第一篇：市郵政局報刊實踐報告

珠海市郵政局是中國郵政在珠海設立的國家公用企業，隸屬廣東省郵政公司。負責轄區內郵政通信網的建設、運行管理與經營服務，承擔為社會提供郵政通信普遍服務的義務。設有6個職能部室和工會，11個專業分局，5個綜合分局。各類郵政局所、服務網點88個。XX年年業務收入2.7億元，固定資產3.89億元，郵政員工1600余人。

珠海市郵政局信息技術分局于XX年4月成立，是珠海市郵政局二級專業技術服務單位，專門為珠海市郵政局提供各類計算機技術服務，具體負責計算機系統運行維護與管理、信息安全管理、系統建設、軟件開發等工作，現有職工32人，其中，本科以上學歷20人，研究生學歷1人，工程師20人，高級工程師7人，平均年齡25歲。

在上級的正確領導和大力支持下，珠海市郵政局信息技術分局堅持以“服務至善、科技創新”為宗旨，以保證生產運行順暢、支撐業務發展為中心，以全面提高技術支撐水平和職工隊伍素質為目的，緊緊圍繞技術保障和技術創新開展工作，各項工作取得較好成績。幾年來，信息技術分局積極開展技術創新，加快了應用軟件的開發和改造力度，積極推進珠海郵政信息化建設，進一步提高了珠海郵政信息化水平。幾年來，信息技術分局自主開發的軟件項目共二十多項，其中獲市級科學技術進步獎22項，獲省級科學技術進步獎2項。其中，《無縫對接、互動共贏—大客戶服務管理實踐》項目榮獲2009年度廣東省郵政企業管理現代化創新成果一等獎、全國通信行業企業管理現代化創新成果三等獎。XX年2月信息技術分局榮獲廣東省郵政局頒發的“廣東省郵政系統文明單位”稱號。

報刊發行工作是黨的宣傳工作的組成部分，是郵政部門承擔的一項政治人物，也是郵政企業的一項主要業務。其性質可概括為四點：

政治性。報刊是精神產品，它對社會主義精神文明建設和物質文明建設起著主要作用，是黨的宣傳工作之一。報刊發行工作要體現出政治第一，社會效益第一。

計劃性。報刊的接辦發行要根據郵政企業自身生產能力和生產條件。報刊的收訂、分發、運輸直至投送讀者，都應該體現出計劃性。

時限性。報刊，尤其是報紙，時限性較強，需要迅速廣泛地同群眾見面，在規定的日期發行到群眾中去。

商業性。報刊是商品，具有使用價值。報刊發行時在郵政通信領域具有商品流通性的一項業務。概括地說，報刊發行工作具有高度的組織性和廣泛的社會性。

報刊的發行方式，有訂閱、零售、寄售、函購、批銷出租和接受委托辦理贈送、貼報、交換等多種；但主要是采取訂閱和零售兩種方式，并把它們作為報刊發行的基本方式。訂閱和零售這兩種方式各有所長，互為補充，同時并存。

報刊發行工作的任務是為宣傳黨的綱領、路線和方針、政策服務；為社會主義精神文明和物質文明建設服務。為廣大人民群眾的政治文化生活服務。通過訂閱、零銷、批銷等發行方式，最大限度地滿足讀者對報刊的需求，使報刊真正起到組織、鼓舞激勵和推動作用。

在09年為期兩個月的暑假實習期間，我有幸分別在珠海市郵政局的報刊和信息分局實習，一方面了解報刊的主要業務流程，另一方面親身體驗了與我們專業密切相關的信息技術軟件開發所從事的工作，受益匪淺。

2009年7月6日起，我抱著認真學習，努力配合實習單位的積極心態踏進了位于拱北的郵政報刊分局。經過與人事部負責人的溝通，我隨之被分配到最基層的報刊批銷中心實踐，從底層開始了解整個報刊的運營情況。

第一、二天都是在零售業務組中的退刊清點部門工作，負責對各郵政報刊分點退回來的報刊數目進行清點和確認，在經過人手清點后，將各種已經分類的報刊數目記載下來并將這些數據進行電腦的系統錄入，最后打印出報表，作為各大報刊雜志的編輯部負責人到倉庫回收時的確認依據。

從第三天開始，我被分配到批銷中心最核心的業務部門---報亭要數工作。由于要數的主要工作是針對全珠海市各大報亭每日、每星期、每月的報刊需求匯總成報表，做成粗分表和細分表供分發中心和投遞員使用，在統計數據及核對數據時必須熟悉各報刊點對應的編號，才能快速、高效地完成工作

到8月份開始，我便在信息技術分局的軟件開發中心工作，主要從事系統開發根據郵政各分局部門和業務人員的具體需求開發相關系統或者完善已有的系統，同時維修部門負責安裝和維護整個郵局的硬件設備，是確保郵局工作良好開展的重要保證。

由于時間的限制，我在信息局只能實習3個星期，即20天左右，但在這短短的3個星期內，我學到了非常多在學校和書本上學不到的知識和開發技巧，相信對我未來的尋找工作之旅有很大的幫助。

在第一個星期里，我主要是熟悉myeclips這個基于java語言的開發軟件，所做的系統是jsp的程序開發，這個軟件我在學校從未接觸，但據我所了解，這個軟件是目前基于java語言中相對成熟和先進的軟件，被目前絕大多數企業單位相關開發廣泛使用，從熟悉軟件開始，到根據了解的業務流程和需求來學習幾個完整的系統，對于學習信息管理與信息系統專業的我們而言，是一次絕佳的學習機會，我不僅能夠親身體驗我們專業在社會實踐中所從事的工作是如何開展的，也能夠在這次實踐中去思考我未來的工作方向，了解自身的優勢和劣勢，分析自己是否合適，并且在未來的日子，尤其是剩下的一年大學時光，我該從什么方面去加強自己的實踐能力，提高自己的籌碼，以便今后能在激烈的求職競爭中脫穎而出，尋求到自己理想中的工作。都說興趣是最好的老師，這點在這次的實習中我體會不少，尤其是對于軟件開發部門的人員，需要極大的耐心和冷靜的思考，枯燥的代碼和反復的出錯，如果一個心煩氣躁，毫無恒心的人根本無法出色地完成一個完善的系統供給業務部門的人員使用，這樣將大大影響整個郵局的運營，對企業的利益非常不利。

由于本身在學校學習的知識和技術與現實的社會需求有所差別，再加上實習時間較短的原因，無法很好地協助開發部門完成繁瑣的系統開發，但通過自己的爭取和努力，也獲得了一次扎實實踐的機會。中秋佳節將至，目前開發部門正在完善中秋月餅兌換這一系統，以便在中秋節來臨之際為廣大郵局顧客更好地提供良好的服務，幫助郵局增大利益，提高工作效率。在去年的中秋月餅系統的基礎上，現在根據營銷部門的需要，要增加一個新的功能，針對月餅卷的進銷業務，為了減少業務員的手工操作，節省時間提高餅卷的兌換效率，需要增加一個餅卷自動刪除的功能。即當客戶持兌換券來前臺兌換月餅時，業務人員只需在系統中輸入該券的條碼號，系統自動將該條碼對應在數據庫中的資料刪除，代表該券已經被消費，兌換成功。相比起以往需要在營銷和刪除頁面重復輸入餅券條碼的操作相比，節省了一半的時間。

實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎；同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。“學而不厭，誨人不倦。”

第二篇：市郵政局報刊大收訂獎勵考核辦法

市郵政局

2013報刊大收訂獎勵考核辦法

各縣（市）局，市局直屬各相關單位：

為切實做好2013報刊大收訂戰役的落實工作，嚴肅各項重點報刊計劃目標，確保全面完成，按照市局分配制度整體要求，特制定本辦法。

一、考核目標

完成2013報刊大收訂流轉額計劃及各項重點報刊計劃。

二、考核范圍

各縣(市)、區局、發行局、投遞局。

7、設置優秀報刊收訂組織獎

將收訂單位分成市內各單位（含4個投遞分局）、縣（市）局2組，按照收訂單位每周完成流轉額計劃比例排名，對每組排名第一，次數最多的局，獎勵領導班子5000元。

8、設置市內集團客戶自費報刊增長獎 以郊區局、報刊發行局營銷員個人所屬收訂發行站2012年自費收訂報刊流轉額為基數，對超過基數部分報刊流轉額除正常支付代辦費外，再給予10%獎勵（2012年及2013年特殊費率部分不在基數統計之列）。

9、設置高效報刊（含商務期刊）收訂獎

對收訂高效報刊（制作商務期刊）費率超過90%以上的報刊給予收訂流轉額30%獎勵，其余高效報刊（制作其余商務期刊）給予收訂流轉額15%獎勵。收訂人員在收訂后可以直接做扣，實行即收即獎。

四、代辦費支付標準

1、對省局集訂分送行業報刊、市局與行業部門聯合組織收訂的，除單獨簽定協議規定的，按收訂流轉額4%支付代辦費。省公司集訂分送及市局統一簽訂協議的行業報刊，各個縣（市）、區局不允許自行支付行業報刊代辦費。

2、對市局各單位收訂的黨報黨刊，統一按收訂流轉額2%支付代辦費（新華每日電訊按省公司支付標準支付）。

3、營投人員收訂的居民、個體及零散戶自費訂閱的報刊統一按收訂流轉額3%支付代辦費（執行市局投遞人員薪酬分配方案的人員不再支付此代辦費）。

4、報刊發行站收訂的公、自費報刊統一按收訂流轉額4%支付代辦費。

第三篇：郵政局工作實踐報告

郵政局工作實踐報告

畢業后，各類招聘信息如雨后春筍般出現在即將踏上工作崗位的我的面前，有人選擇繼續學業，而我則和一部分同學一樣，毅然站上了工作崗位，我剖析自身特點，選擇了廣州市郵政局作為自己踏上社會的第一個單位。入局1個多月的時間里，在班組的關懷和指導下、及各位同事的支持和幫助下，以及通過在各個新環境不同的學習、認識、感受，我不僅迅速的掌握了業務知識、拓寬了知識面也學習到了很多社會實踐經驗，從而對中國郵政這個百年企業有了自己的認知和看法。下面就我在各崗位實習的感受做了概述：

一、郵政營業窗口實習

營業窗口是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業形象，體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。五羊屯郵局是XXXXX郵政第二大支局，周邊小區、商業大廈、銀行、法院及供電局還有外商服務中心等大型單位特別多，面對的人群是高素質、高收入、高水平的，所以這里的任務更加艱巨、更多樣，對員工自身的業務技能、業務知識、服務水平也就更嚴格。實習第一天，當我站在這里，我內心又激動又自豪，我很榮幸我職業生涯的開端能站到這里。

首先對于郵政營業人員來說，個人的素質修養非常的關鍵。這一點我所在的五羊營業班組就做的非常的不錯。每天上班前都會利用十到十五分鐘來開晨會，在班組長的組織下探討前一天工作中出現的問題、窗口的營銷業務該如何開展以及工作中新的注意事項、還有新業務開展的提醒，就連口號也喊得異常響亮，“五羊五羊，展翅飛翔，努力努力，同心協力，用心服務，就在你我”，口號一出，人也頓時精神百倍起來。從打開門營業的那一刻起，我發覺郵政營業窗口的工作不僅接觸的用戶多，需要協調的事情也多，尤其給我感慨最深的就是“驗視監封包裹”，因它是用戶交寄包裹中最重要同時也是最要求細心的的一項工作。營業員不僅要具體咨詢用戶郵件寄遞的地方、還要咨詢用戶所使用郵寄方式，待用戶填寫好單式后，就要開始仔細查看用戶交寄的物品，更要慎重的檢驗每一件物品，有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務工作沒有效率。每到這時，我們的營業員只是用微笑輕輕的帶過或者用和藹的口氣耐心的告訴用戶這樣仔細驗視郵件的原因，有時就會得到用戶的認可和接受。而且郵政營業窗口的十字服務用語（你好、請、對不起、謝謝、再見）都是常掛嘴邊的，不單止還要求營業員“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”的三聲服務，在語言表達方面嚴禁說一些“為什么”“什么事”，“快點，后面還有好多人呢！”，“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的不文明禮貌的話，潛移默化中我的素質修養得到了很大的提高。

這次實習主要學習的是郵政傳統業務的工作流程---函件業務、包裹收寄、特快專遞。現在由于各個流程都有配合使用的電腦終端，所以這幾項業務的辦理=======================================1=========================================

也變得比以往簡單了，但要求郵件的書寫格式就更加嚴格了。就拿普通的一封掛號信來說“書寫的格式還要區分國內格式及國際格式、郵編的書寫要規范、郵編左右兩邊不能寫任何字、收件人地址姓名寄件人地址姓名要求四號字體書寫、國內掛號標簽要求貼在信封的右上角、國際掛號標簽要求貼在信封的左下角、郵票多的不能貼正面、蓋銷郵票時日戳要清晰、如果日戳模糊的要求在空白處重蓋等”，一封普通掛號信就要檢查這么多工序，格式標準了才能方便機器分揀，信件處理的速度就會快捷。郵政傳統業務中，業務量最大的應該屬于特快專遞EMS，“快速、安全、方便”是EMS的綜旨，就像它的代言人“劉翔”一樣，強調的就是快！目前國內有很多和郵政EMS競爭的快遞公司，例如圓通、鐵通、申通、宅急送等，但是沒有一個可以和郵政EMS相提并論的。這就充分體現了郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可。提到我們郵政的包裹，我覺得這是全國郵寄包裹最放心的地方，由于郵政禁限寄的物品條目多、檢查太嚴格，雖然勢必會造成一部分用戶的流失，但從我們郵政局長遠的發展來看，信譽的保證才是最重要。還有我覺得應該把快遞包裹與普通包裹合并成一個種類，普通包裹的郵費太低，不足以應付一件包裹寄遞、運輸、投遞的成本，但有時傳遞卻比快遞包裹的時間還短，這有點不合理，兩者合二為一取折中的郵費價格，可能還好發展。

通過一段時間的實習，我明白到要想成為一名合格的郵政營業窗臺服務人員，除了能夠熟練的辦理各種業務外，我覺得還需要注意以下的幾點：

1、收寄時文件和物品一定要分清；

2、一定要做完一筆業務再做另外一筆；

3、人多時不要慌亂，與事要冷靜；

4、不論顧客說什么，都不能與其爭吵；

5、做事要認真仔細；

6、顧客一次性寄遞大量物品，要認真清點，最后統一結算，結算時最少要算兩遍；

7、自己不確定的時候一定要詢問師傅后再辦理。

二、郵政儲蓄窗口實習

后來我很幸運，在郵政營業實習三個星期后可以進五羊郵政儲蓄繼續深造。在儲蓄窗口實習后我的深刻體會是：工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規，這一點我從單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，但她們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，她們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在儲蓄已經是服務行業，所以柜員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。經過一段時間的學習，基本業務流程我也算是

掌握的差不多了，所以在空閑時師傅讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，敲打每個數字都要很小心謹慎，比處理郵政業務時要細心幾倍，如果不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。而且我覺得到了實際工作中，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力，尤其隔在一層玻璃前，與客戶的溝通就顯得很重要，能否在不影響辦理業務的速度及正確為客戶辦理業務的時間內找到與客戶共同的話題，并且切入介紹本儲蓄網點的保險、基金及存款等業務，使客戶能夠接受并且辦理業務，這才是一個郵政儲蓄柜員應具備的營銷素質。由于五羊郵政正面臨人事的變動，人手不夠，我在郵政儲蓄實習的時間只有短短的五天，但我深深的體會到作為一名合格的儲蓄柜員，不僅要具備較高的業務水平，更需要具備良好的職業素質和心理素質，所以我應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的儲蓄柜員學習。

作為一名郵政工作人員，只有熱愛自己的郵政工作崗位，并把它當作實現自己人生價值的過程和最終目標，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發出極大的職業進取心，產生出源源不斷的動力，全身心地，忘我地投入到本職工作中，積極主動完成各項任務。而且作為一個邁進社會的新人，我也要留意以下幾點：

1、要有吃苦的決心，和平的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，要多學多問，不懂得要及時問師傅，領導和同事。表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子，要努力做到最好；

2、工作中要多看，多聽，多觀察，少講話，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言和辦事方法；

3、除了工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。主要是計劃和總結錯誤，工作中果斷不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到最好；

4、善于把握機會。假如上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，由于這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會；

5、堅持學習。認真學習郵政業務相關的知識。我們在學校里學習的知識也許會被

淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們把握最新知識的寶貝；

總之，對于新加進郵政隊伍的我來講，一切都是新的開始，面臨著新的挑戰。工作最重要的是具備正確的心態和良好的心理素質。牢記做事高三級，做人低三分的道理。我要做到在學習中進步，在進步中不斷學習。所以，在來年的工作中

努力努力再努力，日常治理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進步，我相信：專心一定能贏得出色。

第四篇：報刊、圖書查詢實踐報告

化學文獻檢索與利用實踐

（二）目的：

1、了解圖書館有關中外文各種化學期刊的館藏和開架排列情況。

2、熟悉化學化工期刊雜志及圖書。

一、綜合報刊（圖書館三樓）（8:00—10:00）

要求：

1、選取2到3本化學化工報刊雜志進行翻閱。每本雜志閱讀化學方面的研究論文（或簡報）和通訊（快報）各一篇。按題名，作者，單位，刊名順序抄錄。

2、盡量找出和實踐

（一）題目相關的期刊論文進行閱讀，或者自己感興趣的題目。

二、自然科學書庫（圖書館四樓）（10:00——11:30）每樓三十人。分兩批，每次五十分鐘一換

要求：

1、利用網絡（圖書館二樓大廳電腦）查找你感興趣的有關化學二級學科的重要圖書或參考書2-3本，抄錄計算機屏幕顯示主要內容：書名，書號，作者等。

2、按照書號進入書庫選取圖書翻閱，記錄感興趣的內容或章節。借閱1-2本圖書進行仔細閱讀。寫一份簡要的讀書報告，無字數限制。

三、過期報刊（選做）（圖書館五樓）

要求：同一

第五篇：縣郵政局2008報刊大收訂營銷方案

縣郵政局2008報刊大收訂營銷方案

一、背景分析

近年，中央加大治理黨政部門報刊發行秩序，嚴禁部門、行業利用行政權利發行，且部分黨報黨刊大幅度漲價，給報刊收訂工作帶來了相當的難度，靠財政扣款來確保任務的完成，壓力越來越大，各級黨委、財政對此意見很大，對黨報黨刊任務的完成和全局報刊發行收入的穩定將帶來直接影響。行政事業單位機構改革和國企改制不斷深入，經費大大削減。為減輕農民負擔，農村實行報刊費用限額，對郵政報刊發行工作帶來極大影響。從當前發展趙勢看，黨報黨刊、行業報刊，行政權力起來越弱，最終將走向市場化。目前郵政報刊發行業務收入在整體收益中還占有相當比重，保持郵政發行業務又好又快的發展，傾力抓好08報刊發行工作對對于調整業務結構，拓展市場，提高企業效益將起到至關重要的作用。

二、營銷目標

1、一次性大收訂流轉額在07年基礎上增長8%，力爭達到10%；

2、黨報黨刊穩中有升；

3、“買斷包銷”報刊全面完成市局下達的指標任務；

4、私費訂閱報刊流轉額增長10%—12%；

5、報刊發行收入增長6%；

6、截止2007年12月25日，一次性報刊大收訂完成全年報刊流轉額計劃的95%以上；

7、全局一次性報刊大收訂流轉額完成195萬元，實現收入42萬元。

三、實施階段

（一）“買斷包銷”報刊

1、瀘州晚報，10月1日——10月31日，全面完成市局下達的指標任務；

2、其他“買斷包銷”報刊，11月30日前，完成計劃數的90%。

（二）其它類報刊，如：行業報刊、中小學類報刊、經濟類報刊、法制類報刊等，截止2007年12月25日，一次性報刊大收訂完成全年報刊流轉額計劃的95%以上；

四、營銷組織

（一）縣局成立以陳媛局長為組長，袁勇副局長為副組長，市場部主任劉紀華及各中心支局長、城市投遞支局長、中心營業部主任為成員的報刊大收訂營銷項目組，具體組織實施由袁勇副局長負責。

（二）實施方針：全縣拉動、分片（段道）實施，穩定常戶、發展新戶，確定目標、針對營銷。

1、區鄉以各中心支局為單位，各中心支局長為第一責任人，分片區指定專人負責組織對所管轄片區實施到村社、農戶開展營銷；

2、城區由城市投遞支局以段道為單位，投遞支局長為第一責任人，并確定各段道負責人，負責組織對各段道、社區、單位開展營銷；

3、城區營業部，以各營業部為單位，中心營業部為第一責任人，由各營業部負責人組織實施窗口營銷。

五、營銷準備工作

（一）由市場部及投遞支局對07年報刊收訂情況針對今年實際情況，進行數據比對分析，如：07年黨報黨刊占全局報刊流轉額比重、07年行業報刊占全局報刊流轉額比重、07年私訂報刊占全局報刊流轉額比重、“買斷包銷”報刊占全局報刊流轉額比重等；以及根據07年相關數據，結合總體目標，對08年報刊相關數據比對分析，進行收益測算，合理調整分配指標。

（二）合理細分下達指標計劃

1、由市場部結合相關分析數據，以區鄉中心支局為單位、城區以中心營業部及投遞支局為單位對營銷指標進行分配；

2、各中心支局對市場部下達的營銷指標計劃，以指定片區為單位，進行二次分配；投遞支局以段道為單位進行二次分配；

3、私費訂閱各指標的下達，要以份數和流轉額計劃相結合的原則進行分配；

4、對“買斷包銷”報刊以份數為單位分配到員工。

（三）報刊類別細分，由投遞支局對各類報刊，如：暢銷報刊、行業報刊、中小學類報刊、經濟類報刊、法制類報刊等進行分類，并裝訂成目錄。

（四）由市場部制作投遞員名片、制作征訂通知單和征求意見函、制作宣傳資料。

（五）供應準備：縣局供應處對報刊收訂所需的單冊進行準備，并分發到各單位。

六、目標市場定位

按照消費群體把目標市場分為團體消費市場、個人消費市場、學校消費市場三部分。學校市場是一個較為特殊的市場。它又可分為：“大、中專院校、中小學校消費市場”即學校本身如圖書館、資料室等需要的報刊和“師生消費市場”，以在校的師生員工個人消費者為營銷目標。

七、營銷策略

（一）黨報黨刊

1、特點：黨報黨刊于普通報刊的區別在于政治性強。各級黨委都把黨報黨刊發行作為一項嚴肅的政治任務來完成，這是其他報刊所沒有的優勢，訂報經費主要來源于公費支付。

2、目標市場：各級黨政機關、工礦企業、事業單位、部隊、學校、農村基層組織的各部門及各級領導干部等。

（二）行業報刊

1、特點：專業、行業報刊發領域相對較窄，絕大部分屬于集團公費訂閱。

2、目標市場：相應專業、行業部門及其干部、職工等。

（三）暢銷類報刊及家庭生活知識性、娛樂性報刊

1、特點：發行量大、價格適中、發行領域廣，可讀性、適用性強，深受廣大讀者的喜愛，是自費訂閱報刊的重要組成部分。

2、目標市場：所有城、鄉個人訂戶。

（四）中小學類報刊

1、特點：中小學生訂于報刊須得到教師、家長的啟發或資助。在中小學報刊市場的營銷活動主要是針對中小學生讀者群體中老師和家長，并需作好適當的導訂引導工作。

2、目標市場：讀者群主要分布在學校和家庭兩大塊。

（五）經濟類報刊

隨著市場經濟的培育與完善，經濟類報刊近年來發行量呈逐年上升趨勢，且種類形式多樣，如證券類、經濟導報、房地產類以及都市報的“財經版”類報刊。

1、特點：此類報刊貼近讀者，發行量大。且主要是自費訂閱。

2、目標市場：金融投資客戶。

（六）法制類報刊

市場經濟市法制經濟、法制類報刊呈穩定增長趨勢。

特點：此類報刊的讀者涉及各階層，公私費訂閱均有較大潛力。

八、營銷重點

2008年報刊大收訂面臨更加嚴峻的形勢，我們應認真研究消費者需求，在穩定現有集團客戶和個人訂戶自費訂閱的基礎上，通過細致的開發、推介實現對客戶的深度開發，同時要認真做好潛在客戶的開發；做好突擊收訂工作，確保完成2008年收訂任務。

1、黨報黨刊訂閱市場。在2008年收訂工作中，要與地方黨委有關部門共同組成黨報黨刊收訂督導組，深入基層督導檢查黨報黨刊的收訂工作，積極爭取地方黨委采取財政撥款、黨費補貼、干部私訂公助等形式，確保主要黨報黨刊發行任務的完成。針對不同的報刊預先制定不同的收訂方法，努力實現《人民日報》、《求是》雜志及交郵發行的黨報黨刊的發行量有所增長。

2、社區居民訂閱市場。這個消費群體具有可引導性較強、消費隨意性較大等特點，是發展私費訂閱市場的主攻方向，是訂閱業務的主要增長點。在2008一次性大收訂中，做好這個市場的營銷服務工作尤其重要。在大收訂期間，各單位要充分深入千家萬戶，采取散發收訂宣傳單冊方式廣泛開展宣傳攻勢，在全縣范圍內普遍開展“到門入戶”，“清街洗樓”的大規模宣傳收訂活動。

3、校園消費市場。隨著我國教育制度的改革，國家加大教育投入，校園規模空前擴張，各類在校學生數量急劇增加，校園日益成為我們報刊發行業務的重點客戶之一，并成為郵發和自辦發行爭奪的主要市場之一。做好該市場的開拓工作不僅具有現實意義，而且具有長遠意義。

校園市場的讀者群體具有文化素質較高、思想活躍、閱讀興趣廣泛、求知欲望強烈等特點。市場部應對校園市場進行細致研究，制定多種營銷組合，加強與當地教育主管部門、校內圖書館、資料室的公關，取得有關權威部門的支持采用多種營銷方式，在報刊種類上，要以教輔類、科技類、文學類等貼近學校、學生生活，并以學生為主要發行對象的報刊為營銷重點，全力挖掘校園報刊訂閱市場。

4、老年消費市場。老年讀者活動范圍小，習慣性強，懷舊思想較重，大都對實事政治、綜合新聞、醫療保健、養生防老、養花種草、書畫藝術、歷史故事等內容的報刊感興趣，針對這些特點作工作，能收到事半功倍的效果。在收訂方式上，可充分借助和發揮傳達室、居委會的作用和優勢，借力開展工作。在報刊種類上，以《家庭醫生》、《養生與保健》、《現代健康報》等報刊為營銷重點。

5、農村市場。農村市場的經濟條件較差，發行密度小，開拓難度較大，但市場廣闊，挖掘潛力較大。首先，抓住農民致富心切的心理，大力推介農業科技類報刊。其次，針對農村青年思想活躍、求知欲望強烈等特點，積極開展知識類、科普類、技術類、文學類報刊的訂閱。

九、主要營銷活動及營銷方式

1、開展“訂單進家庭”活動。對全縣各投遞段內所有單位宿舍、小區住戶、沿街經營戶進行逐門逐戶的“地毯式”上門宣傳和收訂服務，向用戶發放報刊收訂宣傳單、訂單和服務卡片（名片），介紹各類服務項目，讓用戶及時了解報刊收訂的各種信息，便于用戶訂閱。

2、開展“數據庫營銷”活動。整理分析往年老客戶的訂閱信息和資料，分析用戶的訂閱習慣及喜好，采取寄送續訂單、上門征訂、推介新報刊等方式，做到老客戶訂閱群體穩中有升。

3、開展“分類營銷”報刊目錄活動。采取集中公關，集團訂閱和現場收訂等方式相結合，大力開拓潛在市場。

4、開展“校園市場”集中營銷活動。針對校園市場的特殊性，有針對的開展報刊推介營銷活動，采取多種形式、多渠道公關，做大校園報刊市場。

5、開展“福利訂閱、私訂公助訂閱”營銷活動。爭取各級公費訂閱市場的要害人物，做好公關工作，大力挖潛公費訂閱市場。

6、開展“回報客戶訂閱”營銷活動。采取“訂報贈報”、“訂報贈物”促銷活動，對不同消費群體贈送不同報刊方式；對重點客戶采取回報客戶贈報活動，主要針對為該行業做出重大貢獻的客戶分不同等級贈送不同價位的報刊。

十、營銷過程控制

（一）信息反饋：按照“營銷片區（段道）責任人（區鄉片區負責人、城區網點負責人、城區各段道責任人）— 第一責任人（中心支局長、中心營業部主任、投遞支局長）— 市場部主任（劉紀華）— 營銷項目組副組長（袁勇）— 營銷項目組組長（陳媛）”流程，按旬對收訂相關數據信息進行反饋；

（二）報刊發行室（曾曉燕或章沛援），按旬對反饋數據進行分類匯總后，向營銷項目組副組長匯報收訂情況，數據包括：黨報黨刊完成絕對數年及占比、行業報刊完成絕對數及占比、私訂報刊完成絕對數及占比、“買斷包銷”報刊完成絕對數等，絕對數指完成金額和份數；

（三）各單位組織的營銷宣傳活動由各單位進行組織實施，市場部進行指導，各單位在營銷宣傳活動中發生的異常事件，及時匯報營銷項目組，由市場部主任組織協調。

附：

1、2008年報刊發行指標分配表 2、2008年報刊發行進度表及收益測算分析表