第一篇:營銷策劃部工作計劃20100804
營銷策劃部工作計劃20100804
和泓四季項目1、2、開盤前營銷策略和各階段廣告設(shè)計的完成 開盤前廣告推廣計劃和媒體排期的確定及階段性調(diào)整(含費用
預(yù)算)3、4、5、6、7、判8、9、公園設(shè)計方案的進一步調(diào)整及確定 二期產(chǎn)品設(shè)計的跟進,銘騰方案的跟進 影視宣傳片單位選擇及合同簽訂,確定腳本并開始進行拍攝 各主流媒體方案的跟進及確認(rèn) 戶外廣告發(fā)布,新的戶外廣告尋找 商業(yè)公司配合及跟進,階段性方案的討論及確認(rèn)工作 商業(yè)主題策劃,宣傳建議、預(yù)招商工作,與新世紀(jì)超市等的談
10、華巖周邊市場情況、成交客戶群體的了解
11、外賣場設(shè)計方案的確定,裝飾公司的落實,確保8.15準(zhǔn)時開
放
12、沙坪壩、大渡口外賣場的尋找
13、模型的跟進(制作圖紙確認(rèn)、制作質(zhì)量、外立面、底座尺寸及
要求)
14、渠道營銷策略的提案、討論并初步確定
15、全員營銷方案的制定,宣傳資料(PPT)的制作,16、VIP卡的設(shè)計及優(yōu)惠方案、發(fā)卡時間的確定
17、教育配套資源的落實及協(xié)調(diào)
18、設(shè)計部建筑、景觀、商業(yè)等最新資料的跟進及根據(jù)設(shè)計部要求
提供相應(yīng)配合19、和泓四季一期產(chǎn)品配置梳理,整理出項目賣點
20、圍墻設(shè)計制作
21、導(dǎo)示牌合同簽訂及臨時道路導(dǎo)示牌的接洽
22、各類新聞的更新、銷售電話的進一步落實
23、效果圖制作
24、禮品選擇及制作(雨傘、紙巾盒。。
25、外賣場開放活動的確定、談判、合同簽訂及執(zhí)行
26、與銷售部確定售樓部具體細(xì)節(jié)要求,并轉(zhuǎn)交給設(shè)計部
南山道項目1、2、3、4、5、品牌及客戶服務(wù)
根據(jù)新的任務(wù)指標(biāo)重新調(diào)整廣告計劃 100平米戶型專項推廣方案 做好9月上旬9號樓開盤的準(zhǔn)備工作,提前設(shè)計好各階段報版 中原合同的簽訂及根據(jù)后續(xù)工作 超市招商的跟進、協(xié)調(diào)物管公司繼續(xù)談判其它超市1、2、3、全年品牌整合宣傳方案 物業(yè)公司宣傳方案 客戶滿意度調(diào)研方案的確定(參考其它公司與績效掛鉤)
4、網(wǎng)絡(luò)論壇的跟進
其它
1、靜觀項目的后續(xù)跟進
2、克而瑞信息化建設(shè)的跟進,完成價格談判并簽訂合同
2010-8-5
營銷策劃部
第二篇:營銷策劃部工作計劃
營銷策劃部工作計劃(通用6篇)
營銷策劃部工作計劃1
自20xx年6月,我進入公司策劃部門已經(jīng)經(jīng)歷了六個月,經(jīng)過六個月的磨合及策劃工作,讓我對策劃的工作有了更深刻的認(rèn)識。
首先,策劃部門的工作是為了更好的服務(wù)銷售部門,為銷售提供更有利,更鮮明,更便利的獲客途徑。同時無論是平面內(nèi)容的設(shè)計,還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發(fā),結(jié)合策劃的創(chuàng)意,向目標(biāo)受眾表達項目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵,這樣才能為銷售提供更有利的條件。
其次,是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大,接觸受眾最廣的平臺,但也正是因為其千億級的流量,導(dǎo)致我司近12萬的廣告投放,僅兩天時間就消耗了90%以上,這種情況的發(fā)生,一是我們低估了這種廣告平臺的流量,二是我們沒有做好投放前的交底工作,表現(xiàn)在沒有與廣告商明確的表達投放時間跨度,沒有事先約定投放效果,沒有做好投放階段調(diào)整。在之后的工作中,如有此種廣告投放,我們需要做好以下幾點:
一,約定投放時間,包括每日投放時間,整個廣告投放的時間跨度。
二,根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件,將整個廣告投放分為三到四個階段,從第二階段開始,根據(jù)前一階段客戶條件選擇,及投放效果進行調(diào)整,為之后的廣告投放提供有力的支撐。
再次,進行方案撰寫的過程中,需要注意以開發(fā)商的角度及需求撰寫,不能只憑個人感覺,同時撰寫的過程中要注意事前溝通,撰寫過程中的交流以及事后調(diào)整,盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結(jié)必須的部分,形成撰寫體系,方便以后方案撰寫。
最后,作為需要三到四人的部門,在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào),這也正是自己十分需要成長的部分。
而我對策劃部門的規(guī)劃是在項目有三到四個時,需要配備一個平面設(shè)計,負(fù)責(zé)項目平面廣告,日常宣傳圖片的設(shè)計;一個文案,負(fù)責(zé)相關(guān)項目文案的撰寫,搜狐號及頭條號等的運營;一個策劃助理,負(fù)責(zé)日常甲方的配合溝通,活動方案的撰寫及執(zhí)行,競標(biāo)方案部分撰寫工作及日常市調(diào)工作。
而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個崗位優(yōu)先級應(yīng)是策劃助理,平面設(shè)計,文案。
在明年的工作中也會根據(jù)此情況進行人員的招聘。以上是我對本部門工作總結(jié)及明年工作計劃。
營銷策劃部工作計劃2
策劃工作目標(biāo):
1.完成并達到以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo)。
2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。
3.參與企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略制定,并對企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營內(nèi)容提出自己的見解和意見。
為了完成和達到以上3點目標(biāo),我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點工作要點:
1.用最短的時間來客觀且準(zhǔn)確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營狀態(tài)。
2.對各個方面的信息和數(shù)據(jù)進行整理和分析,在對過去客觀經(jīng)營優(yōu)劣認(rèn)知的基礎(chǔ)上,揚優(yōu)棄劣,進一步實行開放式經(jīng)營。
3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項資源,突出優(yōu)勢資源。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略。
4.整合企業(yè)各項資源過程中,盡量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構(gòu),并合理的進行崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對有關(guān)人員進行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。
5.我的工作重點是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點,品牌的有效推廣為主,以市場信息反饋,醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費用的節(jié)約化和使用多樣化為運作思路來制定具體的操作模式。
6.運用包括宣傳在內(nèi)的多種運作模式來有效的進行品牌推廣運作。
7.與各個部門溝通,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營為基礎(chǔ),品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標(biāo),統(tǒng)籌管理,銷售,品牌推廣等運營部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。
8.讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢的重點醫(yī)療單位。
營銷策劃部工作計劃3
新的一年又開始了,去年我所的各項經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距,端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進步。XX年工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場,積極主動做好電費回收,狠抓科技進步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動,確保全年營銷工作目標(biāo)的'實現(xiàn)。
二、XX年全公司營銷工作七項目標(biāo):
1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。
2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3。54%,高壓10kv線損完成6。5%,低壓線損完成11。2%。
4、平均電價完成432。1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費月結(jié)月清,電費回收率、上交率100%。
6、陳欠電費回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
三、重點工作及保證措施:
(一)全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側(cè)管理的研究,主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資,出臺電量銷售獎懲辦法,做到電量銷售與個人收益掛鉤。
(二)加大回收電費力度,確保電費回收任務(wù)的完成。
一是建立電費回收例會制度,根據(jù)實際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時化解風(fēng)險;
二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,信譽度,建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫,為化解電費風(fēng)險提供可靠的保證;
三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶,必須在結(jié)清欠費的條件下,方可受理用電增容手續(xù),對每月電費在5萬元以上的客戶,必須簽定計劃結(jié)算協(xié)議,確保電費的及時上收;
四是加強抄表工作的管理,規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。
營銷策劃部工作計劃4
一、根據(jù)醫(yī)院實際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場拓展:通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
4客戶管理:建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務(wù)盲點,提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合,以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識醫(yī)院。
2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。
營銷策劃部工作計劃5
新的一年又開始了,去年我所的各項經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距,端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進步。200x計劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場,積極主動做好電費回收,狠抓科技進步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動,確保全年營銷工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、200x年全公司營銷工作七項目標(biāo):(詳見附表)
1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。
2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、平均電價完成432.1元/kkwh。
4、當(dāng)月電費月結(jié)月清,電費回收率、上交率100%。
5、陳欠電費回收率24%。
6、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
三、重點工作及保證措施:
(一)全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側(cè)管理的研究,主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資,出臺電量銷售獎懲辦法,做到電量銷售與個人收益掛鉤。
(二)加大回收電費力度,確保電費回收任務(wù)的完成。一是建立電費回收例會制度,根據(jù)實際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時化解風(fēng)險;二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,信譽度,建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫,為化解電費風(fēng)險提供可靠的保證;三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶,必須在結(jié)清欠費的條件下,方可受理用電增容手續(xù),對每月電費在5萬元以上的客戶,必須簽定計劃結(jié)算協(xié)議,確保電費的及時上收;四是加強抄表工作的管理,規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。
營銷策劃部工作計劃6
新的一年又開始了,去年我所的各項經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距,端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進步。20xx年工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場,積極主動做好電費回收,狠抓科技進步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動,確保全年營銷工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、200x年全公司營銷工作七項目標(biāo):
1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。
2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3.54%,高壓10kv線損完成6.5%,低壓線損完成11.2%。
4、平均電價完成432.1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費月結(jié)月清,電費回收率、上交率100%。
6、陳欠電費回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
三、重點工作及保證措施:
(一)全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側(cè)管理的研究,主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資,出臺電量銷售獎懲辦法,做到電量銷售與個人收益掛鉤。
(二)加大回收電費力度,確保電費回收任務(wù)的完成。一是建立電費回收例會制度,根據(jù)實際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時化解風(fēng)險;二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,信譽度,建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫,為化解電費風(fēng)險提供可靠的保證;三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶,必須在結(jié)清欠費的條件下,方可受理用電增容手續(xù),對每月電費在5萬元以上的客戶,必須簽定計劃結(jié)算協(xié)議,確保電費的及時上收;四是加強抄表工作的管理,規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。
第三篇:營銷策劃部個人工作計劃
營銷策劃部個人工作計劃3篇
營銷策劃部個人工作計劃1
自20xx年6月,我進入公司策劃部門已經(jīng)經(jīng)歷了六個月,經(jīng)過六個月的磨合及策劃工作,讓我對策劃的工作有了更深刻的認(rèn)識。
首先,策劃部門的工作是為了更好的服務(wù)銷售部門,為銷售提供更有利,更鮮明,更便利的獲客途徑。同時無論是平面內(nèi)容的設(shè)計,還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發(fā),結(jié)合策劃的創(chuàng)意,向目標(biāo)受眾表達項目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵,這樣才能為銷售提供更有利的條件。
其次,是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大,接觸受眾最廣的平臺,但也正是因為其千億級的流量,導(dǎo)致我司近12萬的廣告投放,僅兩天時間就消耗了90%以上,這種情況的發(fā)生,一是我們低估了這種廣告平臺的流量,二是我們沒有做好投放前的交底工作,表現(xiàn)在沒有與廣告商明確的表達投放時間跨度,沒有事先約定投放效果,沒有做好投放階段調(diào)整。在之后的工作中,如有此種廣告投放,我們需要做好以下幾點:
一,約定投放時間,包括每日投放時間,整個廣告投放的時間跨度。
二,根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件,將整個廣告投放分為三到四個階段,從第二階段開始,根據(jù)前一階段客戶條件選擇,及投放效果進行調(diào)整,為之后的廣告投放提供有力的支撐。
再次,進行方案撰寫的過程中,需要注意以開發(fā)商的角度及需求撰寫,不能只憑個人感覺,同時撰寫的過程中要注意事前溝通,撰寫過程中的交流以及事后調(diào)整,盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結(jié)必須的部分,形成撰寫體系,方便以后方案撰寫。
最后,作為需要三到四人的部門,在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào),這也正是自己十分需要成長的部分。
而我對策劃部門的規(guī)劃是在項目有三到四個時,需要配備一個平面設(shè)計,負(fù)責(zé)項目平面廣告,日常宣傳圖片的設(shè)計;一個文案,負(fù)責(zé)相關(guān)項目文案的.撰寫,搜狐號及頭條號等的運營;一個策劃助理,負(fù)責(zé)日常甲方的配合溝通,活動方案的撰寫及執(zhí)行,競標(biāo)方案部分撰寫工作及日常市調(diào)工作。
而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個崗位優(yōu)先級應(yīng)是策劃助理,平面設(shè)計,文案。
在明年的工作中也會根據(jù)此情況進行人員的招聘。以上是我對本部門工作總結(jié)及明年工作計劃。
營銷策劃部個人工作計劃2
一、根據(jù)醫(yī)院實際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場拓展:通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
4客戶管理:建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務(wù)盲點,提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合,以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識醫(yī)院。
2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項目,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進行動,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務(wù)工作進行調(diào)查了解,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進行對比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗,不斷改進我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報告。
四、加強客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同的客戶進行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
營銷策劃部個人工作計劃3
策劃工作目標(biāo):
1.完成并達到以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo)。
2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。
3.參與企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略制定,并對企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營內(nèi)容提出自己的見解和意見。
為了完成和達到以上3點目標(biāo),我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點工作要點:
1.用最短的時間來客觀且準(zhǔn)確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營狀態(tài)。
2.對各個方面的信息和數(shù)據(jù)進行整理和分析,在對過去客觀經(jīng)營優(yōu)劣認(rèn)知的基礎(chǔ)上,揚優(yōu)棄劣,進一步實行開放式經(jīng)營。
3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項資源,突出優(yōu)勢資源。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略。
4.整合企業(yè)各項資源過程中,盡量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構(gòu),并合理的進行崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對有關(guān)人員進行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。
5.我的工作重點是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點,品牌的有效推廣為主,以市場信息反饋,醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費用的節(jié)約化和使用多樣化為運作思路來制定具體的操作模式。
6.運用包括宣傳在內(nèi)的多種運作模式來有效的進行品牌推廣運作。
7.與各個部門溝通,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營為基礎(chǔ),品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標(biāo),統(tǒng)籌管理,銷售,品牌推廣等運營部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。
8.讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢的重點醫(yī)療單位。
第四篇:關(guān)于營銷策劃部工作計劃的草案
關(guān)于營銷策劃部工作計劃的草案
營銷策劃部由企劃部和銷售部組合而成,下面根據(jù)兩個部門的不同特點我提出自己的個人看法請領(lǐng)導(dǎo)審核:
企劃部職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團房產(chǎn)類項目可行性研究與定位;
2、擬定集團各房產(chǎn)項目的營銷包裝方案,根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,對產(chǎn)品定價測定、調(diào)整提出意見;
3、制定營銷管理細(xì)則及操作規(guī)范并組織實施;
4、根據(jù)市場變化動態(tài),擬訂營銷計劃,及時提出合理的整體促銷計劃和方案;
5、負(fù)責(zé)集團房產(chǎn)項目對外宣傳、形象策劃及統(tǒng)一說辭
6、負(fù)責(zé)制訂年、月營銷活動策劃、實施方案及其預(yù)算、主力實施;
7、加強與專業(yè)公司及外聯(lián)單位的工作協(xié)調(diào);合理地安排工作流程,在規(guī)定的時間內(nèi)完成營銷策劃任務(wù)。
8、工作內(nèi)容主要分以下七個方面:1)市場調(diào)研、策劃;2)項目投資營銷策劃;3)項目建筑規(guī)劃的營銷策劃;4)各種資源的整合能力;
5)項目形象展示策劃;6)項目營銷推廣策劃;7)企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作。
企劃部制度
1、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守政府法令、法規(guī),不做違紀(jì)、違法和有損人格與
公司形象之事,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的合理調(diào)配。
2、員工之間應(yīng)以禮相待、和睦相處、真誠合作、團結(jié)友愛、忠于職守,為完成公司經(jīng)營目標(biāo),提高公司知名度而努力工作。
3、辦公室應(yīng)保持安靜,禁止嬉笑、打鬧等粗俗行為,上班期間不得擅自竄崗、閑聊,公務(wù)交談應(yīng)以不影響他人工作為前提。
4、員工匯報應(yīng)循級而上,不得越級,見總經(jīng)理及各部主管應(yīng)向問好,進入總經(jīng)理辦公室應(yīng)先敲門,征得許可后方可進入。
5、員工上班應(yīng)遵守公司著裝規(guī)定。
6、接聽電話應(yīng)先問好,并自報公司名稱和姓名,禮貌親切,答對清晰,通話簡短扼要。
7、工作時間不得接待親朋好友,特殊情況時征得主管許可,在指定會客區(qū)域會客,時間不超過10分鐘。
8、未經(jīng)許可,不得長時間占用公司電話,及使用公司辦公設(shè)備辦理私人事務(wù)。
9、加強管理工作,充分發(fā)揮“四要”原則:1)工作要有目標(biāo)和計劃;(落實到每一周,重要工作落實到每一天)2)過程要監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題隨時進行修正;3)結(jié)果要考核;(做到數(shù)量、質(zhì)量、完成時間的考核)4)信息要及時反饋
10、主動完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,及與其他各職能部門的協(xié)調(diào)工作。
以上是我對企劃部提出的職責(zé)和制度其中有些過于片面請領(lǐng)導(dǎo)審核修改。現(xiàn)在就以上工作職責(zé)做具體分析,企劃部現(xiàn)有人員兩名,朱明遠(yuǎn)、楊瑞雪。任重道遠(yuǎn),首先說我,我沒有實質(zhì)性的營銷策劃經(jīng)驗這點需要不斷的學(xué)習(xí)提高自己,轉(zhuǎn)變自己,由原來的一個點轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)籌全局的一個面,學(xué)會從不同的角度看問題,因為工作經(jīng)驗和閱歷的不足會造成一段時間內(nèi)找不到工作著力點,希望在這方面公司高層能給予幫助和理解,朱明遠(yuǎn),原來兼職學(xué)習(xí)過設(shè)計,他身上的優(yōu)點很多如年輕又活力,思維敏捷,領(lǐng)導(dǎo)交代的事情不拖拉,可是缺點一樣并存,首先但從設(shè)計這方面說他的設(shè)計能力有待于提高,對顏色的感覺欠缺。逆向思維不夠活躍,這些方面會在以后的工作中體現(xiàn)出來,我提出解決方案是,加強我與他之間的溝通與交流,不斷完善企劃部的崗位職責(zé),進一步加強和大連的學(xué)習(xí)溝通,希望有機會多出去學(xué)習(xí)溝通這樣能快速的讓企劃部在開發(fā)公司中起到應(yīng)有的作用,制定明年御園項目第一郡項目和幸福里二期的廣告媒體側(cè)重點,根據(jù)銷售部提供的客戶信息在加上企劃部的市場調(diào)研找出廣告媒體宣傳類型的側(cè)重點,加以強化,不是很突出的放棄不做。這樣節(jié)約經(jīng)費開支,更能有效的利用有限的廣告媒體達到更好的效果。廣告物料制作費用需要市場調(diào)研審核,制作申請表由主管上級領(lǐng)導(dǎo)簽字方可執(zhí)行。
其次就是人員配置的問題,以上所列8條職責(zé)就目前來看以我和朱明遠(yuǎn)的能力還不足能很好的完成。我的想法是企劃部應(yīng)在有一個類似于文案的人員可以兼職做各種報表、預(yù)案、營銷計劃等文字類比較
強的工作,配合營銷策劃部經(jīng)理完成和季度報表等。我認(rèn)為殷冉冉應(yīng)該崗位放在營銷策劃部更有利于她的個人發(fā)展,這樣企劃部就能成為一個有效的整體配合銷售部完成工作目標(biāo)。
下面分析下銷售部的現(xiàn)存問題;先銷售部問題有以下幾點
1、人心散漫,工作沒有積極性。人與人之間缺少真誠的溝通與交流造成拉幫結(jié)伙小團體意識濃重,隔閡嚴(yán)重。
2、工作效率低,工作熱情不高,什么事都事不關(guān)己高高掛起。對她人漠不關(guān)心。每次開會發(fā)現(xiàn)問題不能很好的解決問題,執(zhí)行能力差。
3、職責(zé)分工不明確,造成忙閑差距與財務(wù)部工程部配合不默契造成一定的社會影響和經(jīng)濟損失。
根據(jù)以上幾點問題我提出自己的一些想法想解決這些長期存在的問題應(yīng)首先在領(lǐng)導(dǎo)層改變,領(lǐng)導(dǎo)要以身作則才能在員工心目中樹立榜樣,經(jīng)常鼓勵鼓舞員工讓員工意識到她工作崗位的重要性,讓員工能有歸屬感。更能有效的調(diào)動員工的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問題及時開會或者找員工交流溝通把問題消滅在萌芽狀態(tài),消除隔閡。對出現(xiàn)困惑的員工應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)及時加以疏導(dǎo),不讓她把負(fù)面情緒帶到工作中來。每周的工作例會要做到會而必議,議而必行,行而必果。承諾給員工的要及時兌現(xiàn),不要推脫各種借口加以應(yīng)付,這樣久而久之領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的地位會下降,要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度、獎罰措施。各種規(guī)章制度上墻,有些時候太人性化反而起到反效果。
制定年銷售目標(biāo)或者季度銷售目標(biāo),制作三個展板上墻面貼上有每個項目的銷售冠軍的照片,時刻提醒置業(yè)顧問,每月評出一位,每季度匯總。達到銷售目標(biāo)的可以得到多少金額的獎金,給予帶薪假期的獎勵。(如本季度達到銷售目標(biāo),本項目部所有職業(yè)顧問獎金,在原有帶薪假期的基礎(chǔ)上多加2天帶薪假期,帶薪假期的刺激要比經(jīng)濟上的刺激更強)完成銷售目標(biāo)給予經(jīng)濟上的獎勵對銷冠的獎勵除了經(jīng)濟上的意外還可以公費旅游(或者季度銷售冠軍可以由公司出資定期出去學(xué)習(xí))。這樣既給予了在經(jīng)濟上的獎勵又在精神上給了他很大的鼓舞。在加以高額的提成在一定程度上有效的調(diào)動工作積極性,出去學(xué)習(xí)可以有效的提高他的業(yè)務(wù)水平,還可以把在外面所見所學(xué)帶給身邊的同事,從而激勵同事不斷上進。
按季節(jié)外出活動這也是企業(yè)文化的一種活動方式,定期做拓展訓(xùn)練,有效的鍛煉團隊協(xié)調(diào)能力。
每天的日報表必須上傳到營銷策劃部秘書這日報表格式如下:每星期一次全體營銷策劃部工作總結(jié)會議,分析本星期銷售情況以及銷售問題,領(lǐng)導(dǎo)與員工深入交流溝通,提出工作難點以及解決辦法。每月把所遇到的銷售問題及時反饋到企劃部,以便企劃部做出相應(yīng)的對策或者活動。每月末聚餐一次,邀請公司高層參加,能讓員工與領(lǐng)導(dǎo)拉近距離還能間接性的改善員工之間的關(guān)系,為下月工作提供持久的動力。
以上基本都是獎勵類性的。有獎勵就有懲罰,獎勵越高懲罰越殘酷。
首先員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,上班要求穿戴統(tǒng)一、發(fā)型統(tǒng)一、說辭統(tǒng)一、熱情好客、面帶微笑。這樣有利于公司的企業(yè)形象。如工作中發(fā)現(xiàn)打鬧嬉笑,銷售經(jīng)理按照規(guī)章制度嚴(yán)厲懲罰,每人給予三次機會,第一次寫書面檢討。給予嚴(yán)重警告第三次直接開除,絕不姑息。銷售部根據(jù)現(xiàn)有項目制定銷售人員需要幾名,堅持長期招聘制,在對外宣傳上高額工資高福利待遇都寫清楚。吸納或者挖撬別的房地產(chǎn)銷售公司優(yōu)秀的職業(yè)顧問,招收標(biāo)準(zhǔn)制定一個標(biāo)準(zhǔn),從形象,氣質(zhì),身高,經(jīng)驗,工作能力上給予定義,不夠這個標(biāo)準(zhǔn)的一律不用。杜絕靠關(guān)系進入銷售部的現(xiàn)象。這樣能給先有銷售顧問一個長期的壓力,在工作中才會努力。
現(xiàn)公司明年有項目3個,銷售部每季度考核一次,不合格的直接調(diào)入尾盤銷售的項目中去,這樣她在心里上就會有一定的壓力,在經(jīng)濟上會少收入很多。逼迫她必須不斷的努力。第二季度考核如果在墊底直接開除。
在工程部培訓(xùn)的時候所有本項目的上到經(jīng)理下到置業(yè)顧問全部參加以便更深入的了解工程材料的實用和建筑質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。以便在開盤和強銷期能更好增強賣點的支撐,如自己不了解自己的項目怎么樣去說服給讓別人購買,每天和財務(wù)做好交接對賬,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了及時上報。
參加財務(wù)部培訓(xùn)環(huán)節(jié)干部需要批報單據(jù)的必須由財務(wù)部做出統(tǒng)一的要求,不能亂開亂寫。如遇開錯不予報銷,自己賠償損失。
第五篇:營銷策劃部職責(zé)
營銷策劃部職責(zé)
地產(chǎn)市場實際運作的競爭力=對市場形勢的判斷能力+準(zhǔn)確的市場定位及目標(biāo)客戶的捕捉能力+產(chǎn)品開發(fā)及策劃的創(chuàng)新能力+各類資源的整合能力+賣點的儲備及推廣能力我們市場部的具體工作也是圍繞以上五個競爭力來進行。
一、策劃部的工作職能策劃人追求的目標(biāo)----通過創(chuàng)造性的思維對產(chǎn)品進行準(zhǔn)確定位、推廣,且要用最少的投入為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
1、策劃部在項目開發(fā)中的位置和作用本部門是企業(yè)執(zhí)行前營銷的主要職能部門,80%的工作應(yīng)該在項目的前期定位階段,20%需要貫穿再整個項目開發(fā)的各個環(huán)節(jié)中,為項目的開發(fā)和銷售提供支持的平臺。
2、工作內(nèi)容(程序)主要分以下七個方面:1)市場調(diào)研、策劃;2)項目投資營銷策劃;3)項目建筑規(guī)劃的營銷策劃;4)各種資源的整合能力;5)項目形象展示策劃;6)項目營銷推廣策劃;7)企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作。營銷策劃部職能描述
1)市場調(diào)研、策劃?宏觀調(diào)查?區(qū)域內(nèi)外市場供、需調(diào)查?競爭樓盤調(diào)查?相關(guān)市場調(diào)查報告編寫(包括綜合及個案分析報告)?相關(guān)項目的各種文案策劃及推廣素材積累?消費者座談會,及時掌握了解準(zhǔn)客戶需求,積累收集相關(guān)信息和資料,并對產(chǎn)品的定位隨時進行調(diào)整。?編寫項目可行性研究報告及論證(內(nèi)、外部環(huán)境分析及市場、技術(shù)、經(jīng)濟的可行性分析)
2)項目投資營銷策劃?項目用地周邊環(huán)境分析?地塊區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢判斷?土地SWOT分析?項目市場定位(包括形象、目標(biāo)客戶、功能、規(guī)劃形態(tài)等)?項目投入產(chǎn)出分析(項目成本估算報告編寫)?項目定價模擬?投資風(fēng)險分析及其規(guī)避方式提示?開發(fā)進度總計劃擬定
3)項目建筑規(guī)劃的營銷策劃?項目規(guī)劃任務(wù)設(shè)計書編寫、論證?項目地塊分析?物業(yè)形態(tài)定位、總體規(guī)劃布局?建筑風(fēng)格、外立面風(fēng)格、色彩定位?戶型配比定位、戶型結(jié)構(gòu)設(shè)計定位?建筑工藝、主要建材、設(shè)備選擇定位建議?室內(nèi)空間布局裝修概念提示?項目環(huán)境設(shè)計及藝術(shù)風(fēng)格提示?營銷中心概念設(shè)計提示?小區(qū)未來生活方式提示
4)各種資源的整合能力適應(yīng)公司發(fā)展及項目開發(fā)、推廣需要的各種優(yōu)勢資源的有效整合?廣告、園林景觀公司、模型、印刷、展覽設(shè)計相關(guān)合作單位甄選?合作單位的管理
5)項目形象展示策劃?項目模型、效果圖、3D動畫設(shè)計?樓書、海報、宣傳冊、紙袋?項目視覺識別系統(tǒng)核心部分?延展及應(yīng)用部分(包括戶外、車身等)?工地環(huán)境包裝設(shè)計?售樓中心包裝設(shè)計?物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設(shè)計
6)項目營銷推廣策劃?客戶群定位分析?價格定位及策略?入市時機策劃?物業(yè)強勢、弱勢提示與處置方法?主賣點及廣告語薈萃、儲備、?分階段廣告策略及主題制訂?媒介策略及組合?階段性系列公關(guān)活動策劃、現(xiàn)場包裝、組織實施?推廣費用預(yù)算、計劃?對營銷推廣效果的監(jiān)控、評估及修正。
7)其他工作?銷售部架構(gòu)策劃及組建工作?市場信息收集整理反饋?公司品牌建設(shè)策劃?企業(yè)刊物編輯工作?公司網(wǎng)站建設(shè) ?配合其他職能部門,充分發(fā)揮團隊精神,完成項目的各項策劃工作 ?完成公司布置的其他工作
二、策劃部各崗位職責(zé)描述
一、職位名稱:策劃部經(jīng)理
(一)基本素質(zhì)要求:1)思想道德水平高,勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強;2)具有
較高的綜合素質(zhì)和系統(tǒng)理論;3)能以身作責(zé),管理協(xié)調(diào)能力及親和力強;4)熟悉市場營銷理論;5)熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識;6)能較熟悉的掌握使用計算機;7)具備相當(dāng)?shù)慕浑H能力和公關(guān)能力;8)文字及語言表達能力較強。
(二)職責(zé)描述:
1、遵守國家法紀(jì)、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。
2、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),高度認(rèn)同公司的價值體系,忠誠于公司的事業(yè)。
3、諳熟房地產(chǎn)全程營銷策劃,具備樓盤職業(yè)操守的素質(zhì)。
4、能獨立完成項目的相關(guān)定位策劃案、市場調(diào)查報告、規(guī)劃任務(wù)設(shè)計書的編寫。
5、項目策劃推廣、促銷策略及廣告創(chuàng)意的制定。
6、各種優(yōu)勢資源的整合能力,加強客戶關(guān)系的管理,做到公正、廉潔,維護公司的形象及利益。
7、能眾觀大局,對房地產(chǎn)宏觀、微觀市場動態(tài)有真知灼見的認(rèn)知,并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論,演繹到房地產(chǎn)的全程開發(fā)之中。
8、掌握了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),并能有條不紊地按項目開發(fā)進度計劃分解完成各項工作。
9、能以身作責(zé)完成重要工作,并能有效的發(fā)掘員工的潛能,發(fā)揮部門的團隊精神。
10、加強管理工作,充分發(fā)揮“四要”原則: 1)工作要有目標(biāo)和計劃;(落實到每一周,重要工作落實到每一天)2)過程要監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題隨時進行修正; 3)結(jié)果要考核;(做到數(shù)量、質(zhì)量、完成時間的考核)4)信息要及時反饋
11、主動完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,及與其他各職能部門的協(xié)調(diào)工作。
二、職位名稱:平面廣告設(shè)計師
(一)基本素質(zhì)要求:1)勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強;2)熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識;3)熟悉平面廣告設(shè)計軟件及其他相關(guān)應(yīng)用軟件;4)掌握平面廣告基本設(shè)計能力、設(shè)計風(fēng)格及審美理念,提高設(shè)計水平;4)熟悉各類廣告媒介相關(guān)信息及基本運作方式;5)熟悉與了解廣告發(fā)展的動態(tài)設(shè)計潮流及最新廣告設(shè)計理念。
(二)職責(zé)描述:
1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,高度認(rèn)同公司的價值體系。
2、在廣告、活動的制作發(fā)布上不謀取個人私利,不透露公司重大廣告策略。
3、VI系統(tǒng)延展、設(shè)計應(yīng)用,集團員工手冊設(shè)計、物管公司員工手冊設(shè)計、公司畫冊設(shè)計。
4、參與戶外廣告設(shè)計、項目裝飾設(shè)計及制作、售樓處平面布局示意圖設(shè)計;售樓處銷控表及其它銷售資料設(shè)計。
5、項目施工現(xiàn)場看板設(shè)計、指示圖設(shè)計制作。
6、印刷品廣告的方案擬定及運作。
7、項目促銷及公關(guān)廣告活動的現(xiàn)場設(shè)計,參與項目房交會展銷展示活動設(shè)計及制作。
8、項目樓書、各種宣傳冊、宣傳期刊的設(shè)計及制作,參與電視廣告、廣播廣告的策劃設(shè)計。
9、協(xié)助及配合市場部的其他推廣工作。
三、職位名稱:規(guī)劃工程師崗位職責(zé)
(一)基本素質(zhì)要求:1)勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強;2)協(xié)調(diào)能力及親和力強;3)熟悉市場營銷理論;4)熟悉了解房地產(chǎn)規(guī)劃及物業(yè)建筑知識;5)能較熟悉的掌握使用計算機;6)具備較強的交際能力和公關(guān)能力。
(二)職責(zé)描述:
1、遵守公司各項規(guī)章制度,高度認(rèn)同公司的價值體系。
2、掌握了解建筑規(guī)劃基本知識及相關(guān)法規(guī)。
3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)流程及相關(guān)規(guī)劃手續(xù)辦理。
4、對項目相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)及完善提出可行性建議。
5、協(xié)助部門經(jīng)理搞好項目的前期的市場定位及產(chǎn)品定位工作。
6、基于項目的市場定位的基礎(chǔ)上,加強與設(shè)計單位在規(guī)劃方案設(shè)計階段的溝通,使其能夠準(zhǔn)確把握公司及市場需求方面的意圖;協(xié)助設(shè)計單位做好前期的方案設(shè)計工作。
7、負(fù)責(zé)向設(shè)計單位提供公司關(guān)于設(shè)計工作的全程意見和建議,重點把握好對戶型、規(guī)劃平面布局、景觀
規(guī)劃、小區(qū)生活及環(huán)境配套方案的修改和完善。
8、分階段組織召開潛在消費者座談會,并及時反饋相關(guān)信息。
9、優(yōu)質(zhì)、高效地完成上級安排的各項工作。
四、職位名稱:文案策劃
(一)基本素質(zhì)要求:1)勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強;2)熟悉市場營銷理論,有較豐富的涉世經(jīng)驗和深厚的文化底蘊;3)熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識;
5)能較熟悉的掌握使用計算機;6)創(chuàng)意及文字表達能力極強。
(二)職責(zé)描述:
1、遵守公司的各項規(guī)章制度;高度認(rèn)同公司的價值體系,忠誠于公司的事業(yè)。
2、在與廣告、媒體配合過程中不謀取個人私利,不透露公司重大廣告策略。
3、諳熟房地產(chǎn)全程營銷策劃及項目的推廣程序。
4、項目策劃推廣、促銷策略的制定,并建立相關(guān)素材推廣庫。
5、能獨立完成項目的相關(guān)策劃文案、市場調(diào)查報告、企業(yè)刊物文案、廣告策劃案的編寫。
6、項目樓書、各種宣傳冊、宣傳期刊的文案編寫工作。
7、配合廣告公司做好項目報版廣告主題擬定及廣告創(chuàng)意設(shè)計。
8、對房地產(chǎn)宏觀、微觀市場動態(tài)有真知灼見的認(rèn)知,并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論,演繹到房地產(chǎn)的全程開發(fā)之中。
9、協(xié)調(diào)配合部門經(jīng)理做好其他方面的工作。
五、職位名稱:客戶助理
(一)基本素質(zhì)要求:1)勤奮、敬業(yè)、親和力強;2)熟悉了解項目的概況、對產(chǎn)品有深刻的認(rèn)知3)了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識;4)能較熟悉的掌握使用計算機;
(二)職責(zé)描述:
1、遵守法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度;高度認(rèn)同公司的價值體系,忠誠于公司的事業(yè)。
2、熟悉房地產(chǎn)的銷售流程及相關(guān)資料的準(zhǔn)備。
3、熟悉了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及項目的建筑規(guī)劃、戶型、景觀、配套等方面優(yōu)勢特點,能掌握運用相關(guān)的統(tǒng)一說詞。
4、具備相當(dāng)?shù)慕浑H公關(guān)能力,注重儀表禮儀,具備電話接聽、產(chǎn)品推介方面的技巧,做好客戶的購房參謀。
5、能維護公司形象,不透露公司重大商業(yè)策略和秘密。
6、做好信息反饋及客戶檔案的管理工作。
7、協(xié)助部門分階段舉辦消費者座談會,并擬訂相應(yīng)計劃。
8、協(xié)調(diào)配合部門經(jīng)理做好其他方面的工作。