第一篇：藥店收銀管理系統(tǒng)
產(chǎn)品名稱：藥店收銀管理系統(tǒng)本軟件是一套專門針對藥店/藥房而開發(fā)的綜合性行業(yè)管理軟件。軟件支持散客和會員的消費(fèi)。會員卡類型可分為儲值卡、折扣卡、計次卡、積分卡、升級卡。根據(jù)會員促銷活動可以靈活的設(shè)定會員卡的類型。會員的歷史記錄可隨時查看，包括存款記錄、消費(fèi)記錄、積分記錄、獎勵記錄。這樣大大減少了手工操作的麻煩。
對于零賣藥品項(xiàng)目，可以自由設(shè)定，自動生成助記碼，點(diǎn)單時能快速落單。商品的進(jìn)銷存管理一清二楚，庫存自動扣減。能自動統(tǒng)計商品的消費(fèi)排行榜、員工的售卡提成、每日營業(yè)額收入。對于藥品可以作銷售時段的促銷，可以讓部分要作處理的藥品作特價銷售。記錄操作員有操作日志記錄，可隨時知道操作員對軟件作了何操作。軟件按權(quán)限劃分明細(xì)，不同職責(zé)的操作人員只負(fù)責(zé)自己的操作管理。對于操作人員離開電腦可鎖定系統(tǒng)，以防止非操作人員進(jìn)入電腦而誤操作。
軟件有會員生日自動提醒，消費(fèi)金額的語音提示功能，從而更能讓管理更加人性化，以給顧客留下良好的印象，提升藥店的整體檔次。
軟件功能特點(diǎn)：
1、收銀界面友好美觀，前臺收銀操作方便快捷
2、前一位顧客臨時有事不能馬上買單，可以交帳單掛起再讓后面的顧客結(jié)帳，當(dāng)前面顧客可以結(jié)帳時再將上一筆帳單彈出來結(jié)帳
3、前臺結(jié)帳時直接輸入商品的編號或助記碼進(jìn)行結(jié)帳，也可以按SHIFT鍵彈出所有商品的點(diǎn)單面板，通過對選 中的商品雙擊添加，非常方便
4、可修改單項(xiàng)商品的折扣
5、自動統(tǒng)計導(dǎo)購人員的提成6、可對顧客的消費(fèi)折扣進(jìn)行修改
7、靈活的操作權(quán)限設(shè)置，細(xì)化到每一個操作員
8、商品自動生成拼音簡碼，輸入時方便快捷
9、每種商品可設(shè)置零售價、促銷價、會員價三種不同的價格
10、可對部分商品進(jìn)行促銷價的銷售，并可在特定的時間段里特價銷售
11、能對已結(jié)帳單進(jìn)行退單管理
12、各種報表均可導(dǎo)出EXCEL文件進(jìn)行編輯
13、會員卡類型可設(shè)定：儲值卡、折扣卡、積分卡、升級卡
14、獨(dú)家引入強(qiáng)大的萬能自定義報表，任意查詢，非常方便，打印格式整齊美觀
15、強(qiáng)大的會員積分功能，積分可換贈品及抵消費(fèi)
16、支持會員照片顯示
17、會員卡遺失可掛失，補(bǔ)卡，過戶
18、收銀員交接班有統(tǒng)計報表打印
19、支持辦卡優(yōu)惠活動，比如存800可消費(fèi)1000元，相當(dāng)于贈送200元現(xiàn)金
20、會員卡密碼可修改
21、軟件具有自動備份的功能
22、會員生日自動提醒功能
23、快捷鍵彈出/隱藏收銀界面，從而不影響操作電腦做其它事情
24、鎖定軟件功能，防止非法人員進(jìn)入亂操作
25、會員檔案，歷史消費(fèi)，存款等記錄永存于電腦
26、商品庫存不足時自動報警
27、可設(shè)定最低消費(fèi)功能，消費(fèi)金額不足時提示續(xù)充值
28、員工檔案管理及提成統(tǒng)計
29、商品按類別統(tǒng)計銷售額，可以自動統(tǒng)計銷售排行榜
30、會員卡按消費(fèi)金額的累加而自動升級以享受更多優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)人性化管理
面對面科技
第二篇：藥店管理系統(tǒng)
藥 店 管 理 系 統(tǒng) 使 用 說 明 書
使用說明書
目錄
一、基礎(chǔ)資料........................................................................3
1、員工資料....................................................................3
2、部門資料....................................................................4
3、供應(yīng)商資料..................................................................6
4、藥品資料....................................................................7
5、地區(qū)資料....................................................................7
6、倉庫管理....................................................................8
7、基本設(shè)置....................................................................8
8、期初管理....................................................................9
二、庫存管理.......................................................................11
1、登記采購計劃單.............................................................11
2、采購計劃查詢...............................................................14
3、審核采購計劃單.............................................................15
4、采購入庫驗(yàn)收單.............................................................16
5、采購入庫單查詢.............................................................19
6、采購?fù)素泦?................................................................20
7、采購?fù)素泦尾樵?...........................................................21
8、盤點(diǎn)登記單.................................................................21
9、盤點(diǎn)單查詢.................................................................23
10、庫存明細(xì)查詢..............................................................24
11、存貨調(diào)價管理..............................................................24
12、庫存上下限報警............................................................25
13、庫存近效期報警............................................................26
14、庫存調(diào)撥單................................................................27
15、庫存調(diào)撥單查詢............................................................28
三、銷售管理.......................................................................29
1、銷售出庫單.................................................................29
2、銷售退貨單.................................................................32
3、近效期提示單...............................................................33
4、銷售庫存報警...............................................................34
5、銷售出庫單查詢.............................................................35
6、銷售退貨單查詢.............................................................36
7、銷售特批...................................................................37
四、常用工具.......................................................................38
1、計算器.....................................................................38
2、切換用戶...................................................................38
3、交班管理...................................................................39
4、銷售利潤...................................................................40
五、系統(tǒng)管理.......................................................................40
1、數(shù)據(jù)管理...................................................................40
2、修改密碼...................................................................41
3、操作授權(quán)...................................................................41
4、打印機(jī)設(shè)置.................................................................41
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一、基礎(chǔ)資料
1、員工資料
雙擊對話框左側(cè)的樹形目錄，該部門所有員工都出現(xiàn)在右側(cè)的列表框中。
雙擊列表框中的任一條記錄，頁面跳轉(zhuǎn)到員工資料對話框，如下圖所示：
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在此可以修改該員工的資料，如要增加新的員工信息，點(diǎn)擊“保存”按鈕后，點(diǎn)擊左側(cè)的樹形目錄，所在部門自動賦值到輸入框中。信息填寫完整后點(diǎn)擊保存即可！如要刪除該員工的信息只要點(diǎn)擊刪除按鈕即可！
2、部門資料
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增加：點(diǎn)擊圖中紅框中的第一個按鈕，在輸入框中填入部門編號、部門名稱，雙擊對應(yīng)倉庫的輸入框，彈出如下所示的倉庫選擇對話框，選擇倉庫后，該倉庫名稱自動輸入到輸入框中。點(diǎn)擊第二個按鈕（保存）即可！
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3、供應(yīng)商資料
操作方法同“員工資料”!
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4、藥品資料
操作方法同“員工資料”!
5、地區(qū)資料
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操作方法同“員工資料”!
6、倉庫管理
操作方法同“員工資料”!
7、基本設(shè)置
操作方法同“員工資料”!
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8、期初管理
增加：在列表框上單擊右鍵，出現(xiàn)一個菜單列表，分別是“編輯”、“添加”、“刪除”、“取消”。如下圖所示：
點(diǎn)擊“添加”按鈕，彈出“庫存初始”對話框，如下圖所示：
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雙擊“藥品編號”的輸入框，彈出“藥品明細(xì)”對話框，如圖所示：
雙擊選擇藥品，該藥品的詳細(xì)信息全部信息賦值到“庫存初始”對話框的相關(guān)輸入法框中。填寫“庫存上下限”，選擇“供應(yīng)商”。點(diǎn)擊保存即可！
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二、庫存管理
1、登記采購計劃單
點(diǎn)擊“增加”按鈕，自動生成單號（注：不用自己填寫和修改），在列表框的助記碼輸入框中填寫助記碼，按回車鍵，彈出藥品明細(xì)對話框。如：輸入“B”
則彈出的藥品明細(xì)的助記碼全是以“B”開頭的，如圖：
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雙擊選擇，該藥口的詳細(xì)信息，全都賦值到采購計劃單的列表框中。如圖：
填寫“擬采購數(shù)量”、“參考進(jìn)價”、“銷售單價”、“供應(yīng)商名稱”、“需貨部門”，點(diǎn)擊“保存”后，該按鈕變灰！注：
1、這幾項(xiàng)必須要填，否則不能保存！
2、供應(yīng)商不用填寫，雙擊其單元格即可彈出比價窗口（采購該藥品的供應(yīng)商記錄全在這）。該種藥品的供應(yīng)商全在彈出的比價窗口列表中，雙擊選擇，假如沒有要選擇的供應(yīng)商，可以在上面提供的查詢中再次查詢供應(yīng)商即可！也可以通過藥品編號查詢該藥品的所有供應(yīng)商。如圖：
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點(diǎn)擊單據(jù)匯總可以查看所有的采購計劃單。進(jìn)入該模塊點(diǎn)擊“查看”按鈕即可！如圖所示。
點(diǎn)擊“查找”彈出綜合查詢窗口。如圖：
用戶可以在這里自己選擇要查找記錄的條件！
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2、采購計劃查詢
點(diǎn)擊“查看”按鈕，所有的采購計劃單全出現(xiàn)在列表框中。雙擊其中一條記錄，頁面跳轉(zhuǎn)到“單據(jù)明細(xì)”頁面，該條采購計劃的明細(xì)出現(xiàn)在下面的頁面上。如圖：
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3、審核采購計劃單
進(jìn)入該窗體后，點(diǎn)擊“查看”按鈕，采購計劃單出現(xiàn)在該對話框中，可以在列表框中清楚的看到該單是否已經(jīng)審核，雙擊沒有審核的單據(jù)，進(jìn)入審核頁面，如圖：
查看后，點(diǎn)擊“審核”按鈕即可，審核完成后，“審核”和“保存”按鈕全部變成灰色。如保存完成后，要對該單據(jù)進(jìn)行修改，可點(diǎn)擊“修改”按鈕，修改后再點(diǎn)“保存”即可！
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4、采購入庫驗(yàn)收單
點(diǎn)擊“增加”按鈕，自動生成入庫單號，雙擊“供應(yīng)商”輸入框，彈出供應(yīng)商選擇窗口，如圖：
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可輸入助記碼查找供應(yīng)商。
小技巧：在助記碼中輸入“%%”可以查找出所有的供應(yīng)商。不提倡使用該方法，如供應(yīng)商太多，會導(dǎo)致系統(tǒng)緩慢！選擇完供應(yīng)商后，點(diǎn)擊“參照”按鈕，彈出“采購計劃單”，點(diǎn)擊“查看”，會在列表框中出現(xiàn)還沒有入庫的采購計劃單。如圖：
雙擊該明細(xì)，跳轉(zhuǎn)到單據(jù)明細(xì)頁面，如圖：
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修改“實(shí)采購數(shù)量”、“采購?fù)戤叀焙汀皢螕?jù)完成”后，點(diǎn)“保存”，如圖：
全部選擇該行后，點(diǎn)“確定”按鈕：該窗口關(guān)閉，該條記錄自動加到上一窗體中去。如圖：
注：可以同時選擇多行！該行選中后，該行全部變成藍(lán)色！如下圖紅線所示！
再填寫“采購入庫驗(yàn)收單”，明細(xì)列表中的“批號”、“批次號”、“貨位”、“驗(yàn)收人”填寫后，點(diǎn)保存！注：驗(yàn)收人雙擊單元格選擇即可！
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5、采購入庫單查詢
使用同上面的查詢頁面！
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6、采購?fù)素泦?/p>
使用同“采購入庫驗(yàn)收單”！
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7、采購?fù)素泦尾樵?/p>
使用同上面的查詢頁面！
8、盤點(diǎn)登記單
先選擇“倉庫/柜組”，然后點(diǎn)擊“查看”按鈕！
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9、盤點(diǎn)單查詢
使用同上面的查詢頁面！
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10、庫存明細(xì)查詢
使用同上面的查詢頁面！
11、存貨調(diào)價管理
點(diǎn)擊“查看”按鈕，在紅線的銷售價格處修改后點(diǎn)保存按鈕即可！
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12、庫存上下限報警
點(diǎn)擊“超過最大庫存的藥品”、“小于最小庫存的藥品”后點(diǎn)擊“查詢”按鈕！
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“高級查詢”的使用同上述頁面！
13、庫存近效期報警
點(diǎn)擊“近效期藥品”、“失效期藥品”后點(diǎn)擊“查詢”按鈕！
“高級查詢”的使用同上述頁面！
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14、庫存調(diào)撥單
點(diǎn)擊“增加”按鈕，選擇“調(diào)入倉庫”、“調(diào)出倉庫”，然后在列表框中輸入助記碼。按回車，彈出窗口，如圖：
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雙擊選擇即可！填入銷售數(shù)量，點(diǎn)擊“保存”！
15、庫存調(diào)撥單查詢
使用同上面的查詢頁面！
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三、銷售管理
1、銷售出庫單
錄入時先錄入“柜組編號”，按回車，光標(biāo)跳轉(zhuǎn)“人員編號”輸入框，按回車，自動跳轉(zhuǎn)到“數(shù)量”，數(shù)量默認(rèn)為1，修改數(shù)量后，按回車，光標(biāo)自動跳轉(zhuǎn)到“藥品簡拼碼”，輸入簡拼碼后，按回車，如果輸入的簡拼碼只有一個藥品相符，則該藥品信息自動賦到左側(cè)的列表框中，如果簡拼碼對應(yīng)的藥品不只一個，則彈出對話框，雙擊選擇藥品，藥品信息自動賦到左側(cè)的列表框中。如圖：
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如圖所示：
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總金額將自動計算，如果客戶使用的是“銀聯(lián)卡”或“醫(yī)保”，點(diǎn)擊選擇一下，如不選擇，默認(rèn)是現(xiàn)金！點(diǎn)擊結(jié)帳，成功彈出對話框！
點(diǎn)“交班”按鈕收銀員可以查看今天自己的收銀況!注:
1、去除某條藥品.雙擊該藥品即可!
2、“特批”按鈕，點(diǎn)特批按鈕后彈出對話框。如圖列表中所顯示的是在特批模塊由總經(jīng)理特批的藥品。收銀員雙擊選擇后。該藥品的信息自動出在在銷售模塊左側(cè)的列表框中。重要的一點(diǎn)：結(jié)帳時一定要選項(xiàng)中“特批”。如圖：
然后點(diǎn)擊結(jié)帳即可！
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2、銷售退貨單
輸入銷售單號(退貨人員銷售小票上的單號)后按回車鍵，如上圖,修改后點(diǎn)擊保存即可!注:去除某條藥品.雙擊該藥品即可!
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3、近效期提示單
使用同上面的庫存查詢頁面！
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4、銷售庫存報警
使用同上面的庫存查詢頁面！
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5、銷售出庫單查詢
使用同上面的查詢頁面！
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6、銷售退貨單查詢
使用同上面的查詢頁面！
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7、銷售特批
點(diǎn)擊“新建”按鈕，然后在列表框中選擇倉庫，在助記碼的單元格中輸入藥品助記碼按回車。彈出藥品明細(xì)對話框，雙擊選擇藥品后，該對話框自動關(guān)閉。同時該藥品信息自動加載到銷售特批頁面。修改“特批價格”、“數(shù)量”后，系統(tǒng)自動計算出金額，點(diǎn)擊“保存”。
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四、常用工具
1、計算器
2、切換用戶
重新輸入用戶密碼登錄即可！
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3、交班管理
在下拉框中選擇交班的收銀員名稱，點(diǎn)擊查詢，該收銀員當(dāng)天的所有情況出現(xiàn)在下面的列表框中。
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4、銷售利潤
在下拉框中選擇要統(tǒng)計利潤的柜組名稱或直接輸入“%”，計算各柜組的利潤！在列表框中雙擊選擇該柜組出現(xiàn)該柜組今天的銷售明細(xì)！
五、系統(tǒng)管理
1、數(shù)據(jù)管理
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2、修改密碼
3、操作授權(quán)
4、打印機(jī)設(shè)置
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第三篇：藥店管理系統(tǒng)
平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
摘 要
隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們對信息的要求越來越高，無論在數(shù)量還是在速度方面都要求我們對其有深度的了解，而計算機(jī)的發(fā)展正滿足了我們的需求,就企業(yè)競爭的日益劇烈而言，對其管理水平也在不斷的提高，于是，計算機(jī)信息管理就占據(jù)了舉足輕重的地位。信息時代的到來，我們認(rèn)識到：誰掌握的信息越多，利用資源的效率越高，誰就能在競爭中占有一席之地。作為藥店的重要環(huán)節(jié)——藥店管理的信息化、現(xiàn)代化也迫在眉睫了。藥店管理系統(tǒng)的開發(fā)既有宏觀上的意義，即順應(yīng)時代信息化、科技化和現(xiàn)代化，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。也有微觀上的意義，即提高管理的現(xiàn)代化程序，加強(qiáng)管理的信息化手段，提高工作效率，增加單位效益。于是，在畢業(yè)之際，我研發(fā)了藥店管理系統(tǒng)。做這個系統(tǒng)的主要目的是方便對藥店的管理,減少人員的使用,不用浪費(fèi)太多項(xiàng)的時間來整理進(jìn)銷的信息等。
本文使用功能強(qiáng)大的Visual Basic6.0作為軟件開發(fā)工具，Microsoft Access 2000作為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。整個系統(tǒng)從大的方面分為藥店日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)設(shè)置管理。藥店管理模塊的主要功能是：藥店信息的進(jìn)銷、查詢、庫存和管理；藥店管理模塊的主要功能是：入庫管理、系統(tǒng)維護(hù)、以及銷售管理。而每種功能又有自己的子菜單功能，如報表管理菜單完成銷售登記和庫存一覽操作，而進(jìn)銷管理菜單將完成存貨信息的查詢、更新和刪除操作；在系統(tǒng)設(shè)置模塊中，主要設(shè)置了修改密碼和退出操作。從軟件工程的角度進(jìn)行了科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年U述。藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的使用將實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的電子化管理，規(guī)范管理，為企業(yè)節(jié)省大量的人力，物力和財力，進(jìn)一步提高，進(jìn)一步提高企業(yè)的效益，為企業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)！
關(guān)鍵字：藥品管理,用戶管理,Visual Basic應(yīng)用
平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
目錄
第1章 項(xiàng)目概述.............................................................................................................................3
1.1基本信息分析.....................................................................................................................3 1.2解決的問題.........................................................................................................................3 1.3 系統(tǒng)簡介..........................................................................................錯誤！未定義書簽。
1.3.1 系統(tǒng)功能...............................................................................錯誤！未定義書簽。1.3.2 開發(fā)工具簡介.......................................................................錯誤！未定義書簽。1.4 系統(tǒng)模塊..........................................................................................................................4
1.4.1 系統(tǒng)模塊圖:..........................................................................................................6 1.4.2 出錯處理設(shè)計.........................................................................................................8 1.4.3.進(jìn)銷記錄以及查詢的意義......................................................................................9 1.4.4 可行性研究.............................................................................................................9
第2章 需求分析.............................................................................................................................4
2.1用戶需求.............................................................................................................................4 2.2系統(tǒng)需求.............................................................................................................................4 2.3環(huán)境需求.............................................................................................................................5 2.4藥店工作流程分析.............................................................................................................5 第3章 總體方案設(shè)計...................................................................................................................10 3.1系統(tǒng)設(shè)計思想...................................................................................................................10 3.2設(shè)計目的...........................................................................................................................10 3.3系統(tǒng)設(shè)計分析...................................................................................................................10 3.4系統(tǒng)分析的主要難點(diǎn).......................................................................................................11 3.5系統(tǒng)功能分析...................................................................................................................11 3.6系統(tǒng)性能分析...................................................................................................................11 3.7藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的目標(biāo)...........................................................................................12 第4章 數(shù)據(jù)庫分析及系統(tǒng)設(shè)計的實(shí)現(xiàn).......................................................................................12 4.1數(shù)據(jù)庫分析.......................................................................................................................12 4.2數(shù)據(jù)流程圖描述...............................................................................................................14 4.2.1登陸信息表............................................................................................................17 4.2.2 入庫信息表...........................................................................................................17 4.2.3 銷售信息表...........................................................................................................18 4.2.4 庫存信息表...........................................................................................................18 第5章 設(shè)計的主要窗口...............................................................................................................19 5.1 菜單主窗口......................................................................................................................19 5.2藥品進(jìn)貨主窗口...............................................................................................................20 5.3藥品銷售主窗口...............................................................................................................20 5.4銷售查詢主窗口...............................................................................................................21 5.5庫存查詢主窗口...............................................................................................................21 設(shè)計總結(jié).........................................................................................................................................22 致
謝............................................................................................................................................22 參考文獻(xiàn).........................................................................................................................................23 附
錄............................................................................................................................................24 平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
第1章 項(xiàng)目概述
1.1課題說明
{說明論文名稱，簡單的介紹} 1.2目前行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀
{簡單的論述本行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀} 1.3開發(fā)工具的選用
{開發(fā)工具的選用，工具的優(yōu)缺點(diǎn)} 1.5數(shù)據(jù)庫的選用比較
{開發(fā)數(shù)據(jù)的選用，優(yōu)缺點(diǎn)}
1.6基本信息分析
1、系統(tǒng)設(shè)計目的：設(shè)計系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，根據(jù)需求分析給出的功能得出系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，如劃分模塊。
2、系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)：通過本系統(tǒng)軟件，能幫助工作和利用計算機(jī)，快速方便的對藥品的信息管理進(jìn)行維護(hù)、輸入、輸出、查找的所需操作使散亂的藥品能夠具體化，直觀化、合理化。
3、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境：windows2000/NT或更高的版本。
4、系統(tǒng)處理流程:首先啟動系統(tǒng),激活登陸口令界面；然后通過驗(yàn)證后,對系統(tǒng)進(jìn)行初始化使系統(tǒng)進(jìn)入消息循環(huán),通過事件驅(qū)動機(jī)制激活相應(yīng)的功能模塊,并執(zhí)行相關(guān)功能，最后通過關(guān)閉系統(tǒng)事件，激活關(guān)閉系統(tǒng)模塊，退出系統(tǒng)。
1.7解決的問題
在我所做的“藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)”軟件中，我主要解決了以下幾個方面的問題。平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
1、在“主界面”中，實(shí)現(xiàn)管理日常業(yè)務(wù)菜單、庫存管理菜單、查詢統(tǒng)計、基礎(chǔ)信息管理、系統(tǒng)設(shè)置等操作。
2、在“庫存管理”菜單中，系統(tǒng)管理員將可以通過點(diǎn)擊不同的下拉菜單項(xiàng)進(jìn)入不同的模塊，比如：庫存查詢、庫存盤點(diǎn)、價格管理的操作。
3、在“查詢統(tǒng)計”界面，可以通過點(diǎn)擊不同的菜單分別進(jìn)入不同的子菜單，系統(tǒng)管理員可以對藥品的入庫，入庫退單信息銷售和銷售退單情況進(jìn)行查詢。
4、在“基礎(chǔ)信息管理”界面，可以通過點(diǎn)擊不同的菜單分別進(jìn)入不同的子菜單，可以對供應(yīng)商和客戶的基本情況進(jìn)行查詢。
5、在“系統(tǒng)設(shè)置”界面，可以通過點(diǎn)擊不同的菜單分別進(jìn)入不同的子菜單，可以對初期建帳，密碼，數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)進(jìn)行管理設(shè)置。
6、在“退出”界面，可以直接退出程序。1.4 系統(tǒng)模塊
第2章 需求分析
2.1用戶需求
一個項(xiàng)目的確立是建立在各種各樣的需求上面的，這種需求往往來自于客戶的實(shí)際需求或者是出于公司自身發(fā)展的需求，其中客戶的實(shí)際需求也就是說這種交易性質(zhì)的需求占了絕大部分。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和用戶對系統(tǒng)功能性的需求不斷提高，項(xiàng)目的設(shè)計和開發(fā)越來越像一個軟件工程，也越來越復(fù)雜，目的設(shè)計和開發(fā)進(jìn)入了需要強(qiáng)調(diào)流程和分工的時代，建立規(guī)范的、有效的、健壯的開發(fā)機(jī)制，才能適應(yīng)用戶不斷變化的需要，達(dá)到預(yù)期的計劃目標(biāo)。
2.2系統(tǒng)需求
1、日常業(yè)務(wù)管理
日常業(yè)務(wù)管理包括入庫單、銷售單、入庫退單和銷售退單四部分，藥店管理員可對以上四部分對藥店藥品的入庫、銷售、入庫退單和銷售退單進(jìn)行管理。平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
2、庫存管理
庫存管理包括庫存查詢、庫存盤點(diǎn)和價格管理三部分，在庫存查詢和價格管理中藥店管理員可通過商品名稱、簡稱和批號對庫存藥品進(jìn)行查詢和價格管理，在庫存盤點(diǎn)中可以篩選庫存大于零的藥品信息。
3、查詢統(tǒng)計
查詢統(tǒng)計包括入庫查詢、入庫退單查詢、銷售查詢和銷售退單查詢四部分，這四部分可以通過選擇日期進(jìn)入到相應(yīng)的查詢系統(tǒng)進(jìn)行查詢并退出。
4、基礎(chǔ)信息管理
基礎(chǔ)信息管理中包括供應(yīng)商管理和客戶管理兩部分，可通過查詢條件對供應(yīng)商和客戶進(jìn)行查詢并可對供應(yīng)商管理和客戶添加、刪除、保存、修改和退出等進(jìn)行管理。
5、系統(tǒng)設(shè)置管理
系統(tǒng)設(shè)置管理中包括初期建帳、密碼設(shè)置、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)和退出五部分，管理員可以進(jìn)行初期建帳、密碼設(shè)置、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)進(jìn)行有效管理并退出。
2.3環(huán)境需求
21世紀(jì)以來，人類經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人類生活發(fā)生了日新月異的變化，特別是計算機(jī)的應(yīng)用及普及到經(jīng)濟(jì)和社會生活的各個領(lǐng)域，使原本的舊的管理方法越來越不適應(yīng)現(xiàn)在社會的發(fā)展，許多人還停留在以前的手工操作,這大大地阻礙了人類經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了適應(yīng)現(xiàn)代社會人們高度強(qiáng)烈的時間觀念，藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)軟件為藥店管理帶來了極大的方便。我所開發(fā)的這個系統(tǒng)所采用的是當(dāng)前較為流行的編程軟件VISUAL BASIC6.0作為實(shí)現(xiàn)語言,以數(shù)據(jù)庫Microsoft SQL Serve2000作為系統(tǒng)的后臺操作,其功能在系統(tǒng)內(nèi)部有源代碼直接完成。我們只需按系統(tǒng)要求輸入即可操作。
2.4藥店工作流程分析
1、藥店對藥品的管理是從進(jìn)貨記錄、銷售記錄、庫存記錄這幾方面的操作來進(jìn)行的，這個系統(tǒng)是對管理藥店中所需的基本數(shù)據(jù)的維護(hù)，包括這些信息的增加、修改及對各項(xiàng)信息的變動在這進(jìn)行操作。
2、管理員可以對藥品的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，可以對以上的進(jìn)銷存的信息可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟樵儭Ｆ巾斏绞泄I(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
2.5 系統(tǒng)模塊圖:
圖2.5.1 系統(tǒng)模塊圖
各模塊的具體分析：
藥品進(jìn)貨入庫管理：主要用于藥品進(jìn)貨入庫的基本信息管理，如：藥品名稱、藥品批號、價格、入庫日期、入庫數(shù)量。其E-R圖如下圖所示：平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
圖2.5.2 藥品入庫信息
藥品銷售管理：主要用于藥品銷售的基本信息管理，如：藥品名稱、藥品批號、銷售數(shù)量、銷售單價、銷售日期、銷售金額。其E-R圖如下圖所示：
圖2.5.3 藥品銷售信息
3、藥品銷售庫存報表管理：主要用于藥品銷售庫存報表的基本信息管理： 如：藥品名稱、批號、銷售數(shù)量、銷售單價、銷售類型、銷售日期。其E-R圖如下圖所示：
圖2.5.4 藥品銷售庫存報表平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
開發(fā)關(guān)系數(shù)據(jù)庫的實(shí)現(xiàn)：Microsoft office Access2003就是關(guān)系數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具，數(shù)據(jù)庫能匯集各種信息以供查詢、存儲和檢索。Microsoft office Access2003的優(yōu)點(diǎn)在于它非常的可靠、質(zhì)量好、易用、可伸縮性、簡單的管理和調(diào)整（能自動運(yùn)行管理和性能監(jiān)測，提供了集中的數(shù)據(jù)庫管理。）、靈活的和可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換（能夠構(gòu)建更加堅(jiān)固的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換服務(wù)（DTS）軟件包）、集成了可擴(kuò)展的分析服務(wù)（提供了采集、為生成報表而設(shè)計了靈活的向上流動特性、實(shí)現(xiàn)單元級和成員安全的功能、還有寫回原始大小的能力）和自定義窗體收集信息。數(shù)據(jù)表示圖提供了一種類似于Excel的電子表格，可以使數(shù)據(jù)庫一目了然，還提供了排序功能。Microsoft office Access2003也提供了數(shù)據(jù)存儲庫，可以使用桌面數(shù)據(jù)庫文件把數(shù)據(jù)庫文件置于網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器，與其他網(wǎng)絡(luò)用戶共享數(shù)據(jù)庫。如上所述，Microsoft office Access2003作為關(guān)系數(shù)據(jù)庫開發(fā)具備了許多優(yōu)點(diǎn)，可以在一個數(shù)據(jù)包中同時擁有桌面數(shù)據(jù)庫的便利和關(guān)系數(shù)據(jù)庫的強(qiáng)大功能。
2.5.2 出錯處理設(shè)計
1、出錯輸出信息：本系統(tǒng)采用人機(jī)對話模式，若操作失誤則彈出對話框（如：身份驗(yàn)證、輸錯信息等）。
2、出錯處理對策：用戶可根據(jù)彈出對話框中的提示信息進(jìn)行操作。
3、安全保密設(shè)計：系統(tǒng)進(jìn)入時設(shè)計了登錄界面，如果密碼錯誤的話，則系統(tǒng)將不能運(yùn)行。平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
2.5.3.進(jìn)銷記錄以及查詢的意義
在各大中小藥店中，用計算機(jī)管理藥品的信息已經(jīng)越來越普遍了，用計算機(jī)不但可以提高工作效率，而且還節(jié)省了許多人力物力，增強(qiáng)了管理的安全性，提高了藥店的管理能力，為此，用計算機(jī)來管理藥品的信息，是非常必要的。我作為一個計算機(jī)應(yīng)用的大學(xué)生，希望能有所貢獻(xiàn)，所以借此機(jī)會用我三年的所學(xué)編制了一個實(shí)用的程序來實(shí)現(xiàn)有效的藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。
2.5.4 可行性研究
目的：可行性研究的目的是用最小的代價在盡可能的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。
1、經(jīng)濟(jì)可行性
現(xiàn)在，計算機(jī)的價格已經(jīng)十分低廉，性能卻有了長遠(yuǎn)的進(jìn)步。而本系統(tǒng)的開發(fā)將為藥店的工作效益帶來了一個質(zhì)的飛躍，為此主要表現(xiàn)有以下幾個方面：
第一，本系統(tǒng)的運(yùn)行可以代替人工進(jìn)行許多繁雜的勞動； 第二，本系統(tǒng)的運(yùn)行可以節(jié)省許多資源；
第三，本系統(tǒng)的運(yùn)行可以大大的提高管理的工作效益； 第四，本系統(tǒng)可以使敏感文檔更加安全，等等。所以，本系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是可行的。
2、技術(shù)可行性
使用Visual Basic6.0作為系統(tǒng)開發(fā)的開發(fā)環(huán)境，它作為一種現(xiàn)代化的編程語言，提供完善的豐富的數(shù)據(jù)類型，給開發(fā)高性能系統(tǒng)提供的保障,為開發(fā)滿足客戶要求的系統(tǒng)，保證了代碼的模塊化要求，而代碼模塊化的提高，非常有利于以后對新系統(tǒng)的擴(kuò)展與修改。
綜上所述，本系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)在技術(shù)上和硬件設(shè)備上的條件都是滿足的，因此，它在技術(shù)上是可行的。
3、運(yùn)行可行性
本系統(tǒng)為一個小型的藥店進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，所耗費(fèi)的資源非常的小，藥店的電腦無論是硬件還是軟件都能夠滿足條件，因此，本系統(tǒng)在運(yùn)行上是可行的。平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
4、法律可行性
本系統(tǒng)純?yōu)樗饺嗽O(shè)計，在開發(fā)過程中沒有涉及合同、責(zé)任等法律相抵觸的方面。因此，本系統(tǒng)在法律上是可行的。
第3章 總體方案設(shè)計
3.1系統(tǒng)設(shè)計思想.采用現(xiàn)有的資源，先進(jìn)的管理系統(tǒng)開發(fā)方案，充分利用藥店現(xiàn)在的資源，減少開發(fā)中的時間和財力、物力、提高系統(tǒng)開發(fā)的水平和應(yīng)用效果。該系統(tǒng)能滿足藥店的需求操作，例如藥店的信息的錄入、查詢、更新、與輸出等。系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)庫維護(hù)功能，及時根據(jù)用戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)添加、刪除、修改等操作。
3.2設(shè)計目的
為系統(tǒng)中的每一個模塊確定使用的算法和塊內(nèi)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并用表達(dá)工具給出清晰的描述。
3.3系統(tǒng)設(shè)計分析
本系統(tǒng)適用于藥店的各種藥品的管理，其功能主要分為六大類：
1、系統(tǒng)日常管理：包括藥品信息進(jìn)銷的錄入、查詢、更新和刪除等功能；
2、查詢管理：包括進(jìn)貨查詢和銷售查詢管理菜單；
3、庫存管理：包括庫存查詢、庫存盤點(diǎn)和價格等功能；
4、系統(tǒng)設(shè)置管理：包括密碼設(shè)置、數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)等功能；
5、基礎(chǔ)信息管理： 是對供應(yīng)商和客戶進(jìn)行查詢管理；
6、留言板管理： 對留言板進(jìn)行管理。平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
3.4系統(tǒng)分析的主要難點(diǎn)
1、對客戶隱藏的性能需求的分析，由于客戶對尚未實(shí)施的系統(tǒng)無法預(yù)見，對今后的業(yè)務(wù)發(fā)展也無法預(yù)知，對性能需求的分析和定義更需要系統(tǒng)分析員協(xié)助客戶去確定和挖掘。
2、確定項(xiàng)目設(shè)計方法，根據(jù)項(xiàng)目需求和資源的配置選擇最合適的設(shè)計方式。
3、對系統(tǒng)模塊的劃分和代碼復(fù)用的設(shè)計，模塊的最大化，代碼復(fù)用度最高，是一個成熟的不斷致力追求的系統(tǒng)，將大型復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)分解成相對獨(dú)立，具有高度復(fù)用的模塊，各個模塊之間采用規(guī)范的參數(shù)接口，將大大提高系統(tǒng)的開發(fā)效率和維護(hù)升級的方便性。
4、項(xiàng)目整體評估，系統(tǒng)分析員絕不應(yīng)成為孤立的完美主義者，而需要根據(jù)項(xiàng)目的大局出發(fā)，比如藥店的資源配置、人力狀況、客戶要求等因素評估項(xiàng)目整體和各個模塊的工作量、進(jìn)度和分配資源，制定出最合理的可行的實(shí)施方案。
系統(tǒng)分析員不但需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，更需要具備業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域兩方面的專業(yè)技能，在項(xiàng)目小組中是非常關(guān)鍵的角色之一。
3.5系統(tǒng)功能分析
管理員可以對任何的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，及刪除。
1、錄入功能：用戶可以對任何數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入。
2、查詢功能：為所有用戶提供查詢的功能，可查詢允許范圍內(nèi)的所有信息。
3、報表功能：能查詢顯示銷售的記錄、庫存的記錄的信息等操作。
4、退出功能：結(jié)束并關(guān)閉系統(tǒng)。
3.6系統(tǒng)性能分析
1、多層結(jié)構(gòu)設(shè)計
嚴(yán)格意義上的三層結(jié)構(gòu)設(shè)計，其程序邏輯結(jié)構(gòu)分為用戶界面層、業(yè)務(wù)邏輯處理層和數(shù)據(jù)存儲層。本系統(tǒng)采用的上有三層結(jié)構(gòu)進(jìn)一步擴(kuò)展而成的多層結(jié)構(gòu)。、面向?qū)ο笤O(shè)計
在系統(tǒng)中將藥品類型、藥品等都封裝成相應(yīng)的類，同時每個類都有自己對應(yīng)的集合平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
類和操作類，從而再次提高了對數(shù)據(jù)庫操作的安全性和程序的可擴(kuò)展性。
3、指導(dǎo)經(jīng)營的功能
進(jìn)銷存管理系統(tǒng)并不僅僅能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的書面操作，更重要的是它提供了信息分析的功能，只要單擊一個按鈕就可以查到目前銷售最好的藥品或是庫存最多的藥品，從而起到指導(dǎo)經(jīng)營的作用。
3.7藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的目標(biāo)、節(jié)約資源，提高資料室信息的精確度
本系統(tǒng)能減少很多不必要的資源，不用像以前那樣用冗余的紙張式的管理，大節(jié)省了藥店能源，并且計算機(jī)的存儲與快速查詢功能大大提高了藥店管理系統(tǒng)的效率，提高了藥店管理的精確度。、方便快速操作，精減人員，節(jié)約開支
方便快速的操作，可減少藥店管理系統(tǒng)的漏洞，又減少因工作的冗余出現(xiàn)的錯誤，并且操作非常簡單，可減少許多不很必要的人員，為藥店節(jié)約了開支，人員也增加了收入。
第4章 數(shù)據(jù)庫分析及系統(tǒng)設(shè)計的實(shí)現(xiàn)
4.1數(shù)據(jù)庫分析
用戶需求具體有藥店管理系統(tǒng)提供保存、更新、查詢、維護(hù)和打印，這就需要數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)能充分滿足各種信息的輸入與輸出，實(shí)現(xiàn)有組織地、動態(tài)地存儲大量關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，方便用戶訪問系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，它與文件系統(tǒng)的重要區(qū)別是數(shù)據(jù)的充分共享、交叉訪問與應(yīng)用程序的高度獨(dú)立性。數(shù)據(jù)管理的發(fā)展
數(shù)據(jù)處理的中心問題是數(shù)據(jù)管理。數(shù)據(jù)管理指的是對數(shù)據(jù)的分類、組織、編碼、儲存、檢索和維護(hù)。數(shù)據(jù)管理隨著計算機(jī)硬件的以展而一斷發(fā)展，多年來經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：
1、人工管理階段；
2、文件系統(tǒng)階段；
3、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段。數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
數(shù)據(jù)庫技術(shù)的萌芽是20世紀(jì)60年代中期，70年代數(shù)據(jù)庫技術(shù)有了較在以展。數(shù)據(jù)庫方法和思想應(yīng)用于各種計算機(jī)系統(tǒng)，并且成為實(shí)現(xiàn)和優(yōu)化信息系統(tǒng)的基本技術(shù)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的概念
什么是數(shù)據(jù)庫呢?當(dāng)人們從不同的角度來描述這一概念時就有不同的定義(當(dāng)然是描述性的)。例如，稱數(shù)據(jù)庫是一個“記錄保存系統(tǒng)”(該定義強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)庫是若干記錄的集合)。又如稱數(shù)據(jù)庫是“人們?yōu)榻鉀Q特定的任務(wù)，以一定的組織方式存儲在一起的相關(guān)的數(shù)據(jù)的集合”(該定義側(cè)重于數(shù)據(jù)的組織)。更有甚者稱數(shù)據(jù)庫是“一個數(shù)據(jù)倉庫”。當(dāng)然，這種說法雖然形象，但并不嚴(yán)謹(jǐn)。嚴(yán)格地說，數(shù)據(jù)庫是“按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來組織、存儲和管理數(shù)據(jù)的倉庫”。在經(jīng)濟(jì)管理的日常工作中，常常需要把某些相關(guān)的數(shù)據(jù)放進(jìn)這樣“倉庫”，并根據(jù)管理的需要進(jìn)行相應(yīng)的處理
數(shù)據(jù)庫的優(yōu)點(diǎn)
使用數(shù)據(jù)庫可以帶來許多好處：減少了數(shù)據(jù)的冗余度，從而大大地節(jié)省了數(shù)據(jù)的存儲空間；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的充分共享等等。此外，數(shù)據(jù)庫技術(shù)還為用戶提供了非常簡便的使用手段使用戶易于編寫有關(guān)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序。數(shù)據(jù)庫在我國正得到愈來愈廣泛的應(yīng)用，必將成為經(jīng)濟(jì)管理的有力工具。數(shù)據(jù)庫的要求與特性
為了使各種類型的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能夠充分發(fā)揮它們的優(yōu)越性，必須對數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用提出一些明確的要求：、建立數(shù)據(jù)庫文件的要求
(1)盡量減少數(shù)據(jù)的重復(fù)，使數(shù)據(jù)具有最小的冗余度。計算機(jī)早期應(yīng)用中的文件管理系統(tǒng)，由于數(shù)據(jù)文件是用戶各自建立的，幾個用戶即使有許多相同的數(shù)據(jù)也得放在各自的文件中，因而造成存儲的數(shù)據(jù)大量重復(fù)，浪費(fèi)存儲空間。數(shù)據(jù)庫技術(shù)正是為了克服這一缺點(diǎn)而出現(xiàn)的，所以在組織數(shù)據(jù)的存儲時應(yīng)避免出現(xiàn)冗余。
(2)提高數(shù)據(jù)的利用率，使眾多用戶都能共享數(shù)據(jù)資源。(3)注意保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。
(4)注意同一數(shù)據(jù)描述方法的一致性，使數(shù)據(jù)操作不致發(fā)生混亂。(5)對于某些需要保密的數(shù)據(jù)，必須增設(shè)保密措施。(6)數(shù)據(jù)的查找率高，根據(jù)需要數(shù)據(jù)應(yīng)能被及時維護(hù)。
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4.2數(shù)據(jù)流程圖描述
本系統(tǒng)從總體上分為日常管理、查詢管理、庫存管理、系統(tǒng)設(shè)置、基礎(chǔ)信息管理、留言板管理六大模塊。每個模塊有自己的作用。下面就是各功能模塊的相關(guān)流程圖。
4.1藥店信息錄入流程圖
圖4.2藥店信息查詢流程圖
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4.3登陸管理流程圖
4.4藥品進(jìn)銷流程圖
4.5查詢管理流程圖平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
圖4.6 本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖
圖4.7查詢模塊流程圖
修改已建的數(shù)據(jù)庫：數(shù)據(jù)庫的修改分為添加、編輯和刪除記錄。我都由Visual平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
Basic6.0創(chuàng)建的程序來實(shí)現(xiàn)。
功能模塊的描述與數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建如下： 日常業(yè)務(wù)模塊
該模塊主要完成藥品基本信息的錄入、刪除、更新等功能。在此模塊中定義了七個域名來進(jìn)行藥品的信息存儲。如果用戶修改某一紀(jì)錄中的某一項(xiàng)，可單添加按鈕進(jìn)行藥品記錄的編輯，可以更清楚的進(jìn)行管理。
4.2.1登陸信息表
登陸信息表主要存儲了用戶名以及密碼的數(shù)據(jù)類型、長度等，如下表： 表4.1登陸信息表
入庫記錄模塊
入庫記錄模塊主要完成藥品的進(jìn)貨記錄的錄入、刪除、更新等功能。在此模塊中定義了屬性來進(jìn)行進(jìn)貨信息表的存儲。
4.2.2 入庫信息表
入庫信息表里存儲了藥店信息包括：進(jìn)貨單批號、藥品代碼、藥品名稱、單價、入庫日期、入庫數(shù)量等 表如下表： 表4.2入庫信息表
平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
銷售管理模塊
該模塊主要完成存儲藥品的所有信息及查詢方式、開始日期、結(jié)束日期等功能。此模塊主要有四個域名來進(jìn)行藥品信息的存儲。
4.2.3 銷售信息表
銷售信息表存儲了銷售的信息：藥品代碼、銷售數(shù)量、銷售日期、銷售類型、銷售價格、銷售單批號等，表如下表： 表4.3銷售信息表
庫存模塊
該模塊主要完成庫存的數(shù)量，查詢之類功能。
4.2.4 庫存信息表
庫存信息表存儲了藥品的信息：藥品批號、藥品名稱、庫存數(shù)量等如下表 庫存信息表： 表4.4庫存信息表
平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
第5章 設(shè)計的主要窗口
5.1 菜單主窗口
本窗口是大來隆藥店系統(tǒng)的主窗口界面，主要包括日常業(yè)務(wù)、庫存管理、查詢統(tǒng)計、基礎(chǔ)信息管理、系統(tǒng)設(shè)置和留言板六個菜單。單擊各個菜單會彈出子菜單，根據(jù)不同的子菜單用戶可以對藥店系統(tǒng)進(jìn)行不同的操作。例如：用戶單擊日常業(yè)務(wù)，則會出現(xiàn)入庫單、銷售單、入庫退單和銷售退單，再單擊不同的菜單就可以進(jìn)行相應(yīng)的操作。平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
5.2藥品進(jìn)貨主窗口
本窗口是本系統(tǒng)的藥品進(jìn)貨主窗口，主要實(shí)現(xiàn)對藥品信息進(jìn)貨的記錄，以便于查詢。用戶可對藥品的商品名稱、簡稱、批號、廠家、數(shù)量、單價、備注等信息進(jìn)行庫存方面的管理。
5.3藥品銷售主窗口
本窗口是本系統(tǒng)的藥品銷售主窗口，主要實(shí)現(xiàn)對藥品信息銷售的記錄，以便于查詢。用戶可對藥品的商品名稱、簡稱、批號、廠家、數(shù)量、單價、備注等信息進(jìn)行銷售方面平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書 的管理。
5.4銷售查詢主窗口
本窗口是本系統(tǒng)的藥品銷售查詢主窗口，主要實(shí)現(xiàn)對藥品信息銷售的查詢工作，用戶可以在此窗口中通過選擇查詢藥品的名稱、批號和票號進(jìn)行查詢、刪除和退出等操作。
5.5庫存查詢主窗口
本窗口是本系統(tǒng)的藥品庫存查詢主窗口，主要實(shí)現(xiàn)對藥品信息庫存的查詢工作，用戶可以在此窗口中通過選擇查詢藥品的名稱批、號和票號進(jìn)行查詢、刪除和退出等操作。平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
設(shè)計總結(jié)
畢業(yè)設(shè)計是一個繁雜而又煩雜的過程，從選定題目到收集資料，幾乎應(yīng)用了所學(xué)過的所有知識，每一步都要付出艱辛的汗水，在忙亂與緊張中，一步一步的把以前不是很熟悉還有已經(jīng)忘記的專業(yè)知識和基礎(chǔ)知識一一從基礎(chǔ)課到專業(yè)課都拾回來了，而且經(jīng)驗(yàn)的累積也讓我對所有所學(xué)專業(yè)的知識形成了系統(tǒng)的有邏輯性的認(rèn)識，不但提高了解決實(shí)際問題的能力，開闊了視野，更為了以后工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過一個多月的設(shè)計和開發(fā)，大來隆藥店管理系統(tǒng)基本開發(fā)完畢，其功能基本符合用戶需求，能夠完成藥品的進(jìn)貨和銷售，庫存以及各類相關(guān)報表。通過作畢業(yè)設(shè)計，我不僅鞏固了以前所學(xué)的專業(yè)知識，并且又學(xué)到了很多新的知識。此外，因?yàn)楸卷?xiàng)目是由多名同學(xué)共同參與的，其間大家相互協(xié)作，互相幫助才使得項(xiàng)目能順利完成，通過這次設(shè)計，使我更加體會到在開發(fā)大中型軟件系統(tǒng)時團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作能力和相互溝通的重要性，這也是在學(xué)校期間很難學(xué)到的東西。
但是由于畢業(yè)設(shè)計時間比較短，所以該系統(tǒng)還有許多不盡如人意的地方，比如用戶界面不夠美觀，出錯處理不夠等多方面問題，而這些問題也都有待進(jìn)一步改善和解決。
在這次設(shè)計的過程中不但鍛煉了我的分析問題、解決問題的能力，還使我學(xué)習(xí)到了很多新的知識，對很多舊的知識又有了新的體會，這些都是與學(xué)校及老師的辛勤培養(yǎng)分不開的。
致
謝
一個多月的畢業(yè)設(shè)計結(jié)束了，在這一個多月的時間里，我感到自己的收獲是非常大的，使我在專業(yè)技能、等很多方面有了全面的提高。
在系統(tǒng)開發(fā)的一個月里，我受到了指導(dǎo)老師李忠杰老師的細(xì)心指導(dǎo)，李忠杰老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹笇?dǎo)態(tài)度與深厚的理論知識都有讓我受益非淺，從他身上我學(xué)到了很多的東西，無論是理論還是實(shí)踐都使我的知識有很大的提高，并且順利地完成畢業(yè)設(shè)計，借此我特提出感謝。
同時我還感謝母校的老師們，感謝李忠杰老師，謝謝您一直以來給我的信任和無微不至的關(guān)心。我會一直銘刻在心。正是您的思想和故事，深深感染了我求知的熱情，更平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
讓我知道學(xué)問應(yīng)當(dāng)具有現(xiàn)實(shí)意義。謝謝他為本系統(tǒng)提供的幫助，讓我能夠順利地完成本系統(tǒng)的開發(fā)，也感謝那些對我提供幫助的同學(xué)，沒有他們就不會有現(xiàn)在的系統(tǒng)。
最后，感謝計算機(jī)系各位老師的教育和培養(yǎng)，感謝各位老師能給我提供這次非常好的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會！
參考文獻(xiàn)
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平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
附
錄
最后附以本文主要的程序代碼，僅供參考。由于程序代碼數(shù)量太大，在此只是其中的一部分，請諒解！
藥品入庫查詢代碼如下： VERSION 5.00 Begin VB.Form main_cxtj_rkcx
BorderStyle
= 'Fixed Dialog
Caption
=
“查詢統(tǒng)計——【入庫查詢】”
ClientHeight
=
4440
ClientLeft
=
345
ClientTop
=
2400
ClientWidth
=
10275
Icon
=
“入庫查詢.frx”:0000
LinkTopic
=
“Form1”
MaxButton
=
0
'False
MinButton
=
0
'False
ScaleHeight
=
4440
ScaleWidth
=
10275
ShowInTaskbar
=
0
'False
StartUpPosition = '所有者中心
Begin VB.CommandButton Command2
Caption
=
“刪除”
Height
=
435
Left
=
7725
TabIndex
=
Top
=
195
Width
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1245
End
Begin VB.CommandButton Command3
Caption
=
“退出”
Height
=
435
Left
=
8985
TabIndex
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Top
=
195
Width
=
1245
End
Begin VB.CommandButton Command1
Caption
=
“查詢”
Height
=
435
Left
=
6465
TabIndex
=
Top
=
195平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
Width
=
1245
End
Begin VB.Frame Frame2
Caption
=
“Frame2”
Height
=
1650
Left
=
TabIndex
=
Top
=
1575
Visible
=
0
'False
Width
=
1320
Begin VB.TextBox rq2
Height
=
270
Left
=
TabIndex
=
Top
=
1140
Width
=
1035
End
Begin VB.TextBox rq1
Height
=
270
Left
=
TabIndex
=
Top
=
855
Width
=
1035
End
Begin VB.Data Data1
Caption
=
“Data1”
Connect
=
“Access”
DatabaseName
=
“D:VB數(shù)據(jù)庫開發(fā)實(shí)例解析程序醫(yī)藥進(jìn)銷存管理系統(tǒng)yyjxc.mdb”
DefaultCursorType=
0 '缺省游標(biāo)
DefaultType
= '使用 ODBC
Exclusive
=
0
'False
Height
=
345
Left
=
Options
=
0
ReadOnly
=
0
'False
RecordsetType
= 'Dynaset
RecordSource
=
“rkd”
Top
=
180
Width
=
1140
End
End
Begin VB.PictureBox DBGrid1
Height
=
3615平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
Left
=
ScaleHeight
=
3555
ScaleWidth
=
10110
TabIndex
=
Top
=
750
Width
=
10170
End
Begin VB.Frame Frame1
Caption
=
“請選擇查詢條件”
Height
=
630
Left
=
TabIndex
=
0
Top
=
Width
=
6345
Begin VB.ComboBox Combo1
Height
=
300
ItemData
=
“入庫查詢.frx”:000C
Left
=
120
List
=
“入庫查詢.frx”:000E
Style
= 'Dropdown List
TabIndex
=
Top
=
210
Width
=
1965
End
Begin VB.TextBox Text1
BackColor
=
&H80000000&
Height
=
300
Left
=
2100
TabIndex
=
Top
=
210
Width
=
4125
End
End End Attribute VB_Name = “main_cxtj_rkcx” Attribute VB_GlobalNameSpace = False Attribute VB_Creatable = False Attribute VB_PredeclaredId = True Attribute VB_Exposed = False
Private Sub Form_Activate()'向combo1添加查詢項(xiàng)目列表
Combo1.AddItem(“藥品名稱”)平頂山市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書
Combo1.AddItem(“批號”)Combo1.AddItem(“票號”)Combo1.ListIndex = 1 Data1.RecordSource = “select * from rkd where((rkd.日期 between ” + Chr(35)+ rq1.Text + Chr(35)+ “and ” + Chr(35)+ rq2.Text + Chr(35)+ “))” Data1.Refresh End Sub Private Sub Form_Load()
'自動識別數(shù)據(jù)庫路徑
Data1.DatabaseName = App.Path & “yyjxc.mdb” End Sub Private Sub Form_Unload(Cancel As Integer)frm_main.Enabled = True End Sub Private Sub Command1_Click()
'入庫查詢
Data1.RecordSource = “select * from rkd where((rkd.日期 between ” + Chr(35)+ rq1.Text + Chr(35)+ “and ” + Chr(35)+ rq2.Text + Chr(35)+ “)and(rkd.” & Combo1.Text & “ ” & “l(fā)ike ” + Chr(34)+ Text1.Text + “*” + Chr(34)+ “))” Data1.Refresh End Sub Private Sub Command2_Click()
'刪除入庫信息
On Error Resume Next Data1.Recordset.Delete Data1.Refresh End Sub Private Sub Command3_Click()frm_main.Enabled = True Unload Me End Sub
第四篇：藥店收銀(新版GSP)管理軟件
《藥店收銀(新版GSP)管理系統(tǒng)方案》
珠海欣源科技有限公司
藥店收銀(新版GSP)管理系統(tǒng)
珠海欣源科技有限公司
《藥店收銀(新版GSP)管理系統(tǒng)方案》
目 錄
第一章 系統(tǒng)介紹.......................................................................................................................3
1.1、系統(tǒng)介紹..................................................................................................................3 1.2、軟件特色..................................................................................................................3 1.3、系統(tǒng)功能..................................................................................................................4
第二章 藥店質(zhì)量控制過程.......................................................................................................5
2.1、權(quán)限管控..................................................................................................................5 2.2、首營審批..................................................................................................................6 2.2.1首營企業(yè)審批..........................................................................................................6 2.2.2首營品種審批..........................................................................................................6 2.3、采購管控..................................................................................................................7 2.3.1采購計劃生成..........................................................................................................7 2.3.1采購計劃審批..........................................................................................................8 2.4、收貨管理..................................................................................................................9 2.5、驗(yàn)收管理..................................................................................................................9 2.6、入庫管理................................................................................................................10 2.7、購進(jìn)退出................................................................................................................10 2.8、養(yǎng)護(hù)管理................................................................................................................11 2.8.1養(yǎng)護(hù)計劃................................................................................................................11 2.8.2養(yǎng)護(hù)記錄................................................................................................................12 2.8.3近效期藥品............................................................................................................12 2.8.4中藥飲片清斗裝斗記錄........................................................................................13 2.9、不合格品管理........................................................................................................13 2.9.1不合格品報告........................................................................................................13 2.9.2不合格品報損........................................................................................................14
第三章 藥品銷售質(zhì)量控制.....................................................................................................15
3.1、銷售管理................................................................................................................15 3.1.1處方藥品銷售登記................................................................................................15 3.1.2近效期藥品銷售攔截............................................................................................16 3.1.3攔截被鎖定或已停售的藥品................................................................................17 3.1.4攔截被限定銷售數(shù)量的特殊藥品超量銷售........................................................17 3.2、銷售記錄................................................................................................................18 3.3、銷售分析................................................................................................................20
《藥店收銀(新版GSP)管理系統(tǒng)方案》
第一章 系統(tǒng)介紹
1.1、系統(tǒng)介紹
《藥店收銀(新版GSP)管理系統(tǒng)》是針對新版GSP質(zhì)量管理體系和規(guī)范的要求，專為單體藥店開發(fā)設(shè)計的實(shí)現(xiàn)藥品在采購、收貨、驗(yàn)收入庫、銷售、特殊藥品及近效期控制、養(yǎng)護(hù)等所有關(guān)鍵重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和操作信息自動采集和記錄的藥店專用軟件，系統(tǒng)嚴(yán)格按照權(quán)限進(jìn)行控制和操作，實(shí)現(xiàn)麻黃堿類等特殊藥品的銷售控制和登記，對近效期和證件即將到期的供貨商及客戶提前預(yù)警提示，自動攔截與無經(jīng)營范圍、無有效證件的供貨商或客戶進(jìn)行采購或銷售，并實(shí)現(xiàn)每日的安全自動備份。
1.2、軟件特色
★ 符合新版GSP的規(guī)范和要求：嚴(yán)格按照新版GSP的要求，自動采集藥品在采購、收貨、驗(yàn)收、入庫、出庫復(fù)核、在庫養(yǎng)護(hù)、報損審批等各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息及操作記錄，每日自動備份數(shù)據(jù)庫信息。★ 嚴(yán)格的權(quán)限管理：工作人員必須經(jīng)過授權(quán)才能打開和操作軟件系統(tǒng)，在軟件中的操作記錄自動保存到日志中以便瀏覽查詢。
★近效期藥品提前預(yù)警：依據(jù)“先進(jìn)先出、近效期先出”的原則按批號發(fā)貨，可按批號對藥品流轉(zhuǎn)進(jìn)行跟蹤追溯，通過設(shè)定的近效期預(yù)警天數(shù)，提前自動生成近效期預(yù)警報表。
★ 提前預(yù)警供貨商到期證件、嚴(yán)格控制經(jīng)營范圍：對即將到期的供貨商證件，軟件提前預(yù)警，并在采購環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制供貨商無效證件和經(jīng)營范圍，證件到期或無經(jīng)營范圍的供貨商，軟件提醒并限制繼續(xù)采購。★ 嚴(yán)格控制麻黃堿類等特殊藥品的銷售：軟件可設(shè)置麻黃堿類等受控藥品的銷售數(shù)量，在門店銷售時，控制銷售數(shù)量不得超出所限定的數(shù)量，并登記購藥人的身份證信息。
★ 自動攔截近效期或過期藥品銷售：對于規(guī)定在特定近效期內(nèi)不允許銷售或已過期的藥品，軟件自動提醒并攔截銷售。
《藥店收銀(新版GSP)管理系統(tǒng)方案》
★ 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動采集、電子記錄保存完整并不可更改：可查詢?nèi)我鈺r段的采購、收貨、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、銷售等GSP要求的記錄和報表。★ 可掃描電子監(jiān)管碼、采購、銷售、庫存可實(shí)時上報：軟件的電子監(jiān)管碼與數(shù)據(jù)上報接口，可掃描并上傳電子監(jiān)管碼，并可按藥監(jiān)部門規(guī)定的數(shù)據(jù)項(xiàng)目和格式上報采購、銷售、庫存等經(jīng)營記錄。
★ 自動補(bǔ)貨、靈活比價：可按選定條件自動補(bǔ)貨、比價功能可實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商價格對比，找到最優(yōu)供應(yīng)商,從而減少資金占用，降低采購成本。★ 促銷方式靈活多樣：支持時間段價格促銷、商品買贈促銷、支持品類金額滿足后饋贈、支持品類金額滿足后特價購買某商品、支持現(xiàn)金卷、儲值卡等多種促銷方式。
★ 報表齊全，圖文并茂：軟件自動采集和提取的庫存、銷售、會員等經(jīng)營分析報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、圖文并茂，為您的決策分析帶來方便。★ 發(fā)票、收據(jù)，小票可靈活選擇：軟件自可按需要靈活選擇打印小票、收據(jù)和發(fā)票。
1.3、系統(tǒng)功能
《藥店收銀(新版GSP)管理系統(tǒng)方案》
第二章 藥店質(zhì)量控制過程
系統(tǒng)完全按照新版GSP質(zhì)量管理體系和規(guī)范的要求，在藥品采購、收貨、驗(yàn)收、入庫、冷連、銷售、退貨、養(yǎng)護(hù)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和操作信息的自動采集和記錄，并嚴(yán)格按照權(quán)限和質(zhì)量控制流程進(jìn)行操作，對近效期藥品和證件即將到期的供貨商和門店提前預(yù)警提示，自動攔截與無經(jīng)營范圍、無有效證件的供貨商及門店進(jìn)行采購或配送,每天自動進(jìn)行數(shù)據(jù)安全備份。
2.1、權(quán)限管控
? 嚴(yán)格按崗位規(guī)定操作權(quán)限
? 操作人員必須憑賬號、密碼和經(jīng)過審批的權(quán)限操作軟件
《藥店收銀(新版GSP)管理系統(tǒng)方案》
2.2、首營審批
? 主要包括首營企業(yè)、首營品種的建檔與審批流程及證照管理。
2.2.1首營企業(yè)審批
? 流程控制：首營企業(yè)申請–質(zhì)管員審核 –質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批。
2.2.2首營品種審批
? 流程控制：首營品種申請 –質(zhì)管員審核 – 質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批。
《藥店收銀(新版GSP)管理系統(tǒng)方案》
2.3、采購管控
? 流程控制：采購員申請 – 主管經(jīng)理審核 – 質(zhì)管部審核（特殊藥品）。
2.3.1采購計劃生成
? 采購員生成計劃、并提交審批
? 采購時系統(tǒng)自動檢測供貨商證件效期、經(jīng)營范圍，凡存在證件過期、無經(jīng)營范圍等不符合規(guī)定和要求的供貨商，系統(tǒng)自動攔截和提示
? 自動攔截證件過期的供貨商
《藥店收銀(新版GSP)管理系統(tǒng)方案》
? 自動攔截從無經(jīng)營范圍的供貨商處采購藥品
? 自動攔截采購批準(zhǔn)文號已過期的藥品
2.3.1采購計劃審批
? 主管經(jīng)理審批，麻黃堿類特殊藥品需質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批
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2.4、收貨管理
? 收貨人憑經(jīng)過審批的采購訂單收貨，并與供貨商的隨貨同行單、藥檢報告等等票據(jù)憑證核對一致后才可收貨，應(yīng)貨物不符或存在包裝破損等質(zhì)量問題需要拒收時，要填寫拒收數(shù)量和原因。
2.5、驗(yàn)收管理
? 驗(yàn)收人員憑據(jù)收貨員提交的收貨單據(jù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收過程存在質(zhì)量效期和質(zhì)量問題的要填寫拒收數(shù)量及原因。
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2.6、入庫管理
? 倉管員憑據(jù)驗(yàn)收員提交的驗(yàn)收單進(jìn)行入庫操作，入庫時對照驗(yàn)收單核對實(shí)物的數(shù)量、批號及有效期等信息。
2.7、購進(jìn)退出
? 流程控制：退貨申請 – 主管經(jīng)理審核 – 質(zhì)管員審批。
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2.8、養(yǎng)護(hù)管理
? 主要包括一般藥品養(yǎng)護(hù)、近效期藥品、重點(diǎn)品種養(yǎng)護(hù)和中藥飲片養(yǎng)護(hù) ? 可按類別制定養(yǎng)護(hù)計劃，到達(dá)規(guī)定養(yǎng)護(hù)天數(shù)時自動提醒養(yǎng)護(hù)
2.8.1養(yǎng)護(hù)計劃
? 分類設(shè)定一般藥品、重點(diǎn)藥品、近效期藥品、中藥飲片及陳列品的養(yǎng)護(hù)品種及間隔時間。
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2.8.2養(yǎng)護(hù)記錄
? 自動提取庫存、生成一般藥品、重點(diǎn)藥品、陳列品養(yǎng)護(hù)計劃、記錄養(yǎng)護(hù)操作過程。
2.8.3近效期藥品
?近效期藥品自動提示、跑馬燈信息滾動預(yù)警，依據(jù)近效期藥品催銷表生成近效期藥品養(yǎng)護(hù)計劃，記錄養(yǎng)護(hù)操作過程。
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2.8.4中藥飲片清斗裝斗記錄
? 中藥飲片在清斗和裝斗操作時，填寫清斗、裝斗的批號及數(shù)量，自動生成中藥飲片在清斗裝斗記錄。
2.9、不合格品管理
? 不合格品質(zhì)量控制流程包括不合格品報告審批與部合格品報損審批二個控制流程，不合格
? 品銷毀中還需要填寫不合格品報損及銷毀登記臺賬。
2.9.1不合格品報告
? 流程控制：不合格品發(fā)現(xiàn)報告 –質(zhì)量員審核 –質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批。
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2.9.2不合格品報損
? 流程控制：不合格品報損申請 –質(zhì)量員審核 –質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批。
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第三章 藥品銷售質(zhì)量控制
藥品銷售過程中，軟件自動攔截近效期藥品、被鎖定或已停售的藥品，對于憑處方銷售的藥品，提醒等級處方信息，對于麻黃堿類的特殊藥品，需要登記身份證信息，并嚴(yán)格控制按限定的數(shù)量銷售,對于拆零銷售的藥品，自動記錄分拆人、復(fù)核人、分拆時間、有效期等相關(guān)信息，可按時段、分類查詢一般藥品、特殊藥品、中藥飲片、拆零藥品等詳細(xì)的銷售記錄
3.1、銷售管理
? 過期藥品銷售攔截 ? 憑處方銷售藥品須審核處方
? 麻黃堿類等特殊藥品登記身份證信息 ? 控制銷售類藥品限制超數(shù)量銷售
3.1.1處方藥品銷售登記
? 處方藥品、麻黃堿類特殊藥品，可登記處方及購藥人信息
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? 處方及購藥人信息登記
3.1.2近效期藥品銷售攔截
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3.1.3攔截被鎖定或已停售的藥品
3.1.4攔截被限定銷售數(shù)量的特殊藥品超量銷售
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3.2、銷售記錄
? 一般藥品銷售記錄
? 處方藥品銷售記錄
? 特殊藥品銷售記錄
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? 拆零藥品銷售記錄
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3.3、銷售分析
軟件系統(tǒng)嚴(yán)格按照新版GSP要求，規(guī)范化地進(jìn)行藥品質(zhì)量管理，同時提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能，方便藥店調(diào)整藥品庫存結(jié)構(gòu)（主力商品、核心商品、必備商品等）、開展特價促銷活動、分析會員用藥占比、增強(qiáng)員工銷售激情、提升藥店經(jīng)營利潤。
藥店常用的統(tǒng)計分析與實(shí)用功能包括：單品分析、銷售分析、庫存分析、會員日、會員折扣與會員價、會員積分與兌獎、聯(lián)合用藥、特價促銷、獎勵提成等實(shí)用的統(tǒng)計與分析功能，藥店可根據(jù)經(jīng)營需要選擇實(shí)用，公司將會提供永久的培訓(xùn)與維護(hù)等服務(wù)。
? 隨時可查當(dāng)日銷售動態(tài)
? 銷售收入分析表查詢普藥、中藥及ABC類占比
? 可按時段查詢每天銷售狀況
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? 可按類別查詢銷售狀況、并與上年和上月進(jìn)行同比與環(huán)比
? 可按ABC類統(tǒng)計營業(yè)員、收款員銷售業(yè)績和激勵獎金
? 可按單品統(tǒng)計營業(yè)員、收款員統(tǒng)計銷售業(yè)績和激勵獎金
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? 功能強(qiáng)大的單品分析，可靈活查詢進(jìn)貨記錄、銷售記錄、當(dāng)前庫存、動銷率、會員占比等
? 庫存查詢簡潔明了，一個界面當(dāng)前庫存和進(jìn)銷存記錄一覽無余
第五篇：XX藥店收銀工作總結(jié)
XX藥店收銀工作總結(jié)
凡是店鋪，那就是打開門做生意，做了生意就有金錢來往，那就需要有人來作為金錢來往的中介了。
藥店收銀員的工作總結(jié)1 我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實(shí)做什么工作都會遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學(xué)習(xí)，商場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里，自己一直保持著對工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
藥店收銀員的工作總結(jié)2 時間過得真快，現(xiàn)價段的培訓(xùn)又過去了，在這里我要再次感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)教師給我一個良好學(xué)習(xí)機(jī)會。
現(xiàn)價段的培訓(xùn)是工作崗位中的一個重要環(huán)節(jié)，是酒店企業(yè)文化的一個主要內(nèi)容，包括技能理論培訓(xùn)，軍事訓(xùn)練及相關(guān)知識的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，在近期的培訓(xùn)中，我深刻理解到崗位服務(wù)知識要學(xué)習(xí)致用，把所學(xué)的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中。
現(xiàn)對當(dāng)前階段性的培訓(xùn)總結(jié)如下：
一技能培訓(xùn)：
1.了解賓客入住酒店的要熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)，搞好住客關(guān)系。
2。熟悉接待和問訊工作程序及應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)和知識面，處理住客延期住宿，制定前臺有關(guān)統(tǒng)計報表。
3.管理并制作房卡編號時進(jìn)行郵件分類，分發(fā)報紙，提代叫醒服務(wù)。
4.熟練掌握業(yè)務(wù)知識操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價散客或團(tuán)隊(duì)安排。
5.掌握客人入住時收銀工作。
6。了解客人結(jié)帳時，收銀員掌握結(jié)帳方式。
二、軍事訓(xùn)練
1.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，發(fā)揚(yáng)革命前輩不怕苦，不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);
2.加強(qiáng)賞的身體訓(xùn)練，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，得于今后工作;
3.全面培養(yǎng)學(xué)員的綜合素質(zhì)，例題發(fā)展，相互提高共同進(jìn)步;
通過學(xué)習(xí)，我了解更專業(yè)性的服務(wù)和工作環(huán)境，有責(zé)任心，有耐心，為我的新工作崗位打基礎(chǔ)。
藥店收銀員的工作總結(jié)
前臺是酒店服務(wù)的窗口。我的崗位是前臺收銀員，主要負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲等各項(xiàng)帳務(wù)的結(jié)算，為酒店運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在此我想談?wù)剮啄陙韽氖率浙y工作的心得。
一、對顧客笑臉相迎
客人走進(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。
二、“急客人之所急，想客人之所想。”
前臺服務(wù)人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說‘no’”。對酒店的常客，我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點(diǎn)退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來濟(jì)南時依然會選擇我們名雅。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當(dāng)客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫绞菧?zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨(dú)立解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi)，計入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
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