第一篇：2014護理人員工作質量考核方案

2014年護理人員績效考核方案（試行）

為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護理人員工作質量考核方案，具體內容如下：

一、護士工作質量考核

護士工作質量考核總分=基礎分+加分項+減分項

（一）、考核辦法

1、基礎分：

護士工作質量考核基礎分滿分為100分，包括護士長對護士的綜合考評加護理部主任考評。

考核方法：

建立護理人員工作考核記錄本，護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次，其中護士長基礎分滿分100分，占基礎分得分的50%；護理部主任基礎分滿分100分，占基礎分得分的50%。護士長對護士考核內容有工作責任心（8分）、思想品德（5分）、工作效率（10分）、團隊精神（5分）、溝通協調（5分）、優質服務（5分）、安全意識（5分）、成本意識（5分）、考勤（8分）、儀表行為（5分）、病區或科室管理（5分）、基礎護理（8分）、理論知識（5分）、技術操作（5分）、護理文書書寫（8分）、無差錯事故（8分）、科研教學等。護理部組織專項考核內容包括：（1）、檢查患者基礎護理質量，滿分100分，合格分為90分，合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。（2）、護士對患者基礎護理落實分值，滿分100分，按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2 分。每次檢查一項。

2、加分項目

（1）獲得病人書面表揚者當月加1分。

（2）在本科室開展新業務、新技術的一次加2分。

（3）發表論文一篇獎1分。

（4）護理部組織的每季度質控檢查、考試考核按成績排名，前三名分別加3分、2分、1分。

（5）對護理部或科室發展提出建設性意見的加1分。

（6）額外加班，除科室給予獎勵外，每加班一次護理部加1分。

（7）對主動上報護理不良事件的非責任人加1分。

3、扣分項目

（1）當月發生投訴、糾紛、差錯，根據情節輕重扣1-5分。

（2）護理部組織的考試、考核成績低于60分者當月扣1分。

（3）無故不參加醫院及護理部業務學習或考核者一次扣1分。

（4）不能完成當班高難度操作的扣1分。

護士個人工作質量考核總分=護士長考核分×50%+護理部專項考核分×50%+個人加/減分。

注：護理組根據每月考評情況進行年終總評，以作為評優、年終獎金發放、來年薪資調整的依據，具體方法及計算公式如下：

方法：護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。公式：年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12

（二）、考核測評要求

護理部各層級要高度重視考核工作，護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。

注：

1、以上每項扣分項扣完為止，不加扣。滿分為100分，其中100分-91分為優，90-80分為良，79-60分為合格，59分以下為不合格。

2、以上部分不全者參照《2013年護理工作細則和績效考核方案（修訂）》

二、護理部對護士長的工作質量考核

護理部對護士長工作的考核根據《護理部對護士長工作質量考核說明》進行。詳細內容見附件3、4.三、護理部對供應室護理人員的工作質量考核

護理部對供應室護理人員的工作質量考核根據《供應室護理質量考核評價標準》進行。詳細內容見附件5.四、護理部對醫療廢物處置室護理人員的工作質量考核

護理部對醫療廢物處置室護理人員的工作質量考核根據《供應室護理質量考核評價標準》進行。詳細內容見附件6.五、護理部對手術室護理人員的工作質量考核

護理部對手術室護理人員的工作質量考核根據《手術室護理質量考核標準》進行。詳細內容見附件7.附件：

1、《護士績效考核匯總表》

2.《護士工作質量考核標準》

3.《護理部對護士長工作質量考核》

4.《護理部對護士長工作質量考核說明》

5.《供應室護理質量考核評價標準》

6.《醫療機構醫療廢物處置專項檢查表》

7.《手術室護理質量考核標準》

第二篇：醫院2014年護理人員年終考核方案

烏當區人民醫院

2014年護理人員年終考核方案

一、考核對象： 全院護理人員（包括在編不在崗人員如：行政、職能科室的護理人員）。

二、考核目的：以檢測護理人員本以來所學所獲，調動護理人員積極性，促進優質護理服務質量的有效開展，提高工作效率及工作質量。

三、考核方式：按職稱分類進行考試。以實際操作及提問相關知識為主。

四、考核內容：

（一）中級及以上職稱考核內容如下：

1．業務查房1次（主要是教學查房）：

2．洗手；

3．急救電話的知曉情況；

4．心肺復蘇術；

5．消防儀器的使用方法。

（二）初級職稱考核內容為：

1．洗手；

2．急救電話的知曉情況；

3．心肺復蘇術；

4．消防儀器的使用方法。

五、考核的等次和標準：

(一)優秀:平均分數≥95分

(二)合格:平均分≥90分

(三)不合格:平均分＜90分

六、培訓考核計劃及實施：

（一）十月下旬各片區護士長對所管的病區護士長進行培訓并進行考核。注：要求所有護士長均要達到優秀等次。

（二）十一月病區護士長對科室護士進行培訓并考核，要求所有護士均要達到合格標準。對于考核不合格者，給予一次補考機會，若仍不合格者，將按相關規定執行?？己送戤吅?，護士長將考核成績交至片區，片區匯總后交護理部。護理部及片區護士長將不定期到科室督導檢查。

（三）十二月護理部及片區護士長到科室隨機抽考，抽考不合格者，將按相關規定執行。

（四）十二月底護理部對此次考核情況進行總結并反饋。

考核標準附后

護理部

2014年10月9日

第三篇：化驗員工作質量考核方案123

化驗員工作質量考核方案

為提高化驗室全面質量管理，建立完善質量管理體系，調動化驗員責任心，公正、及時對原、輔材料、中間產品、成品實施質量檢驗，為生產部門、供應部門提供準確的化驗結果數據。鑒于本化驗室的實際情況，特制訂本工作質量考核方案。

一、考核方法

1、由公司主管化驗室領導牽頭，供應、生產部門參與，組成考核小組。每月逢10日、25日對該月化驗室化驗試樣隨機抽樣復查，原則上抽樣由原化驗人員進行復查；

2、抽樣樣品由考核小組重新裝袋送檢（不得對化驗人員告知原樣、化驗時間、化驗結果）；

3、為配合考核，從7月份開始，各樣品袋上面應注明個元素化驗人的姓名，以備抽樣進行復查。

4、根據抽樣化驗結果與原樣化驗結果進行比較，按國際（化學分析允許誤差）評判，在允許誤差范圍內高項定為及格（60分）誤差越小，得分越高（按誤差比例及分數比例評定），抽樣化驗結果與原化驗結果相同為100分。

二、考核范圍

在職各位化驗員,尚未轉正化驗員不在此例。

三、獎勵方法

1、根據當月二次抽查情況各人得分排列，得分≥90分前三名，第一名獎勵300元，第二名獎勵200元，第三名獎勵100元，班組長獎勵減半。低于90分不得獎勵。后三名（分數低于60分者）每人罰款200元（班組長罰款150元），如三個月連續后三名且分數都低于60分者予以辭職。

四、考核方案從2010年7月份開始實施。

XX實業股份有限公司

2010年6月20日

第四篇：護理人員工作質量考評細則

護理人員工作質量考評細則

一、工作責任心 ： 工作積極認真、細心，工作欠細致認真，每次扣0.5分。

二、工作效率 ： 完成崗位責任制，完成規定的夜班數。檢查本班工作職責落實情況，未完成，每項內容扣2分。每少一個夜班數扣1分（探親假、產假、哺乳期、工休假、婚假、喪假例外）。每季（月）多一個夜班數加1分。（以季度計算）

三、品德操作 ：執行職業操作，愛崗敬業，遵守醫德規范，遵紀守法，有愛院精神。

不服從工作安排或違反醫院的各項規章制度一次扣2分。

四、儀表、行為 ：著裝整齊、儀表行為規范。違反一個項目一次扣1分

五、優質服務：解釋耐心，做好宣教、不與病人爭吵。病人提名表揚的護士加1分，被一名病人提名不滿意或對其有意見者經核實扣5分，與病人爭吵者扣10分，視病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出問題未認真解答或未及時及時進行處理的每次扣2分，未主動為病人服務每次扣2分。

六、團隊精神：團結協作，有良好的團隊精神。同事間不團結扣3分，工作不協調，無合作精神扣2～4分。

七、溝通協調：上下級相處融洽，善于溝通。缺乏溝通扣1分，上下級關系緊張，對上級工作欠支持有抵觸情緒扣2分。

八、成本意識 ：節省物力，避免浪費。浪費物品、人力、財產每發現一次扣1分。

九、安全意識：有安全意識，避免意外發生。無安全意識，因責任心不強而發生意外事情不得分。因無做好病情觀察和巡視，未及時發現病情變化，采取處理措施欠及時，視情況扣3～5分/次。當班內病人出現跌傷或致骨折不得分。

十、考勤：全勤，遵守考勤制度。遲到、早退每次扣1分，離崗扣2分，病、事假一天扣0.5分，曠工2小時以內扣8分，曠工半天待崗處理，換班（提出者）一次扣1分（與本專業上課換班者經護長批準除外）。

十一、病區或科室管理：協助護長管理，保持病區管理有序。當班一處不整潔，物品管理不善，病室或科室喧嘩、欠整齊，扣0.5分，無節約用水，未按時關燈，空調當班管理不善者每次扣1分。

十二、基礎護理：工作落實，無發生褥瘡。病人頭發長或胡須長或指甲長每人次扣0.5分，發生一例燙傷或護理不當出現皮損的或墜床扣5分，床單位有血跡、尿跡，病人衣服有嘔吐物、血跡，床頭柜或床下雜物多，有便器，每處扣

0.5分，病人體位欠舒適、安全，生活護理欠落實，每項扣1分。可避免而發生褥瘡的不得分。

十三、理論知識：努力學習，不斷更新知識，考試合格。理論考核不合格者扣4分。第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待崗。無故不參加業務學習者扣3分/次，因事請假獲準者扣1分/次，參加外語學習班，本專業自學考試，或半脫產學習，每科合格者加2分。

十四、技術操作：遵守操作規程，操作熟練，考試合格。技術操作考核不合格者每項扣4分，每月未完成護理部規定的考核項目每項扣2.5分，未主動找護長考核，每次每項扣2分，工作中違反操作規程每次扣2分，第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待崗。

十五、護理文件：書寫及時，準確完整，質量符合要求。漏一份護理記錄一次扣1分，不合格每處扣0.5分，字體馬虎，不清每字扣0.1分。未按要求做好四個特殊的記錄，視情況扣2～4分/次。

十六、無差錯事故：嚴格執行三查七對，嚴防差錯事故發生。缺點每例扣1分，一般差錯每例扣4分，嚴重差錯每例降星級，事故1例待崗。發生差錯事故者隱瞞不報視情節輕重扣罰

接里橋鎮衛生院

第五篇：2013年護理人員考核實施方案

2013護理人員考核實施方案

一、指導思想

為進一步加強醫院安全標準化建設，按照三級綜合醫院評審的要求，推進護理工作標準化長效機制的建立，以建設高素質的護理隊伍為總目標，全面深化護理體制改革，以綜合素質提升為主題，著力增強護理人員整體素質，打造一支業務能力強、服務水平高、工作嚴謹、服務優質的護理隊伍。

二、方法步驟

（一）宣傳發動階段（2013年12月23日——2014年12月31日）

召開全院護士長動員部署會，轉變考核方式，營造學習氛圍，考核評價與獎罰相結合，形成考核長效機制。

（二）全面落實階段（2013年1月2日——2014年1月10日）

1.考核人員范圍：

全院護理人員（注冊護士）

2.考核內容與范圍

（1）理論考核：

崗前護士：護理學基礎

N0護士：80%護理學基礎，20%護理核心制度、護理相關法律法規 N1護士：80%護理學基礎，20%護理核心制度、護理相關法律法規 N2護士：60%護理學基礎、危重癥護理，20%相關?？浦R，20%護理核心制度、護理相關法律法規

N3護士：60%護理學基礎、危重癥護理，20%相關專科知識，20%護理核心制度、護理相關法律法規

N4護士：30%護理學基礎，30%相關專科知識，30%危重癥護理，10%護理核心制度、護理相關法律法規

護士長考核：管理知識、規章制度、護理學基礎、相關?？浦R、危重癥護理。

（2）技能考核：

靜脈留置針操作：臨床護理人員

心肺復蘇操作：全院護理人員

（3）考核時間：2014年1月2日——2014年1月10日。

三、總結提高階段（2014年1月11日——2014年1月15日）

（一）護理部負責對問題進行匯總，組織召開反饋會議，對存在的問題進行統一反饋和說明。

（二）公布本次理論考核的正確答案，要求科室進行再培訓與再考核。

（三）本次技能考核優秀者將在全院做技能展示，對全院護理人員的兩項技能操作考核進行再培訓。

四、考核結果運用

（一）全部考核成績在醫院OA網上公示，全院通報，個人成績計入技術檔案，科室成績納入護士長年終考核。

（二）個人成績作為各級人員晉升層級的考核內容之一。

（三）考試成績（理論+操作）在各科室排名前50%的護理人員為科室年終評先樹優的入選條件之一。

（四）對全院考試成績后5%的護理人員進行誡勉談話；對全院考試成績后2%（且低于全院平均成績分數的80%）人員扣罰200元/人，扣罰數額納入醫院醫療質量管理基金（護理專用），對崗前無績效工資人員延長試用期一個月。

（五）護理人員成績不合格者或請假人員（請假需有病區護士長、護理部主任與分管院長的簽字者方可生效）將在考試結束半個月后給予補考，補考不合格者按照人事待崗規定執行。

五、組織領導

護理人員考核工作在分管院長領導下進行，成立護理考核領導小組，人員組成如下：

組長：陳立勇

副組長：劉春寧李曉梅

成員：張玉霞燕敬菊朱永梅黃珊珊

領導小組下設辦公室，辦公室設在護理部，負責具體工作。

護理部

2013年12月24日