的五星電器鎮(zhèn)江中山橋店。當(dāng)時(shí)的我們步步小心，處處留意，生怕出點(diǎn)差錯(cuò)。緊接著，五星電器鎮(zhèn)江總經(jīng)理費(fèi)勇軍給我們做了“實(shí)習(xí)致辭”，我們學(xué)習(xí)了五星電器的企業(yè)文化及歷史，平時(shí)的工作制度等。他們說(shuō)：“把你們按照我們正常員工對(duì)待。”

（3）第二天一大早，我們身穿黃色印有五星電器標(biāo)志的工作

服，戴上五星正式員工的工作牌，我們高興又有壓力，我們上班了。我們被分到了如空調(diào)部，冰洗部，彩電部，通信部，百小部等部門。每個(gè)人都有自己的老師，五星電器給我們分配任務(wù)比如了解商場(chǎng)里有哪些型號(hào)的家電為“家電下鄉(xiāng)”的指定產(chǎn)品，他們的價(jià)格是什么，并參與各種電器的銷售。一天下來(lái)，還要比拼每個(gè)人的銷售額以及個(gè)人表現(xiàn)。

（4）五星電器給我們發(fā)了“家電下鄉(xiāng)”有關(guān)的資料講義，給我們系統(tǒng)介紹了家電下鄉(xiāng)的有關(guān)知識(shí)。在銷售現(xiàn)場(chǎng)，我們

認(rèn)真地為前來(lái)詢問(wèn)購(gòu)買家電下鄉(xiāng)指定產(chǎn)品的相關(guān)事宜，了解他們的需要，感受商場(chǎng)的氛圍。

（5）幾乎每天都有商場(chǎng)給我們安排的培訓(xùn)交流活動(dòng)，費(fèi)勇軍

總經(jīng)理也抽時(shí)間教我們講解他這么多年來(lái)商場(chǎng)打拼的經(jīng)驗(yàn)。這些培訓(xùn)包括：社交禮儀，商業(yè)用語(yǔ)，開票程序，導(dǎo)購(gòu)員知識(shí)培訓(xùn)，五星管理模式，經(jīng)驗(yàn)交流等方面的內(nèi)容。我們從中受益匪淺，并結(jié)合每天的現(xiàn)場(chǎng)銷售的實(shí)踐鍛煉我們各方面的能力。

（6）每天晚上回學(xué)校我們與其他兩組交換經(jīng)驗(yàn)心得，寫下這

一天來(lái)所學(xué)所得，讓以后工作的更好。

（7）由于金工實(shí)習(xí)和陰雨天的原因，原本安排兩天的下鄉(xiāng)宣

傳活動(dòng)縮短為一天。7月14日早晨6點(diǎn)多鐘，我們來(lái)到五星電器門店，一種關(guān)懷的感情油然而生，這是我們第一次工作的地方。我們分成兩組，每組5人。公交車搖搖晃晃，路兩旁的各種莊家、清新的空氣、遠(yuǎn)處若隱若現(xiàn)的小山增加了我們的性質(zhì)。一個(gè)多小時(shí)后來(lái)到各自的地點(diǎn)，那是一個(gè)相對(duì)遠(yuǎn)離市區(qū)的鬧鎮(zhèn)，人流量不少。在當(dāng)?shù)卣陌才畔拢覀冊(cè)诖蠼忠粋?cè)擺起桌子，拉起橫幅，設(shè)置2人定點(diǎn)宣傳，3人到各個(gè)商店、雜貨攤等地方發(fā)宣傳單和調(diào)查問(wèn)卷。烈日當(dāng)空，我們到將近1點(diǎn)將所有工作結(jié)束，趕回學(xué)校金工實(shí)習(xí)。路上我們遺憾沒(méi)有再多兩天時(shí)間做宣傳。回到學(xué)校，只想睡一覺。

（8）幾個(gè)典型場(chǎng)面：

1、隊(duì)員參與現(xiàn)場(chǎng)銷售，感受工作勞動(dòng)的快樂(lè)與自豪感2、26號(hào)晚上五星電器TV團(tuán)購(gòu)，全商場(chǎng)加班加點(diǎn)，我們奮戰(zhàn)到晚上9點(diǎn)多鐘，沒(méi)有一個(gè)人喊苦喊累，體會(huì)銷售旺季的快樂(lè)激情

3、中午吃完快餐后，我們實(shí)在忍不住趴在會(huì)議室的桌子上睡覺，也有人偷偷溜走抓緊寶貴時(shí)間實(shí)習(xí)

4、下班了，我們疲軟的雙腿讓我們感受到了工作的辛苦，同時(shí)我們高興了：終于下班了！

5、臨走那一天，我們與各個(gè)柜臺(tái)的老導(dǎo)購(gòu)員合影，感到依依不舍

6、我們前往上镋、新豐兩鎮(zhèn)當(dāng)天烈日炎炎，我們宣傳，做調(diào)查與各行各業(yè)的人打交道。

實(shí)踐成果及隊(duì)員感悟：

1）在各項(xiàng)工作結(jié)束后，每個(gè)隊(duì)員都要求就五星電器以及“家電下鄉(xiāng)”有關(guān)問(wèn)題提出我們的建議，并都在各自的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告中寫了出來(lái)。比如：五星電器商場(chǎng)的貨物顯得太擠，商品區(qū)域的提示牌不明顯以致顧客找路不容易，商場(chǎng)應(yīng)該設(shè)立應(yīng)急處理部門以應(yīng)負(fù)投訴等應(yīng)急事件，購(gòu)買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)貼的流程太復(fù)雜，“家電下鄉(xiāng)指定產(chǎn)品”的價(jià)位太低，沒(méi)有高端產(chǎn)品，家電下鄉(xiāng)政策宣傳力度不夠等等。

2）在總共11天的實(shí)踐中，我們組10個(gè)人、我們班28人（左木子是2班的人）的友誼進(jìn)一步加深，團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)得到提升。在商場(chǎng)的10天中，我們每天站立的時(shí)間要超過(guò)10個(gè)小時(shí)，站的腿軟。在與商場(chǎng)和顧客的交流過(guò)程中，我們的交流合作技能得到提升。

3）通過(guò)此次實(shí)踐我們深切體會(huì)到黨和國(guó)家關(guān)心老百姓、一心為人民服務(wù)的工作態(tài)度，感覺到農(nóng)村地區(qū)還很落后，需要我們大學(xué)生投入到生產(chǎn)生活中。

結(jié)語(yǔ)：11天的實(shí)踐活動(dòng)我們學(xué)到很多，體會(huì)很多，以上千余言很難說(shuō)盡我們這多天來(lái)的感觸，只希望以后能有更多的機(jī)會(huì)投入到社會(huì)這個(gè)廣闊的天地中去。

報(bào)告人：

“家電下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)隊(duì)五星電器小組

2009/9/1