第一篇：矛盾糾紛工作計劃

2012年特吾里克鎮清水河矛盾糾紛排查工作計劃

為深入貫徹落實黨的十七屆六中全會、加快“平安社區”建設步伐，促進社會和諧穩定，制定如下工作計劃：

一、指導思想、工作原則和工作目標

（一）指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，按照構建社會主義和諧社會建設這個總體要求，全力排查化解關系群眾切身利益的各類矛盾糾紛，著力預防和減少新的矛盾和問題，為全面建設小康社會創造和諧穩定的社會環境。

（二）工作原則。堅持事要解決、注重預防，區別情況、分類指導，屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責的原則。

（三）工作目標。通過全面深入開展矛盾糾紛排查化解工作，使群眾反映的合理訴求和實際困難得到解決，影響社會和諧穩定的突出矛盾糾紛得到化解，從源頭上預防和化解突出矛盾糾紛的工作基礎得到夯實，排查化解矛盾糾紛的長效機制基本建立。

二、強化措施，深入排查影響社會和諧穩定的突出矛盾糾紛

（一）排查重點。從特吾里克鎮清水河社區實際出發，把以下幾個方面的問題做為排查調處的重點：要從維護社會穩定的大局出發，做到“四個突出”，即突出排查由社會“熱點”、“難點”問題引發的矛盾糾紛；突出排查久調不決的矛

盾糾紛；突出排查群體性矛盾糾紛；突出排查困擾黨委、政府的矛盾糾紛。

（二）排查方式。堅持條塊結合，分片區排查進行。

（三）建立臺帳。對排查出來的矛盾糾紛，按誘因、時間、地點、單位、涉及人數、重點人員、事態發展預測等要素登記建檔，逐案、逐人、逐項建立臺帳。

三、多措并舉，綜合治理，集中化解各類突出矛盾糾紛。

（一）切實加大矛盾糾紛調解工作力度。高度重視和充分發揮調解工作在化解矛盾糾紛中的重要作用，著力構建黨委領導，人民調解、行政調解和司法調解3種手段相互銜接配合的大調解工作體系。

（二）切實解決群眾合理訴求和困難。高度重視，認真梳理甄別群眾反映強烈的訴求事項，對法律和政策有明確規定，而且能夠解決的，落實責任單位，限期督辦解決。

（三）強化法制宣傳，依法規范上訪人的行為。加大對《信訪條例》等法律法規為重點內容的法制宣傳教育力度，采取以案釋法、疏導情緒，引導上訪人員以理性合法的方式反映利益訴求，依法解決矛盾糾紛。

特吾里克鎮清水河社區

二〇一二年三月五日

第二篇：矛盾糾紛調解工作計劃

荷花社區矛盾糾紛調解工作計劃

為適應新形勢發展和社區職能轉變的需要，根據建立平安街道的要求，結合社區實際，創新社區矛盾調解工作機制，提高整體調處社區矛盾的工作效率，為經濟發展創造良好的社區環境，現制定以下矛盾糾紛調解計劃：

一、指導思想

以鄧小平理論和黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實“三個代表”重要思想和依法治國的方略，緊緊圍繞發展、改革、穩定的大局，探索、創新社會矛盾調處工作投機，提高發現、控制、化解和處置社會矛盾糾紛的能力，強化政治文明建設，維護社會穩定，優化投資環境，構建社會矛盾糾紛調處格局，以調處促進社會的穩定，實現經濟的大跨越。

二、工作目標

以創建“平安雄州”為目標，事例各類調處資源，充分發揮各級調解組織的力量，從而在全街道范圍內形成以黨工委辦事處統一領導，綜治委組織協調，調處中心具體管理，職能部門各司其職，全社會共同參與，對各類社區矛盾統一受理，集中梳理，分級辦理，限期處理的調解機制，努力實現無群體性上訪事件。

三、組織領導

為確保調解體系建設的順利推進，并取得成效，社區專門成立民事糾紛調解委員會，配備工作人員，具體負責調解工作，真 1

正把民事糾紛作為重點“工程”來抓。

四、機構設置

1、調處服務中心的服務范圍

(1)、掌握社區范圍內的不穩定因素，定期重大疑難糾紛，積極為街道、黨工委充當穩定方面信息的耳目。

(2)、直接調處社區范圍內的重大矛盾糾紛，協調解決政策性較強的行政糾紛。

(3)、調解民間糾紛，防止矛盾激化，減少民轉刑案件的發生，并結合調解工作進行法制宣傳教育，預防和減少糾紛的發生。

(4)、接待群體性上訪、指導分流上訪矛盾。

2、社區調委會要經常聘請法院、檢查院、公安、司法等有關人員組成的政策法規咨詢組，負責對調委會管理的涉法糾紛、重大疑難糾紛提供法律建議，對負責調解的工作人員進行業務指導。

五、程序機制

社區調解服務中心的工作流程為：

1、接訪受理

2、分流處理

3、調查核實

4、調解處理

5、結案存檔

6、跟蹤回訪

7、告知解決

荷花社區

2008年1月15日

第三篇：矛盾糾紛排查調處工作計劃

2011年人民調解暨矛盾糾紛排查調處

工作計劃

按照構建社會主義和諧社會的要求，圍繞畜牧業中心工作，依照上級的工作部署，為全面落實調解工作責任制的各項目標任務，妥善處理各種糾紛和不穩定因素，切實維護社會穩定，充分發揮人民調解組織的作用，現結合畜牧獸醫局實際，制定2011年人民調解暨矛盾糾紛排查調處工作計劃如下。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，緊緊圍繞改革發展穩定的大局和畜牧業的中心工作，按照“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則，深入排查調處各種矛盾糾紛和不穩定因素。為打造平安輪臺和推進平安單位建設創造和諧穩定的社會環境。真正將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態。

二、加強組織建設

根據人事變動情況，及時對畜牧獸醫局調解工作領導小組和矛盾糾紛排查調處工作中心成員作出調整。明確各單位站所長為基層調解工作第一責任人，并進一步健全各單位的調解組織。街道辦事處要及時聽取調解工作匯報，研究調解工作，對調解工作有部署、有指導，把人民調解工作要求納入《綜治責任書》工作范疇。街道辦事處主要領導親自參加本地區重大的、有影響的社會群體性矛盾糾紛的調解，并安排專人負責辦理。特別是針對2010年《人民調解法》的頒布，根據實際情況做好相應的應對工作。

三、服務中心工作

緊緊圍繞畜牧業的中心工作和重點工作開展人民調解工作。我系統調解工作應該始終堅持從畜牧業的大局出發，以大局為重，為大局服務，注重讓法律先行。同時，對重大

動物疫情和草原火情應當進行充分的研究和預測，分析可能引發的矛盾糾紛，建立有效的預警機制，注重捕捉矛盾糾紛的跡象和苗頭，一旦發現有苗頭和隱患立即組織人員予以調處，把糾紛及時化解在基層，化解在萌芽狀態。同時注重回訪和信息反饋工作，防止其反復，從而為中心工作和重點工作的順利推進鋪平道路。

四、加強調委會規范化建設

進一步加強調委會規范化建設，充分揮發調解網絡的職能作用。今年我局將從提高人民調解員的調解能力入手，加強對人民調解員培訓工作，進一步完善人民調解員隊伍的知識結構、年齡結構、職業結構，將有知識、有經驗、有熱情的同志充實到調解員的隊伍中來，鼓勵法律相關職業的同志參與到調解工作中，提高人民調解的水平和實效。加大對人民調解員的培訓，進一步提高他們的業務素質，強化和完善培訓制度，真正使培訓學習和人民調解的實踐操作結合起來，使人民調解員真正能夠發揮“第一道防線”作用。進一步改善調委會的工作環境，建立健全調委會的規章制度，進一步完善和強化調委會的檔案登記和回訪工作，真正使調委會充分發揮其職能作用。

五、堅持矛盾糾紛排查調處制度。

加大社會矛盾糾紛排查調處力度，著眼于早發現、早報告、早解決，把預防工作作為關鍵環節來抓，重點落實好雙排查：即落每月一次的定期排查分析制度，落實特殊時期以及重大節假日期間的重點排查。在做好正常排查調處工作的同時，特別要組織好重大事件的集中專項排查活動，防范和化解社會矛盾糾紛。將矛盾化解在基層，確保小糾紛不出本單位，達到標本兼治的目的。認真貫徹落實自治區、州、縣有關維護社會穩定工作等一系列指示精神，全面掌握情況，治本控源，集中力量化解不穩定因素，保障全畜牧業各項工作順利開展，促進社會發展的和諧穩定，穩步提高社會矛盾糾紛調處成功率，保證調解成功率穩定在95%以上，為我縣畜牧業的和諧穩定保駕護航。

六、深化完善各項制度。

一是落實每月的定期排查分析制度；二是健全匯報學習制度，定期組織調解員學習培訓活動；三是實行領導包案制度，重大矛盾糾紛案責任到人，黨政領導包案抓落實；四是是建立糾紛工作協調制度，重大疑難案件由局領導親自主持會同有關部門研究對策，制定措施，合力解決；五調解工作檔案、工作臺帳齊全規范，工作制度上墻；六是按規定向上級有關部門報送全年工作計劃、半年及全年工作總結、每月主要社會矛盾糾紛形勢分析預測。

七、多渠道擴展調解宣傳工作。

充分利用標語、橫幅、板報、墻報、宣傳欄等群眾喜聞樂見的宣傳形式，廣泛開展《調解條例》等各項政策法規的宣傳工作，通過學習宣傳規范人民調解工作，進一步樹立和落實科學發展觀，按照立黨為公、執政為民的要求，暢通調解渠道，使調解工作長效機制得以發揮，規范調解工作程序，切實維護好廣大人民群眾的合法權益，創造穩定和諧的社會發展環境。引導群眾依法上訪，增強法治觀念宣傳教育。加強普法宣傳教育與人民調解工作結合起來，實現雙贏。加大對涉農方面的政策、法規的宣傳力度，增強工作透明度。結合畜牧業近年來的相關工作情況，以“重大動物疫病和草原防火”工作為重點，通過學習相關法律法規，提高基層調解員的業務水平。通過法制宣傳教育等手段進一步提高廣大群眾依法辦事的法制觀念，積極引導群眾通過司法或法治渠道解決涉法矛盾糾紛問題，做好社會矛盾糾紛依法分流工作，完善與公、檢、法、司部門的公調對接機制。

隨著社會不斷發展，社會矛盾也發生新的變化，我們要本著“愛崗敬業，恪盡職守，對黨負責，為民服務，實事求是，秉公辦事，清正廉潔，無私奉獻”的職業道德，以高度的政治責任感和歷史使命感，切實維護社會穩定，與時俱進，努力做畜牧業的調解工作，打造和諧輪臺的安定局面。

輪臺縣畜牧獸醫局

2011年2月3日

第四篇：矛盾糾紛排查調處工作計劃

2018年仙蹤中心衛生院矛盾糾紛排查調處

工 作 計 劃

一、認真落實矛盾糾紛排查調處工作例會，即醫院每月月底一次，按時參加鎮每月一次矛盾糾紛排查調處例會。

二、做好社會矛盾糾紛排查信息收集、分析、預警調處工作，做到矛盾糾紛早發現、早介入、早處置。做好報表等上報、存檔工作。

三、每年二次對醫院矛盾糾紛排查領導組成員的培訓工作，提高醫院調解人員的素質和工作水平。

四、調整和充實醫院調委會、調解小組、糾紛信息員隊伍，健全調解網絡，構筑安全防范第一道防線。

五、加強法制宣傳教育工作，努力提高公民的法律意識，積極引導職工和患者通過法律途徑維護自身合法權利。

六、實行領導督辦責任制，按照“四定”原則，使“小糾紛不出院，大糾紛不出鎮，矛盾不上交”，防止民轉型案件和群體性事件發生。

七、確保院內矛盾糾紛排查調處率達100%，調處成功率達98%以上。并做好回訪工作，以提高調解協議執行效果。

八、努力創新人民調解與訴訟調解銜接工作，建設新時期規范化調委會，努力實現“四無”調委會。

含山縣仙蹤中心衛生院

2018年3月1日

第五篇：矛盾糾紛排查調處工作計劃

察汗烏蘇鄉小學矛盾糾紛排查調處工作計劃

（2010）

本，我校矛盾糾紛排查調處工作的指導思想是：以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，全面貫徹落實十七大和十七四中、五中全會精神，認真落實中央、自治區、自治州政法工作會議精神，緊緊圍繞構建和諧校園，進一步發揮調解工作在化解社會矛盾糾紛中的重要作用，構建人民調解、行政調解、司法調解“三位一體”的矛盾糾紛大調解格局，進一步完善矛盾糾紛排查調處長效機制，為我教育事業發展創造和諧穩定的環境。

二、矛盾糾紛排查調處工作的總體思路

一是加強領導，提高認識。

二是加強基層建設，強化屬地管理。

三是加大矛盾糾紛排查調處責任追究力度

四是提高自身素質，強化安全穩定意識。

五是切實把矛盾排查調處運行處置建立的各項制度落實到實處。

三、工作任務和措施

（一）加強領導，提高建立大調解工作機制的認識

要高度重視建立大調解機制工作。要統一思想，提高認識，加強領導，精心組織，要把建立大調解機制工作放在重要位置，擺上議事日程。要定期就大調解工作了解情況，發現問題，研究對策，指導工作。

（二）完善排查調處機制，構筑化解矛盾防線。

1、預防機制

一要堅持信息預防。要從抓早、抓小、抓快著手，及時掌握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二要堅持普遍預防，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式，增強廣大師生守法意識和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發生。三要采取“四超前”措施，減少矛盾糾紛的發生。即：圍繞黨支部和學校群眾團體工作超前介入，預測工作建在預防前，預防工作建在調解前，調解工作走在激化前。

2、排查機制

對校內突出的矛盾糾紛，采取定時、定人、定點、定責的辦法，開展“拉網式”專項排查調處，要定期將校內糾紛的種類、特點、群眾關心的熱點和難點，以及涉及到穩定工作等方面的信息及時反饋。要建立矛盾糾紛檔案，對排查發現的各類矛盾隱患，按性質和輕重緩急進行梳理分類，詳細記入檔案。

3、調處機制

按照橫向到邊，縱向到底，上下貫通，左右協調，依托學校各部門，多方參與的矛盾糾紛排查調處新機制。

4、督查機制

一是領導督查，對我校的矛盾糾紛進行督查，定期聽取匯報，研究解決問題。二是跟蹤督查，對于落實到具體部門調處的矛盾糾紛，組織實行全程督查，按時通報調處工作進展情況，杜絕有調無果，有頭無尾的現象。三是會議督查，每月召開一次矛盾糾紛排查調處領導小

組成員會議，通報情況，講評工作，部署任務。

5、回訪機制

堅持回訪預防，對于調處的重大矛盾糾紛由專人包案，定期回訪，督促履行協議，防止糾紛出現反復，釀成新的事端。

6、月報機制

每月報告一次矛盾糾紛排查調處工作情況（包括月報表），排查上報要有領導簽字，加蓋單位公章，排查沒有發現問題的，也要記錄在案，實行“零報告”制度。

7、責任追究機制

要高度重視，認真負責地做好矛盾排查調處工作，對排查調處不力，瞞報漏報造成群體越級上訪的，甚至轉化為刑事案件的，要對相關責任人給予嚴肅處理。

察汗烏蘇鄉小學

2010年3月