第一篇:營銷策劃部崗位職責
營銷策劃部崗位職責
一、部門主管/負責人職責
部門負責人必須嚴格貫徹執行公司的各項規章制度,在工作中起到承上啟下、引導和幫助招商經理共同完成公司下達的工作任務和招商目標的作用,在招商管理中,有如下工作職責:
(一)負責監督公司對招商經理的規范要求,不得有任何違背公司形象的行為;
(二)根據公司有關經營發展戰略,制定部門的年度、季度、月度招商計劃及推廣方案,呈報總經理,并將招商目標任務落實到個人;
(三)部門負責人應以身作則,積極幫助招商經理完成招商任務,不得協助招商經理弄虛作假,如發現有弄虛作假行為,罰沒當月所有招商提成;
(四)部門負責人須時刻監督招商經理的招商過程,杜絕招商越軌行為,防止招商成績因人為因素的下滑;
(五)部門負責人應深入了解項目的經營特色和經營情況,定期收集寫字樓信息,不斷推出各種營銷手段和措施;每周組織一次部門例會,下達公司的招商任務、點評招商進度及進行一周工作總結。
(六)部門負責人應及時了解招商經理的思想狀況,謹慎處理與招商經理之間的工作關系;
(七)部門負責人應對招商經理的每次成交情況進行審核,并對招商經理與客戶簽訂的相關協議的真實性承擔責任;
(八)如確因客戶原因,招商經理須申請特批折扣的,由部門負責人審核并酌情向領導請示;
(九)部門負責人應每日整理招商經理提交的客戶反饋意見資料,并加以分析,并及時向領導匯報;
(十)負責抓好部門員工的思想動態、精神文明、道德教育及職業操守工作,穩定和提高本中心員工隊伍素質等企業文化建設工作。
(十一)部門負責人應積極配合公司各部門人員做好各項工作,對于公司下發的各項規章制度、通知等文件及時向招商經理傳達。
(十二)負責公司及本中心的信息資料檔案管理督導工作,保證重要文件、資料的保密不外泄。
(十三)積極完成上級臨時交辦的各項工作,加強現場管理,對所須上報的資料按時、準確報領導,具體時間如下,具體文件見附件:
1)工作聯系表,每周一上交領導;
2)工作周報表,每周一上交領導;
3)客戶咨詢登記表,每周一上交領導;
4)商鋪/寫字樓調研表,每周一上交領導。
(十四)完成上級領導交付的其他工作。
二、招商經理職責
(一)招商經理必須自覺遵守公司的各項規章制度,服從部門主管或負責人的統一管理,不得有任何違背公司形象的行為;
(二)招商經理根據客戶的真實意愿和公司規定與客戶洽談,不得利用工作之便進行任何違規行為,一經發現,立即開除并罰扣當月工資和所有未發的招商提成;
(三)不得虛報招商業績,一旦發現有越軌行為,罰扣當月所有招商提成;
(四)招商經理應加強業務知識的學習,掌握充足的房地產、商業地產相關知識及充分了解公司售后服務程序,加強招商技巧的提高;
(五)招商經理在工作過程中不得欺瞞客戶,并不得擅自對客戶有所承諾,如有特殊情況須及時向部門主管或負責人匯報以求處理;
(六)對于較為刁難的客戶,招商經理不得有意與其爭執或表露不滿情緒,可與部門主管或負責人協同處理;
(七)招商經理不管是對有意成交還是無意成交客戶,均應做好客戶意見反饋登記,并積極跟進,盡量做到銷售不成服務在;
(八)招商經理在與客戶洽談時,應主動向客戶說明成交后的相關辦事程序和提交資料文件;
(九)招商經理在與客戶簽訂合同或協議時,不得涂改,做到填寫資料準確無誤,并認真向客戶解釋相關條款及填寫內容;
(十)招商經理的工作行為代表著公司形象,在工作期間應保持嚴謹的工作作風,不得大聲吵鬧與喧嘩;
(十一)招商經理應服從部門主管或負責人的工作安排,主動配合其做好招商管理工作,積極完成分配的招商任務。
(十二)招商經理應接受部門主管或負責人的監督。
(十三)負責更新部門看板信息。
(十四)完成上級領導交付的其他工作。
三、平面設計職責
(一)負責公司形象展示宣傳、產品圖冊設計、宣傳冊、海報、折頁等平面類設計工作。
(二)負責公司對外日常工作宣傳及廣告、產品、活動的平面設計。
(三)負責與廣告公司、策劃公司以及各類媒體對接,收集宣傳資料的報價、制作工藝等資料。
(四)負責跟進橫幅、廣告噴畫、廣告牌、裝飾等物料及工程的設計、制作、安裝的進度及驗收、付款等工作。
(五)負責簡單的三維繪圖、修圖工作。
(六)負責設計圖庫、設計素材的日常收集及整理。
(七)負責公司內部管理系統、VI應用的物料設計、制作。
(八)善于學習,注重自我增值,及時更新及掌握新潮設計理念、設計軟件操作;熟悉輸出,印前制作,了解后期制作流程等印刷常識。
(九)完成上級領導交付的其他工作。
營銷策劃部
2013-1-17
第二篇:營銷策劃部崗位職責
營銷策劃部崗位職責
工作內容:
(1)市場調研、策劃;
(2)項目投資營銷策劃;
(3)項目建筑規劃的營銷策劃;
(4)各種資源的整合能力;
(5)項目形象展示策劃;
(6)項目營銷推廣策劃;
(7)企業的品牌塑造及宣傳工作。
工作職責:
1、負責選擇外部營銷公司,制定產品方案與營銷計劃。并在內部立項后,統一安排立項和整體方案設計,2、負責公司市場研究工作。及時收集有關房地產市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。并確保信息的有效性。
3、組織項目市場調研,編寫調研報告、可行性分析報告、開發建議、定位報告、營銷策劃報告。
4、負責根據公司的發展戰略擬定項目營銷策劃報告以及各項推廣策劃方案。
5、負責組織針對本公司房地產商品的廣告創意的征集工作,并圍繞征集到的廣告創意方案開展討論,尤其關注廣告傳播的品牌主張。并組織項目營銷推廣的執行工作。
6、項目操作過程中,及時掌握市場動態,分析銷售和市場競爭發展
狀況,提出改進方案和措施。負責確定項目營銷方案的制定與配合實施。
7、負責銷售計劃和方案的實施,協助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。并負責建立客戶數據庫,配合市場分析以及公司項目總結提供信息。
8、負責組織客戶接待、合同簽訂等銷售活動。并注意挖掘開發新的客戶,并對銷售合同及客戶資料進行收集、整理歸檔,對已簽協議、合同客戶的資料按揭辦理、銷售款催繳、受理客戶投訴等相關服務工作。
9、根據銷售方案編制項目銷售資金回籠計劃,并負責執行。并負責協助財務部收取客戶需繳交的各項費用。
10、負責根據公司具體要求制定銷售管理制度、程序并監督貫徹執行。
工作內容(程序)主要分以下七個方面:
1)市場調研、策劃;2)項目投資營銷策劃;3)項目建筑規劃的營銷策劃;4)各種資源的整合能力;5)項目形象展示策劃;6)項目營銷推廣策劃;7)企業的品牌塑造及宣傳工作。
第三篇:營銷策劃部崗位職責
營銷策劃部崗位職責
工作內容:
(1)市場調研、策劃;(2)項目投資營銷策劃;(3)項目建筑規劃的營銷策劃;(4)各種資源的整合能力;(5)項目形象展示策劃;(6)項目營銷推廣策劃;(7)企業的品牌塑造及宣傳工作。
1、負責選擇外部營銷公司,制定產品方案與營銷計劃。并在內部立項后,統一安排立項和整體方案設計,2、負責公司市場研究工作。及時收集有關房地產市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。并確保信息的有效性。
3、組織項目市場調研,編寫調研報告、可行性分析報告、開發建議、定位報告、營銷策劃報告。
4、負責根據公司的發展戰略擬定項目營銷策劃報告以及各項推廣策劃方案。
5、負責組織針對本公司房地產商品的廣告創意的征集工作,并圍繞征集到的廣告創意方案開展討論,尤其關注廣告傳播的品牌主張。并組織項目營銷推廣的執行工作。
6、項目操作過程中,及時掌握市場動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。負責確定項目營銷方案的制定與配合實施。
7、負責銷售計劃和方案的實施,協助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。并負責建立客戶數據庫,配合市場分析以及公司項目總結提供信息。
8、負責組織客戶接待、合同簽訂等銷售活動。并注意挖掘開發新的客戶,并對銷售合同及客戶資料進行收集、整理歸檔,對已簽協議、合同客戶的資料按揭辦理、銷售款催繳、受理客戶投訴等相關服務工作。
9、根據銷售方案編制項目銷售資金回籠計劃,并負責執行。并負責協助財務部收取客戶需繳交的各項費用。
10、負責根據公司具體要求制定銷售管理制度、程序并監督貫徹執行。
第四篇:營銷策劃部經理崗位職責
營銷策劃副總經理崗位職責
一、負責公司制定營銷戰略規劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、根據公司發展戰略組織制定營銷戰略規劃,參與公司重大經營決策。
2、負責組織搜集國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢。
3、定期、準確向公司總經理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
二、制定銷售目標和計劃,提請公司集體決策,總體部署并監督銷售計劃的執行。
1、組織信息收集,制定公司銷售目標和計劃。
2、監督銷售工作的落實。
三、選擇代理公司,監督審核代理公司的工作。
1、負責代理公司的選拔和淘汰。
2、審定代理公司提交方案的合理性、創造性及與公司戰略目標的一致性。
3、協調代理公司與本公司之間的工作關系。
四、組織項目銷售定價和銷售策劃方案的審核。
1、組織公司高層管理人員和其他相關部門確定項目銷售定價方案。
五、組織制定銷售管理制度和品牌宣傳。
組織制定公司的銷售管理制度,并監督檢查實施情況。組織品牌策劃與宣傳。
六、負責組織招商工作,部門管理工作。配合項目銷售進度,負責組織招商工作;制定部門階段工作計劃,合理安排部門工作。
七、完成領導交辦的其他工作
一、負責本部門人員的工作調度、招聘、辭退。
二、負責市場活動的計劃和策劃,計劃需在第一季度內形成方案。
三、負責市場各類廣告的策劃、刊登、懸掛、張貼、更換、收回和規范化管理。
四、負責商戶裝修的審批、規范及對未審批或不規范裝修的協調和制止。
五、參與協調商戶與市場、商戶與商戶之間關系。
六、參與市場發展戰略策劃。
策劃部經理崗位職責
職位:策劃經理 直屬上司:總經理
崗位職責:
1、在總經理的領導下,負責公司的市場開發,營銷推廣策劃工作,制定部門管理制度,工作職能,領導下屬員工監督實施。
2、根據公司的整體經營計劃方案,策劃并協同各部門執行公司CI成略,努力改公司經營目標。
3、定期組織市場調研,收集市場信息,掌握娛樂市場動向,市場競爭動態,發展狀況趨勢,及時匯報情況,并有效針對性策劃相關策略。
4、配合公司重大推廣活動,配合策劃整體及各部環境布置,及時提出建議及督導實施方案,協助計劃順利完成。
5、定期策劃經營計劃營銷推廣活動方案。呈:送總經辦審批,與調整組識實施。
6、策劃的宣轉廣告,統籌設計及制作,努力開拓創新創造公司良好的廣告宣傳效應。
7、了解裝潢、工藝、美術等專門知識,掌握布場及廣告宣傳的專業知識,培養一支公司的策劃專業隊伍。
8、嚴格控制物料及公司策劃費用開支范圍和標準監督策劃費用及物料的合理有效使用,減少浪費杜絕損耗。
9、定期的了解策劃方案實施結果,根據不同季節、節日提出活動計劃方案,適時的更變策略及時的改進措施。
10、協條各文化及團體組織關系,經常保持各外本部門密切聯系,建立長期的良好協作關系。
11、協條好公司其它部門的協作關系,經常了解經營情況,善于總結定期向總經理匯報工作總結及提交建議。
12、認真完成公司及領導交待的其他工作任務。
基本職責:負責廣告創意策略策劃以及廣告主題概念創作、廣告作品創作中的語言設計;負責本部門的文件管理、對本部門的書籍、圖片、資料歸類管理,杜絕泄密。2)日常負責工作 ①按客戶公關部或客戶服務部的要求及其提供的資料來開展工作; ②按公司意圖和要求編制工作計劃; ③精確高效的完成公司的工作安排并及時、正確地和設計師交接,保證工作按時完成; ④負責公司一切業務的廣告個案策劃、廣告語言的創作、修改打印、把關、匯報、保密等工作; ⑤將有關業務及其開展情況的信息記錄在案,并及時上報總經理; ⑥負責本項目領域內的各專業協調、反饋、傳達、策劃、檢查、指導、監督等工作; ⑦協助策劃師、創意總監進行客戶提案解說,在執行總監的指示框架內,負責與客戶溝通、接洽,并根據公司需要制定相應的業務開拓、實施方案。3)協助辦理工作:策劃分析 5)臨時代理工作:創意指導
1負責部門日常管理及部門員工業務培訓工作。
2根據公司目標,合理分解,安排部門員工予以實施并加以指導、督促。
3負責公司整體形象包裝策劃及宣傳營銷活動的方案確定,組織實施工作。
4組織市場調研、研究分析結果,協調與下次你問媒體的公共關系。
5完成領導交辦的其他事務。
第五篇:營銷策劃部崗位職責
營銷策劃部部門職能與崗位職責
一、部門職能
營銷策劃部是以負責公司營銷管理活動為核心,以協調配合市場部門工作
為輔的部門,根據公司的發展戰略、中長期經營計劃以及經營目標,制定整體 的營銷策劃工作方案,對公司的營銷目標和方案制定、線上營銷費用的控制以
及具體營銷活動的規劃、決策、管理等每一環節控制負責。
二、組織架構
營銷策劃部分為:策劃部、產品部、推廣部:
1.策劃部:以企業的品牌、促銷、廣告為主,推廣企業品牌,建立和發展企業文化、產品文化、市場文化和管理文化,對企業各項目企劃工作進行總體控制,做好公司產品文案、品牌文案、項目文案的創意和撰寫;
2.推廣部:花更少的線上營銷費用,給公司帶來更多的意向客戶; 3.產品部:做好軟件圖形設計、交互設計、客戶滿意度調查研究。
三、崗位職責 3.1 部門經理
1.在公司上級領導下,負責公司的營銷推廣策劃工作,制定部門管理制度,領導下屬員工監督實施;
2.協調部門內人員關系,經常保持內外各部門密切聯系,建立長期的良好協作關系;
3.根據公司的整體經營計劃方案,策劃并協同各部門執行公司戰略,努力向公司經營目標邁進或超越;
4.定期組織市場/網絡調研,收集信息,掌握動向,競爭動態,發展狀況趨勢,及時匯報情況,并有效針對性策劃相關策略; 5.配合公司重大推廣活動,配合策劃整體及各部環境布置,及時提出建議及督導實施方案,協助計劃順利完成; 6.定期策劃營銷推廣活動方案,并調整組識實施;
7.策劃的宣傳廣告,協助統籌設計及制作,努力開拓創新創造公司良好的廣告宣傳效應;
8.定期的了解策劃方案實施結果,根據不同季節、節日提出活動計劃方案,適時的更變策略及時的改進措施; 9.經常了解經營情況,善于總結定期向總經理匯報工作總結及提交建議;
10.更加深入了解公司產品的專業知識,掌握市場及市場反饋; 11.認真完成公司及領導交待的其他工作任務。3.2 策劃部
1.在部門領導的帶領下,負責分配、管理、督導同組員工的日常工作情況;
2.協調組員之間、本部門員工之間的工作關系,形成良好的內部溝通機制;
3.定期安排組內培訓,組織會議討論,協調、指導、幫助本部門員工工作;
4.負責營銷策劃的全面管理工作;
5.收集有關行業的信息,掌握市場動態,分析銷售和市場發展狀況,提出書面報告及針對性意見;
6.負責收集整理歸納客戶資料,對客戶群進行分析;
7.負責制訂營銷策劃方案和銷售計劃,負責營銷活動的策劃、組織以及實施; 8.負責公司產品品牌形象策劃以及品牌管理;
9.了解網絡傳播規律,具備優秀的寫作能力、整合能力和編輯策劃能力,熟悉國家相關政策和法規,把握正確的輿論導向; 10.負責對網站指定欄目內容的采編與日常維護,制定采編計劃,完成相關欄目的每周、每月內容更新工作;
11.具有強烈的市場和服務意識,具有較強的新聞敏感度,及時關注文章收錄量和排名情況,不斷提高文章質量。3.3 推廣部
1.負責對網站、網頁的宣傳推廣,不斷提高網站、網頁的點擊率和行業知名度;
2.負責每天、每周、每月、每季度的搜索競爭者數據分析,找出優化調整策略,提升推廣效率,降低無效推廣浪費;根據市場情況,對目標市場進行分析定位,策劃相關營銷政策。針對不同市場,編制市場策劃書,并推動其在市場的實行;定期召開各門店大會組織策劃推廣活動等。
3.企業各項宣傳文件的編制工作根據市場信息和行業信息分析結果對目標市場進行定位并對市場具體的操作方法進行策劃及實施,在目標客戶群中進行市場推廣,將公司快速發展的信息在第一時間以有效的方式傳遞給客戶,增強客戶對我公司各門店的信心。4.定期對客戶滿意度調查表進行分析,并結合行業信息對目標市場進行定位和策劃。
5.制定并監控市場策劃方案的執行。
6.關注市場動態,將第一手市場信息融入市場策劃方案并下發至各門店。
7.對市場策劃實施的結果進行監控,并將結果作為持續改進策劃方案的依據。
8.根據各市場的客戶情況策劃該片區的市場推廣會。
9.按照本部門費用預算,進行成本控制,有效降低成本。10.企業宣傳文件的設計、編制
11.良好的溝通和表達能力和團隊協作精神,具有推廣賬戶的分析能力,能根據不同的數據分析,找出下一步的工作方向及工作重點;