第一篇:保安部考核制度 Word 文檔
保安部考核制度
第一章 總 則
為進一步加強保衛處的日常管理,明確各崗位職責,落實責任,現根據保安部工作實際,特制定本制度。
第二章 職業道德
一、熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業精神,滿腔熱忱地投入服務。認真履行職責,任勞任怨,出色地完成安全保衛任務。
二、遵紀守法,勇于護法,切實做到學法、守法、用法,以優質服務贏得社會的認可和公司的信任。
三、不計較個人得失,樂于奉獻。保安部人員在任何時候,任何情況下都應將公司的正當權益放在第一位,為了維護公司利益和財產安全,不惜犧牲一切。
四、文明執勤,禮貌待人,注重形象。
五、廉潔自律,不牟私利,堅持原則,照章辦事,不給違法違紀分子任何可乘之機。
六、尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,樹立社會主義精神文明新風尚。
七、工作積極主動、堅持原則,大膽管理。
八、遇人遇事,講究方法,冷靜處理,以理服人。
第三章 儀容儀表管理
一、精神振作,姿態良好,經常注意檢查和保持儀表整潔。
二、不準留長發、蓄胡子、留長指甲。
三、不準背手或將手插入口袋中,執勤中不準吸煙、吃零食、不勾肩搭背,無急事不準邊走邊打電話。
四、值班時不準吹口哨、玩手機。
五、不得隨地吐痰、亂丟雜物。
六、嚴格遵守公司禮儀規范規定的文明禮貌用語。
七、條按規定統一著制式服裝,配戴工牌,服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方、得體,精神飽滿。
八、不得戴飾物,口袋內不宜裝過多物品。
九、禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。
第四章 服裝物品管理
一、服裝物品包括:短袖襯衫兩件、西褲兩條、長袖襯衫一件、西服一套。
二、服裝物品領用需辦理登記入帳手續,保衛處安排專人管理。
三、員工上班期間必須按規定著裝,并保持儀容嚴整。
四、在穿著使用期間,員工要注意服裝物品的清洗、保管,防止破損,保持其完好、整潔。
五、保安人員離職后,在公司未做滿一年的按每月60元折舊,由員工自己買走。
第五章 交接班管理
一、上下班人員均應按時交接。
二、接班人員到工作崗位進行交接,交班人必須向接班人詳細講明待辦及注意事項。
三、交接的對講機及其他器材必須當面檢查清楚,發現問題及時反饋隊長,值班人員做好記錄,并追究當事人責任。
四、接班人在交接后立即檢查區域內的公共設施及注意事項,接班后超過區域正常巡邏時間后15分鐘內所發生問題由上一班人員負責,之后由接班人負責,發生問題及時向隊長匯報,并按日常考核標準進行處分。
五、當班人員發現的問題要及時處理,不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完,接班人協助完成。
第六章 對講機使用管理
一、遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則,每個崗位配發對講機一部。責任到人,損壞者按價賠償。
二、認真做好對講機的交接班工作,以防出現問題時互相推卸責任,交接時,接機人當場查清,發現損壞或通訊失靈,立即報告隊長。
三、嚴格按規定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率,保持正常接收工作狀態。
四、對講機必須始終保持開機狀態。
五、、接收方回答“收到”,呼叫方簡明扼要地表述呼叫內容,接收方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。
六、用對講機講話時應使用規范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
第七章 培 訓
一、崗前培訓:對新錄用的保衛處員工,在上崗前必須進行崗前培訓,培訓內容包括:
1、公司簡介;
2、企業內部的管理制度:員工守則,工作紀律,企業文化,行政、人事管理制度等、保安部各項規章制度;
3、消防安全基本知識;
4、防火、防盜、防事故基本技能和知識;
5、基本的隊列訓練;
二、崗位培訓:對在崗的保衛處人員進行常規培訓,以便保持、提高其所需掌握的基本知識、技能和方法,培訓內容包括:
1、不定期學習保衛處制定的各項規章制度;
2、及時學習公司文件及有關精神文明內容。
三、培訓要求:
1、不得無故缺席培訓;
2、無特殊情況,中途不得離開;
3、要保持良好的心態,認真地對待每次培訓。
第八章 例 會
一、部門例會為保安部全員會議每周一次;例會由保安隊長組織召開。
二、例會主要議題:簡要總結上周工作,安排下周工作,學習文件精神、傳達相關信息,反饋員工意見,提醒注意事項。
三、參加會議人員必須嚴明會風,保持會場肅靜,不準交頭接耳、遲到,禁止在會議室內吸煙。
四、會議應有會議記錄,與會人員應做好要點記錄,及時傳達會議精神,按期完成會議做出的工作安排。
五、在例會上討論問題時,不準大聲喧嘩,要有順序地發表講話。
六、會議結束后,各人應將自己所坐的椅子擺放整齊。
第九章 警用強光手電筒使用管理
一、遵守“誰使用,誰保管、誰損壞,誰負責”的原則,管理責任到人,損壞者按價賠償。
二、手電筒發放到崗位,各班人員負責對領用電筒進行保管。
三、發放的手電筒只準用于工作,其他時間一律不準使用。
第十章消防安全教育、培訓
一、新員工由保安隊長負責進行消防安全培訓,通過消防宣傳教育培訓,保衛處員工要求基本達到“三會”:會報警、會組織疏散、會使用消防器材撲救初期火災。
二、每年組織不少于兩次對保安部人員進行消防業務培訓。
三、根據經營特點和季節變化組織消防、演習。
第十一章 防火巡查、檢查
一、各保安員每小時巡查一遍管轄區域。
二、保安隊長每月進行一次防火檢查。
三、保安員每天在責任區中巡查時發現有消防安全隱患應及時告知隊長。
四、各級檢查應認真做好記錄,對發現的不安全因素應落實整改措施,發現重大隱患時,應立即采取防范措施,并上報公司。
五、巡查人員應及時糾正違章行為,妥善處置火災危險,無法當場處置的應當立即報告。發現和起火點應當立即報警并及時撲救。
六、對巡查中發現的問題,不能當場處理的,應及時向部門負責人匯報,并做好交接班工作。
第十八章 消防設施、器材維護管理
一、保安員負責滅火器、消防栓、自動報警、噴淋的日常管理,確保消防設施和器材完好有效。
二、當班保安員負責看護、檢查本區域內的消防器材、設施。
第十九章 日常考核標準
為提高保安隊伍綜合素質,強化管理職能,增強員工責任心,實現工作業績與工作質量相掛鉤的原則,根據上述規定,特制定保安部日常考核標準,實施考核評分:
一、交接班不填寫交接記錄,每次扣10元。
二、交接班后立即檢查,接班15分鐘后才發現問題的由接班人負責,每次扣10元;交班不在崗或未辦理交接的,每次扣10元。
三、因交接不清,造成工作脫節、扯皮等現象,每人每次扣20元。
四、執勤時串崗、離崗,每次扣20元,超過半小時每次扣50元。
五、當班時間喝酒、酗酒后上班,上班時間吃早點,每次扣20元。
六、當班時間睡覺每次扣50元,睡覺月累計達到5次的予以開除。
七、在崗期間由保安隊長安排輪流吃飯,未經隊長同意,不準私自離開值班區域,違者扣20元。
八、執勤人員應注重儀容、儀表,未按規定著裝配戴每次扣5元。
九、未向隊長請假而擅自不參加培訓和例會的,每次扣20元,遲到每次扣10元。
十、當班時間不能及時查明隱患,等領導上班來后才發現有外界人為破壞行為的,接班人每次扣100元。
十一、接到任務后,當班人員2分鐘內未到達現場的、處理問題不果斷有意拖延時間或回避的,每次扣20元。
十二、拒不接受領導安排的突擊性工作或消極對待的,每次扣20元;頂撞領導的,每次扣50元。
十三、在職責范圍內,不及時與相關部門溝通、協調,每次扣10元。
十四、工作中弄虛作假、相互包庇;在調查違章違紀人員時,知情者包庇的,每次扣50元,情節嚴重的予以開除。
十五、搬弄是非,散布謠言,誹謗他人,每次扣50元,嚴重的予以開除。
十六、利用職務之便索要或收受賄賂的,一經發現立即除名。
十七、對外交往中使用不文明用語,遭受客戶投訴者,每次扣20元。遭到客戶投訴達5次的,予以開除。
十八、對公司內公共設施看護不力,造成損壞或丟失的,每次扣10-200元。
十九、員工有上述行為造成公司經濟損失的賠償損失,并視情節嚴重,處以通報、警告、開除處分,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
二十、違反公司規章制度的,對照相關規定予以處罰
第二篇:保安檢查及考核制度
保安檢查及考核制度
1、檢查各級各部各項安全制度,安全操作規程是否落實。違者每次負激勵10元
2、接待,會客,登記等各項手續是否健全和按要求辦理。無登記每次負激勵20元
3、重點部位的門窗是否牢靠,下班后是否已關窗鎖門。違者每次負激勵20元
4、各種鑰匙的管理是否嚴格,有無交接手續,有無漏洞。無登記的每次負激勵20元
5、各種電器設備,消防器材,設施,報警、采暖等系統是否完好有效。發現未及時上報者每次負激勵50元。
6、易燃,易爆,劇毒等危險品的存放是否安全可靠。不合格者每次負激勵10元。
7、有無火災,火險隱患及其它不安全因素。
8、各個部位值班情況有無脫崗,漏崗現象。脫崗30分鐘以內負激勵10元每次,30分鐘以上60分鐘以下按照曠工半天(0.5個班)處理,脫崗者60分鐘以上按照曠工一天(1個班)處理,漏崗者每次負激勵30元。
9、要保持通暢,禁止在防火樓梯上堆放物品,嚴禁在防火樓梯,樓層通道及商鋪門口焚燒物品。未及時上報或勸阻者每次負激勵20元。
10、嚴禁在電話機房,監控室內吸煙,動用明火。發現一次負激勵30元。
11、變電室內嚴禁存放易燃易爆物品。
12、倉庫內嚴禁吸煙,不得動用明火,貨物堆放不得過高過寬,物資應距電線和燈泡50CM以上,燈泡不得超過60W。發現后應及時勸阻或上報相關主管領導,未及時上報的每次負激勵20元。
13、加強對一樓大廳、市場院內、餐廳外圍、辦公場所及后院等地的巡視,對成群結伙,行跡可疑人員注意觀察,一旦發現事故苗頭應立即加以制止。
14、對發生的打架斗歐,流氓滋擾等事件,應將其立即制止,并帶到保安辦公室做好筆錄,提出對事件的處理意見。因失職造成失態擴大,給公司帶來不利影響扣除當天全額工資,并視情節嚴重與否予以雙倍處罰或者予以解聘。
15、及時保護好案件的現場,協助公安機關做好安全保衛工作。
16、對事態嚴重或有傷害事件發生時,應及時與當地派出所聯系或報告公安機關,并查清院區是否遭受損壞和損害的程度,數量等。
17、對鬧事者要提高警惕,注意發現和檢查其身上有無兇器,進行防范,發現后及時收繳。抓到偷盜搶嫌犯的每次獎勵100元—200元。
18、對進出大門找人的賓客,需經過電話確認后方可進出尋人。
19、辦公室下班后,必須及時清樓,凡需加班人員要做好記錄,閑雜人員禁止進入或留宿。
20、在清樓中,要認真檢查各個門窗是否已鎖好,做好防盜工作,如有問題及時與安保處聯系,以保證安全防盜。
21、定時巡視各個樓層,發現可疑人員或情況要進行詢問和檢查。并登記記錄,無登記的每次負激勵20元,情節嚴重發生偷盜造成重大損失的可予以解聘。
22、如有刑事案件或傷害事故發生,要及時向上級和公安部門報告,處理好事故現場,并積級配合搞好調查工作。
2014.2.20
物業部
第三篇:小區保安考核制度
美城小區保安考核制度
1、保安員必須著裝上崗、佩戴胸牌,不遲到、不早退、不曠工,違者每次罰款5元。
2、值班保安必須監督管理小區的自行車、摩托車刷卡進出,并且一律停放在小區北邊停車線內,禁止汽車進入小區,特殊情況例外(如搬家、病號、大件物品等);本小區業主必須刷卡出入,非本小區的人員必須憑身份證或業主到場登記后出入;對不符合要求進入小區的人員、危險品和車輛進行禮貌勸阻,違者罰款10元。
3、值班保安負責區域內的各種車輛,如車輛亂停亂放,罰款5元。
4、值班保安不定時巡邏每班至少五次,夜班保安要及時關閉各單元門和地下車庫門,并對出入地下車庫的人員盤問、跟隨,保證安全,違者罰款10元。
5、嚴禁門衛值班室非工作人員滯留,未經領導批準私自替人頂班,違者罰款5元。
6、保安值班時不得睡覺、不得擅離工作崗位或進行其它與工作無關的事情,違者罰款30元。
7、嚴禁值班保安喝酒或酒后上班,違者罰款10元,并扣除當日工資。
8、愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出,違者罰款10元。
9、嚴禁保安監守自盜以權謀私,一經發現查明屬實者將追究其責任,違者罰款100元,情節嚴重者交送公安機關處理。
10、發生突發事件和發現重大問題,應及時處理,同時報告公司領導,如坐視不管或出現被盜事件,罰款200元。
第四篇:保安考核制度081211
保安考核制度
l.1 入駐單位的保安隊伍應認真負責,及時發現和制止了各種治安事端的,或發現了其他重要情況的,加 50 分。
1.2 工作主動,辦事塌實,助人為樂,受到駐點單位和群眾書面來信表揚的,加 50 分。1.3 及時采取措施,有效地防止案件、事故的發生,加 50 分;防止重大事故、案件發生的,加 100 分。
1.4 值勤中結合崗位職責發現不安全因素,提出合理化建議被采納后,對安全保障有明顯效果的,加 50 分。
1.5 拾物交公,且價值較大的,視拾物貴重程度加 50 分。特別貴重的,加 50-100 分。1.6 抓獲違法犯罪嫌疑人員,并經公安機關確認的,加 100 分。1.7 工作成績突出,或有其他典型事跡的,可給予嘉獎,獎金另發。
2.1 遲到、早退在半小時以內的每次扣 30 分。一小時以內的扣 50 分,超過一小時的作曠工處理,并扣當月 100 分,曠工二次的即予以除名。
2.2 串崗、脫崗在半小時以內的每次扣 30 分,一小時以內的扣 50 分,超過一小時的作曠工處理,并扣當月 100 分,串崗、脫崗滿三次的予以除名。
2.3 未經批準私自調班的,雙方均扣 50-100 分;請假未經同意,擅自不上班的,作曠工處理,連續二次予以除名。2.4 交接班時手續不全,造成工作差錯的,除承擔相應的責任外,交接班人員均扣 50-l00 分。在交接班記錄材料中弄虛作假謊報情況的,經查實后,隊員扣 50-100 分,隊長扣 50-100 分,同時免去職務,情節嚴重的作除名處理。
2.5 在工作時間看書讀報、下棋打牌、電話聊天、干私活、會私客、吃零食、聽耳機的,每次扣 50 分;有打瞌睡、睡覺現象的,每次扣 100 分,情節嚴重的予以除名。2.6 值勤時違反服裝規定的(如不戴大蓋帽、不扎武裝帶、不佩帶胸號、留胡須、蓄長發或染發、敞胸、混裝、少扣紐扣、卷褲管袖口、佩帶首飾、服裝不統一等),每次扣 50 分。如發現有紋身的,一律予以辭退。
2.7 在禁煙場所吸煙,每次扣 50 分,連續二次予以辭退;在值勤時飲酒,每次扣 100 分,連續二次作除名處埋。
2.8 值勤時不使用文明禮貌用語,立崗姿勢不正、敬禮不規范、舉止不文明的,每次扣 20-50 分;值勤中粗暴無理、打人罵人影響惡劣的,扣除當月 100 分,并承擔相應的各類責任,直至除名。
2.9 利用工作職權開后門撈好處或私自接受駐點單位客戶禮物的,每次扣 100 分,情節嚴重的,作除名處理;將拾物和收繳的贓物占為己有的,扣 100 分,并予以除名。2.10 值班室環境衛生臟、亂、差的,當班人員扣 30-50 分;損壞公共財物的,扣 50-100 分,并按價賠償。
2.11 擅自動用駐點單位車輛、設施、產品、原材料和生活用品的,扣 50-100 分,情節嚴重的,作除名處理。2.12 不聽從工作安排或挑弄是非影響保安工作及隊伍形象的,扣 50-100 分,造成較壞影響的,予以除名。
2.13 違反進駐單位規章制度,在工作中不負責任,被社會及駐點單位投訴的按性質和影響程度扣 50-100 分;泄露進駐單位內部事務或其他秘密情況、資料的,扣 50-100 分,性質嚴重的予以辭退。
2.14 值勤時遇到緊急情況(如發生案件、事故等)處置不力、甚至臨陣退縮的,扣除 100 分,并予以相應處理。
2.15 在考勤中謊報出勤、擅自加班、弄虛作假、冒領工資的,一經查實,除扣回非法所得外,當事人扣 100 分,嚴重的予以除名。
2.16 無故不參加隊員會,隊長會、訓練及各類活動的,每次扣 10-50 分;到公司報到或參加各類會議、活動必須穿著保安制服,違反規定的扣 50 分。
2.17 探親或集體不按規定辦理手續的每次扣 50 分;未經公司批準,保安隊長私自安排隊員參與其它社會活動(如以保安名義值勤)造成影響的,扣當月 100 分,并予以除名;保安隊長違反請假制度越權批準隊員假期的,扣保安隊長 50-100 分,并免去保安隊長職務。
2.18 保安隊長對保安隊伍放松管理,不按規定開隊員會,不對值勤崗位進行查崗(包括夜班)的,扣 50-100 分;管理中不堅持原則,甚至包庇違紀隊員,隱瞞隊伍中所發生問題的,扣 100 分,同時罷免保安隊長職務。
2.19 保安隊長利用職權故意刁難隊員,或變相索取錢物的,一經查實,扣當月 100 分,免去保安隊長職務。有嚴重后果的予以除名。2.20 保安人員在社會上參與賭博、吸毒、賣淫嫖娼等或內外勾結、監守自盜、為他人非法活動提供方便及涉嫌其它違法犯罪活動的,扣 100 分,并移交司法機關處理。2.21 當月分隊中有二名隊員因違紀被扣分的,分隊長相應扣 5O-100 分;與入駐單位領導不經常溝通或關系不夠融洽的,扣 50-100 分。
3.保安人員如有違紀、違章情況,保安隊長須如實填報《違紀、違章情況上報及處置結果記錄表》,公司保安部門須將根據違紀、違章情況給予扣分、警告、檢查、復訓、停職的處分,嚴重的予以除名的處理。
4.保安人員工作出色,有立功表現的保安隊長須如實填報《表彰、獎勵上報記錄表》,公司保安部門根據立功情況給予獎分、嘉獎。
5.公司每季度評比優秀隊員,每評比先進個人,予以嘉獎。
6.連續一年考核均為一百分者,隊員有評比先進資格;分隊全體人員考核均為一百分而且駐點半年以上的,分隊有評比先進集體資格。
第五篇:學校保安考核制度
大盂小學保安人員月工作考核制度
(試行稿)
為切實加強校園保安人員的日常管理工作,提高和調動保安人員的工作責任感和積極性,使保安人員養成遵章守紀的良好習慣,特制訂本考核制度。
一、考核內容及扣分標準
(一)服從管理(15分)
應服從保安公司和校方的雙重領導,如不服從學校主管領導的工作安排,與教職員工發生矛盾負有責任的扣5分,情節嚴重的扣10分。
(二)遵守規章制度(35分)
應嚴格按校方規定的作息時間上下班,如遲到、早退、脫崗、離崗、睡崗各扣10分。執勤姿態差、禮節不周到各扣5分。不遵守學校的規章制度、執勤無記錄各扣10分,校園內抽煙扣10分。
(三)儀容儀表(20分)
應按規定著裝,佩戴保安標志和防護裝備,如未著裝執勤,制服、便服混穿、儀容儀表不整潔、不按規定攜帶裝備各扣10分。
(四)履行職責(30分)
應嚴格履行保安職責,嚴格執行門崗準入制度按時巡邏,進行安全檢查和處置突發事件,如對人員進出不檢查、不登記扣各10分,外來人員進入校園不阻止扣10分。不按規定關閉大門扣10分。
對處置突發事件不及時,導致事態擴大危險發生的,視情扣除
50-100分。
二、考核獎懲
1.考核扣分以100分為基準分,每扣除1分,則扣除相應獎金;
2.每學期扣分30分的一律辭退或開除。被公安機關處理的,視情況教育、勸退、辭退或開除;
3.每月召開例會制度,嚴格執行保安公司管理督查制度;
4.考核以外的其它情況,由保安公司和校方管理部門共同討論處理;
5.考核三個月未扣分的,予以通報表揚;六個月未扣分的,予以適當獎勵;全年未扣分,優先推薦先進個人評選。
三、考核實施
保安人員日常工作考核由各學校按上述標準實施,每月一次(按季度匯總),并把考核結果上報上級主管部門
大盂小學