第一篇：攀枝花市第二人民醫院臨床教學管理措施

攀枝花市第二人民醫院臨床教學管理措施近年來，攀枝花市第二人民醫院不僅以其良好的技術基礎和優質的服務態度贏得了廣大病人的信任，還承擔了攀枝花學院醫學院的臨床實習帶教工作。但是作為綜合醫院，沒有專職教員，教學管理比較松散。在教學管理、教學組織等方面與大學附屬臨床醫學院相比，存在著較大差距。由臨床醫生擔任兼職教員，他們醫療任務重、臨時性任務多，醫療工作與教學任務的矛盾比較突出。可見由于醫院自身的管理體制、醫療工作的實際狀況及帶教意識相對淡薄、教學條件差等諸多因素，制約了醫學臨床教學的規模和發展，直接影響著臨床教學質量的穩步提高。

如何正確處理好醫療與教學的關系，把臨床教學擺在應有的地位，培養出智能型、應用型醫學人才是臨床工作者面臨的問題。對此，我院采取了以下措施：健全教學組織機構和建立完善的教學管理制度及以科室為單位的教研組

1.1 院長負責工作分管教學的業務院長，負責全面教學工作。

1.2醫教科，負責如下工作（1）按照學校擬定的教學大綱和教學計劃，結合醫院的實際情況制定相應的年度教學實習計劃；（2）擬定本院的年度教學實習大綱；（3）制作實習生各科實習時間安排表；（4）對實習生進行入院考試；（5）臨床教學的督導、檢查及協調工作；（6）擬定年度全院集中授課安排表；（7）對教研室、帶教

老師進行考核及醫院教學評估；（8）安排及管理實習生的食宿；（9）與醫學院校進行聯系溝通，定期參加院校的實習教學工作會。

1.3 教研組（教研室）職責（1）負責教學計劃的實施；（2）臨床教學實習工作的具體安排，指定帶教老師，有針對性地輔導和提高學生實踐能力。

1.4 制定和完善相關的教學制度 包括教學醫院教學管理制度、教學工作規章制度、教學檢查制度、教學查房制、學習實習考核制度等。

1.5 全面健全學生實習的各種考核，在學生實習階段采取出入科考核，根據各科情況，采取筆試、技術操作試、書寫病歷、床邊問答等方式進行。考試成績由臨床教學各科教研組負責上報醫教科，載入畢業實習總成績中。通過堅持出入科室考試制度的實施，從而較全面地了解學生的專業理論和臨床技能知識的掌握情況，同時促進和提高學生學習的積極性。

攀枝花市第二人民醫院醫教科

二〇〇七年五月十日

第二篇：資興市第二人民醫院便民惠民措施實施方案

資興市第二人民醫院 便民惠民措施實施方案

為認真落實公立醫院改革十項便民惠民措施，強化服務意識，優化服務流程，改善人民群眾就醫環境，制定此方案。

一、成立便民惠民領導小組 組長：曹國旺 副組長：李江華

成員：徐賢雄 李忠 謝龍彬

工作組成員 ：謝向榮 何巧珍 歐忠恒 袁紅艷 黎光輝 歐小飛 李金霞 李典旺

二、工作職責

制定便民惠民工作制度，落實便民惠民措施。

1、實行“無假日醫院”在節假日期間，各臨床科室、輔助檢查科室按正常時間上班，實行24小時值班制。

2、急診危重病人，從接診到診療開設綠色通道，先診療后再辦理手續，優化診療流程，縮短就醫等候時間。

3、提高服務質量，各臨床科室全面實行優質護理。婦產科對產后實行“免費送第一碗雞蛋湯”的人性化護理。

4、控制醫藥費用，減輕病人負擔，嚴禁濫用抗生素，控制不合理檢查。

5、實行農合住院病人“當天出院，當天補償”制度。對農合70歲以上年齡住院病人，自費部分減免10%，對農合五保戶病人住院醫療費用全免。

三、收集便民、惠民信息反饋

本院以信息科負責對住院病人實行回訪跟蹤，調查病人對我院工作的滿意度。同時了解病情的轉歸情況，指導病人出院后康復治療。

四、建立社會監督機制

為強化醫院管理，社會監督至關重要，醫院從2011年4月聘請十名社會監督員。對我院工作進行全方位監督，以促進我院工作發展，和諧惠民目的。

五、擬定惠民工作整改方案

便民惠民是黨的方針政策。要做到持之以恒，有相當的難度。醫院發現不利于便民惠民的苗頭，要及時糾正、整改，使便民惠民工作健康穩定發展。

資興市第二人民醫院 2011年4月12日

第三篇：雅安市第二人民醫院2010工作總結

雅安市第二人民醫院

2010年醫德醫風建設工作總結

為深入貫徹落實科學發展觀，進一步加強行政行風建設，我院遵照衛生局關于糾風工作的相關文件部署和要求，結合我院使實際情況，扎扎實實的開展醫德醫風專項治理工作，現將我院2010年醫德醫風工作總結如下

一、指導思想和工作目標

以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以加強醫患溝通、減少醫患糾紛、降低安全事故為重點，加強醫院行風建設和醫務人員職業道德教育，增進醫務人員依法執業、廉潔行醫意識，改善服務態度，提高服務質量，優化服務流程，積極營造相互信任、相互尊重、相互理解、相互幫助的和諧醫患關系，不斷提高病人對我院的滿意度。

二、組織領導

我院成立了以院長為組長，民主評議行風工作領導小組，建立了民主評議行風工作辦事機構，明確了“一把手”負總責，落實專人具體負責。

民主評議工作領導小組下設辦公室，辦公室主任由院辦公室主任杜文杰同志擔任。具體安排部署如下：

醫德醫風組：負責行風建設責任制、黨風廉政建設、行業作風建設、行風建設長效機制的健全，民主評議行風工作列入醫院黨委

重要工作日程和工作計劃，依法行醫和依法經營，院務公開，服務流程，服務質量，工作作風，便民服務措施。

總務后勤組：負責醫療器材的集中招標采購，服務環境的優化。責任人：熊輝

財務組：負責醫療服務的收費行為，公開常用藥品、主要醫療服務項目收費標準，在醫療服務收費上無亂加價、亂收費現象。杜絕科室出租、科室承包，雇傭“醫托”以及將醫療服務收入直接與個人收入掛鉤等現象。責任人：王榮富

醫療組：規范醫療服務行為，堅持“四合理“，采取積極有效的措施緩解“看病難、看病貴”，加強醫患溝通，健全投訴機制。責任人：張萍

三、規章制度

1、建立健全了雅安市第二人民醫院醫德醫風考核辦法。具體考評辦法如下：①考評對象及時間：全院每位職工每年年終考評一次，12月31日前完成當年考評。②考評方式：按自評、科評、院評三級評定方式運作。③考評內容：職業道德、行為規范、遵紀守法三個方面，評出優、良、中、差四個等級。

2、制定并實施了雅安市第二人民醫院醫德醫風評價標準。

3、建立了雅安市第二人民醫院醫患溝通制度。

4、制定了雅安市第二人民醫院醫務人員十不準。

5、制定了雅安市第二人民醫院關于醫務人員向患者索要“紅包”以及收受藥品購銷、儀器設備回扣、提成的處理制度。

6、建立了雅安市第二人民醫院信息公開公示制度。

7、建立了雅安市第二人民醫院群眾評議評價制度。

四、行風評議工作開展情況

1、民主評議行風工作領導機構健全，2009年初制定了雅安市第二人民醫院民主評議行風實施方案。

2、宣傳動員工作。由我院民主評議行風工作領導小組組織全院中層以上干部召開專題會議，傳達區糾風辦和區衛生局文件精神和我院制定的民主行風工作實施方案，并由中層干部傳達到各科室和每個醫務人員，并在院內局域網上公布。做到了人人知曉民主評議行風工作的目的、意義和要求，職工對行風評議的知曉率達到100%。

3、行風評議活動向社會承諾、公開和公示。醫院在門診和住院部病區的墻上均掛有警示牌，承諾：任何科室和個人都不得私自收費，一切收費均在醫院收費室進行，如有舉報者，醫院除退還私收費用外，另給予舉報者2－3倍的獎勵。我院還特聘請了5名由退休老同志、民主黨派人士及社會人士組成的院外行風監督員，對我院行風工作進行監督，并且組織召開座談會，經常聽取他們的意見，不斷改進我院工作。醫院還在門診大廳設立了意見臺，公布舉報電話，制定了便民措施，定期有專人負責收集舉報意見。

4、開展自查自糾工作。開展院內、外兩個評議為重點，查找醫院、個人在民主行風評議工作中的問題和不足，認真抓好相關問

題梳理和整改計劃制訂。組織患者、家屬及醫務人員參與的座談會，廣泛征求、聽取患方和社會意見。

5、及時上報自查自糾專題總結。認真按照區糾風辦、區衛生局的文件要求開展行風評議的自查自糾工作，醫院將存在問題進行梳理改正，形成自查自糾專題總結。

6、整改有效，評議工作認真、扎實。我院組織醫務人員召開民主評議會，進行面對面民主評議。根據評議情況，按照個人、科室、醫院三個層面，制定整改方案，并在院內一定范圍內公示，接受院內監督。整改結束后，醫院對活動開展情況進行全面總結，對活動中開展得很好的推廣和表揚，對工作不認真、不得力、效果不明顯和走過場的，追究責任，并向全院通報。

五、行風建設情況

1、堅持實行藥品、醫療服務價格公示制

我院實行了藥品、醫療服務價格公示制。醫院在門診大廳和住院大廳醒目位置設置了中西藥品和醫療服務價格固定電子公示欄，公示了藥品名稱、規格、質量標準、現行價格；醫療服務價格公示了各種檢查、住院、治療等收費標準。

2、全面實行住院費用清單制

實行住院費用一日清單制。我院要求辦公護士每天將住院患者的費用清單送至病人床旁。患者每天可清楚地知道每天發生的各種費用，出入院處可為每位出院病人提供住院期間的所有明細費用清單。

4、藥品網上限、競價陽光采購。按時、準確向上級部門上報藥品采購信息。按照國家規定的藥品集中招標采購有關規定，所有采購藥品均為中標、掛網、備案品種。

5、合理檢查、合理用藥。因病施治，合理檢查，規范處方，防止開大處方；規范用藥，嚴禁使用無批號、過期、變質、失效藥品，嚴禁擅自生產、銷售、使用未經批準的制劑。

6、嚴格執行衛生部“八不準”、省衛生廳“五不準“規定。認真按照衛生部、衛生廳的要求開展行風建設工作，我院在此基礎上出臺了雅安市第二人民醫院醫務人員十不準。

7、認真開展治理醫藥購銷領域商業賄賂的專項工作。繼續在廣大醫療衛生從業人員中深入開展形式多樣的宣傳教育活動，增強教育的針對性和實效性。深入開展理想宗旨、職業道德、人文醫學和正面典型教育，弘揚大醫精誠、仁心仁術、尊重生命、精益求精的新時期醫療衛生職業精神，樹立正確的價值觀、利益觀，增強職業榮譽感和社會責任感，形成重服務、講奉獻、自覺抵制商業賄賂的良好風氣。我院堅決糾正違反職業道德和市場規則的不正當交易行為，使全院職工受到深刻的法制、紀律和職業道德教育，增強抵制商業賄賂的自覺性。通過組織各部門認真自查自糾，沒有發現違規現象。

8、規范開展新型農村合作醫療。醫院嚴格按照《新農合實施方案》和《新農合定點醫療機構管理規定》等相關文件精神，建立健全各項醫療、藥品、財務管理制度，并組織臨床及相關人員培

訓學習。實行合理用藥、用藥監控；合理檢查，因病施治；服務病人，方便病人。

9、無違規、違紀現象發生。我院認真開展自查自糾，未發現索要或收受紅包、開單提成、接受病人吃請或娛樂消費、推諉病人、無故拒絕診治病人的現象發生。

六、建立長效機制，促進行風建設工作的深入開展。

醫院通過自查自糾、不斷整改提高，建立了一套完善相關制度，切實做到醫療服務項目及收費標準、常用藥品向社會公開。合理檢查、合理用藥。積極開展專項治理商業賄賂。規范開展新農合醫療。健全了對醫院內部人事、財務、采購等事項實行民主監督制度。

醫院做到既不走過場，又不搞運動，建立了一套懲防體系，強化了內部管理與加強自身建設。把服務改革作為了重點，今后我院將進一步緊緊圍繞一切以病人為中心，為了病人的一切搞好優質服務，為了人民群眾的健康做出我們應有的貢獻。

第四篇：阿克蘇地區第二人民醫院簡介

阿克蘇地區第二人民醫院醫院簡介

阿克蘇地區第二人民醫院地處新疆阿克蘇市東城，文化路32號，毗陵胡楊林公園、環境優雅、就診方便，是集醫療、教學、科研、急救、預防和保健為一體的綜合性二級醫院；是國家級愛嬰醫院、中國糖尿病綜合防治計劃推廣單位、地區級“人民滿意單位”；是新疆醫科大學、石河子大學、阿克蘇職業技術學院的教學實習基地。

近年來，在上海、河南、浙江和自治區等地醫療專家的援助下，醫院按照國際化發展模式，引進國際先進的醫療管理制度，完善質量管理標準、建立了科學化、標準化的診療流程，為患者的醫療安全提供了最佳保障。以普外科、婦科、骨科、泌尿等多學科組成的微創外科診治中心，擁有國際一流的第四代EMS氣壓彈道碎石機、奧林巴斯腹腔鏡、關節鏡等微創設備，目前已成功實施腹腔鏡下膽囊摘除術1000余例，居地區領先水平。提高醫院的醫療服務質量，帶動了醫院整體學科水平的發展，培養了一支基本功扎實、診療技術嫻熟的專科醫護人員技術隊伍。同時，通過精湛的醫療技術，良好的服務態度和合理的檢查收費、優惠的價格措施極力打造“百姓自己的醫院”，取得了區內外各族患者的普遍歡迎。

近年來，醫院按照“病房賓館化，服務家庭化，管理人性化，環境園林化”的新型現代化醫院文化理念進行建設，使醫院的發展又上了一個臺階，初步建成了一個環境優美的園林式醫院。同時面對新的挑戰與機遇，阿克蘇地區第二人民醫院在新一屆院領導班子的帶領下，不斷探索改革之路、創新管理體制，各項事業展現出了一派勃勃生機，全院職工更加意氣風發、勤奮努力，向著更高的目標邁進，從而成為水韻之城一道亮麗的風景線。

一、基本概況

1、人員與編制

醫院現有職工453人（其中聘用129人）。專業技術人員319人，其中主任醫師4人，副主任醫師8人，副主任護師3人，中級職稱（主治醫師、主管護師）技術骨干70人，初級234人，阿克蘇地區拔尖人才4人，新世紀百千萬人才工程人選3名。近年來，醫院先后與上海、河南等內地知名醫院的醫學援疆專家、新疆醫科大學一附院、自治區人民醫院的專家學者強強聯手、精誠合作，形成醫院的品牌效應，提高醫院的醫療服務質量，帶動了醫院整體學科水平的發展，培養了一支基本功扎實、診療技術嫻熟的專科醫護人員技術隊伍。2008年-2010年先后派出30余名醫師、護士到河南省人民醫院、自治區人民醫院、新疆醫科大學第一附屬醫院進修學習，派出科室業務骨干參加疆內外各種研修班37人次。

2、建筑與設備

醫院占地面積13.2萬平方米，建筑面積達3萬平方米，擁有綠地面積25000平方米。為更好地為滿足我區各族患者，我院目前已累計投資總額：7687.925 萬元。①、基本建設：

病房、門診、辦公用房：19027.36平方米； 其它工作用房：2353.11平方米； 家屬生活區面積：866.1平方米； 綠化面積：2.5萬平方米 停車場：0.5萬平方米

②、主要醫療設備（單位：萬元）：2687.925萬元 救護車：1部： 行政車：3部 電腦網絡：有 中央供氧：2套 傳呼系統：560套 床、柜：560張 中央空調：2套 電梯：5部 污水處理系統：無 400KW發電機組：1臺 內鏡滅菌機：1 手術顯微鏡：1臺 物流配送：有 空氣消毒機：2臺 高壓蒸氣滅菌器：1 臺 手術電動床：3臺 治療車急救車臺：25臺 病歷柜臺：17臺 病人推車：20部 除顫儀： 4臺 電腦輸液泵：17部 生命體征監測儀：42臺 電動負壓吸痰器： 7臺 自動沖洗吸引泵：1臺 電子纖維胃鏡：1部 高壓電鉆：3 臺 電子結腸鏡：1部 支氣管鏡：1部 關節鏡： 1部 手術對接床：2張 麻醉監護儀 ：4部 腹腔鏡： 1部 無影燈： 6部 陰道鏡：1部 經皮腎鏡輸尿管鏡：1部 高壓注射器：1臺 視野計：眼A/B超 機：1臺 康復器械：4套 五官科手術器械：7套 鉬鈀乳腺檢查儀：1部 電動人流機：2部 新生兒搶救臺：3部 裂隙顯微鏡：1部 產房檢查床張：3張 彩超：3臺 真空高壓壓消柜：1臺 膀胱鏡：1部 宮腔鏡： 1部 膽道鏡： 1部 普通手術床：2臺 高頻電刀：3臺 眼科顯微鏡：1臺 氣壓彈道碎石機：1臺 手術器械：64套 簡易呼吸機：1臺

煎藥機：1部 部 眼壓計：1部 電腦驗光儀：1臺 體外碎石機：1臺

麻醉機： 5臺 無痛性分娩儀：1部 胎兒心電監護儀：5臺 新生兒保溫箱： 7臺 產床： 4張 心電監護儀：30部 經顱多普勒分析儀：1臺1 12導心電圖：2臺 小兒經皮黃膽儀：1臺 雙層螺旋CT： 1臺 全身數字化DR機：1臺 500MA胃腸機：1臺 C臂床頭X光機：1臺 自動沖片機：2部 彩色免散瞳眼底拍片機：1臺 骨密度測定儀：1臺 三導聯心電圖機：1臺 全自動生化分析儀： 2臺 PCR機： 1臺 雙目生物顯微鏡：2臺 眼科手術顯微鏡：1臺 血氣分析儀：1臺 血液分析儀：2臺 液基細胞儀：1 臺 酶標分析儀：1臺

尿液分析儀：2臺 尿沉渣分析儀：1臺 病理設備：切片機、包埋機、快速冰凍切片機 1 臺 電解質分析儀：1臺 特種蛋白儀：1臺 細菌分析儀：1臺 顯微鏡：4部 電化學發光儀：1臺 洗板機：1臺 離心機：3臺 電冰箱：8 臺 水浴箱：2臺 培養箱：2臺 干燥箱：2臺 角膜曲率儀：1臺 腦干測聽儀：1臺 肺功能測定儀：1臺 CO2激光治療儀：1臺 運動平板 ：1臺 胰島素泵： 1臺 24小時動態血糖、血壓、心電監測工作站、門診治療綜合臺：1臺

阿克蘇地區第二人民醫院 2011年1月18日

第五篇：眉山市第二人民醫院倡議書

眉山市第二人民醫院倡議書

全院職工：

為了貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神，加強行風建設、嚴格行業自律，改善醫患關系、轉變服務理念、切實提高全院職工職業道德素質和行業服務水平，以我們的實際行動去適應和應對激烈競爭的醫療市場，我院將于近期開展以職業道德建設為中心的“優質服務、愛心服務、誠信服務”活動，現向醫院全體職工倡議如下：

一、認真學習《“三個代表”重要思想學習綱要》、黨的十六大、十六屆三中全會重要精神、溫總理政府工作報告，全面提高政治、思想水平。學習有關衛生法規和《醫務人員醫德規范及實施辦法》，強化“病人第一、質量第一、服務第一”觀念，深化“愛心、耐心、細心、責任心”理念，樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、滿腔熱忱、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”的行業風尚，塑造衛生行業的良好形象。

二、禮貌待人，以人為本，主動為病人提供規范、優質、溫馨服務，從“您好！”、“請問……？”做起，用關懷式語言對病人進行詢問或指導，做到有問必答。

三、上班著裝整齊，行為舉止端莊得體，不濃汝艷抹。

四、主動宣傳衛生保健科學知識，關心愛護患者，尊重患者人格和隱私權、知情權、選擇權，高度關注服務對象的生命、生存和生活質量。

五、急病人所急，一切為了方便病人，為病人提供方便快捷的服務，以關懷與服務作為行動準則。

六、樹立生命第一，質量第一的意識，以高度責任心、嚴謹工作態度、熟練的操作技術為廣大病人服務。

七、嚴格執行“五嚴禁”、“五不準”，不利用職業之便索取“紅包”、物品及提成、回扣等，杜絕吃、拿、卡、要、生、冷、硬、推行為。

八、優化就醫環境。診室、病房做到環境舒適、安靜、整潔。

九、各科室、部門開展1—2件實實在在的優質服務活動，以提高全院綜合服務能力。

全院職工應以對病人負責，對社會負責，對醫院負責，對自己負責為信條，勵精圖治，團結拼搏，務實奉獻，竭誠為人民群眾的醫療保健服務，用愛心塑造文明形象，以優質創建百姓放心醫院，以良好的醫德醫風和精湛的醫療技術，保護人民群眾的身體健康和生命安全，用集體的力量，開拓創新，推動醫院不斷前進。

眉山市第二人民醫院

二○○四年四月十五日