第一篇：0723已修改 手術(shù)室護(hù)理管理中人性化管理的應(yīng)用

這篇文章要修改下人數(shù)，他們手術(shù)室人數(shù)是26人，副高一個

按照他們院里的要求改下

手術(shù)室護(hù)理管理中人性化管理的應(yīng)用

【摘要】目的：探討手術(shù)室護(hù)理管理中人性化管理的應(yīng)用。方法：選取我院26位手術(shù)室護(hù)士，將其隨機(jī)分為觀察組和對照組各13例，對對照組采取傳統(tǒng)管理方法，對觀察組采取人性化管理方法，比較兩組護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量。結(jié)果：觀察組護(hù)理人員的護(hù)理操作合格率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理質(zhì)量評分明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）；患者對觀察組護(hù)理人員的護(hù)理滿意度顯著高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論：在手術(shù)室護(hù)理管理中應(yīng)用人性化護(hù)理，可使護(hù)理人員的工作積極性和主動性得到提升，取得了良好的護(hù)理效果。

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室護(hù)理管理；人性化管理；護(hù)理質(zhì)量

作為醫(yī)院實(shí)施搶救、診斷和治療的重要場所，手術(shù)室對護(hù)理人員的工作性質(zhì)有著較高要求。護(hù)理人員不僅需要高度的精神集中，工作強(qiáng)度較大，而且工作時間也不固定。長期的高強(qiáng)度、不規(guī)律的工作，會造成護(hù)理人員身心的疲勞，進(jìn)而對其工作效率、工作積極性產(chǎn)生影響。因此，為保障手術(shù)室的護(hù)理效果，需要引入科學(xué)合理的手術(shù)室管理方法。人性化管理是以“以人為本”為核心思想，給予護(hù)理人員充分的尊重、理解和滿足，以促進(jìn)其工作效率和

[1]積極性得到提升。我院手術(shù)科從2011年4月開始實(shí)行人性化管理，探討手術(shù)室護(hù)理管理中人性化管理的應(yīng)用，現(xiàn)將研討結(jié)果報道如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

選取我院26位手術(shù)室護(hù)理人員，年齡在23至45歲之間，平均年齡為（28.3±2.4）歲，工齡在2年至16年之間，平均工齡為（9.3±1.5）年。其中有1例副主任級護(hù)師，有7例主管護(hù)師，10例護(hù)師，8例護(hù)士。在學(xué)歷方面，有10例本科學(xué)歷，12例大專學(xué)歷，4例中專學(xué)歷。將其隨機(jī)分為觀察組和對照組各13例，兩組護(hù)理人員在年齡、性格、職稱、學(xué)歷等一般資料方面的差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P＞0.05)，具有可比性。

1.2方法

對對照組采取傳統(tǒng)管理方法，對觀察組采取人性化管理方法，手術(shù)室護(hù)理管理中人性化管理的應(yīng)用內(nèi)容主要有：①建立和健全管理制度：管理制度是各項行為的標(biāo)準(zhǔn)，為避免工作中出現(xiàn)任何差錯，應(yīng)建立和健全各項管理制度。對此，我院手術(shù)科為減少和預(yù)防手術(shù)室中事故的出現(xiàn)，制定了一系列行之有效的管理制度，例如護(hù)理人員的交接班制度、手術(shù)室內(nèi)管理

[2]制度、手術(shù)藥品和物品管理制度、手術(shù)室輸血制度、手術(shù)室消毒和隔離制度等。②人性化

關(guān)愛：人性化關(guān)愛以“以人為本”為核心思想，不僅體現(xiàn)在物質(zhì)上的激勵，更加體現(xiàn)在對護(hù)理人員的信任和尊重。做好人性化關(guān)愛，首先為護(hù)理人員提供一個舒適自然的工作環(huán)境，同時在休息區(qū)配備沙發(fā)、飲水機(jī)、電視機(jī)等，為其提供一個優(yōu)雅、舒適的休息環(huán)境。其次，要針對每位護(hù)理人員的具體情況，給予其適當(dāng)?shù)男睦碇С?。因為護(hù)理人員在社會中扮演多重角色，例如母親、妻子、女兒等，可能會出現(xiàn)一些情緒波動，所以護(hù)士長根據(jù)各位護(hù)理人員的家庭情況、心理變化和不同需求，給予其適當(dāng)?shù)男睦碇С帧Ｔ谄綍r的工作中，護(hù)士長要尊重護(hù)理人員，平等待人，對護(hù)理工作中表現(xiàn)突出的護(hù)士，及時對其進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵。另外，在節(jié)假日期間，護(hù)士長可組織護(hù)理人員開展各種活動，例如歌唱比賽、趣味運(yùn)動會等，以放松

[3]心情、釋放壓力，使團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力得到提升。③鼓勵護(hù)士進(jìn)行自我展示：組織

護(hù)理人員參加專業(yè)操作比賽，為其提供展示自我才能的機(jī)會；鼓勵護(hù)理人員參加各類考試，以不斷提升自己；將表現(xiàn)優(yōu)異、經(jīng)驗豐富的護(hù)理人員晉升為管理人員，以使其工作積極性和

[4]

主動性得到提升，更好地實(shí)現(xiàn)自身價值，促進(jìn)手術(shù)科各項工作的正常、有序地進(jìn)行。

1.3評判指標(biāo)

護(hù)士每月進(jìn)行一次護(hù)理考核，根據(jù)考評結(jié)果，統(tǒng)計并比較兩組護(hù)理人員的護(hù)理操作合格率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理質(zhì)量評分；向患者發(fā)放我院自編的手術(shù)室護(hù)理滿意度調(diào)查表，評判指標(biāo)包括不滿意、一般和滿意三項。

2.統(tǒng)計學(xué)分析

所有數(shù)據(jù)均采用SPSS16.0統(tǒng)計軟件分析，計量資料均用t檢驗，計數(shù)資料采用X2檢驗，以P＜0.05具有統(tǒng)計學(xué)意義。

3.結(jié)果

觀察組護(hù)理人員的護(hù)理操作合格率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理質(zhì)量評分明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），見表1；患者對觀察組護(hù)理人員的護(hù)理滿意度顯著高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），見表2。

表1 對比兩組護(hù)理人員的護(hù)理操作合格率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理質(zhì)量評分

組別 對照組 觀察組

例數(shù) 13 13

質(zhì)量評分

89.8 95.5

理論考核合格率（%）

94.8 99.6

技能考核合格率（%）

93.8 98.3

差錯發(fā)生率（%）

16.8 5.3

注：與對照組比較，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

表2 對比患者對手術(shù)室護(hù)理的滿意度 組別 對照組 觀察組

例數(shù) 112 106

滿意 43 99

一般 48 5

不滿意 21 2

滿意度（%）82.3 98.1

注：與對照組比較，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義 4.討論

人性化管理以“以人為本”為核心思想，給予護(hù)理人員充分的尊重、理解和滿足的管理模式，其在手術(shù)室護(hù)理管理中應(yīng)用人性化管理的主要內(nèi)容包括為護(hù)理人員營造舒適良好的工作環(huán)境和休息空間，給予其一定的人性化關(guān)愛，不僅體現(xiàn)在物質(zhì)上的激勵，更加體現(xiàn)在對護(hù)理人員的信任和尊重等。手術(shù)室作為醫(yī)院實(shí)施搶救、診斷和治療的重要場所，其護(hù)理管理工作和水平對護(hù)理質(zhì)量，甚至患者的健康安全有著重要影響。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，對護(hù)理人員的護(hù)理行為也提出了越來越高的要求，傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代手術(shù)室的護(hù)理管理要求。因此，需要引入科學(xué)合理的人性化手術(shù)室管理方法。人性化管理方法要求護(hù)士長給予護(hù)士更多地關(guān)愛、理解、尊重、激勵，并為其提供一個自我展示的平臺，以提高其工作效率和工作積極性，保障手術(shù)室的護(hù)理效果。在本組研究中，觀察組護(hù)理人員的護(hù)理操作合格率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理質(zhì)量評分明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）；并且患者對觀察組護(hù)理人員的護(hù)理滿意度顯著高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

綜上所述，在手術(shù)室護(hù)理管理中應(yīng)用人性化護(hù)理，可使護(hù)理人員的工作積極性和主動性得到提升，具有良好的護(hù)理效果，值得應(yīng)用和推廣。參考文獻(xiàn)：

[1] 牛玉賢.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理管理的中的應(yīng)用[J].中國實(shí)用醫(yī)藥，2010，15（32）：117-118.[2] 陳正瓊.手術(shù)室護(hù)理管理工作中的人文關(guān)懷與護(hù)士的能動作用[J]．滬州醫(yī)學(xué)院學(xué)報，2010，27(06)：557-558．

[3] 王寧,盧偉燕,賀敏,等.人性化管理模式在腦外科護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].實(shí)用預(yù)防醫(yī)學(xué),2011,18(02):366-367.[4] 馬運(yùn)華.人性化管理在手術(shù)室安全隱患防范中的應(yīng)用[J].護(hù)士進(jìn)修雜志，2012，27（02）：122-124.

第二篇：淺談護(hù)理管理中的人性化理論應(yīng)用探討

淺談護(hù)理管理中的人性化理論應(yīng)用探討

目的探討人性化管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用。方法總結(jié)對護(hù)士560人采用人性化管理的過程。結(jié)果通過對全院護(hù)士實(shí)行人性化管理,激發(fā)了護(hù)士的工作熱情,充分調(diào)動了護(hù)士的積極性和創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)了護(hù)理隊伍的向心力和凝聚力,穩(wěn)定了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)士的整體素質(zhì),促進(jìn)了醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的全面提高。結(jié)論在護(hù)理管理中,護(hù)理管理者應(yīng)重視對護(hù)士實(shí)行人性化管理,充分調(diào)動護(hù)士的積極性、主動性、創(chuàng)造性,構(gòu)造一種輕松、和諧、團(tuán)結(jié)向上的人文氛圍,增強(qiáng)護(hù)理隊伍的向心力與凝聚力,穩(wěn)定護(hù)理隊伍,提高護(hù)士的整體素質(zhì)。

護(hù)理部是醫(yī)療單位護(hù)理管理的核心,護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。護(hù)理管理是一種行為,一種模式,同時也是一門藝術(shù),護(hù)理管理的好壞、成敗直接影響護(hù)理質(zhì)量的高低。隨著社會的發(fā)展和人民生活的不斷提高,人們對醫(yī)療保健服務(wù)的質(zhì)量要求也不斷增長,對醫(yī)療保健過程中的人文關(guān)懷要求日趨增高。因此,護(hù)士面臨的任務(wù)更艱巨,不只是單純的打針、發(fā)藥那么簡單,而要對不同層次的患者進(jìn)行健康宣教,提供人性化服務(wù)。作為一名護(hù)理管理者,應(yīng)從人性化管理出發(fā),關(guān)心、愛護(hù)每一位護(hù)士,消除緊張情緒,使她們身心健康,更好地為患者服務(wù)。人性化的管理是基于科學(xué)的人性觀基礎(chǔ)上的以人為本的管理,要求正視人的需求,肯定人性的合理性,維護(hù)人的個體價值[1]?，F(xiàn)將我院實(shí)行人性化管理的具體做法與體會總結(jié)如下。1對象與方法

1.1對象

我院共有護(hù)士560人,均為女性,年齡26～54歲,學(xué)歷:本科45人,?？?85人;副主任護(hù)師15人,主管護(hù)師106人,護(hù)師142人,護(hù)士6人。

1.2方法

(1)尊重護(hù)士的人格在管理過程中護(hù)理管理者應(yīng)經(jīng)常提醒自己摒棄不科學(xué)的管理方式,不任人唯親,尊重護(hù)士人格,對護(hù)士偶爾出現(xiàn)的工作失誤,非萬不得已不當(dāng)眾批評,應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)膱龊线M(jìn)行批評教育。對業(yè)務(wù)技術(shù)不全面的護(hù)士給予人文關(guān)懷,安排業(yè)務(wù)技術(shù)好的護(hù)士耐心指導(dǎo),對生活有困難的護(hù)士伸出援助之手給予熱情幫助,并盡量滿足護(hù)士的合理要求。在排班過程中實(shí)行自我排班法,讓護(hù)士長與護(hù)士共同制定工作時間安排表[2],給護(hù)士一定的自主權(quán),遇有特殊情況在征得護(hù)士長同意的前提下,護(hù)士可自行換班,盡量滿足護(hù)士在學(xué)習(xí)、生活等方面對時間的合理要求。同時倡導(dǎo)全院護(hù)士尊老愛幼,互諒互讓,團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)建和諧友愛的同事關(guān)系。

(2)創(chuàng)造清潔、衛(wèi)生、舒適的環(huán)境改進(jìn)醫(yī)療器具,完善防護(hù)措施,加強(qiáng)高危科室和高危人群的預(yù)防接種,提高機(jī)體免疫力,盡量減少或避免職業(yè)性損傷對護(hù)士健康的危害。

(3)合理配備人力資源減輕護(hù)士工作壓力,增加護(hù)士編制,合理調(diào)配人員,對一線人員給予政策傾斜,以充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性。

(4)加強(qiáng)內(nèi)部服務(wù)意識注重人性化管理,主動關(guān)心、幫助她們妥善處理婚戀、工作、學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。提供深造機(jī)會,提高護(hù)士知識層次和待遇。

(5)主動關(guān)心送溫暖人性化管理是社會進(jìn)步的表現(xiàn),是順應(yīng)當(dāng)今社會潮流的需要,是護(hù)理管理人本原理關(guān)于“堅持把人的管理放在首位,重視人的需要[3]”的根本要求。護(hù)理管理者應(yīng)有博大的胸懷和寬厚的心,時刻把護(hù)士的疾苦、冷暖掛在心上,并做到護(hù)士生病時看望、過生日時給予祝福、有困難時給予幫助,同時,經(jīng)常組織有意義的活動,適當(dāng)外出旅游,讓其充分感受到醫(yī)院的溫情。

(6)善于運(yùn)用激勵方法護(hù)理管理者應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),給她們機(jī)會和空間表現(xiàn)自己。對于工作完成好者,給予表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵。通過運(yùn)用激勵機(jī)制,醫(yī)院形成了人人爭當(dāng)服務(wù)明星、技術(shù)能手的良好氛圍。

2結(jié)果

通過對全院護(hù)士實(shí)行人性化管理,激發(fā)了護(hù)士的工作熱情,充分調(diào)動了護(hù)士的積極性和創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)了護(hù)理隊伍的向心力和凝聚力,穩(wěn)定了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)士的整體素質(zhì),促進(jìn)了醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的全面提高。

3結(jié)語

人性化服務(wù)是一種永無止境的質(zhì)量品質(zhì)的追求,要有“沒有最好,只有更好”的服務(wù)理念,一切管理工作的根本問題就是要做好人的工作,人的主觀能動性發(fā)揮得越好,管理的客觀效益也越高[4]。因此,在護(hù)理管理中,護(hù)理管理者應(yīng)重視對護(hù)士實(shí)行人性化管理,充分調(diào)動護(hù)士的積極性、主動性、創(chuàng)造性,構(gòu)造一種輕松、和諧、團(tuán)結(jié)向上的人文氛圍,增強(qiáng)護(hù)理隊伍的向心力與凝聚力,穩(wěn)定護(hù)理隊伍,提高護(hù)士的整體素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的全面提高。

第三篇：6S人性化護(hù)理在心內(nèi)科病房管理中的應(yīng)用

6S人性化護(hù)理在心內(nèi)科病房管理中的應(yīng)用

“以人本，以患者為中心”是新型醫(yī)療模式的核心［1］，表現(xiàn)在病房管理上，就是將人性化護(hù)理融入醫(yī)療護(hù)理的全過程中為此我院在深入開展“星級護(hù)理服務(wù)”的基礎(chǔ)上，2005年4月—2006年4月實(shí)施6S人性化護(hù)理模式，即人性化的服務(wù)語言（Serving language）、服務(wù)行為（Serving behaviour）、服務(wù)流程（Serving procedure）、服務(wù)環(huán)境（Serving environment）、服務(wù)品牌（Serving brand）、服務(wù)安全（Serving safety），力爭做到技術(shù)上追求精益求精，服務(wù)上追求盡善盡美，從而提高服務(wù)質(zhì)量與護(hù)理安全，努力打造醫(yī)院護(hù)理隊伍的品牌。經(jīng)過1年的嘗試與實(shí)踐，取得了較滿意的效果，現(xiàn)將體會總結(jié)如下。

6S人性化服務(wù)實(shí)施的背景

我院是企業(yè)醫(yī)院，要想在競爭中立于不敗之地，靠技術(shù)，二靠服務(wù)質(zhì)量，才能擁有信譽(yù)和患者，為此護(hù)理部在吸取日本企業(yè)5S先進(jìn)管理經(jīng)驗和青島市立醫(yī)院人性護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)新服務(wù)模式、打造人性護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)要求，提出了6S人性化護(hù)理服務(wù)模式，緊緊圍繞滿足患者需求、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技術(shù)，同時簡化工作流程，方便患者，重視人文關(guān)懷，提供潔凈、安全的就醫(yī)環(huán)境。

6S人性化護(hù)理服務(wù)的具體做法

2.1 人性化的服務(wù)語言 人性化護(hù)理服務(wù)從患者感覺最直接的“人性化的語言”抓起［2］，語言是護(hù)士與患者交往的最基本的工具，美好的語言是增進(jìn)護(hù)患關(guān)系、建立護(hù)士與患者間深厚感情的重要條件。1）針對醫(yī)患雙方往往為一句話“嗆”起來的問題，我們針對每人、每個崗位、每道環(huán)節(jié)、不同環(huán)境，全面規(guī)范服務(wù)用語，一律使用尊重性的語言、禮儀性的語言，并開展護(hù)士告訴你活動，要求護(hù)理人員將禮貌用語貫穿于整個護(hù)理服務(wù)的全過程。2）形象交流法。針對氣管插管的患者，我們準(zhǔn)備了寫字板，把患者所要表達(dá)的意愿和要求，根據(jù)患者的猜測和判斷寫在寫字板上讓患者確認(rèn)，以便我們確認(rèn)患者的真實(shí)想法。3）針對心內(nèi)科患者是老年人的特點(diǎn)，我們首先從稱謂上著手，可以稱呼患者姨、老師、師傅等，改變叫床號的現(xiàn)象，使患者有親切感。

2.2 人性化的護(hù)理行為 護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院無形資產(chǎn)的重要組成部分，也是醫(yī)院贏得患者滿意的基礎(chǔ)之一［3］。護(hù)理工作就是要體現(xiàn)患者的需要，是護(hù)理人員的責(zé)任，為此應(yīng)提高護(hù)理質(zhì)量，規(guī)范護(hù)理人員的行為。1）心內(nèi)科規(guī)定責(zé)任護(hù)士早晚查房進(jìn)行床頭交接班，護(hù)士除了準(zhǔn)備輸液和做護(hù)理記錄以外，大部分的時間都是在巡視病房，在病房的呼叫鈴響后，護(hù)士均能通過對講機(jī)禮貌的作出應(yīng)答，并隨即趕到病房幫助其解決問題。2）心內(nèi)科患者大是老年反復(fù)多次住院的患者，對護(hù)士的擇優(yōu)心理較明顯，不太喜歡實(shí)習(xí)護(hù)士。因此對這類患者輸液時一般由經(jīng)驗比較豐富的護(hù)士執(zhí)行。實(shí)習(xí)生、年輕護(hù)士在給患者穿刺失敗時，應(yīng)主動致歉，并請病房中技術(shù)嫻熟的高年資護(hù)士來幫忙完成，以滿足患者的擇優(yōu)心理。3）針對心內(nèi)科患者危重較多，病情變化快的特點(diǎn)，要求護(hù)士做各搶救工作要做到有條不紊，忙而不亂，以增加患者的信賴感，并且在實(shí)際工作中我們從護(hù)理人員的坐姿、站姿、走姿規(guī)范他們的行為。

2.3 人性化的服務(wù)環(huán)境 環(huán)境是人賴以生存的條件，環(huán)境可以給人以壓力，也可以給人舒適。護(hù)理人員不僅要幫助患者適應(yīng)環(huán)境，還要力求為患者創(chuàng)造良好的生活和休養(yǎng)環(huán)境，幫助患者盡快的恢復(fù)健康。1）醫(yī)院病房寬敞明亮，病室墻壁上懸掛風(fēng)景怡人的油畫，窗戶上掛有祝您早日康復(fù)的掛件，病區(qū)走廊上放有鮮艷的花卉，使患者步入病房就有歸家的感覺。2）創(chuàng)造安靜的午間及夜間休息環(huán)境。每日午飯后，中午值班護(hù)士幫助患者拉上窗簾，做各項操作時做到四輕，即操作輕、關(guān)門輕、走路輕、說話輕。夜間針對持續(xù)輸液的患者安裝床頭燈，并教會患者使用床頭鈴。這樣既滿足了患者的需要，又便于護(hù)士對輸液的觀察，也不影響同病房其他人的睡眠。3）實(shí)施保護(hù)患者隱私的環(huán)境。心內(nèi)科、CCU病房危重患者的各項檢查治療護(hù)理較多，有時做各項侵入性操作時要暴露患者隱私，在進(jìn)行護(hù)理操作要注意征求患者的意見，保護(hù)患者的隱私，維護(hù)患者的自尊，體現(xiàn)出對患者人格的尊重。4）運(yùn)用五常法（常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律）對辦公環(huán)境進(jìn)行管理，確保工作人員及患者環(huán)境整潔、舒適、安全、標(biāo)志醒目。如將治療室和搶救藥品、物品分類管理，并貼上標(biāo)簽，便于尋找和管理，以備應(yīng)急之用，并把搶救藥品按有效期先后順序編號，并注明最早過期的藥品名與過期日期，減少了藥品由于清點(diǎn)過頻而造成字跡模糊狀況的發(fā)生，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

2.4 人性化服務(wù)流程 全面流程管理是以流程為導(dǎo)向進(jìn)行病房管理，以活動為導(dǎo)向進(jìn)行流程管理［4］。我們根據(jù)患者要求及護(hù)理職能的要求，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)主要環(huán)節(jié)的人性化服務(wù)，決定增加對流程步驟進(jìn)行調(diào)整。如針對心臟介入診療的患者，希望得到醫(yī)務(wù)人員多的告知和關(guān)愛，我們增加了術(shù)前訪視、健康宣教流程，將治療流程改為將有痛苦的操作盡量集中，快速進(jìn)行，以減少不良刺激對患者的影響。將每天集中輸液流程改為根據(jù)患者的個體需求來安排時間進(jìn)行輸液，如有1例患者，每天8:00要進(jìn)行高壓氧治療，而我們的常規(guī)輸液流程是每日晨間交班后8:30進(jìn)行常規(guī)輸液治療，此時患者不在病房，如按常規(guī)加藥，患者回病房時，藥液放置時間過長，影響療效。我們就根據(jù)患者個體情況，采取做高壓氧回來后再給患者加藥，單獨(dú)輸液的流程來處理特殊情況。針對心內(nèi)科支架術(shù)后患者長期應(yīng)用抗凝劑的情況，我們增加了術(shù)后回訪流程，了解抗凝劑應(yīng)用過程中有無出血現(xiàn)象，并定期召開心友患者俱樂部實(shí)施快樂康復(fù)流程等，體現(xiàn)了一切以患者為中心的服務(wù)宗旨，使護(hù)理工作從簡單的完成變?yōu)閷颊哌M(jìn)行多方面、全方面、全程的護(hù)理。

2.5 人性化的服務(wù)品牌 護(hù)理服務(wù)品牌是從企業(yè)品牌中引申出來的概念，護(hù)理品牌的提出就是對某一專業(yè)、某一單元、甚至是某一疾病的護(hù)理，通過高質(zhì)量的、全面的、全新的護(hù)理，使患者生理得到護(hù)理服務(wù)的同時，心理上得到享受滿足，使患者對于護(hù)理品牌留下烙?。?］。在社會上形成一定的就醫(yī)導(dǎo)向，為醫(yī)院贏得患者。

2.5.1 創(chuàng)建心內(nèi)科品牌—護(hù)心天使 在深入開展星級護(hù)理的基礎(chǔ)上，實(shí)施6S人性化護(hù)理，樹立護(hù)士新形象，提高護(hù)理軟技能服務(wù)，用精心的服務(wù)換取患者舒心的笑容。

2.5.2 拓寬護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域 制作圖文并茂的健康教育手冊，如高血壓健康教育手冊，心臟介入治療護(hù)理指南，從患者入院的第一時間起，我們就與患者建立了護(hù)患聯(lián)心卡，并為出院的患者開展電話健康咨詢服務(wù)。

2.6 人性化的安全管理 醫(yī)院的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步應(yīng)該為患者及護(hù)理人員營造出一個更安全、更能體現(xiàn)人文關(guān)懷的環(huán)境和氛圍，安全是人的基本需要，也 是護(hù)理工作的基本要求，護(hù)理安全應(yīng)該受到每個護(hù)理管理者的重視。1）重視安全教育，提高系統(tǒng)的安全性和有效性。每周召開安全活動會，總結(jié)本周以來安全存在的問題及整改措施，科主任、護(hù)士長安全教育要堅持長抓不懈，護(hù)理工作中長期堅持三查七對就是一種有效的防范程序，根據(jù)科室具體情況制定突發(fā)事件的應(yīng)激預(yù)案，使醫(yī)務(wù)人員頭腦中有一個總的處理框架，加快處理時間的速度，提高護(hù)理安全性。2）加強(qiáng)監(jiān)督，抓好關(guān)鍵。針對CCU患者需要綜合技術(shù)強(qiáng)、醫(yī)院感染控制、藥品、器械使用涉及面廣，影響大的工作應(yīng)引起管理者的重視和加強(qiáng)監(jiān)督的重點(diǎn)，向臨床護(hù)士及護(hù)生講明精湛而嫻熟的操作技術(shù)的法律意義，如監(jiān)護(hù)儀、除顫儀不會使用影響搶救將會引起的后果。3）科室成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組，并將體現(xiàn)人性化護(hù)理的工作細(xì)節(jié)納入護(hù)理常規(guī)，制定出規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。每周對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，并對檢查的結(jié)果進(jìn)行書面及口頭總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，對思想松懈的護(hù)士實(shí)行“零度寬容”。因此，我院成立了護(hù)理部主任、科護(hù)士長、護(hù)士長組成的三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和科室的質(zhì)控小組相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，總結(jié)改進(jìn)，同時對優(yōu)秀護(hù)士給予獎勵，從而提高護(hù)理質(zhì)量避免護(hù)理差錯及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。4）采取一系列措施，確保患者的安全，病區(qū)走廊放置醒目的防滑標(biāo)志，廁所放置防滑護(hù)墊，對危重、昏迷、躁動患者使用床旁護(hù)欄，以防墜床，實(shí)施每天早晚護(hù)理查房制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

效果評價

6S人性化護(hù)理服務(wù)使護(hù)理人員主動服務(wù)意識加強(qiáng)，使護(hù)士真正做到想患者所想，急患者所急，并且在實(shí)際的工作中，從患者的贊揚(yáng)聲中護(hù)士也體現(xiàn)了自身的工作價值，提高護(hù)理人員對自身工作的滿意度，在每月1次的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度從2004年的95.3%上升到99.5%。通過護(hù)理安全管理，實(shí)行零缺陷，避免了護(hù)理糾紛的發(fā)生，使全年醫(yī)療護(hù)理糾紛下降為零，并通過創(chuàng)立的護(hù)心天使品牌為我院贏得了一定的社會效益。

討論

1）6S人性化護(hù)理提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。6S人性化護(hù)理服務(wù)，突出了以“患者為中心”的指導(dǎo)思想，把以人為本，為了一切患者的理念滲透到工作的每一個 環(huán)節(jié)，調(diào)動了護(hù)患雙方在疾病治療護(hù)理過程中的積極性和聰明才智，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2）6S人性化護(hù)理服務(wù)品牌提高了醫(yī)院護(hù)理單元的知名度。服務(wù)品牌化是市場競爭的必然產(chǎn)物，服務(wù)應(yīng)得到患者的普遍認(rèn)可，樹立自身的品牌形象后，通過品牌效應(yīng)能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此我科通過制定護(hù)患聯(lián)系卡，PCI患者的跟蹤健康教育咨詢，高血壓病患者的健康教育俱樂部。3）6S人性化護(hù)理環(huán)境通過5常法改善了病區(qū)環(huán)境，物品井然有序，全員素質(zhì)普遍提高，并通過搶救藥品和搶救器材的有效管理，給患者創(chuàng)造一個可信賴的環(huán)境，使患者對入住我院產(chǎn)生了安全感。

第四篇：手術(shù)室人性化護(hù)理的應(yīng)用與體會

手術(shù)室人性化護(hù)理的應(yīng)用與體會

【摘要】：手術(shù)室護(hù)士的人性化護(hù)理工作，是針對手術(shù)和麻醉對手術(shù)患者造成的心理、生理功能紊亂而采取的各種護(hù)理措施，將術(shù)前護(hù)理、術(shù)中護(hù)理、術(shù)后隨訪的人性化護(hù)理融入整體護(hù)理中，創(chuàng)造一個整體的、個性的、有效的護(hù)理模式。

【關(guān)鍵詞】：手術(shù)室人性化護(hù)理應(yīng)用與體會

人性化護(hù)理是一種創(chuàng)造性的、個性化的、整體的、有效的護(hù)理模式，其目的是使患者在生理、心理、社會、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài)，是以尊重患者的生命價值、人格及隱私為核心。手術(shù)室對患者來說很陌生，不良情緒可導(dǎo)致患者生命體征不穩(wěn)定，影響手術(shù)的順利進(jìn)行。人性化護(hù)理有利于手術(shù)室基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的提高，提高患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度，值得在更多的臨床科室推廣應(yīng)用人性化護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的快速發(fā)展。

1積累人性化護(hù)理知識

護(hù)理人員由于所受人性化教育相對薄弱，人文知識的積累少，護(hù)理人員不可能有足夠的人文儲備和人文素養(yǎng)來增加人性化護(hù)理開展的深度。手術(shù)室護(hù)士在掌握各項護(hù)理操作的同時應(yīng)不斷參加繼續(xù)教育，補(bǔ)充社會、心理、倫理等基礎(chǔ)知識，以提高自身的人文素養(yǎng)，透過專業(yè)知識與人文知識的結(jié)合，可以使護(hù)理人員對人的心理、行為有更深入的了解，從而更好地發(fā)揮護(hù)理專業(yè)知識的內(nèi)涵與精神，真正實(shí)現(xiàn)整體護(hù)理。人性化護(hù)理的應(yīng)用

隨著社會的進(jìn)步，人們意識到健康、疾病現(xiàn)象的生物、心理、社會等綜合因素?；颊呦Ｍ玫疥P(guān)注、安慰，而最大限度滿足患者需求，解決患者問題是人性化護(hù)理質(zhì)量保證的目標(biāo)之一，通過人性化護(hù)理，在一定程度上滿足患者的精神文化需求，達(dá)到安撫了患者，協(xié)同身心康復(fù)的目的。術(shù)前護(hù)理

從以患者為中心的整體護(hù)理角度出發(fā)，對擇期手術(shù)的患者進(jìn)行術(shù)前訪視，緩解圍手術(shù)期患者的不安和恐懼，及幫助患者維持最佳的身心狀態(tài)。向患者作自我介紹，說明訪視目的，根據(jù)患者的職業(yè)，文化程度等恰當(dāng)?shù)叵蚧颊呓忉尣∏椤Ｅc患者交流的同時，對一般狀態(tài)進(jìn)行觀察。耐心聽取患者的意見及要求，關(guān)心、安慰、鼓勵患者。對于嬰幼兒采取哄抱等親密接觸，增加患兒安全感、信任感，消除恐懼與陌生。對于兒童則根據(jù)不同年齡采取相應(yīng)的交流方式。不可收集到的資料，預(yù)測手術(shù)中可能出現(xiàn)的護(hù)理問題，根據(jù)這些問題采取相應(yīng)的護(hù)理措施。4 術(shù)中護(hù)理

患者進(jìn)入手術(shù)室，熱情、友善地迎接，緩解患者的緊張恐懼心理。幫助患者擺放麻醉體位，動作輕柔，盡量減少不必要的暴露時間。進(jìn)行必要的交談，做各種操作前均應(yīng)向患者說明，緩解其緊張的情緒。手術(shù)體位以符合手術(shù)操作需要和不影響生理功能且舒適為原則。采用的墊物要柔軟，安放位置固定點(diǎn)應(yīng)不妨礙呼吸動作，不影響靜脈回流。注意保持患者肢體功能位，減輕患者的生理不適，保護(hù)好關(guān)節(jié)部位，防止壓迫血管和神經(jīng)。因術(shù)中使用比較大的針頭和留置針，患者會感覺比較痛苦，所以穿刺前要向患者解釋其目的和必要性，操作時動作輕、穩(wěn)、準(zhǔn)、快、力爭做到一針見血，并妥善固定。術(shù)中確?；颊甙踩?dāng)患者進(jìn)入麻醉狀態(tài)，手術(shù)開始時，護(hù)士應(yīng)給予周到細(xì)致的關(guān)懷，嚴(yán)密觀察患者生命體征變化，保持輸液通暢。手術(shù)中嚴(yán)格執(zhí)行三查八對及無菌原則，不談?wù)撆c手術(shù)無關(guān)的話題，不隨便談?wù)摶颊叩牟∏?，保護(hù)患者隱私。對于術(shù)中神志清醒的患者及時告知手術(shù)進(jìn)展

情況，另外，如遇危重患者病情突變、情況危急及術(shù)中發(fā)生特殊情況，護(hù)士應(yīng)具備善于應(yīng)變的精神狀態(tài)和能力，協(xié)助麻醉者和手術(shù)者及時準(zhǔn)確有效地執(zhí)行各種口頭遺囑，及時供應(yīng)一切急救器材。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療保護(hù)制度。全麻患者在蘇醒過程中，都有神經(jīng)興奮性癥狀，同時絕大多數(shù)患者對氣管導(dǎo)管的刺激不能耐受而出現(xiàn)嗆咳、躁動、掙扎等痛苦表現(xiàn)。此時，巡回護(hù)士要守護(hù)在患者身邊，防止患者應(yīng)躁動而墜床，避免訓(xùn)斥或強(qiáng)行制止。等患者完全清醒后巡回護(hù)士與麻醉師一起護(hù)送回病房，并準(zhǔn)確無誤地與監(jiān)護(hù)室護(hù)送交接。術(shù)后護(hù)理

手術(shù)結(jié)束后，告知患者手術(shù)已經(jīng)順利成功的完成，消除其疑慮，用溫水擦拭患者皮膚上的血跡和消毒液，同時注意保暖，搬患者時注意保護(hù)切口和各種引流管，靜脈輸液，防止滑脫，對待躁動患者注意適當(dāng)壓縮固定，與麻醉師一起平穩(wěn)地把患者護(hù)送到病房，與接班護(hù)士做好交接工作，簡明扼要的敘述手術(shù)過程及注意事項，并叮囑家屬注意體位、保暖等。術(shù)后回訪

在術(shù)后回訪時，應(yīng)向患者說明手術(shù)很成功，觀察患者精神狀態(tài)，詢問傷口愈合情況，對患者提出的問題給予解答；鼓勵患者早期下床活動，以促進(jìn)身體各部功能的恢復(fù)，征求患者對手術(shù)室護(hù)理工作的意見和建議，針對問題與不足，制定措施，使人性化護(hù)理的質(zhì)量不斷高。體會

隨著患者對護(hù)理服務(wù)要求和護(hù)士素質(zhì)的不斷提高，人性化護(hù)理的臨床優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)出來。手術(shù)室護(hù)理不能單純局限于對手術(shù)的配合，更要將人性化護(hù)理應(yīng)用到護(hù)理實(shí)踐中去，讓患者以最佳的身心狀態(tài)接受手術(shù)。“以人為本”是護(hù)理的基本原則，患者的心理感受及要求是醫(yī)護(hù)人員護(hù)理的重要依據(jù)。手術(shù)室護(hù)理工作緊張繁重，處于一個高度緊張的工作環(huán)境中，護(hù)理工作高風(fēng)險、高強(qiáng)度，要將人性化護(hù)理的效果有效呈現(xiàn)出來就要合理完善手術(shù)室護(hù)理管理制度，首先要保證手術(shù)室護(hù)理人員的身心健康，最大限度地保證休息，才能有效提高手術(shù)服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于患者。隨著患者對護(hù)理服務(wù)要求和護(hù)士素質(zhì)的不斷提高，人性化護(hù)理的臨床優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)出來，傳統(tǒng)護(hù)理模式下的弊端和不足也因此得到了完善與彌補(bǔ)，使得患者能夠享受到更加貼合患者需求的護(hù)理服務(wù)。

人性化護(hù)理是一門藝術(shù)，它不僅僅只表現(xiàn)在護(hù)士優(yōu)雅的舉止，整潔的儀表，輕盈的動作，給人以美感，更重要的是人性化護(hù)理能體現(xiàn)出護(hù)理人員對患者的真情實(shí)感。針對不同的人性化護(hù)理，豐富患者的健康知識，使患者在生理、心理、社會精神上處于滿足而舒適的狀態(tài)，減少或降低不適的程度，促使患者在短時間內(nèi)恢復(fù)到最佳狀態(tài)。

第五篇：數(shù)字化手術(shù)室護(hù)理管理

數(shù)字化手術(shù)室護(hù)理管理

【摘要】作者對數(shù)字化手術(shù)室信息化技術(shù)的應(yīng)用和護(hù)理管理的變化進(jìn)行綜述，認(rèn)為護(hù)理管理適應(yīng)數(shù)字化手術(shù)室建設(shè)的要求已經(jīng)十分迫切和必要，需要進(jìn)一步系統(tǒng)研究護(hù)理管理的內(nèi)容、流程和模式，不斷應(yīng)用新的數(shù)字化系統(tǒng)為患者和臨床服務(wù)，建立一套信息化環(huán)境下切實(shí)可行的規(guī)章制度，優(yōu)化和重組手術(shù)管理工作流程。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化 手術(shù)室 護(hù)理 管理

【Abstract】Change of the application and nursing management of operation room of digital information technology were reviewed, That the nursing management to adapt to the digital operation room construction requirements is very urgent and necessary nursing management, need further systematic study of the content, process and mode, We use the new digital systems for patients and clinical services, rules and regulations of feasible to establish a set of information environment, optimize and reorganize the operation management process.【Key words】Digitization;Operation room;Nursing;Management

引言

數(shù)字化手術(shù)室建設(shè)是數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分。目前，一些醫(yī)院已建成數(shù)字化手術(shù)室，一些醫(yī)院已經(jīng)啟動數(shù)字化手術(shù)室的建設(shè)。護(hù)理管理適應(yīng)數(shù)字化手術(shù)室建設(shè)的要求已經(jīng)十分迫切和必要。

1、數(shù)字化手術(shù)室護(hù)理管理的提出

1.1 什么是數(shù)字化手術(shù)室謝華定義？為整合手術(shù)室各種先進(jìn)的數(shù)字化手術(shù)設(shè)備，通過將先進(jìn)的信息化技術(shù)運(yùn)用到手術(shù)室，實(shí)時獲得大量與患者相關(guān)重要信息，從而便于操作，提高效率和安全性。數(shù)字化手術(shù)室集計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動控制技術(shù)、圖像信號處理技術(shù)及綜合布線技術(shù)于一體，將與手術(shù)過程有關(guān)的各種系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合進(jìn)行統(tǒng)籌設(shè)計，為整個手術(shù)提供更加高效、舒適、安全、便利的環(huán)境條件。王輝等定義為計算機(jī)信息技術(shù)、生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，可集中控制手術(shù)室內(nèi)的主要設(shè)備、實(shí)時記錄設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)和手術(shù)過程，并通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)時傳輸所需的各種臨床資料及手術(shù)過程，使醫(yī)務(wù)人員能實(shí)時獲得患者的醫(yī)療信息。目前數(shù)字化手術(shù)室還沒有一個明確的概念，醫(yī)學(xué)工作者常用的有一體化手術(shù)室，整體化手術(shù)室、一體化腔鏡手術(shù)室等，名稱不同但基本功能相同，數(shù)字化手術(shù)室可實(shí)現(xiàn)的功能如下：（1）可集中控制手術(shù)室不同品牌腔鏡，手術(shù)床、手術(shù)燈、電刀等手術(shù)室主要設(shè)備。（2）實(shí)時記錄設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)和手術(shù)過程。（3）可和醫(yī)院的PACS/HIS系統(tǒng)連接。（4）具有遠(yuǎn)程視頻轉(zhuǎn)播及交互功能。（5）具有強(qiáng)大的信息安全保障功能。（6）可編輯手術(shù)過程中的靜止圖像、動態(tài)視頻、設(shè)備的使用狀態(tài)數(shù)據(jù)[2]。數(shù)字化手術(shù)室主要根據(jù)使用者的實(shí)際需求來實(shí)設(shè)計，信息化系統(tǒng)的逐步應(yīng)用，從量變到質(zhì)變，構(gòu)建數(shù)字化手術(shù)室。

2、依托信息化技術(shù)的護(hù)理管理

2.1 手術(shù)通知單電子化手術(shù)通知單采用局域網(wǎng)管理，在醫(yī)院局域網(wǎng)上使用手術(shù)安排管理系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)手術(shù)管理自動化和手術(shù)信息的資源共享。(1)固定時間點(diǎn)約束。固定時間控制點(diǎn)指根據(jù)規(guī)定必須在每天幾點(diǎn)幾分之前完成的任務(wù)環(huán)節(jié)。如：遞交手術(shù)申請的截至?xí)r間為上午12:00；遞交麻醉前訪視結(jié)果的截至?xí)r間為下午3:00；安排手術(shù)的截至?xí)r間為下午1:00。(2)動態(tài)時間點(diǎn)約束。動態(tài)時間控制點(diǎn)指任務(wù)在何時前必須完成不是事先固定的，而是在執(zhí)行過程中由用戶指定。用戶一旦指定該時間點(diǎn)，就不允許更改[6]。（3）采用顏色來區(qū)別各類手術(shù)。如白色為擇期手術(shù)，紅色表示急診手術(shù)，更加清晰地呈現(xiàn)出各類手術(shù)的安排情況，提高了工作效率。

2.2 物流系統(tǒng)手術(shù)室采用的氣動管道物流傳輸系統(tǒng)，包括全自動工作站、三向轉(zhuǎn)接機(jī)、空壓機(jī)、交換中心、傳輸瓶和管道。護(hù)士用此系統(tǒng)主要傳輸血樣、標(biāo)本、藥品。由計算機(jī)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控的自動控制系統(tǒng)。免除奔波之苦，節(jié)約大量時間，提高工作效率。

2.3 PACS系統(tǒng)的使用 影像存儲、報告及傳輸系統(tǒng)，包括圖像后處理功能!智能化診斷報告系統(tǒng)、影像網(wǎng)絡(luò)化傳輸功能。實(shí)現(xiàn)資源共享，改變科與科之間的工作流程。

放射科的病人影像，和病人的病理報告通過傳輸至手術(shù)室醫(yī)師工作站。手術(shù)醫(yī)師在手術(shù)現(xiàn)場工作站上調(diào)閱患者的各種圖像，圖像存儲在服務(wù)器上，隨時進(jìn)行調(diào)取比對，免除患者進(jìn)出手術(shù)室時護(hù)士交接影像資料。

2.4 電子病歷的使用 住院部患者病歷電子化，集成在醫(yī)生工作站，每個手術(shù)室配備一臺電腦作為工作站。醫(yī)生工作站、手術(shù)護(hù)理單實(shí)現(xiàn)電子化，手術(shù)中使用的器械、材料及時記錄在計算機(jī)上，器械護(hù)士和巡回護(hù)士雙電子簽名，減少了差錯發(fā)生。自動采集監(jiān)護(hù)患者的生命體征，并將其轉(zhuǎn)換到特護(hù)記錄單上，手術(shù)室護(hù)士長在計算機(jī)上進(jìn)行實(shí)時全程監(jiān)控護(hù)理文書質(zhì)量，使護(hù)理質(zhì)量得以持續(xù)改進(jìn)。

2.5 中央控制臺手術(shù)間內(nèi)包括：麻醉機(jī)及麻醉監(jiān)護(hù)儀、麻醉柜、麻醉氣體排放裝置、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、注射泵、無影燈、麻醉吊塔、外科吊塔或腔鏡吊塔、手術(shù)床、醫(yī)用氣源、輸液導(dǎo)軌、液晶顯示器、頭頂術(shù)野攝像機(jī)、設(shè)備集中控制觸摸屏等。護(hù)士通過智能化控制管理手術(shù)間的照明系統(tǒng)、冷熱源系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)控制系統(tǒng)等。該控制系統(tǒng)可完成控制設(shè)備參數(shù)設(shè)置，參數(shù)記憶，通過集中控制節(jié)約了手術(shù)的準(zhǔn)備時間，提高手術(shù)室的使用率，護(hù)士長在辦公室就可監(jiān)控手術(shù)間情況。

2.6 手術(shù)示教室手術(shù)室建立手術(shù)示教室，實(shí)現(xiàn)手術(shù)現(xiàn)場直播，實(shí)時進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和教學(xué)。系統(tǒng)可連接高清攝像頭和高清腔鏡，將手術(shù)過程中的圖像通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時傳輸?shù)绞窘淌?，供觀摩學(xué)員遠(yuǎn)程看到清晰逼真的圖像，同時提供實(shí)時雙向語音視頻互動，系統(tǒng)提供高清格式的數(shù)字化錄制，并可提供遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)播放功能。護(hù)士可隨時根據(jù)教學(xué)和科研的需要，獲取存儲的資料，用于教學(xué)、科研及人才培養(yǎng)，省時、省力及極好的效果，也避免了手術(shù)參觀人員多的現(xiàn)象。

2.7 微創(chuàng)手術(shù)室 將先進(jìn)醫(yī)學(xué)攝像系統(tǒng)、手術(shù)器械、熟練的外科技術(shù)相結(jié)合的前沿技術(shù)。設(shè)備的使用數(shù)據(jù)全部數(shù)字化，并自動存儲。護(hù)士要熟悉設(shè)備性能，正確使用，發(fā)揮效果。

2.8 潔凈手術(shù)室 潔凈手術(shù)室自身就是1臺依靠數(shù)字化控制的設(shè)備系統(tǒng)，僅空調(diào)系統(tǒng)就要監(jiān)測和控制每間手術(shù)室的溫度、濕度、壓力、通風(fēng)量、新風(fēng)量等參數(shù)，并要維持不同潔凈區(qū)域的壓差。潔凈手術(shù)室要嚴(yán)格控制人員流動，完善的內(nèi)部通訊系統(tǒng)，可確保術(shù)中醫(yī)務(wù)人員的信息溝通。護(hù)理人員要營造整潔宜人的視覺環(huán)境、低噪舒適的聽覺環(huán)境、室內(nèi)微氣候。

結(jié)語

綜上所述，數(shù)字化手術(shù)室建設(shè)是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的重要工程。它優(yōu)化了手術(shù)室的管理流程，加快手術(shù)護(hù)理流程再造，提高工作效率，提高患者和臨床科室滿意度?；跀?shù)字化手術(shù)室的護(hù)理管理需要進(jìn)一步系統(tǒng)研究護(hù)理管理的內(nèi)容、流程和模式，護(hù)理人員要不斷應(yīng)用新的數(shù)字化系統(tǒng)為患者和臨床服務(wù)，建立一套信息化環(huán)境下切實(shí)可行的規(guī)章制度，優(yōu)化和重組手術(shù)管理工作流程，并同時開展數(shù)字化醫(yī)院成本效益分析探究。

參考文獻(xiàn)

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