第一篇：如何提高自已的求職成功率

在大學不斷擴招畢業生數量逐年增多且就業實行雙向選擇的今天,大學生畢業生就業競爭日益激烈,在這種情況下,訓練和指導學生掌握一定的求職技巧,對促進其成功就業,十分重要。大學生 求職技巧 訓練指導近幾年,隨著全國畢業生數量的逐年增多,大學生就業問題倍受關注。為什么有的畢業生苦苦求職屢屢碰壁? 為什么有的畢業生卻能抓住機遇,脫穎而出,實現成功就業? 在大學生就業壓力愈來愈大的今天,大學生求職技巧的訓練與指導已成為求職者成功就業的助力器。

一、求職技巧的訓練和指導

1.端正求職心態畢業生求職心態是成功就業的第一關,做到理性客觀地評價自我,才能找到適合自己的工作崗位。對于如何端正求職心態,應注意以下幾點:第一,選擇適當的就業目標;第二,避免理想主義;第三,避免從眾心理;第四,克服自卑、膽怯;第五,不怕困難和挫折。

2.采集招聘信息面對紛繁復雜的招聘信息,判斷什么樣的招聘信息適合自己,是大學生擇業邁出的第一步。這除了要依靠就業與創業指導課程中的職業生涯規劃和設計外,還要根據大學生氣質和擇業期心態的轉變和成熟,采用一系列調查問卷的形式幫助學生正確的認識自己,了解崗位分類,以便量體裁衣。

3.撰寫求職文書

求職文書包括求職信、求職簡歷、畢業生推薦函以及相關材料。求職信是指求職者以書信的方式,表達求職愿望,陳述求職理由,提出求職意向的信函文件。在大學生求職技巧的訓練與指導過程中,應注意把握好畢業生語言表達這一關鍵環節,指導畢業生寫好求職信,力求做到以敘述說明為主,針對性強,表述準確,語言精練,語氣誠懇。求職簡歷要把握“ 真實” 和“ 全面” 兩個方面。真實是要求畢業生實事求是地提供個人經歷,這是得到招聘單位信任的前提。寫履歷資料時,要注重全面。對尚無社會經驗的畢業生來說,每一次實習或社會實踐經歷都將會成為競爭中重要的砝碼。求職簡歷的書寫應做到重點突出,根據招聘單位和職位的要求,盡可能突出強調自己的優勢強項,在有限的描述中,把自己的能力信息充分傳達給招聘單位。推薦函是學校就業指導中心統一印制的、具有校方向用人單位推薦畢業生的作用,對學生和用人單位具有唯一性、不可替代性的特點。學校本著對學生和用人單位負責的態度,督促和指導學生認真填寫推薦函,保證其真實性和客觀性。其他資料是指相關證書和證明材料,如學歷證書、職業培訓合格證書、職業資格證書、技能等級證書、獲獎證書等,這些是衡量求職者“ 一專多能” 復合型人才素質能力的最佳物質載體。換位思考、有的放矢是寫求職文書應把握的重點技巧。換位思考就是要站在用人單位的立場上考慮問題,仔細揣摩用人單位的具體要求和在招聘員工時的心態。有的放矢則要求畢業生考慮用人單位需要,緊扣招聘條件,突出應聘崗位需要的優勢和特長,讓招聘方感到你就是他們所需要的人,你就是最佳的候選人,從而獲得面試的機會。

4.求職面試的應對面試是招聘方通過精心設計,以交談和觀察為主要手段,了解求職者素質和相關信息的一種測試方式。面試技巧是求職者應對面試時需要掌握的方法和手段。它包括面試心態、面試前的準備技巧和面試中的表現技巧,是求職者求職就業必備的關鍵技巧。

(1)面試前準備

首先,應充分了解、分析用人單位和應聘崗位的情況,問問自己能否勝任應聘崗位的要求,做到知己知彼,以便面試時有針對性地推銷自己。其次,根據面試的一般內容,分析面試時可能提到的問題,精心備好答案,以免面試時倉促應對,出現失誤。第三,形象準備。良好的形象能給招聘方留下良好的印象。求職者的形象要自然、得體、整潔、大方,既符合個人氣質,又符合招聘崗位、面試環境要求。

(2)面試中的表現技巧

首先,求職者要做到文明有禮、態度誠懇、沉著自信。文明的舉止,周到的禮節,體現了應聘者的學識、修養、氣質,是面試成功的首要條件。誠懇的態度是求職者與考官進行智慧、情感、心理溝通的良好基礎。沉著自信有助于求職者面試時的正常發揮,也會堅定考官對求職者的信心。其次,要做到注意傾聽、仔細觀察、機智應變。這既是對考官的尊敬,更是推銷自己的重要手段。第三,揚長避短,顯示潛能。常言道,寸有所長,尺有所短。每個人都有自己的優勢與不足,求職者要根據應聘崗位的要求,充分顯示自己的潛能,消除求職的不利因素。

二、積極開展各種活動,促進學生就業能力的提高

我校開展大學生就業與創業指導課程以來,一直把大學生求職技巧的訓練和指導作為畢業生課程的重要組成部分。除了采取課堂講授的方式,還積極開展各種活動,以促進學生就業能力的提高。

1.邀請成功就業的優秀畢業生回校言傳身教。邀請成功就業的優秀畢業生回校言傳身教,讓他們講述他們曾經的面試經驗和技巧,這種方式對學生掌握招聘技巧特別有啟發性,學生非常樂意接受。

2.聘請資深經理人剖析求職與面試技巧。這種方式能夠幫助學生從另外一個角度認識主考官,更容易換位思考,知道用人單位要的是什么,自己缺少的又是哪些,通過經理人對面試常見問題的剖析,能夠幫助學生做到知己知。

3.開展校內模擬招聘會。通過這種形式,消除面試前的緊張和恐懼,鍛煉學生的語言表達能力,從而提高學生的求職技巧。

第二篇：應屆生如何提高求職成功率

1.求職前注意多渠道收集招聘信息，主動自我推薦，大面積撒網，爭取多些面試機會和選擇機會。應屆生可通過人才網絡作自我推薦，并留意網上公布的單位招聘信息以及應屆生人才交流會信息；同時要經常留意學校畢分辦及系里公

2.準備詳細的個人簡歷，內容包括個人履歷，學習成績表、畢業證書、獲獎證書、技能證書、作品復印件等。在個人履歷中要突出一下個人特長、外語程度、計算機能力、獲獎情況及社會實踐情況。應聘三資企業的最好同時附上一份英文簡歷。如應聘單位明確的，還可附上一封應聘短函。短函要寫明應征職位，表達自己求職的愿望等。短函忌無的放矢，如短函所寫內容與應征單位不符，則會給用人單位造成不良印象，效果適得其反。

3.面試要注意準時，千萬不要遲到；衣著要斯文整潔，言談舉止要有禮；事先多收集些應聘單位的資料；面試時要沉 著、冷靜、自信、謙虛、不卑不亢、思維敏捷、口齒清晰、聲音大小適度自然，眼神不要閃爍不定；回答問題時要實事求是，不要夸大其詞或不知亂答；提問時主要圍繞單位的基本情況、發展趨勢、職位要求等內容展開，至于薪金待 遇問題則放在最后，最好由對方提出。

4.接受職位前要綜合考慮一下該職位是否符合本人專業、是否能發揮所長、是否有較好的發展前途、薪金待遇是否合理等。

第三篇：如何提高成功率

1、顧客說：我要考慮一下。

對策：時間就是金錢。機不可失，時不再來。

（1）詢問法：通常在這種情況下，顧客對產品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹（如：某一細節），或者有難言之隱（如：沒有錢、沒有決策權）不敢決策，再就是推脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對癥下藥，藥到病除。如：您好，我剛才是哪里沒有解釋清楚嗎？所以您說您要考慮一下？ 或者是不知道您要考慮什么樣的問題呢？是價格方面的原因嗎？或者是告訴她：“沒關系，考慮一下沒有問題，我能理解。我就喜歡和您這種慎重的人打交道，我想問一下您主要考慮的是哪方面的問題？是覺得我們的產品太貴？擔心我們的產品沒有效果？還是因為其他原因??”

（2）假設法：假設馬上成交，顧客可以得到什么好處（或快樂），如果不馬上成交，有可能會失去一些到手的利益（將痛苦），利用這點迅速促成交易。如：您一定是對我們的產品確實很感興趣。假設您現在購買，可以獲得××（外加禮品），這是我們的新品上架，現在有許多人都想購買這款寶貝，如果您不及時決定，會??

2、顧客說：太貴了。

對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。

（1）比較法

① 與同類產品進行比較。如：其實淘寶上價格很透明，你隨便一搜索比較就能得知了，既然你選擇了小店，也就是認可了小店的價格和服務。

② 與同價值的其它物品進行比較。如：××錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西，而這種產品是您目前最需要的，現在買一點兒都不貴。

（2）拆散法： 將產品的幾個組成部件拆開來，一部分一部分來解說，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了。

（3）平均法： 將產品價格分攤到每月、每周、每天，尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天，而買名牌可以穿多少天，平均到每一天的比較，買貴的名牌顯然劃算。如：這個產品你可以用多少年呢？按××年計算，××月××星期，實際每天的投資是多少，你每花××錢，就可獲得這個產品，值！

（4）贊美法： 通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平時很注重××（如：儀表、生活品位等）的啦，不會舍不得買這種產品或服務的。

3、顧客說：能不能便宜一些。

對策：價格是價值的體現，正所謂是一分錢一分貨，便宜無好貨

（1）得失法： 交易就是一種投資，有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的，光看價格，會忽略品質、服務、產品附加值等，這對購買者本身是個遺憾。如：一分錢一分貨，質量、材質、做工、是否第一手貨源等多方面因素都會影響到價格，所以差距也就產生了，也許有的宣傳得天花亂墜，可是跟實際不相符，到時候損失的可是您的利益哦

（2）底牌法： 這個價位是產品目前在我能提供的最低價位，已經到了底兒，您要想再低一些，我們實在辦不到。通過亮出底牌（其實并不是底牌，離底牌還點差距），讓顧客覺得這種價格在情理之中，買得不虧。

（3）誠實法： 在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品，這是一個真理，告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如：如果您確實需要低價格的，我們這里沒有，據我們了解其他地方也沒有，但有稍貴一些的××產品，您可以看一下。

4、顧客說：別的地方更便宜。

對策：服務有價。現在假貨泛濫。

（1）分析法：大部分的人在做購買決策的時候，通常會了解三方面的事：第一個是產品的品質，第二個是產品的價格，第三個是產品的售后服務。在這三個方面輪換著進行分析，打消顧客心中的顧慮與疑問，讓它“單戀一支花”。如：您說的情況，那可能是真的，畢竟每個人都想以最少的錢買最高品質的商品。但小店這里的服務好，可以幫忙進行××，可以提供××，您在別的地方購買，可能享受不到這么多的免費服務項目，這樣又耽誤您的時間，又沒有節省錢，還是我們這里比較恰當。

（2）提醒法：提醒顧客現在假貨泛濫，不要貪圖便宜而得不償失。如：為了您能有一個愉快的購物體驗，優品質高服務與價格兩方面您會選哪一項呢？你愿意犧牲產品的品質只求便宜嗎？如果買了假貨怎么辦？你愿意不要良好的售后服務嗎？有時候我們多投資一點，來獲得我們真正要的產品，這也是蠻值得的，您說對嗎？

方法是技巧，方法是捷徑，但使用方法的人必須做到熟能生巧。這就要求我們在日常交易過程中有意識地利用這

些方法，進行現場操練，達到“條件反射”的效果。當買家質疑是什么情況時，大腦不需要思考，應對方法就出口成章。到那時，在買家的心中才真正是“除了成交，別無選擇”！

話說起來很簡單，總結一下好象也不新鮮，但要做下去卻不易，在這里希望大家抓住每一個進店的顧客，用心聆聽買家的心聲，見招拆招，除了成交，別無選擇，發單發到手軟。

我總結了一下這幾年從事銷售的過程中的客戶管理經驗，感覺對于客戶的管理無非也就是以下幾個階段：

1、客戶信息收集；

2、客戶劃分；

3、客戶跟蹤處理。

這其中最關鍵的就應該是客戶的劃分和跟蹤處理了。那對于客戶的如何劃分也就決定了怎么樣跟蹤處理客戶信息了。

我們首先來看客戶的劃分，對于手上現有一個客戶信息，我們可以從以下四個角度產生四種不同的劃分方式。第一，我們可以從客戶是否已經和我們成交的狀態把客戶分為：已成交客戶、正在談判客戶以及潛在客戶。第二，我們可以從客戶的重要性（一般用可成交額度或者業務潛在量來衡量）來劃分為重要客戶和非重要客戶。

第三，從需要處理客戶信息的時間段上可以把客戶分為：

①緊急客戶（一般需要在一周內做出處理）

②緩急客戶（一般指一周到1個月內需要對該客戶作出處理）

③不緊急客戶（1個月以上3個月以內必須處理的客戶）

④可慢反應客戶（3個月以后才可能發生關系的客戶）

第四，我們還可以從客戶的需求狀況上把客戶分為：目標客戶（現在就有需求）、潛在客戶（未來有需求）和死亡客戶（不會有任何需求）

以上就是通常的四種劃分方式，我前面也都說過了，不同的劃分有不同的管理方式。像上面的分法，我們如何管理客戶呢？我總結了以上的分法，將他們雜合，產生一種新的分法----客戶等級劃分。

我們現在就來看什么樣的等級劃分，客戶等級劃分總共將客戶劃分為A、B、C、D、E五個等級：A級客戶：有明顯的業務需求，并且預計能夠在一個月內成交；

B級客戶：有明顯的業務需求，并且預計能夠在三個月內成交；

C級客戶：有明顯的業務需求，并且預計能夠在半年內成交；

D級客戶：有潛在的業務需求的客戶或者有明顯需求但需要在至少半年后才可能成交；

E級客戶：沒有需求或者沒有任何成交機會，也叫死亡客戶。

那現在有了明晰的客戶分法，如何來管理這些客戶呢？我這里提供一種管理的方式，就是建立客戶追蹤志，稱為客戶追蹤志管理法。那到底建立什么樣的客戶追蹤志呢？對于每個級別的客戶又如何區分對待呢？我們現在先來介紹都有那些客戶追蹤志，客戶的追蹤志一般有以下幾種：

①客戶追蹤日志：也就是需要每天將客戶的信息重新跟蹤處理，并刷新記錄；

②客戶追蹤周志：就是每周內至少對客戶的信息處理一次，并刷新記錄；

③客戶追蹤半月志：也就是每15天對客戶的信息處理一次，并刷新信息記錄；

④客戶追蹤月志：也就是每30天需要至少對客戶的信息處理一次，并刷新信息記錄。

⑤客戶追蹤年志：也就每一年需要至少對客戶的信息處理一次，并刷新信息記錄。

至于信息的處理如何處理，我想大家都比我清楚了。

有了客戶追蹤志以后，我們只需要對相應等級的客戶用相應追蹤志做管理，那我們的客戶管理就游刃有余了。一般來說，對于A級客戶我們需要用客戶追蹤日志，對B級客戶我們使用客戶追蹤周志，對C級客戶我們使用客戶追蹤半月志，對于D級的客戶我們使用客戶追蹤月志，而對于D級的客戶我們則使用客戶追蹤年志。而且每次客戶追蹤以后就對客戶信息重新定格劃分等級，并且用新的等級所對應的管理方法來處理。僅剩一套法；今天特價法；明天漲價法；分期付款法；訂金推動法；體驗試用法；假設成交法；二選一成交法；激將法；最后異議法；

1.明晰打電話的主題和目的。

2.注意打給對方電話的時間、地點，環境。

3.注意電話溝通過程中的站姿和坐姿。

4.語氣要具有親和力。

5.注意聲音的活力及節奏。

6.注意說話的邏輯性與嚴密性。

7.永遠保持微笑 微笑微笑。

8.清楚的告知對方你是誰。

9.直接告訴對方溝通的主題，不要繞彎子。

10.想好先要說什么，然后再說什么，注意談話的步驟。

11.提前為溝通障礙做好準備，例如對方的異議，各種突發情況等。

12.要致力于和對方建立信賴與友誼。

13.學會用事實與案例說話。

14.不要假設對方很了解或很理解。

15.學會確認對方的意見和觀點。

16.學會傾聽和理解。

17.注意你通話過程中的周圍影響。

18.注意你電話中的收尾方式。

19.為下次電話或會面做好鋪墊。

20.電話結束時，等對方先掛斷電話。

對于小訂單銷售來說，電話營銷是最好的營銷方式，因為其不但能降低銷售成本，也能讓客戶獲得更低的價格，企業獲得更多的利潤，但是，由于電話營銷溝通的單一性，使得電話營銷的成交率非常低，那么，怎樣才能提高電話營銷的成交率呢?

要想提高電話營銷的成交效率，我們應該抓住如下四個關鍵環節。

1、設計一個有效的電話成交流程。電話成交流程要按照客戶購買的思維習慣而設計，并且配合相應的銷售工具。當客戶不能在第一次電話中被說服時，把客戶導入電話成交流程，使客戶逐漸認識和了解產品價值，并且，通過多次接觸建立信任，最終達成購買。如果銷售代表缺乏一次成交的沖擊力，那么，電話成交流程能幫助他們大大提高最終的成交率。

2、做好賣點探測。通過電話銷售的產品價格都不貴，客戶不會、也不需要花很多時間去決策和考慮，你只要抓住客戶一兩個關鍵需求點，把相關賣點很有沖擊力地說出去，就能幫助客戶快速做出決策。因此，我們要抓的第二個環節就是如何進行賣點探測。首先要設計賣點探測問題，然后制定賣點探測策略，使電話銷售代表能用1-2分鐘的時間，迅速捕捉到客戶的關鍵需求點。

3、立體化的賣點展示。在找到客戶關鍵需求點之后，我們要把相關賣點做一個有沖擊力、讓客戶印象深刻的展示。這種展示要做到：讓客戶容易理解、讓客戶信任、鮮活形象。為此，要實現為每一個賣點精心設計話術。

4、信任沖擊。如果您的企業或產品知名度不是很高，那么，還要做信任沖擊。電話銷售代表能夠用10-20秒的時間，通過幾句話，迅速建立客戶對你公司和產品的信任。

總之，電話營銷員抓住以上環節，消除與客戶溝通的障礙，就可以大大提高電話營銷的成功率 我們知道，一個人的想法總會體現在某些肢體語言上。只要抓住這些相關的特征點，及時采取相應的行動或通過相應的語言表達，我們就能最大限度地提高成功率。

客戶動了購買的心思，通常會有以下表現：

肢體反應

1、有積極的反應，一般是非常明顯的表情變化，比如很興奮;

2、瞇著眼睛或眨眼次數減少，表示有興趣和喜好;

3、開始認真地講價，而非比較夸張地大砍價;

4、眼光注視某一點時，猝然沉默下來，表示正在思考。

語言表達

1、說“投資不知道怎么樣，但是只要不虧錢就行了”，或者“冒點風險是不是也應該的”;

2、對項目進一步提出質疑，這種質疑是更深入地詢問，而非僅僅針對產品的種類或品質;更為深入的甚至會涉及項目的發展戰略等;

第四篇：網絡求職百倍遞增 三招帶你提高求職成功率

眾所周知，現在通過網絡求職的人士比以往數以百倍地遞增，但成功率卻甚低，甚至連獲得面試機會的也不多，我們究竟應該如何才能提高在網絡求職中的成功率呢？

第一關：符合企業招聘基本條件

HR經理每天收到的電子應聘郵件、求職簡歷數不勝數，不可能每一份簡歷都親自過目，所以基本上都會由人事助理先把第一次關：把簡歷過濾一遍。

一般人事助理會把求職人士的學歷、掌握技能作為過濾的第一要素，所以你投遞的簡歷必須達到企業招聘的基本要求。如果企業清晰寫出“必須正規大學本科畢業”、“英語讀、聽、寫、說必須熟練及流利”等等這些基本條件，而你又未能具備時，一般情況下，你就不用考慮投遞了。既然企業將這些基本條件寫得如此明晰，必然有他的用意，所以你就不用白費功夫而“投懷送抱”了。

第二關：SHOW出你的才華

筆者看過太多的簡歷，內容都是千篇一律，比如“性格樂觀開朗”、“富有創新精神”等等，你認為這些內容能給HR經理留下深刻的印象嗎？

筆者認為，首先應該針對你應聘的崗位來突出自己的工作能力及經驗，SHOW出你的閃光點。比如應聘銷售人員的，你就寫出你過往良好的銷售業績；招聘設計人員的，你就附上你設計的作品，如為以往某著名客戶所做的廣告設計等等。這些實際的工作經驗和工作成效最能突出你個人在工作上所具備的能力。

現在的企業在招聘過程中，越來越注重求職人士未來幾年的發展潛力，所以若你能在簡歷中附上一份人才測評報告，全面客觀地把自己的能力結構、性格、職業興趣擺在HR經理的面前，SHOW出你的優勢能力，必然能一矢中的。特別是一些著名的大企業，他們開始懂得了解員工個性特質的重要性，因為員工的個性特質對員工能為企業創造什么收益起著決定性的作用。

第三關：簡歷清晰、明快

一份好的簡歷，除了在內容方面要突出以外，版面的設計是否簡單、突出，用語是否精練扼要而非詞不達意，都是決定你能否順利進入面試階段的重要因素。版面的設計能看出你對這份工作的誠意，而用語則能看出你的文字表達能力，這些細節求職人士都是不可以忽略的。

第五篇：網上求職提高成功率七技巧

網上求職提高成功率七技巧

欄目：就業指導=>經驗分享

作者：學生工作處 來源：本站發布 發布日期：2003-06-17 點擊量：1221、求職者為了防止網上詐騙，一定要登陸正規網站。一般正規網站在刊登人才需求信息時，都會仔細驗證招聘單位的真實性，要求對方能提供單位營業執照、辦理人員的身份證件以及加蓋公章的單位證明等，嚴防虛假信息的發生。因此，在網上求職時，應盡量尋找那些比較正規、知名的網站，以減少不必要的麻煩。

2、要選擇適合自己的職位，要對自己投遞簡歷的公司多了解。許多企業有自己的主頁甚至網站，會在招聘啟事上標明，求職者可以有針對性地訪問一些公司網站進行查詢。

3、在發送簡歷時要在標題中注明“應聘”字樣，簡歷中首先要寫明欲應聘的職位。對于投遞過簡歷的單位要標記，可以在未收到回復的時候電話咨詢一下，以確定對方確實收到了你的郵件。

4、登記電子簡歷時，應如實完整地填寫已設項目，職位應從多方位考慮填寫，盡量填寫完整，薪金待遇要靈活確定。為了保密，可使用英文名字，但學歷、工作經驗等必須真實。

5、隨時關注首頁，網站一般都會在首頁放上“最新消息”，這里往往包含了最新的招聘信息和政策信息等。

6、訂閱求職信息郵件。求職者可以有針對性地訂閱求職信息郵件，這樣，只需在家里打開電子信箱，就可以得到最新最快最全面的求職招聘信息。

7、主動發布求職信息。比如，在相關的人才網站上貼帖子，或是建立個人主頁，這樣可以讓用人單位較為全面地了解自己的情況，以提高成功率。