第一篇：營銷部任務方案

唐會酒吧CLUB文件

事由：關于營銷部客戶經理任務及提成方案唐會酒吧CLUB呈遞：總經理2011.08.21號發出：營銷部共2頁

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關于營銷部客戶經理任務及提成的方案

為促進公司營業收入，提高客戶經理工作積極性，更好的吸引營銷精英加入，特制定營銷部客戶經理任務及提成方案，具體內容如下：

一、新入職員工標準提成方案：

1、新入職客戶經理試用期一個月，使用期間底薪1000元；

2、新入職客戶經理無訂臺任務，無暖場招待任務，訂臺業績按10%的比例提成；

3、新入職客戶經理入職不到一個月者按整月計算，從次月起執行標準方案；

4、在公司任職一年以上的客戶經理，底薪和職務另行安排。

二、標準訂臺任務及提成方案：

1、每人每月底薪2000元；

2、每人每月訂臺任務完成1元—30000元時，訂臺提成按5%計算；

3、每人每月訂臺任務完成30001元—50000元時，所有訂臺提成按10%計算；

4、每人每月訂臺任務完成50001元以上時，所有訂臺提成按12%計算；

三、客戶經理贈送權限及方案：

1、客戶購買洋酒或者紅酒套餐的，配送果盤和食品，客戶經理可有簽送2大盒紙巾或者果盤1份或者小吃2份(素)；

2、客戶購買啤酒套餐者，在只購買1打的情況下，不贈送任務物品，二次購買可贈送果盤1份或者10元小吃2份(素)或者小盒紙巾1份；

3、凡購買紅酒者，均贈送果盤1份或者10元小吃2份(素)或者小盒紙巾1份；

4、消費較高的客戶（消費額在1000元以上，或達到散臺最低消費的3倍等），由客戶經理

或者服務員提出申請，經核實后，贈送XX洋酒1支；

5、果盤卡日后使用，必須注明贈送人，贈送臺號；

四、會員卡任務及提成方案：

1、每人會員卡銷售額低于10000元，無提成，并給予200元罰款；

2、會員卡銷售額在30000元以下時，按5%的比例提成；

3、會員卡銷售額在30000元以上的超出部分，按10%的比例提成；

五、暖場招待工作：

1、所有客戶經理每天必須安排全女孩招待；

2、女孩數量每次（每桌）為2—4人，公司免費提供酒水；

3、所招待女孩必須形象好、氣質佳、時尚、前衛、另類；

4、招待時間為22:00之前，或者零點以后；

5、招待酒水為洋酒，根據女孩數量，由營運總監合理安排；

6、女孩招待期間不可有男孩介入，如在場所內消費或者湊巧時，簡單應酬可以，不可長時間

介入，具體安排由客戶經理本人負責，客戶經理也不可長時間介入；

7、如有違反規定時或者完不成當天任務時，給予客戶經理100元罰款。

六、其它事項：

1、以上方案必須據實執行、落實，如有其它不良行為，根據情況罰款----開除；

2、營業過程當中如有其它情況，由當事負責部門協調，酌情處理；

3、所有營銷經理對訂臺和接待的散客必須認真負責，體貼熱情；

4、全體營銷經理必須和服務部門做好對客服務工作，和舞臺部門做好氛圍的營

造工作，根據情況配合管理人員做好對外圍的發展、宣傳及外聯工作；

5、營銷經理的訂臺和接待的散客如需要發票時，由營銷經理自負安排給予；

6、會員卡消費不計算業績提成，會員卡提成方案另議；

7、客戶經理對客服務時必須站在公司的立場上考慮，做好客訴及對客解釋工作，建立好店方

和客人的關系；

8、客戶經理應享有股份制權利，每月工資發放時，只發放標準工資的80%，其余部分作為

股份，等年終時以分紅或者獎金的形式給予發放，年終發放時可定要比原押部分多，這樣可以有效的留住員工，防止跳槽，切可以加大資金回收力度。

建議從下月起執行！

申請人：年月日簽發人：年月日

抄報：

抄送：

第二篇：酒店營銷部任務和提成方案

營銷二部任務和提成方案

自2017年元月4日開始，成立營銷二部，本部門主要任務外部陌生市場擴展開發。現就相關問題做具體說明如下： 外部陌生市場的定義

是指政府部門、社區、旅行社、企業、學校、臨時團隊等一系列非經常到酒店消費的團體或個人，非酒店投資方以及管理層的朋友人情消費團體。經本酒店營銷二部人員聯系約談后成為本酒店簽約客戶或常來消費的顧客。

營銷二部人事配置

1.營銷二部編制內人員共計4人。1.負責人1名，為：營銷總監。2.營銷經理3名。

3.人事編制由酒店總經理直接管理。

工作時間安排

每天上午8:00上班打卡例會半小時，出門，下午18：30必須回酒店開碰頭回，并填寫詳細的銷售日報，定期與不定期做顧客回訪工作，電話或者是登門拜訪。其余時間的具體工作由部門負責人安排。

基本任務的產生

1.營銷二部基本任務根據酒店上月營業狀況和市場情況綜合制定。2.每年在第一個月制定全年營業計劃，制定營銷二部全年基本任務。3.月基本任務在月初以書面文件形式下發到營銷二部，年基本任務在每年第一個月的月初下發到營銷二部，由總經理審批簽字下發由營銷二部負責人接收。文件一式兩份，酒店辦公室一份，營銷二部一份。營銷二部負責人再進行信息傳達和工作具體分配。

4.營銷二部基本任務可以由部門負責人進行具體分配，但要求合理、恰當。

優惠折扣權限

營銷人員在日常工作中可以給自己的客戶一定的優惠，具體為： 8.8折 客戶在客房的消費

A.如果顧客要消費發票的，最高優惠額度為： 100元 B.如果顧客不需要消費發票的，最高優惠額度為：

1.以上優惠僅限菜品、客房房價優惠，酒水、棋牌、副食消費不打折。2.簽約客戶以協議的具體約定進行優惠或返點。3.VIP預存消費客戶，不能再享受打折優惠。

4.任何消費項目，如果超過營銷人員的最大優惠權限或者特殊要求，必須經副總經理同意后方可實行，否則，由接單的營銷人員負全責和補償給酒店帶來的損失。此類大幅度讓利的銷售業績只能按 1 %提成。

基本工資和業績提成

營銷人員均為基本工資加業績提成。基本工資在每月15日發放。業績提成：

營銷二部所有人員（除美工外）保底基本任務統一： 20 萬，營銷經理完成任務無提成，營銷經理完成保底任務按 3 %提成。營銷二部完成季度、年保底任務時，營銷二部總監提部門提成 1 %。

營銷二部人員每人季度保底任務為：60 萬，營銷二部季度保底總任務為240 萬。

營銷部全年業績可累計完成。

超額任務提成：

當營銷二部人員完成保底任務且超額 1-2 萬（1 %）提成： 完成保底任務且超額 2.1-3 萬（2 %），完成保底任務且超額 3.1-4 萬（3 %）......當營銷二部完成季度、年任務且超額 10 萬（1 %）提成： 完成部門季度、年任務且超額 20 萬（2 %），完成部門季度、年任務且超額 30 萬（3 %）......業績提成款的發放：

1.在次月15日發放上月業績的提成款，由酒店財務部門考核核算后發放。2酒店財務室、辦公室建立專門的文檔進行統計和管理。3.部門總監提成部門總業績的1%.3.若營銷二部當月未完成基本任務，基本工資的發放和任務完成的百分比相同（即：任務完成80%的情況下，提成也按80%發放，其他百分比按此原則類推，其他提成年底統一由財務核算發放）。

全年基本任務：

A.若營銷二部完成全年基本任務，每月累計余留的提成款全額發放到營銷二部，另外追加發放超出全年基本任務后的業績總和的1%，作為營銷二部獎金。

B.若營銷二部沒有完成全年基本任務，每月累計余留的提成款的發放方式為： 以營銷二部全年完成的業績總和除以全年基本任務，所得到的百分比（N%）作為準基數，每月累計余留的提成款總額乘以N%的得數發放到營銷二部。

業績的確認和統計

1.酒店內部宴請、免單不記為銷售業績。

2.營銷二部發展的VIP預存消費者，記為營銷二部的客戶

3.VIP預存款不計入銷售業績，持卡人的當月實際消費額記為銷售業績。4.由于預存消費客戶已經在存款的同時享受了優惠，所以，客戶的預存消費，只算銷售業績不算提成。5.客戶在酒店消費時，本酒店所贈送的食品、禮品，按成本價在當次消費金額中扣除后，記為銷售業績。

6.酒店領導、股東介紹和主動上門的客戶，可以記為營銷二部的客戶，但不能記為營銷二部人員的個人客戶。

7.協議單位、VIP預存等營銷二部的客戶，在本酒店消費結束后，營銷二部接單人必須在客戶消費單據上簽字，注明客戶單位、姓名、電話等資料，方便會計審核和統計。

8.客戶消費款，應在次月5日之前，由營銷二部人員收回客戶的消費欠款，上交到財務室。

9.若營銷二部未在規定期限內收回消費欠款的，該筆消費款不記為銷售業績。10.每日營業結束后，營銷人員必須和收銀員一同確認當天的客戶消費情況，以收銀臺實收款為基本依據，雙方簽字，送交財務審核。

11.每周管理人員例會之前，營銷二部必須和會計核對上周的業績，財務部每周一次小計，雙方確認無誤后簽字。例會上營銷二部準確匯報上周業績狀況。

【業績補充說明】

1.客戶消費的優惠額度大于 八折 時，客戶消費總額的 80 %記為業績，剩余的 20 %不記為銷售業績。2.營銷二部的所有客戶，當月累計消費的實收款除以應收款，不得低于 80 %，如果低于此基數，每下降 10 百分點，營銷二部的提成總額將隨之下降 0.1 個百分點。

由營銷二部負責人制定管理細則

內容必須包含但不僅限于如下幾項：

1.外出洽談業務時的儀容儀表要求：比如工裝、化淡妝等 2.外出洽談業務的具體時間安排和考勤要求。

3.營銷二部在酒店內、外宴請客戶和準客戶的審批程序 4.營銷二部的提成分配細則

5.外出洽談業務所產生的差旅費等費用的處理辦法 6.客戶資料的保密措施

7.部門人事變動或工作移交后的業績確認方法 8.部門內個人業績的統計和確認辦法 9.客戶經理外出收款的注意事項 10.呆賬、錯賬的處理辦法

備注：毛利率、部門制度

第三篇：營銷部競聘方案

營銷部競聘方案

一、競聘目的為推進營銷部門的人事制度改革，不斷拓寬選人用人渠道，放開搞活營銷隊伍，通過改革，規范用人制度，全面提高營銷干部隊伍的素質。以競爭促激勵，從而激發干部員工的工作積極性和創造性，促進公司的營銷工作全面發展。現結合公司下一步的營銷工作計劃，特制定本實施方案。

二、實施原則

1、堅持公開、公平、公正和擇優任用的原則。

2、堅持既注重學歷，更注重工作經驗和工作業績的原則。

三、組織機構

成立競聘評審組（以下簡稱“評審組”），負責對參加競聘人員任職能力的綜合評審。評審組由董事長、副總經理、副總工程師、總經理助理、人力資源部長、營銷總監、服務中心主任組成。

四、競聘崗位

1、營銷部部長

2、區域經理

具體業務區域和管轄范圍詳見已下發的《各部指標》和《競聘崗位》

五、競聘面試：

1、競聘演講時間：2012年1月 2日上午 8:302、競聘地點：六樓會議室

3、競聘演講內容：個人基本情況、競爭優勢，對競聘崗位認識與工作思路、具體目標與落實措施等.4、要求：應聘人員在競聘會議上做限時15分鐘的崗位應聘陳述。然后由評審組對其進行隨機問答；著重考察應聘人對崗位的認識、工作設想、工作目標以及邏輯思維能力等。

六、評審組評議確定聘任人選

附：營銷部競聘人員出場順序

第四篇：酒店營銷部方案

XX酒店營銷部方案

一、管理架構 營銷部經理

1人

內銷組 市場組

2人

說明：

1、內銷組的考核及工資由餐飲部發放；

2、營銷部經理的工資從XX年X月X日起由餐飲部、客房部

分攤（客房分攤XX元/月）；

3、包括營銷部經理在內的所有人員，車貼X元/人/月，話費X

元/人/月，此費用由餐飲部、客房部分攤；

4、市場組由餐飲部、客房部各出1人，各自付工資；客房部

是XX；各自付工資。

二、考核辦法

1、營銷部經理：

⑴客房季度回款要求為總掛賬的80%，否則從部門經理工資總額（工資＋提成）中扣差額比例；

⑵客房掛賬協議在X月X日之前全部簽約結束，少一份扣X元； ⑶客房住房協議每月必須簽回X份，少一份扣X元；

⑷客房總收入當月超額完成，獎勵部門經理超額部分的0.1%。

2、市場組XX：

⑴憑現金訂房單或在一周內收回的退結房帳，給予2%提成，餐飲現金訂房按2%提成；

⑵每月完成客房銷售任務X萬元，否則從個人工資總額中扣罰差額比例。

3、內銷組考核：

⑴現金訂房按2%提成；

⑵按季度掛賬總額的80%收回的，按2%提成，80%以下按1%提成。

第五篇：營銷部提成方案

酒店營銷提成方案

為調動員工的工作積極性，提高員工的銷售意識，增加酒店客房入住率，增加員工收入，特根據酒店情況制定以下提成方案：

營銷部經理：營銷部經理實行底薪+提成提成方法：營銷部經理提成按酒店整體營業額計提，酒店營業額達到30萬/月（含30萬），按2%計提、營業額達到40萬/月（含40萬）按2.5%計提、滿50萬/月（含50萬）按3%計提；

營銷經理：營銷經理實行底薪+提成提成方法：營銷經理按實際完成業績進行計提，個人業績2萬元/月為保底工資（包含餐飲、客房、會議所有收入）；超出后按3%計提；

前臺：制定每月營業目標超額部門按3%

提成方法：營銷部根據酒店的總目標，按市場淡旺季，制定每月銷售任務，完成銷售任務后按3%計提，例如：酒店客房全年任務為450萬，平均每月37.5萬，3月份為酒店旺季，營銷部制定任務為45.5萬，實際完成45萬，則該月不計提，9月份為淡季，營銷部制定任務為30萬，實際完成37.5萬，則超額的7.5萬按3%計提；

餐飲：制定每月營業目標超額部門按3% 提成方法：同前臺

提成方法；

全員營銷：為鼓勵所有的員工參與到酒店銷售中，除營銷人員外其他酒店員工為酒店介紹用餐的消費金額達到500元（含500元）按10元/桌，給予獎勵，消費達到800元/桌的按15元/桌給予獎勵，消費金額達到801元以上的按20元/桌給予獎勵。

本方法為2014年提成實行方案，酒店可以根據實際經營狀況，進行調整，調整當月仍按本方法進行提成，下月實行新的提成方法。