第一篇：濱州水務(wù)集團(tuán)公司工作報(bào)告

濱州水務(wù)集團(tuán)公司工作報(bào)告

發(fā)布人：綜合事業(yè)部 發(fā)布時(shí)間：2012-9-26 點(diǎn)擊：206次

按照濱州水務(wù)集團(tuán)公司2012年股東會(huì)暨二屆二次董事會(huì)會(huì)議的安排，我代表濱州水務(wù)集團(tuán)公司經(jīng)理班子向各位股東、董事、監(jiān)事作集團(tuán)公司工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

一、濱州水務(wù)集團(tuán)公司發(fā)展情況

在中國(guó)水務(wù)、山東水務(wù)及濱州市委、市政府和市國(guó)資委的高度重視和支持下，2011年9月26日，濱州水務(wù)集團(tuán)公司成功召開了第一次股東會(huì)暨二屆一次董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議。大會(huì)選舉了新一屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及公司經(jīng)理班子，通過(guò)了《公司章程》和股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)決議，調(diào)整充實(shí)了集團(tuán)公司和下屬公司的領(lǐng)導(dǎo)班子。自此，濱州水務(wù)集團(tuán)公司順利完成資產(chǎn)重組，正式開始股份制管理運(yùn)營(yíng)。2011年9月，濱州水務(wù)集團(tuán)公司增資擴(kuò)股后注冊(cè)資本金由原來(lái)的3000萬(wàn)元達(dá)到6712.87萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司的壯大發(fā)展。2012年2月份，成功籌備組建了北海水務(wù)公司。積極協(xié)調(diào)北海新區(qū)管委會(huì)，商定了《北海水務(wù)公司章程》、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)人員組成，組織召開了北海水務(wù)公司第一屆一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，辦理了公司注冊(cè)等相關(guān)手續(xù)，截至目前北海水務(wù)公司運(yùn)營(yíng)正常。2011年底，經(jīng)過(guò)有效地做工作，順利完成南海水務(wù)公司個(gè)人占有的5%的股權(quán)收購(gòu)，使南海水務(wù)公司成為集團(tuán)公司下屬的全資國(guó)有公司。目前，濱州水務(wù)集團(tuán)共有三個(gè)全資子公司（濱州南海水務(wù)公司、濱州金水實(shí)業(yè)公司、濱州金泉置業(yè)公司），一個(gè)控股公司（濱州北海水務(wù)公司），二個(gè)參股公司（濱州北控西海水務(wù)公司、山東水務(wù)恒源供水公司），直接管理的員工有136人,集團(tuán)公司各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)、事業(yè)在不斷發(fā)展。

二、公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

濱州水務(wù)集團(tuán)公司今年初就制定了《2012年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)》，總經(jīng)理分別與各子公司、集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部，簽署了《2012年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》，將年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí)到子公司和責(zé)任人，并制定了考核獎(jiǎng)懲辦法。截止6月底，南海水務(wù)公司上半年工業(yè)供水為372萬(wàn)噸，生活供水344萬(wàn)噸，農(nóng)灌供水1800 萬(wàn)噸，上半年總供水量為2516萬(wàn)噸，完成年度計(jì)劃的70 %。北海水務(wù)公司經(jīng)過(guò)90公里遠(yuǎn)距離調(diào)水引水，實(shí)現(xiàn)北海水庫(kù)蓄水850萬(wàn)噸，為8月底實(shí)現(xiàn)北海新區(qū)供水打下了良好基礎(chǔ)。濱州水務(wù)集團(tuán)公司2012年上半年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2251萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的57%，實(shí)現(xiàn)利稅242萬(wàn)元，新增固定資產(chǎn)

1.2億元，新建成雙供水管道15公里。水廠生活供水水質(zhì)檢測(cè)合格率和市衛(wèi)生部門抽檢合格率均為100%。

三、重點(diǎn)水務(wù)工程建設(shè)情況

1、南海供水?dāng)U建工程

南海供水?dāng)U建工程，是濱州市委、市政府安排濱州水務(wù)集團(tuán)公司實(shí)施的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)工程。南海供水?dāng)U建工程預(yù)算總投資2.94億元，其中西庫(kù)區(qū)改建工程預(yù)算投資1.08億元，東庫(kù)區(qū)擴(kuò)建工程預(yù)算投資1.86億元。南海供水?dāng)U建工程，設(shè)計(jì)增加水庫(kù)蓄水量520萬(wàn)方，總蓄水量達(dá)到1000萬(wàn)方；設(shè)計(jì)供水規(guī)模，由日供水量2萬(wàn)噸增加到8萬(wàn)噸。南海供水?dāng)U建工程的實(shí)施，將大大增強(qiáng)濱州水務(wù)供水功能,為濱州市區(qū)部分工業(yè)用水、居民生活用水、生態(tài)環(huán)境用水和城市品位的提升，都創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)條件，同時(shí)也為濱州城區(qū)增加一處亮麗的水利風(fēng)景區(qū)。

南海供水?dāng)U建工程自2010年4月開工以來(lái)，先后完成了圍壩填筑、砼板制作、垂直防滲、壩坡襯砌、黃河島堆筑、庫(kù)區(qū)清淤、十八路排水、建筑物等工程，共完成投資2.0億多元。2012年開工建設(shè)的項(xiàng)目有黃河島、地景平臺(tái)、泵站與管道、壩頂?shù)缆酚不⑺畯S清水池新建和庫(kù)區(qū)綠化等，計(jì)劃完成投資6000萬(wàn)元，由于受資金制約，工程進(jìn)展緩慢。

2、北海供水工程

北海供水工程，是北海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施工程，也是黃藍(lán)兩區(qū)開發(fā)建設(shè)的水資源重要保障工程。北海供水工程規(guī)劃分兩期建設(shè)，目前濱州水務(wù)集團(tuán)公司實(shí)施的北海供水一期工程占地4863畝，水庫(kù)圍壩長(zhǎng)6355米,設(shè)計(jì)庫(kù)容1500萬(wàn)方，設(shè)計(jì)水廠日供水15萬(wàn)噸，預(yù)算總投資5.5億元；主要供應(yīng)北海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的居民生活、工業(yè)、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)和高效生態(tài)農(nóng)業(yè)用水。二期供水工程規(guī)劃占地11000畝，庫(kù)容5000萬(wàn)方，日供水能力達(dá)40萬(wàn)噸，主要為北海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和相鄰地區(qū)供水，同時(shí)為黃藍(lán)兩區(qū)開發(fā)建設(shè)提供水資源保障。

北海供水一期工程于2011年5月16日開工建設(shè)，歷經(jīng)一年時(shí)間，完成了水庫(kù)圍壩填筑80萬(wàn)方、土方外運(yùn)堆島90多萬(wàn)方，垂直鋪塑21萬(wàn)平米，砼板預(yù)制襯砌1.3萬(wàn)方，建筑物混凝土澆筑15000方，完成水庫(kù)工程投資1.7億元；目前北海水廠建設(shè)，已完成形象進(jìn)度90%，完成投資5800萬(wàn)元；供水主管道鋪設(shè)工程展開施工15公里，球墨鑄鐵雙管線并行鋪設(shè)安裝已完成12千米，PE管線鋪設(shè)安裝完成3千米。供水管道工程，已完成投資6000萬(wàn)元，北海供水工程完成工程總投資2.88億元。北海供水工程建成后，將為北海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)日供生活用水5萬(wàn)噸，日供工業(yè)用水10萬(wàn)噸。

在北海供水工程建設(shè)期間，市委、市政府和市六大班子領(lǐng)導(dǎo)多次親臨工地視察指導(dǎo)，省水利廳和山東水務(wù)、市國(guó)資委的領(lǐng)導(dǎo)多次到工地檢查指導(dǎo)。在濱州水務(wù)集團(tuán)公司和工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工及北海新區(qū)等各參建單位的積極努力下，北海水庫(kù)經(jīng)過(guò)一年建設(shè)時(shí)間，于6月12日正式竣工蓄水。6月25日，濱州市委書記、市人大主任鄧向陽(yáng)，市委常委、秘書長(zhǎng)楊國(guó)強(qiáng)率領(lǐng)市委辦公室、政研室等領(lǐng)導(dǎo)專門到北海水庫(kù)視察水庫(kù)蓄水情況，鄧書記對(duì)濱州水務(wù)集團(tuán)公司克服困難、在一年的時(shí)間里為北海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建成第一座中型平原水庫(kù)、提供優(yōu)質(zhì)水源給予了充分肯定；對(duì)山東水務(wù)公司在濱州的水務(wù)建設(shè)投資和支持北海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供水工程、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)表示贊揚(yáng)。

北海水庫(kù)的竣工蓄水，標(biāo)志著北海供水工程取得了階段性勝利，也標(biāo)志著北海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。

四、企業(yè)融資籌資情況

濱州水務(wù)集團(tuán)公司自成立以來(lái)，連續(xù)實(shí)施了南海供水?dāng)U建、北環(huán)河治理、北海供水等三大工程建設(shè)。特別是南海、北海兩大水務(wù)建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)規(guī)模大，工程投資額大，建設(shè)周期較長(zhǎng)，集團(tuán)公司又正處于水務(wù)投資建設(shè)期，項(xiàng)目建設(shè)資金問(wèn)題一直是嚴(yán)重制約工程進(jìn)度和水務(wù)集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵因素。為克服資金困難，濱州水務(wù)集團(tuán)公司積極向銀行貸款融資，上半年以來(lái)多次同農(nóng)行、建行、齊商銀行、農(nóng)發(fā)行等多家銀行就項(xiàng)目貸款進(jìn)行洽談。在省農(nóng)業(yè)銀行辦理的南海擴(kuò)建項(xiàng)目貸款額1.9億元，目前已經(jīng)通過(guò)評(píng)估，正在貸審過(guò)程中，近期有望拿到貸款。為保證工程建設(shè)，緩解資金壓力，上半年濱州水務(wù)集團(tuán)多次向山東水務(wù)公司拆借資金6000萬(wàn)元，全部用于北海供水工程建設(shè)。5月份以來(lái)，水務(wù)集團(tuán)公司向齊商銀行濱州分行貸款1500萬(wàn)元，期限6個(gè)月；7月初向?yàn)I州興業(yè)投資公司貸款1000萬(wàn)元，期限3個(gè)月，分別用到南海和北海供水工程建設(shè)中。

這些貸款借款，雖然在一定程度上維持了工程建設(shè)，但是工程建設(shè)資金極度緊缺問(wèn)題，始終嚴(yán)重制約著工程建設(shè)和公司運(yùn)營(yíng)。

五、積極開拓水務(wù)市場(chǎng)

濱州水務(wù)集團(tuán)自成立以來(lái)，按照山東水務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和市政府的要求，積極進(jìn)行水務(wù)一體化探索，努力實(shí)踐濱州區(qū)域水務(wù)一體化建設(shè)管理經(jīng)營(yíng)，取得了較好的成效。

2010年開始，組織實(shí)施了南海供水?dāng)U建工程，新建了東庫(kù)區(qū)，改建了西庫(kù)區(qū)，使南海水庫(kù)庫(kù)容新增520萬(wàn)方，由原來(lái)的蓄水庫(kù)容480萬(wàn)方提高到1000萬(wàn)方，水庫(kù)調(diào)蓄能力大大增強(qiáng)；經(jīng)過(guò)實(shí)施改擴(kuò)建，南海水廠擴(kuò)大了供水能力，由原來(lái)的日供水能力2萬(wàn)噸，提高到現(xiàn)在的日供水能力8萬(wàn)噸；工業(yè)供水水價(jià)由去年的0.94元／噸，提高到現(xiàn)在的1.60元／噸，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。由于南海蓄供水能力增大，開發(fā)區(qū)不少工業(yè)項(xiàng)目已經(jīng)在此規(guī)劃落戶。

2011年5月，濱州水務(wù)集團(tuán)公司與北海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)簽署了《北海新區(qū)戰(zhàn)略合作協(xié)議》、《北海新區(qū)水務(wù)項(xiàng)目合作協(xié)議》，明確了濱州水務(wù)集團(tuán)公司在北海新區(qū)實(shí)行水務(wù)一體化建設(shè)管理經(jīng)營(yíng)的特許權(quán)，開拓占領(lǐng)了濱州水務(wù)集團(tuán)在北海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的水務(wù)建設(shè)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。目前，正在建設(shè)的北海供水工程占地4863畝，蓄水庫(kù)容1500萬(wàn)方；設(shè)計(jì)水廠供水能力工業(yè)供水10萬(wàn)噸／日，生活供水5萬(wàn)噸／日；經(jīng)過(guò)做工作，北海新區(qū)還以每畝5萬(wàn)元的優(yōu)惠地價(jià)，給予水務(wù)集團(tuán)公司居住用地200畝，按目前地價(jià)計(jì)算土地收入達(dá)5000萬(wàn)元。同時(shí)，集團(tuán)公司還與北海新區(qū)簽署了建設(shè)北海二期供水工程的協(xié)議，北海二期供水工程規(guī)劃占地11000畝，水庫(kù)庫(kù)容5000萬(wàn)方，水廠供水能力到40萬(wàn)噸／日。協(xié)議約定給予水務(wù)集團(tuán)公司地價(jià)每畝1.3萬(wàn)元，辦理建設(shè)用地土地證。在北海水務(wù)建設(shè)運(yùn)作方面，集團(tuán)公司與北海管委會(huì)約定由濱州水務(wù)集團(tuán)實(shí)行區(qū)域水務(wù)建設(shè)運(yùn)營(yíng)一體化。今年3月，集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)積極做北海新區(qū)管委會(huì)的工作，促成了山東水務(wù)投資公司與北海新區(qū)管委會(huì)簽署《北海污水處理項(xiàng)目合作框架協(xié)議》，順利拿到了北海污水處理廠的投資建設(shè)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

六、存在問(wèn)題與建議

一是，資金嚴(yán)重缺乏。濱州水務(wù)集團(tuán)公司正處于建設(shè)期，建設(shè)規(guī)模大、投資大，任務(wù)艱巨，當(dāng)前資金嚴(yán)重缺乏，施工企業(yè)墊付大量資金，已經(jīng)嚴(yán)重影響工程進(jìn)度，嚴(yán)重制約著集團(tuán)公司的發(fā)展。

建議：股東單位應(yīng)很好地研究解決集團(tuán)公司水務(wù)建設(shè)的資金缺乏問(wèn)題。二是，貸款融資困難。南海供水?dāng)U建項(xiàng)目，建行、農(nóng)行、民生銀行、農(nóng)發(fā)行等多家銀行都說(shuō)是好項(xiàng)目，但是具體運(yùn)作起來(lái)，手續(xù)繁雜，程序過(guò)嚴(yán)，運(yùn)作期長(zhǎng)，貸款遲遲不落實(shí)。此外，貸款擔(dān)保單位受信額度低、土地證件不全、抵押物缺乏等原因，致使銀行的貸款工作無(wú)法推進(jìn)。

建議：山東水務(wù)和市國(guó)資委，要研究解決好為濱州水務(wù)集團(tuán)公司貸款擔(dān)保問(wèn)題，也可協(xié)調(diào)其他公司為濱州水務(wù)集團(tuán)公司進(jìn)行擔(dān)保貸款融資。

三是，政府政策落實(shí)緩慢。濱州水務(wù)集團(tuán)公司按照市政府的安排要求，先后組織實(shí)施了濱州市北環(huán)河治理工程，完成投資3500萬(wàn)元；南海擴(kuò)建工程建設(shè)，預(yù)算投資2.9億元，已完成投資2.1億元；這些城市基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)，屬于社會(huì)公益性投資，市政府同意給水務(wù)集團(tuán)公司的土地補(bǔ)償政策還沒有落實(shí)。建議：積極做好市政府和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，落實(shí)好有關(guān)為水務(wù)集團(tuán)公司補(bǔ)償?shù)恼摺?/p>

七、濱州水務(wù)集團(tuán)公司近期發(fā)展戰(zhàn)略

1、建設(shè)配套好南海、北海兩大供水工程。

建設(shè)配套好南海供水?dāng)U建工程、北海供水工程，集團(tuán)公司2013年底實(shí)現(xiàn)日供水9萬(wàn)噸，收入5300萬(wàn)元；2014年底達(dá)到日供水13萬(wàn)噸，收入8600萬(wàn)元；2015年底達(dá)到日供水20萬(wàn)噸，收入15000萬(wàn)元。奮戰(zhàn)三年，使濱州水務(wù)成為山東水務(wù)的骨干企業(yè)。

2、搞好濱州供水企業(yè)的兼并收購(gòu)。

積極做好市政府工作，積極收購(gòu)兼并周邊縣區(qū)供水企業(yè)，有效整合濱州地區(qū)的水務(wù)市場(chǎng)，擴(kuò)大濱州水務(wù)集團(tuán)的水務(wù)市場(chǎng)占有份額，發(fā)展壯大濱州水務(wù)集團(tuán)。

3、盡早實(shí)施北海供水二期工程。

2013年計(jì)劃開展北海二期供水工程建設(shè)前期準(zhǔn)備工作，做好項(xiàng)目的地勘、可研編制、評(píng)審及相關(guān)手續(xù)辦理等工作。北海二期供水工程，占地11000畝，蓄水庫(kù)容5000萬(wàn)方，日供水能力40萬(wàn)噸，年供水1.46億噸，預(yù)算投資20億元。滿足向?yàn)I州北海新區(qū)和黃藍(lán)兩區(qū)開發(fā)建設(shè)的擴(kuò)大供水，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)向河北渤海新區(qū)和天津大港區(qū)的跨省際供水。

4、擴(kuò)大濱州水務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。

未來(lái)5到10年，要充分利用濱州水務(wù)集團(tuán)的自身優(yōu)勢(shì)和特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的優(yōu)勢(shì)，積極創(chuàng)造條件，建設(shè)運(yùn)營(yíng)好污水處理、海水淡化、供排水、水利建設(shè)施工、涉水三產(chǎn)開發(fā)等水務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大和拉長(zhǎng)濱州水務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。

5、努力做好房地產(chǎn)開發(fā)。

集團(tuán)公司要充分利用北海新區(qū)現(xiàn)有200畝土地和政府給予的優(yōu)惠土地，搞好房地產(chǎn)規(guī)劃開發(fā)與經(jīng)營(yíng)，在保證開發(fā)資金到位的前提下，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)年均利稅收入過(guò)千萬(wàn)元。

在山東水務(wù)投資公司和濱州市國(guó)資委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，濱州水務(wù)集團(tuán)公司經(jīng)理班子將更加努力的工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)集團(tuán)公司全體員工，扎實(shí)苦干，開拓創(chuàng)新，科學(xué)運(yùn)營(yíng)，使濱州水務(wù)不斷發(fā)展壯大。

第二篇：水務(wù)集團(tuán)公司實(shí)習(xí)心得

珠海市水務(wù)集團(tuán)總公司實(shí)習(xí)心得

實(shí)習(xí)周期：9月16日—12月16日

在水務(wù)公司實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻都能感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把員工的發(fā)展需求放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中，我覺得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次才是他的品牌。而水務(wù)集團(tuán)公司作為一個(gè)國(guó)企單位，能有如此的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)屬不易。

在短短的三個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我這一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì)，可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生。特別是要去各水廠、泵站了解各種處理流程，結(jié)合實(shí)際數(shù)據(jù)修改GIS分析。以前認(rèn)為直接用采集好的數(shù)據(jù)了解一下情況就可以了，可是卻沒有想象中那么簡(jiǎn)單。更關(guān)鍵的還是要自己實(shí)地去了解一番，才能做出更加切合實(shí)際的方案出來(lái)。因此，我對(duì)自己說(shuō)，無(wú)論你拿著本書說(shuō)的怎樣厲害都好，輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，你只能無(wú)奈地站在那里，“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí)，還要了解實(shí)際操作。

通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的相反，想說(shuō)的很多，我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

1、堅(jiān)持

我們不管到那家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無(wú)聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。

2、勤打雜

我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。、多聽、多看、多想、多做、少說(shuō)

我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去

說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

4、少埋怨

有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

5、虛心學(xué)習(xí)

在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

6、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)

每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。

第三篇：水務(wù)系統(tǒng)工作報(bào)告

水務(wù)系統(tǒng)工作報(bào)告

這次水務(wù)系統(tǒng)工作會(huì)議的主要任務(wù)是深入貫徹落實(shí)市委六屆二次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和市農(nóng)村工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)

XX年全市水務(wù)工作，表彰獎(jiǎng)勵(lì)XX在水務(wù)工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;研究部署XX年水務(wù)工作目標(biāo)和措施。堅(jiān)持科學(xué)治水，增強(qiáng)保障能力，緊緊抓住國(guó)家建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和扶持糧食主產(chǎn)區(qū)建設(shè)的歷史性機(jī)遇。動(dòng)員全系統(tǒng)干部職工，進(jìn)一步解放思想，改進(jìn)作風(fēng)，鼓足干勁，扎實(shí)工作積極推進(jìn)水務(wù)事業(yè)發(fā)展，為繼續(xù)縱深推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”，打造“實(shí)力XX、活力XX、小康XX”提供有力支持。

一、XX年水務(wù)工作主要回顧

XX年，全市的水務(wù)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、綏化市業(yè)務(wù)部門的大力支持下，在水務(wù)系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”這個(gè)中心，按照我市水務(wù)建設(shè)總體思路，從實(shí)際出發(fā)，團(tuán)結(jié)一致，頑強(qiáng)拼搏，積極進(jìn)取，奮力開拓，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，主要標(biāo)志是：

1、抗春旱取得全面勝利。抗旱工作歷年來(lái)都是水務(wù)工作的重頭戲。今年我市旱情總的來(lái)說(shuō)不太嚴(yán)重，為我們減輕了一定的壓力，但我們并沒有因此掉以輕心，通過(guò)積極的籌備，在年初就作好了抗旱準(zhǔn)備工作。一是密切監(jiān)視旱情的發(fā)展。對(duì)全市具有代表性鄉(xiāng)鎮(zhèn)的耕地土壤含水量每周進(jìn)行一次測(cè)試，及時(shí)掌握旱情動(dòng)態(tài)。二是做好大坑儲(chǔ)水。對(duì)貧水的火石山、吉星崗等8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)50多個(gè)自然屯大坑貯水進(jìn)行了部署，共儲(chǔ)水80多萬(wàn)方，做好坐水種水源準(zhǔn)備。三是加快打井設(shè)備檢修更新速度。在沒有國(guó)家下?lián)芸购到?jīng)費(fèi)的情況下，動(dòng)員農(nóng)戶自籌資金打井。全年共打農(nóng)田井200眼，使我市的機(jī)電井總數(shù)達(dá)到4549眼;新打農(nóng)田小井400眼，使總數(shù)達(dá)12400眼;同時(shí)檢修各種提水設(shè)備1500臺(tái)套，洗治病井

110眼，新購(gòu)進(jìn)“白龍”30噸。四是全力以赴指導(dǎo)群眾抗旱。我們把抗旱保苗作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入第一線分片包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，指揮抗旱工作，四十多名工程技術(shù)人員深入田間，指導(dǎo)節(jié)水設(shè)備的安裝使用和灌水技術(shù)的應(yīng)用，使全市15000多眼大小機(jī)電井，都合閘放水，采取噴灌、管灌、微灌、溝灌、畦灌等多種方式進(jìn)行抗旱。全市年完成灌溉面積78萬(wàn)畝，其中噴灌面積

25萬(wàn)畝，微灌面積0.5萬(wàn)畝。在奮力抗旱的同時(shí)，我們還注重了對(duì)包扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶持，為包扶的萬(wàn)寶山鎮(zhèn)新民村送種子、化肥等物資折合人民幣近萬(wàn)元，解決了他們的燃眉之急。五是市、鄉(xiāng)抗旱服務(wù)組織起到了突擊隊(duì)作用。市鄉(xiāng)抗旱服務(wù)組織在抗春旱、保春種及苗期灌溉期間投入各類噴灌設(shè)備600多臺(tái)套，69名技術(shù)員始終奮戰(zhàn)在抗旱第一線，其中市抗旱服務(wù)總站4名技術(shù)人員，一輛中型汽車，11臺(tái)卷盤式噴灌機(jī)，無(wú)償往返于羊草鎮(zhèn)南來(lái)鄉(xiāng)祥春草坪、XX鎮(zhèn)速生楊等8家股份公司和南來(lái)草苜蓿、元蔥等5個(gè)大戶，以及臥里屯農(nóng)場(chǎng)之間，工程技術(shù)人員親自安裝噴灌設(shè)備并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)在檢查抗旱工作時(shí)給予水務(wù)局高度評(píng)價(jià)和贊揚(yáng)。六是圍井經(jīng)濟(jì)區(qū)穩(wěn)步上升。全市圍井經(jīng)濟(jì)區(qū)達(dá)到3500處，面積35萬(wàn)畝，創(chuàng)產(chǎn)值3億元。在這項(xiàng)工作中，我們注重了對(duì)節(jié)灌典型戶的培養(yǎng)。全市已發(fā)展種植類典型達(dá)300個(gè)，其中以中本鎮(zhèn)大本村王玉為代表的種糧大戶50個(gè);以羊草鎮(zhèn)北來(lái)村侯占嶺為代表的種植蔬菜園區(qū)典型180個(gè);以羊草鎮(zhèn)楊福祥為代表種植草坪的10個(gè);以XX鎮(zhèn)新青村任守乾為代表種植花卉典型5個(gè);以XX鎮(zhèn)鐘德安為代表溫室種植典型45個(gè);以羊草鎮(zhèn)南來(lái)村劉作成為代表種植果樹典型10個(gè)。這些典型戶的示范輻射作用，推動(dòng)了我市農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整的進(jìn)度，加快了農(nóng)民致富的步伐。

2、水利工程建設(shè)成效顯著。我們?cè)谒こ探ㄔO(shè)中，重人力、重投資、重措施、重落實(shí)。一是節(jié)水灌溉工程。去年新建省級(jí)草原節(jié)水灌溉項(xiàng)目區(qū)一個(gè)，地點(diǎn)在羊草鎮(zhèn)五撮村，效益面積3000畝，總投資90萬(wàn)元，主要工程建設(shè)是新打農(nóng)田井9眼，配套卷盤式噴灌機(jī)9臺(tái)，工程于10月末竣工，每年可節(jié)約水資源13.5

萬(wàn)m3，年純新增產(chǎn)值54萬(wàn)元。二是人畜飲水工程。XX年上級(jí)批復(fù)我市人飲安全工程建設(shè)項(xiàng)目?jī)膳?眼，全部為配套自來(lái)水工程。總投資128萬(wàn)元，其中,國(guó)家投資51萬(wàn)元，省匹配5.2萬(wàn)元，農(nóng)民自籌73萬(wàn)元。這項(xiàng)工程建設(shè)時(shí)間緊，任務(wù)重，標(biāo)準(zhǔn)高，難度大，涉及面廣，是一項(xiàng)集建、管、用于一體的系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù)，同時(shí)我們還面臨著部分干部群眾由于受傳統(tǒng)生活方式的束縛，對(duì)農(nóng)村實(shí)行人畜飲水工程建設(shè)存有模糊認(rèn)識(shí)，認(rèn)為家家都有手壓小井改不改水無(wú)所謂。加之近年來(lái)農(nóng)民增收步伐緩慢，又連年受災(zāi)，手中持幣量明顯不足，籌措資金難度增大，面對(duì)這種現(xiàn)狀，我們采取了有效措施。在認(rèn)識(shí)問(wèn)題上，我們廣泛宣傳黨對(duì)病區(qū)的關(guān)懷，用典型引路，使廣大干部群眾形成共識(shí)。在資金籌措上，我們采取了“七點(diǎn)法”即農(nóng)民籌點(diǎn)，金融貸點(diǎn)，鄉(xiāng)企扶點(diǎn)，鄰?fù)蛶忘c(diǎn)，先賒點(diǎn)，大戶拿點(diǎn)，部門捐點(diǎn)，將工程所需自籌資金陸續(xù)籌集到位，使7處工程按要求于10月末前全部竣工，打井7眼，配套變頻給水設(shè)備8臺(tái)，已投入運(yùn)行使用，使6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個(gè)自然屯的2200人和300頭(匹)大牲畜用上了自來(lái)水。使這些屯徹底擺脫了氟害這座“惡魔”的侵害，增強(qiáng)了他們的體質(zhì)，促進(jìn)了畜牧業(yè)的發(fā)展，加快了致富步伐。在全省水務(wù)局長(zhǎng)工作會(huì)議上，我市被評(píng)為人飲安全工作先進(jìn)集體。三是防洪除澇工程。XX年?yáng)|湖水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程通過(guò)了省級(jí)驗(yàn)收，被評(píng)為優(yōu)良工程。該工程國(guó)家投資XX萬(wàn)元，省投資200萬(wàn)元，工程設(shè)計(jì)將防洪標(biāo)準(zhǔn)由過(guò)去的20年一遇提升到50年一遇。另外，由于今年我市的降雨量大，一些低洼村屯排水困難，給人民的生產(chǎn)生活帶來(lái)極大的不便。為此，水務(wù)局下擺近500節(jié)涵管，解決了部分水淹民宅和除澇的問(wèn)題。受災(zāi)群眾歡欣鼓舞，稱贊水務(wù)局為老百姓辦了件好事。

3、水政水資源管理進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著新《水法》、《水土保持法》、《防洪法》、《水利產(chǎn)業(yè)政策》等水利法律、法規(guī)的出臺(tái)，我市的水政、水資源建設(shè)步入了依法治水、管水的法制化軌道。我們通過(guò)加大水政宣傳和執(zhí)法力度，在社會(huì)上營(yíng)造了知法、懂法、守法的社會(huì)輿論氛圍。具體工作中我們充分發(fā)揮執(zhí)法隊(duì)伍的作用，嚴(yán)肅查處多起違規(guī)、違法案件，做到了有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，為水務(wù)建設(shè)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，全年共收繳水資源費(fèi)60萬(wàn)元、防洪保安費(fèi)完成12萬(wàn)元。同時(shí)，依法加大了對(duì)機(jī)電井的管理，對(duì)全市4540眼機(jī)電井進(jìn)行產(chǎn)權(quán)明晰，達(dá)到了規(guī)范化管理，使全市機(jī)電井完好率，利用率均達(dá)到96%以上。

4、黨建工作碩果累累。在新形勢(shì)下，我們積極做好黨建工作。全系統(tǒng)6個(gè)黨支部共100名黨員分別參加了第一批和第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們嚴(yán)格按照市委的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合水務(wù)工作實(shí)際，立足提高干部素質(zhì)，解決實(shí)際問(wèn)題，取得了一定的效果。并針對(duì)不同類型黨員的特點(diǎn)，大力開展了一批有規(guī)模、有聲勢(shì)、有特色的集中活動(dòng)。圍繞農(nóng)民所急的問(wèn)題，集中開展了“黨員促農(nóng)助農(nóng)服務(wù)月”活動(dòng);圍繞凈化城市、服務(wù)居民、優(yōu)化環(huán)境，集中開展了“弘揚(yáng)雷鋒精神、展示黨員風(fēng)采”活動(dòng);圍繞紀(jì)念黨的生日，增強(qiáng)黨員先進(jìn)意識(shí)，集中開展了“黨徽戴胸前、誓詞記心間”和“黨員奉獻(xiàn)月”活動(dòng);圍繞水資源短缺的問(wèn)題，集中開展了“珍惜水、愛護(hù)水、節(jié)約水”的水法宣傳活動(dòng)。對(duì)于在“保先教育”工作中查擺出來(lái)的問(wèn)題，能立即整改的我們立即整改，不能立即整改的也都制定了相應(yīng)的整改措施，并落實(shí)責(zé)任到人，確保先進(jìn)性教育不走過(guò)場(chǎng)。針對(duì)鉆井隊(duì)設(shè)備老化，再生產(chǎn)能力不強(qiáng)和職工工資偏低的實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)全面細(xì)致的調(diào)查研究，局黨委決定改變鉆井隊(duì)的經(jīng)營(yíng)體制，成立股份公司，走向市場(chǎng)。并將局機(jī)關(guān)原有的兩臺(tái)鉆機(jī)無(wú)償捐助給新公司，使其恢復(fù)造血機(jī)能，重新產(chǎn)生活力;針對(duì)水務(wù)防洪減災(zāi)體系建設(shè)不強(qiáng)的問(wèn)題，我們提高了工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，做好了全市五大澇區(qū)的新規(guī)劃。通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育工作，使全系統(tǒng)干部職工的精神面貌和工作態(tài)度大為改觀，上班遲到早退的不見了;出工不出力，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的現(xiàn)象不見了;努力工作辦實(shí)事的人越來(lái)越多，從而推動(dòng)了水務(wù)各項(xiàng)工作的蓬勃開展。紀(jì)檢、工會(huì)、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、婦女等項(xiàng)工作也在市先進(jìn)單位和標(biāo)兵單位評(píng)比中取得好名次。

同志們，XX年水務(wù)工作成績(jī)令人鼓舞，催人奮進(jìn)。這些成績(jī)的取得，是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是有關(guān)部門和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果，是全體水務(wù)干部職工勇于奉獻(xiàn)，敢于負(fù)責(zé)，積極探索，埋頭苦干的結(jié)果。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，必須清醒地認(rèn)識(shí)到，目前我們水務(wù)事業(yè)的發(fā)展還面臨著不少困難和問(wèn)題。一是發(fā)展水務(wù)事業(yè)資金短缺;二是水務(wù)行業(yè)體制改革滯后，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)少，職工生活還不富裕;三是干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。上述問(wèn)題已引起我們的高度重視，在今后的工作中我們要認(rèn)真加以解決。

二、XX年水務(wù)工作主要任務(wù)和措施

XX年是全面建設(shè)“xx”規(guī)劃的第二年，也是實(shí)施市委、市政府提出繼續(xù)縱深推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”的關(guān)鍵一年，做好今年的水務(wù)工作意義深遠(yuǎn)。XX年水務(wù)工作的總體要求是：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊抓住中央加大糧食主產(chǎn)區(qū)扶持力度的機(jī)遇，加快發(fā)展，突出重點(diǎn)，加大投入，綜合治理，堅(jiān)持“興利與除害相結(jié)合，開源與節(jié)流并重，防汛與抗旱并舉”的原則，積極擴(kuò)大水源建設(shè)，大力推進(jìn)節(jié)水灌溉，努力提高防洪除澇工程標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)建好人飲安全工程，為實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的“實(shí)力XX、活力XX、小康XX”的建設(shè)目標(biāo)，創(chuàng)造良好的水務(wù)環(huán)境。

具體目標(biāo)是：新打農(nóng)田井200眼，其中春播前100眼，春播后100眼;新打農(nóng)田小井400眼;洗治病井120眼;檢修設(shè)備1500臺(tái)套;新增提水設(shè)備200臺(tái)套;購(gòu)置白龍30噸;完成坐水種面積125萬(wàn)畝，新增灌溉面積1萬(wàn)畝，新增節(jié)灌面積6000畝;計(jì)劃新上1-2個(gè)節(jié)水灌溉項(xiàng)目，計(jì)劃投資300萬(wàn)元以上，爭(zhēng)取省投150萬(wàn)元以上;新增節(jié)水灌溉面積1萬(wàn)畝，使全市節(jié)灌面積達(dá)到56萬(wàn)畝，其中噴灌面積達(dá)到24萬(wàn)畝;力爭(zhēng)新建人飲安全工程30處;對(duì)XX-XX年已建的“四個(gè)一”工程實(shí)施自來(lái)水入戶建設(shè)60處;全市計(jì)劃圍井經(jīng)濟(jì)區(qū)3500處，面積35萬(wàn)畝，產(chǎn)值達(dá)到3

億元;培育鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯、戶節(jié)灌典型500個(gè);在火石山、吉星崗兩個(gè)貧水鄉(xiāng)鎮(zhèn)，新建小塘壩2-3處，爭(zhēng)取省投資金100-150萬(wàn)元;根據(jù)實(shí)際做好全市防洪除澇工程的清淤，確保安全度汛;新增水土保持植樹造林面積5000畝;計(jì)劃收繳水資源費(fèi)60萬(wàn)元，防洪保安費(fèi)12萬(wàn)元;努力創(chuàng)造環(huán)境，全面招商引資。

為完成上述目標(biāo)任務(wù)，要重點(diǎn)做好以下五項(xiàng)工作：

1、努力提高抗旱、防汛的意識(shí)，做好準(zhǔn)備工作。我市是一個(gè)水旱災(zāi)害頻繁和嚴(yán)重的市縣，做好抗旱防汛工作是一個(gè)長(zhǎng)期而重要的任務(wù)。在過(guò)去的抗旱防汛工作中，積累了一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法。當(dāng)前，抗旱防汛工作面臨著一些新的情況和問(wèn)題。一是干旱缺水問(wèn)題日益突出，旱災(zāi)發(fā)生頻率、范圍不斷擴(kuò)大，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，造成損失大，已成為影響市域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的嚴(yán)重制約因素。針對(duì)新的情況，要及時(shí)調(diào)整思路，做好準(zhǔn)備工作，牢固樹立長(zhǎng)期抗旱、抗大旱的思想，堅(jiān)持“以防為主、防重于抗、抗重于救”的工作方針，達(dá)到農(nóng)業(yè)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益統(tǒng)一的目的。目前我們要著力做好抗旱準(zhǔn)備，確保春種一次保全苗。要密切注視旱情的發(fā)展，定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的土壤、墑情進(jìn)行測(cè)試，掌握旱情的發(fā)展動(dòng)向;井隊(duì)和物資公司要做好鉆機(jī)檢修和物料儲(chǔ)備;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站要做好抗旱設(shè)備檢修、抗旱水源配套和摸清新打機(jī)電井底數(shù);機(jī)關(guān)有關(guān)技術(shù)人員要深入第一線指導(dǎo)節(jié)水設(shè)備的安裝使用和灌水技術(shù)，全面做好抗旱準(zhǔn)備，達(dá)到人員、設(shè)備狀態(tài)良好。二是防汛工作也不容忽視。要編制好防汛預(yù)案，儲(chǔ)備充足防汛物資，落實(shí)好搶險(xiǎn)隊(duì)伍，做到未雨綢繆。

2、加強(qiáng)水利工程建設(shè)，注重質(zhì)量和效益。第一，加快農(nóng)村水利建設(shè)。農(nóng)村是小康建設(shè)的重點(diǎn)，但就目前我市農(nóng)村水利工程建設(shè)現(xiàn)狀來(lái)看，水利基礎(chǔ)設(shè)施仍然十分脆弱，已經(jīng)成為制約農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素之一，與全面建設(shè)小康社會(huì)的要求相差甚遠(yuǎn)。因此，必須緊緊圍繞“三農(nóng)”即：農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，采取有效措施，蓄住天上水，充分利用地表水，合理開發(fā)地下水，逐步滿足全市建設(shè)小康社會(huì)的需水要求。在具體工程建設(shè)上要注重質(zhì)量講求效益。一是在要加快農(nóng)村飲水解困工程建設(shè)，為廣大農(nóng)民提供水量充沛、水質(zhì)合格的飲用水，改善農(nóng)村用水條件。二是加快擴(kuò)大水源工程建設(shè)。大打抗旱井，修建蓄水池、塘、壩、坑，同時(shí)，洗治病井，強(qiáng)化工程配套，增加農(nóng)田灌溉面積。三是大力推廣旱田噴灌、滴灌、微灌等節(jié)水灌溉技術(shù)，發(fā)展節(jié)水農(nóng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高水的利用率。四是依托現(xiàn)有的農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施和水源條件，圍井、圍庫(kù)、圍塘、圍泡發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，切實(shí)增加農(nóng)民收入。第二，加快防洪體系建設(shè)。目前，我市防汛除澇配套水平只在40%左右，抗御洪澇災(zāi)害的能力還很低，要采取多種措施，強(qiáng)化配套，尤其是要充分發(fā)揮東湖水庫(kù)的作用，力保安全度汛。第三，大力發(fā)展水務(wù)多種經(jīng)營(yíng)。我們水務(wù)部門要通過(guò)不斷優(yōu)化水務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，加快資源優(yōu)勢(shì)向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變，努力創(chuàng)造多文化的水務(wù)多種經(jīng)營(yíng)體系。第四，利用東湖水庫(kù)、青肯泡水庫(kù)的資源、旅游條件，小工廠、井隊(duì)的廠房、場(chǎng)地條件，積極開辟對(duì)外招商引資渠道，也可鼓勵(lì)、引導(dǎo)民間資本，以獨(dú)資、合資、合作聯(lián)營(yíng)等方式參與水務(wù)企事業(yè)單位的引資辦項(xiàng)目，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。在壯大水務(wù)行業(yè)自身實(shí)力，不斷改善和提高水務(wù)職工的生活水平和解決再就業(yè)問(wèn)題上下大力氣。

3、加大水務(wù)投入，確保工程建設(shè)順利實(shí)施。這幾年水務(wù)事業(yè)發(fā)展較快，得益于中央、省實(shí)施積極的財(cái)政政策。今年我市水利工程建設(shè)和管理任務(wù)仍十分繁重，需要保持較大的投資規(guī)模，總需資金3000萬(wàn)元，其中抗旱資金XX萬(wàn)元。我們要認(rèn)真研究政策，多渠道籌集水務(wù)建設(shè)和管理資金。一是向上爭(zhēng)取資金，科學(xué)論證報(bào)項(xiàng)目。按照任務(wù)目標(biāo)，在抗旱節(jié)水灌溉工程項(xiàng)目上要堅(jiān)持合理布局，有計(jì)劃的開發(fā)和利用地下水資源;在防洪除澇工程項(xiàng)目上要立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，突出重點(diǎn)骨干工程建設(shè);在人飲解困工程項(xiàng)目上，要先易后難，全面推進(jìn)，力求上報(bào)一項(xiàng)獲批一項(xiàng)，突破資金的困擾。二是要吸納社會(huì)資金。要通過(guò)算帳對(duì)比，典型引路等措施，堅(jiān)持“誰(shuí)投資、誰(shuí)所有、誰(shuí)受益”的原則，鼓勵(lì)個(gè)人、集體和其它投資主體興建水利工程。

4、大力推進(jìn)水資源的管理，確保可持續(xù)利用。一是優(yōu)化配置。要做好全市水資源綜合規(guī)劃，為水資源管理和開發(fā)利用提供科學(xué)的依據(jù)。強(qiáng)化取水許可管理。協(xié)調(diào)好生活、生產(chǎn)和生態(tài)用水，做到既能滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的用水需要，又能保障水資源的永續(xù)利用。二是全面節(jié)約。要切實(shí)把節(jié)水工作擺在突出位置，大力提高水資源利用率和使用效益。堅(jiān)持把節(jié)水灌溉作為一項(xiàng)革命性措施來(lái)抓。會(huì)同有關(guān)部門，抓好工業(yè)和城市節(jié)水，加大企業(yè)節(jié)水技術(shù)力度，提高水的重復(fù)利用率，提高全民節(jié)水意識(shí)，促進(jìn)節(jié)水型社會(huì)建設(shè)。三是以法治水。要學(xué)習(xí)新《水法》、《水保法》,貫徹落實(shí)好兩法。對(duì)上級(jí)已頒布的水利政策法規(guī)要全面認(rèn)真貫徹實(shí)施，加強(qiáng)水務(wù)執(zhí)法監(jiān)督檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)水政監(jiān)察隊(duì)伍的能力建設(shè)，不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)，執(zhí)法水平，認(rèn)真查處違法案件，調(diào)解水事糾紛。

5、加強(qiáng)政治文明建設(shè)和精神文明建設(shè)。這是完成我們水務(wù)建設(shè)任務(wù)和做好各項(xiàng)工作的重要保證，在強(qiáng)化政治文明建設(shè)和精神文明建設(shè)上，要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬，緊緊圍繞水務(wù)中心工作服務(wù)大局，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效，為水務(wù)事業(yè)發(fā)展提供思想保證，精神動(dòng)力和智力支持。一要建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育工作的長(zhǎng)效機(jī)制，用“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)理論武裝廣大干部職工的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為做好今年的水務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。黨中央國(guó)務(wù)院在XX年全國(guó)人才工作會(huì)議上，提出了實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)的重要戰(zhàn)略舉措，并強(qiáng)調(diào)了在人才使用上無(wú)所謂學(xué)歷和專業(yè)，只要有才智均可得到任用和發(fā)揮。無(wú)數(shù)的事實(shí)證明，事業(yè)的興衰、輝煌，關(guān)鍵在人，我們水務(wù)事業(yè)的發(fā)展也是如此。因此，我們要全面貫徹落實(shí)人才戰(zhàn)略，在全系統(tǒng)迅速掀起提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)熱潮，培養(yǎng)科技帶頭人，建設(shè)一支精干、高效的水務(wù)干部隊(duì)伍。三要加強(qiáng)水務(wù)行業(yè)精神文明建設(shè)。繼續(xù)積極參加行風(fēng)評(píng)比活動(dòng)，大力加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的行業(yè)精神，形成有朝氣，奮發(fā)有為的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，調(diào)動(dòng)各方面的力量，形成整體合力，推進(jìn)水務(wù)事業(yè)健康快速發(fā)展。

同志們，XX年我們面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，水務(wù)工作肩負(fù)著重大的任務(wù)和使命，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)我市水務(wù)工作新局面，為積極推進(jìn)市委提出的打造“實(shí)力XX、活力XX、小康XX”的目標(biāo)做出水務(wù)行業(yè)新的更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：2009年水務(wù)工作報(bào)告

同志們：

今天，我們又再一次相聚，認(rèn)真總結(jié)2008年工作，隆重表彰一批先進(jìn)典型，研究部署2009年的工作目標(biāo)和任務(wù)，激勵(lì)和動(dòng)員廣大干部職工，強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)，積極迎對(duì)挑戰(zhàn)，以自強(qiáng)不息的斗志，勇創(chuàng)大業(yè)的骨氣，敢打必勝的信心，進(jìn)一步將水務(wù)事業(yè)發(fā)展推向更實(shí)更好。下面，我講三個(gè)問(wèn)題。

一、2008年各項(xiàng)工作取

得了歷史性突破

過(guò)去的一年，是供排水發(fā)展史上具有重要意義的一年。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)極其嚴(yán)峻、建設(shè)任務(wù)極其繁重的復(fù)雜情況下，廣大干部職工歷經(jīng)了前所未有的金融危機(jī)沖擊，承受了前所未有的工作壓力，視困難為機(jī)遇，視挑戰(zhàn)為希望，萬(wàn)眾一心，奮力攻堅(jiān)，破解了一個(gè)又一個(gè)難題，闖過(guò)了一道又一道難關(guān)，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌，可以說(shuō)，天天都有新變化，月月都有新亮點(diǎn)，水務(wù)工作到處是一片生機(jī)，一片活力，一片盎然，到處都呈現(xiàn)出大手筆、大動(dòng)作、大突破的生動(dòng)場(chǎng)面。從轟轟烈烈的市區(qū)河道整治，到翻天覆地的舊城改造，從聲勢(shì)浩大的供排水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，到服務(wù)模式的根本性轉(zhuǎn)變，從城市安全供水到二級(jí)污水處理，都續(xù)寫了新的歷史，創(chuàng)下了五年以來(lái)的新高。全年供水總量4615萬(wàn)方，供水漏失率為14.6%；污水處理量3933萬(wàn)噸，污水處理率達(dá)到87%；供排水工程完成投資5.1億元，鋪設(shè)管道　224公里　；公司總資產(chǎn)突破16億元。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大干部職工的共同努力下，集團(tuán)公司一舉跨入了省級(jí)文明單位行列，并獲得了省四星級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、省消費(fèi)者滿意單位等一大批榮譽(yù)稱號(hào)。在全市行風(fēng)評(píng)議中，集團(tuán)公司再一次名列前茅，實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)四連冠。回顧一年來(lái)的工作，主要呈現(xiàn)以下七大亮點(diǎn)：

亮點(diǎn)之一：市區(qū)河流治理成效顯著。2008年，市委市政府為了進(jìn)一步打造精品城市，從根本上提升人居環(huán)境質(zhì)量，針對(duì)廣大市民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，將市區(qū)九條河流治理列為市級(jí)重點(diǎn)工程的重中之重。對(duì)此，我們積極落實(shí)市委、市政府的總體部署，緊密結(jié)合城中村改造，舉公司之全力，克服了重重困難，進(jìn)行了一場(chǎng)史無(wú)前例的河流治污攻堅(jiān)戰(zhàn)，對(duì)城南河、竹島河等九條河流實(shí)施了徹底的綜合整治。各相關(guān)單位以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，緊密配合，高效聯(lián)動(dòng)，普查、設(shè)計(jì)、施工同時(shí)展開，管網(wǎng)敷設(shè)、污水并網(wǎng)、雨污分流全面推進(jìn)，形成了大攻堅(jiān)、大截流、大會(huì)戰(zhàn)的強(qiáng)力態(tài)勢(shì)。一年時(shí)間，共完成投資約8100萬(wàn)元，鋪設(shè)污水管道　72.6公里，修建沉砂池13座，并網(wǎng)排污口181個(gè)，河流兩岸的污水管道基本貫通，排河污水得到有效攔截，河流海域生態(tài)實(shí)現(xiàn)了根本性改觀，其投入之大，進(jìn)度之快，效果之好，這是我市在污水治理上的一項(xiàng)重大突破。至此，市區(qū)河流告別了嚴(yán)重污染時(shí)代，多年以來(lái)的難點(diǎn)變成了人居威海的一大亮點(diǎn)。廣大水務(wù)職工以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)、善打硬仗的戰(zhàn)斗能力，得到了市委市政府的充分肯定和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

亮點(diǎn)之二：供排水設(shè)施功能得到空前加強(qiáng)。過(guò)去一年，我們先后完成各類供排水工程20多項(xiàng)，總投資超過(guò)了5億元。在建設(shè)過(guò)程中，面對(duì)原材料大幅漲價(jià)等不利因素，面對(duì)資金異常緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)，廣大干部職工始終堅(jiān)持講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的精神境界，始終堅(jiān)持“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”的信念，始終堅(jiān)持敢打必勝的信心，不畏任何困難，不講任何條件，不找任何借口，堅(jiān)定不移、千方百計(jì)地加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一大批對(duì)人居城市建設(shè)至關(guān)重要的重點(diǎn)工程全線開工建設(shè)，并取得了令人振奮的重大進(jìn)展。米威調(diào)水三期苘山凈水廠排除了各種困難，當(dāng)年規(guī)劃，當(dāng)年設(shè)計(jì)，當(dāng)年主體建成；工業(yè)園污水廠、初村污水廠全線竣工，二污擴(kuò)建主體工程接近完成；新開工的兩處中水廠按期竣工；孫家疃、崮山等一批污水泵站建成投運(yùn)；工業(yè)園、孫家疃、張村等區(qū)域的供排水管道敷設(shè)到位；污水管網(wǎng)世行項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)，管道輸送能力進(jìn)一步提高，有效解決了經(jīng)區(qū)污水排放不暢、水位過(guò)高等難點(diǎn)問(wèn)題。在配合城中村改造上，積極按照市委、市政府的部署，主動(dòng)超前地與相關(guān)各方進(jìn)行銜接溝通，做到舊村拆遷改造到哪，水務(wù)服務(wù)就跟蹤到哪，供排水設(shè)施就配套到哪，有力促進(jìn)了改造工程的順利推進(jìn)。以上這些重點(diǎn)工程的實(shí)施，對(duì)民生保障、對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展都起到了巨大的推動(dòng)作用。目前，無(wú)論是市中心區(qū)還是高區(qū)，無(wú)論是經(jīng)區(qū)還是工業(yè)新區(qū)等周邊園區(qū)，供排水基礎(chǔ)設(shè)施的大框架已全面拉開。

亮點(diǎn)之三：服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)歷史性轉(zhuǎn)變。為進(jìn)一步提升親情化、快捷化服務(wù)水平，進(jìn)一步叫響“誠(chéng)信水務(wù)，情潤(rùn)萬(wàn)家”的服務(wù)品牌，集團(tuán)公司不斷加大服務(wù)創(chuàng)新力度，對(duì)幾十年一貫制的抄表服務(wù)模式進(jìn)行了重大改革，將抄表員升級(jí)為客戶服務(wù)代表，工作職能由原來(lái)的單一抄表催費(fèi)擴(kuò)大到“五位一體”的抄表催費(fèi)、聯(lián)絡(luò)溝通、技術(shù)服務(wù)、日常巡視和法規(guī)宣傳，全面推行了區(qū)域化、全方位、一條龍服務(wù)的新模式。圍繞此次職能改革，我們先后通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、強(qiáng)化培訓(xùn)，全面加強(qiáng)了客戶代表隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)服務(wù)體制機(jī)制進(jìn)行了相應(yīng)理順，并開展了大規(guī)模的便民服務(wù)卡發(fā)放活動(dòng)，組織客戶代表登門服務(wù)、收集信息、相互溝通，積極拉近與用戶的距離，把問(wèn)題解決在萌芽之中，解決在客戶的家門，受到了廣大市民的熱烈歡迎。“五位一體”服務(wù)模式的推出，使水務(wù)服務(wù)工作邁上了新的臺(tái)階，步入了一個(gè)嶄新的天地，也為誠(chéng)信水務(wù)品牌注入了新的內(nèi)涵，增添了新的特色與光彩。

亮點(diǎn)之四：城

市供水、排水得到了安全保障。安全供水是一個(gè)城市的生命線工程，安全排水是事關(guān)民生、事關(guān)環(huán)境的重大任務(wù)。2008年，集團(tuán)公司不僅擔(dān)負(fù)著正常的安全供水與排水任務(wù)，更重要的是承擔(dān)著保障奧運(yùn)安全的重要使命。為此，我們以防恐怖、防破壞、防投毒為目標(biāo)，對(duì)各水廠、加壓泵站、高位水池等要害部位進(jìn)行了嚴(yán)密布控，先后投入400萬(wàn)元，采取了修砌圍墻、安裝視頻監(jiān)控、紅外線報(bào)警系統(tǒng)等防范措施，并對(duì)加壓泵房進(jìn)行了變頻改造，將其融入了供水自動(dòng)化調(diào)度系統(tǒng)，有力地提高了供水安全性。各水廠帶頭實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班、廠區(qū)門衛(wèi)管理、24小時(shí)值班巡視等制度，嚴(yán)防死守，封閉作業(yè)。水質(zhì)檢測(cè)中心全面加大了水質(zhì)檢測(cè)力度，并創(chuàng)新建立了水質(zhì)生物預(yù)警機(jī)制，對(duì)水質(zhì)變化的掌控更加迅捷有力。通過(guò)以上措施，有效建立了“人防、物防、技防”相結(jié)合的立體化安防體系。與此同時(shí)，對(duì)所有污水廠加大了監(jiān)管力度，對(duì)所有排污單位實(shí)行了全方位的監(jiān)管。全年沒有發(fā)生一起設(shè)施人為破壞事件，也沒有發(fā)生一起水質(zhì)事故，大面積、持續(xù)性停水事故徹底杜絕，污染事故得到了根本性遏制，城市供排水迎來(lái)了安全形勢(shì)最好的一年，也是社會(huì)滿意度最高的一年。

亮點(diǎn)之五：多元化發(fā)展取得了重大突破。2008年，集團(tuán)公司把礦泉水開發(fā)作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的突破口，在經(jīng)區(qū)十八嶺山脈高規(guī)格建設(shè)了現(xiàn)代化的飲用水生產(chǎn)基地，引進(jìn)了國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的水處理設(shè)施、工藝和生產(chǎn)線，并高效率地展開了品牌策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷等各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了良好起步。直飲水公司依托集團(tuán)公司的強(qiáng)大實(shí)力和信譽(yù)，成功獲得了兢山泉蘇打水在山東省的總代理權(quán)，積極向飲用水高端市場(chǎng)進(jìn)行滲透和拓展。該產(chǎn)品在我市各大賓館酒店一經(jīng)推出，深受廣大顧客好評(píng)，不但極大地提升了我市飲用水市場(chǎng)的品位和形象，也成為集團(tuán)公司一個(gè)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。污水源熱泵技術(shù)應(yīng)用是一個(gè)新興的環(huán)保節(jié)能產(chǎn)業(yè)，中水公司在成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，緊緊抓住電煤緊缺的有利時(shí)機(jī)，加大了宣傳推廣力度，得到了上級(jí)有關(guān)部門的高度重視和大力支持，市場(chǎng)拓展取得了顯著成效。望海名居小區(qū)、廣信百度城項(xiàng)目都將使用該技術(shù)進(jìn)行采熱供暖，項(xiàng)目實(shí)施后，將開創(chuàng)我省住宅小區(qū)利用污水采暖的先河，既有利于節(jié)能減排，又拓展了集團(tuán)公司新的產(chǎn)業(yè)。

亮點(diǎn)之六：信息化應(yīng)用水平進(jìn)一步提高。高標(biāo)準(zhǔn)地對(duì)8個(gè)污水泵站進(jìn)行了自動(dòng)化改造，繼供水泵站之后，集團(tuán)公司投運(yùn)的12座污水泵站也全部實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程監(jiān)控、無(wú)人值守。同時(shí)，采用無(wú)線數(shù)傳、遠(yuǎn)程視頻等高端信息技術(shù)，對(duì)中心調(diào)度室和柳林、崮山水廠調(diào)度室進(jìn)行了改造升級(jí)，自動(dòng)化調(diào)度水平顯著提高。目前，中心調(diào)度室可對(duì)市區(qū)2座凈水廠、20個(gè)供水加壓泵站、12個(gè)污水泵站和22個(gè)調(diào)節(jié)水池實(shí)行遠(yuǎn)程控制，對(duì)50個(gè)管網(wǎng)控制點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，供排水生產(chǎn)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)采集、定時(shí)存儲(chǔ)和集中處理。高度先進(jìn)、安全可靠的供排水自動(dòng)化調(diào)度系統(tǒng)，不但有力地促進(jìn)了減員增效，提升了行業(yè)管理水平，也成為了展示集團(tuán)公司創(chuàng)新成果的靚麗窗口，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)內(nèi)同行的交口稱贊。此外，為進(jìn)一步提高抄表的準(zhǔn)確性，經(jīng)多方考察和論證，我們對(duì)水表遠(yuǎn)傳技術(shù)進(jìn)行了引進(jìn)和試點(diǎn)，成功后將逐步在全市范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。

亮點(diǎn)之七：和諧發(fā)展的氛圍更加濃厚。在不斷完善企業(yè)文化體系、加大企業(yè)文化熏陶的同時(shí)，我們把引導(dǎo)干部職工解放思想、提高素質(zhì)緊緊抓在手上，深入開展了以“五創(chuàng)工程”為主題的新一輪解放思想活動(dòng)，并采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去相結(jié)合等多種方式，對(duì)干部職工進(jìn)行了40多次集中培訓(xùn)，有效提高了隊(duì)伍素質(zhì)。全面落實(shí)“老師帶徒一幫一”制度，結(jié)成了128組幫教對(duì)子，通過(guò)老職工的言傳身教，使新職工較快地掌握了崗位技能，迅速進(jìn)入了工作狀態(tài)。為活躍職工文化生活，組織開展了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠比賽等生動(dòng)活潑的文體活動(dòng)，進(jìn)而增進(jìn)了職工的相互溝通與團(tuán)結(jié)。為實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果共享，先后上調(diào)了專業(yè)職稱補(bǔ)貼；對(duì)各單位的辦公場(chǎng)所、職工食堂進(jìn)行了改造；對(duì)在崗職工的交通補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)助、話費(fèi)補(bǔ)貼等進(jìn)行了統(tǒng)一上調(diào)；全面實(shí)施帶薪休假制度，有力地保障了職工權(quán)益；利用房地產(chǎn)走低時(shí)機(jī)，組織近百名職工進(jìn)行了住房團(tuán)購(gòu)，有效解決了年輕職工的住房困難。一個(gè)充滿生機(jī)與活力、充滿和諧與希望的水務(wù)正在向著健康、快速的軌道發(fā)展。

同志們，回顧一年來(lái)艱苦卓絕的奮斗歷程，我們深感創(chuàng)業(yè)充滿艱辛，成績(jī)殊為難得，大好局面來(lái)之不易。我們看到，在工程建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)中，廣大工程人員和建筑管理人員夏斗酷暑，冬戰(zhàn)嚴(yán)寒，夜以繼日的奮戰(zhàn)在施工第一線，從工程施工到物流配送，從物資采購(gòu)到工程驗(yàn)收，效率之高，節(jié)奏之快，為的是把發(fā)展的基礎(chǔ)夯得更實(shí)更好。我們看到，在河流治污大攻堅(jiān)中，設(shè)計(jì)、稽查、排水等單位克服了種種難以想象的困難，頂著惡臭鉆進(jìn)河溝，一遍一遍搞普查，一項(xiàng)一項(xiàng)搞設(shè)計(jì)，一個(gè)一個(gè)抓截流，為的是把我們的人居環(huán)境建設(shè)得更美更靚。我們看到，在服務(wù)模式機(jī)制創(chuàng)新中，廣大客戶代表工作在最前沿，辛苦在最基層，矛盾在每天中，他們不怕冷臉相待，不怕拒之門外，帶著一份真情和誠(chéng)意，鍥而不舍、不厭其煩地走訪著千家萬(wàn)戶，為的是實(shí)現(xiàn)與客戶之間的零距離服務(wù)。各供水單位及客戶中心一年深入社區(qū)達(dá)21次，走訪企業(yè)600多家，為用戶解決疑難問(wèn)題上千件，贏得了廣大市民的眾口稱贊。我們看到，財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)發(fā)展部等相關(guān)人員不辭辛苦，日夜操勞，嘔心瀝血的跑東跑西、跑上跑下，內(nèi)外爭(zhēng)得資金達(dá)3億多元，為各項(xiàng)任務(wù)的順利完成提供了強(qiáng)有力的資金保障。我們看到，在辦公室及后勤，在政工部及工會(huì)等綜合部門，大家以崇高的忠誠(chéng)度，以強(qiáng)烈的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，為公司發(fā)展上下溝通、左右協(xié)調(diào)，使各項(xiàng)工作保持了高效運(yùn)轉(zhuǎn)。所有這些，都無(wú)不記載著水務(wù)人誠(chéng)信為民、情潤(rùn)萬(wàn)家的服務(wù)風(fēng)采，無(wú)不展示著水務(wù)人自強(qiáng)不息、敢想敢干的生動(dòng)畫卷。大家用自己的聰明才智和心血，不僅點(diǎn)燃了勇創(chuàng)大業(yè)的激情，照亮了平凡而樸實(shí)的精彩人生，更為我市的供排水事業(yè)做出了不可磨滅的重大貢獻(xiàn)！我們自信，美麗的人居城市永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我們干事創(chuàng)業(yè)所留下的閃光足跡，永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我們?cè)谖鬯卫砩纤鶆?chuàng)下的歷史輝煌，永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我們誠(chéng)信服務(wù)所灑下的一片深情！

此時(shí)此刻，我們倍加感謝市委市政府的關(guān)心與厚愛，倍加感謝國(guó)資、建委及社會(huì)各界的大力支持，倍加感謝那些在平凡崗位上做出不平凡業(yè)績(jī)的可愛職工。在總結(jié)工作之時(shí)，我們更深刻地體會(huì)到：擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子是推進(jìn)水務(wù)事業(yè)大發(fā)展的根本保證；擁有一支求真務(wù)實(shí)、敢打硬仗、能打勝仗的干部隊(duì)伍是推進(jìn)水務(wù)事業(yè)大發(fā)展的重要支柱；擁有一支愛崗敬業(yè)、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍是推進(jìn)水務(wù)事業(yè)大發(fā)展的關(guān)鍵所在。正是因?yàn)橛辛诉@么一批過(guò)硬的干部隊(duì)伍，有了這么一批優(yōu)秀的員工群體，才使各項(xiàng)工作得以全面落實(shí)，才使我們的發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，才使我們的行風(fēng)評(píng)議奪取了四連冠。在這里，我代表集團(tuán)公司黨委，向?yàn)樗畡?wù)發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全體干部職工致以最崇高的敬意和最衷心的感謝！

在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)該清醒地看到，工作中還存在著諸多問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在，受大環(huán)境影響，工業(yè)用水需求有所下降，企業(yè)效益增速受到了一定影響；部分區(qū)域雨污混流問(wèn)題較為突出，防止河流污染反彈的任務(wù)還極為艱巨；各單位發(fā)展仍存在著不平衡，少數(shù)職工事業(yè)心、責(zé)任感有所弱化，自身素質(zhì)不能適應(yīng)工作要求，思想作風(fēng)建設(shè)亟待加強(qiáng)。對(duì)以上問(wèn)題，我們必須高度重視，認(rèn)真加以研究和解決。

二、堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，將水務(wù)事業(yè)發(fā)展推向更實(shí)更好

2009年，集團(tuán)公司又將面臨新的困難與挑戰(zhàn)，但不管風(fēng)云如何變幻，形勢(shì)如何復(fù)雜，我們都要做到堅(jiān)定信心，沉著應(yīng)對(duì)，逢山開路，遇水架橋，千方百計(jì)加快發(fā)展。當(dāng)前，我們把自己的事情做好比什么都重要，這是我們的責(zé)任，也是我們的使命，是應(yīng)對(duì)危機(jī)的重大戰(zhàn)略和唯一選擇。總的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以做大做強(qiáng)為目標(biāo)，緊緊抓住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步加快供排水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大城市污水整治，加大企業(yè)文化建設(shè)，加快服務(wù)方式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變，在更高平臺(tái)、更深層次上去實(shí)現(xiàn)新的重大突破。發(fā)展目標(biāo)是：基礎(chǔ)設(shè)施投入4億元，公司總資產(chǎn)突破18億元，供水能力達(dá)到31萬(wàn)方/日，供水漏失率控制在15%以下；二級(jí)污水處理能力達(dá)到20萬(wàn)噸/日，污水處理率達(dá)到90%；中水生產(chǎn)能力達(dá)到3.5萬(wàn)噸/日；職工工作環(huán)境進(jìn)一步改善，職工收入進(jìn)一步提高；行風(fēng)評(píng)議奪取五連冠。圍繞以上發(fā)展目標(biāo)，要突出抓好以下七大重點(diǎn)：

（一）堅(jiān)定不移地加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化載體支撐。經(jīng)過(guò)五年來(lái)的大投入、大建設(shè)，市區(qū)供排水基礎(chǔ)設(shè)施已得到了前所未有的完善與加強(qiáng)，無(wú)論供水能力還是污水處理能力都能有效滿足發(fā)展需求，但隨著城市化、工業(yè)化進(jìn)程的不斷加快，對(duì)供排水基礎(chǔ)設(shè)施配套的要求也在不斷提高，我們的任務(wù)依然任重而道遠(yuǎn)。對(duì)此，我們必須抓住國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需、政策向基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)傾斜的有利時(shí)機(jī)，乘機(jī)而上，加快發(fā)展，再次掀起新一輪的建設(shè)熱潮，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)把市區(qū)供排水基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善起來(lái)，用堅(jiān)實(shí)的大載體去支撐全市經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展。在供水設(shè)施建設(shè)上，一是投資1.4億元加快苘山凈水廠的配套及管網(wǎng)工程建設(shè)，確保年底前投入運(yùn)行，以發(fā)揮對(duì)各大園區(qū)、各大企業(yè)發(fā)展的拉動(dòng)作用。二是投資1400萬(wàn)元加快劉公島海底供水管道鋪設(shè)以及與島內(nèi)管道的對(duì)接，徹底解決島上軍民用水這一難點(diǎn)問(wèn)題。三是投資1000萬(wàn)元新建改造一戶一表1.5萬(wàn)戶。在污水設(shè)施建設(shè)上，一是投資3000萬(wàn)元加快城中村內(nèi)部的污水管網(wǎng)配套，為城中村的改造開發(fā)提供良好條件。二是投資2200萬(wàn)元實(shí)施橋頭污水泵站及配套管網(wǎng)工程，解決橋頭區(qū)域的污水出路問(wèn)題。三是投資3000萬(wàn)元實(shí)施第三污水廠尾水離岸排放工程。四是繼續(xù)抓好總投資8000萬(wàn)元的二污擴(kuò)建工程，力爭(zhēng)7月底前投入運(yùn)行。五是投資6000萬(wàn)元實(shí)施工業(yè)新區(qū)及羊亭區(qū)域的污水治理工程。六是督促相關(guān)單位加大海域清理力度，加快初村污水廠離岸排放工程海上管道的施工，為初村污水廠投運(yùn)掃清障礙。為保證這些項(xiàng)目的順利實(shí)施，我們要充分利用當(dāng)前較為寬松的政策環(huán)境，加大多渠道融資力度，特別是要加強(qiáng)與發(fā)改委等部門的溝通銜接，做好重點(diǎn)項(xiàng)目報(bào)送工作，做到篩選一批，報(bào)送一批，盯緊一批，力爭(zhēng)將污水廠建設(shè)及管道配套、中水設(shè)施建設(shè)、米威調(diào)水三期等工程列入國(guó)家投資的大盤子，最大限度地爭(zhēng)取國(guó)家資金，為工程建設(shè)提供強(qiáng)有力保障。

（二）堅(jiān)定不移地加大污水整治，進(jìn)一步優(yōu)化人居生態(tài)環(huán)境。生態(tài)環(huán)境是我市得天獨(dú)厚的特大優(yōu)勢(shì)，也是我們威海引以為榮的城市名片。過(guò)去幾年大家在治理城市污水、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境上付出了無(wú)比艱辛的努力，也取得了有目共睹的業(yè)績(jī)，極大地促進(jìn)了生態(tài)城市、精品城市建設(shè)，但切不可滿足現(xiàn)狀，要準(zhǔn)確把握污水治理的艱巨性、長(zhǎng)期性、反復(fù)性特點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，做好打持久戰(zhàn)的艱苦準(zhǔn)備。一是要強(qiáng)化市區(qū)河道動(dòng)態(tài)管理。市區(qū)九條河流的沿岸管道現(xiàn)已基本鋪設(shè)到位，下一步的工作重點(diǎn)要盡快從以建設(shè)為主向以管理為主轉(zhuǎn)變。對(duì)每條河流都要制定詳細(xì)的管理措施，安排專人負(fù)責(zé)，加大日常巡檢力度，在保障管道安全運(yùn)行的同時(shí)，對(duì)排污問(wèn)題要積極協(xié)助環(huán)保部門，做到發(fā)現(xiàn)一處，并網(wǎng)一處，堅(jiān)決杜絕污水排入河道，切實(shí)鞏固來(lái)之不易的治污成果。二是要對(duì)雨污混流進(jìn)行專項(xiàng)整治。目前看，雨污混流已成為水環(huán)境的主要污染源，我們要積極督促和協(xié)助相關(guān)責(zé)任部門盡快整治，從根本上解決污水排放不暢、雨季污水冒溢等難點(diǎn)問(wèn)題。三是要以排污許可管理辦法的實(shí)施為契機(jī)，積極協(xié)助建委等部門，對(duì)用戶內(nèi)部排污設(shè)施建設(shè)從頭把關(guān)，從嚴(yán)規(guī)范，最大程度地整頓排污市場(chǎng)秩序，杜絕排污設(shè)施不健全、亂排或超標(biāo)排污等問(wèn)題，保證污水處理設(shè)施正常安全運(yùn)行。城市污水治理是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋、惠及子孫后代的民生工程，也是一項(xiàng)百年大計(jì)工程，我們一定要從講政治的高度，本著對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)、對(duì)生態(tài)環(huán)境負(fù)責(zé)、對(duì)子孫后代負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感，把這一工程切實(shí)抓緊抓實(shí)抓出成效，更好地造福社會(huì)。

（三）堅(jiān)定不移地加快產(chǎn)業(yè)延伸，進(jìn)一步完善多元化發(fā)展格局。集團(tuán)公司要做大做強(qiáng)，必須充分利用產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，加大經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域拓展，加快產(chǎn)業(yè)鏈延伸，以此來(lái)膨脹企業(yè)規(guī)模，提升綜合實(shí)力。去年，我們?cè)诘V泉水、蘇打水開發(fā)和污水資源化上均取得了重大突破，產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展已經(jīng)破題，主輔業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略格局初步構(gòu)建，從今年起要全方位鋪開。在礦泉水產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，要遵循先做產(chǎn)品再做市場(chǎng)的發(fā)展思路，在產(chǎn)品質(zhì)量上下足功夫，確保產(chǎn)品打得住、過(guò)得硬，同時(shí)要在品牌宣傳、市場(chǎng)銷售上創(chuàng)新思路，做好文章，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步推進(jìn)，努力把“十八嶺”培育成為威海的名牌泉水，以名牌占有市場(chǎng)，以名牌提高用戶的“心靈占有率”。要讓大家感到不喝“十八嶺”就不夠身份，不喝“十八嶺”就缺少生活質(zhì)量，不喝“十八嶺”就沒有安全保證，努力使“十八嶺”走進(jìn)千家萬(wàn)戶，讓“十八嶺”遍布威海市場(chǎng)。此外，要加快發(fā)展兢山泉蘇打水在省內(nèi)的二級(jí)、三級(jí)代理商，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，拓展發(fā)展空間。在污水再生利用上，要依托二污、三污兩個(gè)中水廠的建成投運(yùn)，對(duì)熱電廠等用水大戶進(jìn)行重點(diǎn)市場(chǎng)攻關(guān)，力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破。此外，要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地實(shí)施望海名居污水采暖工程，把這一新型環(huán)保產(chǎn)業(yè)打造成全市乃至全省節(jié)能減排領(lǐng)域的新亮點(diǎn)。在供排水市場(chǎng)拓展上，要繼續(xù)加大對(duì)周邊鎮(zhèn)、村的整合，有計(jì)劃地對(duì)羊亭、苘山、汪疃等區(qū)域供水進(jìn)行逐步歸并，不斷擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域，盡快實(shí)現(xiàn)市區(qū)供水的全覆蓋。

（四）堅(jiān)定不移地推進(jìn)企業(yè)管理上檔升級(jí)，進(jìn)一步激發(fā)經(jīng)營(yíng)管理活力。建立現(xiàn)代水務(wù)企業(yè)是供排水體制改革的重要目標(biāo)，也是集團(tuán)公司做大做強(qiáng)的必然要求。幾年來(lái)，我們圍繞這一目標(biāo)，不斷探索建立高效順暢的管理體系，各項(xiàng)工作均步入了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化軌道，但很多環(huán)節(jié)的管理水平仍處在低層次徘徊，管理粗放的問(wèn)題依然存在。為此，我們要按照現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，全方位加大管理創(chuàng)新力度，使管理水平實(shí)現(xiàn)上檔升級(jí)。一是要進(jìn)一步加大管理體制的理順力度。針對(duì)管理運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的一些責(zé)權(quán)不清、流程不順等弊端，對(duì)內(nèi)部組織架構(gòu)和相關(guān)職能分工進(jìn)行全面理順，該設(shè)立的設(shè)立，該打破的打破，該調(diào)整的調(diào)整，建立更加科學(xué)、規(guī)范和高效的管理體系。二是全面加強(qiáng)精細(xì)化管理。生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)方面的目標(biāo)任務(wù)都要細(xì)化量化，責(zé)任要落實(shí)到崗到人，逐項(xiàng)逐人地抓好落實(shí)。要完善各個(gè)崗位的操作規(guī)范，強(qiáng)化流程管理，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精，力求完美。要充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的現(xiàn)有功能，并通過(guò)引進(jìn)高端技術(shù)促進(jìn)系統(tǒng)升級(jí)，在降耗增效等方面發(fā)揮更大作用。在當(dāng)前大環(huán)境不寬松的情況下，廣大干部職工要樹立過(guò)緊日子的思想，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，最大程度地壓縮一切不必要的開支。我們這么多部門，這么多職工，每人每天節(jié)省一度電、一張紙、一滴水、一升　油，就會(huì)為企業(yè)壓縮開支幾百萬(wàn)元，這既是一筆可觀的效益，又是一種勤儉之美德。

（五）堅(jiān)定不移地抓好安全生產(chǎn)，進(jìn)一步提高安全保障能力。安全是一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)要科學(xué)發(fā)展，首先要做到平安發(fā)展。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到企業(yè)效益，關(guān)系到廣大市民的生產(chǎn)生活，更關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定，這是我們所有工作的底線，其重要性怎么講都不過(guò)分，怎么抓也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。集團(tuán)公司有60多個(gè)泵站、水池和水廠需要去管理，有上千公里供水、污水管道需要去維護(hù)，可以說(shuō)是點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣，哪怕有片刻放松、丁點(diǎn)疏忽，都有可能造成難以挽回的社會(huì)影響，在這方面我們有過(guò)非常深刻的教訓(xùn)，因此，大家務(wù)必要時(shí)刻繃緊安全這根弦，始終做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。一是要千方百計(jì)保障飲用水安全。這是維護(hù)群眾身心健康的生命線和頭等大事。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)制水工藝管理，加快管道設(shè)施更新改造，加大水質(zhì)檢測(cè)力度，并充分利用先進(jìn)的自動(dòng)化調(diào)度系統(tǒng)，科學(xué)調(diào)度，優(yōu)化供水，確保市民用上水壓穩(wěn)、水量足、水質(zhì)優(yōu)的放心水、滿意水，最大限度地杜絕停水和水質(zhì)事故的發(fā)生。二是要保障污水輸送和處理安全。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)污水泵站的管理維護(hù)，加大排污管道巡檢力度，確保其安全運(yùn)行，防止污水泄露、外溢。要加大對(duì)各個(gè)bot項(xiàng)目污水廠的運(yùn)行監(jiān)管，確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、出水達(dá)標(biāo)排放。三是要嚴(yán)格抓好崗位操作安全。在建筑施工、高危崗位作業(yè)、車輛駕駛等各個(gè)方面都要嚴(yán)格落實(shí)每一項(xiàng)操作規(guī)程和防護(hù)措施，一切都要照章辦事，依規(guī)操作，努力實(shí)現(xiàn)重特大安全事故零風(fēng)險(xiǎn)、零發(fā)生和零傷亡。

（六）堅(jiān)定不移地推進(jìn)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平。服務(wù)是集團(tuán)公司的天職，是水務(wù)發(fā)展的永恒主題。幾年來(lái)，我們?cè)诜?wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展上采取了一系列重大措施，成功打造了“誠(chéng)信水務(wù)，情潤(rùn)萬(wàn)家”的服務(wù)品牌，各級(jí)和社會(huì)各界都給予了高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可，但為了滿足更高層次的服務(wù)需求，為了更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，我們必須進(jìn)一步加大服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新，加大服務(wù)方式的根本性轉(zhuǎn)變。新的一年，我們要將“五位一體”服務(wù)模式全面推開，用零投訴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)去為政府分憂，用零距離的親情化和快捷化服務(wù)去為老百姓解難，著力把每一名客戶代表都打造成誠(chéng)信水務(wù)品牌的形象代言，把每一名客戶代表都打造成一個(gè)亮麗的服務(wù)窗口，從而架起客戶與水務(wù)之間新的“親情熱線”。目前，集團(tuán)公司已擁有近17萬(wàn)用戶，但仍有半數(shù)以上的用戶處于不熟悉或陌生狀態(tài)，因此，我們要不惜一切代價(jià)，加強(qiáng)與所有用戶的聯(lián)系。要提高溝通技巧與藝術(shù)，用美麗的語(yǔ)言、真誠(chéng)的微笑去跟用戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通和心與心的交流；要密切關(guān)注客戶的需求，多做客戶暖心的事，多做客戶感動(dòng)的事，最大限度地滿足客戶之需要，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)，努力做到把腳邁進(jìn)客戶家門，把腦袋鉆進(jìn)用戶心里，把眼睛盯在客戶的需要上，把用戶想做和需要做的事做在前頭，做在他們的心坎上，使每一個(gè)問(wèn)題的受理，都能夠讓用戶感受到水務(wù)的真情；每一個(gè)問(wèn)題的解決，都能夠讓用戶感受到內(nèi)心深處的感動(dòng)；每一次服務(wù)的過(guò)程，都能夠給用戶留下一份美好的回憶。對(duì)此，我們要切實(shí)做好五件事：一是五位一體的服務(wù)要盡快深入人心，不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)，要著眼于有效溝通，著眼于感情培養(yǎng)，著眼于服務(wù)質(zhì)量，努力把創(chuàng)新效果發(fā)揮到極致。要認(rèn)認(rèn)真真地把這項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保與客戶的朋友結(jié)交率達(dá)到90%以上。二是切實(shí)提高辦事效率，對(duì)用戶提出的問(wèn)題要快速反應(yīng)，立即行動(dòng)，馬上就辦，做到件件有落實(shí)、事事有結(jié)果。三是對(duì)水表自轉(zhuǎn)、水壓不足、表池進(jìn)水等老大難問(wèn)題進(jìn)行突擊解決，消除隱患，為服務(wù)工作創(chuàng)造更加良好的條件。四是大力精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，壓縮服務(wù)時(shí)限，提高工作效率，進(jìn)一步優(yōu)化跟蹤服務(wù)、全程服務(wù)和綠色通道等服務(wù)，對(duì)用戶需要辦理的各項(xiàng)手續(xù)要想方設(shè)法加快辦理，能提前的要盡量提前，能開綠燈的要大開綠燈，多做換位思考，多做雪中送炭，多為用戶提供快捷與方便。五是加強(qiáng)文明施工管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。無(wú)論是一戶一表改造還是其它施工現(xiàn)場(chǎng)，都要規(guī)范所有施工行為，不留任何死角，不留任何缺陷，努力做到熱情服務(wù)、文明服務(wù)和快捷化服務(wù)。

（七）堅(jiān)定不移地抓好人才隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化人才支撐作用。人才是企業(yè)成功的第一要素，是一切事業(yè)發(fā)展的根本支撐。集團(tuán)公司過(guò)去幾年取得的巨大成就，除了體制機(jī)制等方面的原因，很大程度上得益于擁有一批能想事、能干事、能成事的優(yōu)秀人才，他們不僅振興了昨天，支撐了今天，而且一定會(huì)創(chuàng)造出更加美好的明天。目前，集團(tuán)公司擁有480多名大專以上學(xué)歷人才，290多名具有專業(yè)技術(shù)的能手，360多名朝氣蓬勃、具有生機(jī)和活力的青年職工，這是一筆極為寶貴的財(cái)富，從發(fā)展的角度說(shuō)，他們都是可塑之材，是集團(tuán)公司發(fā)展的潛力所在，也是希望所在，為此，我們要下大力氣把這些人力資源盡快培養(yǎng)成為可用之才。一是全力加大干部隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)深化干部人事制度改革，進(jìn)一步完善優(yōu)者上、平者讓、庸者下的用人機(jī)制，做到德才兼?zhèn)涮岚沃赜茫械聼o(wú)才培養(yǎng)使用，德才皆無(wú)寧可不用。二是全力加大專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)力度，廣泛開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)。新的一年，我們要選派部分人員到大專院校進(jìn)修，力求推出一批拔尖人才；要根據(jù)崗位需要，組織一批去外地同行業(yè)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以強(qiáng)化專業(yè)素質(zhì)；要在公司上下深入開展技術(shù)大練兵、大比武、大革新活動(dòng)，努力培養(yǎng)出一批技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)標(biāo)兵，力求在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)崗位都有人才支撐；要繼續(xù)實(shí)施到先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，并通過(guò)聘請(qǐng)專家學(xué)者講座等各種方式，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。三是加大企業(yè)文化建設(shè)力度。要深入開展各種主題文化活動(dòng)，促進(jìn)職工相互之間的了解和交流。要進(jìn)一步提高廣大干部職工的工資福利，使大家的收入一年比一年增多。要進(jìn)一步解決內(nèi)退職工的子女就業(yè)問(wèn)題，切實(shí)解除老職工的后顧之憂。要進(jìn)一步理順工資體系，合理調(diào)整特殊崗位和高技術(shù)人才的工資標(biāo)準(zhǔn)，以此來(lái)激勵(lì)人才成長(zhǎng)，讓人才在政治上有地位，事業(yè)上有作為，待遇上有提高，為人才提供更好的用武之地和廣闊的發(fā)展空間，使集團(tuán)公司真正成為優(yōu)秀人才的家園，成為干事創(chuàng)業(yè)者的樂(lè)土。

三、提高隊(duì)伍素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感

2009年的各項(xiàng)工作目標(biāo)已定，在全球性金融危機(jī)的背景下，可以說(shuō)每個(gè)目標(biāo)都具有挑戰(zhàn)性，每項(xiàng)任務(wù)都具有艱巨性。這就需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，要素質(zhì)再提高，作風(fēng)再轉(zhuǎn)變，責(zé)任再加大，以更加過(guò)硬的素質(zhì)、更加堅(jiān)強(qiáng)的意志、更加優(yōu)良的作風(fēng)去攻堅(jiān)克難，去實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)。對(duì)此，要強(qiáng)化三種意識(shí)：

（一）強(qiáng)化大局意識(shí)，始終做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展

近五年來(lái)，集團(tuán)公司從組建到整合，從打基礎(chǔ)到上臺(tái)階，從大發(fā)展到大跨躍，戰(zhàn)勝了重重困難，突破了層層障礙，創(chuàng)造了一系列輝煌，除了我們自強(qiáng)不息、敢想敢干的斗志以外，還有一條重要經(jīng)驗(yàn)是，大家心向一起想，勁向一起使，團(tuán)結(jié)一致向前看，用團(tuán)結(jié)的力量把人心凝聚在一起，用團(tuán)結(jié)的力量發(fā)展了水務(wù)大業(yè)，用團(tuán)結(jié)的力量創(chuàng)造了水務(wù)今天。事實(shí)再一次證明：團(tuán)結(jié)就是力量。大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)企業(yè)，團(tuán)結(jié)足以振興一個(gè)民族，振興一個(gè)區(qū)域，振興一個(gè)企業(yè)。過(guò)去我們靠著團(tuán)結(jié)的力量所向披靡，今后仍要依靠團(tuán)結(jié)的力量去推動(dòng)水務(wù)的大發(fā)展。當(dāng)前，縱觀水務(wù)上下，可以說(shuō)是風(fēng)正氣順，絕大多數(shù)部門和職工都能夠做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、步調(diào)一致，但也出現(xiàn)了一些不一致、不合拍的現(xiàn)象。有時(shí)為了一項(xiàng)工作或者一件小事，部門之間推來(lái)推去，相互扯皮，造成了一些不應(yīng)有的負(fù)面影響；還有的個(gè)別同志說(shuō)了一些不該說(shuō)的話，做了一些不該做的事，嚴(yán)重影響了集團(tuán)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。面對(duì)新的形勢(shì)，我們應(yīng)該立足崗位，忠于部門，立足局部，胸懷集團(tuán)，想問(wèn)題、辦事情都要從集團(tuán)公司的大局出發(fā)，每說(shuō)一句話，首先要考慮是否符合大局的和諧，每辦一件事情，首先要考慮是否符合大局利益，自覺做到不利于大局和形象的話堅(jiān)決不說(shuō)，不利于大局和形象的事堅(jiān)決不做。大家要牢記，“懂團(tuán)結(jié)是大智慧，會(huì)團(tuán)結(jié)是大本領(lǐng)，真團(tuán)結(jié)是大境界”，部門與部門之間，同事與同事之間，一定要講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，抱著團(tuán)的干工作，相互配合，相互補(bǔ)臺(tái)，你累了我?guī)忘c(diǎn)兒，你有事我替會(huì)兒，只要有利于大家的事，不論份內(nèi)份外，和氣著說(shuō)，協(xié)商著辦，水務(wù)興則大家興，水務(wù)好則大家好。在這個(gè)問(wèn)題上，集團(tuán)公司曾經(jīng)倡導(dǎo)向凈雅學(xué)習(xí)，他們把“來(lái)到凈雅就是家”的服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)精神踐行的淋漓盡致，那種團(tuán)結(jié)向上、親密無(wú)間的配合與默契，足以讓所有客戶為之感動(dòng)。今年凈雅開業(yè)后，公司將分批組織廣大職工去凈雅走一走，看一看，實(shí)地體驗(yàn)一下他們那種家的溫馨和企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn)。目前，我們正處在新的發(fā)展時(shí)期，有很多困難需要去克服，有很多重要的任務(wù)需要去突破，這就要求我們，要舍小家為大家，舍小利為大利。我們必須清楚：水務(wù)集團(tuán)是由30多個(gè)部門架構(gòu)起來(lái)的一個(gè)大家庭，是一個(gè)利益共同體，換句話說(shuō)，集團(tuán)公司的利益就是大家的共同利益，集團(tuán)公司的工作就是各部門的中心工作。因此，各級(jí)各部門務(wù)必要自覺維護(hù)大局，自覺服從大局，把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都要放到集團(tuán)公司的最高利益上，在公司上下形成一種人人想大局、人人謀大局、人人服務(wù)大局的向上局面。

（二）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，始終做到恪盡職守，盡職盡責(zé)

集團(tuán)公司是一個(gè)具有特殊屬性的服務(wù)企業(yè)，既擔(dān)負(fù)著企業(yè)自身發(fā)展的責(zé)任，又承擔(dān)著公益事業(yè)的部分職能，從某種意義上講，我們更多的是肩負(fù)著一種社會(huì)責(zé)任。大家要清楚地看到，我們目前的服務(wù)面積已擴(kuò)大到180平方公里，用水企業(yè)達(dá)3000多家，負(fù)責(zé)上百萬(wàn)人口的吃水問(wèn)題，與此同時(shí)，還肩負(fù)著市區(qū)所有污水的整治。就目前而言，廣大市民在呼吁我們安全供水，各大企業(yè)在呼吁我們保障通水，社會(huì)各界在呼吁我們根治污水，可以說(shuō)，任務(wù)之艱巨，責(zé)任之重大，使命之神圣，我們絕不能辜負(fù)市委市政府的信任和期望。對(duì)此，我們要為市委市政府負(fù)起責(zé)任，對(duì)城市供排水設(shè)施加快改造和建設(shè)，對(duì)社會(huì)上的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題加快解決，對(duì)舊城改造要立體式、全方位地加大配合，對(duì)污水問(wèn)題要以只爭(zhēng)朝夕的精神突擊治理，要切實(shí)做到為政府分憂。我們要為全市人民負(fù)起責(zé)任，大家必須明白，是全市人民養(yǎng)著我們，他們是水務(wù)的衣食父母，是我們的上帝，沒有他們的關(guān)心，就沒有水務(wù)的今天，沒有他們的支持，就沒有水務(wù)的大發(fā)展。我們沒有任何理由不去提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，沒有任何理由不去提供最安全的用水保障，我們必須以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)去為老百姓解難，讓老百姓滿意。我們要為各大企業(yè)負(fù)起責(zé)任，他們是水務(wù)的用水大戶，我們的水費(fèi)收入49%來(lái)自于企業(yè)，可以說(shuō)，水務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益得益于各大企業(yè)，水務(wù)發(fā)展的空間在于各大企業(yè)，水務(wù)發(fā)展的希望仍寄托于各大企業(yè)，沒有工業(yè)的大發(fā)展，就沒有水量的大增加，從這個(gè)意義上講，全市工業(yè)崛起之時(shí)，必將是水務(wù)做大做強(qiáng)之日。因此，我們有責(zé)任、有義務(wù)去為各大企業(yè)開好綠燈，協(xié)助他們共渡難關(guān)。我們要為自己負(fù)起責(zé)任，水務(wù)是我們賴以生存的靠山。我們所從事的是壟斷行業(yè)，經(jīng)營(yíng)的是國(guó)有資產(chǎn)，拿的是穩(wěn)定工資，能有這么一份工作是我們莫大的福分，能投身到這一偉大事業(yè)是我們的榮耀，因此，我們有責(zé)任把水務(wù)發(fā)展起來(lái)，有責(zé)任把生態(tài)城市建設(shè)好，有責(zé)任用最好的服務(wù)去回報(bào)社會(huì)各界，這是我們的責(zé)任所系、使命所在。

（三）強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，始終做到素質(zhì)過(guò)硬，做最好的自己

一個(gè)人的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)好壞，決定著生命的長(zhǎng)短和質(zhì)量；一個(gè)企業(yè)的隊(duì)伍素質(zhì)好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的成敗與興衰。對(duì)此，我們必須采取一切可以采取的措施，創(chuàng)造一切可以創(chuàng)造的條件，挖掘一切可以挖掘的潛能，全力打造一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、敢想敢干、無(wú)私奉獻(xiàn)的高素質(zhì)干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍。對(duì)集團(tuán)公司而言，金融危機(jī)并不可怕，可怕的是隊(duì)伍中潛在的素質(zhì)危機(jī)，這是我們當(dāng)前所面臨的最大危機(jī)。正如原市委書記崔曰臣同志所講：“看不到差距是最大的差距，看不到危機(jī)是最大的危機(jī)”。幾年來(lái)，在隊(duì)伍建設(shè)上，我們傾注了大量心血，采取了一系列重大措施，創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。大多數(shù)職工能夠做到不停頓的學(xué)習(xí)，不間斷的充電，以過(guò)硬的素質(zhì)發(fā)揮著榜樣的力量，一大批優(yōu)秀干部走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，形成了水務(wù)事業(yè)的棟梁之才；一大批優(yōu)秀員工進(jìn)入了骨干行列，形成了水務(wù)事業(yè)的中堅(jiān)力量。但是我們也應(yīng)該清醒地看到，隊(duì)伍中還存在著一些不容忽視的問(wèn)題，有的同志活性元素偏多，雜音始終沒有間斷，出現(xiàn)了一些不合節(jié)拍的音符，嚴(yán)重干擾了和諧水務(wù)的主旋律；有的同志惰性比例過(guò)重，且不說(shuō)工作激情，就連最起碼的工作感情都不存在，不愿想事也不去想事，不愿干事也不想去干事，長(zhǎng)期處于應(yīng)付狀態(tài)；有的同志心態(tài)失衡，怨氣過(guò)盛，事業(yè)不成怨條件，工作不力怨環(huán)境，關(guān)系不順怨領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)績(jī)不佳怨同事，弄得上下關(guān)系復(fù)雜，左右關(guān)系緊張，沒有志同的人，也沒有順心的事，郁悶地度過(guò)著每一天；有的同志只求索取不求回報(bào)，心系福利，情系獎(jiǎng)金，夢(mèng)想升遷；還有的同志不善學(xué)習(xí)，也不愿意學(xué)習(xí)，二十幾歲的人不懂做人的道理，三十幾歲的人不懂處事的分寸，好大一個(gè)人沒有一技之長(zhǎng)，連基本的生存本領(lǐng)都不具備。為了克服素質(zhì)危機(jī)，早在2005年，我們就全面開展了“不找任何借口”的學(xué)習(xí)活動(dòng)，2006年又大力倡導(dǎo)爭(zhēng)做“三會(huì)三能”職工，2007年又下決心解決“本領(lǐng)恐慌”問(wèn)題，應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在找借口的人越來(lái)越少，能想事、能干事、能成事的人越來(lái)越多，會(huì)寫、會(huì)說(shuō)、會(huì)干的職工大批涌現(xiàn)，學(xué)本領(lǐng)、學(xué)技能的職工逐年增多，隊(duì)伍的總體素質(zhì)有了明顯提高，可時(shí)至今日，仍有個(gè)別同志還處在麻木狀態(tài)，三會(huì)一會(huì)也不會(huì)，三能一能也不能，借口仍在繼續(xù)找，知識(shí)荒蕪仍在荒，長(zhǎng)此下去，勢(shì)必被事業(yè)所拋棄，被崗位所淘汰。在這里，建議大家以冷靜的心態(tài)，捫心自問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題：一是自己在單位是一個(gè)缺之不可的人，還是一個(gè)可有可無(wú)的人，是一個(gè)受大家喜歡的人，還是一個(gè)多余的人？二是自己是否做到了愛崗敬業(yè)，如果集團(tuán)公司有一天實(shí)行裁員計(jì)劃，你會(huì)不會(huì)被公司解除合同？真誠(chéng)希望每名職工都能夠成為一個(gè)缺之不可的人，成為一個(gè)大家喜歡的人。為此，要求廣大干部職工切實(shí)做到“三個(gè)不要忘記”，即：不要忘記寬容，不要忘記感恩，不要忘記不找任何借口，這是塑造魅力職工的重要條件，也是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的核心所在。所謂不要忘記寬容，就是我們所提倡的與人為善，凡事都能夠忍讓，凡事都能夠想開，始終保持良好的心態(tài)和海納百川的博大胸懷。世界五百?gòu)?qiáng)告訴我們，“寬容是一個(gè)成功企業(yè)的文化內(nèi)涵，擁有了寬容，就等于贏得了成功。”集團(tuán)公司上千名職工來(lái)自于10個(gè)部門的組合，人與人之間的經(jīng)歷和特點(diǎn)存在著千差萬(wàn)別，不可能什么事情都以個(gè)人的喜好去衡量，因此，上下級(jí)之間、同事之間要多一些包容，少一些猜忌，多一些理解，少一些誤會(huì)，多一些溝通，少一些隔閡，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，少挑別人的毛病，多記住別人的好處，忘記別人的過(guò)錯(cuò)。在這個(gè)世界上，沒有十全十美的人，也沒有絕對(duì)公平的事。有些事不要賭氣，生氣不如努力；有些事不要爭(zhēng)斗，爭(zhēng)斗不如謙讓，能忍則忍，能讓則讓，退一步海闊天空，讓三分心平氣和；有些事要挺得住，挺過(guò)去了也許會(huì)迎來(lái)柳暗花明。在干部的使用上，不可能都安排到重要崗位上，在工作的安排上，不一定都能按照個(gè)人意愿去調(diào)整，在人際關(guān)系上，不可能沒有磨擦和矛盾，所以建議大家要萬(wàn)事看大，時(shí)刻保持著平衡的心理，以積極向上的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)和同志，凡事要想得遠(yuǎn)一點(diǎn)，看得開一點(diǎn)，悟得透一點(diǎn)。有人說(shuō)，積極的人像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。有些事情想通了就是天堂，想不通就是地獄，既要有所追求，又要順其自然，得意不可忘形，失意不可失態(tài)，即便是有些暫時(shí)的缺失，最好的辦法就是坦然面對(duì)，超然接受，該是你的推也推不掉，不是你的搶去也保不牢，要相信自己，“是金子總會(huì)發(fā)光的”。在人生的道路上，機(jī)遇無(wú)處不在，而所有的機(jī)遇都留給能人去捕捉，所有的機(jī)遇都為超人所創(chuàng)造，所有的機(jī)遇都會(huì)留給做好充分準(zhǔn)備的人。在水務(wù)這個(gè)大家庭里，大家只要保持陽(yáng)光心態(tài)，只要光明磊落做人，只要用心想事干事，成功就不會(huì)遙遠(yuǎn)。正像奧運(yùn)歌曲所唱：“有夢(mèng)想誰(shuí)都了不起，有勇氣就會(huì)有奇跡。”要相信自己，好心必有好報(bào)。“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。”關(guān)愛他人就是關(guān)愛自己，支持他人就是支持自己，任何時(shí)候、任何情況下都不要忘記寬容，做一名善良的使者，做最好的自己。所謂不要忘記感恩，就是要吃水不忘打井人，用內(nèi)心深處的感激去感謝所有幫助過(guò)自己的人，用感恩之心做人，用報(bào)恩之心做事。世界五百?gòu)?qiáng)告訴我們，“任何一個(gè)成功的企業(yè)，不是離不開那些精明的老板，而是離不開那些懂得感恩的員工。”同樣道理，水務(wù)要想實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)，也必須擁有一批懂得感恩的職工。當(dāng)今形勢(shì)，黨政事業(yè)逢進(jìn)必考，外資及股份制企業(yè)正在面臨著金融危機(jī)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，在珠江三角洲，大批企業(yè)員工相繼下崗，就全國(guó)而言，數(shù)千萬(wàn)大學(xué)生都在面臨著巨大的就業(yè)壓力。而此時(shí)此刻，我們的同志是否想過(guò)，同樣是上班，我們每天工作僅有7小時(shí)；同樣是上班，我們的午餐及交通等各項(xiàng)補(bǔ)貼高達(dá)650元；同樣是上班，我們的工資福利位居威海前茅。我們的同志是否忘記過(guò)，畢業(yè)之后沒有工作時(shí)所受的煎熬和因企業(yè)不景氣被迫下崗后的煩惱。我們的同志又是否思考過(guò)，應(yīng)該怎樣去感謝父母的養(yǎng)育之恩，怎樣去感謝這個(gè)時(shí)代給了我們就業(yè)機(jī)會(huì)之恩，怎樣去感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛和知遇之恩。就在我們連年大幅度增加工資和補(bǔ)貼的今天，就在黨政機(jī)關(guān)實(shí)行陽(yáng)光工資、取消所有福利的今天，就在有些企業(yè)實(shí)行裁員減薪的今天，我們有的職工卻向集團(tuán)公司“慷慨”呼吁：工資是否能再給予上調(diào)，獎(jiǎng)金是否能再給予增加？還有的職工強(qiáng)烈呼吁能否將健康查體的錢也發(fā)給個(gè)人？這些令人不可思議的要求，充分反映出職工隊(duì)伍中潛在的素質(zhì)危機(jī)，如不盡快解決，這些職工很難在公司繼續(xù)生存下去。因而，我們要求所有職工都要牢記“感恩”兩字。感恩是做人的良知，是陽(yáng)光人生的支點(diǎn)，只有懂得感恩，才會(huì)懂得如何做人做事，只有懂得感恩，才會(huì)使自己知足常樂(lè)，只有懂得感恩，才能鑄造自己對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)。讓我們用一顆感恩的心去看待名利，看待個(gè)人得失；用一顆感恩的心去面對(duì)社會(huì)，笑對(duì)人生；用一顆感恩的心去珍惜來(lái)之不易的崗位，去做一名深受大家喜歡的人，做一名具有人格魅力的人，以此去做最好的自己。所謂不要忘記不找任何借口，就是要無(wú)條件的把事情做好，做企業(yè)的忠誠(chéng)執(zhí)行者。世界500強(qiáng)告訴我們，“一個(gè)企業(yè)的成敗，關(guān)鍵在于堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力，贏在執(zhí)行。”“沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校200年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，如今已成為國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀職工和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的必修課本。它所強(qiáng)調(diào)的是，無(wú)論處在什么樣的環(huán)境之中，無(wú)論處在什么樣的困難與壓力之下，都必須全力以赴地去完成任務(wù)，絕不允許尋找任何借口來(lái)推卸責(zé)任，哪怕是看似合理的借口。可以說(shuō)，“沒有任何借口”體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)自己的職責(zé)和使命的人生境界，體現(xiàn)了一種極為完美的執(zhí)行力，它激勵(lì)人們，忠于職守，做好工作，完善自我，走向成功。在水務(wù)大發(fā)展的今天，我們尤其需要重讀《沒有任何借口》一書，讓我們徹底改變對(duì)借口的態(tài)度，做一名不找任何借口的員工，做最好的自己。在現(xiàn)實(shí)工作中，我們的規(guī)章制度很多，但總是執(zhí)行不到位；有很多工作有部署，但中間環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)斷層；有些工作雖然做了但沒有結(jié)尾，留下的是刪節(jié)號(hào)，而這些沒有落實(shí)的工作，都可以有各種各樣的借口去辯解，去掩飾。長(zhǎng)此下去，企業(yè)的效率在下降，職工的素質(zhì)在弱化，使職工在借口中喪失了激情和斗志，喪失了責(zé)任和忠誠(chéng)，這既不利于水務(wù)的和諧，又不利于水務(wù)的健康發(fā)展。對(duì)此，我們必須杜絕所有的借口發(fā)生，切實(shí)增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和使命感，把人心進(jìn)一步凝聚起來(lái)，把隊(duì)伍整體素質(zhì)提高上來(lái)，把勇創(chuàng)大業(yè)的積極性迸發(fā)出來(lái)，不惜一切代價(jià)，克服一切困難，把水務(wù)事業(yè)推向更大發(fā)展。

同志們，我們正面臨著一場(chǎng)前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)困難，我們充滿了斗志；面對(duì)挑戰(zhàn)，我們充滿了希望；面對(duì)未來(lái)，我們有足夠的力量。我們有信心、有能力去攻克一切難關(guān)，有信心、有能力去把水務(wù)工作做得更實(shí)更好。堅(jiān)信，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天必將是一片陽(yáng)光，一片燦爛！謝謝大家！

第五篇：集團(tuán)公司工作報(bào)告

集團(tuán)公司工作報(bào)告

2012年，緊緊抓住**經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)這個(gè)重大機(jī)遇，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理為中心，深入開展企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理年活動(dòng)，調(diào)整完善管理體制機(jī)制，狠抓全員培訓(xùn)，促進(jìn)各項(xiàng)管理措施管理制度落實(shí)，推動(dòng)六大行業(yè)健康發(fā)展，企業(yè)品牌形象大幅提升，經(jīng)濟(jì)效益、社區(qū)管理和黨建工作均保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。全年完成營(yíng)業(yè)收入總額6.9億元，實(shí)現(xiàn)收益7800萬(wàn)元，繳納稅金4080萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)169.5%、133.3%、19.4%。

基礎(chǔ)管理日益加強(qiáng)。實(shí)施了公司管理機(jī)構(gòu)調(diào)整改革，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、效果落實(shí)，促進(jìn)管理層素質(zhì)提高，調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

投資項(xiàng)目順利推進(jìn)。順利推進(jìn)時(shí)代廣場(chǎng)、河上街古鎮(zhèn)、集團(tuán)公司服務(wù)樓、盛世北區(qū)、藍(lán)湖南區(qū)、藍(lán)湖北區(qū)、西城錦苑、螺灣小鎮(zhèn)、金鳳凰樂(lè)園、精靈王國(guó)二期等十項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目。

**新城和特色商業(yè)區(qū)建設(shè)正式啟動(dòng)。“兩大建設(shè)”得到了市區(qū)兩級(jí)黨委、政府的高度重視和大力支持，市政府召開常務(wù)會(huì)專題研究**新城建設(shè)，區(qū)政府成立了高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)小組。目前，打通文化路工作正在進(jìn)行中。“兩大建設(shè)”的實(shí)施必將推動(dòng)集團(tuán)公司新一輪的跨越式發(fā)展。

**品牌形象顯著提升。我們緊緊圍繞申辦全國(guó)第十四屆村長(zhǎng)論壇積極組織實(shí)施系列媒體宣傳，提高了全社會(huì)各個(gè)層面的認(rèn)同感和美譽(yù)度，使集團(tuán)公司的品牌形象得到明顯提升。申辦第十四屆村長(zhǎng)論壇取得成功，先后被授予“中國(guó)特色村”、“中國(guó)幸福村”稱號(hào)，首次躋身“中國(guó)名村影響力排行榜300佳”行列。

黨的建設(shè)和社區(qū)管理取得新成效。以深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，健全完善基層組織，持續(xù)開展黨員教育活動(dòng)，形成了以社區(qū)黨委為組織機(jī)構(gòu)和管理形式的社區(qū)黨建工作運(yùn)行模式。

著力完成五項(xiàng)基本任務(wù)

一、創(chuàng)新工作思路，謀劃實(shí)現(xiàn)百億目標(biāo)

報(bào)告要點(diǎn)：我們必須堅(jiān)定創(chuàng)百億的目標(biāo)不變，樹立信心，創(chuàng)造氛圍，使創(chuàng)百億成為每個(gè)管理者的信念，成為每一個(gè)員工共同的行動(dòng)；我們必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的理念，不循規(guī)蹈矩、不見難報(bào)怨、不引經(jīng)據(jù)典、不朝三暮四，進(jìn)一步揚(yáng)長(zhǎng)避短、理清思路，認(rèn)真謀劃創(chuàng)百億的產(chǎn)業(yè)布局、突破重點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理措施和步驟；我們必須以實(shí)干的姿態(tài)投身到創(chuàng)百億的實(shí)際行動(dòng)中去，一件一件地落實(shí)項(xiàng)目，一步一步地解決問(wèn)題，一個(gè)一個(gè)地突破瓶頸，以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感、責(zé)任感加快發(fā)展速度，實(shí)現(xiàn)最佳效益。使第十四屆“村長(zhǎng)”論壇在全國(guó)有影響，特色商業(yè)街區(qū)建設(shè)在全省獲名次，新城區(qū)舊城改造項(xiàng)目在全市創(chuàng)典范，從而為實(shí)現(xiàn)百億**的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、圍繞**新城建設(shè)，推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力

報(bào)告要點(diǎn)：一是致力于打造漯河南部新城。以休閑娛樂(lè)等三產(chǎn)服務(wù)業(yè)為特色，結(jié)合建設(shè)生態(tài)文明城市、可持續(xù)發(fā)展城市的要求，高標(biāo)準(zhǔn)編制**新城總體規(guī)劃。二是圍繞**新城規(guī)劃，及時(shí)做好前期拆遷、搬遷、合作、收購(gòu)等工作。結(jié)合打通道路，全面鋪開沿路項(xiàng)目和有關(guān)“村長(zhǎng)”論壇的項(xiàng)目建設(shè)，做好項(xiàng)目前期類別研究、項(xiàng)目論證、規(guī)劃設(shè)計(jì)、勘測(cè)動(dòng)工等工作，編排開發(fā)順序，提升項(xiàng)目檔次，開發(fā)不同品種，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷進(jìn)度。三是優(yōu)先在建筑業(yè)尋求突破。隨著**新城范圍內(nèi)村莊改造，建筑工程規(guī)模會(huì)隨之放大。要在保證質(zhì)量和安全的前提下，實(shí)現(xiàn)更快的速度，更好的效益，使建筑業(yè)在去年提出的六行業(yè)過(guò)億元計(jì)劃中率先過(guò)億。四是在新城建設(shè)中把社區(qū)物業(yè)做為長(zhǎng)效發(fā)展平臺(tái)，做好物業(yè)管理和服務(wù)，提升社會(huì)形象。前期要使之成為房地產(chǎn)業(yè)的形象廣告，中期使之成為大旅游的口碑廣告，后期成為公司在大社區(qū)基地中的一個(gè)穩(wěn)定利潤(rùn)源。

三、大力發(fā)展旅游業(yè)，精心打造河南旅游第一村

報(bào)告要點(diǎn)：我們要圍繞旅游業(yè)大做文章，深度挖掘漯河文化資源，精心優(yōu)選時(shí)尚文化元素，融入現(xiàn)代技術(shù)手段，把旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。要著力提升現(xiàn)有三個(gè)主題景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理水平，促進(jìn)景區(qū)創(chuàng)A活動(dòng)達(dá)標(biāo)升級(jí)。金鳳凰樂(lè)園以鳥文化為主題，兒童樂(lè)園以精靈文化為主題，要在完善規(guī)劃的同時(shí)，抓緊健全管理制度，完善旅游設(shè)施和旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)4A、3A的目標(biāo)。河上街古鎮(zhèn)景區(qū)籌備工作，要以全國(guó)特色旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為主題，瞄準(zhǔn)創(chuàng)4A目標(biāo)，精心組織、做出特色、做出亮點(diǎn)、做出差異化、做成規(guī)模，努力建成具有濃郁文化內(nèi)涵和經(jīng)營(yíng)特色的博物館小鎮(zhèn)景區(qū)。三大景區(qū)規(guī)劃建設(shè)要統(tǒng)籌考慮，同步安排，與酒店、餐飲、停車場(chǎng)布局協(xié)調(diào)并進(jìn)，完備各項(xiàng)旅游要素，實(shí)現(xiàn)資源共享。同時(shí)，在配合創(chuàng)建衛(wèi)生城工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范綜合治理，打造道路整潔、誠(chéng)信安全、環(huán)境生態(tài)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的全國(guó)文明旅游景區(qū)。今年要主動(dòng)走出去拓展周邊市場(chǎng)，加大景區(qū)的宣傳力度，提高**景區(qū)在周邊地區(qū)的知名度和美譽(yù)度，爭(zhēng)取成為全省首批十個(gè)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。明年要把**景區(qū)推向全省、全國(guó)，吸引更多的游客來(lái)**休閑度假。

四、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)延伸，打造服務(wù)業(yè)集群孵化基地

報(bào)告要點(diǎn)：以房地產(chǎn)為主導(dǎo)，大力發(fā)展商業(yè)、旅游業(yè)、酒店餐飲業(yè)、物流市場(chǎng)業(yè)、物業(yè)租賃業(yè)，使各產(chǎn)業(yè)互為支撐、互相聯(lián)動(dòng)、互為促進(jìn)、互動(dòng)發(fā)展，是我們?cè)趯?shí)踐中摸索出的成功之路。在已經(jīng)形成的集團(tuán)型服務(wù)業(yè)群體中，成熟的企業(yè)可向外獨(dú)資、合作、連鎖發(fā)展。舊城改造的機(jī)遇將給服務(wù)業(yè)發(fā)展拓展更大的空間，借此機(jī)遇，各個(gè)業(yè)態(tài)都要積極尋求新的發(fā)展。金鳳凰大酒店公司在把現(xiàn)有餐飲業(yè)做好的同時(shí)，研究開發(fā)旅游小吃，向郾城和鐵東發(fā)展；要利用**景點(diǎn)景區(qū)，結(jié)合四星級(jí)酒店和河上街酒店屬集團(tuán)產(chǎn)權(quán)的實(shí)際，形成特色文化酒店群體業(yè)態(tài)，既為旅游做品牌，又為景區(qū)做配套，更可創(chuàng)出特色經(jīng)營(yíng)模式，走連鎖發(fā)展之路。商業(yè)公司要認(rèn)真研究柳江路大賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式，在摸索研究好的盈利模式同時(shí)，可嘗試向外發(fā)展，研究**時(shí)代廣場(chǎng)百貨店地理位置和業(yè)態(tài)特點(diǎn)，招商經(jīng)營(yíng)或自主創(chuàng)新模式，辦成特色百貨店。集團(tuán)公司要申請(qǐng)改造中機(jī)公司鐵路專用線路，考慮建設(shè)大型鐵路、公路物流和倉(cāng)庫(kù)區(qū)，在大社區(qū)區(qū)域內(nèi)布局專業(yè)市場(chǎng)，控制布局自有物業(yè)，形成市場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、租賃、物流新的服務(wù)業(yè)群體，從而保障**大社區(qū)的長(zhǎng)期繁榮和可持續(xù)發(fā)展；要繼續(xù)關(guān)注和研究生態(tài)農(nóng)業(yè)的最新成果和發(fā)展態(tài)勢(shì)，尋求生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合項(xiàng)目的最佳時(shí)機(jī)和投資地，一旦條件具備，就要聚集人力、物力、財(cái)力，力爭(zhēng)有所突破，為**的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

五、辦好“村長(zhǎng)”論壇，促**品牌全面提升

報(bào)告要點(diǎn)：要集內(nèi)外才智精心組織策劃，努力把本屆論壇辦成在全國(guó)有意義、有影響、可紀(jì)念的一屆“村長(zhǎng)”論壇。并借助論壇活動(dòng)把**集團(tuán)建成全國(guó)“村長(zhǎng)”論壇標(biāo)志性紀(jì)念地、55個(gè)少數(shù)民族特色產(chǎn)品及民族文化展示基地、全國(guó)村域經(jīng)濟(jì)發(fā)展交流基地、村級(jí)干部培訓(xùn)基地和村干部旅游觀光目的地。通過(guò)論壇，還可提升公司會(huì)務(wù)、會(huì)展、接待的能力，提高社區(qū)綜合經(jīng)營(yíng)、綜合管理、綜合服務(wù)的能力。

強(qiáng)力實(shí)施五項(xiàng)保障措施

一、理順體制、完善制度

報(bào)告要點(diǎn)：盡快修改公司章程；建立完善股東（大）會(huì)制；完善總經(jīng)理工作責(zé)任制；修改《員工手冊(cè)》；制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理制度。

二、培育文化、重視人才

報(bào)告要點(diǎn)：要不斷深化對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)知，牢記“四為”宗旨，弘揚(yáng)銳意進(jìn)取、務(wù)實(shí)重干、敢干擔(dān)當(dāng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的奮斗精神。要從目標(biāo)激勵(lì)著眼，增強(qiáng)廣大員工的認(rèn)同感和自豪感，樹立與企業(yè)興衰共榮辱的觀念。要從機(jī)制政策入手，創(chuàng)造有利于調(diào)動(dòng)員工積極性的氛圍。要從各個(gè)行業(yè)抓起，培育自身管理理念，形成獨(dú)特文化體現(xiàn)。要從各個(gè)層級(jí)抓起，樹立強(qiáng)烈的自我提升意識(shí)，增強(qiáng)不進(jìn)則退的緊迫感。要結(jié)合實(shí)際建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要高度重視人才作用的發(fā)揮，尊重人才，做到量才使用，人盡其才。

三、深化管理、完善監(jiān)督

報(bào)告要點(diǎn)：要強(qiáng)化各級(jí)管理干部的制度意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自覺接受監(jiān)督的意識(shí)。要加強(qiáng)對(duì)管理工作全過(guò)程的監(jiān)督。要科學(xué)運(yùn)用督導(dǎo)成果，不斷完善企業(yè)監(jiān)督的各項(xiàng)措施，堵塞管理漏洞。要探索建立重點(diǎn)目標(biāo)與日常管理相結(jié)合的績(jī)效考核體系，逐步建立完善規(guī)范合理的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。

四、融通資金、提供保障

報(bào)告要點(diǎn)：房地產(chǎn)公司要加大回款力度。集團(tuán)公司資產(chǎn)項(xiàng)目部要統(tǒng)籌項(xiàng)目申報(bào)工作，爭(zhēng)取更多政府資金支持。要探索新的融資渠道，通過(guò)政府支持建立融資平臺(tái)，利用子公司建立融資平臺(tái)，融通社會(huì)資金。要制定政策，吸引、招聘資本運(yùn)作、融資方面的專業(yè)人才，提升集團(tuán)公司資本運(yùn)作能力。

五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、凝聚力量

報(bào)告要點(diǎn)：要大力提倡務(wù)實(shí)重干、實(shí)干創(chuàng)新的精神，提倡深入一線實(shí)踐、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)。各管理層要在工作中注重速度，抓好細(xì)節(jié)，樹立速度制勝、速度就是效益的理念。各級(jí)管理監(jiān)督人員要以踏石留印、抓鐵有痕的作風(fēng)抓管理。要樹立一盤棋思想。要切實(shí)抓好紀(jì)律教育、制度教育，抓好各項(xiàng)反腐倡廉、預(yù)防犯罪措施的落實(shí)。要深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，形成明爭(zhēng)暗賽、競(jìng)相發(fā)展的良好局面。要進(jìn)一步指導(dǎo)社區(qū)精神文明建設(shè)，提高社區(qū)服務(wù)水平，為群眾多辦好事實(shí)事，打造和諧文明社區(qū)。

2013年是全面深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和實(shí)施《**經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃》的開局之年，是**新城和特色商業(yè)區(qū)建設(shè)的起步之年，是實(shí)施集團(tuán)公司第二個(gè)十年規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，也是為迎接第十四屆全國(guó)村長(zhǎng)論壇在**舉辦奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的一年。這一年，注定是**集團(tuán)新一輪創(chuàng)業(yè)發(fā)展中大有作為的一年。

2013年工作的總體要求是：以科學(xué)發(fā)展為主導(dǎo)，以工作創(chuàng)新為主線，以**新城建設(shè)為抓手，以經(jīng)營(yíng)效果為統(tǒng)攬，強(qiáng)力推進(jìn)營(yíng)業(yè)收入過(guò)百億計(jì)劃，著力實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)，著力打造**服務(wù)業(yè)群體，強(qiáng)化職務(wù)責(zé)任，培育骨干隊(duì)伍，加強(qiáng)監(jiān)督管理，重視協(xié)作協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)企業(yè)文化，籌備好“村長(zhǎng)”論壇，持續(xù)提升**品牌影響力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、健康發(fā)展。

2013年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：完成收入8億元以上，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收益1億元以上，上繳稅金6000萬(wàn)元以上。

上述目標(biāo)是在認(rèn)真分析把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和我們所面對(duì)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上提出的。這樣的目標(biāo)，既富有挑戰(zhàn)性，又是經(jīng)過(guò)艱苦努力可以實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)前企業(yè)發(fā)展面臨著一些困難和不利因素：一是全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入深度轉(zhuǎn)型調(diào)整期，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入到實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)型期和個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)期；二是在中低速增長(zhǎng)條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，生存環(huán)境更加嚴(yán)峻，潛在風(fēng)險(xiǎn)不容低估；三是資源環(huán)境約束加劇，外延式的增長(zhǎng)不可為繼，培育新的發(fā)展優(yōu)勢(shì)已成為迫切要求；四是我們企業(yè)自身還存在一些不盡人意的地方，與現(xiàn)階段的發(fā)展不相適應(yīng)。但同時(shí)，我們更充滿信心地認(rèn)識(shí)到，公司發(fā)展也面臨著許多難得的機(jī)遇和有利條件：一是宏觀方面，經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)沒有改變，中央“穩(wěn)中求進(jìn)”的經(jīng)濟(jì)工作總基調(diào)沒有改變，隨著十八大部署的全面落實(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)還將迎來(lái)一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的新階段；二是中觀方面，《**經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃》全面實(shí)施，漯河處于**經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)、沿京廣發(fā)展軸、沿淮經(jīng)濟(jì)帶，將為漯河市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇；三是微觀方面，漯河市要在全省率先實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)一體化，源匯區(qū)已經(jīng)劃定了湘江路以南6平方公里的范圍，明確要以**集團(tuán)為主體，通過(guò)舊城改造建設(shè)**新城。這是我們近十年來(lái)遇到的最大的發(fā)展機(jī)遇，將為企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。我們更應(yīng)該看到，經(jīng)過(guò)十幾年的大膽探索和艱苦奮斗，公司已經(jīng)形成了一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群，積累了較為豐富的城鎮(zhèn)化開發(fā)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉出一支敢為人先、能打硬仗的管理者隊(duì)伍，樹立了在漯河、在河南，甚至在全國(guó)有一定影響力的企業(yè)品牌形象。機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在。我們要下決心解決好自身的問(wèn)題，改正不足，克服困難，頂住壓力，牢牢抓住機(jī)遇不放松，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，借機(jī)遇化不利為有利，化消極為積極，推動(dòng)集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，形象升級(jí)。