第一篇：民營企業信息化建設問題及其對策

民營企業信息化建設問題及其對策

中共泰州市委黨校葉帆

摘要：信息化建設無論是從宏觀上還是微觀上，對民營企業來說都具有重要的戰略價值。當前，民營企業的信息化已進入新的發展階段，但在信息化意識、規劃、資金、人才、外部環境等方面還存在不少突出問題。加快推進民營企業的信息化，需要做好企業信息化系統的整體規劃；按照信息化的要求對企業流程進行調整與重組；量力而行，分階段實施；以企業為中心提供產品和服務；加強民營企業信息化隊伍建設；完善民營企業信息化的良好外部環境。關鍵詞：民營企業、信息化、規劃、資金、人才、外部環境

對于我國眾多中小民營企業來說，信息化建設具有重要的戰略價值。從宏觀方面說，信息化有利于民營企業融入全球經濟，充分利用國內、國外兩個市場，促進經濟增長；有利于實現新型工業化道路的跨越式發展；有利于加快技術創新、體制創新；有利于促進產業結構進一步優化升級；有利于完善社會主義市場經濟。從微觀方面說，民營企業實現信息化有利于提高企業的管理水平，實現高效有序的管理；有利于節約生產材料，降低庫存和生產成本，提高生產效率，縮短生產周期，提高產品質量；有利于縮短企業的服務時間，提高客戶滿意度，及時掌握客戶需求，實現按訂單生產；有利于加速資金流在企業內部和企業間的流動速率，實現資金的快速重復有效利用；有利于加速信息流在企業內部和企業間的流動速率，實現信息的有效整合、共享和利用。

一、民營企業信息化存在的問題和障礙

近年來我國民營企業的信息化意識有了相當大的提高，許多民營企業已經應用局域網，有些行業應用互聯網和電子商務的企業已經超過30%，但局域網的應用主要停留在信息共享層面上，生產控制方面的應用很少；電子商務的應用也主要在于網上查詢、網上發布信息，而在供應鏈集成、網上支付、分銷渠道等方面的應用還不普遍。資料表明，目前真正實現信息化較高級應用的民營企業在我國民營企業中所占的比例還不足5%。也就是說，國內民營企業信息化建設的主要特征是只有5%左右實施了ERP（企業資源計劃）、CRM（客戶關系管理）和SCM（供應鏈管理）方案，進入了信息化的高級階段，而絕大多數企業的信息化水平僅停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理階段，其存在的突出問題和障礙表現在：

1、民營企業的信息化存在觀念誤區

我國相當大比例的民營中小企業都是以訂單（銷售）為生存基礎的，有單子才能活命，沒單子就倒閉，平均壽命也就3-5年。在生產規模未達到一定層次基礎上，信息化手段往往無法顯示出其在大量繁瑣的生產過程中準確高效的優勢。企業的擁有者、管理者認為客戶、渠道才是企業生存的源泉，對于企業的信息化建設的積極性不高。即便是信息化程度較高的民營中小企業，他們對信息化的認識方面仍然比較狹窄，認為信息化就是購置幾臺計算機硬件，運用一些基本的應用軟件，用電腦打字、玩游戲、聊天、看新聞；認為網絡聯通后就等于實現了信息化。把信息化簡單理解為“上網”，或者偶爾瀏覽一下網頁也就完成了信息化的進程。

2、民營企業信息化存在資金短缺問題

首先，民營企業收款難，資金拖欠問題嚴重，自有資金周轉較慢，有限的資金大多用在擴大生產、建設中。面對生存的壓力、資金的短缺，讓他們拿出精力和金錢來完成企業的信作者簡介：葉帆（1975—），男，江蘇泰興人，中共泰州市委黨校教研二處副處長，講師。從事經濟學教研工作，研究方向為企業經濟、網絡經濟。

[1]

息化建設其難度可想而知。其次，企業融資困難，企業與銀行之間的信息不對稱造成企業融資的交易成本高。銀行內部缺少向民營企業貸款的激勵機制，在提供貸款方面缺少積極性。而企業外部也缺乏風險投資、上市融資等籌集資金的渠道。因此，大多數民營企業大多將信息化放在第二步考慮。

3、民營企業信息化人才缺乏

我國民營企業的信息化常常缺乏高水平的系統管理與網絡管理人才，企業也常常面臨人才外流問題的困擾。這主要是因為缺乏高效的人才引進、培養和保持機制。民營企業很難找到一批IT業的高級人才，專職的IT人員薪水又較高，且往往需要更大的空間學習、交流、應用，而民營企業由于對人才的激勵和約束機制不完善，績效評估不合理，因此本身提供的環境往往留不住這些人才。據統計，民營中小企業員工的文化水平、受教育程度、信息化素質較國有企業、外企低。調查結果顯示，企業每百名員工中，信息技術人員還不到1人。

4、信息化解決方案提供商方面存在問題

民營中小企業由于所處的行業及歷史背景各不相同，其運作模式雖有雷同，但在信息化建設過程中的需求是互異的，就需要“量身定制”，以工具化、成組的設計來實現不同的需求。但目前國內的一些IT方案提供商只是把自己的產品的優勢和功能擺在企業面前，單純地去推薦自己的產品，以產品賣出為目的，他們看重的只是自身產品的市場占有率及同行業之間的競爭，而不是實實在在從企業利益的角度出發，真正幫助企業改進生產管理上的缺陷，使自己的產品能與企業的生產特點相符合，起到幫助企業提高生產效率的目的，這也給企業信息化埋下了失敗的伏筆。

5、民營企業信息化面臨的外部環境不完善

一方面，政府對民營企業信息化的支持和保障力度不夠，主要表現在：缺乏完善的針對民營企業信息化建設相關的法律法規政策和技術標準與規范；缺乏鼓勵民營企業信息化建設的財政、金融、稅收等方面的優惠政策；信息化基礎設施建設投入不足等；另一方面，整個針對企業信息化社會服務體系也不夠完善，主要表現在：支付手段和配送體系滯后；缺乏為企業信息化服務的中介結構和高質量的咨詢機構等。外部環境的制約使民營企業認為現在還不是投入信息化的最佳時機，限制了民營企業信息化的發展。

二、解決民營企業信息化問題的相關對策

1、做好企業信息化系統的整體規劃

民營企業在規劃信息系統時要注意以下幾個方面：一是要實用，避免追求華而不實。二是要可靠，一旦實現了信息化，那么企業的生產、管理都不可能再倒退到原有的模式上去。如果信息化系統不可靠，時不時的老出問題，那么對企業來說，將是無法承受的。三是易升級擴展，企業要發展，技術也在更新，對信息系統的要求是在變化的，因此在規劃時，一定要做到既滿足眼前的需要，又能兼顧將來的升級發展。最好是采用模塊化的結構，各模塊既可以獨立運行，發揮一定的效益，又可以相互搭接，組成一個完整的企業信息化系統。四是要安全，必須確保信息的安全。信息安全是指在信息的生產、傳輸、處理、存儲過程中，不被丟失、破壞、盜用和非法修改等。

2、按照信息化的要求對企業流程進行調整與重組

民營企業的業務流程隱蔽在企業的各個部門之中，企業自身難以了解各個流程之間的關系，這就需要通過信息模型來分析和重組企業業務流程，從而發現流程中的瓶頸，進而優化

之。對于由于流程引起的權利再分配問題，要在實施過程中加以妥善解決。對于企業業務流程的動態變化，系統設計時應盡量考慮采用模式與軟件系統相分離的方式來實現。IT廠商能夠根據企業自身需要開發出量體裁衣的內部企業應用軟件，讓企業決策者能夠真正了解到信息化的作用，要拿出貨真價實的解決方案讓民營企業決策者們看到實際效果，才會引起他們對企業信息化的重視。

3、民營企業信息化要量力而行，分階段實施

民營企業由于在人才、資金、技術等諸多方面都存在一定的困難，因此，企業在規劃確定后，應根據具體情況加以實施。如果條件具備的企業，當然可以一次到位，但很多民營中小企業可能不具備這樣的條件，因此在具體的實施過程中，可以分階段、一步步地落實規劃。在實施過程中可以先選擇一些占用資金少、技術含量不是特別高的模塊實施。比如，可以先實現互聯網的接入，在互聯網上發布本企業的主頁，宣傳企業的形象，介紹自己的產品，擴大企業的知名度，同時可通過互聯網及時了解與企業的生存和發展有關的外部信息，這對民營企業是很重要的。這在目前來說，都花費不了多少資金，技術上也不復雜，如果自己沒有主頁的制作和維護人才，也可以暫時委托別人來完成。采用成熟一個條件，就落實一步的方法，不斷地創造條件，循序漸進，在不太長的時期內，實現規劃確定的信息化建設目標。

4、加強民營企業信息化隊伍建設

對民營企業而言，吸引人才、穩定人才，防止和抵御人才流失越來越成為企業信息化必須解決的突出問題。首先，企業應廣開門路，招賢納士。如加強與高校結盟，為學生設立專項獎學金，吸引人才。其次，對人力資源管理機制進行改革。對有特殊貢獻的關鍵人才，采用智力入股或技術入股以增強持股的技術人才對企業的凝聚力，穩定人才。還要逐步在職工技術晉級、干部考核時將使用計算機與網絡的基本技能放到考評內容中去。再次，加強對廣大員工的IT技能培訓。提倡個人自學為主，同時企業內部也進行一些簡單實用、面向廣大工人的計算機與網絡培訓，將廣大員工的IT技能培訓當作重要項目來建設。最后，加強企業文化建設，培養學習型組織，激發起群眾性的學習熱情，大大刺激群眾尤其是青年人學習信息技術的熱情，培養企業自己的信息化建設梯隊。

5、完善民營企業信息化的良好外部環境

首先，應加強政策導向，健全信息化法律法規。政府應盡快頒布與完善相關的信息化法規和政策，明確信息化建設的統一目標、相關技術標準與信息規范，不斷增強政府政策的引導與扶持力度，使民營中小企業在信息化建設過程中做到有章可循、有法可依。其次，要積極投入資金，完善網絡基礎設施建設。網絡基礎設施是民營中小企業進行信息化建設的前提，目前我國網絡基礎設施很不完善，網絡傳輸速度慢、費用高，資源壟斷和體制性障礙弊端逐漸顯現。政府應不斷加大資金投入，引入競爭機制，消除壟斷，營造公平競爭環境。最后，應建立完善民營中小企業信息化建設管理機構。政府應不斷強化信息服務平臺建設，為企業提供信息化建設和發展的管理咨詢和人員培訓，同時提供必要的技術支持和相關服務，將政策、法律、金融、戰略咨詢等都納入信息服務體系的范圍之內，為現代民營中小企業信息化建設提供信息資源保障。

參考文獻：

[1]鄭超．中小民營企業信息化建設的問題及解決對策[J]．經營與管理，2010（5）．

[2]林文聲．關于民營中小企業信息化建設問題的探討[J]．科技和產業，2009（12）． [2]

第二篇：民營企業信息化建設問題

民營企業信息化建設問題

及其對策

對于中國眾多中小民營企業來說，信息化建設具有重要的戰略價值。從宏觀方面說，信息化有利于民營企業融入全球經濟，充分利用國內、國外兩個市場，促進經濟增長；有利于實現新型工業化道路的跨越式發展；有利于加快技術創新、體制創新；有利于促進產業結構進一步優化升級；有利于完善社會主義市場經濟。從微觀方面說，民營企業實現信息化有利于提高企業的管理水平，實現高效有序的管理；有利于節約生產材料，降低庫存和生產成本，提高生產效率，縮短生產周期，提高產品質量；有利于縮短企業的服務時間，提高客戶滿意度，及時掌握客戶需求，實現按訂單生產；有利于加速資金流在企業內部和企業間的流動速率，實現資金的快速重復有效利用；有利于加速信息流在企業內部和企業間的流動速率，實現信息的有效整合、共享和利用。

一、民營企業信息化存在的問題和障礙

近年來，中國民營企業的信息化意識有了相當大的提高，許多民營企業已經應用局域網，有些行業應用互聯網和電子商務的企業已經超過30%，但局域網的應用主要停留在信息共享層面上，生產控制方面的應用很少；電子商務的應用也主要在于網上查詢、網上發布信息，而在供應鏈集成、網上支付、分銷渠道等方面的應用還不普遍。資料表明，目前真正實現信息化較高級應用的民營企業在中國民營企業中所占的比例還不足5%。也就是說，國內民營企業信息化建設的主要特征是只有5%左右實施了ERP（企業資源計劃）、CRM（客戶關系管理）和SCM（供應鏈管理）方案，進入了信息化的高級階段，而絕大多數企業的信息化水平僅停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理階段，其存在的突出問題和障礙表現在：

1.民營企業的信息化存在觀念誤區。中國相當大比例的民營中小企業都是以訂單（銷售）為生存基礎的，有單子才能活命，沒單子就倒閉，平均壽命也就三至五年。在生產規模未達到一定層次基礎上，信息化手段往往無法顯示出其在大量煩瑣的生產過程中準確高效的優勢。企業的擁有者、管理者認為客戶、渠道才是企業生存的源泉，對于企業的信息化建設的積極性不高。即便是信息化程度較高的民營中小企業，他們對信息化的認識方面仍然比較狹窄，認為信息化就是購置幾臺計算機硬件，運用一些基本的應用軟件，用電腦打字、玩游戲、聊天、看新聞；認為網絡聯通后就等于實現了信息化。把信息化簡單理解為“上網”，或者偶爾瀏覽一下網頁也就完成了信息化的進程。

2.民營企業信息化存在資金短缺問題。首先，民營企業收款難，資金拖欠問題嚴重，自有資金周轉較慢，有限的資金大多用在擴大生產、建設中。面對生存的壓力、資金的短缺，讓他們拿出精力和金錢來完成企業的信息化建設其難度可想而知。其次，企業融資困難，企業與銀行之間的信息不對稱造成企業融資的交易成本高。銀行內部缺少向民營企業貸款的激勵機制，在提供貸款方面缺少積極性。而企業外部也缺乏風險投資、上市融資等籌集資金的渠道。因此，大多數民營企業大多將信息化放在第二步考慮。

3.民營企業信息化人才缺乏。中國民營企業的信息化常常缺乏高水平的系統管理與網絡管理人才，企業也常常面臨人才外流問題的困擾。這主要是因為缺乏高效的人才引進、培養和保持機制。民營企業很難找到一批IT業的高級人才，專職的IT人員薪水又較高，且往往需要更大的空間學習、交流、應用，而民營企業由于對人才的激勵和約束機制不完善，績效評估不合理，因此本身提供的環境往往留不住這些人才。據統計，民營中小企業員工的文化水平、受教育程度、信息化素質較國有企業、外企低。調查結果顯示，企業每百名員工中，信息技術人員還不到一人。

4.信息化解決方案提供商方面存在問題。民營中小企業由于所處的行業及歷史背景各不相同，其運作模式雖有雷同，但在信息化建設過程中的需求是互異的，就需要“量身定制”，以工具化、成組的設計來實現不同的需求。但目前國內的一些IT方案提供商只是把自己的產品的優勢和功能擺在企業面前，單純地去推薦自己的產品，以產品賣出為目的，他們看重的只是自身產品的市場占有率及同行業之間的競爭，而不是實實在在從企業利益的角度出發，真正幫助企業改進生產管理上的缺陷，使自己的產品能與企業的生產特點相符合起到幫助企業提高生產效率的目的，這也給企業信息化埋下了失敗的伏筆。

5.民營企業信息化面臨的外部環境不完善。一方面，政府對民營企業信息化的支持和保障力度不夠，主要表現在：缺乏完善的針對民營企業信息化建設相關的法律法規政策和技術標準與規范；缺乏鼓勵民營企業信息化建設的財政、金融、稅收等方面的優惠政策；信息化基礎設施建設投入不足等；另一方面，整個針對企業信息化社會服務體系也不夠完善，主要表現在：支付手段和配送體系滯后；缺乏為企業信息化服務的中介結構和高質量的咨詢機構等。外部環境的制約使民營企業認為現在還不是投入信息化的最佳時機，限制了民營企業信息化的發展。

二、解決民營企業信息化問題的相關對策

1.做好企業信息化系統的整體規劃。民營企業在規劃信息系統時要注意以下幾個方面：一是要實用，避免追求華而不實。二是要可靠，一旦實現了信息化，那么企業的生產、管理都不可能再倒退到原有的模式上去。如果信息化系統不可靠，時不時的老出問題，那么對企業來說，將是無法承受的。三是易升級擴展，企業要發展，技術也在更新，對信息系統的要求是在變化的，因此在規劃時，一定要做到既滿足眼前的需要，又能兼顧將來的升級發展。最好是采用模塊化的結構，各模塊既可以獨立運行，發揮一定的效益，又可以相互搭接，組成一個完整的企業信息化系統。四是要安全，必須確保信息的安全。信息安全是指在信息的生產、傳輸、處理、存儲過程中，不被丟失、破壞、盜用和非法修改等。

2.按照信息化的要求對企業流程進行調整與重組。民營企業的業務流程隱蔽在企業的各個部門之中，企業自身難以了解各個流程之間的關系，這就需要通過信息模型來分析和重組企業業務流程，從而發現流程中的瓶頸，進而優化之。對于由于流程引起的權利再分配問題，要在實施過程中加以妥善解決。對于企業業務流程的動態變化，系統設計時應盡量考慮采用模式與軟件系統相分離的方式來實現。IT廠商能夠根據企業自身需要開發出量體裁衣的內部企業應用軟件，讓企業決策者能夠真正了解到信息化的作用，要拿出貨真價實的解決方案讓民營企業決策者們看到實際效果，才會引起他們對企業信息化的重視。

3.民營企業信息化要量力而行，分階段實施。民營企業由于在人才、資金、技術等諸多方面都存在一定的困難，因此，企業在規劃確定后，應根據具體情況加以實施。如果條件具備的企業，當然可以一次到位，但很多民營中小企業可能不具備這樣的條件，因此在具體的實施過程中，可以分階段、一步步地落實規劃。在實施過程中可以先選擇一些占用資金少、技術含量不是特別高的模塊實施。比如，可以先實現互聯網的接入，在互聯網上發布本企業的主頁，宣傳企業的形象，介紹自己的產品，擴大企業的知名度，同時可通過互聯網及時了解與企業的生存和發展有關的外部信息，這對民營企業是很重要的。這在目前來說，都花費不了多少資金，技術上也不復雜，如果自己沒有主頁的制作和維護人才，也可以暫時委托別人來完成。采用成熟一個條件，就落實一步的方法，不斷地創造條件，循序漸進，在不太長的時期內，實現規劃確定的信息化建設目標。

4.加強民營企業信息化隊伍建設。對民營企業而言，吸引人才、穩定人才，防止和抵御人才流失越來越成為企業信息化必須解決的突出問題。首先，企業應廣開門路，招賢納士。如加強與高校結盟，為學生設立專項獎學金，吸引人才。其次，對人力資源管理機制進行改革。對有特殊貢獻的關鍵人才，采用智力入股

或技術入股以增強持股的技術人才對企業的凝聚力，穩定人才。還要逐步在職工技術晉級、干部考核時將使用計算機與網絡的基本技能放到考評內容中去。再次，加強對廣大員工的IT技能培訓。提倡個人自學為主，同時企業內部也進行一些簡單實用、面向廣大工人的計算機與網絡培訓，將廣大員工的IT技能培訓當做重要項目來建設。最后，加強企業文化建設，培養學習型組織，激發起群眾性的學習熱情，大大刺激群眾尤其是青年人學習信息技術的熱情，培養企業自己的信息化建設梯隊。

5.完善民營企業信息化的良好外部環境。首先，應加強政策導向，健全信息化法律法規。政府應盡快頒布與完善相關的信息化法規和政策，明確信息化建設的統一目標、相關技術標準與信息規范，不斷增強政府政策的引導與扶持力度，使民營中小企業在信息化建設過程中做到有章可循、有法可依。其次，要積極投入資金，完善網絡基礎設施建設。網絡基礎設施是民營中小企業進行信息化建設的前提，目前中國網絡基礎設施很不完善，網絡傳輸速度慢、費用高，資源壟斷和體制性障礙弊端逐漸顯現。政府應不斷加大資金投入，引入競爭機制，消除壟斷，營造公平競爭環境。最后，應建立完善民營中小企業信息化建設管理機構。政府應不斷強化信息服務平臺建設，為企業提供信息化建設和發展的管理咨詢和人員培訓，同時提供必要的技術支持和相關服務，將政策、法律、金融、戰略咨詢等都納入信息服務體系的范圍之內，為現代民營中小企業信息化建設提供信息資源保障。

第三篇：民營企業招聘問題對策

一、民營企業招聘工作中存在的問題

（一）招聘的隨意與無序。公司成立開始，由于公司規模小，員工少，各項管理機構設置不健全，制度不完善。為了避免人員的浪費，提高辦事效率，人事工作一般由公司辦公室兼管，這是大多數民營企業通常采取的辦法。人事工作作為辦公室的附屬工作，得不到足夠的重視，一般采取的辦法是哪個崗位缺人，去勞務市場招聘一個補充上就行，沒有長遠整體規劃，隨意性很大。同時由于時間的倉促，往往對所招聘的人員了解不夠，新員工工作效率低下或是不能按時完成預定目標，在崗位上不能充分發揮其作用，造成財力、物力、人力浪費。

（二）招聘渠道的單一。民營企業大多是在企業發展出現人員短缺時，招聘工作才提到日程上來，沒有較好做人力資源需求計劃。由于時間倉促，信息的發布，招聘渠道比較單一。大多數采取參加人才交流會或熟人介紹兩種途徑，招人補充上即可，沒有長遠的人才發展規劃。

（三）招聘時面試方式的單一。大多數民營企業并沒有形成自己的一套完成的科學有效的考評體系，面試方法。把招聘工作看成簡單的事務工作，在面試過程中主要是憑借個人的好壞，主觀意向對其評價，不能全面客觀的反映其真實水平。常常會出現招聘的人與所從事的崗位不相稱，不能勝任或是不能充分發揮其才干。

（四）裙帶關系。中國特殊的文化背景，人際關系的復雜，也增加人事招聘工作的難度。熟人介紹有其一定的優點：較熟悉應聘者的工作能力，素質水平，背景資料，能夠較好的掌握，安排適合的崗位，較快的進入角色，勝任工作，同時降低了招聘成本。但也有其不當之處，由于熟人介紹，可能會出現應聘者的能力與崗位素質要求不相匹配，或是介紹的人并不是應聘者中最適合的，從而有失招聘的公平。同時由于是熟人介紹，在企業內部有可能形成小的幫派不利于政令的統一，團隊的合作。

（五）職業生涯的設計。這項工作很容易被招聘者所忽略；而這項工作恰恰是選人、用人、留人中很重要的一個環節，大多數企業往往認為招聘是比較簡單的工作，招聘來一個補充上就完事。殊不知這只是招聘工作的第一步。當代社會是知識經濟時代，變革時代，員工的觀念也在發生改變。員工、專業技術人員看重的是自己在企業中的價值及發展前途，注重的是社會的認可，自我價值的實現。如果企業沒有較好的體制，完善的職業生涯規劃，員工在企業中就會表現出找不到歸屬感，看不到自己的發展前景，必定會尋求其它歸處，選擇離開。從而形成人才的流失，給企業帶來不必要的損失，引發招聘的失敗，增加新一輪的招聘。

以上是民營企業在發展壯大歷程中招聘工作中普遍存在的問題，隨著公司規模的日益壯大，這些弊端已成為公司進一步發展的瓶頸，公司要想進一步發展，必須進行創新和改革，跟上時代的潮流，建立、建全各項規章體制，規范招聘程序，改革存在的弊端。

二、對策

（一）設計、規范招聘流程。制定招聘流程：信息發布→資料篩選→面試→筆試綜合考核五個環節。每個環節制訂詳細的細則，經公司辦公會審議，形成公司文件，規范招聘的總體原則，指導公司招聘。招聘過程中認真執行，嚴格遵守，對不符合條件的應聘人員，一律不予錄用，把好公司人員入口關。

（二）建立人力資源需求中、長期計劃。人力資源需求計劃是在組織發展方面和經營管理目標既定的前提下，確保企業在適當的時間獲得適當的人員（包括數量、質量、層次和結構等），實現企業人力資源的最佳配置，使組織和員工雙方的需要都能得到滿足。按計劃招聘，可以給招聘者以充足的時間，進行人員的篩選，尋求合適的人選，做到人適其職，從而避免招聘的盲目性和隨意性。

（三）擴展招聘渠道。現今社會是一個高速發達的信息時代，如何有效的利用各種媒體，發布信息，收攬人才，已成為招聘者亟待解決的問題。在此推薦幾種方式：

1．參加有關的人才招聘會和群英會。

2．舉辦自己的招聘會及宣傳活動。

3.在本地有名人才網發布招聘信息。（網上招聘及招聘報紙）

4．利用各種成本合理、收視率高的廣告媒體。

5.電話拜訪。

6．尋求員工與朋友的幫助。

7．利用中介代理機構--獵頭。

（四）招聘篩選方法創新。對應聘者的正確選擇是篩選過程要完成的任務。招聘者普遍會遇到一個難題：高素質的勞動者越來越難尋。常常是想招的招不到，應聘者又大多是不想招的。這就需要企業的招聘和篩選工作要有長期規劃，做到持續化，要未雨綢繆。公司網站長期向公眾和社會公布最新的空缺職位，隨時吸引符合企業要求的人員；招聘理念的轉變就要求創新的篩選方法。

（五）建立和完善人力資源管理制度，建立、建全各項考核體系。在做招聘準備工作，認真的進行崗位分析，制定出考核要點，評價指標。新員工上任后，在試用期間，要與之保持聯系，觀察、了解其工作業績，業務水平，對不適合工作者，不論其有何背景，要及時予以辭退。

（六）建立、完善企業內部人員流動機制。一方面根據生產經營管理的變化，按生產專業化，管理綜合化，組織協調化的要求，定期對員工進行重組，如管理人員輪崗制度，員工雙向交流制、崗位限時制等，讓管理人員及員工在不同的崗位上接受鍛煉，提高工作能力。另一方面，建立公司內部人才庫，通過內部交流，可以定期收集公布公司內部各部門人才的供求信息，為公司發展儲備人才。同時還可以加強公司內部員工相互之間的了解，增進友誼，提高溝通效率，加強合作，提升團隊合作能力，避免不合協現象的出現。

（七）幫助員工建立職業生涯規劃。當新員工轉正以后，接下來應該考慮如何留住員工，減少人才的流失。結合新員工的心理和專業技術人員的職業發展方向，幫助員工建立自己的職業發展計劃，提升公司的吸引力。把員工的個人發展計劃納入公司的發展戰略中，有利于公司培養人才，儲備人才，在未來的競爭中立于不敗之地。職業生涯規劃應充分考慮人、環境、職業與成功的事業生涯之間的關系。

（八）提高招聘人員的綜合素質。作為招聘者代表公司的形象，一言一行、一舉一動對應聘人員都會有影響，恰到好處、不卑不亢、有禮有節、互相尊重，實事求是地介紹公司，宣傳企業文化和相關規章制度。綜合素質高的招聘者對引進人才會起到不可估量的作用。

綜上所述，21世紀是一個知識經濟時代，知識促進了經濟的發展，由于自然資源的有限性和稀缺性，各企業之間的競爭已從自然資源的爭奪轉移到人力資源的競爭。就必須改變觀念，銳意改革，勇于創新，做好企業人力資源開發，配置和管理工作，完善員工的招聘工作，吸引收攬真正的人才。這樣，我們的企業才能持續性地不斷發展壯

第四篇：派出所信息化建設存在問題及對策

派出所信息化建設存在問題及對策

摘要：筆者是資源縣公安局指揮中心工作人員，近期通過兩個月對基層派出所信息化建設調研，了解到資源縣各派出所的信息化建設現狀，分析了派出所信息化建設中存在的主要問題，并提出了相應的方法和對策，由此引發了對公安信息化建設的幾點思考。

關鍵詞：公安信息化建設 現狀；主要問題：方法和對策 思考

信息主導警務，是現代警務的一個突出特點，把信息化建設與應用作為加強公安基礎工作的重要載體，既是在社會信息化條件下做好公安基礎工作的一個重要途徑，也是區別于傳統公安基層基礎工作的一個鮮明特色，派出所是公安機關最基層的業務單位，擔負各業務部門的信息采集工作，它的信息化建設在基層基礎建設中占有主導地位，是推動公安基礎工作向前發展的前提和保障，筆者通過實際工作和調查，對目前資源縣公安局八個派出所信息化建設情況有了一個初步的了解和思考。

一、派出所信息化建設的現狀

1、基層民警配備情況。資源縣公安局共有八個派出所，現有正式在編民警49人，其中30歲以下的25人，31歲至40歲的11人，41歲至50歲的10人，50歲以上的3人。

2、各派出所電腦硬件配置情況。

第五篇：中小企業信息化建設的問題及對策

學年論文

學院：工 商 管 理 學 院 班級：信息080

2學號：3080803060

姓名：劉思雨

2010 年12

中小企業信息化建設過程及新思路

月

【摘要】通過對中小企業現狀分析，提出中小企業信息化的重要性；根據中小企業所處的信息化階段，制定信息化建設方案；從長遠戰略出發嘗試信息化實現的新思路，增加企業的競爭優勢。

【關鍵字】中小企業；信息化建設過程；信息化新思路

一、中小企業

㈠中小企業生存現狀

中小企業在全球的企業總數中占有較大的比例，這決定了中小企業對中國乃至世界的重 要性；然而從中小企業的生命周期上看卻并不樂觀。中小企業規模較小，面對相互之間激烈的競爭；融資渠道的不順暢。中小企業破產率也比大型企業或國有企業高許多。據了解，中國截至2007年擁有注冊在案的中小企業1000萬家，占中國企業總數的99%，其創造的的產品和服務在全國的GDP中超過半數；但是中國大多數中小企業的平均壽命為2.9年。所以為了提高中小企業抵抗風險的能力，在復雜多變的市場中面對競爭對手擁有較強的競爭優勢，度過危險期過渡到穩定的發展期，中小企業必須利用信息化技術整合自身的資源、利用自身優勢、彌補企業劣勢。

㈡中小企業信息化過程中常見的問題

中小企業信息化過程中出現問題的原因比較的復雜，在本文中主要從企業自身和企業外部環境內外兩個不同角度分析。

企業內部的原因：① 企業自身資金不足，對信息化建設投入不足。這種情況往往出現在企業信息化階段的初期，企業以初步認識到信息化的重要性，但是由于需求不多和資金有限，所以企業的信息化停留在初期，所產生的效果不大，為能夠對企業帶來較大的效益。此時企業應該做出正確的選擇：加大投入，是信息化階段升級。② 管理信息化不全面。當企業以實現生產的信息化和數據信息化時，即企業在生產當中廣泛運用電子信息技術，實現生產自動化。如生產設計自動化（CAD）、自動化控制、智能儀表、單板機的運用等等，凡是用到電子信息技術的都是企業信息化的一部分。同時企業實現數據的自動化、信息化。用電子信息技術對生產、銷售、財務等數據進行處理，這是最基礎的、大量的數據信息化過程。此時企業會向信息化的更高階段，即管理信息化發展。但是管理信息化過程中由于軟件的使用比較分散，即使數據實現了共享，也只是簡單的數據導入和導出，無法實現數據整合，從而使得物流系統、人力資源系統和財務系統相對分散，沒有實現系統管理。這會造成企業在決策的過程中無法得到系統的輔助信息，從而造成決策的主觀性，是企業蒙受巨大的經濟損失。③ 財務軟件的開發和使用不足。企業對財務軟件的使用一非常廣泛，財務軟件的功能也已經有簡單的核算向管理型發展，所以說現在財務軟件的功能已經非常強大。但是通過對企業的財務軟件的使用狀況進行分析，不難發現很多中小企業只使用財務軟件中賬務管理這一模塊，應用僅停留在核算自動化上，是財務核算由人工記賬發展到計算機記賬。這種使用方式造成的結果是僅減輕會計核算量，而對于現金量的預測、生產成本的控制和資金的管理等財務管理功能使用欠缺，使得軟件投資浪費和企業管理效能的低下。④ 缺乏人才支持。企業的競爭，歸根到底是人才的競爭。企業的信息化建設過程中更加需要既懂計算機，有東財務，還懂管理的復合型高級人才。但是由于企業規模較小，很多高級人才不愿來。從而造成企業效率低下，長此以往，企業會放棄使用財務軟件。⑤ 軟件投資盲目，造成資源浪費。企業在認識到軟件的重要性后，往往會認為有了軟件之后，企業就可以提高工作效率，提高競爭優勢，所以就會購買一些較新的但不符合自身要求的軟件。同時，由于對買回來的軟件不了解，很多功能沒有充分使用。⑥ 網絡資源使用不到位。雖然，大多都企業都有自己網站，借此來宣傳企業的形象。但是在辦公自動化和網上交易等方面做得不夠到位，如在辦公自動化方面，不能夠遠程創建公文、進行文件的審批、查詢歷史公文，不能做到真正意義上的移動辦公，難以實現跨地區、跨部門的快速團隊合作。對于文件、日程、名片等也無法實

現共享。同樣在日常經營決策方面也不能為那些遠離總部的眾多外地子公司提供只需打開IE便可以知道的最新的交易信息。使得決策者無法整合網頁信息和企業子公司的資料，外派人員也不可能通過網絡對系統執行遠程訪問，獲取信息和服務。另外，企業同其客戶也無法進行網上交易。因此，由于內部人員無法充分運用網絡與企業溝通，客戶無法通過網絡與企業進行交易活動而使企業失去很多機會。

相比于企業的內部原因，企業的外部原因比較少，主要是現有的財務軟件不太適合中小企業的需要。這也就是說軟件商制造的財務軟件個性化不強，不能適應不同企業的需要。

通過對中小企業信息化過程中問題的分析，我們應該在信息化建設過程中通過對企業信息化程度定位及制定相應方案來解決相應的無問題。下面讓我們來了解企業信息化的概念和信息化層次定位。

二、企業信息化建設的步驟及過程

企業信息化(Enterprises informatization)，企業信息化實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息，以作出有利于生產要素組合優化的決策，使企業資源合理配置，以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益。

在制定信息化建設過程的方案前，應該分析企業自身的信息化程度，對已經實現的信息化進行定位，從來制定向下一階段過渡的信息化實現方案。總的來說就是廣泛利用信息技術，使企業在生產、管理等方面實現信息化。具體可以分為三個層次。1.企業在生產當中廣泛運用電子信息技術，實現生產自動化。2.企業數據的自動化、信息化。3.更高層次的輔助管理、輔助決策系統，Intranet、Extranet、制造資源計劃（MRPII）、計算機集成制造系統（CIMS）、辦公自動化（OA）等都是用來輔助管理、輔助決策的，這是更高層次的信息化。

對于前兩個層次大多數的企業都已經實現了，所以在本篇文章中主要介紹如何向第三個層次，即管理信息化層次過渡。這里引用的是戰略網格模型對管理信息化進行定位，然后制定過渡方案。戰略網格模型法(SGM,strategic grid model)是麥克 法 倫(McFarlan)和麥肯尼(McKenny)提出的。他們主張通過分析現行信息技術應用以及未來信息技術對企業戰略影響的高低，確定企業在當前信息技術應用狀態的基礎上需要調整的信息化建設戰略方向等。企業通常可以納人以下4類模型中的一類:支持型、工廠型、轉換型和戰略型。他們建議根據組織當前所處的類別和將來發展的可能類別制定不同的信息系統戰略。下面是戰略網格模型的四種類型：

(1)支 持 型:屬于雙低型，信息系統的角色是對企業事務處理提供支持，表明信息技術用于減少成本，只起到輔助作用，不需要太多投資。

(2)工 廠 型:當前信息系統是企業組織戰略規劃中的一部分，雖然也使用大量信息技術但影響不大，IT工作的重點是對當前系統的改進。

(3)轉 換 型:這是個過渡階段。由于受到內部和外部的壓力，企業從支持型向轉換型轉化。一方面，內部壓力是由于對管理支持系統的信心，認識到信息技術作為戰略竟爭武器的益處，注意發揮信息技術的杠桿作用;另一方面，由于技術不斷改進使同業競爭對手越來越多地利用信息技術。如果企業不斷進行信息化戰略調整，它將轉人戰略型，否則將轉回支持型。

(4)戰 略 型:屬雙高型，表明企業需要從戰略層次通過采用信息技術對信息系統進行持續改進，直到信息系統能夠具備高級管理功能，換句話講，企業的現在和將來都將離不開信息系統的支持。

從戰略網格四種類型得知，企業在實現管理信息化的趨勢是從支持型經過工廠型、轉換型最后到達戰略型。下面對四個不同類型的企業管理信息化階段制定不同的信息化決策方案。

(1)支 持 型:加大信息技術的使用量。是信息技術有輔助功能項主要決策功能轉變，不僅

要減少成本，同時要將信息技術轉變成企業的升值資本。

(2)工 產 型：加大信息系統在企業組織的戰略規劃中的分量，使之成為重要部分。加大信

息技術對工廠的影響，同時要根據需呀該進當前系統。

(3)轉 換 型：企業面對內外部壓力時要注意發揮信息技術的杠桿作用。如果企業不斷進行

信息化戰略調整，它將轉人戰略型。

(4)戰 略 型:企業對信息系統的依賴度加大，要注意其帶來的好處和缺陷。此時應該做出

適當的調整，是企業具備高級管理職能。