第一篇：汽車營銷師

第一章汽車市場及營銷環境

一、什么是汽車市場

（一）市場的定義

1、市場由一切有特定需求或欲求并且愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成的。

2、現在國內的主要的汽車銷售場所有四種，即汽車品牌專賣店、大型的汽車交易市場、汽車超市和汽車園區。

（1）汽車專賣銷售模式通常是汽車制造商與汽車銷售商簽訂合同，授權汽車銷售商在一定的區域內從事指定品牌汽車的營銷活動。汽車制造商通常會對汽車經銷商的銷售方式、宣傳方式、服務標準、銷售流程、專賣店的CI（CorporateIdentitySystem，即企業視覺形象識別系統）制定要求。

（2）汽車交易市場是將多個3S、4S汽車專賣店集中在一起，提供多種品牌汽車的銷售和服務，同時還提供汽車銷售的其他延伸服務，如貸款、保險、上牌等。通常是幾家類似于房地產公司的實體公司來運作汽車交易市場，形成自己的品牌，并由該公司組織相關資源來提供延伸服務。最為著名的例子是北京的亞運村汽車交易市場，目前擁有160多家經銷商。

（3）汽車超市可以代理多個品牌的汽車，提供這些代理品牌汽車的銷售和服務。例如北京亞之杰聯合汽車銷售展廳，在這個展廳里有大眾、奧迪、福特和奔馳品牌轎車，并且進口車和國產車擺在一起銷售。

（4）汽車園區是汽車交易市場規模和功能上的“升級版”。除了規模上的擴張，汽車園區最重要體現在功能上的全面性，除了汽車銷售、汽車維修、配件銷售外，汽車園區更是加入了汽車文化、汽車科技交流、汽車科普教育、汽車展示、汽車旅游和娛樂等眾多的功能。

3、4S店的優缺點：

優勢：一是品牌優勢；二是完整和規范的服務系統；三是有多種多樣的增值服務。

二、什么是汽車營銷

（一）汽車營銷的定義

1、汽車營銷是指一個品牌、型號或系列的汽車產品及附屬產品（即作為汽車配套和服

務的維修和養護、汽車停靠、汽車零配件、裝飾、潤滑油、輪胎、音響、車載數碼等）作為汽車生產商及經銷商的經營管理對象，并擬通過市場交換實現其價值和汽車生產商、經銷商經營目標的整合化任務。

（二）發達國家汽車營銷模式簡介

1、美國汽車銷售模式

2、日本汽車銷售模式

3、歐洲主要國家汽車銷售模式

4、韓國汽車銷售模式

三、汽車市場的宏觀環境

（一）人口環境

（二）自然和地理環境

（三）經濟環境

（四）政策、法律環境

（五）社會文化環境

四、汽車市場的微觀環境

（一）內部因素

（二）企業外部活動因素

第二章.消費者與汽車市場

一、想一想（P30）從上面的調查結果中，你能得出什么結論？若你在不久的將來購買一輛

轎車，請說一下可能會影響你購買決策的因素。

二、細分市場與目標市場的選擇

（一）市場細分的含義：所謂市場細分，是指根據整體市場上顧客需求的差異性，以

影響顧客需求和欲望的某些因素為依據，將一個整體市場劃分為若干個消費者

群的分類過程。每一個與需求特點相類似的群體就構成了一個細分市場（或子

市場）。不同于細分市場的消費者群之間有著明顯的需求差別。

（二）市場定位策略

當人們想到沃爾沃汽車時，馬上想到的就是安全性，這就是其獨特點定位給大

家留下的深刻印象。

1、市場定位的含義：所謂市場定位是指企業根據目標市場上同類汽車的競爭

狀況，針對顧客對該類汽車某些特征或屬性的重視程度，為本企業產品塑

造強有力的、與眾不同的鮮明個性，從而求得顧客認同。

2、市場定位的實質：市場定位的實質就是使本企業產品與其他企業產品嚴格

區分開來，使顧客明顯感覺和認識到這種差別，從而在顧客心中占有特殊的位置。

3、市場定位依據

（1）確立汽車的特色

（2）樹立市場形象

（3）鞏固市場形象

第三章.汽車產品策略

一、汽車品牌策略

（一）汽車品牌的含義：品牌是用以識別一個或一群出售的產品，并與其他競爭者相區別的名稱、名詞、符號和設計，或者是以上四者的組合。所謂汽車品牌，是指用來標志并識別某一或某些車型的符號系統。對于汽車品牌而言，具體包括幾個方面的內容：

1、品牌名稱；

2、品牌標志；

3、企業名稱；

4、商標。

（二）汽車品牌的意義：

1、品牌是消費者選擇產品的依據

2、品牌是汽車價值的表現，是企業最寶貴的無形資產

第四章.汽車價格策略

（一）影響汽車定價的主要因素：

1、內部因素：影響企業定價的因素主要有三個：成本、企業目標和營銷組合2、外部因素：影響汽車企業定價的外部因素主要有需求、競爭、法律和其他因素。

（二）汽車成本導向定價法

1、成本加成定價法

2、收支平衡定價法

3、目標利潤定價法

（三）汽車需求導向定價法

1、理解價值定價法

2、需求差異定價法

3、競爭導向定價法

第五章.汽車銷售渠道

（一）開篇案例（P181）“四位一體”汽車專賣店——廣州本田汽車的銷售模式

廣州本田是我國第一家引進整車銷售、售后服務、零配件供應、信息反饋四位一體的世界先進銷售模式的企業

品牌專營有利于引導顧客上門購車，促進銷售，增強顧客對產品的信心，樹立良好的企業形象，提高品牌的知名度，利于提高特約店的專業服務水平。

（二）4S專賣店的特點：

1、具有購物環境優美、品牌意識強等優勢；

2、一般采取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照制造商的統一店內外設計要求建造；

3、投入龐大：在中等以上的城市4S店的固定投資在1000萬~1500萬元；

4、回收期長：有的4S店可能要耗時8~10年的時間才能回收投資。在整個汽車獲利過程中，整體銷售、配件、維修的比例結構是2:1:4.維修服務獲利是汽車獲利的主要部分。

5、有些4S店在實際運作中有專賣之行而無專賣之實。

（三）存貨管理

庫存管理的主要目的就是對汽車銷售商的庫存結構進行優化并控制在合理的存貨量范圍內，主要內容有：

1、根據庫存情況合理補貨

2、教給汽車銷售商一些基本庫存管理技巧

3、消化不良庫存

（四）消化不良庫存

1、讓下游網絡包銷

2、區域換貨

3、開辟新通道

4、用于渠道促銷

5、加大促銷力度

6、加大銷售激勵政策

7、捆綁銷售

8、制造商回購

第二篇：汽車營銷師教學大綱

汽車營銷估師教學大綱

一、課程性質和任務

1、課程性質

《汽車營銷師》是根據汽車行業的發展規律和汽車市場對人才的需求，為培養具有良好職業道德、掌握汽車營銷技術、適應汽車市場一線需求的高素質技能型人才而編寫的。全書共分為十個項目，分別為汽車市場營銷概述、汽車市場調查與預測、汽車市場細分與目標市場定位、汽車用戶購買行為分析、汽車銷售人員基本素質、汽車銷售實務、汽車營銷延伸服務、汽車產品質量保證、汽車銷售策略和汽車電子商務。本書可作為高等職業院校汽車技術服務與營銷、汽車整形技術、汽車運用技術、汽車檢測與維修專業的教材，也可供相關專業及從事汽車營銷的人員參考使用。

2、課程任務

我國汽車市場的銷量突飛猛進，已成為全球第一大汽車銷售市場。然而，我國的現代汽車營銷理念、營銷體系及營銷手段等都相對滯后，高素質的營銷人才更是匱之。

汽車營銷技術是汽車營銷及相關專業的核心課程，具有根強的實踐性和應用性。通過本課程的學習，學生可以掌握汽車營銷的基本原理和方法，具備汽車營銷實際操作的能力。

二、課程內容和要求

1、課程內容

項目一 汽車市場營銷概述 項目二 汽車市場調查與預測

項目三 汽車市場細分與目標市場定位 項目四 汽車用戶購買行為分析 項目五 汽車銷售人員基本素質 項目六 汽車銷售實務 項目七 汽車營銷延伸服務 項目八 汽車產品質量保證 項目九 汽車營銷策略 項目十 汽車電子商務

2、教學要求（1）教學設備

教學設備綜合運用。多媒體課件講解結合實車的演示；視頻演示；實車練習。（2）教學方法

教學方法靈活運用。每一個任務的內容、要求各不相同，教學方法不可千篇一律。適合本任務的教學方法不一定適合其他的任務，更不可以死板硬套。需要時，幾種教學方法可以一起使用。（3）教學特點

汽車營銷師是根據汽車行業的發展規律和汽車市場對人才的需求，為培養縣有良好職業道德、掌握汽車營銷技術、適應汽車市場一線需求的高素質技能型人才而培訓的。具體來說，以下幾個特點。

1.貼近崗位實際，適應一線需求。以汽車營銷崗位所需的知識和技能為出發點，與崗位實際相結合，基于工作過程整合知識和技能，力求讓學生能夠學以致用。

2.輔以微課，輕松掌握。設置了大量的微課二維碼，學生掃碼即可獲取相關知識，從而輕松掌握其內容。例如，在講解銷售人員的基本素質時設置了“儀容儀表”“形體語言”“站姿”“必姿”等微課一維碼，使課堂教學更加生動活潑、直觀形象。

3.結構合理，案例豐富。本書每個項目都分為若下個任務，每個任務都包含有“引導案例”和“任務實戰”，不僅可以激發學生的學習興趣，還能夠使學生注重理論聯系實際，避免學生“讀死書、死讀書”。另外，為了有利于教學，本書還設置了大量的“讀一讀”“思考”“練習”等模塊。

4.具有前沿性。本課程所研究的內容不僅涉及市場營銷技術，還與國家的方針政策有密切關系。因此，本書在編寫時結合了新標準、新技術和新政策，以體現高素質技能型人才的培養要求。

三、編寫內容

項目一 汽車市場營銷概述 任務一 汽車發展概述

一、引導案例——貝爾塔?本茨與汽車的故事

二、相關知識

三、任務實踐——最愛車型分享 任務二 市場營銷概述

一、引導案例——湖北十堰市時新商場扭虧為盈

二、相關知識

三、任務實踐——寶潔公司案例分析 任務三 中國汽車市場概述

一、引導案例——毛主席出訪蘇聯，奠定汽車夢

二、相關知識

三、任務實踐——國產汽車品牌知識分享 學習效果綜合測評

項目二 汽車市場調查與預測 任務一 汽車市場調查

一、引導案例——福特“野馬”的成功

二、相關知識

三、任務實踐——汽車市場大調查 任務二 汽車市場預測

一、引導案例——2017年汽車市場預測

二、相關知識

三、任務實踐——汽車的市場預測 學習效果綜合測評

項目三 汽車市場細分與目標市場定位 任務一 市場細分

一、引導案例——上海大眾的市場細分

二、相關知識

三、任務實踐——豐田汽車公司的市場細分 任務二 目標市場選擇

一、引導案例——奇瑞QQ

二、相關知識

三、任務實踐——暢銷車型目標市場的選擇 任務三 市場定位

一、引導案例——小巧可愛的“甲殼蟲”

二、相關知識

三、任務實踐——福特汽車公司的市場定位 學習效果綜合測評

項目四 汽車用戶購買行為分析 任務一 汽車用戶購買行為概述

一、引導案例——女律師簡妮?布洛菲爾特小姐的買車經歷

二、相關知識

三、任務實踐——手機購買調查

任務二 汽車私人消費用戶購買行為分析

一、引導案例——夫妻3次看車

二、相關知識

三、任務實踐——個人購買行為分析 任務三 汽車集團組織用戶購買行為分析

一、引導案例——深圳西湖運輸集團首批純電動出租車啟航儀式

二、相關知識

三、任務實踐——擬定購買計劃書 學習效果綜合測評

項目五 汽車銷售人員基本素質 任務一 汽車營銷人員素質培養

一、引導案例——喬?吉拉德的銷售神話

二、相關知識

三、任務實施——探查實際崗位的素質要求 任務二 汽車銷售人員儀容、儀表培養

一、引導案例——某汽車廠錯失良機

二、相關知識

三、任務實施——儀容、儀表的展示 任務三 汽車銷售禮儀規范

一、引導案例——禮儀的重要性

二、相關知識

三、任務實施——禮儀規范的展示 學習效果綜合測評

項目六 汽車銷售實務 任務一 汽車銷售概述

一、引導案例——銷售人員不專業 汽車營銷師緊缺

二、相關知識

三、任務實踐——4S店實地參觀 任務二 客戶開發

一、引導案例——銷售漏斗

二、相關知識

三、任務實踐——MAN原理利用 任務三 展廳接待

一、引導案例——神秘客戶暗訪

二、相關知識

三、任務實踐——展廳接待訓練 任務四 提供咨詢

一、引導案例——張先生到店買車

二、相關知識

三、任務實踐——傾聽訓練 任務五 車輛展示與介紹

一、引導案例——江淮轎車4S店的成功銷售

二、相關知識

三、任務實踐——車輛展示與介紹 任務六 試乘試駕

一、引導案例——沃爾沃南昌試乘試駕活動

二、相關知識

三、任務實踐——試乘試駕路線設計 任務七 異議處理

一、引導案例——汽車音響異議的處理

二、相關知識

三、任務實施——電話詢價訓練 任務八 簽約成交

一、引導案例——聰明的小朱

二、相關知識

三、任務實踐——銷售成交的技巧訓練 任務九 交 車

一、引導案例——顧客退車

二、相關知識

三、任務實踐——交車儀式方案設計 任務十 售后回訪

一、引導案例——喬?吉拉德

二、相關知識

三、任務實踐——顧客滿意度回訪 學習效果綜合測評

項目七 汽車營銷延伸服務 任務一 車輛購置稅與上牌

一、引導案例——滯納金的賠付

二、相關知識

三、任務實施——手抄報制作 任務二 消費信貸

一、引導案例——汽車信貸

二、相關知識

三、任務實踐——四大銀行汽車信貸優劣勢分析 任務三 汽車保險

一、引導案例——“6?26”宜鳳交通事故人保財險賠付1000萬元

二、相關知識

三、任務實施——拒賠案例分析 學習效果綜合測評

項目八 汽車產品質量保證 任務一 汽車產品認證

一、引導案例——日系車在美國碰撞測試中作弊？

二、相關知識

三、任務實施——C-NCAP評價 任務二 汽車三包政策

一、引導案例——一汽-大眾車主的過度維權

二、相關知識

三、任務實施——案例分析 任務三 汽車召回政策

一、引導案例——一汽豐田召回

二、相關知識

三、任務實施——汽車召回論文 學習效果綜合測評

項目九 汽車營銷策略 任務一 汽車產品策略

一、引導案例——“愛迪塞爾”的失敗

二、相關知識

三、任務實施——果汁飲料設計 任務二 汽車價格策略

一、引導案例——廣本飛度低價策略

二、相關知識

三、任務實施——案例尋找 任務三 汽車渠道策略

一、引導案例——奇瑞汽車銷售有限公司的汽車分銷模式

二、相關知識

三、任務實施——汽車渠道策略分析 任務四 汽車促銷策略

一、引導案例——豐田汽車的促銷廣告效應

二、相關知識

三、任務實施——廣告語設計 學習效果綜合測評

項目十 汽車電子商務

任務一 汽車電子商務的基本知識

一、引導案例——吉利汽車入住淘寶商城

二、相關知識

三、任務實施——對網購的想法 任務二 汽車電子商務的模式分析

一、引導案例——smart搭乘淘寶網快車

二、相關知識

三、任務實施——日常的網購模式 任務三 我國汽車電子商務現狀分析

一、引導案例——汽車電子商務加速淘汰4S店

二、相關知識

三、任務實施——網購存在的問題

第三篇：汽車營銷師工資待遇,汽車營銷師前景分析

中南汽車教育網-中南二手車城

目前我國汽車的普及程度已經非常高了，現在全國每個城市都已經建立起了各個汽車品牌的4S店，所以汽車營銷師這個職業在我國已經發展比較成熟了。大家可能以為汽車營銷師就是在汽車4s店做銷售的人員，和汽車銷售公司的銷售業務員，其實很多行外人士都誤以為汽車營銷就只是做汽車銷售，而且就想當然的把汽車營銷師就當汽車銷售業務員。其實不然，汽車營銷師可以是做4S店銷售的銷售員，但是更貼近的是指是指從事汽車市場調研、分析與競爭研究，為企業生產經營決策提供咨詢，并可進行汽車產品營銷策劃，汽車營銷市場策劃，汽車品牌市場宣傳，汽車市場促銷策劃的專業人員。

目前國家對汽車營銷師已經開設了國家職業資格證書的資質認證考試，對合格這給予頒發汽車營銷師國家職業資格證書，所以汽車營銷師的工作和崗位其實專業度是非常高的。而且真正的汽車營銷師肯定不是在汽車銷售門店前臺做銷售的業務員，這些業務員充其量也只能算是汽車銷售員。

我們了解汽車營銷師這個職業，那么我們現在了解下汽車營銷師的前景和工資待遇，從汽車營銷師這個名字就能看出，肯定是跟汽車相關的，而且大部分是指新車的銷售和營銷。一般一個4S店或者一家汽車銷售服務公司背后都會有一些營銷總監，營銷經理，開始營銷部等。這些崗位的人員所從事的工作才能真正稱得上是汽車營銷，這些汽車營銷師一般會對整個汽車市場或者本公司產品以及所在市場進行調研和分析，然后制定營銷計劃，和開展營銷活動。很多人認為新車在我國已經發展比較成熟了，新車銷售也越來越激烈了，所以覺得前景沒有以前好了，其實汽車營銷師的工資待遇和前景都還是挺不錯的，現在我國正在大力普及汽車4S店覆蓋率，所以也需要大力的汽車營銷師和銷售人才。就拿汽車銷售員來說，他們除了底薪以為，主要還是靠提成的，業績好，一個月上萬的業務員也是常有的事情，那么作為汽車營銷師工資待遇肯定是不會少的。而且隨著汽車的不斷發展，汽車保有量的擴大，現在新興了二手車買賣。目前處于起步階段。但是二手車的營銷也是勢在必行，以后也會建立起像4S點這樣的二手車銷售店子同樣需要銷售員和二手車營銷師，所以汽車營銷師在我國的前景還是蠻大的，而且薪資待遇一直是汽車行業里面比較豐厚的職位。

特別要提示大家的是，做汽車專業汽車營銷師要學的東西很多，如果專業知識不夠肯定是做汽車銷售員，但是如果經過專業的培訓和考取了國家職業資格證書，那么晉升加薪的機會就會更多。所以建議從事汽車銷售行業的朋友也要多多學習，抽時間為自己考一個職業資質往后升職加薪是肯定用得到的。

第四篇：營銷師

國家職業資格證書課程系列

專業營銷權威證書

權威證書課程,職業培訓項目研發機構

營銷管理人員

Sales & Marketing Management

我國勞動和社會保障部于2003年初委托上海市勞動和社會保障局頒布了《營銷管理人員職業標準》，針對全國范圍內尤其是上海地區從事市場營銷活動及管理的人員給予了明確的任職資格規范，營銷師國家職業資格證書課程正是依照該標準而開設的。經過規定的培訓，再通過相應的職業資格鑒定，合格者就可以獲得《營銷管理人員》的任職資格，在全國范圍內通行。

五加一證書培訓中心擁有一支成熟的國家營銷管理人員職業資格培訓的專業授課教師隊伍，運用中心獨創的“三維立體”培訓模式，即40%由理論界專家和企業界資深管理者聯手進行專業能力的提升；40%由參與職業資格鑒定項目研究的專業人士開展應試輔導；20%由知名學者開設專題講座，由此全方位提高學員的整體素質及強化其應試能力。

我們衷心希望，通過“五加一”的專業培訓，不僅僅使您獲得權威的國家職業資格證書，更重要的在于您將所學知識與技能投入實際工作中，提升您的潛在個人價值。

入學資質：

營銷師（二級）：大專學歷，5年以上專職工作經驗；

本科學歷，3年以上專職工作經驗。

考試和證書：

國家《營銷管理人員職業資格》鑒定考試采取“知識鑒定”、“技能鑒定”、“情景模擬考核”和“論文答辯”（二級無論文答辯）相結合的方式，分四場考試（二級為三場）。鑒定通過后頒發《中華人民共和國職業資格證書》，全國通用。五加一證書培訓中心免費為培訓學員辦理鑒定申報手續。

教材和課程：

培訓教材采用中華人民共和國勞動和社會保障部國家《營銷管理人員》培訓推薦參考教材，結合中心依據考試當季而編制的強化復習資料和講義。培訓課程依據國家勞動和社會保障部委托上海市勞動和社會保障局頒發的《營銷管理人員職業標準》而設置，模塊的內容基于分級而逐步加深，主要包括營銷管理領域的七大模塊：市場調查與分析、營銷策略與營銷活動管理、產品與價格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、網絡營銷管理等。

收費標準 ：

助理營銷師2000元培訓費

營銷師3700元(含教材講義及雜費)

高級營銷師5000元,電話：021-61406028

第五篇：二手車鑒定評估師、汽車營銷師認證適用范圍[最終版]

二手車鑒定評估師

證書用途：

隨著二手車市場的進一步發展和規范，《二手車鑒定評估師》職業資格證書將成為進入二手車經營領域的通行證，其作用不可低估：

1、國家勞動法及《二手汽車流通管理辦法》都明確規定二手車估價實行職業資格準入制度，只有持二手車鑒定評估師/舊機動車鑒定估價師職業資格證書者，才能合法從事舊機動車估價職業。

2、注冊二手車鑒定公司、二手車評估機構等，必須有三名以上取得國家職業資格證書的二手車鑒定評估師，地方工商行政管理局才受理核發營業執照。

3、上述注冊的公司在年檢、核查時或者產生法律糾紛取證時，二手車鑒定評估師職業資格都可作為有效合法的證明和證據。

1、二手車市場交易量日趨增大：

我國新車銷售火爆，但相比發達國家，二手車交易仍處于萌芽階段。美國2010年新車銷量僅為1177萬臺，但二手車交易量卻高達4000多萬臺，新舊車銷量比為1:3，而國內這一比值僅為3:1。但隨著汽車保有量的快速提升，加上近年來上海、北京等地實施了機動車限購政策，推動著二手車市場逐漸繁榮起來。近年來國內二手車市場不慍不火，交易量從2008年273萬輛，2009年330萬輛，2010年410萬輛，到2011年預計突破500萬輛。2009年起，國家商務部推動全國24省區40個二手車交易市場的升級改造，現已取得突破性進展。預計在近期內，一批規模龐大、布局合理、運營科學、管理規范的示范性新市場將逐漸替代老舊二手車市場，成為二手車舞臺上的主角。昔日人氣旺盛的舊市場，也將逐漸接受升級和改造。與此同時，國家還將逐漸推出和落實二手車鑒定評估技術規范，對于二手車交易和評估，將有更加詳細和嚴格的規定。屆時，國內二手車行業廣受詬病的誠信問題、專業問題及價格問題等，都將在政府的規范和引導下逐漸完善和解決。預計在未來兩年內，中國二手車市場將首次迎來井噴行情。隨著國家對二手車市場的經營行為進一步規范化，將進一步推動二手車市場的快速繁榮。同時，對于從事二手車業務的單位和個人，國家也在逐步落實資質備案和持證上崗制度，加速優勝劣汰的進程，以提升經營企業和從業人員的專業素質，進一步推動二手車市場的健康發展。

2、國家政策扶持：

2004年國家發改委出臺《汽車產業發展政策》，明確鼓勵二手車流通，并要求積極培育和發展二手車市場。2005年《二手車市場管理辦法》的出臺，標志著國家正在在積極推動、培育、引導和規范二手車市場的發展。2009年國務院發布《汽車產業調整和振興規劃》，對規范和促進二手車市場發展，提出了更高的期望和要求，也給二手車市場發展帶來了新機遇。二手車市場是汽車市場的重要組成部分，相對于新車經營來說，二手車經營利潤十分可觀。巨大的發展空間和豐厚的利潤，吸引了廣大汽車制造廠商、汽車經銷商、汽車服務企業及與汽車行業機構、投資機構紛紛上手二手車項目，二手車業務如雨后春筍般興旺起來。二手車交易中最關鍵的一環是價格評估。由于二手車價格構成有一定特殊性，需要有一套科學、統一的鑒定估價標準和方法來客觀反映舊機動車的現時價格。國內二手車評估交易專業人才缺口在逐年擴大，當前人才缺口達10萬人以上。

3、就業方向：

從事二手車買賣、評估、經營、經紀、租賃、拍賣、置換、檢測、資產評估及抵押典當、車貸、報廢回收、車險及維修等行業。

汽車營銷師

證書用途：

根據有關部門的統計資料預測2005 年中國汽車工業已達到 560 萬輛的生產規模。僅北京市目前有汽車4S 經銷店 200 多家各類大型機動車市場 30 多家從業人員 8 萬多人。但經銷人員中經過專業化培訓具備專業汽車營銷能力能夠從事市場調研、營銷策劃、廣告促銷、網絡建設、產品服務和技術培訓、咨詢、物流管理等業務的汽車營銷師十分缺乏。汽車作為高檔消費品與營銷人員缺少培訓、素質偏低的矛盾導致消費者對汽車銷售的投訴率逐年上升成為目前我國僅次于房地產業的高投訴率行業。專家預計5 年后我國

汽車生產、銷售量將近翻番而且利潤點逐漸向售后服務轉移將需要大量的經過培訓合格的汽車營銷師這個職業的發展前景一片光明。培訓目標：通過汽車專業理論課程迅速建立系統的汽車專業理論體系，實訓課程使學員能夠有機會親臨現場參觀汽車制造流程，對汽車的構造有進一步的理解。完成上述教學環節后，旨在培養學員具有先進的市場運營理念，培養學員能從公司戰略、競爭戰略、市場細分等個角度去完成汽車營銷實務，通過汽車銷售流程分析及討論掌握汽車銷售中的相關法律法規等。讓學員成為集汽車人和營銷人為一體的復合型汽車營銷人才。

行業前景：

1.中國汽車產銷量再創歷史記錄

工業和信息化部于發布2011年中國汽車工業經濟運行情況公告。公告顯示，2011年，我國汽車市場呈現平穩增長態勢，產銷量月月超過120萬輛，平均每月產銷突破150萬輛，全年汽車銷售超過1850萬輛，再次刷新全球歷史紀錄。

據中國汽車工業協會統計，我國2011年累計生產汽車1841.89萬輛，同比增長0.8%，銷售汽車1850.51萬輛，同比增長2.5%，產銷同比增長率較2010年分別下降了31.6和29.9個百分點。其中，乘用車市場保持平穩增長，商用車市場下降較為明顯。2011年，乘用車產銷分別 完成1448.53萬輛和1447.24萬輛，同比分別增長4.2%和5.2%，同比增長率較2010年分別下降29.6和28.0個百分點；商用車產銷 分別完成393.36萬輛和403.27萬輛，同比分別下降10.0%和6.3%，同比增長率較2010年分別下降38.1和36.2個百分點。

2011年12月，全國汽車生產169.20萬輛，同比下降9.3%；汽車銷量168.92萬輛，同比增長1.4%。其中，乘用車生產 136.42萬輛，同比下降5.6%，銷售136.89萬輛，同比增長4.6%；商用車產銷分別為32.78萬輛和32.07萬輛，同比分別下降 21.9%和10.4%。

2011年1～4季度，我國汽車銷量同比增長分別為8.2%、-0.8%、4.4%和-0.7%。

億萬中國家庭已經為擁有汽車、進入汽車 生活做好了準備。作為世界最大的汽車消費潛力市場和世界排名第二的汽車消費市場，中國汽車市場蘊藏的市場機遇是前所未有的。也正因此，中國汽車市場的競爭 激烈程度也達到了空前激烈的境地。當前，眾多的汽車廠家、眾多的品牌和車型充斥市場，賣方市場已經完全進化為買方市場，汽車行業正在加快優勝劣汰的進程。作為一個潛力巨大、開發并不充分的消費市場，對于任何品牌和任何經營者都有勝出的機會。其前提是：必須賣好車，必須做好營銷。對廠家是如此，對經銷商更是 如此。如何快速有效地提升企業經營業績，取決于營銷方略的科學與合理性，取決于企業營銷人才與營銷隊伍的執行能力。但是，由于高級汽車營銷人才的匱乏，相當比例的汽車企業并未能取得如期的經營效果，以致于業績平平，或處于虧損乃至倒閉的邊緣。為滿足汽車企業對高級營銷人才的需求，中華汽車網校受相關部門委托，開辦由國家教育相關部門認證的汽車營銷師培訓與認證，通過專業系統的課題與市場需求的整合，為汽車行業培養實戰型汽車營銷管理人才。本項目采 用考試，學歷、業績、評審四結合的等級評價體系，凡獲得證書者，均可網上查驗。本商務人員專業技能證書是對從業人員知識、能力和業績的認可；是晉升、任職 和制定薪酬標準的重要參考依據。

2.汽車行業協會批文：

汽車流通行業協會批文，為規汽車營銷人員職業 行為、執業資格；改變汽車營銷基礎薄弱的現狀；更好的貫徹落實國家有關部門關于汽車營銷師持證上崗的規定；充分發揮協會認證、監督職能，各汽車流通企業銷售人員的持證上崗率必須達到本店銷售人員總數 的30%。

證書適用范圍

隨著汽車與經濟和社會活動聯系的緊密和功能的拓展，車輛鑒定評估行為也逐步滲透到社會的各個領域，成為資產評估重要組成部分。在流通領域，二手車在不同消費能力群體中互相轉手，需要鑒定估價，汽車經銷商、4S店、二手車交易市場、汽車維修、汽車拍賣企業、汽車配件、汽車租賃等企業開展收購、代購、代銷、租賃、置換、回收（拆解）等舊車經營業務需要鑒定估價；在金融系統，銀行、信托商店及保險公司開展抵押貸款、典當、保險理賠業務時，需要對相關車輛進行鑒定估價；有關單位通過拍賣形式處理罰沒車輛、抵押車輛、企業清算等車輛時，需要對車輛進行鑒定評估以獲取拍賣底價；司法部門在處理相關案件時，也需要以涉案車輛的鑒定評估結果作為裁定依據；企業或個人在公司注冊、合資、合作、聯營及合并、兼并、重組過程中也會涉及到舊機動車鑒定評估業務。科研、教學單位或個人在學習汽車相關專業或從事汽車相關專業的同時，需取得相關從業資格證書。除此以外，舊機動車鑒定估價的一個重要任務就是要鑒定、識別走私、盜搶、報廢、拼裝等非法車輛通過舊車市場重新流入社會。

正確認識和把握舊機動車鑒定估價行為，對做好有關經濟和社會工作具有重要意義。

對舊機動車鑒定估價過程不僅僅是原有價值重置和現實價格形成過程，其背后還隱含著很多深層次的重要意義。

第一，舊車進入市場再流通，屬固定資產轉移和處置范疇，按國家有關規定應交納一定的稅費。目前各地對這一塊稅費的征管，基本是以交易額為計征依據，實行比率稅（費）率，采用從價計征的辦法，而這里的計征依據實質上就是評估價格。因此，舊機動車鑒定估價的準確與否直接關系到國家稅收和財政收入的多少及其公正合理性。

第二，舊車屬特殊商品，舊機動車流通涉及車輛管理、交通管理、環保管理、資產管理等各方面，屬特殊商品流通。目前我國對進入二級市場再流通的舊機動車有嚴格的規定，鑒定估價環節恰是防止非法交易發生的重要手段。

同時，舊機動車鑒定估價還關系到金融系統有關業務的健康有序開展，司法裁決公平、公正進行及企業依法破產、重組等諸多經濟和社會問題。特別是在目前二手車市場已逐步成為我國汽車市場不可分割的重要組成部分的情況下，我們應該把科學準確地對舊機動車進行鑒定估價提高到促進汽車工業進步、有效擴大需求、乃至保障國民經濟持續穩定發展和社會安定的高度來認識和把握。