第一篇：營銷策劃部年終總結(jié)

2011年?duì)I銷策劃部年終總結(jié)

2011年房地產(chǎn)市場(chǎng)售價(jià)急速上漲，政府出臺(tái)諸多調(diào)控政策，房地產(chǎn)行業(yè)受到各方輿論的壓力隨之而來。在今年激烈的市場(chǎng)博弈中；在一次次部門溝通協(xié)調(diào)、思想碰撞中；在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下；在全部門暢通溝通、積極配合下；我們進(jìn)行了一次次市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)、目標(biāo)客戶的分析把握，以及制定出階段性目標(biāo)和相應(yīng)的工作計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。策劃部同銷售部一起克服種種困難，把握市場(chǎng)機(jī)遇，在今年的工作中完成公司銷售任務(wù)，控制營銷成本，有效提升品牌形象。

一、全年完成的主要工作和取得的主要成績(jī)。

1、2011年元月9月開盤至今，我們通過雄基、南國廣告、DM等媒體做了一些宣傳和促銷活動(dòng)，銷售進(jìn)入了持續(xù)自然銷售階段，自五一后，除更換戶外廣告（攬萬象風(fēng)云）之外，其余廣告沒有再上，整個(gè)部門在5月—10月期間，因可售產(chǎn)品較少，銷售無大的活動(dòng)和動(dòng)作；

2、CBD返祖模式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及廣告推廣

在這期間，我們部門人員與寶資天項(xiàng)目組在河池進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的溝通討論，對(duì)此模式的產(chǎn)生、運(yùn)作有了一定的了解。那時(shí)曾想計(jì)劃于7月中旬，兩部門人員與你就此方案進(jìn)行溝通，因時(shí)間原因和工會(huì)項(xiàng)目的介入，不了了之。本部門按原定的CBD推廣計(jì)劃時(shí)間表，安排及準(zhǔn)備CBD營銷工作，同時(shí)要求寶資天項(xiàng)目組對(duì)其項(xiàng)目組相關(guān)工作人員進(jìn)行了的CBD的返祖銷售模式接待及銷售培訓(xùn)，等待CBD的正式開盤。

我們于9月中旬開始了漢軍·CBD的戶外廣告已出街，目的主要是：首先，搶先在河池上CBD的案名，防別人與我們爭(zhēng)CBD的概念，有利于漢軍·CBD先入為主，有利于市場(chǎng)形象深入人心；其次，考慮到這階段在住宅上無大手筆和CBD銷售時(shí)間時(shí)機(jī)不成熟等因素的影響，我們暫不進(jìn)行住宅的廣告推廣，而把這時(shí)間空擋留給CBD的形象推廣，在河池樹立漢軍·CBD第一高樓、地標(biāo)建筑、商務(wù)中心的形象定位，引導(dǎo)市民關(guān)注其的建設(shè)、裝修進(jìn)度、CBD的物業(yè)管理，關(guān)注這些河池沒有的新事物在河池的發(fā)展。

3、綜合樓的酒店、辦公區(qū)、一樓大廳的裝修設(shè)計(jì)

對(duì)于綜合樓的裝修設(shè)計(jì)，我們只能對(duì)于色彩、輪廊、造型上說一些自己的認(rèn)識(shí)與看法，在整個(gè)設(shè)計(jì)方案明確后，蘭振主要從技術(shù)角度上跟進(jìn)酒店、辦公區(qū)、一樓大廳的設(shè)計(jì)圖出圖及裝修工作，月底酒店和一樓大廳施工圖已出，裝修隊(duì)伍未定，辦公區(qū)樣板區(qū)已有三家拿出設(shè)計(jì)，蘭振手頭留有兩家的設(shè)計(jì)效果圖，其余一家再做，時(shí)間未定。辦公區(qū)樣板的設(shè)計(jì)方案等你回來后再定。

4、工會(huì)項(xiàng)目期準(zhǔn)備工作

由于該項(xiàng)目來得快，接觸時(shí)間少，又加上是我公司第一次與政府部門以合作形式開發(fā)建設(shè)，經(jīng)驗(yàn)不是很足，需要我們依據(jù)以前房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，找出解決問題的辦法。第一是要明確雙方的合作框架協(xié)議；第二是要明確開發(fā)合作方式，明確我方的主導(dǎo)權(quán)；第三是資產(chǎn)的評(píng)估；第四是土地證的辦理；第五是雙方的現(xiàn)有資金及出資時(shí)間安排。

在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我部門人員積極配合，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。目前

我公司已與市總工會(huì)完成了雙方合作開發(fā)建設(shè)合同書的簽署，雙方在合同中明確了第一、二、三點(diǎn)的內(nèi)容。為使該項(xiàng)目盡早開工，明確雙方合作建設(shè)意向，我部門提前做好開工慶典方案，在規(guī)定的時(shí)間里，做好了開工慶典活動(dòng)，取得了圓滿成功，更重要的是，該活動(dòng)的成功舉辦，更加提升了我公司的實(shí)力及形象，河池第一大開發(fā)商的美譽(yù)已逐漸形成，同時(shí)市工會(huì)與我公司合作開發(fā)已名聲在外，項(xiàng)目中途變卦合作者的可能性更加小了。誰終止合同誰就付出巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

為保證上述計(jì)劃及工作能順利完成，在9月開工慶典活動(dòng)結(jié)束后，我們銷售部門與公司工程部積極配合，就對(duì)該項(xiàng)目的總平設(shè)計(jì)公司委托合同書、場(chǎng)地的地界定點(diǎn)與放線，場(chǎng)地地塊周邊的規(guī)劃及項(xiàng)目開工建設(shè)情況、周邊路網(wǎng)規(guī)劃及坐標(biāo)、標(biāo)高情況，進(jìn)行了全面的摸底與詳細(xì)調(diào)查了解，能要的文字資料，盡可能通過市工會(huì)向相關(guān)本門索取。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目的總平及建設(shè)規(guī)模大小及產(chǎn)品戶型的設(shè)計(jì)，我們積極與寶資天進(jìn)行溝通，他們?cè)?0月10日左右拿出對(duì)該項(xiàng)目的住宅、商業(yè)的設(shè)計(jì)建議。

5、11月上旬，完成一次河池房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)查，了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展、各開發(fā)商現(xiàn)狀及項(xiàng)目建設(shè)在發(fā)展過程中遇到的困難及解決辦法，對(duì)于我們明年開發(fā)市工會(huì)項(xiàng)目和漢軍·龍江帝景項(xiàng)目進(jìn)行借鑒與評(píng)估。

二、工作中的經(jīng)驗(yàn)及工作中出現(xiàn)的主要問題。

1、價(jià)格與銷售策略

銷售價(jià)格的制定與銷售策略一直是我們工作的重中之重。面對(duì)

國家調(diào)控，2011年房地產(chǎn)價(jià)格的一路飆升、飛速上漲。在這樣的市場(chǎng)機(jī)遇與壓力之下，通過市場(chǎng)調(diào)研分析，我們?cè)诳陀^務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上，制定出了F棟和A棟的開盤定價(jià)方案，并結(jié)合市場(chǎng)狀況行之有效的完成了今年的銷售任務(wù)。接下來對(duì)區(qū)域市場(chǎng)又做了大量的市場(chǎng)調(diào)研，金龍灣的開盤對(duì)我們的銷售價(jià)格影響是很大的，并且起到了積極推進(jìn)的作用。在開盤前期的排號(hào)卡發(fā)售中，我們最后一次探底客戶心理價(jià)位，最終均價(jià)定為3100元每平米，我們的定價(jià)在區(qū)域市場(chǎng)處在領(lǐng)先地位，基本與金龍灣價(jià)格持平，可以說是做到了利益的最大化。今年在樓層定價(jià)時(shí)，我們吸取先進(jìn)高層的定價(jià)方案，將樓層差價(jià)分為三個(gè)線，低樓層、中間樓層和高樓層的差價(jià)分檔，充分考慮客戶的消費(fèi)心理，做到科學(xué)理性。

2、本案產(chǎn)品分析與產(chǎn)品建議

為更好的促進(jìn)銷售，銷售部協(xié)同策劃完成項(xiàng)目區(qū)位分析及銷售賣點(diǎn)提煉。今年為河池項(xiàng)目的規(guī)劃做準(zhǔn)備，策劃部又銷售部門進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)河池市場(chǎng)現(xiàn)有項(xiàng)目的外立、戶型、小區(qū)規(guī)劃、景觀規(guī)劃等多方面深入考查。

3、市場(chǎng)調(diào)研

了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計(jì)劃的根據(jù)，一年來我們進(jìn)行多次深入的市場(chǎng)調(diào)研，并編寫了相關(guān)市調(diào)報(bào)告，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列營銷方案。面對(duì)國家調(diào)控，市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)做在營銷工作之前，也是明年我們需要加重的工作任務(wù)。

4、開盤活動(dòng)

開盤活動(dòng)是全年工作中的重點(diǎn)。2011年我們成功舉行一次開盤活動(dòng)。策劃部從前期策劃到活動(dòng)的流程安排、設(shè)計(jì)品的設(shè)計(jì)制作、人員的分配、物料的選購、媒體的發(fā)布、活動(dòng)公司的選用，再到活動(dòng)當(dāng)天的執(zhí)行溝通做了大量的工作并投入了極大的工作熱情。前期大量的工作，都是為活動(dòng)當(dāng)天的成功做準(zhǔn)備。展示的是我們公司的形象，是河池項(xiàng)目的品牌。

活動(dòng)營銷一是維護(hù)老客戶關(guān)系，提升品牌美譽(yù)度，提高口碑宣傳。還有配合銷售，各客戶一種尊貴感，榮譽(yù)感，提高成交率。

5、廣告媒體投入

在媒體資源整合上，我們今年使用的媒體共有：

﹝1﹞、大眾媒體報(bào)媒，以河池日?qǐng)?bào)、雄基信息報(bào)、廣西南國廣告為主。再充分考慮到消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣和考察了各報(bào)媒影響力和投放量后，我們確定了這三家報(bào)刊。河池日?qǐng)?bào)的專業(yè)性在市場(chǎng)上影響力很大、受眾目標(biāo)性強(qiáng)，客戶素質(zhì)統(tǒng)一；雄基信息報(bào)其廣告的到達(dá)率是這些報(bào)刊內(nèi)最好的；廣西南國早報(bào)受眾面也比較廣。在具體實(shí)施過程中我們采取軟硬結(jié)合，即給客戶強(qiáng)勢(shì)的視覺沖擊，又注重引導(dǎo)消費(fèi)。

﹝2﹞、戶外媒體，今年對(duì)項(xiàng)目圍擋的使用做到信息的及時(shí)更換，我部門做到即時(shí)更換戶外信息，定期檢查戶外效果，力保戶外發(fā)布即時(shí)有效，達(dá)到宣傳企業(yè)文化，傳達(dá)給廣大顧客最新的銷售信息，優(yōu)惠政策等。

三、2012年工作打算或計(jì)劃要點(diǎn)。

回顧2011年全年工作，我們?nèi)〉貌糠殖煽?jī)的同時(shí)自己也提高不少。通過對(duì)以往工作總結(jié)，也發(fā)現(xiàn)很多缺點(diǎn)和不足，2012年我們應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作，特別是來電來訪客戶分析，正確把握目標(biāo)客戶群體的特征、喜好、開展有針對(duì)性的推廣渠道、推廣思路，和訴求點(diǎn)。

2、加強(qiáng)媒體效果評(píng)估工作，以此來指導(dǎo)我們2011年?duì)I銷費(fèi)用在各媒體渠道投放比例，并隨時(shí)指導(dǎo)調(diào)整我們的推廣策略，做到營銷費(fèi)用效果最大化。

3、在推廣節(jié)奏上，結(jié)合房市相關(guān)政策、本地消費(fèi)習(xí)慣和我們相應(yīng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)奏性推廣，做到市場(chǎng)好或我們有重大節(jié)點(diǎn)時(shí)能強(qiáng)勢(shì)推廣，火爆銷售。

4、在媒體渠道方面，爭(zhēng)取發(fā)覺利用一些更直接針對(duì)目標(biāo)客群的特殊媒體，一來可以節(jié)約營銷費(fèi)用，二來效果顯著。

5、活動(dòng)方面除要認(rèn)真完成固定的幾個(gè)大活動(dòng)（如開盤）外，還應(yīng)充分利用我公司老客戶資源，針對(duì)老客做活動(dòng)，提高品牌美譽(yù)度、忠誠度，充分發(fā)揮老客戶口碑宣傳效果。

6、在團(tuán)隊(duì)合作方面，加強(qiáng)與寶姿天策劃公司和7604廣告公司之間的溝通，做到銷售與推廣結(jié)合，相互配合，積極引導(dǎo)一種健康快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍。

2012年是個(gè)嶄新的開始，我們的團(tuán)隊(duì)在認(rèn)真工作的同時(shí)不斷

成長(zhǎng)，爭(zhēng)取在2012年工作中取得更好的成績(jī)。

營銷策劃項(xiàng)目部2012-01-10

第二篇：營銷策劃部職責(zé)

營銷策劃部職責(zé)

地產(chǎn)市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)力=對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的判斷能力+準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位及目標(biāo)客戶的捕捉能力+產(chǎn)品開發(fā)及策劃的創(chuàng)新能力+各類資源的整合能力+賣點(diǎn)的儲(chǔ)備及推廣能力我們市場(chǎng)部的具體工作也是圍繞以上五個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力來進(jìn)行。

一、策劃部的工作職能策劃人追求的目標(biāo)----通過創(chuàng)造性的思維對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定位、推廣，且要用最少的投入為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

1、策劃部在項(xiàng)目開發(fā)中的位置和作用本部門是企業(yè)執(zhí)行前營銷的主要職能部門，80%的工作應(yīng)該在項(xiàng)目的前期定位階段，20%需要貫穿再整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，為項(xiàng)目的開發(fā)和銷售提供支持的平臺(tái)。

2、工作內(nèi)容（程序）主要分以下七個(gè)方面：1）市場(chǎng)調(diào)研、策劃；2）項(xiàng)目投資營銷策劃；3）項(xiàng)目建筑規(guī)劃的營銷策劃；4）各種資源的整合能力；5）項(xiàng)目形象展示策劃；6）項(xiàng)目營銷推廣策劃；7）企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作。營銷策劃部職能描述

1）市場(chǎng)調(diào)研、策劃?宏觀調(diào)查?區(qū)域內(nèi)外市場(chǎng)供、需調(diào)查?競(jìng)爭(zhēng)樓盤調(diào)查?相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告編寫（包括綜合及個(gè)案分析報(bào)告）?相關(guān)項(xiàng)目的各種文案策劃及推廣素材積累?消費(fèi)者座談會(huì)，及時(shí)掌握了解準(zhǔn)客戶需求，積累收集相關(guān)信息和資料，并對(duì)產(chǎn)品的定位隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。?編寫項(xiàng)目可行性研究報(bào)告及論證（內(nèi)、外部環(huán)境分析及市場(chǎng)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的可行性分析）

2）項(xiàng)目投資營銷策劃?項(xiàng)目用地周邊環(huán)境分析?地塊區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢(shì)判斷?土地SWOT分析?項(xiàng)目市場(chǎng)定位（包括形象、目標(biāo)客戶、功能、規(guī)劃形態(tài)等）?項(xiàng)目投入產(chǎn)出分析（項(xiàng)目成本估算報(bào)告編寫）?項(xiàng)目定價(jià)模擬?投資風(fēng)險(xiǎn)分析及其規(guī)避方式提示?開發(fā)進(jìn)度總計(jì)劃擬定

3）項(xiàng)目建筑規(guī)劃的營銷策劃?項(xiàng)目規(guī)劃任務(wù)設(shè)計(jì)書編寫、論證?項(xiàng)目地塊分析?物業(yè)形態(tài)定位、總體規(guī)劃布局?建筑風(fēng)格、外立面風(fēng)格、色彩定位?戶型配比定位、戶型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)定位?建筑工藝、主要建材、設(shè)備選擇定位建議?室內(nèi)空間布局裝修概念提示?項(xiàng)目環(huán)境設(shè)計(jì)及藝術(shù)風(fēng)格提示?營銷中心概念設(shè)計(jì)提示?小區(qū)未來生活方式提示

4）各種資源的整合能力適應(yīng)公司發(fā)展及項(xiàng)目開發(fā)、推廣需要的各種優(yōu)勢(shì)資源的有效整合?廣告、園林景觀公司、模型、印刷、展覽設(shè)計(jì)相關(guān)合作單位甄選?合作單位的管理

5）項(xiàng)目形象展示策劃?項(xiàng)目模型、效果圖、3D動(dòng)畫設(shè)計(jì)?樓書、海報(bào)、宣傳冊(cè)、紙袋?項(xiàng)目視覺識(shí)別系統(tǒng)核心部分?延展及應(yīng)用部分（包括戶外、車身等）?工地環(huán)境包裝設(shè)計(jì)?售樓中心包裝設(shè)計(jì)?物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)

6）項(xiàng)目營銷推廣策劃?客戶群定位分析?價(jià)格定位及策略?入市時(shí)機(jī)策劃?物業(yè)強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)提示與處置方法?主賣點(diǎn)及廣告語薈萃、儲(chǔ)備、?分階段廣告策略及主題制訂?媒介策略及組合?階段性系列公關(guān)活動(dòng)策劃、現(xiàn)場(chǎng)包裝、組織實(shí)施?推廣費(fèi)用預(yù)算、計(jì)劃?對(duì)營銷推廣效果的監(jiān)控、評(píng)估及修正。

7）其他工作?銷售部架構(gòu)策劃及組建工作?市場(chǎng)信息收集整理反饋?公司品牌建設(shè)策劃?企業(yè)刊物編輯工作?公司網(wǎng)站建設(shè) ?配合其他職能部門，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，完成項(xiàng)目的各項(xiàng)策劃工作 ?完成公司布置的其他工作

二、策劃部各崗位職責(zé)描述

一、職位名稱：策劃部經(jīng)理

（一）基本素質(zhì)要求：1）思想道德水平高，勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng)；2）具有

較高的綜合素質(zhì)和系統(tǒng)理論；3）能以身作責(zé)，管理協(xié)調(diào)能力及親和力強(qiáng)；4）熟悉市場(chǎng)營銷理論；5）熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識(shí)；6）能較熟悉的掌握使用計(jì)算機(jī)；7）具備相當(dāng)?shù)慕浑H能力和公關(guān)能力；8）文字及語言表達(dá)能力較強(qiáng)。

（二）職責(zé)描述：

1、遵守國家法紀(jì)、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系，忠誠于公司的事業(yè)。

3、諳熟房地產(chǎn)全程營銷策劃，具備樓盤職業(yè)操守的素質(zhì)。

4、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的相關(guān)定位策劃案、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、規(guī)劃任務(wù)設(shè)計(jì)書的編寫。

5、項(xiàng)目策劃推廣、促銷策略及廣告創(chuàng)意的制定。

6、各種優(yōu)勢(shì)資源的整合能力，加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理，做到公正、廉潔，維護(hù)公司的形象及利益。

7、能眾觀大局，對(duì)房地產(chǎn)宏觀、微觀市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有真知灼見的認(rèn)知，并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論，演繹到房地產(chǎn)的全程開發(fā)之中。

8、掌握了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，并能有條不紊地按項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃分解完成各項(xiàng)工作。

9、能以身作責(zé)完成重要工作，并能有效的發(fā)掘員工的潛能，發(fā)揮部門的團(tuán)隊(duì)精神。

10、加強(qiáng)管理工作，充分發(fā)揮“四要”原則： 1）工作要有目標(biāo)和計(jì)劃；（落實(shí)到每一周，重要工作落實(shí)到每一天）2）過程要監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行修正； 3）結(jié)果要考核；（做到數(shù)量、質(zhì)量、完成時(shí)間的考核）4）信息要及時(shí)反饋

11、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作，及與其他各職能部門的協(xié)調(diào)工作。

二、職位名稱：平面廣告設(shè)計(jì)師

（一）基本素質(zhì)要求：1）勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng)；2）熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識(shí)；3）熟悉平面廣告設(shè)計(jì)軟件及其他相關(guān)應(yīng)用軟件；4）掌握平面廣告基本設(shè)計(jì)能力、設(shè)計(jì)風(fēng)格及審美理念，提高設(shè)計(jì)水平；4）熟悉各類廣告媒介相關(guān)信息及基本運(yùn)作方式；5）熟悉與了解廣告發(fā)展的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)潮流及最新廣告設(shè)計(jì)理念。

（二）職責(zé)描述：

1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系。

2、在廣告、活動(dòng)的制作發(fā)布上不謀取個(gè)人私利，不透露公司重大廣告策略。

3、VI系統(tǒng)延展、設(shè)計(jì)應(yīng)用，集團(tuán)員工手冊(cè)設(shè)計(jì)、物管公司員工手冊(cè)設(shè)計(jì)、公司畫冊(cè)設(shè)計(jì)。

4、參與戶外廣告設(shè)計(jì)、項(xiàng)目裝飾設(shè)計(jì)及制作、售樓處平面布局示意圖設(shè)計(jì)；售樓處銷控表及其它銷售資料設(shè)計(jì)。

5、項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)看板設(shè)計(jì)、指示圖設(shè)計(jì)制作。

6、印刷品廣告的方案擬定及運(yùn)作。

7、項(xiàng)目促銷及公關(guān)廣告活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)，參與項(xiàng)目房交會(huì)展銷展示活動(dòng)設(shè)計(jì)及制作。

8、項(xiàng)目樓書、各種宣傳冊(cè)、宣傳期刊的設(shè)計(jì)及制作，參與電視廣告、廣播廣告的策劃設(shè)計(jì)。

9、協(xié)助及配合市場(chǎng)部的其他推廣工作。

三、職位名稱：規(guī)劃工程師崗位職責(zé)

（一）基本素質(zhì)要求：1）勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng)；2）協(xié)調(diào)能力及親和力強(qiáng)；3）熟悉市場(chǎng)營銷理論；4）熟悉了解房地產(chǎn)規(guī)劃及物業(yè)建筑知識(shí)；5）能較熟悉的掌握使用計(jì)算機(jī)；6）具備較強(qiáng)的交際能力和公關(guān)能力。

（二）職責(zé)描述：

1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系。

2、掌握了解建筑規(guī)劃基本知識(shí)及相關(guān)法規(guī)。

3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)流程及相關(guān)規(guī)劃手續(xù)辦理。

4、對(duì)項(xiàng)目相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)及完善提出可行性建議。

5、協(xié)助部門經(jīng)理搞好項(xiàng)目的前期的市場(chǎng)定位及產(chǎn)品定位工作。

6、基于項(xiàng)目的市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位在規(guī)劃方案設(shè)計(jì)階段的溝通,使其能夠準(zhǔn)確把握公司及市場(chǎng)需求方面的意圖；協(xié)助設(shè)計(jì)單位做好前期的方案設(shè)計(jì)工作。

7、負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)單位提供公司關(guān)于設(shè)計(jì)工作的全程意見和建議，重點(diǎn)把握好對(duì)戶型、規(guī)劃平面布局、景觀

規(guī)劃、小區(qū)生活及環(huán)境配套方案的修改和完善。

8、分階段組織召開潛在消費(fèi)者座談會(huì)，并及時(shí)反饋相關(guān)信息。

9、優(yōu)質(zhì)、高效地完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

四、職位名稱：文案策劃

（一）基本素質(zhì)要求：1）勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng)；2）熟悉市場(chǎng)營銷理論，有較豐富的涉世經(jīng)驗(yàn)和深厚的文化底蘊(yùn)；3）熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識(shí)；

5）能較熟悉的掌握使用計(jì)算機(jī)；6）創(chuàng)意及文字表達(dá)能力極強(qiáng)。

（二）職責(zé)描述：

1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系，忠誠于公司的事業(yè)。

2、在與廣告、媒體配合過程中不謀取個(gè)人私利，不透露公司重大廣告策略。

3、諳熟房地產(chǎn)全程營銷策劃及項(xiàng)目的推廣程序。

4、項(xiàng)目策劃推廣、促銷策略的制定，并建立相關(guān)素材推廣庫。

5、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的相關(guān)策劃文案、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、企業(yè)刊物文案、廣告策劃案的編寫。

6、項(xiàng)目樓書、各種宣傳冊(cè)、宣傳期刊的文案編寫工作。

7、配合廣告公司做好項(xiàng)目報(bào)版廣告主題擬定及廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)。

8、對(duì)房地產(chǎn)宏觀、微觀市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有真知灼見的認(rèn)知，并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論，演繹到房地產(chǎn)的全程開發(fā)之中。

9、協(xié)調(diào)配合部門經(jīng)理做好其他方面的工作。

五、職位名稱：客戶助理

（一）基本素質(zhì)要求：1）勤奮、敬業(yè)、親和力強(qiáng)；2）熟悉了解項(xiàng)目的概況、對(duì)產(chǎn)品有深刻的認(rèn)知3）了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識(shí)；4）能較熟悉的掌握使用計(jì)算機(jī)；

（二）職責(zé)描述：

1、遵守法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系，忠誠于公司的事業(yè)。

2、熟悉房地產(chǎn)的銷售流程及相關(guān)資料的準(zhǔn)備。

3、熟悉了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及項(xiàng)目的建筑規(guī)劃、戶型、景觀、配套等方面優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，能掌握運(yùn)用相關(guān)的統(tǒng)一說詞。

4、具備相當(dāng)?shù)慕浑H公關(guān)能力，注重儀表禮儀，具備電話接聽、產(chǎn)品推介方面的技巧，做好客戶的購房參謀。

5、能維護(hù)公司形象，不透露公司重大商業(yè)策略和秘密。

6、做好信息反饋及客戶檔案的管理工作。

7、協(xié)助部門分階段舉辦消費(fèi)者座談會(huì)，并擬訂相應(yīng)計(jì)劃。

8、協(xié)調(diào)配合部門經(jīng)理做好其他方面的工作。

第三篇：營銷策劃部崗位職責(zé)

營銷策劃部崗位職責(zé)

工作內(nèi)容：

（1）市場(chǎng)調(diào)研、策劃；

（2）項(xiàng)目投資營銷策劃；

（3）項(xiàng)目建筑規(guī)劃的營銷策劃；

（4）各種資源的整合能力；

（5）項(xiàng)目形象展示策劃；

（6）項(xiàng)目營銷推廣策劃；

（7）企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作。

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)選擇外部營銷公司，制定產(chǎn)品方案與營銷計(jì)劃。并在內(nèi)部立項(xiàng)后，統(tǒng)一安排立項(xiàng)和整體方案設(shè)計(jì)，2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)研究工作。及時(shí)收集有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。并確保信息的有效性。

3、組織項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，編寫調(diào)研報(bào)告、可行性分析報(bào)告、開發(fā)建議、定位報(bào)告、營銷策劃報(bào)告。

4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項(xiàng)目營銷策劃報(bào)告以及各項(xiàng)推廣策劃方案。

5、負(fù)責(zé)組織針對(duì)本公司房地產(chǎn)商品的廣告創(chuàng)意的征集工作，并圍繞征集到的廣告創(chuàng)意方案開展討論，尤其關(guān)注廣告?zhèn)鞑サ钠放浦鲝垺２⒔M織項(xiàng)目營銷推廣的執(zhí)行工作。

6、項(xiàng)目操作過程中，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展

狀況，提出改進(jìn)方案和措施。負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目營銷方案的制定與配合實(shí)施。

7、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施，協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。并負(fù)責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)庫，配合市場(chǎng)分析以及公司項(xiàng)目總結(jié)提供信息。

8、負(fù)責(zé)組織客戶接待、合同簽訂等銷售活動(dòng)。并注意挖掘開發(fā)新的客戶，并對(duì)銷售合同及客戶資料進(jìn)行收集、整理歸檔，對(duì)已簽協(xié)議、合同客戶的資料按揭辦理、銷售款催繳、受理客戶投訴等相關(guān)服務(wù)工作。

9、根據(jù)銷售方案編制項(xiàng)目銷售資金回籠計(jì)劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行。并負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。

10、負(fù)責(zé)根據(jù)公司具體要求制定銷售管理制度、程序并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

工作內(nèi)容（程序）主要分以下七個(gè)方面：

1）市場(chǎng)調(diào)研、策劃；2）項(xiàng)目投資營銷策劃；3）項(xiàng)目建筑規(guī)劃的營銷策劃；4）各種資源的整合能力；5）項(xiàng)目形象展示策劃；6）項(xiàng)目營銷推廣策劃；7）企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作。

第四篇：營銷策劃部工作計(jì)劃

營銷策劃部工作計(jì)劃(通用6篇)

營銷策劃部工作計(jì)劃1

自20xx年6月，我進(jìn)入公司策劃部門已經(jīng)經(jīng)歷了六個(gè)月，經(jīng)過六個(gè)月的磨合及策劃工作，讓我對(duì)策劃的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

首先，策劃部門的工作是為了更好的服務(wù)銷售部門，為銷售提供更有利，更鮮明，更便利的獲客途徑。同時(shí)無論是平面內(nèi)容的設(shè)計(jì)，還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發(fā)，結(jié)合策劃的創(chuàng)意，向目標(biāo)受眾表達(dá)項(xiàng)目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵，這樣才能為銷售提供更有利的條件。

其次，是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進(jìn)行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大，接觸受眾最廣的平臺(tái)，但也正是因?yàn)槠淝|級(jí)的流量，導(dǎo)致我司近12萬的廣告投放，僅兩天時(shí)間就消耗了90%以上，這種情況的發(fā)生，一是我們低估了這種廣告平臺(tái)的流量，二是我們沒有做好投放前的交底工作，表現(xiàn)在沒有與廣告商明確的表達(dá)投放時(shí)間跨度，沒有事先約定投放效果，沒有做好投放階段調(diào)整。在之后的工作中，如有此種廣告投放，我們需要做好以下幾點(diǎn)：

一，約定投放時(shí)間，包括每日投放時(shí)間，整個(gè)廣告投放的時(shí)間跨度。

二，根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件，將整個(gè)廣告投放分為三到四個(gè)階段，從第二階段開始，根據(jù)前一階段客戶條件選擇，及投放效果進(jìn)行調(diào)整，為之后的廣告投放提供有力的支撐。

再次，進(jìn)行方案撰寫的過程中，需要注意以開發(fā)商的角度及需求撰寫，不能只憑個(gè)人感覺，同時(shí)撰寫的過程中要注意事前溝通，撰寫過程中的交流以及事后調(diào)整，盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結(jié)必須的部分，形成撰寫體系，方便以后方案撰寫。

最后，作為需要三到四人的部門，在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào)，這也正是自己十分需要成長(zhǎng)的部分。

而我對(duì)策劃部門的規(guī)劃是在項(xiàng)目有三到四個(gè)時(shí)，需要配備一個(gè)平面設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目平面廣告，日常宣傳圖片的設(shè)計(jì)；一個(gè)文案，負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目文案的撰寫，搜狐號(hào)及頭條號(hào)等的運(yùn)營；一個(gè)策劃助理，負(fù)責(zé)日常甲方的配合溝通，活動(dòng)方案的撰寫及執(zhí)行，競(jìng)標(biāo)方案部分撰寫工作及日常市調(diào)工作。

而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個(gè)崗位優(yōu)先級(jí)應(yīng)是策劃助理，平面設(shè)計(jì)，文案。

在明年的工作中也會(huì)根據(jù)此情況進(jìn)行人員的招聘。以上是我對(duì)本部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃。

營銷策劃部工作計(jì)劃2

策劃工作目標(biāo):

1.完成并達(dá)到以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo)。

2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。

3.參與企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略制定,并對(duì)企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營內(nèi)容提出自己的見解和意見。

為了完成和達(dá)到以上3點(diǎn)目標(biāo),我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點(diǎn)工作要點(diǎn):

1.用最短的時(shí)間來客觀且準(zhǔn)確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營狀態(tài)。

2.對(duì)各個(gè)方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,在對(duì)過去客觀經(jīng)營優(yōu)劣認(rèn)知的基礎(chǔ)上,揚(yáng)優(yōu)棄劣,進(jìn)一步實(shí)行開放式經(jīng)營。

3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項(xiàng)資源,突出優(yōu)勢(shì)資源。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略。

4.整合企業(yè)各項(xiàng)資源過程中,盡量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構(gòu),并合理的進(jìn)行崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。

5.我的工作重點(diǎn)是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),品牌的有效推廣為主,以市場(chǎng)信息反饋,醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來制定具體的操作模式。

6.運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作模式來有效的進(jìn)行品牌推廣運(yùn)作。

7.與各個(gè)部門溝通,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營為基礎(chǔ),品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標(biāo),統(tǒng)籌管理,銷售,品牌推廣等運(yùn)營部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。

8.讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)醫(yī)療單位。

營銷策劃部工作計(jì)劃3

新的一年又開始了，去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步。XX年工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想：

堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場(chǎng)，積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。

二、XX年全公司營銷工作七項(xiàng)目標(biāo)：

1、完成售電量13837萬千瓦時(shí)；爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。

2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。

3、綜合線損率完成3。54%，高壓10kv線損完成6。5%，低壓線損完成11。2%。

4、平均電價(jià)完成432。1元/kkwh。

5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。

6、陳欠電費(fèi)回收率24%。

7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作

三、重點(diǎn)工作及保證措施：

（一）全方位開拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究，主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資，出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法，做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。

（二）加大回收電費(fèi)力度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。

一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)；

二是對(duì)客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的保證；

三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶，必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對(duì)每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶，必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的及時(shí)上收；

四是加強(qiáng)抄表工作的管理，規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。

營銷策劃部工作計(jì)劃4

一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，找準(zhǔn)營銷部職能定位，充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。

醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色，如何定位，這對(duì)于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此，我們對(duì)營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是

1戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

2市場(chǎng)拓展：通過拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng)，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作，提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。

3品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。

4客戶管理：建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人)，做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層級(jí)，形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作，形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群，對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理，消滅服務(wù)盲點(diǎn)，提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。

5科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時(shí)間等。

6服務(wù)培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，提高全員營銷水平。

根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。

二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。

整合營銷是指對(duì)各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效的整合，以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作

1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認(rèn)識(shí)醫(yī)院。

2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章，盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。

3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng)，展示醫(yī)院的品牌形象。

4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)?？坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作，爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。

營銷策劃部工作計(jì)劃5

新的一年又開始了，去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步。200x計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想：

堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場(chǎng)，積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、200x年全公司營銷工作七項(xiàng)目標(biāo)：（詳見附表）

1、完成售電量13837萬千瓦時(shí)；爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。

2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。

3、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。

4、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。

5、陳欠電費(fèi)回收率24%。

6、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作

三、重點(diǎn)工作及保證措施：

（一）全方位開拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究，主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資，出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法，做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。

（二）加大回收電費(fèi)力度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)；二是對(duì)客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的保證；三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶，必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對(duì)每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶，必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的及時(shí)上收；四是加強(qiáng)抄表工作的管理，規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。

營銷策劃部工作計(jì)劃6

新的一年又開始了，去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步。20xx年工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想：

堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場(chǎng)，積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、200x年全公司營銷工作七項(xiàng)目標(biāo)：

1、完成售電量13837萬千瓦時(shí);爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。

2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。

3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5%，低壓線損完成11.2%。

4、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。

5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。

6、陳欠電費(fèi)回收率24%。

7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作

三、重點(diǎn)工作及保證措施：

(一)全方位開拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究，主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資，出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法，做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。

(二)加大回收電費(fèi)力度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);二是對(duì)客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的保證;三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶，必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對(duì)每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶，必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的及時(shí)上收;四是加強(qiáng)抄表工作的管理，規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。

第五篇：營銷策劃部崗位職責(zé)

營銷策劃部崗位職責(zé)

一、部門主管/負(fù)責(zé)人職責(zé)

部門負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中起到承上啟下、引導(dǎo)和幫助招商經(jīng)理共同完成公司下達(dá)的工作任務(wù)和招商目標(biāo)的作用，在招商管理中，有如下工作職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)監(jiān)督公司對(duì)招商經(jīng)理的規(guī)范要求，不得有任何違背公司形象的行為；

（二）根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制定部門的、季度、月度招商計(jì)劃及推廣方案，呈報(bào)總經(jīng)理，并將招商目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到個(gè)人；

（三）部門負(fù)責(zé)人應(yīng)以身作則，積極幫助招商經(jīng)理完成招商任務(wù)，不得協(xié)助招商經(jīng)理弄虛作假，如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為，罰沒當(dāng)月所有招商提成；

（四）部門負(fù)責(zé)人須時(shí)刻監(jiān)督招商經(jīng)理的招商過程，杜絕招商越軌行為，防止招商成績(jī)因人為因素的下滑；

（五）部門負(fù)責(zé)人應(yīng)深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期收集寫字樓信息，不斷推出各種營銷手段和措施；每周組織一次部門例會(huì)，下達(dá)公司的招商任務(wù)、點(diǎn)評(píng)招商進(jìn)度及進(jìn)行一周工作總結(jié)。

（六）部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)了解招商經(jīng)理的思想狀況，謹(jǐn)慎處理與招商經(jīng)理之間的工作關(guān)系；

（七）部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)招商經(jīng)理的每次成交情況進(jìn)行審核，并對(duì)招商經(jīng)理與客戶簽訂的相關(guān)協(xié)議的真實(shí)性承擔(dān)責(zé)任；

（八）如確因客戶原因，招商經(jīng)理須申請(qǐng)?zhí)嘏劭鄣?，由部門負(fù)責(zé)人審核并酌情向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示；

（九）部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日整理招商經(jīng)理提交的客戶反饋意見資料，并加以分析，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

（十）負(fù)責(zé)抓好部門員工的思想動(dòng)態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)定和提高本中心員工隊(duì)伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。

（十一）部門負(fù)責(zé)人應(yīng)積極配合公司各部門人員做好各項(xiàng)工作，對(duì)于公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度、通知等文件及時(shí)向招商經(jīng)理傳達(dá)。

（十二）負(fù)責(zé)公司及本中心的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。

（十三）積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)所須上報(bào)的資料按時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，具體時(shí)間如下，具體文件見附件：

1）工作聯(lián)系表，每周一上交領(lǐng)導(dǎo)；

2）工作周報(bào)表，每周一上交領(lǐng)導(dǎo)；

3）客戶咨詢登記表，每周一上交領(lǐng)導(dǎo)；

4）商鋪/寫字樓調(diào)研表，每周一上交領(lǐng)導(dǎo)。

（十四）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

二、招商經(jīng)理職責(zé)

（一）招商經(jīng)理必須自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從部門主管或負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一管理，不得有任何違背公司形象的行為；

（二）招商經(jīng)理根據(jù)客戶的真實(shí)意愿和公司規(guī)定與客戶洽談，不得利用工作之便進(jìn)行任何違規(guī)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除并罰扣當(dāng)月工資和所有未發(fā)的招商提成；

（三）不得虛報(bào)招商業(yè)績(jī)，一旦發(fā)現(xiàn)有越軌行為，罰扣當(dāng)月所有招商提成；

（四）招商經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握充足的房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及充分了解公司售后服務(wù)程序，加強(qiáng)招商技巧的提高；

（五）招商經(jīng)理在工作過程中不得欺瞞客戶，并不得擅自對(duì)客戶有所承諾，如有特殊情況須及時(shí)向部門主管或負(fù)責(zé)人匯報(bào)以求處理；

（六）對(duì)于較為刁難的客戶，招商經(jīng)理不得有意與其爭(zhēng)執(zhí)或表露不滿情緒，可與部門主管或負(fù)責(zé)人協(xié)同處理；

（七）招商經(jīng)理不管是對(duì)有意成交還是無意成交客戶，均應(yīng)做好客戶意見反饋登記，并積極跟進(jìn)，盡量做到銷售不成服務(wù)在；

（八）招商經(jīng)理在與客戶洽談時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向客戶說明成交后的相關(guān)辦事程序和提交資料文件；

（九）招商經(jīng)理在與客戶簽訂合同或協(xié)議時(shí)，不得涂改，做到填寫資料準(zhǔn)確無誤，并認(rèn)真向客戶解釋相關(guān)條款及填寫內(nèi)容；

（十）招商經(jīng)理的工作行為代表著公司形象，在工作期間應(yīng)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，不得大聲吵鬧與喧嘩；

（十一）招商經(jīng)理應(yīng)服從部門主管或負(fù)責(zé)人的工作安排，主動(dòng)配合其做好招商管理工作，積極完成分配的招商任務(wù)。

（十二）招商經(jīng)理應(yīng)接受部門主管或負(fù)責(zé)人的監(jiān)督。

（十三）負(fù)責(zé)更新部門看板信息。

（十四）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三、平面設(shè)計(jì)職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)公司形象展示宣傳、產(chǎn)品圖冊(cè)設(shè)計(jì)、宣傳冊(cè)、海報(bào)、折頁等平面類設(shè)計(jì)工作。

（二）負(fù)責(zé)公司對(duì)外日常工作宣傳及廣告、產(chǎn)品、活動(dòng)的平面設(shè)計(jì)。

（三）負(fù)責(zé)與廣告公司、策劃公司以及各類媒體對(duì)接，收集宣傳資料的報(bào)價(jià)、制作工藝等資料。

（四）負(fù)責(zé)跟進(jìn)橫幅、廣告噴畫、廣告牌、裝飾等物料及工程的設(shè)計(jì)、制作、安裝的進(jìn)度及驗(yàn)收、付款等工作。

（五）負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的三維繪圖、修圖工作。

（六）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖庫、設(shè)計(jì)素材的日常收集及整理。

（七）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理系統(tǒng)、VI應(yīng)用的物料設(shè)計(jì)、制作。

（八）善于學(xué)習(xí)，注重自我增值，及時(shí)更新及掌握新潮設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)軟件操作；熟悉輸出，印前制作，了解后期制作流程等印刷常識(shí)。

（九）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

營銷策劃部

2013-1-17