第一篇：2013下貨運總結

2013/2014第一學期工作總結

軌道運輸系（運輸專業部）貨運教研室

本學期在教研室全體老師的共同努力下，根據學校、運輸系（專業部）及教研室計劃，我們完成了教學、習題建設、教學研究及學校布置的各項任務，現總結如下。

一、圓滿完成學期教學任務

本學期教學頭數較多，包括遠程班、高職班、高中班、初中班、客運班，完成了2個年級共23個教學班的課程和崗位培訓班及干培班的課程。

首先根據頭緒繁多、課程內容復雜的特點，認真制定課時授課計劃并編寫教案，認真備課。

然后根據教學中的實際情況實施和調整教學內容，針對不同班級學生的特點因材施教，力求使學生掌握基本和實用的知識。

加大平時考核力度。平時分多次測驗，結合期末考試評定學期成績。

二、教研活動

認真制定教研室活動計劃并實施。組織學習貨運相關規章，結合教學內容討論相關問題，研究如何在教學中進行實施，讓學生掌握哪些要點等。經常交流教學體會，改進教學方法，力求達到較佳效果。

三、高職建設

根據系（專業部）制定的教學計劃，組織教研室作好下一學期的準備工作，討論并印制習題集、演練任務書、演練用表格。

四、指導新教師

制定新教師上課計劃，在教學中傳幫帶，討論相關教學內容，使新教師完成了本學期的專業教學任務。

五、技能鑒定

配合技能鑒定站完成本學期貨運員的技能鑒定，擔任輔導工作。

六、學習貨運改革新規章和運輸新知識，不斷充實自身修養。

七、主編和參與編寫“十二五”規劃教材，交出版社。

八、專業會議、調研

參加運輸指導委員會會議，討論鐵路物流管理等專業的更名研討工作。參加北京局貨運師資協作組的活動，增強與現場的聯系。結合課程內容多次到貨運中心進行調研。

2014/2/24

第二篇：貨運培訓總結

貨運培訓小結

隨著貨運員工的增加，業務急待提高，貨運逐步開始重視培訓工作。

一、貨運員工的培訓

（一）參加南航組織的培訓

到目前為止，05年共有6人次參加了南航組織的5種不同的培訓，回來后都組織了本地人員學習。

（二）本地組織的培訓

今年在本地主要進行《貨物運輸手冊》和危險物品運輸的培訓。運輸手冊采取授課與發提綱相結合的方式學習，共計授課20課時，下發了兩份自學提綱，重點放在測試上，共計進行了6次測試，收到了良好的效果。分兩批對貨運23人進行了危險品培訓，全部考核合格。

二、對代理人的培訓

年初組織了1次對代理人的培訓，主要培訓貨物收運的基本知識。對貴陽機場貨運20人，貨物安檢2人進行了危險品培訓，增進了對危險物品航空運輸基本知識的了解，提高了對危險物品的識別和處置能力。

第三篇：2011年貨運總結

鹽城市航空客貨服務有限公司貨運處

2011工作總結

2011年，貨運處在客貨公司和航站的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，堅持“安全第一，保障為本，做大貨量，兼顧效益”的原則，在人手少、壓力大、節奏快的情況下，咬緊目標，奮力開拓市場；加強內部管理，改善保障質量；科學整合資源，提高運行績效。1-10月份，完成進出港貨量1496712公斤，比上年同期增長13.9%。我們的主要做法是：

一、咬緊目標，負重奮進，以市場開發為龍頭，千方百計開辟貨運市場。一是充分發揮北京航班包艙優勢做穩貨源，與郵政、申通和兩家食品公司建立長久穩定的合作關系，保證固定貨量；二是轉變觀念創新思路，采取競標方式引進物流代理，與南通創通捷快簽訂合作協議，做活昆明長沙貨量；三是換位思考多方洽談，引進鹽城華明運輸公司補充昆明長沙回程貨量；四是加強與過站航班經停機場南通和長沙機場領導和一線保障人員協調溝通，解決拉貨矛盾，使得國內貨物運輸正常通暢。五是成功開通鹽城至首爾貨運包機，試運行一個月，運送貨量73噸。六是成功申辦“鹽城機場監管貨棧”，廣泛研究深入調研，發揮本站國際空港貨棧職能，開辟國際貨源通道，實現通過上海、臺北中轉全球各地“一單到底”的歷史性跨越，架起鹽城對外經濟合作、貿易往來和文化交流所需的貨暢其流的空中橋梁，已經與連云港環球、南通環亞、泰州華盛和揚州凱通等地國際物流公司初步形成合作意向，其中南通環亞已經成功走貨。

二、堅持安全第一，強基固本，以貨運保障為根本，確保穩定順暢運行。一是安全意識強行到位。經常性常態化組織員工學習安全知識，參加安全知識測試。學習了《機場使用手冊》和《機場安全保衛方案》和貨運處操作規程，過細各個環節，對重點人員傳幫帶，做到警鐘長鳴。二是安全責任監管到位。將安全、治安、消防等責任任務分解落實到人頭，做好日常管理和維護運行，做到日周月檢查不懈怠，臺賬記錄齊全。認真吸取5.5面包車側翻事件教訓，完善了內外場車輛的管理和相關用車手續。及時分析工作中不安全隱患存在的原因，從源頭上進行治理，徹底杜絕相關安全隱患，做好各類隱患的整改和落實，進一步提高安全保障水平。三是防范措施落實到位。注重人防、機防和設施防日常防范，平時對保障設施設備和特種車輛開展維護和保養，遇到問題及時處理。并進行實戰演練，6月29日成功組織貨運車輛應急撤離演練檢驗了在突發事件發生情況下的應急處置能力，達到了預期的效果。四是貨郵運輸安保專項整治到位。通過調查摸底，梳理漏洞，集中整治，嚴查嚴管。重點查找義務告知、證件審核、安檢現場是否按照規范要求落實到位，銷售代理資格認定和信息通報等工作，進一步完善改進了操作規程、工作程序和重點關鍵環節的細節管理。

三、強化人文關懷，凝心聚力，以管理考核為基礎，改善文明優質服務。一抓職責管理，建章立制先行。對運行管理的規章和制度進行全面整合，對運行手冊的內容根據實際變化實施動態修訂，增加了應急處置部分的相關章節和國際貨運部分的相關內容。同時各專業和崗位職責進行全面梳理，根據運行需要進行增刪優化，使責任制更加簡潔明了，在修訂原有制度的同時新制定了內部管理有關節能減排等5個管理制度。把每個人每天的工作量和工作程序對照職責和要求進行編排，形成工作看板，進行抽屜式管理，以達到自我管理的目的，同時配以輪流循環督查機制，每天分航班班次進行，一組為主班，另一組即為副班，除參加保障航班外，還負責督查主班運行質量和效率，發現問題及時堵漏，彌補不足，為運行安全保障多上了一條保險，使運行保障質量又提升一層。同時明確進一步優化層級管理措施，重心下移，以班組管理為抓手，以前臺、外場和市場三個三級部門班組長為骨干力量，分層分級管理，加大班組管理和考核力度，發揮班組長的帶頭和榜樣作用，帶好一班人，心往一處想，勁往一處使，為努力完成目標和任務竭盡全力。二抓細節管理，注重習慣養成。在抓好業務流程關鍵節點的同時，注重每一個細節，比如：環境衛生死角的清理，堅持每天一小掃，每周一大掃；艙單的交接、復核和簽字，每天登記，每周統計，每周分析保障中的問題和薄弱環節，及時采取措施予以糾正；在裝卸完畢后，回查有沒有遺落地面的遺留物和裝卸碎片，一旦發現及時清除，為飛機起降安全掃除安全隱患；空調溫度不得低于26°C；等等，堅持養成習慣，把習慣變成工作的自身需求和內在素質。三抓思想教育，保持可控狀態。貨運保障不僅是出力的工作，同時是用腦的工作，對貨物裝載分艙，保障人員的每一個動作每一個對講應答，都有可能影響航班的安全，因此，除每個人的工作單要求以外，每個人的動態言行和思想狀況都要把控，確保按規范操作，任何違反安全操作規程的舉動都必須嚴格禁止并立即糾正。把可能預想的安全風險控制在最低，確保處于可控狀態，輔以人文關懷，經常與職工談心交流，為職工解決實際困難，用真誠感動職工，用善行感化群眾。一旦出現失控苗頭，立即采取斷然措施予以彌補。四抓長效管理，動態自主考核。對每個崗位的工作質量和效率自然形成工作記錄，按照出勤時間、崗位工作任務、完成質量和效率情況、完成額外任務等，對照考核標準和制度自動生成績效等次，每周公布，月底每個人的工作績效以此為依據自然形成考核結果。這樣，加強了責任心、上進心和自豪感，較好的發揮了每個人的工作積極性，提高了完成工作任務的內在動力，從而為長效管理奠定了基礎，工作質量和管理績效明顯提高。10月31日，換季后的航班出現了北京、香港、首爾三個航班同時臨場保障，由于外場保障隊人手不夠，貨運處提前籌劃流程安排，保持裝卸時間節點和節奏，在有限的時間內充分發揮車輛設備運行效率和人員力量，圓滿完成了當日5.97噸貨物的裝卸任務。

總之，貨運處今年付出的努力得到了較好的效果，但由于仍存在人員素質參差不齊、搬運人員人手緊張、工作質量和效率還需要進一步提高的問題，將在以后的工作中逐步完善，努力打造成一流的貨運隊伍和創塑一流的空港貨運品牌，為航站科學和諧發展再創佳績。

2012年貨運工作思路

一、建立貨運運行新機制。從優化領導機制和細化管理機制入手，管理重心下移，以班組管理為基礎，把三個班組打造成特別能吃苦特別能戰斗特別能鉆研的專業化的航空貨運隊伍。創塑貨運班組優質品牌。

二、開拓貨運進出新市場。在鞏固老貨主穩定老貨源的基礎上，大力開辟本市、周邊和外地國內和國際企業、物流和代理進出港貨物新市場。發揮國際空港新優勢。組建鹽城市航空報關行。為貨主辦理機場操作、報關報檢及相關業務，擴大業務范圍。

三、完善貨運管理新措施。在今年目標責任制和各崗位操作流程的基礎上，進一步適應新情況，從工作職責、安全保障、學習教育和能力素質等幾方面，進行全方位的補充和完善，繼續推行自主考核、班組考核和貨運處考核三級動態考核機制，以制度管人管事，以考核考量績效。

二〇一一年十一月二十二日

第四篇：鐵路貨運員 總結（本站推薦）

年終總結

時光飛逝，轉眼之間2012年即將過去。這一年中車站在站長和貨運主任的的領導下，通過全體站務人員的的齊心協力，我們圓滿順利地完成了西安鐵路局給車站下達的各項任務和工作。在這一年的工作學習中，我也收獲了許多，現將一年的工作總結如下：

1.認真努力工作。作為錦界站一位貨運員，深知自身工作性質的重要性，所以在工作中便嚴格要求自己。在工作中，認真對待每一家客戶，認真審核每一張貨物運單，認真執行三檢制度，認真準時地上報十八點報表并確定報表準確無誤，及時地聯系貨調并積極組織裝車，掌握最新信息。并在工作中，不斷向站長、貨運主任以及其他同事學習，以便適應不斷發展的業務。

2.堅決服從上級領導的工作安排。眾人拾材，火焰高。這句古話一直延續到今日，講的就是在一個團體中我們要團結合作才能有更高的成績。大河水滿，小河溢。講的也是這樣的的道理，我們只有在個人利益服從集體利益的前提下，我們整體才會更加團結、有凝聚力，也才會創造出個人無法創造的業績和效益。在單位中，積極響應領導的工作安排，為公司的發展貢獻的同時并鍛煉和提升了自己。

3.不斷加強技術業務學習，提高技術業務水平。一年來自己結合實際工作中出現的問題先后學習了新《加規》、《價規》、《統規》、《危規》等多部規章，并對現場重點崗位、重點作業環節的有關內容進行了認真、細致、深入的學習。同時注意時時處處虛心向老職工、老師傅請教，使自己的技術業務水平有了一定程度的提高，為今后更好的工作打下了一定的基礎。

4.優質服務。貨運工作是車站對外服務的窗口之一，我們只有用優質的服務、良好的業務素質，才能使這個窗口讓貨主感到信任、親切，才能真正的實現“人民鐵路為人民”的宗旨。

在一年的工作學習中，雖然自身的業務素質和技能有了進一步的提高。但是，自身還存在著一定的不足之處。為此，在下一中應該還要繼續做到以下幾點：

1.保持認真努力工作的態度。認真工作是一名員工為企業和單位最大的回報，也是自身提升最好的途徑。在保持上一年的優良工作作風的基礎上，繼續發揚優點，改正缺點。不斷學習、認真執行爭取自身的業務技能更上一個臺階。2.認真學習鐵路知識，熟練掌握各項規章。積極與物資單位取得聯系，了解各物資單位發貨情況，熱情接待貨主，耐心解釋鐵路運輸的相關問題，使貨主滿意。服從領導的工作安排。嚴格執行的值班交接制度，票款交接時必須嚴格落實簽認制度。

3.進一步提高自身標準化作業的意。今后，在實際工作中，要嚴格按照工作標準執行。努力做到班前做好預想，提前掌握作業量和注意事項。及時做好十八點報表要準時上報，及時聯系貨調，掌握最新信息并積極組織裝車。工作中要嚴格執行各項作業標準，嚴把安全關鍵。嚴格按照危規第九十九條規定，防止貨物溢出或偏重，夏季高溫應加強沖裝計量的檢查，嚴格危險貨物罐車允許沖裝重量及液面高度的定量要求，減少不安全因素。

4.加強理論學習，提高安全意識。安全穩定事關公司改革發展，事關每名職工的切身利益，所以安全意識樹立不牢，必然給安全生產造成隱患。因此，在今后的工作中必須加強安全規章、法律法規的學習，進一步提高安全第一的責任意識，確保領導交給的各項施工作安全，保證安全生產的穩定有序。

錦界：李芳

紅色字體 是你們的 法規 章程 不對之處 你改改 我大概 就只能寫這些 你在改改

我的工作就是認真審核貨物運單，確定無誤后根據運單制票，十八點報表要準時上報，認真執行三檢制度，確定報表準確無誤，當日的承認車積極組織裝車，及時聯系貨調，掌握最新信息

兩個安全風險員，第一非氣體類液體貨物允許沖裝體積和沖裝重量符合危規弟九十九條規定，防止貨物溢出或偏重，夏季高溫應加強沖裝計量的檢查，嚴格危險貨物罐車允許沖裝重量及液面高度的定量要求

第二票據必須放在票柜內，出入票后及時加鎖，并建立嚴格的值班交接制度，票款交接時必須嚴格落實簽認制度 就是控制崗位安全作業的卡控措施 不是規章制度

第五篇：航空貨運知識總結

航空貨運知識

杭州蕭山商航貨運代理部位于杭州蕭山機場航空貨運站內，是一家專業從事國內空運業務的貨運公司。對航空急件、快件、布料、文件、汽配、海鮮水果、體積大及超重貨物空運有豐富的操作經驗。

航空貨運單承運人空運貨物運輸雜談;空運詢價八要素：

1.品名（是否危險品）

2.重量（涉及收費）、體積（尺寸大小及是否泡貨）3.包裝（是否木箱，有無托盤）4.目的機場（是否基本點）5.要求時間（直非或轉飛）

6.要求航班（各航班服務及價格差異）7.提單類別（主單及分單）

8.所需運輸服務（報關方式，代辦單證，是否清關派送等）海鮮水產空運須知;海鮮水產空運包裝一定要符合空運要求，例如大閘蟹空運，螃蟹放到網兜里，網兜放到泡沫箱里，泡沫箱外面再是一層紙箱。須是三層包裝。海鮮如果放冰塊，須是瓶裝或袋裝注水冰！

寵物空運須知;寵物空運，一定提前咨詢航班，確定是有氧航班后，需客戶提前準備和辦理寵物【航空箱】＋【檢疫消毒證明】，我們可代辦，由于寵物空運包裝嚴格。

大批量貨物空運；

大批量貨物空運，為確保貨物順利按時運出，客戶需至少提前一天預約艙位。

自信、自律，自立、自強客戶：為客戶提供高質量和最大價值的專業化產品和服務，以真誠和實力贏得客戶的理解、尊重和支持。員工：信任員工的努力和奉獻，承認員工的成就并提供相應回報，為員工創造良好的工作環境和發展前景。市場：為客戶降低采購成本和風險，為客戶投資提供切實保障。發展：追求永續發展的目標，并把它建立在客戶滿意的基礎上。企業精神：自信、自律，自立、自強客戶：為客戶提供高質量和較大價值的專業化產品和服務，以真誠和實力贏得客戶的理解、尊重和支持。員工：信任員工的努力和奉獻，承認員工的成就并提供相應回報，為員工創造良好的工作環境和發展前景。市場：為客戶降低采購成本和風險，為客戶投資提供切實保障。發展：追求永續發展的目標，并把它建立在客戶滿意的基礎上。

有關于航空快遞、航空寵物、航空托運等事宜如有需要，請聯系蕭山機場航空貨運部。