第一篇：母嬰網(wǎng)絡(luò)營銷分析

母嬰垂直網(wǎng)絡(luò)營銷市場分析

80后媽媽成為消費主力

據(jù)統(tǒng)計，我國每年出生人口為2000萬左右，而如今80后媽媽所占比例越來越大，許多80后女性逐漸成長為“準(zhǔn)媽媽”，母嬰市場將迎來消費的主力軍。受環(huán)境影響，這一代媽媽愛時尚，接觸新鮮事物多，經(jīng)常使用電腦，在電子商務(wù)網(wǎng)站購物的經(jīng)歷多。這一代女性舍得為孩子花錢，她們看重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)及購買的快捷方便性，而價格方面有多忽略，因此80后女性將成為各大電子商務(wù)網(wǎng)站眼中的一塊兒肥肉。

商家蠢蠢欲動看好未來前景

由于母嬰市場發(fā)展空間巨大，各大資本開始“圍獵”母嬰市場。如聯(lián)想投資童裝企業(yè)，DCM注資綠盒子，紅木杉注資十月媽咪等，掀起軒然大波。據(jù)悉，國內(nèi)僅孕婦市場規(guī)模在80億至100億之間，而整個母嬰產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模在2000億人民幣以上，這種規(guī)模可見一斑，是前所未有的。中國最大的微博聚合平臺——瑪撒網(wǎng)開始轉(zhuǎn)行涉足母嬰領(lǐng)域，正在加緊開發(fā)專為年輕媽媽打造的微博互動網(wǎng)站“辣媽說”，如果運營成功的話，很有可能在80后媽媽中引領(lǐng)一股新的時尚潮流。

做好“B”和“C”之間的“2”

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站如雨后春筍般遍地開花，把母嬰市場作為拓展業(yè)務(wù)，但多雜而不專，專而不精。如何做好垂直網(wǎng)絡(luò)營銷市場，創(chuàng)造自己的品牌價值成了眾多網(wǎng)站發(fā)展的重點。目前做的比較好的有母嬰團(tuán)購網(wǎng)、樂優(yōu)母嬰用品網(wǎng)、愛貝團(tuán)母嬰團(tuán)購網(wǎng)站等，這些網(wǎng)站定位比較準(zhǔn)確，能夠很好掌握用戶心理。如果能創(chuàng)造出自己的品牌，那么將會成為中**嬰網(wǎng)絡(luò)垂直營銷市場中第一個吃螃蟹的人，搶占先機(jī)，爭奪市場，立于不敗之地。

隨著80后女性成為電子消費主體，網(wǎng)絡(luò)用戶需求不斷增加，中**嬰市場何去何從，市場潛力究竟有多大，我們也將持續(xù)跟蹤。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷分析

網(wǎng)絡(luò)營銷論文

摘要

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。網(wǎng)絡(luò)營銷將成為全球企業(yè)競爭的銳利武器

網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用互聯(lián)網(wǎng)，以新的方式、方法和理念開展?fàn)I銷活動，實現(xiàn)營銷目標(biāo)。電子商務(wù)剛剛興起時，許多中小企業(yè)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)這種新興的高科技事物，只有大企業(yè)才能夠掌握，于是對其敬而遠(yuǎn)之。而現(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡(luò)逐漸平民化，越來越多的中小企業(yè)已經(jīng)感覺到網(wǎng)絡(luò)并非一個很遙遠(yuǎn)的東西，已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性，于是紛紛創(chuàng)造條件開展網(wǎng)絡(luò)營銷。據(jù)統(tǒng)計,目前100%的大型企業(yè)以及2/3的中小企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站；1/3的中小企業(yè)使用過網(wǎng)絡(luò)營銷。金錢福公司利用網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的春晚商機(jī)就是典型案例。

網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生不是偶然，它是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、消費者價值觀的變革和商業(yè)競爭等綜合因素所促成的。網(wǎng)絡(luò)營銷作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式，促使中小企業(yè)開辟了更加廣闊的市場，效益得到了增值；同時，它又是連接傳統(tǒng)營銷，引領(lǐng)和改造傳統(tǒng)營銷的一種可取形式和有效方法。網(wǎng)絡(luò)營銷是知識經(jīng)濟(jì)和信息時代的產(chǎn)物，它代表著先進(jìn)的生產(chǎn)力，將是未來市場營銷最重要的形式和方向。作為一種新興的營銷形式，它并非一定要取代傳統(tǒng)的市場營銷，要說明的是傳統(tǒng)的營銷理念，內(nèi)容同樣是適用于網(wǎng)絡(luò)營銷的。網(wǎng)絡(luò)營銷的利弊如下。一．網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強(qiáng)的互動性，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全程營銷的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)可以通過以極低的成本在營銷的全過程中對消費者進(jìn)行即時的信息搜集，同時，也為消費者有機(jī)會對產(chǎn)品的設(shè)計、包裝、定價、服務(wù)等問題發(fā)表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式，確實提高了消費者的參與性和積極性。

（2）網(wǎng)絡(luò)營銷有利于企業(yè)降低成本費用。可以從兩個主要方面來講，1、運用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低企業(yè)的采購成本。

2、運用網(wǎng)絡(luò)手段，可以降低促銷成本。

（3）網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率。首先，在網(wǎng)絡(luò)上可提供全天候的廣告及服務(wù)而不需增加開支。其次，能把廣告與訂購連為一體，促成購買意愿。再次，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可以即時連通國際市場，減少市場壁壘。

（4）通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以有效地服務(wù)于顧客，滿足顧客的需要，任何一家企業(yè)，要想取得競爭優(yōu)勢，就必須充分考慮顧客的需要，正可謂“得顧客心者方能得天下”。二．網(wǎng)路營銷的劣勢。

（1）網(wǎng)絡(luò)形式的效果至今無法像傳統(tǒng)媒體那樣容易把握，包括網(wǎng)絡(luò)廣告所影響的區(qū)域、對象以及對象的購買力等等，不定因素多，企業(yè)難以在投放廣告之前有一個 清晰的收支把握；

（2）不是所有的商品和服務(wù)都適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。比如一些需要短時間食用的食品或是古董等，這些商品或受時間限制，或是難于運輸，通過網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行銷售難度比較大。

（3）缺乏商場的真實氣氛，買家與賣家雙方的信任問題，物流配送的相對落后，以及網(wǎng)上交易信息的安全問題2 網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢 三．網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢（1）更具個性化的營銷方式

目前的市場經(jīng)歷了從同質(zhì)市場到市場細(xì)分，再到個性市場的變化過程。在傳統(tǒng)市場營銷環(huán)境下，無論如何細(xì)分，最終還是針對某一特定的消費群體。只有在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，才可以做到徹底的市場細(xì)分，即針對每個消費者的個性化營銷。個性化網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費者為導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)能夠輕易地通過數(shù)據(jù)庫管理，實現(xiàn)真正的“一對一”營銷。消費者也比過去有更大的選擇自由，他們可根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內(nèi)尋找商品，不受時間、地域限制。通過進(jìn)入感興趣的企業(yè)網(wǎng)站或虛擬商店，消費者可獲取產(chǎn)品的更多的相關(guān)信息，使購物更顯個性。

（2）具有極強(qiáng)的互動性，是實現(xiàn)全程營銷的理想工具

企業(yè)可以通過電子公告欄、在線論壇和電子郵件等方式，以極低成本在營銷的全過程中對消費者進(jìn)行即時的信息搜索，消費者則有機(jī)會對產(chǎn)品從設(shè)計到定價再到服務(wù)等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性與積極性，更重要的是它能使企業(yè)的決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。如美國的通用汽車公司允許顧客在Internet上利用智能化的數(shù)據(jù)庫和先進(jìn)的CAD輔助設(shè)計軟件，自行設(shè)計出自己需要的汽車，而且可以在短短幾天內(nèi)將顧客設(shè)計的汽車送到顧客家里。

(3)真正超越時空，方便快捷

對企業(yè)來講，傳統(tǒng)管理過程中許多由人來處理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都可以通過計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)來完成。如傳統(tǒng)企業(yè)需要大量的銷售人員深入“前線”做各種營銷工作，這需要大量的人力、物力、財力，且只能在工作時間內(nèi)、在特定的地點范圍內(nèi)去做。而如今，利用互聯(lián)網(wǎng)，這些產(chǎn)品或服務(wù)信息都可以放在網(wǎng)頁上，24小時等待有效需求者。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上直銷，可以實現(xiàn)訂貨、結(jié)算和送貨的自動化管理，提高銷售管理效率。如Amazon的銷售管理部門的人員其實只是一些信息處理員，主要工作是進(jìn)行產(chǎn)品信息目錄維護(hù)。

(4)大大節(jié)約企業(yè)成本，提高工作效率

首先，實施網(wǎng)絡(luò)營銷，可以降低營銷及相關(guān)業(yè)務(wù)管理費用。如交通和通訊費，企業(yè)可通過網(wǎng)上費用低廉的溝通工具如E-mail、網(wǎng)上電話、網(wǎng)上會議等方式進(jìn)行溝通。其次，可以降低銷售成本費用。企業(yè)利用網(wǎng)上直銷（網(wǎng)上訂購）可以降低銷售渠道費用，利用網(wǎng)上促銷的高效性可以降低促銷費用，網(wǎng)上廣告比同樣效果的電視、報紙費用低廉得多。最后，企業(yè)的各種銷售信息在網(wǎng)絡(luò)上將以數(shù)字化的形式存在，可以以極低的成本發(fā)送并能隨時根據(jù)需要進(jìn)行修改，龐大的促銷費用因而得以節(jié)省。據(jù)相關(guān)調(diào)查，企業(yè)在獲得同等收益的情況下，對網(wǎng)絡(luò)營銷工具的投入是傳統(tǒng)營銷工具投入的 1/10，而信息到達(dá)速度卻是傳統(tǒng)營銷工具的５～８倍。傳統(tǒng)企業(yè)是否能利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會，降低成本，提高競爭力是未來能否在全球經(jīng)濟(jì)一體化的狀況下制勝的關(guān)鍵因素。五．通用汽車公司的網(wǎng)絡(luò)營銷。眾所周知通用汽車是世界上最大的汽車公司，一直以來，通用汽車公司的產(chǎn)品始終在用戶心目中享有盛譽(yù)。除了歸于通用產(chǎn)品過硬的品質(zhì)外，還得益于通用人性化的營銷理念。

通用汽車公司將網(wǎng)站視為客戶信息，客戶聯(lián)系技術(shù)以及客戶經(jīng)濟(jì)情況的采集窗口，又是企業(yè)與客戶聯(lián)系的紐帶，通用以巨大的人力資金投入，全力建設(shè)自己的網(wǎng)站，成功的將企業(yè)的市場定位，品牌樹立，服務(wù)承諾，產(chǎn)品優(yōu)勢，競爭力等各種信息化解在各層頁面上，具備很強(qiáng)的商業(yè)感召力。其具體的特點可以歸結(jié)如下。（1）以人為本的營銷理念。通用在其品牌的優(yōu)勢上，致力于建立和強(qiáng)化與公眾的關(guān)系，利用互聯(lián)網(wǎng)的輻射力開展關(guān)系營銷，在網(wǎng)頁的設(shè)計上，通用以“關(guān)系唯上，客戶至尊”的主題，引起客戶內(nèi)心的共鳴。

（2）豐富的信息內(nèi)容，在通用的網(wǎng)站上客戶不僅可以了解到公司的發(fā)展，起源，歷史，產(chǎn)品等特點。還可以與其它的產(chǎn)品的性能，價格相比較，而且可以學(xué)到有用的汽車知識。

（3）便捷的購物環(huán)境，通用汽車的網(wǎng)站不僅為客戶提供企業(yè)，產(chǎn)品或服務(wù)信息。重要的是為客戶提供快速選購，跟蹤，估價功能，幫助客戶確定，挑選和采購合適其需要的最有效的的購物方案。

（4）個性化的服務(wù)方案，個性化的產(chǎn)品和服務(wù)是提升網(wǎng)站吸引力的關(guān)鍵。通用強(qiáng)調(diào)以交互性和個性化信息服務(wù)來聯(lián)系廣大客戶。通用針對客戶展示不用的網(wǎng)頁，來使客戶享受到根據(jù)其行業(yè)特點和需求信息定制的服務(wù)。

（5）富有成效的信息收集渠道，通用公司為汽車愛好者提供了一個相互切磋和探討汽車話題的場所。以便了解公眾的興趣，了解市場消費趨勢和引導(dǎo)市場消費和關(guān)注的焦點。為開發(fā)新產(chǎn)品和制定營銷策略提供強(qiáng)有力的資料。（6）全球信息交換系統(tǒng)，通用與微軟合作，成為其“汽車銷售點”最大的廣告客戶，同時又在雅虎網(wǎng)站上建立了廣告機(jī)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)廣告使通用公司在市場營銷方面取得了巨大的回報。

綜上分析可以看出通用汽車公司在熟悉和靈活運用網(wǎng)絡(luò)營銷時，是把網(wǎng)絡(luò)營銷上升到戰(zhàn)略層面的高度上，于此同時在其運行的過程中加入了公司特有的文化理念，筆者認(rèn)為這是通用可以在這方面獲得成功的原因。‘

當(dāng)然一個企業(yè)要如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷依然是一個具有挑戰(zhàn)性的課題，具體的要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r和結(jié)合國內(nèi)外的市場實際來做出有深度和廣度的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。為此，中國的企業(yè)還有很長的一段路要走。

第三篇：2012母嬰用品店財務(wù)分析

棗莊母嬰家園二〇一二財務(wù)分析

一、全年收入及利潤情況：

（一）收入情況

母嬰家園全年實現(xiàn)營業(yè)額269.27萬元，較上一253.39萬元增長15.88萬元，增幅6.27%，較上年增幅13.80%低7.53%；

其中：銷售營業(yè)額216.92萬元，較上一203.31萬元增長13.61萬元，增幅6.69%，較上年增幅17.09%低10.40%；

洗澡室20.26萬元，較上一16萬元增長4.26萬元，增幅26.63%，較上年增幅6.81%高19.82%；

發(fā)汗1.70萬元，較上一1.60萬元增長0.1萬元，增幅6.25%，較上年增幅3.23%高3.03%；

攝影18.21萬元，較上一16.26萬元增長1.95萬元，增幅11.99%，較上年增幅14.03%低2.04%；

早教1.48萬元，較上一5.39萬元減少3.91萬元，減幅72.54%，較上年減幅6.75%增加65.79%，原有親子項目已停止運營；

保健3.66萬元，較上一3.20萬元減少0.46萬元，增幅14.37%，較上年減幅9.1%高23.47%；

紀(jì)念品6.98萬元，較上一6.73萬元增長0.25萬元，增幅

3.71%，較上年增幅19.75%低16.04%；

（二）利潤情況

全年實現(xiàn)利潤41.88萬元，較上一36.90萬元增長4.98萬元，增幅13.50%，較上年增幅25.85%低12.35%；

其中：銷售、洗澡、發(fā)汗30.03萬元，較上一23.35萬元增長6.68萬元，增幅28.61%，較上年增幅53.32%低24.71%；

攝影6.99萬元，較上一6.96萬元增長0.03萬元，增幅0.43%，較上年增幅16.00%低15.57%；

早教0.58萬元，較上一2.63萬元減少2.05萬元，減幅77.95，較上年減幅17.81%高60.17%，原有業(yè)務(wù)已停止；

保健1.75萬元，較上一1.54萬元增加0.21萬元，增幅13.64%，較上年減幅7.79%高21.43%；

紀(jì)念品2.53萬元，較上一2.21萬元增長0.32萬元，增幅14.48%，較上年增幅18.82%低4.43%；

二、其他主要財務(wù)指標(biāo)情況：

貨幣資金55.14萬元

其他應(yīng)收款58.54萬元

庫存商品期末余額73.12萬元

固定資產(chǎn)凈值2.33萬元，已累計折舊19.41萬元

應(yīng)付賬款-5.38萬元

其他應(yīng)付款10.30萬元

應(yīng)付工資8.62萬元

預(yù)提費用10.08萬元

2011年凈利潤41.88萬元，已累計實現(xiàn)利潤110.83萬元

三、成本費用支出情況：

全年成本171.07萬元，上162.80萬元，增幅5.08%

營業(yè)費用1.70萬元，上2.21萬元，減幅23.08%

營業(yè)稅金0.12萬元，上0.59萬元，減幅79.66%

管理費用55.45萬元，上50.33萬元，增幅10.17%

財務(wù)費用0.73萬元，上0.76萬元，減幅5.26%

四、財務(wù)分析

2011年營業(yè)總收入較2010年有一定幅度增長（增幅6.27%），其中洗澡室增幅最高（26.63%），但銷售總額仍有提升空間，用品銷售增長額最高（13.61萬元），增長額占全部增長額的85.71%，保健增長幅度其次（14.37%），其他項目均沒有超出平均增幅或有減少，有的服務(wù)項目由于經(jīng)營不好而停止運作。其中洗澡室作為本店連接銷售與其他服務(wù)項目的樞紐，還應(yīng)有更大上升空間，早教項目面臨市場沖擊，應(yīng)加大營銷力度，以獲取更大幅度利潤增長。

而從利潤增長的角度看，本利潤增長點主要在本店自營用品銷售環(huán)節(jié)，總利潤增幅25.85%，本店自營環(huán)節(jié)（銷售、洗澡、發(fā)汗等）增幅超過平均增長幅度的一倍（53.32%），而合作項目利潤增長最好的紀(jì)念品不過18.82%，攝影其次為16%，其他項目或有減少。

一些問題建議如下：

1、本店自營項目的直接收入與直接支出相比得到較高比例增長，收入增長幅度略大于支出增長幅度，而店內(nèi)費用支出總額的支出達(dá)到較好的控制，因此獲得了較好的業(yè)績。新的有待加強(qiáng)的是庫存商品的流轉(zhuǎn)速度，以期獲得更好的資金流動性。

2、由于洗浴項目統(tǒng)計入本店自營環(huán)節(jié)中，沒有單獨核算和分析，但是其利潤增長如果單獨分析的話并不理想，其收入增長低于平均，而與其相關(guān)的支出從自營環(huán)節(jié)剔出分析：新增改造成本和人工支出較上年也有大幅度增加，但是其收入的增長不能于此想適應(yīng)。其主要原因在于人員流動過快，特色服務(wù)尚待加強(qiáng)，外部市場沖擊等。

3、攝影項目雖然得到穩(wěn)步增長，但是其增長幅度和利潤仍然沒有達(dá)到預(yù)期。其主要制約于：外部宣傳欠缺，顧客客源又主要來源于店內(nèi)，今年洗浴項目沒有達(dá)到預(yù)期，設(shè)備道具有待更新，品牌效應(yīng)不足等。

4、親子項目今年收入較上年略減，其主要問題還是在于經(jīng)營手段單一，內(nèi)外部宣傳有待加強(qiáng)，新的一年更是面臨更大的市場沖擊，必須加大營銷力度。

5、美體項目今年已逐漸停止運營，可以考慮在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型經(jīng)營。

6、保健項目的主要利潤客源的指向性較強(qiáng)，必須定期有目的性的進(jìn)行宣傳，而這一項目的提升也會間接帶動洗浴、攝影等其他服務(wù)項目。

7、紀(jì)念品銷售的增長是預(yù)期內(nèi)的，其上升空間很大程度制約于洗浴項目的增長與經(jīng)營模式。

8、本店已經(jīng)營至第四年，前期投入的固定設(shè)備和不可移動資產(chǎn)投入大部已回收（固定資產(chǎn)賬面凈值6.28萬元，遞延租入資產(chǎn)裝修投入余額2.66萬元），可以適時考慮增加投資和更新設(shè)備。

二〇一二年二月八日

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析

網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例

可口可樂火炬在線傳遞網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例：

2008 年3 月24 日，舉世關(guān)注的北京奧運圣火在雅典古奧林匹亞遺址點燃。與此同時，可口可樂公司也通過QQ 在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起了一個名為“火炬在線傳遞，可口可樂榮譽(yù)呈獻(xiàn)”的大型宣傳活動。

在這個活動開始前，可口可樂通過網(wǎng)站招募了8888 名第一棒火炬在線傳遞大使。活動開始以后，就以這8888 名傳遞大使作為8888 條路線的起始點開始推進(jìn)，所有QQ用戶都可以參與到活動中來。

活動的辦法是，第一棒火炬在線傳遞大使能獲得由可口可樂提供的專享獎品，而其他參與用戶的QQ 則擁有點亮的火炬圖標(biāo)和獲贈的QQ秀勝利徽章。當(dāng)鼠標(biāo)停留在這個“徽章”上時，則將出現(xiàn)一個小頁面，展示用戶所參與的“火炬在線傳遞”路線的火炬狀態(tài)，包括參與數(shù)、目前所處的區(qū)域等，當(dāng)然，這個頁面鏈接的是可口可樂的奧運營銷網(wǎng)站。

截至到活動結(jié)束，已經(jīng)有超過6200 多萬的QQ 用戶參與了這一活動。通過QQ 強(qiáng)大的即時通訊用戶平臺，可口可樂成功實現(xiàn)了在較短時間內(nèi)用戶深度參與的品牌營銷傳播。該活動前期沒有進(jìn)行任何宣傳，最初只邀請了8888名QQ用戶作為在線火炬?zhèn)鬟f活動的第一棒火炬手，而最后卻成功的讓六千萬人參與了其中，其病毒式營銷的威力可見一斑。

個人見解：

病毒營銷是一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，其成本低廉和效果突出的優(yōu)點尤其受到現(xiàn)在各大企業(yè)的歡迎。而可口可樂此次的火炬在線傳遞活動，更可謂是病毒營銷傳播的神來之筆。創(chuàng)新式的營銷方式，不但提高了銷售效果，同時在群眾當(dāng)中極大的擴(kuò)大的品牌影響力。

這次活動可口可樂公司成功的利用了社會熱點和受眾的關(guān)注點，同時與奧林匹克運動精神良好結(jié)合，對應(yīng)起可口可樂的品牌核心理念，是一次完美的結(jié)合。其次它在QQ平臺上做出的這次活動，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，把活動的影響力提升到最好效果，為雙方都帶來良好的品牌效益和營銷效益。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析

戴爾的微博營銷

戴爾是通過自己的官方網(wǎng)站進(jìn)行直銷的，當(dāng)新產(chǎn)品上市時，要進(jìn)行宣傳促銷，但是這些信息僅僅在自己的網(wǎng)站上公布具有很大的局限性，宣傳力度不夠大，影響人群不夠多，因此，戴爾在Twitter（微博）上注冊了自己的帳號，在中國的為：戴爾中國。Twitter是一個可讓你播報短消息給你的朋友或者“followers（跟隨者）”的一個在線服務(wù)，它同樣可允許你指定哪個你想跟隨的Twitter用戶，這樣你在一個頁面上就可以讀取他們發(fā)布的信息。此前，戴爾為其旗下每個產(chǎn)品線都建立了一個Twitter網(wǎng)頁。利用Twitter“主觀、感性、個性化”信息特點和“人以群分”的群體特征，針對不同目標(biāo)群體發(fā)布信息，戴爾在Twitter用戶中已吸聚了一定的人氣。下圖為戴爾在中國的官方微博：戴爾中國

惠信息以及企業(yè)展示等。另外，還有微博客服專區(qū)，方便了用戶。

由上圖可看到，用戶可以通過戴爾在線咨詢，QQ在線咨詢，電話咨詢?nèi)N方式進(jìn)行咨詢，點擊“購買產(chǎn)品”，就會出現(xiàn)下面的界面，然后用戶就可以進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢或是了解產(chǎn)品信息進(jìn)行購買。

Twitter營銷具有以下特點：1.具有極強(qiáng)的用戶黏性；2.符合年青一代的信息關(guān)注習(xí)慣；3.具有很強(qiáng)的跨平臺性，可以在多個信息終端落地。戴爾通過Twitter微博營銷的方法，除了收獲了百萬美元的收入外，更增加和維系了能為企業(yè)創(chuàng)造利潤的的顧客，為以后的社會化媒體營銷模式積累經(jīng)驗打下基礎(chǔ)。總體來說，戴爾的微博營銷是一個成功的網(wǎng)絡(luò)營銷案例。