第一篇：高效團隊與執行力訓練系統大綱

涂鵬程老師領導力團隊訓練營

高效團隊與執行力訓練系統

——涂鵬程導師主講

________________________________________________________________________________________ 涂鵬程老師助理陳耀峻電話：***QQ：723903407

郵箱：cyj911807519sz@163.com

課程介紹

通過本課程的學習，可以理解團隊的真正含義、掌握團隊建設的方

法提升自身領導力、溝通水平，迅速提升團隊及自身執行力，讓制度落地，快速達成目標。從不同層面和角度檢視自己的心態，提升自我洞察能力，發現自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業的忠誠度，是一個打造無障礙溝通、責任、互信、高效、協作、付出、積極、感恩的學習型企業和團隊的實戰訓練系統。

課程特色

? 體驗互動式訓練，讓你耳目一新，帶來心靈震撼，留下深刻體會！? 這不是枯坐式的培訓，而是參與性極強的訓練！

? 成就你的激情人生！打造巔峰執行力團隊！

? 一次訓練，終生受益！

授課方式

涂鵬程老師將會用幽默風趣的講授方式，和學員全程參與的體驗式

學習，結合學員的激情分享，讓學員們通過兩天的時間從過去對團隊、執行力、責任、溝通表層的認識深化到高層的認識。

授課對象企業中高層領導、基層員工等

授課時間兩天一晚

________________________________________________________________________________________

涂鵬程老師助理陳耀峻電話：***QQ：723903407

課程安排

第一天上午：（破冰之旅）

★通過理論講述和互動讓學員打開被空杯的心態,幫助學員清晰自己的盲點。

★影響和障礙自己進步和發展的兩個思維誤區（自以為是和慣性思維）。

★同時要讓所有的學員明白團隊的力量是戰勝任何困難的唯一法寶，培養下屬的核心就是在于你對下屬的充分信任和授權，為接下來的課程收獲做前期的鋪墊。

第一天下午：

1：團隊分組訓練

★ 執行力最強的是軍隊，向軍隊學習，按照軍隊的標準要求自己。

★ 通過學員分組訓練和士氣展示，樹立強大的團隊意識和集體榮譽感，這是超

強執行力的重要鋪墊。

2：選擇的聯系

★通過老師引導和學員分享，轉變學員觀念，其實任何事情都是有選擇的，沒有人會逼迫我們做任何一件事情。讓學員認識到當我們選擇去做一件事情就必須要擔當起來，而不是抱怨的心態去對待，從而提高工作效率。

3：溝通練習

★學員互動游戲

★執行力源于溝通，良好的溝通才能保證執行的方向。溝通不僅僅是技巧更是一門藝術。面對在實際工作當中與上司、平級部門、下級、周圍的人溝通。通過體驗式的學習，道理蘊于活動中感受在于體驗中。通過簡單的體驗式學習，讓學員都發自深心的檢視自己在平時實際工作和生活中，如何與上下級和周圍的人去溝通，從而達到讓自己去開悟的境界。

第一天晚上：（強大的責任感）

★學員積極參與互動游戲

★責任感是執行力的源動力，通過體驗式互動，充分激發員工的責任感，調動員工的主人翁精神；打破員工與管理層之間的層級屏障;強化員工的危機與競爭意識；培養學員的換位思考；增強學員的責任心，是否愿意承擔整個團隊賦予你的責任；培養領導者的心胸和格局。

第二天上午：（兩個環節）

第一模塊：高效執行的心態

________________________________________________________________________________________

涂鵬程老師助理陳耀峻電話：***QQ：723903407

★

1、凡事說別人的問題就等于原地踏步沒有成長

★

2、公司找我們來是解決問題的，問題是提升能力的老師

★

3、一邊做公司的產品一邊說公司的產品不好、制度不好，就等于在浪費自己的生命，簡稱自殺。

★

4、責任和委屈永遠大于你的榮譽和收入

第二模塊：高效執行的五大方法

★

1、“服從”是執行的第一大前提

★

2、“先用心后用腦”是執行的兩個基礎

★

3、“先要敢”“再是快”“后是好”是執行的三大關鍵

★

4、復雜的事情簡單化、簡單的事情流程化、流程化的事情格式化、格式化的事情固定化，是執行的四大原則

★

5、向狼學習執行力的五大智慧

第二天下午：

1：破產環節

★通過模擬團隊破產，讓學員體會正是因為平時的拖拉、內心的求全對話，讓我們很多工作沒有落到實處，自己有能力做到的事卻沒有做到，從而導致了今天的結果，引發學員從內心審視自己的團隊意識和執行力。以達到凝聚團隊力量，實現企業目標；提升團隊協作意識，使企業團隊充滿活力；優化團隊溝通模式，為企業打造通暢的溝通平臺，降低溝通成本。

2：點亮心燈

★通過游戲互動，把強大執行力帶入企業文化，由老板把這一文化傳導到每一個員工，貫徹到我們生活工作的每一天。使員工個人愿景與企業愿景達成一致；增強企業團隊的向心力一凝聚力、減少優秀員工流失；讓管理變得輕松有效，從繁忙中解脫出來。

3：愛的傳承

★通過學員參與體驗，傳遞感恩的企業文化，調動學員積極性和參與性，創造激情、感恩、付出、責任的巔峰執行力團隊的氛圍。

________________________________________________________________________________________

涂鵬程老師助理陳耀峻電話：***QQ：723903407

第二篇：高效團隊與執行力訓練系統大綱

涂鵬程老師領導力團隊訓練營

高效團隊與執行力訓練系統

——涂鵬程導師主講

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電話：***

QQ：723903407 郵箱：cyj911807519sz@163.com

涂鵬程老師領導力團隊訓練營

課程介紹

通過本課程的學習，可以理解團隊的真正含義、掌握團隊建設的方法提升自身領導力、溝通水平，迅速提升團隊及自身執行力，讓制度落地，快速達成目標。從不同層面和角度檢視自己的心態，提升自我洞察能力，發現自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業的忠誠度，是一個打造無障礙溝通、責任、互信、高效、協作、付出、積極、感恩的學習型企業和團隊的實戰訓練系統。

課程特色

? 體驗互動式訓練，讓你耳目一新，帶來心靈震撼，留下深刻體會！? 這不是枯坐式的培訓，而是參與性極強的訓練！? 成就你的激情人生！打造巔峰執行力團隊！? 一次訓練，終生受益！

授課方式

涂鵬程老師將會用幽默風趣的講授方式，和學員全程參與的體驗式學習，結合學員的激情分享，讓學員們通過兩天的時間從過去對團隊、執行力、責任、溝通表層的認識深化到高層的認識。

授課對象

企業中高層領導、基層員工等

授課時間

兩天一晚

________________________________________________________________________________________ 涂鵬程老師助理陳耀峻

電話：***

QQ：723903407 郵箱：cyj911807519sz@163.com

涂鵬程老師領導力團隊訓練營

課程安排

第一天上午：（破冰之旅）

★通過理論講述和互動讓學員打開被空杯的心態,幫助學員清晰自己的盲點。★影響和障礙自己進步和發展的兩個思維誤區（自以為是和慣性思維）。

★同時要讓所有的學員明白團隊的力量是戰勝任何困難的唯一法寶，培養下屬的核心就是在于你對下屬的充分信任和授權，為接下來的課程收獲做前期的鋪墊。

第一天下午：

1：團隊分組訓練

★ 執行力最強的是軍隊，向軍隊學習，按照軍隊的標準要求自己。

★ 通過學員分組訓練和士氣展示，樹立強大的團隊意識和集體榮譽感，這是超強執行力的重要鋪墊。2：選擇的聯系

★通過老師引導和學員分享，轉變學員觀念，其實任何事情都是有選擇的，沒有人會逼迫我們做任何一件事情。讓學員認識到當我們選擇去做一件事情就必須要擔當起來，而不是抱怨的心態去對待，從而提高工作效率。3：溝通練習★學員互動游戲

★執行力源于溝通，良好的溝通才能保證執行的方向。溝通不僅僅是技巧更是一門藝術。面對在實際工作當中與上司、平級部門、下級、周圍的人溝通。通過體驗式的學習，道理蘊于活動中感受在于體驗中。通過簡單的體驗式學習，讓學員都發自深心的檢視自己在平時實際工作和生活中，如何與上下級和周圍的人去溝通，從而達到讓自己去開悟的境界。

第一天晚上：（強大的責任感）★學員積極參與互動游戲

★責任感是執行力的源動力，通過體驗式互動，充分激發員工的責任感，調動員工的主人翁精神；打破員工與管理層之間的層級屏障;強化員工的危機與競爭意識；培養學員的換位思考；增強學員的責任心，是否愿意承擔整個團隊賦予你的責任；培養領導者的心胸和格局。

第二天上午：（兩個環節）

第一模塊：高效執行的心態

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涂鵬程老師領導力團隊訓練營

★

1、凡事說別人的問題就等于原地踏步沒有成長

★

2、公司找我們來是解決問題的，問題是提升能力的老師

★

3、一邊做公司的產品一邊說公司的產品不好、制度不好，就等于在浪費自己 的生命，簡稱自殺。

★

4、責任和委屈永遠大于你的榮譽和收入

第二模塊：高效執行的五大方法 ★

1、“服從”是執行的第一大前提

★

2、“先用心后用腦”是執行的兩個基礎

★

3、“先要敢”“再是快”“后是好”是執行的三大關鍵

★

4、復雜的事情簡單化、簡單的事情流程化、流程化的事情格式化、格式化的事情固定化，是執行的四大原則 ★

5、向狼學習執行力的五大智慧

第二天下午： 1：破產環節

★通過模擬團隊破產，讓學員體會正是因為平時的拖拉、內心的求全對話，讓我們很多工作沒有落到實處，自己有能力做到的事卻沒有做到，從而導致了今天的結果，引發學員從內心審視自己的團隊意識和執行力。以達到凝聚團隊力量，實現企業目標；提升團隊協作意識，使企業團隊充滿活力；優化團隊溝通模式，為企業打造通暢的溝通平臺，降低溝通成本。

2：點亮心燈

★通過游戲互動，把強大執行力帶入企業文化，由老板把這一文化傳導到每一個員工，貫徹到我們生活工作的每一天。使員工個人愿景與企業愿景達成一致；增強企業團隊的向心力一凝聚力、減少優秀員工流失；讓管理變得輕松有效，從繁忙中解脫出來。

3：愛的傳承

★通過學員參與體驗，傳遞感恩的企業文化，調動學員積極性和參與性，創造激情、感恩、付出、責任的巔峰執行力團隊的氛圍。

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第三篇：《高效執行力與團隊凝聚力》

北京求索致遠信息咨詢服務有限公司

高效執行力與團隊凝聚力

執行力部分

模塊一 為什么需要執行

1.西點軍校的啟示

2.執行是什麼

3.500強首位的特點

4.解析沃爾瑪的核心能力

5.豐田公司的執行特點

6.朗訊科技的執行

7.如何理解執行的關鍵點

8.執行的主要流程

9.執行的主要策略

模塊二 如何增強執行力

1.如何落實執行力

2.執行力是領導與管理的結合3.領導強調激勵，管理強調控制、約束

4.領導重在軟權力，而管理強調硬權力

5.領導面向未來，管理重在現在6.領導關注外部，管理關注內部

7.領導的對象是人，管理的對象是工作、業務

8.領導注重個性化，管理注重共性化

9.領導強調柔性化，管理強調鋼性化

10.領導關注價值，管理關注效率

模塊三 執行的核心流程

1.在戰略和運營之間聯系

2.人員發揮作用的要素

3.戰略流程將人員與運營結合起來

4.制定戰略計劃

5.在持續發展的基礎上盈利

6.進行戰略評估

7.追蹤的策略

8.在戰略和人員之間建立聯系

9.制定預算

10.與相關方同步對話

11.制定運營計劃

地址:北京市天通苑三區5號樓1101室 電話: 010-8484848

2傳真:010-84848482

聯系人：賈世曉電話:1501123793

412.跟進與應變

13.審視運營流程的結果

凝聚力部分

模塊一團隊凝聚力的綜合分析

1、團伙VS團隊

2、構建團隊的核心要素

3、卓越團隊的最佳模式

模塊二卓越團隊凝聚力的相關要件

1、卓越團隊凝聚力的4個標志

2、卓越團隊凝聚力的9個特征

3、凝聚力的形成源于共同的目標

模塊三魅力領導者是凝聚力的靈魂

1、魅力領導者的4個標準

2、魅力領導者的10大特質

3、魅力領導者的10項基本技能

4、魅力領導者的7大品格塑造

5、魅力領導者的5種行為

6、魅力領導者的4個成長軌跡

模塊四正確的人干正確的事是凝聚力的前提

1、充分發揮團隊骨干的作用

2、讓團隊成員都有歸屬感

3、營造快樂的工作氛圍

4、培養團隊成員自豪感和自信心

5、用人所長，容人所短

講師介紹

培訓講師李華簡介

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4教育經歷：

清華大學EMBA、經濟學學士、工商管理碩士、行為心理學碩士、公共關系學碩士、教育學學士、管理學碩士、企業教練、培訓管理專家、國家認證高級培訓師。

授課經歷：

李老師迄今為止從事企業管理及咨詢培訓經歷多年，足跡遍及全國，授課累計達1500余場次，培訓學員達50余萬人，學員滿意率達95%以上，是國內最具有影響力及口碑佳譽的知名培訓師之一，國內實戰派營銷管理培訓大師，中國最具影響力的團隊訓練導師之一，具有十年的企業管理、營銷經驗，經培訓指導過的企業30天內團隊績效增長10倍?，F為國內多家大型企業特聘培訓顧問、管理咨詢顧問。企業咨詢師，銷售訓練師，中國心態調整訓練第一人；國內著名銷售實戰訓練師，潛能激發訓練師；中國十大金牌培訓師。

李華老師培訓風格獨特，實戰場景細節訓練、引人入勝，語言幽默風趣，做事嚴謹求實、銳意創新，“細節決定品質，差異創造品牌”，已為近百家企業做過咨詢培訓。在他的影響激勵下，改變了近萬人的前途和命運。2007年被國際經理資格標準認證學會評選為中國10大杰出培訓導師、中著名實戰管理培訓專家、中國最具影響力的實戰管理培訓大師之一。

服務客戶：

大連高級人力資源管理提升戰略培訓班、沈陽人力資源高級管理實戰班、沈陽提升銷售團隊執行力營銷總裁研修班、重慶高級總裁培訓研修班、青島人力資源總監高級培訓班、徐州中層干部執行力高級培訓班、哈爾濱現代企業人力資源戰略管理培訓班、哈爾濱國級企業培訓師培訓班、哈爾濱啤酒、哈飛集團、哈機電集團、哈汽電集團、紅旗鍋爐集團、哈爾濱建城集團、哈藥集團、百達機構、禾豐集團、美龍股份、牡丹江禾豐、三江禾豐、呼倫貝爾禾豐、內蒙森糧集團、陽光保險、富邦公司、瑞邦公司、上?？偷怯构?、安利公司、家樂福、沃爾瑪、三聯電器、國美、AOBO、AB集團、ABB集團、SONY、松下電器、百事可樂、可口可樂、海爾電器、廈華電子、廈新電子、TCL電器、老板電器、格蘭仕廚具、長虹電子、平安保險公司、中國工商銀行哈爾濱支行、中國建設銀行哈爾濱支行、光大銀行、民生銀行、黑龍江農業銀行道里支行、農業銀行香坊支行、華帝偉業、中國石油、大慶石油、采油五廠、地址:北京市天通苑三區5號樓1101室

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4采油六廠、鉆技集團、鉆井集團、中國移動、中國網通、中國鐵通、天山雪蓮酒業公司、六桂福珠寶、海城品牌廣場、百盛、新世界、松雷、遠大集團、東大集團、東大實業、哈爾濱禾豐、博實集團、東風本田、東寧集團、興東實業、勁霸男裝、陽光實業、金太陽實業、河套酒業、安徽太和酒業、蒙鶴乳業、雪峰乳業、貝爾乳業、長富集團、惠天力乳業、聯眾集團、卡連蒂、真百代、美的電器、紅蜻蜓、草原紅、華旗股分、中天投資、元信投資、均信擔保、瑞大實業、正大實業、康德實業、康權德實業、鄭州日產、瑞紅股分、百安居、居然之家、明眾國際、大眾集團、廣州本田、現代汽車銷售公司培訓??

主講課程：

《如何成為一名優秀的部門經理》

《領導型經理人》

《企業修煉與職業經理人角色認識》

《打造職業化經理人》

《市場營銷售管理》

《銷售技巧培訓》

《高效執行力》

《準客戶談判技巧》

《如何打造團隊的執行力》

《銷售冠軍的打造》

《銷售人員如何修練職業化》

《員工職業素養訓練》

《團隊凝聚力》

《員工禮儀系統培訓》

《業務人員銷售系統培訓》

《行政文秘人員職業化訓練》

《現代商務禮儀培訓》

講課風格：

●知識量大，客戶滿意度高。（源于：講師跨多個學科領域和深入研究，人力資源管理、市場營銷、戰略管理，能夠旁征博引，娓娓道來。）

●針對性強，能夠有效的結合企業和行業實際情況，并針對性的解決問題和適合的培訓。（源于：講師曾在多家企業歷任高層管理者，擁有實戰經驗及多年的管理咨詢經驗，并從事多個項目的管理咨詢）

●精彩實際的案例分析（源于：講師多年的經驗積累和實際案例的操作，不僅可以深入淺出的講解理論，還能進行實際案例透徹的分析，幫客戶找出問題、診斷問題、解決問題）●生動活潑的講解。（源于講師的自信、激情、幽默的語言風格）

●嫻熟的培訓技巧（源于講師接受過專業的培訓，善于運用角色扮演、案例分析、精彩游戲、理論闡述等多種方式）

價格：19800元/天（不含差旅費）

地址:北京市天通苑三區5號樓1101室

電話: 010-84848482

傳真:010-84848482

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第四篇：團隊執行力訓練

(一)培訓主題《團隊超級執行力七項修煉》

主講老師：高萬忠簡介

吉林大學民商法學碩士

澳門工商管理學院MBA

1996年加入中國共產黨；同年七月起就職中國科學院

2000年步入培訓業

國際注冊職業培訓師(CIPTT)

首先，通過這次培訓希望在座的各位朋友能擺正心態即：

能夠做到三個忘記：忘記職務 忘記性別 忘記年齡

Tips：點頭、微笑、鼓掌作為給自己的鼓勵

團隊中的員工最希望跟隨以身作則的領導

相對于別人說了什么我們更愿意相信別人做了什么

如何進行團隊建設：1.統一目標

2.統一價值觀

3.統一聲音

4.統一行動

隨即將現場6個座次方陣劃分為6個組每隊推選出一名隊長通過搶旗子，喊口號

等一系列的熱身來加強團隊的凝聚力分別是《速度》《價值》《執行》《行動》《結果》《決心》

我們電子商務部隸屬價值組

接下來進入理論知識內容：老師放了一段真實的案例請大家做診斷內容如下

一家生產汽車配件企業因高層聯合考勤部職員打卡作弊；經很久被老總察覺通過

調查發現確認屬實。作弊當事人曾經向上級領導提出過調整上班時間但并未被采納；事發后該老總震驚萬分并惱怒不已辭退了考勤員李某；參與的兩位負責銷售業務的高層各罰款500元并通報批評；銷售方面負責人陳某跟隨老總多年并幫公司拿下很多大客戶訂單，接到這一處理方法極為不滿；隨即提出辭職 老總經考慮后答應妥協并予以挽留 但陳某態度堅決與此同時帶走了大批關鍵客戶的資料和自己的團隊。于此同時跳槽到同行競爭對手那里。而其余相關人員卻連基本客戶信息都沒有掌握。另一研發部門主管士氣低沉，使得研發進度一度停滯。面對人心渙散的內部。一天清晨，老總開車時因腦中急事太多在趕往單位的路上遭遇車禍??

小組十分鐘討論圍繞：“為什么會發生這樣的事？”

各小組各抒己見總結不外乎如下幾條：

1.在價值觀上不統一沒有共同的目標(雖然表面好像和老板一條心，但當利益受

損時便會出現分歧）

2.事情發生后在問題的處理方式簡單粗暴（老板不必親歷其為可以交待底下的人去做）

3.經營建設方面：制度存在漏洞；人才復制不完善（由此可以看出這家私企處

于初步成長階段中還不夠正規）

4.企業文化培訓沒做到位高層職業素養不夠（缺乏忠誠度）。

老師支招：1.充分溝通，落實查證，收集證據。

2.發動公司全體員工，進行職業化教育。

3.引入第三方咨詢公司，通過重點培訓情緒管理，溝通，中層領導力

等課程最終形成統一。

4.當眾自我檢討，已失職為由自罰5000元按制度嚴肅處理并要求當事人檢討。

5.冷靜、理性、有技巧的危機公關；做好反而是轉機，調整完善考勤。

6.樹立核心價值觀。賞罰分明對維護公司制定的人員予以獎勵。

7.實現團隊正規化。具體情況，具體處理。

修煉

（一）契約精神

契約代表一種規則，一種進步的文明。早在周朝時代婚姻中的丈夫會給妻子一紙婚約。國人人治文化思想嚴重；迷信權利，蔑視規則。

面子文化 礙于情面 放棄原則習慣中庸 忽視量化 喚醒商人意識進行商業啟蒙思維轉換邏輯 投入→產出

修煉

（二）結果導向

當你提出困難時請你提出解決方法然后告訴我哪種解決方案最好

-------李嘉誠

要功勞不用苦勞 要結果不要借口

對于企業而言：執行——就是把商業目標變成商業結果的行動。

執行力——就是把商業目標變成可以滿足客戶需求的一種價值，就是客戶愿意拿錢來交換的東西。對客戶沒有價值的結果，無論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值！

團隊執行力——就是實現公司戰略目標的組織和學習能力。

修煉

（三）客戶價值

客戶價值——站在客戶角度為客戶提供滿意和超值的結果是執行的方向！元素：產品物理特性/平臺/粘性

判斷工作結果是否有價值的原則：1.高價值2.低成本3.可體驗4.能持續 修煉

（四）角色定位

1.目標落地——知道自己該管什么eg：老總的工作【做戰略 做機制 做文化 做團隊做營銷工業化】

2..角色轉換——分清九個兩回事

Ⅰ.別人和自己是兩回事（別人的錯誤不是我錯誤的理由）

Ⅱ.功勞與結果是兩回事（很辛苦，不代表你有了結果）

Ⅲ.批評與表揚是兩回事（批評與表揚不能相抵）

Ⅴ.過去和現在是兩回事（過去只說明過去，我們是靠現在的價值評價你的。）Ⅵ.對人與對事是兩回事（不能帶個人情緒工作，要對事不對人）

Ⅶ.感情與原則是兩回事（內部同事角色分清，班上是同事，班下是朋友）Ⅷ.友誼與商業是兩回事（客戶關系角色 講利益時是商人講感情時是朋友）Ⅸ.家與公司是兩回事（家里的做事風格不能帶到工作中）

Ⅹ.社會與職場是兩回事（不能把江湖做事習慣當成職場做事的規則）修煉

（五）高效溝通

溝通的定義——為了設定的目標，把信息、思想、和情感在個人或群體間傳遞并達成共同協議的過程。

上下級平行部門客戶溝通核心技巧 ★對上級：⑴調心情⑵給提前量 ⑶給依據⑷給方案⑸ 給選擇題 ★對下級:授權清晰⑴給激勵⑵給原則⑶給方法⑷給成長機會⑸給原則就是不給包辦代替

★對平級：⑴推功勞⑵攬責任⑶給內部客戶價值

對客戶:零售業陷阱：永遠給人們先看最貴的

第五篇：企業員工感恩心態與高效團隊執行力訓練

企業員工感恩心態與高效團隊執行力訓練

培訓目標：

? 將員工命運和企業目標融為一體；

? 端正學員的工作態度及建立良好的職業責任心； ? 讓學員從“要我工作”轉變到“我要工作”；

? 使與會者勇于承擔責任、鼎立奮進，共同創造卓越的成果； ? 讓學員了解自己是有很大潛力有待開發的人； ? 讓學員從一個抱怨變為一個感恩的人； ? 讓學員掌握最精髓的團隊知識； ? 讓學員變為一個愛企盡責的人 課程特色：

以學員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式 課程大綱

第一單元 建立正面的態度

⒈什么是態度? ⒉態度的內核是什么? ⒊兩種完全不同的態度

第二單元 尊重自已塑造積極的態度

一、尊重自已

㈠尊重自已最顯著的標志 ㈡自信的人具有哪些性格特征

案例研究：影星走向成功

二、態度積極

㈠比生命更重要的事情 1.工作的內涵 2.沒有工作時的感覺 ㈡強化自身的職業責任

⒈對個人的工作業績、公司的輝煌具備強烈的欲望。⒉擯棄抱怨 ⒊舍得付出

⒋主人翁精神 ㈢常懷感恩 ⒈我們要感謝什么人和事? ⒉為什么要常懷感恩? ⒊感謝企業提供的發展平臺 ⒋感謝父母繁榮養育之恩 ⒌怎樣讓感恩轉化為力量？ ⒍人的7種基本情緒 ⒎體察和控制自己的情緒 第三單元 樹立良好的責任心

一、什么是責任？

二、對待責任的積極態度

三、樹立責任心的方法

1、從守時開始做起 2.從不找借口做起

3.從力所能及幫助別人做起

4.從愛自己所做的工作做起 第四單元 高效執行力打造

一、何為執行力？

1、執而行之？

執之而行？

2、執行力？ 直行力？

3、高效執行的三大修煉 敬業是最好的習慣 責任重于泰山 團隊至高無上

4、高效執行力打造

從結果出發，贏在執行—要態度更要結果！團隊運作中的“目的意識”及“問題意識” 工作目標的兩個類型 達成狀態的工作目標 解決問題的工作目標 PDCA與目標達成 溝通與協作

第五單元 團隊至高無上

1、卓越從隊員做起——如何成為優秀的團隊成員

你為誰打工——職業還是事業

如何找到工作樂趣

如何正確理解“老板永遠是對的”

進化法則——調適

公司船——我們能改變的只有自己，責任到己為止！

如何提升自己的雇傭價值

責任、立即行動、尋找可能性

2、成為優秀團隊成員的四大關鍵

3、溝通無處不在——化解團隊矛盾的潤滑劑

溝通的本質

跨部門溝通技巧

跨部門溝通為什么那么難？

界定模糊

責任不清

分工不明

山頭主義

不夠職業

性格差異

4、向上管理——如何處理同領導的關系 領導是你的客戶

為什么我們和領導的看法有差異？ 向上級簡報的技巧

帶著方案談問題

匯報工作要訣

如何獲得上級的支持

5、如何處理團隊沖突

沖突的表象特征——沖突發展五大階段

觀點不同、爭執交鋒、矛盾激化、有限斗爭、全面戰爭

沖突管理五大技法

介入疏導、溝通指引、調解降溫、主持談判、權利仲裁