第一篇：綜合文員的崗位職責及要求

綜合文員崗位職責及要求

（一）綜合文員的崗位職責：

綜合文員的直接領導——樓層（商場）管理經理

綜合文員的定位——樓層（商場）班子的助手

1、負責辦公室的全面工作，對辦公室衛生、文化、人員等進行管理；

2、協助管理經理做好管理工作，參與賣場檢查，協助管理經理做好各類

考評工作；

3、負責樓層（商場）職員以上人員考勤的計畫、核對、上報工作；

4、負責樓層（商場）人事各項報表、檔案、合同管理，員工上崗、離崗、轉崗手續的辦理，并對新員工進行培訓、考核；

5、負責樓層（商場）值班工作的安排；

6、負責樓層（商場）資產管理及備品的領取、發放；

7、負責樓層（商場）文件、通知的接收、存檔、傳達；

8、負責樓層（商場）部分銷售數據的統計工作，并進行分類、備份；

9、負責樓層（商場）員工工資領取、發放；

10、負責樓層（商場）員工各類宣傳人員統計、宣傳費用的報銷、發放；

11、負責完成樓層（商場）班子臨時交辦的工作。

注：根據企業樓層（商場）人員設置，各企業可以對以上的職責進行適當調整。

（二）綜合文員的崗位要求：

1、明確崗位職責，給自己準確定位；

2、熟練操作常用辦公軟件；

3、了解企業辦事程序，具備較強的協調、溝通能力；

4、工作認真、細致、具備一定的管理能力，敢抓敢管；

5、能夠發現問題、及時解決問題；

6、責任心強、為人正直、保密意識強。

第二篇：綜合文員崗位職責

綜合文員崗位職責

1、辦公室文員要有很強的責任心，工作上細致、穩重、踏實、耐心、熱情、終于職守、嚴守機密。

2、做好日常電話接待，并做好記錄，具體事宜要及時辦理或匯報。

3、完成公司各類會議的書面記錄和整理；公司各方面資料的收集和整理；業務單位往來的傳真、合同、資料的收集和整理及歸檔工作。

4、協助經理做好對員工的招聘、培訓、考核和人事管理及考勤的統計工作。

5、管理好員工人事檔案材料，建立和完善員工人事檔案的管理。

6、負責員工社會保險的投保以及申領的相關手續和材料準備。

7、做好辦公和勞保用品的領用和采購統計工作。

8、負責對銷售合同執行情況進行跟蹤、督促，包含貨物、發票、貨款回籠及客戶反饋等情況，可建立用戶及合同執行情況報表，分旬或月報銷售經理。

9、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作。

10、負責建立和管理完整的客戶檔案和客戶往來臺賬。

11、負責與銷售有關的資料、報表的整理、歸檔、保存及保密工作。

12、根據銷售合同，及時安排車間生產，同時要協調好車間的生產任務，做到貨物的進出、生產品種的協調，能夠順利進行。

13、負責公司貨物入庫的安排和協調，協助倉管員做好貨物的統計和盤點，每月底統計報表報財務部。

14、做好經理分配的其他工作。

第三篇：綜合文員崗位職責

綜合文員崗位職責

1、文員要有很強的責任心，工作上細致、穩重、踏實、耐心、熱情、終于職守、嚴守機密。

2、負責財務工作，做好日常電話接待，并做好記錄，具體事宜要及時辦理及匯報。

3、完成公司各類會議的書面記錄和整理；公司各方面資料的收集和整理；業務單位往來的傳真、合同、資料的收集和整理及歸檔工作。

4、協助經理做好對員工的招聘、培訓、考核和人事管理及考勤的統計工作。

5、管理好員工人事檔案材料，建立和完善員工人事檔案的管理。

6、負責員工社會保險的投保以及申領的相關手續和材料準備。

7、做好辦公和勞保用品的領用和采購統計工作。

8、負責對銷售合同執行情況進行跟蹤、督促，包含貨物、發票、貨款回籠及客戶反饋等情況，可建立用戶及合同執行情況報表，分旬或月報銷售經理。

9、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作。

10、負責建立和管理完整的客戶檔案和客戶往來臺賬。

11、負責與銷售有關的資料、報表的整理、歸檔、保存及保密工作。

12、根據銷售合同，及時安排車間生產，同時要協調好車間的生產任務，做到貨物的進出、生產品種的協調，能夠順利進行。

13、負責公司倉庫的管理安排和協調，負責倉庫的統計和盤點，每月底統計報表報。

14、負責辦公區域的衛生打掃和整理。

15、做好總經理分配的其他工作。

第四篇：綜合文員崗位職責

綜合文員工作職責

行政事務：

每月上報集團的表格：每月30號前將行政月報表和人事月報表上報集團，其中行政月報表中有重點行政計劃、辦公室固定資產表、辦公場地租賃明細、宿舍固定資產表、煙酒表、小車綜合月報表。煙酒管理：根據公司制度，對煙酒進行統一管理，申領煙酒需報總經理審批并由總經理簽字，最后由綜合文員開具出庫單并領出。會議管理：協助公司重要會議、重大活動的籌備組織工作；參會人員住宿、用餐安排工作；做好各類會議的通知和提案收集工作，及時做好會議記錄，跟蹤會議決定的執行及落實情況；負責公司會議室鑰匙及相關配套用品的管理。每周一召開周工作例會，準備好周工作總計與計劃材料并做好會議紀要。

車輛管理：協助管理部長進行車輛管理，實行派車制度。

低值易耗品的領用：領用人在物品領用表上寫明領用物品并簽字，按照公司規定內的領用數量予以發放。

公司印章的使用：在用章登記本上寫明用章人、用章時間、用章事由并報總經理審批，綜合文員見總經理簽字再予以蓋章，并將蓋章文件復印留底備查。

辦公室與宿舍設備管理：負責辦公區域電腦、打印復印機、空調、電梯等設備維護報修工作；公司的相機、錄音筆、專業書籍等的借用則需登記臺賬，做好相關的借用記錄；負責宿舍區域熱水器、電視機、門鎖等設備維護報修工作；負責核算食堂產生的費用，為公司員工的就餐提供保障。

檔案管理：對公司的各類檔案進行及時的歸檔，并對各類檔案建立相關的檔案資料，以備查閱；檔案借閱則依據公司檔案管理制度執行，密集資料借閱需經總經理簽字審批方可借出，一般性資料則需予以登記。

行政日常事務管理：在管理部長的指導下負責各類文件、報告、制度的通知、執行及監督工作；負責行政類通知、報告、公示的書寫工作；協助行政部長對各項目的煙酒臺賬、小車使用、資產盤點的考核工作；協助采購工作；負責名片與工作牌制作；負責定期通訊錄更新工作；負責每周辦公室5S檢查工作與不定期節能檢查工作；負責往來行政費用結算工作；協助配合其他部門相關工作。

人事方面：

培訓方面：對公司的制度以及于房地產相關的知識進行培訓學習活動。

考勤：對公司員工的考勤情況進行記錄，及時更新員工考勤，為核算工資提供基礎數據；員工外出辦事時則需要填寫員工外出登記表并報上級領導審批。

薪酬福利方面：每月20號左右根據集團下發的月度考核系數，結合員工出勤記錄等進行工資的核算；節假日加班等根據公司制度執行；節假日福利等也遵照公司制度，由綜合文員造表并報總經理審批，再予以核發。

每月上報集團的表格：人事月報表；其中包括花名冊、人員異動表、工資預算表、保險異動表、社保月報明細、勞動合同備案表、培訓月報、人員結構表、人力成本表、福利明細、薪酬明細等表格。

人事招聘：根據集團人事制度，協助管理部長負責公司員工錄用的相關審批流程報集團審批，與錄用合格者簽訂勞動合同，并對試用期轉正員工做好轉正述職等工作。

人事檔案：根據集團制度，為每位員工建立人事檔案。

其他職務內工作和上級領導交辦的其他事務。

第五篇：綜合文員崗位職責

1.對業務人員的推銷日記進行登記、統計、歸納、建檔。

2.按月統計各業務部門業績統計報表，并根據業績情況和業務人員晉升與降職制度對有關業務人員提出晉升或降職建議，并按有關程序上報審批。

3.按月統計各業務部門“工程繪圖申請表”，并按相關程序上報審核。

4.負責擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案，并監督其方案的實施情況，并進行效果評估;對各業務單位的、季度、月度銷售情況進行分析、整理、總結，并據此擬訂下一時期內的銷售計劃及費用預算。

5.有關本部門的文件整理歸檔工作。

6.完成部門經理交辦的其他工作。