第一篇：工商局長在局效能建設講評會上的講話

同志們：按照xx市工商局的統一部署，分局決定今天召開效能建設講評會，主要是對前一階段的效能建設情況做一個簡單講評，并對下一階段效能建設工作作一部署,下面我代表局黨委講三點意見。

一、前階段工作的簡要回顧今年以來，分局根據上級有關部署，開展了機關作風教育整頓活動和“兩建一創”活動。在活動中，一把手親自負責，成立領導小組，制訂實施方案和計劃安排表，召開座談會，開展對照檢查；并把效能建設與“競爭上崗、雙向選擇”、撰寫 “任期規劃”、創新服務舉措等正在開展的工作緊密結合起來，通過扎實抓好當前工作促進了效能建設的開展。通過這些活動，在一定程度上轉變了工商職能，規范了執法行為，優化了干部隊伍，提高了行政能力和辦事效率，強化了服務意識、效能意識、廉潔意識，改進了工作作風。

二、效能建設中存在的問題應該說前段時間效能建設取得了一定的成效，但也必須清醒的看到我們隊伍里還存在著許多亟待解決的突出問題。(一)認識上存在的問題，對效能建設不夠重視，應付思想、走過場思想嚴重。認為我局在效能建設上已經取得了不少的成績，自我感覺良好，比上不足，比下有余，缺乏緊迫感和危機感。有人認為前段時間的明察暗訪都沒查到我局什么事，我們應該就沒什么問題，就松懈下來，事實上《法制報》上說的早上打掃衛生、上班聊天等問題，我們局里一樣存在，而且現在還沒引起足夠的重視。認為效能建設年年搞，雖然有些新的舉措，但基本還是老一套，屬于形式主義的事，因此，對效能建設往往抱著炒冷飯的態度，應付了事。如這次的“十問”自查活動，自查表都是三催四催才交上來，查出來的問題幾乎是全局統一，都是學習不夠，思想不到位等，不肯深入，圖省事。認為效能建設是多出來的事，平時應付案件、巡查都忙不過來了，沒時間、也沒精力再管效能建設，為自己找借口。認為效能建設中出點小問題是難免的，只要大事不犯，不碰高壓線，就萬事大吉了。認為效能建設是局領導的事，局里布置了什么任務下面照章實施就可以了。

（二）落實上存在的問題，雷聲大雨點小，少有動真格的，制度制訂了很多，但落實有幾分。分局今年就出臺了規范執法行為的《二十四條》，規范服務行為的《政務服務承諾制》，但有多少科（室）、工商所去認真學習過、去強調貫徹過。

（三）工作上存在的問題，安于現狀，不思進取，缺乏政治敏感性，任何行動都要等待局里部署。總的來說存在兩種情況，一是業務能力不行的，許多同志在自查中都寫存在的問題是學習不夠，但也就到覺得不夠，接下來就沒有了，規定的每周要有半天學習，有多少是確保了的，或者說在學習的時候是用了心的。二是有能力，但不負責任。做一天和尚撞一天鐘，不求有功，但求無過，工作疲沓，在接待時態度冷漠生硬、解答咨詢不清楚、不到位、不耐心，辦事推委拖拉，工作程序不規范。

（四）在紀律上對自身的形象還不夠注重，紀律作風不嚴、上班遲到早退、中途離崗、著裝隨便、上班時間聊空天等情況仍不同程度的存在，影響了工商干部隊伍的整體形象。這些問題雖然只是局部甚至個別現象，但都要引起我們足夠的警覺，任其發展，后果不堪設想。分析這些問題存在的主要原因主要是：

1、思想認識不到位，滿足于現狀。特別是近幾年的滿意單位評比，我局在參評單位中名次比較靠前，在行風建設和多次的明查暗訪中，肯定的多，批評的少，認為“差不多了”的模糊認識有所抬頭，放松了對自己的要求，滿足于現狀，缺乏不進則退、少進也是退的意識，這是問題存在的重要因素。

2、為民服務的宗旨還不夠牢固。這些年，我們在行風效能建設中強調最多的是增強服務觀念，改進服務質量，提高辦事效率。但現在群眾意見最多的還是這些老問題。可見群眾觀念、服務意識淡薄，沒有擺正服務宗旨位置，這是問題存在的基本因素。

3、按級負責的意識沒有樹立。分局在作風建設、效能建設的責任制是明確的，我也在多次會議上強調要一級抓一級，一級對一級負責，但從目前情況看，科所長按級負責的責任意識不強，怕得罪人,做老好人的思想較為普遍。有的科、所長對科所干部工作中的問題，看到了也不去糾正、提醒，即使批評提醒也是做表面文章，草草了事，睜只眼閉只眼，放任自流，認為多一事不如少一事、批評多得罪人多，信奉單位干部不出大問題，不碰高壓線就行，其他問題過得去就可以了。這是問題存在的根本因素。

三、下一階段效能建設工作要求下一階段，全局要按照鄭宇民局長提出的“以求真務實為指針，以社會化、專業化、系統化為目標指向”的效能建設要求，進一步強化效能建設，切實解決我們隊伍中存在的問題，提高行政能力和工作效率、工作質量和服務水平，全面推進隊伍的思想政治建設、能力素質建設、業務建設更上新臺階。

（一）統一思想、深化認識、確保效能建設的自覺性。廣大干部職工要進一步統一思想，充分認識到開展效能建設是貫徹落實“三個代表”重要思想的根本要求，是大力弘揚執政為民、求真務實精神的必然要求，是促進工商業務建設、實現工商職能到位的重要保證，因此要把效能建設擺到統攬全局的中心位置上，通過學習討論、廣泛宣傳、深入發動，使效能的思想入腦入心，促執法為民、文明執法成為全體干部的自覺意識，變“要我做”為“我要做”的自覺行動，高標準、嚴要求，扎扎實實地完成各項建設工作。

（二）找準問題，突出重點，確保效能建設的針對性。效能建設是一項系統性的工程，也是一項長期而艱苦的任務，不可能一蹴而就，如果想通過一二次活動，就要求解決作風效能建設方面存在的全部問題，是難以做到的，但是找準、抓住存在的幾個突出問題，并切實加以解決，則是必須做到的，經過努力也是可以做到的。因此，各科所要根據市局前期布置的“十查”內容，結合“六項禁令” “二十條規定”等，重新認真查找存在的問題，并認真分析問題產生和存在的原因，有針對性地制定整改措施，分階段扎實整改。要始終堅持邊學邊改、邊查邊改、邊改邊建原則，把解決效能建設的突出問題貫穿于始終。對發現的突出問題，凡是能改的要立即改，一時還不能解決的，要研究落實整改措施，積極創造條件加以解決。

（三）結合實際、真抓實干，確保效能建設的有效性。在效能建設中，各科所要真抓實干、注重實效，堅決杜絕形式主義，嚴防走過場。一是要按照分局“兩建一創”實施意見的部署要求，一步一個腳印地抓好下幾個階段的的工作。二是要注重方法，堅持內外結合，既要依靠自身力量解決實際問題，也要借助外力，虛心接受社會監督。近期開展的人大定向視察工商工作就是借助外力，促進效能建設的具體舉措，各科所要按照xxx副書記動員部署的要求，統一思想、提高認識，認真扎實地抓好各項工作落實。三是要把教育和整治結合起來，要在認真抓好教育的同時，對少數屢教不改，嚴重損害工商形象的，要嚴格紀律，嚴肅處理。四是全局上下要齊抓共管，形成合力。屬于局黨委的問題，局黨委主動承擔責任，認真加以解決；屬于科所的問題，各科所長要認真負起責任，切實加以解決。五是整改、解決問題要動真格，決不能“空對空”，抽象地議論了事，而要下大功夫，花大力氣，實實在在切實解決效能建設上存在的突出問題，避免走過場。六是要加強督查，職能科室要建立督查制度，加大督查力度，發現問題，及時予以通報，對有違紀違法行為的，查清后堅決依紀依法嚴肅處理。

（四）加強領導，科學安排，確保效能建設的連續性。今年各科所工作任務重、工作頭緒多，熱點難點也多，但我們都必須明確，開展效能建設與完成各項業務工作是完全一致的。各科所要妥善處理好兩者關系，兩手抓，兩手都要硬，統籌兼顧，彈好鋼琴，自覺做好結合的文章，做到結合業務抓效能，抓好效能促業務，避免“兩張皮”，防止顧此失彼。既不能脫離業務工作孤立地開展效能建設，也不能借口業務工作忙而不認真抓效能建設。要加強領導，精心組織，分局已建立相應的領導小組和工作機構，部分所也建立了組織，目前沒有建立組織的所要立即建立，主要領導要負總責，既要以身作則，帶頭學習，帶頭剖析，又要切實抓好工作，把每個階段的安排部署落到實處。

（五）標本兼治，重在治本，確保效能建設的長期性。應該說，這幾年來我局在加強和改進工作作風，提高效能等方面開展了許多活動，也實施了不少舉措，學習、整改，再學習、再整改，每年都在進行，但有些問題還一直存在，而且日趨突出，對此我們必須引起高度重視和認真反思。要清醒地看到，我們在治本上解決問題的力度還不夠。因此，各科所在效能建設中一定要標本兼治，重在治本，對存在的問題，要進行認真的分析，找到問題的癥結，剖析出問題產生的原因，舉一反三，加大改革力度，從制度上入手整改，規范辦事流程，建立機制鞏固成效，真正把效能建設的成效引向深入。

第二篇：工商局長在局效能建設講評會上的講話

工商局長在局效能建設講評會上的講話

精選范文:工商局長在局效能建設講評會上的講話(共2篇)

同志們：

按照xx市工商局的統一部署，分局決定今天召開效能建設講評會，主要是對前一階段的效能建設情況做一個簡單講評，并對下一階段效能建設工作作一部署,下面我代表局黨委講三點意見。

一、前階段工作的簡要回顧

今年以來，分局根據上級有關部署，開展了機關作風教育整頓活動和“兩建一創”活動。在活動中，一把手親自負責，成立領導小組，制訂實施方案和計劃安排表，召開座談會，開展對照檢查;并把效能建設與“競爭上崗、雙向選擇”、撰寫 “任期規劃”、創新服務舉措等正在開展的工作緊密結合起來，通過扎實抓好當前工作促進了效能建設的開展。

通過這些活動，在一定程度上轉變了工商職能，規范了執法行為，優化了干部隊伍，提高了行政能力和辦事效率，強化了服務意識、效能意識、廉潔意識，改進了工作作風。

二、效能建設中存在的問題

應該說前段時間效能建設取得了一定的成效，但也必須清醒的看到我們隊伍里還存在著許多亟待解決的突出問題。

(一)認識上存在的問題，對效能建設不夠重視，應付思想、走過場思想嚴重。

認為我局在效能建設上已經取得了不少的成績，自我感覺良好，比上不足，比下有余，缺乏緊迫感和危機感。有人認為前段時間的明察暗訪都沒查到我局什么事，我們應該就沒什么問題，就松懈下來，事實上《法制報》上說的早上打掃衛生、上班聊天等問題，我們局里一樣存在，而且現在還沒引起足夠的重視。

認為效能建設年年搞，雖然有些新的舉措，但基本還是老一套，屬于形式主義的事，因此，對效能建設往往抱著炒冷飯的態度，應付了事。如這次的“十問”自查活動，自查表都是三催四催才交上來，查出來的問題幾乎是全局統一，都是學習不夠，思想不到位等，不肯深入，圖省事。

認為效能建設是多出來的事，平時應付案件、巡查都忙不過來了，沒時間、也沒精力再管效能建設，為自己找借口。

認為效能建設中出點小問題是難免的，只要大事不犯，不碰高壓線，就萬事大吉了。

認為效能建設是局領導的事，局里布置了什么任務下面照章實施就可以了。

(二)落實上存在的問題，雷聲大雨點小，少有動真格的，制度制訂了很多，但落實有幾分。分局今年就出臺了規范執法行為的《二十四條》，規范服務行為的《政務服務承諾制》，但有多少科(室)、工商所去認真學習過、去強調貫徹過。

(三)工作上存在的問題，安于現狀，不思進取，缺乏政治敏感性，任何行動都要等待局里部署。

總的來說存在兩種情況，一是業務能力不行的，許多同志在自查中都寫存在的問題是學習不夠，但也就到覺得不夠，接下來就沒有了，規定的每周要有半天學習，有多少是確保了的，或者說在學習的時候是用了心的。二是有能力，但不負責任。做一天和尚撞一天鐘，不求有功，但求無過，工作疲沓，在接待時態度冷漠生硬、解答咨詢不清楚、不到位、不耐心，辦事推委拖拉，工作程序不規范。

(四)在紀律上對自身的形象還不夠注重，紀律作風不嚴、上班遲到早退、中途離崗、著裝隨便、上班時間聊空天等情況仍不同程度的存在，影響了工商干部隊伍的整體形象。

這些問題雖然只是局部甚至個別現象，但都要引起我們足夠的警覺，任其發展，后果不堪設想。分析這些問題存在的主要原因主要是：

1、思想認識不到位，滿足于現狀。特別是近幾年的滿意單位評比，我局在參評單位中名次比較靠前，在行風建設和多次的明查暗訪中，肯定的多，批評的少，認為“差不多了”的模糊認識有所抬頭，放松了對自己的要求，滿足于現狀，缺乏不進則退、少進也是退的意識，這是問題存在的重要因素。

2、為民服務的宗旨還不夠牢固。這些年，我們在行風效能建設中強調最多的是增強服務觀念，改進服務質量，提高辦事效率。但現在群眾意見最多的還是這些老問題。可見群眾觀念、服務意識淡薄，沒有擺正服務宗旨位置，這是問題存在的基本因素。

3、按級負責的意識沒有樹立。分局在作風建設、效能建設的責任制是明確的，我也在多次會議上強調要一級抓一級，一級對一級負責，但從目前情況看，科所長按級負責的責任意識不強，怕得罪人,做老好人的思想較為普遍。有的科、所長對科所干部工作中的問題，看到了也不去糾正、提醒，即使批評提醒也是做表面文章，草草了事，睜只眼閉只眼，放任自流，認為多一事不如少一事、批評多得罪人多，信奉單位干部不出大問題，不碰高壓線就行，其他問題過得去就可以了。這是問題存在的根本因素。

三、下一階段效能建設工作要求

下一階段，全局要按照鄭宇民局長提出的“以求真務實為指針，以社會化、專業化、系統化為目標指向”的效能建設要求，進一步強化效能建設，切實解決我們隊伍中存在的問題，提高行政能力和工作效率、工作質量和服務水平，全面推進隊伍的思想政治建設、能力素質建設、業務建設更上新臺階。

(一)統一思想、深化認識、確保效能建設的自覺性。廣大干部職工要進一步統一思想，充分認識到開展效能建設是貫徹落實“三個代表”重要思想的根本要求，是大力弘揚執政為民、求真務實精神的必然要求，是促進工商業務建設、實現工商職能到位的重要保證，因此要把效能建設擺到統攬全局的中心位置上，通過學習討論、廣泛宣傳、深入發動，使效能的思想入腦入心，促執法為民、文明執法成為全體干部的自覺意識，變“要我做”為“我要做”的自覺行動，高標準、嚴要求，扎扎實實地完成各項建設工作。

(二)找準問題，突出重點，確保效能建設的針對性。效能建設是一項系統性的工程，也是一項長期而艱苦的任務，不可能一蹴而就，如果想通過一二次活動，就要求解決作風效能建設方面存在的全部問題，是難以做到的，但是找準、抓住存在的幾個突出問題，并切實加以解決，則是必須做到的，經過努力也是可以做到的。因此，各科所要根據市局前期布置的“十查”內容，結合“六項禁令” “二十條規定”等，重新認真查找存在的問題，并認真分析問題產生和存在的原因，有針對性地制定整改措施，分階段扎實整改。要始終堅持邊學邊改、邊查邊改、邊改邊建原則，把解決效能建設的突出問題貫穿于始終。對發現的突出問題，凡是能改的要立即改，一時還不能解決的，要研究落實整改措施，積極創造條件加以解決。

(三)結合實際、真抓實干，確保效能建設的有效性。在效能建設中，各科所要真抓實干、注重實效，堅決杜絕形式主義，嚴防走過場。一是要按照分局“兩建一創”實施意見的部署要求，一步一個腳印地抓好下幾個階段的的工作。二是要注重方法，堅持內外結合，既要依靠自身力量解決實際問題，也要借助外力，虛心接受社會監督。近期開展的人大定向視察工商工作就是借助外力，促進效能建設的具體舉措，各科所要按照xxx副書記動員部署的要求，統一思想、提高認識，認真扎實地抓好各項工作落實。三是要把教育和整治結合起來，要在認真抓好教育的同時，對少數屢教不改，嚴重損害工商形象的，要嚴格紀律，嚴肅處理。四是全局上下要齊抓共管，形成合力。屬于局黨委的問題，局黨委主動承擔責任，認真加以解決;屬于科所的問題，各科所長要認真負起責任，切實加以解決。五是整改、解決問題要動真格，決不能“空對空”，抽象地議論了事，而要下大功夫，花大力氣，實實在在切實解決效能建設上存在的突出問題，避免走過場。六是要加強督查，職能科室要建立督查制度，加大督查力度，發現問題，及時予以通報，對有違紀違法行為的，查清后堅決依紀依法嚴肅處理。

(四)加強領導，科學安排，確保效能建設的連續性。今年各科所工作任務重、工作頭緒多，熱點難點也多，但我們都必須明確，開展效能建設與完成各項業務工作是完全一致的。各科所要妥善處理好兩者關系，兩手抓，兩手都要硬，統籌兼顧，彈好鋼琴，自覺做好結合的文章，做到結合業務抓效能，抓好效能促業務，避免“兩張皮”，防止顧此失彼。既不能脫離業務工作孤立地開展效能建設，也不能借口業務工作忙而不認真抓效能建設。要加強領導，精心組織，分局已建立相應的領導小組和工作機構，部分所也建立了組織，目前沒有建立組織的所要立即建立，主要領導要負總責，既要以身作則，帶頭學習，帶頭剖析，又要切實抓好工作，把每個階段的安排部署落到實處。

(五)標本兼治，重在治本，確保效能建設的長期性。應該說，這幾年來我局在加強和改進工作作風，提高效能等方面開展了許多活動，也實施了不少舉措，學習、整改，再學習、再整改，每年都在進行，但有些問題還一直存在，而且日趨突出，對此我們必須引起高度重視和認真反思。要清醒地看到，我們在治本上解決問題的力度還不夠。因此，各科所在效能建設中一定要標本兼治，重在治本，對存在的問題，要進行認真的分析，找到問題的癥結，剖析出問題產生的原因，舉一反三，加大改革力度，從制度上入手整改，規范辦事流程，建立機制鞏固成效，真正把效能建設的成效引向深入。

[工商局長在局效能建設講評會上的講話(共2篇)]篇一：工商局長在全局干部職工總結大會上的講話

順應形勢 主動作為

不斷開創工商行政管理工作新局面

同志們：

今天我們召開全局大會的主要任務是，全面回顧總結2014年工作，對2015年工作進行安排部署，并對2013、2014兩個的先進個人進行表彰，動員全體人員認清形勢，轉變觀念，迅速行動，切實做到履職盡責，嚴格遵守法規制度，為市場監管和行政執法工作實現新突破而不懈努力，為實現縣域經濟社會又好又快發展做出新貢獻。

一、2014年主要工作回顧

2014年，面對艱巨繁重的工作任務和嚴峻復雜的形勢變化，我局在上級的正確領導下，認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步提高思想認識，切實履行法定職責，扎實做好服務市場主體發展、維護市場經營秩序和保護消費者合法權益等各項工作，促進了縣域經濟社會持續健康發展。

（一）貫徹一條主線，突出工作重點，推動教育實踐活動扎實開展。

年初伊始，我局把黨的群眾路線教育實踐活動作為重要政治任務,與本職工作有機結合，積極部署，精心組織，實現了整體強力開局。我局緊緊圍繞“為民、務實、清廉”的主題，嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，堅持貼近群眾、貼近

實際、貼近本職工作，扎實開展了6個專項整治行動，全力做好10件利民實事，以善作善行、善始善終的工作精神，完成了群眾路線教育實踐活動每一環節的各項工作，著力解決群眾反映強烈的突出問題，共整改相關事項37個，建立制度15項，有效地整治了“四風”突出問題，收到了以學習教育促進思想認識提高，以查擺問題推動工作作風轉變，以整改落實保證服務效能提升，收到了明顯的成果。

（二）提升服務水平，優化發展環境，支持地方經濟建設。

1.延伸服務，積極做好市場主體登記注冊工作。

按照工商登記制度改革要求，進一步放寬登記準入條件，實行注冊資本認繳制，簡化住所登記條件，落實“先照后證”改革精神，為申請人提供更精細、規范、高效的服務，進一步激發了社會投資活力，全面推動了市場主體增量發展。全年我局共辦理各類企業設立登記1298戶，變更登記1036戶，注銷登記81戶，換發營業執照88個，預先核準名稱1360個。全縣共有國有企業64戶，集體企業112戶，內資企業317戶，有限公司3589戶、個人獨資企業383戶、合伙企業30戶，農民專業合作社636戶、個體工商戶19122戶。

2.多措并舉，確保企業申報工作扎實開展。

我局采取多種措施，廣泛宣傳企業年報公示制度的內容和相關規定，在各登記窗口、專業市場等場所免費發放宣傳材料2000余份，在縣電視臺制作企業信息公示專題節目，連續一周滾動播出年報公告。另外，利用我局短信平臺，向各企業發送年報工作

提示信息，使企業和個體工商戶知曉年報公示的時間、要求和操作方法，以及不按規定履行年報公示義務的不良后果，積極引導廣大企業自覺履行報告公示義務。

3.發揮職能，為生產經營者融資提供有力支撐。

對企業開展宣傳引導、環節疏導、手續幫辦等具體措施，利用工商職能中的股權質押、動產抵押、商標權出質等業務優勢，幫助企業實現資金融通，解決經營中面臨的瓶頸困難，助力企業快速發展。全年共辦理股權出質登記35戶、動產抵押登記27起，為37家企業實現總融資額3.1億元。

4.重視商標，促進企業商品上水平、上檔次。

一是以推行“四書兩帳”規范性文書為載體，建立健全轄區企業商標數據庫，加大服務企業的力度，增強商標監管與服務工作的規范化、標準化、人性化。二是認真做好著名、知名商標認定和延續工作。先后為正洋建材、柯耐家具、歐瑪尼服裝、蕙蘭面業、小蜜蜂工具5家企業申報了河北省著名商標；為諾丹家具、三友木門、宏達家具及體現正定地方特色的劉家雞和勝兩河食品公司5家企業成功申報了石家莊市知名商標。

5.依托協會，加強個體私營經濟組織黨建工作。

一是定期指導非公企業黨組織建設工作，以群眾路線教育實踐活動為抓手，細化活動舉措，增強活動效果，對常山生化、金河石油、安通駕校等重點企業進行了有針對性地上門指導，幫助企業黨組織健全活動檔案，督導、指導企業支部召開高質量的專題組織生活會，圓滿完成了迎接省、市督導組的檢查工作，使得

非公企業黨組織的凝聚力、向心力和號召力進一步加強，黨組織的工作得到了企業負責人的充分肯定和大力支持。二是充分發揮協會的政治引領作用，加強對會員企業的政策宣傳與教育，引導企業致富思源、富而思進，及時為困難群眾捐款捐物，解決生活燃眉之急，幫助群眾發展生產，經營致富。三是以企業黨組織為核心，推進黨建工作機制創新，推動建立“團結、上進、高效”的職工隊伍，努力達到“組織創先進、黨員爭優秀、企業有發展、職工得實惠”的目標。今年共幫助6家企業建立了規范、標準的黨員活動室，為企業黨員開展正常活動提供了廣闊平臺。

（三）強化監管執法職能，繼續深入開展市場秩序整頓工作。

堅持教育指導和行政處罰相結合，大力開展市場秩序整頓工作。全年共立案查處各類經濟違[工商局長在局效能建設講評會上的講話(共2篇)]法案件469起，罰沒款為310余萬元，有力地維護了消費者和經營者的合法權益，營造了和諧、穩定、有序的市場環境。

1.以專項執法行動為重點，維護公平有序的競爭環境。

強化行政執法職能，找準案件突破口，不斷開拓執法辦案的新領域，加大商業賄賂整治力度，先后針對醫療購銷以及部分壟斷行業、公用企業提供服務等多發、易發商業賄賂的領域開展專項執法檢查，深挖案件線索，先后依法依規查處了某商業銀行利用格式合同轉嫁費用、某通信公司壟斷經營等不正當競爭行為。

2.抓住消費者反映的突出問題，做好消保維權工作。

一是圍繞消費熱點和維權難點問題，及時組織消費調查，適時發布消費警示，宣傳新的消費理念，積極培育和提升消費能力，確保消費者放心合理消費。二是加強12315行政執法體系建設，在新《消法》頒布施行之際，與縣電視臺聯合錄制了以“新消法、新權益、新責任”為主題的消費維權知識競賽，提倡誠信經營，引導合理消費，收到了良好的社會效果。三是大力推進12315“五進”工作，即時受理群眾的有關申訴、舉報，維護了消費者的合法權益。全局通過12315共受理消費者申訴舉報359起，調解成功率95%，為消費者挽回經濟損失14萬余元。

3.積極探索無照經營監管措施，建立常態化工作機制。

我局著眼于標本兼治，一方面在日常巡查中督促引導，實行人性化管理，使無照變有照，將違法經營規范為合法經營行為。另一方面，堅持出重拳、下猛藥，開展無照經營專項整治行動，該取締的取締，該辦照的辦照，依法根據不同情況合理處置。經過整治，達到了每個工商分局轄區內有一個示范街、一個示范市場及一至兩個示范村的目標。

同時，充分發揮鄉鎮、村街的作用，構建社會化無證無照經營管理模式；開展“亮照經營示范街”創建活動，以查處無照經營推進亮照規范經營，進而又促進查無工作的開展。通過宣傳發動、規范巡查、行政指導等措施，增強經營者的證照意識，促進市場主體合法誠信經營，有效遏制無照經營違法現象。全年共查處取締無照經營376戶。

4.開展專項檢查整治，維護安定有序的生產環境。

以煙花爆竹、危險化學品及黑網吧為重點，開展“全覆蓋、拉網式、無縫隙”的安全生產大檢查活動，對8家危險化學品生產（經

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在全市工商局長座談會議上的發言稿

丁武安

尊敬的各位領導、各位同志：

今天我代表宜黃縣工商行政管理局簡要介紹一下我局上半年的工作，并談談下半年的工作打算。

據統計，到6月22日為止，宜黃縣共有企業697戶，其中國有集體企業236戶，私營企業461戶。上半年全縣新增企業64戶，注冊資金93554萬元，辦理變更登記45戶，企業名稱預先核準72戶，企業年檢260戶。全縣個體工商戶3749戶，從業人員7512人。全縣有農民專業合作社52戶，其中新增15戶。返鄉農民工辦理個體工商戶登記36戶。上半年全縣新增個體工商戶373戶，從業人員763人。個體工商戶年檢率達99%。近年來，全縣累計為750 名從事個體經營的下崗職工、殘疾人、高校畢業生減免各項規費達10萬元；鼓勵個體工商戶、私營企業積極吸納 2600名下崗人員就業。

1-6月份，我局共查處各類經濟違法違章案件194 起，罰沒款入庫66.18萬元，有力地打擊了擾亂市場經濟秩序的不法行為，保護了經營者和消費者的合法權益。我局幫助并成功申報注冊商標1件，申報省級著名商標1件。

上半年工作主要體現在以下幾個方面：

一、緊扣主線，把握主題，深入開展學習實踐科學發展觀活動。在市局黨組的直接領導和縣委深入學習實踐科學發展觀領導小組辦公室及學習指導檢[工商局長在局效能建設講評會上的講話(共2篇)]查組的幫助指導下，結合我局實際，按照縣科學發展觀領導小組“學習為首、實踐為本、結合為要、實效為上、創新為魂”的思路，圍繞“科學發展激活力、構建和諧興宜黃”的主題，按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體

要求，扎實開展學習實踐活動，圓滿完成了

糧食、文化、成品油等市場的監管。

四、緊扣“

作，確保全年工作任務圓滿完成。

一、鞏固、消化好深入學習實踐科學發展觀活動和機關效能年建設活動取得的成果。

按照地方黨委的安排和要求，高度重視，精心組織，周密部署，聯系實際，抓緊抓好，確保質量，取得實效。要鞏固好、消化好深入學習實踐科學發展觀活動和機關效能年建設活動取得的成果，繼續抓好整改方案的落實，不斷鞏固學習實踐活動成果，用以指導今后工作，使科學發展的理念真正深入人心，使貫徹科學發展真正成為干部群眾的自覺行動，努力在新的起點上開創宜黃趕超發展新局面。

二、切實抓好各項市場專項整治工作，規范市場經濟秩序。

一要繼續抓好食品安全整治工作。要以宣傳落實好《食品安全法》為契機，做到整治與規范相結合，查處違法與建立健全長效機制相結合，以“六查六看”為手段，認真落實好食品安全監管五項制度。積極組織開展食品安全專項檢查，嚴厲打擊和查處制售假冒偽劣、摻雜使假、有毒有害食品等違法犯罪行為，并強化對食品商標、標識、包裝的管理。

二要鞏固、擴大“紅盾護農”工作成果。要以宣傳落實好各級關于開展“紅盾護農”行動為契機，推動“紅盾護農”工作深入開展。繼續加大對農資商品質量的抽檢力度，進一步完善農資商品準入制度、質量承諾制度和不合格農資退市制度，保護農業發展和促進農民增收。

三要開展好打擊傳銷、規范直銷、清理商業賄賂行為的專項整治。

四要繼續深入開展保護商標專用權行動和廣告專項整治。在適當的時候，我局將組織人員進行督查。

五要嚴厲打擊利用合同、中介機構等進行商業欺詐的行為。

六要加大無照經營的取締力度。要把取締無照經營列入日常工作同步部署、同步檢查、同步考核。各單位要采取責任分工、劃分片區、責任追究、建立取締無照經營考核辦法等措施，切實把無照經營率降下來。

要把開展市場專項整治與加大執法辦案力度結合起來。要通過查處一批嚴重違法違章案件來遏制各類市場違法行為，又要著眼長遠，注重用制度、機制來規范市場。通過“給待遇、加壓力、激活力”等措施，充分調動基層分局的辦案積極性，形成“多點出擊、全面開花”的辦案格局。

三、黨風政風行風建設要長抓不懈、常抓常新。

一要切實抓好干部職工的思想政治工作，構建和諧工商。在深入調研和廣泛聽取意見的基礎上，下半年，準備召開一次全系統思想政治工作會議，分析研究當前隊伍思想政治工作中的薄弱環節，部署隊伍思想政治教育工作任務。二要狠抓黨風廉政建設。認真貫徹落實《市工商局建立懲治和預防腐敗體系工作實施方案》，加大對違紀行為的查處力度。對違反六項禁令和廉政建設規定的人和事，發現一起，查處一起，不能姑息手軟。同時，要從愛護和保護干部的角度出發，加快構建預防腐敗工作體系，構筑拒腐防變堤壩，不斷提高全縣工商行政管理系統黨員干部拒腐防變的能力。

四、繼續在引導、服務、監管上下功夫，促進非公有制經濟健康發展。

全系統認真貫徹落實《國務院關于鼓勵支持和引導非公有制經濟發展的若干意見》，堅持“兩個毫不動搖”，進一步加大政策法規宣傳力度，為非公有制經濟發展營造良好氛圍。一是在引導

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第三篇：工商局長在局效能建設講評會上的講話

同志們：

按照xx市工商局的統一部署，分局決定今天召開效能建設講評會，主要是對前一階段的效能建設情況做一個簡單講評，并對下一階段效能建設工作作一部署,下面我代表局黨委講三點意見。

一、前階段工作的簡要回顧

今年以來，分局根據上級有關部署，開展了機關作風教育整頓活動和“兩建一創”活動。在活動中，一把手親自負責，成立領導小組，制訂實施方案和計劃安排表，召開座談會，開展對照檢查；并把效能建設與“競爭上崗、雙向選擇”、撰寫 “任期規劃”、創新服務舉措等正在開展的工作緊密結合起來，通過扎實抓好當前工作促進了效能建設的開展。

通過這些活動，在一定程度上轉變了工商職能，規范了執法行為，優化了干部隊伍，提高了行政能力和辦事效率，強化了服務意識、效能意識、廉潔意識，改進了工作作風。

二、效能建設中存在的問題

應該說前段時間效能建設取得了一定的成效，但也必須清醒的看到我們隊伍里還存在著許多亟待解決的突出問題。

(一)認識上存在的問題，對效能建設不夠重視，應付思想、走過場思想嚴重。

認為我局在效能建設上已經取得了不少的成績，自我感覺良好，比上不足，比下有余，缺乏緊迫感和危機感。有人認為前段時間的明察暗訪都沒查到我局什么事，我們應該就沒什么問題，就松懈下來，事實上《法制報》上說的早上打掃衛生、上班聊天等問題，我們局里一樣存在，而且現在還沒引起足夠的重視。

認為效能建設年年搞，雖然有些新的舉措，但基本還是老一套，屬于形式主義的事，因此，對效能建設往往抱著炒冷飯的態度，應付了事。如這次的“十問”自查活動，自查表都是三催四催才交上來，查出來的問題幾乎是全局統一，都是學習不夠，思想不到位等，不肯深入，圖省事。

認為效能建設是多出來的事，平時應付案件、巡查都忙不過來了，沒時間、也沒精力再管效能建設，為自己找借口。

認為效能建設中出點小問題是難免的，只要大事不犯，不碰高壓線，就萬事大吉了。

認為效能建設是局領導的事，局里布置了什么任務下面照章實施就可以了。

（二）落實上存在的問題，雷聲大雨點小，少有動真格的，制度制訂了很多，但落實有幾分。分局今年就出臺了規范執法行為的《二十四條》，規范服務行為的《政務服務承諾制》，但有多少科（室）、工商所去認真學習過、去強調貫徹過。

（三）工作上存在的問題，安于現狀，不思進取，缺乏政治敏感性，任何行動都要等待局里部署。

總的來說存在兩種情況，一是業務能力不行的，許多同志在自查中都寫存在的問題是學習不夠，但也就到覺得不夠，接下來就沒有了，規定的每周要有半天學習，有多少是確保了的，或者說在學習的時候是用了心的。二是有能力，但不負責任。做一天和尚撞一天鐘，不求有功，但求無過，工作疲沓，在接待時態度冷漠生硬、解答咨詢不清楚、不到位、不耐心，辦事推委拖拉，工作程序不規范。

（四）在紀律上對自身的形象還不夠注重，紀律作風不嚴、上班遲到早退、中途離崗、著裝隨便、上班時間聊空天等情況仍不同程度的存在，影響了工商干部隊伍的整體形象。

這些問題雖然只是局部甚至個別現象，但都要引起我們足夠的警覺，任其發展，后果不堪設想。分析這些問題存在的主要原因主要是：

1、思想認識不到位，滿足于現狀。特別是近幾年的滿意單位評比，我局在參評單位中名次比較靠前，在行風建設和多次的明查暗訪中，肯定的多，批評的少，認為“差不多了”的模糊認識有所抬頭，放松了對自己的要求，滿足于現狀，缺乏不進則退、少進也是退的意識，這是問題存在的重要因素。

2、為民服務的宗旨還不夠牢固。這些年，我們在行風效能建設中強調最多的是增強服務觀念，改進服務質量，提高辦事效率。但現在群眾意見最多的還是這些老問題。可見群眾觀念、服務意識淡薄，沒有擺正服務宗旨位置，這是問題存在的基本因素。

3、按級負責的意識沒有樹立。分局在作風建設、效能建設的責任制是明確的，我也在多次會議上強調要一級抓一級，一級對一級負責，但從目前情況看，科所長按級負責的責任意識不強，怕得罪人,做老好人的思想較為普遍。有的科、所長對科所干部工作中的問題，看到了也不去糾正、提醒，即使批評提醒也是做表面文章，草草了事，睜只眼閉只眼，放任自流，認為多一事不如少一事、批評多得罪人多，信奉單位干部不出大問題，不碰高壓線就行，其他問題過得去就可以了。這是問題存在的根本因素。

三、下一階段效能建設工作要求

下

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一階段，全局要按照鄭宇民局長提出的“以求真務實為指針，以社會化、專業化、系統化為目標指向”的效能建設要求，進一步強化效能建設，切實解決我們隊伍中存在的問題，提高行政能力和工作效率、工作質量和服務水平，全面推進隊伍的思想政治建設、能力素質建設、業務建設更上新臺階。

（一）統一思想、深化認識、確保效能建設的自覺性。廣大干部職工要進一步統一思想，充分認識到開展效能建設是貫徹落實“三個代表”重要思想的根本要求，是大力弘揚執政為民、求真務實精神的必然要求，是促進工商業務建設、實現工商職能到位的重要保證，因此要把效能建設擺到統攬全局的中心位置上，通過學習討論、廣泛宣傳、深入發動，使效能的思想入腦入心，促執法為民、文明執法成為全體干部的自覺意識，變“要我做”為“我要做”的自覺行動，高標準、嚴要求，扎扎實實地完成各項建設工作。

（二）找準問題，突出重點，確保效能建設的針對性。效能建設是一項系統性的工程，也是一項長期而艱苦的任務，不可能一蹴而就，如果想通過一二次活動，就要求解決作風效能建設方面存在的全部問題，是難以做到的，但是找準、抓住存在的幾個突出問題，并切實加以解決，則是必須做到的，經過努力也是可以做到的。因此，各科所要根據市局前期布置的“十查”內容，結合“六項禁令” “二十條規定”等，重新認真查找存在的問題，并認真分析問題產生和存在的原因，有針對性地制定整改措施，分階段扎實整改。要始終堅持邊學邊改、邊查邊改、邊改邊建原則，把解決效能建設的突出問題貫穿于始終。對發現的突出問題，凡是能改的要立即改，一時還不能解決的，要研究落實整改措施，積極創造條件加以解決。

（三）結合實際、真抓實干，確保效能建設的有效性。在效能建設中，各科所要真抓實干、注重實效，堅決杜絕形式主義，嚴防走過場。一是要按照分局“兩建一創”實施意見的部署要求，一步一個腳印地抓好下幾個階段的的工作。二是要注重方法，堅持內外結合，既要依靠自身力量解決實際問題，也要借助外力，虛心接受社會監督。近期開展的人大定向視察工商工作就是借助外力，促進效能建設的具體舉措，各科所要按照xxx副書記動員部署的要求，統一思想、提高認識，認真扎實地抓好各項工作落實。三是要把教育和整治結合起來，要在認真抓好教育的同時，對少數屢教不改，嚴重損害工商形象的，要嚴格紀律，嚴肅處理。四是全局上下要齊抓共管，形成合力。屬于局黨委的問題，局黨委主動承擔責任，認真加以解決；屬于科所的問題，各科所長要認真負起責任，切實加以解決。五是整改、解決問題要動真格，決不能“空對空”，抽象地議論了事，而要下大功夫，花大力氣，實實在在切實解決效能建設上存在的突出問題，避免走過場。六是要加強督查，職能科室要建立督查制度，加大督查力度，發現問題，及時予以通報，對有違紀違法行為的，查清后堅決依紀依法嚴肅處理。

（四）加強領導，科學安排，確保效能建設的連續性。今年各科所工作任務重、工作頭緒多，熱點難點也多，但我們都必須明確，開展效能建設與完成各項業務工作是完全一致的。各科所要妥善處理好兩者關系，兩手抓，兩手都要硬，統籌兼顧，彈好鋼琴，自覺做好結合的文章，做到結合業務抓效能，抓好效能促業務，避免“兩張皮”，防止顧此失彼。既不能脫離業務工作孤立地開展效能建設，也不能借口業務工作忙而不認真抓效能建設。要加強領導，精心組織，分局已建立相應的領導小組和工作機構，部分所也建立了組織，目前沒有建立組織的所要立即建立，主要領導要負總責，既要以身作則，帶頭學習，帶頭剖析，又要切實抓好工作，把每個階段的安排部署落到實處。[page]

（五）標本兼治，重在治本，確保效能建設的長期性。應該說，這幾年來我局在加強和改進工作作風，提高效能等方面開展了許多活動，也實施了不少舉措，學習、整改，再學習、再整改，每年都在進行，但有些問題還一直存在，而且日趨突出，對此我們必須引起高度重視和認真反思。要清醒地看到，我們在治本上解決問題的力度還不夠。因此，各科所在效能建設中一定要標本兼治，重在治本，對存在的問題，要進行認真的分析，找到問題的癥結，剖析出問題產生的原因，舉一反三，加大改革力度，從制度上入手整改，規范辦事流程，建立機制鞏固成效，真正把效能建設的成效引向深入。

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一階段，全局要按照鄭宇民局長提出的“以求真務實為指針，以社會化、專業化、系統化為目標指向”的效能建設要求，進一步強化效能建設，切實解決我們隊伍中存在的問題，提高行政能力和工作效率、工作質量和服務水平，全面推進隊伍的思想政治建設、能力素質建設、業務建設更上新臺階。

（一）統一思想、深化認識、確保效能建設的自覺性。廣大干部職工要進一步統一思想，充分認識到開展效能建設是貫徹落實“三個代表”重要思想的根本要求，是大力弘揚執政為民、求真務實精神的必然要求，是促進工商業務建設、實現工商職能到位的重要保證，因此要把效能建設擺到統攬全局的中心位置上，通過學習討論、廣泛宣傳、深入發動，使效能的思想入腦入心，促執法為民、文明執法成為全體干部的自覺意識，變“要我做”為“我要做”的自覺行動，高標準、嚴要求，扎扎實實地完成各項建設工作。

（二）找準問題，突出重點，確保效能建設的針對性。效能建設是一項系統性的工程，也是一項長期而艱苦的任務，不可能一蹴而就，如果想通過一二次活動，就要求解決作風效能建設方面存在的全部問題，是難以做到的，但是找準、抓住存在的幾個突出問題，并切實加以解決，則是必須做到的，經過努力也是可以做到的。因此，各科所要根據市局前期布置的“十查”內容，結合“六項禁令” “二十條規定”等，重新認真查找存在的問題，并認真分析問題產生和存在的原因，有針對性地制定整改措施，分階段扎實整改。要始終堅持邊學邊改、邊查邊改、邊改邊建原則，把解決效能建設的突出問題貫穿于始終。對發現的突出問題，凡是能改的要立即改，一時還不能解決的，要研究落實整改措施，積極創造條件加以解決。

（三）結合實際、真抓實干，確保效能建設的有效性。在效能建設中，各科所要真抓實干、注重實效，堅決杜絕形式主義，嚴防走過場。一是要按照分局“兩建一創”實施意見的部署要求，一步一個腳印地抓好下幾個階段的的工作。二是要注重方法，堅持內外結合，既要依靠自身力量解決實際問題，也要借助外力，虛心接受社會監督。近期開展的人大定向視察工商工作就是借助外力，促進效能建設的具體舉措，各科所要按照xxx副書記動員部署的要求，統一思想、提高認識，認真扎實地抓好各項工作落實。三是要把教育和整治結合起來，要在認真抓好教育的同時，對少數屢教不改，嚴重損害工商形象的，要嚴格紀律，嚴肅處理。四是全局上下要齊抓共管，形成合力。屬于局黨委的問題，局黨委主動承擔責任，認真加以解決；屬于科所的問題，各科所長要認真負起責任，切實加以解決。五是整改、解決問題要動真格，決不能“空對空”，抽象地議論了事，而要下大功夫，花大力氣，實實在在切實解決效能建設上存在的突出問題，避免走過場。六是要加強督查，職能科室要建立督查制度，加大督查力度，發現問題，及時予以通報，對有違紀違法行為的，查清后堅決依紀依法嚴肅處理。

（四）加強領導，科學安排，確保效能建設的連續性。今年各科所工作任務重、工作頭緒多，熱點難點也多，但我們都必須明確，開展效能建設與完成各項業務工作是完全一致的。各科所要妥善處理好兩者關系，兩手抓，兩手都要硬，統籌兼顧，彈好鋼琴，自覺做好結合的文章，做到結合業務抓效能，抓好效能促業務，避免“兩張皮”，防止顧此失彼。既不能脫離業務工作孤立地開展效能建設，也不能借口業務工作忙而不認真抓效能建設。要加強領導，精心組織，分局已建立相應的領導小組和工作機構，部分所也建立了組織，目前沒有建立組織的所要立即建立，主要領導要負總責，既要以身作則，帶頭學習，帶頭剖析，又要切實抓好工作，把每個階段的安排部署落到實處。[page]

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第四篇：工商局長在局效能建設講評會上的講話

同志們：

按照xx市工商局的統一部署，分局決定今天召開效能建設講評會，主要是對前一階段的效能建設情況做一個簡單講評，并對下一階段效能建設工作作一部署,下面我代表局黨委講三點意見。

一、前階段工作的簡要回顧

今年以來，分局根據上級有關部署，開展了機關作風教育整頓活動和“兩建一創”活動。在活動中，一把手親自負責，成立領導小組，制訂實施方案和計劃安排表，召開座談會，開展對照檢查；并把效能建設與“競爭上崗、雙向選擇”、撰寫 “任期規劃”、創新服務舉措等正在開展的工作緊密結合起來，通過扎實抓好當前工作促進了效能建設的開展。

通過這些活動，在一定程度上轉變了工商職能，規范了執法行為，優化了干部隊伍，提高了行政能力和辦事效率，強化了服務意識、效能意識、廉潔意識，改進了工作作風。

二、效能建設中存在的問題

應該說前段時間效能建設取得了一定的成效，但也必須清醒的看到我們隊伍里還存在著許多亟待解決的突出問題。

(一)認識上存在的問題，對效能建設不夠重視，應付思想、走過場思想嚴重。

認為我局在效能建設上已經取得了不少的成績，自我感覺良好，比上不足，比下有余，缺乏緊迫感和危機感。有人認為前段時間的明察暗訪都沒查到我局什么事，我們應該就沒什么問題，就松懈下來，事實上《法制報》上說的早上打掃衛生、上班聊天等問題，我們局里一樣存在，而且現在還沒引起足夠的重視。

認為效能建設年年搞，雖然有些新的舉措，但基本還是老一套，屬于形式主義的事，因此，對效能建設往往抱著炒冷飯的態度，應付了事。如這次的“十問”自查活動，自查表都是三催四催才交上來，查出來的問題幾乎是全局統一，都是學習不夠，思想不到位等，不肯深入，圖省事。

認為效能建設是多出來的事，平時應付案件、巡查都忙不過來了，沒時間、也沒精力再管效能建設，為自己找借口。

認為效能建設中出點小問題是難免的，只要大事不犯，不碰高壓線，就萬事大吉了。

認為效能建設是局領導的事，局里布置了什么任務下面照章實施就可以了。

（二）落實上存在的問題，雷聲大雨點小，少有動真格的，制度制訂了很多，但落實有幾分。分局今年就出臺了規范執法行為的《二十四條》，規范服務行為的《政務服務承諾制》，但有多少科（室）、工商所去認真學習過、去強調貫徹過。

（三）工作上存在的問題，安于現狀，不思進取，缺乏政治敏感性，任何行動都要等待局里部署。

總的來說存在兩種情況，一是業務能力不行的，許多同志在自查中都寫存在的問題是學習不夠，但也就到覺得不夠，接下來就沒有了，規定的每周要有半天學習，有多少是確保了的，或者說在學習的時候是用了心的。二是有能力，但不負責任。做一天和尚撞一天鐘，不求有功，但求無過，工作疲沓，在接待時態度冷漠生硬、解答咨詢不清楚、不到位、不耐心，辦事推委拖拉，工作程序不規范。

（四）在紀律上對自身的形象還不夠注重，紀律作風不嚴、上班遲到早退、中途離崗、著裝隨便、上班時間聊空天等情況仍不同程度的存在，影響了工商干部隊伍的整體形象。

這些問題雖然只是局部甚至個別現象，但都要引起我們足夠的警覺，任其發展，后果不堪設想。分析這些問題存在的主要原因主要是：

1、思想認識不到位，滿足于現狀。特別是近幾年的滿意單位評比，我局在參評單位中名次比較靠前，在行風建設和多次的明查暗訪中，肯定的多，批評的少，認為“差不多了”的模糊認識有所抬頭，放松了對自己的要求，滿足于現狀，缺乏不進則退、少進也是退的意識，這是問題存在的重要因素。

2、為民服務的宗旨還不夠牢固。這些年，我們在行風效能建設中強調最多的是增強服務觀念，改進服務質量，提高辦事效率。但現在群眾意見最多的還是這些老問題。可見群眾觀念、服務意識淡薄，沒有擺正服務宗旨位置，這是問題存在的基本因素。

3、按級負責的意識沒有樹立。分局在作風建設、效能建設的責任制是明確的，我也在多次會議上強調要一級抓一級，一級對一級負責，但從目前情況看，科所長按級負責的責任意識不強，怕得罪人,做老好人的思想較為普遍。有的科、所長對科所干部工作中的問題，看到了也不去糾正、提醒，即使批評提醒也是做表面文章，草草了事，睜只眼閉只眼，放任自流，認為多一事不如少一事、批評多得罪人多，信奉單位干部不出大問題，不碰高壓線就行，其他問題過得去就可以了。這是問題存在的根本因素。

三、下一階段效能建設工作要求

下一階段，全局要按照鄭宇民局長提出的“以求真務實為指針，以社會化、專業化、系統化為目標指向”的效能建設要求，進一步強化效能建設，切實解決我們隊伍中存在的問題，提高行政能力和工作效率、工作質量和服務水平，全面推進隊伍的思想政治建設、能力素質建設、業務建設更上新臺階。

（一）統一思想、深化認識、確保效能建設的自覺性。廣大干部職工要進一步統一思想，充分認識到開展效能建設是貫徹落實“三個代表”重要思想的根本要求，是大力弘揚執政為民、求真務實精神的必然要求，是促進工商業務建設、實現工商職能到位的重要保證，因此要把效能建設擺到統攬

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全局的中心位置上，通過學習討論、廣泛宣傳、深入發動，使效能的思想入腦入心，促執法為民、文明執法成為全體干部的自覺意識，變“要我做”為“我要做”的自覺行動，高標準、嚴要求，扎扎實實地完成各項建設工作。

（二）找準問題，突出重點，確保效能建設的針對性。效能建設是一項系統性的工程，也是一項長期而艱苦的任務，不可能一蹴而就，如果想通過一二次活動，就要求解決作風效能建設方面存在的全部問題，是難以做到的，但是找準、抓住存在的幾個突出問題，并切實加以解決，則是必須做到的，經過努力也是可以做到的。因此，各科所要根據市局前期布置的“十查”內容，結合“六項禁令” “二十條規定”等，重新認真查找存在的問題，并認真分析問題產生和存在的原因，有針對性地制定整改措施，分階段扎實整改。要始終堅

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第五篇：工商局長在局效能建設講評會上的講話

同志們：

按照xx市工商局的統一部署，分局決定今天召開效能建設講評會，主要是對前一階段的效能建設情況做一個簡單講評，并對下一階段效能建設工作作一部署,下面我代表局黨委講三點意見。

一、前階段工作的簡要回顧

今年以來，分局根據上級有關部署，開展了機關作風教育整頓活動和“兩建一創”活動。在活動中，一把手親自負責，成立領導小組，制訂實施方案和計劃安排表，召開座談會，開展對照檢查；并把效能建設與“競爭上崗、雙向選擇”、撰寫 “任期規劃”、創新服務舉措等正在開展的工作緊密結合起來，通過扎實抓好當前工作促進了效能建設的開展。

通過這些活動，在一定程度上轉變了工商職能，規范了執法行為，優化了干部隊伍，提高了行政能力和辦事效率，強化了服務意識、效能意識、廉潔意識，改進了工作作風。

二、效能建設中存在的問題

應該說前段時間效能建設取得了一定的成效，但也必須清醒的看到我們隊伍里還存在著許多亟待解決的突出問題。

(一)認識上存在的問題，對效能建設不夠重視，應付思想、走過場思想嚴重。

認為我局在效能建設上已經取得了不少的成績，自我感覺良好，比上不足，比下有余，缺乏緊迫感和危機感。有人認為前段時間的明察暗訪都沒查到我局什么事，我們應該就沒什么問題，就松懈下來，事實上《法制報》上說的早上打掃衛生、上班聊天等問題，我們局里一樣存在，而且現在還沒引起足夠的重視。

認為效能建設年年搞，雖然有些新的舉措，但基本還是老一套，屬于形式主義的事，因此，對效能建設往往抱著炒冷飯的態度，應付了事。如這次的“十問”自查活動，自查表都是三催四催才交上來，查出來的問題幾乎是全局統一，都是學習不夠，思想不到位等，不肯深入，圖省事。

認為效能建設是多出來的事，平時應付案件、巡查都忙不過來了，沒時間、也沒精力再管效能建設，為自己找借口。

認為效能建設中出點小問題是難免的，只要大事不犯，不碰高壓線，就萬事大吉了。

認為效能建設是局領導的事，局里布置了什么任務下面照章實施就可以了。

（二）落實上存在的問題，雷聲大雨點小，少有動真格的，制度制訂了很多，但落實有幾分。分局今年就出臺了規范執法行為的《二十四條》，規范服務行為的《政務服務承諾制》，但有多少科（室）、工商所去認真學習過、去強調貫徹過。

（三）工作上存在的問題，安于現狀，不思進取，缺乏政治敏感性，任何行動都要等待局里部署。

總的來說存在兩種情況，一是業務能力不行的，許多同志在自查中都寫存在的問題是學習不夠，但也就到覺得不夠，接下來就沒有了，規定的每周要有半天學習，有多少是確保了的，或者說在學習的時候是用了心的。二是有能力，但不負責任。做一天和尚撞一天鐘，不求有功，但求無過，工作疲沓，在接待時態度冷漠生硬、解答咨詢不清楚、不到位、不耐心，辦事推委拖拉，工作程序不規范。

（四）在紀律上對自身的形象還不夠注重，紀律作風不嚴、上班遲到早退、中途離崗、著裝隨便、上班時間聊空天等情況仍不同程度的存在，影響了工商干部隊伍的整體形象。

這些問題雖然只是局部甚至個別現象，但都要引起我們足夠的警覺，任其發展，后果不堪設想。分析這些問題存在的主要原因主要是：

1、思想認識不到位，滿足于現狀。特別是近幾年的滿意單位評比，我局在參評單位中名次比較靠前，在行風建設和多次的明查暗訪中，肯定的多，批評的少，認為“差不多了”的模糊認識有所抬頭，放松了對自己的要求，滿足于現狀，缺乏不進則退、少進也是退的意識，這是問題存在的重要因素。

2、為民服務的宗旨還不夠牢固。這些年，我們在行風效能建設中強調最多的是增強服務觀念，改進服務質量，提高辦事效率。但現在群眾意見最多的還是這些老問題。可見群眾觀念、服務意識淡薄，沒有擺正服務宗旨位置，這是問題存在的基本因素。

3、按級負責的意識沒有樹立。分局在作風建設、效能建設的責任制是明確的，我也在多次會議上強調要一級抓一級，一級對一級負責，但從目前情況看，科所長按級負責的責任意識不強，怕得罪人,做老好人的思想較為普遍。有的科、所長對科所干部工作中的問題，看到了也不去糾正、提醒，即使批評提醒也是做表面文章，草草了事，睜只眼閉只眼，放任自流，認為多一事不如少一事、批評多得罪人多，信奉單位干部不出大問題，不碰高壓線就行，其他問題過得去就可以了。這是問題存在的根本因素。

三、下一階段效能建設工作要求

下一階段，全局要按照鄭宇民局長提出的“以求真務實為指針，以社會化、專業化、系統化為目標指向”的效能建設要求，進一步強化效能建設，切實解決我們隊伍中存在的問題，提高行政能力和工作效率、工作質量和服務水平，全面推進隊伍的思想政治建設、能力素質建設、業務建設更上新臺階。