第一篇：應對競爭店做出相應策略方案

應對競爭店做出相應策略方案

一、活動目的1、在來客數及業績直線下降的情況下，需要通過一系列系統性的場內外布置宣傳，給

顧客耳目一新的感覺，充分營造良好的購物環境，提升我公司對外整體的形象。

2、通過一系列的企劃活動，吸引客流，增加人氣，能夠提升銷售業績。

二、活動時間：2011年12月2日至2011年12月15日

三、活動宣傳計劃

1、海報：場外門口噴繪一張

2、場外水牌宣傳：要求活動公布一定要提前、準確無誤，排版美觀大方。

3、雄基宣傳：要求分發到附近幾個鄉鎮，以及縣城機關單位和小區居民。

4、電視：時間為一個月：2011年12月1日至2011年12月31日，主要播放時間為播

報新聞前五分鐘，播放時間大概30秒，以本地電視臺為準，費用：100元/天(價格還可以商量)，一天播放四次（早上8點、中午十二點、下午5點、晚上8點）共計120此，費用：3000元。

5、賣場氣氛布置：堆頭、端架上展示低價商品。

6、快訊發放：負責人店長、店長助理、辦公室人員、各部門主管和領班，值班主管除

外。

四、活動組織計劃內容：

時間： 2日、3日、4日購物積分送大米，積多少送多少

分析：目前，會員卡積分是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施，并且競爭店價格及重裝開業優勢局面，對方可能會推出更加優惠利于我超市的讓利手段，因此要穩定及吸引更多的顧客，勢必作出比對方更優惠的政策。

活動時間為每天晚上7點以后

凡于此期間當日晚上7：00以后憑積分卡一次性購物積分滿50分送5斤米，積滿100分送10斤米，積150分送15斤米，積200分送20斤米，積200分以上限送20斤米，如此優惠，如此心動，還不趕快心動！憑積分卡和當天晚上7：00以后的電腦小票到服務臺領取。送完即止。每天限送1000斤，費用：1000斤/天*2天*2元/斤=4000元左右生鮮部負責發放

在上次活動結束后，不僅會吸引會員卡顧客消費，更會吸引沒有會員卡的顧客，為了能更好地推廣我超市會員卡，再次推出主題為：家嘉超市與您再次相約，凡在家嘉購物的免費辦理會員卡一張，并且贈送100分積分。一卡在手，時時有驚喜！不容錯過哦！客服部負責發放

方案二：活動時間為每天晚上7點以后

凡于此期間當日晚上7：00以后憑電腦小票，不論金額大小，均可參與此活動，活動規則為：在購物小票寫上您的電話號碼，投入抽獎箱里，第二天早上8：30由現場顧客直接抽獎，中獎顧客名單在場外水牌公布。一等獎：3名，憑電腦購物小票金額全額返還；二等獎：10名，憑電腦購物小票金額返還一半金額，三等獎：20，贈送價值10元禮品一份。

第二篇：4S店競爭應對措施

影響： 1.利潤減小 2.競爭激烈

1.增強綜合實力，應對外部風險

隨著國家對汽車產業規范管理的政策法規陸續出合，汽車經銷商面臨新一輪洗牌。以品牌代理作支撐，以連鎖銷售求規模，以個性服務創品牌，應成為現代汽車銷售企業抵御外部風險的主要手段。各4S店牢固樹立競爭意識、危機意識、增強品牌拓展力度，積極申請一級代理經銷商資質，擴大網絡建設。充分利用各類汽車銷售市場、二手車交易市場及汽車拍賣行等資源渠道，尋求規模發展。重點應做好汽車維修售后服務，使4S店汽車銷售服務供應鏈得到進一步延伸，形成集汽車銷售、新舊車置換、車輛養護、維修及檢測為一體的大型經銷體系，轉變經營方式和盈利模式，增強4S店抗風險能力。

2.打造自有服務品牌，創立維修連鎖

當前單個4S店要想突破品牌供應商的限制，打造自已的品牌形象確實很困難。因此必須另辟蹊徑，在汽車售后服務方面下功夫，從4S店發展的戰略角度考慮，籌建維修保養等的連鎖經營體系，以連鎖加盟方式建立連鎖店。但就整個汽車產業鏈中的競爭趨勢而言，汽車售后服務維修保養是最重要的環節。4S店要煉就和擁有強大的競爭能力，就必須建立自有品牌的維修保養等連鎖經營體系，以連鎖銷售求規模的經營方式。

3.樹立風險意識，防范經營風險

4S店應進行全員防范經營風險系列教育，使全體員工充分認識到4S店對顧客的服務是體系化的售前、售中和售后服務，對自己所售的商品應具備相當豐富的專業知識。為此，要把防范經營風險與做好日常工作緊密結合，時刻保持清醒的頭腦，深刻意識到自己專業化水平和服務質量好壞、以及個人在經營活動中可能出現的疏忽，造成的經濟損失和產生的負面影響，是與4S店的生死存亡息息相關的。

同時，企業要建立防范經營風險激勵和約束機制，把防范經營風險列入員工經營業績考核內容，實行員工防范經營風險和績效分配掛鉤，進一步提高全體員工的防范意識，增強規范運作的自覺性，做到立足本職崗位，著眼企業長遠建設。

4.用好商務政策，保證資金順暢

4S店為能避免存貨滯銷及缺貨風險，應與品牌供應商加強溝通，把握好品牌供應商的商務政策和信用政策，運用好品牌供應商的授信額度，加快銷售和資金周轉，做大銷售規模，盤活存貨資金，降低資金成本及籌資風險。

5.加強財務管控，化解經營風險

面對品牌供應商苛刻的考核指標，4S店應實行全面預算控制與業績考核相結合及與薪酬掛鉤，科學制定各項指標，將其細分至相關部門，確定銷售、成本、工資、費用、利潤、資金等各項部門的目標，將銷售分解落實到業務員，費用包干至部門，落實到項目，分解經營風險。并從以下幾個方面進行財務管控。

·成本費用控制

要在全員中樹立成本觀念，將成本和費用的控制指標化，并直接到相關責任人。同時建立相應的激勵機制，將成本與費用的控制與員工的獎金建立必然的聯系。

·付款事項控制

一方面4S店需與品牌供應商進行溝通，充分利用其商務政策融資，為自己節約融資成本，降低籌資風險；另一方面對品牌供應商設定付款最高額，在限額范圍內，及時解決預付款所涉及的經濟事項，確保資金合理支付。

·應收帳款控制

在銷售與收款環節中，注重應收賬款的實時控制。盡量把當年應收賬款控制為零，嚴格規定賒銷的權限范圍，并與相關人員及所在部門的考核業績及薪金掛鉤。

·大額價值控制

對期限長、金額大的應收賬款，要組織專職人員對該應收款實行事中監督、重點催討，確保應收賬款回籠。在庫存商品控制中，由于汽車價值大，財務部門應將企業財產的價值管理與實物管理有機結合起來，定期與各網點統計核對，及時發現價值與數量上的差異、分析差異，避免不利差異的擴大和差錯的產生，實行應收帳款和庫存質量與業績考核結合及薪金掛鉤。

·按揭貸款控制

在汽車按揭貸款業務中，嚴格審核貸款者的資質，擇優推薦到貸款銀行，直至銀行審核下達“放款通知書”后，才準予業務人員放車，這樣既可杜絕由于客戶失信帶來的操作風險，也可防范4S店現金流量存在的潛在風險。

第三篇：OTA內部競爭及應對策略

OTA內部競爭及應對策略

1.OTA市場競爭

1.1 OTA發展

隨著電子信息技術的發展與應用，網絡成為旅游業發展的重要渠道。這些具有旅游產品銷售功能的旅游網站隨著人們可自由支配收入的提高，閑暇時間的增多和交通運輸的現代化，消費市場快速增長，風險投資和其他產業不斷涉足旅游OTA，旅游OTA由此形成了一個龐大的產業群，內部競爭也愈演愈烈.1.2 OTA機票價格競爭

2013年2月，同程網發布消息稱將發布“新春裸奔，機票0利”活動。活動促銷的主要產品為機票，并打出“全航線底價大促銷，五百萬獎金大放送”的活動標語，可謂力度空前。與此同時，攜程網也在同一天上線其“訂機票，返現金”的機票返現活動，并覆蓋廣州、北京、上海、深圳、成都、杭州等熱門目的地航線，單張機票最高可返715元。1.3 OTA酒店價格競爭

2012年8月芒果網宣布從1日起再投入8000萬元，將特價酒店的規模翻番，展開第二輪促銷攻勢。7月，芒果網已發起“8000萬元酒店預訂補貼”計劃。行業老大攜程亦不甘示弱，公司8月2日宣布，其度假產品將推出“點評返現”，自由行、短途、自駕游產品每間夜的現金返還最高達101元。繼上個月祭出“5億美元營銷額度”后，攜程的產品實現了全線促銷。藝龍隨后也立即跟進，淘寶旅行、去哪兒、酷訊網、途牛等企業陸續加入促銷，一時為價格戰火上澆油 1.4 OTA門票價格競爭

目前，門票是旅游業中在線預訂比例最低的行業之一，去年底在線旅游巨頭攜程宣布入局門票市場，成立以門票為核心的地面服務事業部，CEO周舟號稱計劃投入2億元擴張市場，“只求銷量第一不求賺錢”，目標直指門票預訂領域的先行者同程網。1月9日，驢媽媽宣布獲得銀行授信計劃投入5億元發展門票業務。1月10日，去哪兒CEO莊辰超宣布成立目的地服務事業部。各家還紛紛在移動端發力門票業務。市場格局劇變的大幕已經拉開。1.5 互聯網“巨頭”紛紛涉足OTA 2010年5月，淘寶旅游平臺上線，僅3個月后，平臺每日機票出票量已達1萬張左右。2011年1月，騰訊耗資 6000萬入股同城網30%的股權，同年5月又斥資8440萬美元收購e龍16%的股份。2011年6月，百度投資3.06億美元入股去哪兒網，成為其第一大機構股東，至此中國互聯網三大巨頭全部巨資進入OTA行業。歐美國家的旅游在線預定占旅游總預定的50%以上，而我國的比例還長期徘徊在20%以下，我國的旅游OTA還要走過漫長的競合之路。1.6 OTA開搶新一輪出境游市場蛋糕

上周,全球市值最高的在線旅游企業Priceline和中國市值最高的OTA攜程進行戰略合作,兩家OTA巨頭強強聯手,開拓境外旅游市場,間接地改變了國內在線旅游市場的格局。隨著中國出境游的火爆,這個市場正吸引著國內OTA、創業者、資本以及海外OTA的注意。其中,去哪兒網近日宣布,其國際機票業務已覆蓋全球195家航空公司及OTA,并加速布局國際機票業務向移動端的轉移。作為平臺,去哪兒對境內外OTA也實現了全面覆蓋,包括Priceline、Karyak、Expedia、攜程、歐美嘉、越途、BudgetAir、Onetravel等,可為用戶提供更多豐富的航線及航班價格。

2．OTA應對競爭策略

回顧以往的競合態勢，旅游OTA的發展應關注一下基本策略：1.針對目標客戶需要提供全面豐富信息，按旅游產品欄目將信息和鏈接進行分類，同時設置站內搜索引擎，配以圖片、文字、音頻等資料，立體展現景點、食宿、交通消費點評信息；2實現低成本的中介盈利。利用網絡信息的傳播將各種旅游資源整合、利用無實體店鋪經營的低成本優勢在旅游供給和旅游需求方面開展中介服務，讓利予顧客；3滿足顧客的個性化需求4選擇針對性的目標市場，按照地域、年齡、產品偏好、價格偏好等指標來劃分也或進行單項指標立體化分，如將顧客劃分為普通客戶和商旅客戶；5樹立品牌鞏固競爭優勢，因OTA經營模式容易復制，同質量競爭非常激烈，必須要注重品牌建設，提供良好的服務；6創新模式，擴大市場份額。

參考文獻：

1.張海鷗：我國旅游OTA發展態勢探析 云南財經大學學報2014年第2期F592 2.在線旅游市場面臨重新切分:攜程市場被切分 互聯網天地China Internet 2012年06期 F592;F49

3.錢玉娟;王偉：OTA三國殺 :中國經濟信息刊 2014年 第10期

小組成員：李杰、何奇安、許婷、劉婷婷

第四篇：超市應對競爭方案

**超市**店應對**超市卓達店促銷活動方案

促銷背景：**超市卓達店開業在即，根據前期打擊家樂福保龍倉、惠友超市開業經驗，在打擊中主要是根據市調結果針對競爭店前、中、后期有針對性、大范圍地推出適合商圈消費習慣特點的超低價促銷海報、促銷活動，在其商圈內加大促銷海報發放比列、數量。

促銷目的：有效減弱其開業效應，強力壓制競爭店日常銷售、爭搶客流。力爭3個月持續不斷的打擊使其銷售日趨下降，確保我店商圈銷售、客單價、交易筆數占比不降反增

促銷應對準備：

（1）、業務科綜合前期**西美店開業情況制定促銷應對方案；并跟蹤市調**卓達店促銷活動動態，提前做好預案、根據**卓達店客流情況適時推出大力度促銷活動，進行打壓。

（2）、業務科繼續對商圈內主要小區做好基礎市調，確保制作海報以及海報發放的目標性；扎實做好商圈市調工作。

（3）、重視會員促銷，在前期競爭促銷活動中，尤其注重海報制作過程中的會員商品、會員活動；穩定會員、防止會員流失。

（4）、各商品部門對**賣場品類、價格帶、敏感商品進行詳細市調，確保知己知彼、應對有預案。

（5）、各商品部門根據**卓達店情況，確定我店略勢綜合情況；有問題及時向事業部申請援助，以超市事業部優勢應對卓達店競爭。

各階段體促銷時間：

第一階段：家鄉的超市**最親全城大回饋（開始時間：開業前10天）

第二階段：實力見證奇跡9月奇跡（開始時間：開業前3天）

第三階段：最強感恩低價震撼（**開業當天）

第一期：家鄉的超市**最親全城大回饋

第一波：**開業前夕10天或一周。大16K16P2.5萬

海報時間：待定

促銷思想：以促銷活動為主（如：送券、免費贈、打折等），低價敏感商品為輔；防止毛利的過度損失。

促銷效果預估：

通過本輪促銷力求達到：提前滿足商圈消費者購買需求、釋放商圈顧客購買力，進而達到縮減競爭店開業效應；同時，推出會員促銷活動、招募新會員。

活動選擇預案：

1、震撼超低價專版：4P

震撼低價版2P：主要以生鮮、果蔬、糧油、副食為主。

會員低價版2P：推出會員專享商品，真正讓利于會員（3天）

2、購物98元送88元券（送券時間為3天）

10元A券+30元針服B券+10元日雜B券 +10元護膚B券+10元散休閑

B券+18元夜場C券搭比50元全場通用(米、面、油、生肉、雞蛋、奶粉、乳品、小家電、自收銀、特列商品不參與）.3、會員活動：

（1）、周二會員日消1000分送30元B券，全場通用(米、面、油、生肉、雞蛋、奶粉、乳品、小家電、自收銀不參與)

（2）、新入會員即贈200積分并附贈禮品（價值1元禮品一份）

（3）、鉆卡、金卡、銀卡購物滿98元，可依次獲贈價值10元、8元、6元商品。（估計費用：0.6萬元左右），單張小票限送一份。

4、一次性購物滿額免費送(選送民生商品、吸引顧客。送券與免費送二選一)

滿68元免費送：約費用率4%，進價3元左右商品（零售價與進價差價越高越好的民生大眾需求商品）選3種，（任選其一）

滿98元免費送：約費用率5%，進價5元左右商品（零售價與進價差價越高越好的民生大眾需求商品）選3種，（任選其一）

滿168元免費送：約費用率6%，進價10元左右商品（零售價與進價差價越高越好的民生大眾需求商品）選3種，（任選其一）

5、擲骰子送雞蛋嘍！

滿128元可參加擲骰子活動，擲出規定點數中相應枚數雞蛋（3個相同骰子*枚雞蛋；3個順序相連的數*枚雞蛋；其它數*雞蛋）。

第二期：實力見證奇跡9月奇跡

第二波：距離**開業還有3天8K4P3萬

海報時間：待定

促銷思想：促銷活動為主，低價敏感商品推出引起話題的負毛利6個—8個驚爆價，提前打出“**超市低價形象”，進一步提前滿足消費者購買需求。

促銷效果預估：

最大化、極限化滿足顧客對米、面、油、紙、洗化用品等日常必需品的需求；以促銷活動帶動銷售，盡量不以負毛利帶動，防止雙重毛利過度損失；進一步推出會員促銷活動、聯動活動，讓顧客感覺到**超市會員的優越性，穩定會員。

活動選擇預案：

1、震撼超低價專版1P：

（1）、震撼商品重磅推薦。主要以生鮮、果蔬、糧油、副食為主，會員專享實惠無極限

（2）、選擇部分商品第二件半價超值再現購買指定商品即享第二件5折（針服、家電、百貨）

2、會員消分送金券，消2000分送50元B券（增加會員活動力度）。

50元B券包括：（15元針服B券+15元兒童城B券+10元非食B券+10元食品B券）。

3、攢、攢更實惠

凡會員顧客在**月**日---**月**日期間未參加換購、抽獎等活動的購物小票均可參加“攢、攢更實惠”活動，累計滿300元送價值5元商品；滿500元贈價值8元商品；滿800元贈價值12元商品。實惠攢出來，不容錯過。

4、換購幸運大抽獎

顧客在**月**日--**月**日購物滿88元即可參加換購大抽獎活動，100%

中獎！中獎即可半價換購相應檔次商品。

一等獎：價值8元商品半價換購

二等獎：價值6元商品半價換購

三等獎：價值4月商品半價換購

紀念獎：價值2元商品半價換購5、6、部門奶粉、鍋具等民生商品配合打折或送券 現金大升值100元=115元現金券

**月**日--**月**日至**超市**店100元現金即可兌換115元現金券，現金券全場通用。（米、面、油、肉、蛋、奶、小家電、手機、交通工具、音像制品、外賣區不參加）

7、月餅盒=5元

憑完整月餅盒，即可在**超市**店換取5元全場通用C券，搭比15元現金。

8、月滿中秋店長請客

海報期每周二晚20:00隨機抽取幸運顧客1名，被抽中的收銀臺正在付款的顧客所購買的商品即可享受全額免單。（限金額100元以下，限5名）

9、迎中秋賞佳片

**超市**店會員顧客朋友，**月**日--**月**日至**超市**店購物滿98元即可免費獲贈價值**元***電影院代金券一張（或價值**元免費電影票一張），每日限贈100張。

第三期：最強感恩低價震撼

第三波：**開業8K4P4萬

海報時間：根據**開業海報時間定。

促銷思想：促銷活動為輔，主要以低價促銷為主，確保我店低價形象；時刻跟蹤**價格，保證我店敏感商品、必需品價格低于**，且保證貨量充足。在保證低價形象的同時，為防止客流流失，跟蹤**店促銷活動，確保最大化爭搶客流。

促銷效果預估：

（1）、縮減、淡化**開業效應；

（2）、保證**超市低價形象；

（3）、注重會員促銷，防止有效會員流失，做好會員的長期穩定工作。

活動選擇預案：

1、根據**超市海報商品推出超大力度單品。

封面6個負毛利商品確保陳列氛圍氣勢大、量足、時間長。

2、海報通吃

（**超市海報期）凡持非**超市海報可到超市換購處兌換禮品一份。（獎品價值1元左右），數量有限贈完為止。

3、會員消1000分送30元非食券

**月**日-**日，消1000分送30元非食券，券搭比等值現金購買非食品類商品使用。

4、會員消分感恩大放送

**月**日-**日，**超市**店推出消分大放送，實惠讓利！

（1）、單品要有力度

（2）、民生商品為主、日雜商品為輔。

5、購物滿額感恩大放送

**月**日-**日，顧客購物滿68元、98元、128元即送價值2元、8元、10元價值商品。數量不限

6、進店實惠無極限

**開業3天內，每日前200名進**店購物的顧客憑當日購物單張滿100元購物小票即送價值8元禮品。

第五篇：基層農信社應對存款業務競爭調研策略

基層農信社應對存款業務競爭調研策略免費文秘網免費公文網

基層農信社應對存款業務競爭調研策略2010-06-29 18:48:27免費文秘網免費公文網基層農信社應對存款業務競爭調研策略基層農信社應對存款業務競爭調研策略(2)金融危機之下，全球范圍內的金融機構開始重新審視存款業務的重要性，并呈現了重歸“存款為王”時代的趨勢。自從郵政銀行掛牌、農行重返農村市場以來，一些基層農信社的存款增速逐年下滑，市場占有率節節敗退，存款總額在縣域金融機構中的位置被排擠，直接影響到基層農信社在支持縣域經濟中的主力軍作用。作為已有50多年歷史的農信社，如何發揮自己的優勢搶占存款市場，采取策略積極應對激烈的

市場競爭，是當前應特別關注的重大課題。

一、存在主要問題

客戶存款業務作為一項最基礎的商業銀行業務，長期以來一直是金融機構最重要的資金來源，總量就是實力、份額就是地位。然而，一些基層農信社在激烈的競爭中沒有把握住機遇、搶占到市場。

如某鎮設有農行營業所、郵政儲蓄、農信社3個金融網點，2009年3月末存款余額分別為15,000萬元、8,700萬元、4,000萬元，市場占有率分別為%、%、%。從這組數據可以看出，郵政儲蓄、農行營業所存款業務搶占了大半壁“江山”，贏得了存款市場。縣郵政銀行剛掛牌一年多，開辦存款業務也不過20來年，縣農行基層機構幾經撤并，重新下設機構還沒有具體行動。而具有50多年歷史的農村信用社為什么在短短的幾年內落后這么遠？筆者認為主要有2個方面的原因。

（一）軟件環境較差。

1、認識不到位，競爭意識不強。思想決定行動，思想解放一小步，發展就會邁出一大步。目前，農信社很多員工市場意識、競爭意識和大局意識不強，普遍存在“小富即安”的狹隘觀念。一方面對所在地競爭對手不聞不問，坐井觀天，造成坐失良機；另一方面未及時掌握改革動態，沒有認識到金融市場的競爭將會愈來愈激烈，工作的緊迫感和責任感不強，不能正確預測和評價農村金融市場改革后對農村信用社產生的沖擊力有多大。

2、勞動用工制度改革不夠徹底。近年來，農信社曾多次實行了全員聘用制，干部實行了“競聘上崗”，員工實行了“雙向選擇”，但大家都很清楚，信用社職工誰的“飯碗”被打破過？誰曾下過崗？“進口不寬、出口不暢”的問題仍未得到根本解決，引進人才的決定權依然由上級統籌安排。干部員工的思想觀念、經營理念沒有與時倶進，尚未有質的轉

變，沒能徹底摒棄吃大鍋飯的思想，還沒有按照建設現代農村金融企業的要求，樹立全新的市場競爭理念，與農信社同生存、共發展的責任感和使命感并未得到有效增強。

3、部分干部無力承受競爭壓力。應看到，面對激烈的市場競爭，農信社的工作壓力確實比原來增大了不少，包括省、市、縣聯社，基層信用社。但有些干部員工不能解放思想，因循守舊，在工作中總是感覺特別累、壓力大、對工作缺乏激情、對信用社的未來信心不足，甚至會出現牢騷話滿天飛，怨天尤人，見人就說，見面就談，上怨國家政策，下怨單位領導，嚴重影響團結和農信社在客戶心中的形象。

4、服務質量和水平尚待大幅提升。隨著農村信用社電子化程度的提高以及基礎設施建設步伐的加快,與商業銀行在硬件設備上的差距正在逐步縮小。但是，柜面服務工作上卻差距甚遠。突出表現在服務態度“生、冷、硬”，客戶意見比

較大，“臟亂差”的問題突出等問題上。

5、激勵機制的作用沒有得到充分發揮。突出表現：一是一些信用社績效分配不透明，不及時，不公正，搞平均主義，影響職工的工作積極性；二是面對激勵政策，一些員工進取心不強，滿足于現狀，混天度日，在考核兌現時，卻斤斤計較，全然不顧自己的出勤天數、任務實績、工作質量；三是不能正確對待“正向激勵”機制。一些員工對于下達分配的任務，動則就要“錢”。或者是只要獎勵，不接受處罰。

（二）硬件劣勢明顯。

1、品牌劣勢。農信社大多以縣為法人，最高法人級別是省聯社，沒有“國有商業銀行”、“郵政銀行”全國一級法人響亮。

2、資產劣勢。農村信用社由于各種原因，背著沉重的歷史包袱，并深受不良貸款的困擾，而競爭對手有著“健康”的資產負債表及低風險信貸資產，沒有歷史包袱。

3、網絡劣勢。農信社尚未實現全國聯網，即使是信用社之間的通存通兌，也是跨行交易，而郵政與農行擁有全國網點面廣、交易額多的個人金融服務網站。

二、應對競爭策略

面對激烈的市場競爭，基層農信社要守住自己“盤子中的蛋糕”并改變競爭暫時失利的局面，就必須正確對待這場已經到來的競爭。如果把競爭對手比作是“狼來了”，那么，這匹“狼”既會給我們帶來一定的威脅，也會促使我們“跑”得更快，發展得更好。

（一）優化服務，贏得客戶。

在激烈的市場競爭中，誰能提供更優、更好的服務，誰就將贏得客戶，贏得市場。作為農村信用社要站穩腳跟，贏得勝利，搶占市場，唯一有效的殺手锏就是服務，唯一有吸引力的金字招牌也是服務。服務出客戶，服務出形象，服務出效益，服務出競爭力