第一篇:商圈調查分析報告
小陳水果店商圈調查分析報告
胡洋
103341021、人口規模及特征
人口密度非常大:小陳水果店位于無錫商院商業街比高數碼隔壁,是一個主要以經營水果的門面,在學院下課時間,以及周末放假時間有較多學生光顧,購買各種自己所需的水果,主要經營各種常見水果。鮮甜可口、色澤誘人的水果,由內而外散發著動人的魅力,令人垂涎欲滴。水果除了好吃,對健康又大有益處。水果是美容、健康的圣品。餐后吃水果可幫助消化,好處不勝枚舉。
二、產品情況
小陳水果店:
主要經營各種時令水果。
水果價格(元/斤)
無籽西瓜貢 桔檸
4.68 8.80 7.80
菠蘿柿 子胡
3.80 3.98 9.80
橙子獼 猴桃特 小
2.88 4.28 4.50
芒果臍 橙金 絲蜜38.00 4.95 4.80
檬柚鳳柚
木9.80 西紅
柿
2.68
黃
1.68
西紅2.68
主營產品: 黃瓜西紅柿 芒果 木瓜紅富士草莓 金橘 龍眼 特小鳳哈密瓜蜜桔 橙子
瓜砂
糖5.98 特蜜
2.78 金
瓜
4.98
柿
桔紅
富8.80 桔哈
密5.60 橘柚
6.50
士
瓜
子
砂糖桔獼猴桃 梨
紅心柚檸檬 雪梨
三、競爭對手情況
在無錫商院小陳水果店隔壁就有另外一家水果店,名為水果緣。同樣顧客都是我們學院的學生,同時大學生超市也有一家水果店,相比較其他兩家,本店的價格較好,質量適中,所以生意相對而言較好。且靠近男生宿舍,所以顧客比較多。
五、客戶情況 負責人:胡洋
客戶都為無錫商院的學生。對于本店的水果,大多數學生都去過,且消費過。客戶大多持滿意的態度。
改進建議:
建議:
水果保鮮:不同水果有不同的保鮮方法 首先不要囤大量的貨 盡量減短進貨到 出貨期 有的可以常溫保存 有的需要冷藏保存但是成本相對較高 最好的辦法是盡量減短周轉期 像葡萄這樣的水果 基本不能過2天銷售期。
增加利潤:
提高利潤的方法主要是以下幾種:
1、維持目前進貨價格、銷售價格不變的條件下,提高營業額
2、維持銷售價格不變的條件下,降低進貨價格
3、維持進貨價格不變的條件下,提高零售價格
4、維持目前進貨價格、銷售價格不變的條件下,降低開店運營成本服務:
服務態度一定要好。對待顧客應該親切。
第二篇:商圈調查實習報告
商圈調查實習報告
一、實習時間:
2013年12月7日;2013年12月10日
二、實習地點:
丹尼斯北大街店、老城八角樓金店、澗西區文興寫字樓、鳳凰大廈、容威科技城等。
三、實習目的:
通過對八角樓商圈(包括八角樓金店附近和丹尼斯北大街附近)的顧客調查,來得出顧客對該商圈的交通,服務,餐飲,娛樂等方面的滿意度,通過顧客對不同方面的滿意度,來整改商圈內的設施,從而讓該商圈更好的發揮黃金地段的優勢,為洛陽市商業發展,乃至整個服務業綜合水平的提升提供了堅實基礎和依據。
通過對澗西區的部分寫字樓內的商鋪以及商圈附近的店鋪調查,結合市場營銷學知識,來進行市場分析,為以后自己創業或是政府投資提供數據參考。
四、實習情況:
學市場營銷學專業大半個學期了,終于可以外出小試牛刀了。可是現實總是那么的殘酷,原以為實習非常簡單,只需要動動手就可以完成任務了,到了實戰時才發現,自己的語言交際能力欠缺的很啊。就好比說做顧客調查吧,手中拿著份調查表,站在街上老半天了,老是不敢開口,總是怕顧客刁難,認為我是騙子亦或是浪費他們寶貴的時間。但是我想到作為營銷學的學生,如果不敢開口,那選擇這門專業等于浪費時間,所以我只能逼迫自己開口。萬事開頭難,一個好的開頭預示著有個好的結尾,雖然說,開第一口有點結巴,可是把意思表達清楚了,顧客也很配合,我的勇氣大增,調查速度就快了很多。
有了第一次成功的實習經驗,接下來的商鋪調查也好上手了。去調查寫字樓里的商鋪,一層一層的坐電梯,很麻煩。每到一層,去看看有啥商鋪,營業狀況。行動有些像小偷,大廈里的物業管理人員,對我們的行跡產生了懷疑,我們只好解釋一番,太害怕了!由于我們態度誠懇,和出示了我們的證件,物業管理人員,就不在懷疑我們了,并提出,可以做調查,前提是不能打擾到商戶。我們自然是點頭稱是。在戶外調查時,大風吹的很猛,氣溫又低,但我們依然堅持完成老師交給我們的任務,因為這不但是對老師負責,而且還是對自己負責,為自己的將來著想。
五、實習總結:
經過此次實習,我學到了一些東西,體會到了艱辛,同時還學到如何發起對話,其中還有如何交談的許多技巧,給我增加較多的知識。在這次實訓中我學到許多在課本上沒有的東西,比如養成隨身帶筆記本和筆的習慣等,這些實訓經歷很好的與我們在課本上的理論知識相結合,更好的幫助我們學習市場營銷與市場調查這兩門課程。
感謝老師和學校給我們這次實訓的機會,讓我們對社會實際又有了新的體驗,這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎。在實習的過程中,我們遇到了如下問題:
1.遇到顧客不敢上前詢問;
2.有些顧客一聽是調查問卷就稱,沒時間;
3.有些顧客雖然接受了我們的問卷,但是對著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實性不高。
4.統計數據過大,不能一一統計;
5.有些地方禁止閑人入內,導致調查不能進行;
6.被人誤認為騙子。
實習結束后,對于以上所產生的問題,我思考了很久,得出了幾個片面的總結:
1.當被調查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的,更何況是市場調查。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
2.積極主動,敢于表達。在被調查者稍微有疑問時,立即解答其疑難。
3.面對他人的不配合時,細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
4.實習前,根據任務量,安排小組成員。
六、實習改進
這次實習,我個人覺得挺成功的,不過對于過程中,所發生的事以及應對措施,我覺得我們實習不像一回事,感覺不正規,像雜牌軍,以至于顧客不信任我們,不配合我們問卷調查。所以在此,我提出一個小建議:就是,下次我們外出實習時,配發給我們一個工作牌,我們佩戴著,師出有名啊,膽氣也壯一點!
第三篇:商圈調查
商圈調查實訓
一、實訓目的:
明確商圈調查的步驟和意義,掌握商圈調查的基本內容。
二、實施步驟:
1.按小組進行;
2.確定小組的商圈位置
(1)1-2小組,中山街與麗陽街交叉口;(蘇寧電器)
(2)3-4小組,世紀聯華超市;(12)
(3)5-6小組,學校門口;(十足便利店)
(4)7-8小組,中山街與城北路交叉路口;
(5)9-10小組,中山街與人民路路口;(蓮花超市或萬家福超市)
三、調查的內容:(見調查報告)
四、注意事項:
(1)實行組長負責制.(2)注意安全,無特殊原因要求步行前往,有事及時與老師聯系。
(3)調查任務完成后及時回校并告之老師。
商圈調查報告格式:
一、前言:商圈調查的意義
二、商圈基本情況:
1、麗水市基本情況:人口、國民收入等指標
2、商圈情況:客流量(分2個時間段,每15分鐘為一個時間段),入店率,常住人口,道路交通,附近的店鋪等
3、消費者情況:購買習慣,交通工具,性別等
4、競爭者分析:競爭者數量、經營規模等
三、商圈分析
1、商圈的特點
2、圈的優勢
3、商圈的劣勢
第四篇:商圈調查問卷總結分析
商圈調查問卷總結分析
(我做一點分析,大家都看一下分析一下,意見發一下給我,我總結哈!加油!)
本次調查在海雅人人樂商圈內采用隨機訪問路人的方法進行,共發出問卷100份,共收回有效問卷71份。
1.您的性別
A.男
B.女
樣本性別構成情況:
(隨機調查訪問的樣本中,女性占了72%,而男性僅占了28%,女性為商圈主要消費者。)
0%28%1.您的性別A.男 B.女72%
2.您正處于哪個年齡階段()A.20歲以下 B.21-30 C.31-40 D.40以上 樣本年齡分布情況:
(隨機調查訪問的樣本中,年齡處于21到30的占了70%,20歲以下,31到40的年齡層分別占比為16%和13%,該商圈的主要消費者年齡層為20歲以上。)
1%13%0%16%2.您正處于哪個年齡階段A.20歲以下 B.21-30C.31-40 D.40以上70%6050403020100系列12.您正處于哪個年齡階段A.20歲以下 D.40以上B.21-30C.31-40
3.您的職業()
學生 B.藍領 C白領 D退休 E.待業
樣本職業分布情況:
4%5%0%20%32%14%0%3.您的職業A.學生B.藍領C白領D退休E.待業F.經商G.店員25%***6420系列1B.藍領D退休3.您的職業F.經商
4.您的月收入范圍()
A、1000以下 B、1001-3000 C、3001-5000 D、5001以上
樣本收入情況: 9%0%21%4.您的月收入范圍A、1000以下B、1001-300026%C、3001-5000D、5001以上44%
25201510504.您的月收入范圍C、3001-5000系列1
5.您多長時間來海雅或人人樂一次?
一周兩次 B.一周一次 C.半月一次 D.一月一次
樣本到調查商圈的頻率:
5.您多長時間來海雅或人人樂一次?A.一周兩次15%0%27%B.一周一次27%C.半月一次31%D.一月一次
6.您來海雅 人人樂商場的交通工具是:
私家車 B.公交車 C.步行 D.自行車 E.出租車
調查樣本到商圈的交通方式,調查商圈的影響輻射范圍遠近: 6%0%19%11%6.您來海雅或人人樂商場的交通工具是:A.私家車32%B.公交車C.步行32%D.自行車
.出租車7.您來海雅 人人樂主要是為了()
A.服裝 B.鞋 C.化妝品 D.珠寶 E.食品 F.日用百貨
調查樣本到商圈的消費目的,由數據可知日用百貨占總消費目的的42%,其次為占了22%的食品,和占比為15%的服裝。
7.您來海雅 人人樂主要是為了A.服裝10%42%9%1%22%D.珠寶E.食品F.日用百貨.家用電器6050403020100系列11%0%15%B.鞋C.化妝品A.服裝C.化妝品D.珠寶E.食品F.日用百G.貨家用電器B.鞋
8.您在購物時,比較關心哪個方面:()A.品牌 B價格 C,服務 D,流行風尚
16%0%23%8.您在購物時,比較關心哪個方面:A.品牌B,價格28%C,服務33%D,流行風尚
9.海雅百貨是經常使用以下哪種促銷推廣方式?(多選)
A、折扣促銷 B、贈品促銷 C、特價促銷 D、累計消費反現 E、有獎銷售 F、貴賓卡促銷 G、其他___
數據顯示,折扣促銷占促銷推廣的比例為38%,特價促銷則占了26%,而贈品促銷則占14%,其它的占比都低于10%。
由數據可知,樣本消費者在商圈消費時,感知較深的是折扣促銷,特價促銷,贈品促銷。
7%5%4%38%6%0%9.海雅百貨是經常使用以下哪種促銷推廣方式?(多選)A、折扣促銷 B、贈品促銷26%14%C、特價促銷,累計消費反現***050系列1A、折 B扣促、贈銷品C、促銷特D,價累促計銷消費E、反現 F有獎、貴銷售賓卡促G、銷其他_
10.海雅百貨與人人樂 您經常去的是哪一家?()A.海雅 B.人人樂 C.都差不多
由樣本數據可知,消費者對海雅或人人樂的偏向性不高,兩者自身商品類目有很大不同,人人樂以日用百貨為主,而海雅則以服裝飾品為主,而使兩個大型百貨相距百米卻并未形成商品重疊,惡性競爭。
0%20%40%10.海雅百貨與人人樂 您經常去的是哪一家?A.海雅B.人人樂40%C.都差不多
男女不同的對比方面:(這里要注意一個問題,男女的調查對象人數就有不同,需要思考一下)
8.您在購物時,比較關
A.品牌 B,價格 C,服務 D,流行風尚
心哪個方面: 男 5 5 11 3 女 19 30 19 14
35302520男15女1050牌格品價務尚.,服,風B行AC流,D
7.您來海雅 人A.服人樂主要是為了 裝
B.鞋
C.化妝D.珠品 寶 E.食品 F.日用百貨男 2 2 18 女 10 1 19 31
35302520男15女1050裝鞋服品寶品貨器.妝珠食百電.B化..ADE用用.C日家..FGG.家用電
器
第五篇:百貨商店選址調查與商圈分析
百貨商店管理——選址調查與商圈分析(2)
4.購買力
商圈內家庭和人口的消費水平是由其收入水平決定的,因此,商圈人口收入水平對地理條件有決定性的影響。家庭人均收入可通過入戶抽樣調查獲取。比如北京西郊某商廈在立地之初,就對周圍商圈一至二公里半徑的居民按照分群隨機抽樣的方法,抽取出家庭樣本2000個。經過匯總分析,這2000戶居民中,人均收入在月千元左右的約占50%,500—1000元的占 20%,1000—1500元的占20%,人均月收入500元以下的10%;人均月收入2000元以上的約占10%。由此說明,該地區居民大都系工薪族家庭,屬于中等收入水平。
企業在選擇立地時,應以處于青年和中年層顧客,社會經濟地位較高,可支配收入較多者居住區域作為優先選址為佳。
商圈分析的內容和步驟
一.商圈形態
商圈形態的了解是進行商圈分析的基礎,一般而言,商圈形態可分為以下幾種:
——商業區。商業行業的集中區,其特色為商圈大,流動人口多、熱鬧、各種商店林立。其消費習性為快速、流行、娛樂、沖動購買及消費金額比較高等。
——住宅區。該區戶數多,至少須有1000戶以上。住宅區的消費習性為消費者群穩定,便利性、親切感、家庭用品購買率高等。
——文教區。該區附近有大、中、小學校等。文教區的消費習性為消費群以學生居多、消費金額普遍不高、休閑食品、文教用品購買率高等。
——辦公區。該區為辦公大樓林立。辦公區的消費習性為便利性、外食人口多、消費水準較高等。
——混合區。住商混合、住教混合。混合區具備單一商圈形態的消費特色,屬多元化的消費習性。
二.商圈的確定
對現有商店商圈的大小、形狀和特征可以較為精確地確定。在國外,一般用信用證和支票購物,可由此查知顧客的地址、購物頻率、購物數量等情況,國內可以通過售后服務登記、顧客意向征詢、贈券等形式搜集有關顧客居住地點的資料,進而劃定商圈。
但是對于一家尚未設立的連鎖店鋪而言,由于缺乏商圈統計的基本資料,當然更談不上顧客的支持程度了。因此在從事商圈設定的考慮時,可以針對設店地區居民的生活形態及具有關連性的因素為出發點,并配合每天人口的流動情形,深入探討該地區人口集中的原因,以及其流動的范圍,以此作為基本資料來從事商圈的設定。
尤其是一家大規模的連鎖經營企業,其商圍的設定并不像一般小型商店是徒步商圈,可能顧客會利用各種交通工具前來,因此其商圈乃屬于特性商圈,所以對于設店地區內工作、學習的人的流動性、購物者的流動性、城市規劃、人口分布、公路建設、公共交通等均要加以觀察,并配合各有關的調查資料,運用趨勢分析以進行商圈設定。