第一篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升訓(xùn)練

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升訓(xùn)練

● 培訓(xùn)目標(biāo)：

◇ 了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法及工具；

◇ 準(zhǔn)確把握團(tuán)隊(duì)溝通中的重要因素——了解他人需求； ◇ 理解團(tuán)隊(duì)需要溝通，溝通到位了才能提到團(tuán)隊(duì)建設(shè)； ◇ 懂得執(zhí)行力的要點(diǎn)；

◇ 通過案例講解和分析，掌握提高執(zhí)行力的幾個(gè)工具； ●培訓(xùn)時(shí)間：1-2天。

●培訓(xùn)方式：理論闡述、案例分析、小組討論。●培訓(xùn)人員：銷售管理者。

● 課程提綱：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力

第一部分 團(tuán)隊(duì)溝通

一、從溝通講起

1、溝通的重要作用和意義

2、溝通的黃金法則和白金法則

二、DISC行為分析在溝通中的重要作用

1、經(jīng)典案例

2、知人者智，自知者明

3、DISC行為分析系統(tǒng)的歷史

第二部分 了解團(tuán)隊(duì)成員

一、整體解讀

1、DISC測試圖的解讀

2、DISC測試圖所代表的意義

二、DISC四種性向因子不同的代表含義

1、D型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)

2、I 型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)

3、S型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)

4、C型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)

第三部分 學(xué)會(huì)識別團(tuán)隊(duì)成員行為風(fēng)格

一、視頻學(xué)習(xí)

1、家有喜事片斷

2、游龍戲鳳片斷

3、便利貼女孩片斷

4、女人不壞片斷

二、案例分析

1、三國人物分析

3、西游記人物分析

4、中國商業(yè)第一團(tuán)隊(duì)

第四部分 學(xué)會(huì)和各種行為風(fēng)格的人相處

1、如何和D型人相處

2、如何和I 型人相處

3、如何和S型人相處

4、如何和C型人相處

第五部分 執(zhí)行力

一、執(zhí)行力的概念

1、什么是執(zhí)行力

2、執(zhí)行力的內(nèi)涵

3、執(zhí)行力的重要性

4、執(zhí)行力的影響因素

二、執(zhí)行力三大要素

1、組織管理機(jī)制

2、人力資源

3、領(lǐng)導(dǎo)力

三、執(zhí)行力的原則

執(zhí)行力的SMART 原則

四、提高執(zhí)行力的方法

講師介紹：

郝澤霖——銷售管理實(shí)戰(zhàn)專家。原西門子管理學(xué)院高級講師。

13年中外企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，原西門子管理學(xué)院高級講師、原加多寶集團(tuán)（王老吉）高級講師。

精通人格分析、各種營銷工具，尤其擅長銷售管理精英打造、大客戶銷售、識人術(shù)，在銷售管理精英打造、識人術(shù)、大客戶銷售培訓(xùn)有著獨(dú)特的見解和認(rèn)識，能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地，讓企業(yè)能夠順利實(shí)施。實(shí)戰(zhàn)銷售經(jīng)驗(yàn)豐富，從小小業(yè)務(wù)員到號令全國的銷售管理本部總經(jīng)理，管理銷售團(tuán)隊(duì)數(shù)千人，培訓(xùn)學(xué)員上萬人。現(xiàn)任天下伐謀咨詢高級合伙人，營銷學(xué)院院長。核心品牌課程：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升訓(xùn)練、銷售之劍——大客戶銷售精英訓(xùn)練、贏系列：贏在服務(wù)——服務(wù)價(jià)值營銷、贏在價(jià)值——打造價(jià)值銷售新體系、贏在管理——打造超級戰(zhàn)斗力的銷售管理精英、贏在了解——中層管理者的上下溝通之 道、贏在起點(diǎn)——員工職業(yè)生涯規(guī)劃。大客戶精準(zhǔn)營銷、識人術(shù)——DISC解碼與實(shí)戰(zhàn)技術(shù)應(yīng)用、大客戶銷售管理、銷售團(tuán)隊(duì)高效管理系統(tǒng)、銷售基本功。

服務(wù)客戶：

MOTO、OTIS、KPMG、NOKIA、IBM、HP、松下、LG、西門子、聯(lián)想集團(tuán)、三星(中國)、佳能（中國）、沃爾沃、蒂森克虜伯、ABB、施耐德、羅克韋爾、英格索蘭、華為、北京現(xiàn)代、中國一汽、神龍汽車、奇瑞、豐田、米其林、中國移動(dòng)、西門子SMI、加多寶集團(tuán)（王老吉）、GE醫(yī)療、中國平安、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、奧迪汽車、奔馳汽車、天士力、海泰發(fā)展、蜂星電訊、融創(chuàng)集團(tuán)、天津泰達(dá)投資控股、凡客誠品、路為物流、天津市工商聯(lián)、和平區(qū)工商聯(lián)、西門子學(xué)生圈等著名企業(yè)以及清華大學(xué)總裁班、中國人民大學(xué)總裁班、南開大學(xué)經(jīng)理人課程班、北京交大MBA、天津大學(xué)MBA等眾多知名高校。

關(guān)于我們：

公司介紹——北京天下伐謀管理咨詢有限公司（2006年3月成立）

“天下伐謀”是一家專業(yè)提供國際化與本土化完美結(jié)合的管理咨詢與商務(wù)課程的提供商!中國著名的實(shí)戰(zhàn)派專家提供商。

中國十大優(yōu)秀教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（2011年）。

中國教育培訓(xùn)協(xié)會(huì)副會(huì)長級單位。

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聯(lián)絡(luò)我們：

負(fù)責(zé)人 老李

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第二篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練心得

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練心得

在公司的組織下，我們?nèi)w中層以上的各級領(lǐng)導(dǎo)和管理者聆聽聽了兩天 “團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練”的課程。課程內(nèi)容形象生動(dòng)、貼近實(shí)際，使我們深受啟發(fā)。老師的課程，為我們注入了新的思想，開拓了新的思路。下面，我就這次培訓(xùn)課程，從真正關(guān)心公司發(fā)展、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的角度談一下我的心得和感受。

執(zhí)行力，顧名思義就是執(zhí)行的效力，就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的行動(dòng)力。我們之所以請老師來為大家進(jìn)行執(zhí)行力的訓(xùn)練，一方面是公司重視學(xué)習(xí)，重視對員工的培養(yǎng)，但更重要的是我們的執(zhí)行力還遠(yuǎn)沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，工作沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所預(yù)期的結(jié)果，所以才為我們設(shè)置了這樣一個(gè)課程。那究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān)，結(jié)合老師的講課，我認(rèn)為，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須具備以下條件：

一、要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：

領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心，是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人，領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力，領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力！對領(lǐng)導(dǎo)者而言，執(zhí)行力不只是員工的義務(wù)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳，要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到，正如老師所言：“要得到什么，就必須先付出什么！”。如果領(lǐng)導(dǎo)者有法不依、有令不行，上有政策、下有對策，那員工又怎么會(huì)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排？如果說領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范，員工上行下效怎么會(huì)執(zhí)行不力？所以說，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否，領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過對員工一百次蒼白無力的說教！

二、要有簡潔高效的管理制度：

簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作，才有可能達(dá)到目標(biāo)取得我們理想的結(jié)果。管理就是使工作流程簡單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)在分配任務(wù)時(shí)，也要把握好原則，應(yīng)該A部門做的，不要讓B部門做，要讓各自的崗位充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，否則會(huì)引起執(zhí)行混亂、職責(zé)不分等問題。所以，任何一項(xiàng)任務(wù)、流程，都應(yīng)該把“誰做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確，分清責(zé)任，理順程序，能簡則簡，務(wù)求實(shí)效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。否則，繁瑣的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。

三、要形成導(dǎo)向正確的企業(yè)文化：

導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。也是企業(yè)長久生存發(fā)展必備的條件。公司是由職責(zé)不同的眾多部門組成，各個(gè)部門又是由分工不同的各個(gè)員工構(gòu)成。盡管部門眾多，任務(wù)紛繁復(fù)雜，但在導(dǎo)向正確的公司文化里，每個(gè)人的目標(biāo)都是一致的，即為了公司可持續(xù)的發(fā)展，我們要做好自己的本職工作，立即執(zhí)行、不找借口。就象老師講的“在執(zhí)行層面上沒有任何借口！”，將這種理念貫穿在我們執(zhí)行層面始終就形成醫(yī)院文化，醫(yī)院文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。好的文化，能使較差員工激起斗志、奮發(fā)圖強(qiáng)；劣的企業(yè)文化能使優(yōu)秀員工精神頹唐、萎靡不振。如果我們建立了一個(gè)以人為本的溝通機(jī)制，上下相融、不分彼此、開誠布公、坦誠相待，那我們工作起來才會(huì)精力集中、干勁十足。如果愿景一籮筐，議而不決、光說不做，流于“口號管理”，那員工在工作中可能會(huì)馬馬虎虎、得過且過、敷衍了事；如果誠信務(wù)實(shí)、言行一致，員工肯定會(huì)忠于職守、盡心敬業(yè)、雷厲風(fēng)行。

四、要有有效的激勵(lì)措施。

科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行就有動(dòng)力，有了好的激勵(lì)措施，員工會(huì)自動(dòng)自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒有激勵(lì)，則員工后勁不足、有始無終。員工創(chuàng)造了價(jià)值，企業(yè)就要獎(jiǎng)勵(lì)，這是理所當(dāng)然。而且要像老師說的那樣：“獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)于處罰”，總之，執(zhí)行力作醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵，與各個(gè)層級有著密不可分的聯(lián)系，也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力，說小，就一個(gè)字：干！說大，卻是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要醫(yī)院從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執(zhí)行力，一定是源于我們各個(gè)層級人員盡職盡責(zé)地完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問題，才是現(xiàn)代生存和發(fā)展之道。

第三篇：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升》

課程介紹：

狼群為什么戰(zhàn)無不勝？大雁為什么結(jié)隊(duì)而行……？

一個(gè)拳頭，只有握緊了打出去才會(huì)更有力；一個(gè)交響樂隊(duì)，只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂曲；一支軍隊(duì)，只有步調(diào)一致才能打勝仗！同樣，一個(gè)企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，要實(shí)現(xiàn)利潤的最大化也只能是一個(gè)夢想。

隨著社會(huì)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)，無論是對于企業(yè)，還是對于個(gè)人都越來越重要！

執(zhí)行力將決定著企業(yè)的成敗，成功的前提比然是執(zhí)行的成功，我走過太多的企業(yè)，看到太多的企業(yè)無可挑剔的制度得不到完全的貫徹，簡明的職位說明書卻形同虛設(shè)，一個(gè)明顯盈利的營銷方案卻導(dǎo)致了企業(yè)的危機(jī)……。

本課程正是圍繞著團(tuán)隊(duì)建設(shè)與如何打造企業(yè)的整體執(zhí)行力為核心，從理論和實(shí)踐的結(jié)合部入手，將深?yuàn)W的理論通俗化，將執(zhí)行的難點(diǎn)簡單化，簡明扼要的向大家介紹實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和打造執(zhí)行力的觀念和方法。

培訓(xùn)時(shí)間：2天（12小時(shí)）

主講老師：張耀升

培訓(xùn)對象：企業(yè)中基層管理者（主管、部門經(jīng)理等）

課程內(nèi)容：

第一單元：團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義

一、高績效團(tuán)隊(duì)的期待

二、每個(gè)成員都應(yīng)該了解到底什么是團(tuán)隊(duì)

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大價(jià)值

第二單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素和階段

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心五要素

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的自然神奇法則

三、團(tuán)隊(duì)形成的四階段

第三單元：怎樣組建高效團(tuán)隊(duì)

一、高效團(tuán)隊(duì)的特征

二、團(tuán)隊(duì)角色的特征及其優(yōu)缺點(diǎn)

三、怎樣最佳組合團(tuán)隊(duì)的成員？

四、如何有效訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英？

第四單元：高效團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)與激勵(lì)

一、打造團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀二、一流團(tuán)隊(duì)成員擁有的心態(tài)

三、團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)與自我激勵(lì)

第五單元：團(tuán)隊(duì)信任與溝通一、二、三、四、五、六、七、第六單元:培育建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神

一、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵

二、團(tuán)隊(duì)凝聚力

三、營造互信的合作氣氛

四、團(tuán)隊(duì)士氣 團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系建立 建立信任的過程 有效的團(tuán)隊(duì)溝通 六步溝通模式 克服溝通障礙 提供與接收反饋 積極傾聽

第七單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力

一、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力

二、定義執(zhí)行力,什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?

三、執(zhí)行不僅僅是個(gè)觀念,更是一項(xiàng)紀(jì)律和系統(tǒng)

四、執(zhí)行力的四個(gè)構(gòu)成系統(tǒng)

第八單元：我們的團(tuán)隊(duì)為什么執(zhí)行不力?

一、態(tài)度

二、習(xí)慣

三、能力

四、最高執(zhí)行者帶頭不執(zhí)行

五、開壞了頭

六、流程混亂

七、無法授權(quán)

八、沒有執(zhí)行剛度

第九單元：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的十大關(guān)鍵

一、優(yōu)化執(zhí)行流程

二、建設(shè)有效的溝通平臺(tái)

三、服從,從自己開始

四、將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成執(zhí)行能力和生產(chǎn)力

五、永遠(yuǎn)的激勵(lì)

六、建設(shè)競爭文化

七、獎(jiǎng)懲并重

八、個(gè)人魅力

九、愿景與目標(biāo)

十、將執(zhí)行納入制度并建備忘錄

第十單元、如何系統(tǒng)打造提升執(zhí)行力

一、構(gòu)成執(zhí)行的核心要素

二、建設(shè)執(zhí)行文化體系

三、戰(zhàn)略系統(tǒng)設(shè)計(jì)做到具有執(zhí)行力

四、人力系統(tǒng)提升執(zhí)行力

五、運(yùn)營系統(tǒng)保障執(zhí)行力

【課程回顧與總結(jié)】

第四篇：銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力訓(xùn)練

【慧宇銀行講師團(tuán)簡介】：國家營銷師?國家企業(yè)培訓(xùn)師?銀行服務(wù)營銷專家、服務(wù)禮儀專家? ? 中國咨詢行業(yè)賞識培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 ? 清華大學(xué)EMBA研修班、浙江大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南理工、華南農(nóng)大、廣東藥大、國防工大、廣東郵電等數(shù)十所大學(xué)客座講師 ? 中國總裁培訓(xùn)、中國商務(wù)培訓(xùn)、中華培訓(xùn)、中國商戰(zhàn)名家、眾行集團(tuán)、時(shí)代光華、培訓(xùn)對象： 課程介紹：

《銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力訓(xùn)練》

-----銀行服務(wù)營銷專家 主講

【課程對象】：

銀行各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（行長及副職）等??

【課程時(shí)間】：2天

【課程大綱】：

（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）

頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力的問題？ 每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。

第一章、銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理（案例分析、短片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）

一、尋找人才，不拘一格

（一）、實(shí)習(xí)生

（二）、校園招聘

（三）、鼓勵(lì)員工推薦

（四）、人才市場招聘

（五）、廣告媒體招聘

（六）、獵頭搜索專業(yè)人才

二、面試人才，全方考核

（一）、面試考核法

（二）、筆試考核法

（三）、遠(yuǎn)程操作法

（四）、實(shí)操考核法

（五）、細(xì)節(jié)觀察法

三、留住人才，知人善任

（一）、如何留住人才？

（二）、如何知人善任？

四、充實(shí)人才，備用人才

（一）、人才職業(yè)生涯規(guī)劃

（二）、人才學(xué)習(xí)成長規(guī)劃

（三）、人才能力成長與成就感規(guī)劃

五、員工心態(tài)培養(yǎng)

（一）、內(nèi)部集中培訓(xùn)法

（二）、激勵(lì)晨會(huì)

（三）、表彰會(huì)

（四）、員工展示天地、知識競賽、文體活動(dòng)等

（五）、執(zhí)行文化

（六）、培養(yǎng)共同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

（七）、經(jīng)常給員工看勵(lì)志類電影、視頻

（八）、經(jīng)常給員工聽勵(lì)志類歌曲、看相關(guān)書籍

（九）、組織拓展運(yùn)動(dòng)、軍訓(xùn)

（十）、請專業(yè)咨詢公司給予心態(tài)培訓(xùn)

（十一）、對員工的業(yè)績給予肯定、表揚(yáng)

六、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

（一）、支持型

（二）、教練型

（三）、授權(quán)型

（四）、指揮型

七、團(tuán)隊(duì)溝通策略與技巧

（一）、影響溝通效果的因素分析

（二）、營造溝通氛圍

（三）、溝通六件寶

（四）、深入對方情境

（五）、高效引導(dǎo)技巧

（六）、三明治法則

（七）、高效溝通四要訣

（八）、高效溝通六步曲

（九）、銀行管理人員上下級溝通禮儀與技巧

八、團(tuán)隊(duì)成員心理研究及領(lǐng)導(dǎo)技巧

（一）、工作壓力分析

（二）、不同職位心理分析

（三）、不同心理動(dòng)機(jī)分析

（四）、核心深層需求分析

（五）、不同決策身份識別

九、團(tuán)隊(duì)壓力化解與情緒管理策略

（一）、贏者心態(tài)

（二）、共贏溝通

（三）、自我激勵(lì)八大技巧

（四）、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)六大技巧

十、團(tuán)隊(duì)沖突管理

（一）、團(tuán)隊(duì)沖突處理策略

（二）、三明治溝通技巧

（三）、團(tuán)隊(duì)成員處罰技巧

十一、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)

（一）、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力技巧

（二）、團(tuán)隊(duì)配合的ABC法則

（三）、團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)建立技巧

十二、銀行培訓(xùn)管理

（一）、培訓(xùn)理念

（二）、培訓(xùn)方案的策劃與制作

（三）、員工培訓(xùn)策略與方法

（四）、客戶引導(dǎo)培訓(xùn)策略與方法

短片觀看及案例分析：移動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)正面案例

工商銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)反面案例

中國銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)正反案例分析

華夏銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)正反案例分析

示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評

第二章、打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練（案例分析、短片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）

一、執(zhí)行力概述

（一）、什么是執(zhí)行力

（二）、執(zhí)行力的重要性

二、執(zhí)行力不佳的原因分析

（一）、管理者沒有長抓不懈、虎頭蛇尾。

（二）、管理者出臺(tái)的管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改。

（三）、制度本身不合理，缺乏針對性、可行性。

（四）、執(zhí)行的過程過于煩瑣，拘泥于條款，不知變通；

（五）、缺少良好的方法，不會(huì)將工作分解匯總。

（六）、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制，沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法。

（七）、只有形式上的培訓(xùn)，忘了改造人的思想與心態(tài)。

（八）、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化，沒有形成凝聚力。

三、執(zhí)行的核心流程

（一）、戰(zhàn)略流程

（二）、運(yùn)營流程

（三）、人員流程

四、執(zhí)行力文化建設(shè)

（一）、為什么需要執(zhí)行文化

（二）、執(zhí)行文化的內(nèi)容和特點(diǎn)

（三）、執(zhí)行文化的誤區(qū)與提煉

五、執(zhí)行力來自于有效的授權(quán)與監(jiān)督

（一）、授權(quán)形式

（二）、授權(quán)內(nèi)容

（三）、授權(quán)的話術(shù)“三明治”法則

（四）、工作進(jìn)度監(jiān)督技巧

（五）、工作最終結(jié)果監(jiān)督技巧

（六）、工作監(jiān)督的總結(jié)技巧

六、執(zhí)行力來自高效的目標(biāo)與績效管理

（一）、如何制定工作總目標(biāo)

（二）、如何與下屬設(shè)定并達(dá)成目標(biāo)

（三）、目標(biāo)分解的總原則

（四）、目標(biāo)管理分解三大方法

（五）、目標(biāo)管理的追蹤

（六）、目標(biāo)管理的效果評估

（七）、KPI指標(biāo)考核技巧

（八）、績效考核技巧

七、執(zhí)行力來自良好的時(shí)間管理

（一）、時(shí)間管理的四象限法則

（二）、時(shí)間管理的80、20原則

（三）、時(shí)間管理的統(tǒng)籌方法

（四）、活用現(xiàn)代辦公工具

八、執(zhí)行力來自于有效的激勵(lì)與獎(jiǎng)懲

（一）、員工最需要什么

（二）、精神激勵(lì)VS物質(zhì)激勵(lì)

（三）、獎(jiǎng)勵(lì)VS懲罰

（四）、精神激勵(lì)技巧

（五）、物質(zhì)激勵(lì)技巧

九、執(zhí)行自于有效的工作總結(jié)及匯報(bào)

（一）、工作總結(jié)及匯報(bào)的方式

（二）、工作總結(jié)及匯報(bào)的要求

（三）、工作總結(jié)及匯報(bào)的策略與方法

（四）、高績效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議召開技巧

短片觀看/案例分析：某集團(tuán)公司執(zhí)行力不佳的后果案例分析；海爾執(zhí)行力案例分析

建設(shè)銀行執(zhí)行力案例分析

工商銀行執(zhí)行力案例分析

農(nóng)業(yè)銀行執(zhí)行力案例分析

模擬演練、點(diǎn)評分析

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評

課程結(jié)束：

一、重點(diǎn)知識回顧

二、互動(dòng)：問與答

三、學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎(jiǎng)

五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言

六、合影：集體合影

第五篇：如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的現(xiàn)象

在實(shí)際工作中，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的現(xiàn)象主要有：

1.分工不明

有的企業(yè)沒有明確的能夠落實(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃和策略，還有一些企業(yè)政策經(jīng)常變，再加上信息溝通不暢，使員工們很茫然，只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作和企業(yè)脫節(jié)，企業(yè)的重要工作不能執(zhí)行。

如果部門之間的分工不明，哪個(gè)部門該做哪些事分不清楚，沒有白紙黑字寫下來，往往出現(xiàn)不該自己部門做的事情堅(jiān)決不做，是自己部門的事情也要等等看的情況，大大降低了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，還有可能給企業(yè)造成巨大損失。

2.職責(zé)不清

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，每個(gè)人每個(gè)崗位到底該做什么事，沒有定位清楚，沒有白紙黑字把它寫下來。每個(gè)人只是大概知道我要做哪些事，但又都是可做可不做的事情，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有執(zhí)行力了。所以，管理者要讓員工清晰:我到底該做哪些事?只有這樣，員工才能把他該做的工作做好。

3.考核不嚴(yán)

有一句話大家都耳熟能詳: 員工不會(huì)做你希望做的事，只會(huì)做你要檢查的事。這樣經(jīng)常出現(xiàn)兩種情況，一是沒人考核檢查，工作只要做了，做得好與壞沒人管。或者是有些事沒有明確規(guī)定該由哪些部門去做，職責(zé)不明確，所以無法考核。二是考核檢查的方法不對。監(jiān)督檢查原則的混亂和自相矛盾，在考核指標(biāo)內(nèi)容、項(xiàng)目設(shè)定以及權(quán)重設(shè)置等方面表現(xiàn)出無相關(guān)性、不科學(xué)合理，隨意性突出，常常體現(xiàn)出長官意志和個(gè)人好惡，任意更改，難以保證政策上的連續(xù)一致性。這樣在企業(yè)中常出現(xiàn)管理“真空”或者管理重疊現(xiàn)象，會(huì)導(dǎo)致事情無人負(fù)責(zé)的情形。

4.待遇不公

所謂待遇不公，就是企業(yè)薪酬的設(shè)計(jì)不科學(xué)，太過失衡，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣。有人認(rèn)為平均就是公平，管理者如果努力這樣做的話，結(jié)果將變得一團(tuán)糟。不管怎么做，回報(bào)都是相同的，那么每個(gè)人都缺乏積極性，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的虧損。因?yàn)椤捌骄髁x”的所謂公平就是對積極工作的員工最大的不公平。

平均主義會(huì)犯眾怒。因?yàn)槊總€(gè)人都不滿意，要獎(jiǎng)勵(lì)最優(yōu)秀的員工，通過對能力與業(yè)績的考核，體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)對業(yè)績重視程度的高低。

二、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的辦法

一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展，靠的不是個(gè)人的英雄主義，而是團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)用戰(zhàn)略獲取勝利果實(shí)的時(shí)候，還要用執(zhí)行力去打造無堅(jiān)不摧的競爭力。所以只有執(zhí)行到位，才能夠應(yīng)對多變的環(huán)境，為團(tuán)隊(duì)贏得先機(jī)。

通用前任總裁韋爾奇認(rèn)為，所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施。而中國企業(yè)家柳傳志認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“用合適的人，干合適的事”。提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的辦法有：

1.合理組建團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的支柱。要成就企業(yè)，先從打造團(tuán)隊(duì)開始。

團(tuán)隊(duì)中有各種不同類型的人，如動(dòng)力型、開拓型、保守型、外向型、內(nèi)向型等。而每個(gè)人又有各自獨(dú)特的，甚至他人無法替代的優(yōu)勢和長處。當(dāng)然個(gè)人也都有弱點(diǎn)和短處。將每個(gè)人的長處，根據(jù)工作實(shí)際合理地搭配起來，優(yōu)勢互補(bǔ)，就能發(fā)揮最佳的整體組合效應(yīng)。唯有找到最為合適的人才，才能使團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得更好。

2.明確共同目標(biāo)

“皮之不存，毛將焉附”。團(tuán)隊(duì)與員工是相互依存的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)為員工施展才華、開創(chuàng)未來提供了一個(gè)平臺(tái)，員工是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，兩者相互依存，缺一不可。

執(zhí)行文化的核心是塑造團(tuán)隊(duì)成員的共同價(jià)值觀。而共同價(jià)值觀已經(jīng)成為關(guān)乎企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。有了共同的價(jià)值觀，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)為了共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，互相支持。

眾人同心，其利斷金。當(dāng)大家目標(biāo)一致時(shí)，所有人都會(huì)為同一個(gè)目標(biāo)而努力。大家步調(diào)一致，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就會(huì)提高，企業(yè)也將不斷壯大。

3.提升領(lǐng)導(dǎo)能力

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)導(dǎo)力”決定了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，反之，執(zhí)行力又作為領(lǐng)導(dǎo)力的后續(xù)，支撐領(lǐng)導(dǎo)力繼續(xù)向前。

結(jié)合實(shí)際工作，可以從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力：作為管理者應(yīng)具備較高的“四商”、“五能”。“四商”即德商、智商、情商、健商。德商(MQ)：指領(lǐng)導(dǎo)者道德的水平。包括尊重、容忍、誠實(shí)、正直、負(fù)責(zé)、忠心、禮貌等美德。智商（IQ）：領(lǐng)導(dǎo)本身就是一種仰仗智慧的工作，需要有精心的思考，要智慧。情商（EQ）：領(lǐng)導(dǎo)者處理情緒和處理人際關(guān)系的能力。健商（HQ）：領(lǐng)導(dǎo)者健康水平和健康意識的高低。“五能”就是要有科學(xué)判斷的能力、按規(guī)定辦事的能力、駕馭團(tuán)隊(duì)的能力、應(yīng)急管理能力、總攬全局的能力。

4.建立業(yè)務(wù)流程

企業(yè)管理者不是企業(yè)長久發(fā)展的根本，完善的制度流程才是企業(yè)長久發(fā)展的“護(hù)身符”。

完善的制度流程讓工作更簡單。企業(yè)的制度流程是在不斷發(fā)展過程中積累下來的寶貴財(cái)富，是無數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，明確公司的制度流程，按照流程辦事，可以使員工少走很多彎路，用最快最直接的方法達(dá)到最高的執(zhí)行。各個(gè)部門都按照自己工作的職責(zé)和流程辦事，團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行能力就會(huì)增強(qiáng)，隨之而來的是企業(yè)競爭力的增強(qiáng)，企業(yè)會(huì)發(fā)展得越來越好。

5.嚴(yán)格績效考核。

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及各項(xiàng)管理制度的成效應(yīng)該通過績效考核來實(shí)現(xiàn)，而不應(yīng)僅僅只是單純地對員工的行為進(jìn)行道德上的約束。

要通過考核，通過抓事勵(lì)人，不斷進(jìn)行員工行為和思想的糾偏，才能不斷弱化員工不被監(jiān)督時(shí)產(chǎn)生的惰性，真正將團(tuán)隊(duì)的意圖貫徹下去，重點(diǎn)工作才能執(zhí)行到位。對布置的工作要建立督辦機(jī)制，要有跟蹤、檢查、監(jiān)督和反饋，形成規(guī)范的管理制度，才能保證強(qiáng)勢的“執(zhí)行力度”。實(shí)施績效考核時(shí)要掌握以下原則：

公開性原則：以讓被考評者了解考核的程序、方法和時(shí)間等事宜，提高考核的透明度。

客觀性原則：以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行評價(jià)與考核，避免主觀臆斷和個(gè)人情感因素的影響。

開放溝通原則：通過考核者與被考評者的溝通，解決被考評者工作中存在的問題與不足。

常規(guī)性原則：將考核工作納入日常管理，成為常規(guī)性管理工作。

發(fā)展性原則：考核的目的在于促進(jìn)人員和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長，而不是懲罰。

及時(shí)反饋原則：便于被考評者提高績效，考核者及時(shí)調(diào)整考核方法。

績效考核有利于提高組織和員工的績效能力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，改善企業(yè)整體運(yùn)營管理。通過整體績效管理，及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題，并通過修正策略，跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績效結(jié)果，從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

6.完善激勵(lì)機(jī)制

所謂激勵(lì)，即激發(fā)與鼓勵(lì)。具體講，就是激發(fā)員工的工作熱情，挖掘員工的身心潛能，鼓勵(lì)員工的工作干勁。員工是需要激勵(lì)的，人的工作干勁來自激勵(lì)。

激勵(lì)員工要從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等，并努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境。激勵(lì)要公平準(zhǔn)確、獎(jiǎng)罰分明。激勵(lì)要有健全、完善的績效考核制度，做到考核尺度相宜、公平合理。

管理上的一切問題都可以歸結(jié)為“激勵(lì)”和“分配”的問題。要把競爭機(jī)制引入激勵(lì)員工的方案中，提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰。像獎(jiǎng)金、工資調(diào)整、輪崗、評選優(yōu)秀、儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)等，都可以作為激勵(lì)的手段使用。同時(shí)，我們又必須實(shí)行一定比率的淘汰制。

7.勇于開拓創(chuàng)新

創(chuàng)新應(yīng)該是始終伴隨團(tuán)隊(duì)的發(fā)展歷程的。只要這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有滅亡、裁撤、消失或者被吞并，變革就應(yīng)該一直存在。

團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新過程中，經(jīng)常會(huì)遇到阻礙。認(rèn)清阻力，也就是去認(rèn)識變革中的守舊力量，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的基本前提。創(chuàng)新的阻力主要有:利益沖突方面的阻力和不確定性的心理阻力。

創(chuàng)新包括新技術(shù)應(yīng)用、目標(biāo)調(diào)整，制度創(chuàng)新，流程創(chuàng)新，激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新等模式。如果不能接受創(chuàng)新思維，也就阻斷了團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的引力，在這樣競爭激烈的社會(huì)，別人都削尖了腦袋要擠到最前面，如果你不進(jìn)步就意味著退步，也就意味著最終被淘汰的那一個(gè)就是你的團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)新，能夠提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，不斷向前，并源源不斷地注入動(dòng)力。

在團(tuán)隊(duì)中，常存在分工不明、職責(zé)不清、考核不嚴(yán)、待遇不公等原因，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下，許多政策與策略貫徹不下去，團(tuán)隊(duì)無法發(fā)展、壯大。對于團(tuán)隊(duì)成員而言，沒有你我，只有我們。我們需要合理組建團(tuán)隊(duì)、明確共同目標(biāo)、提升領(lǐng)導(dǎo)能力、建立業(yè)務(wù)流程、嚴(yán)格績效考核、完善激勵(lì)機(jī)制、勇于開拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中所有的成員都向著一個(gè)目標(biāo)努力奮斗，才能提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在競爭激烈的環(huán)境中贏得勝利。