文員崗位職責(zé)范文五篇

銷售文員

1、根據(jù)部門經(jīng)理的指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營銷部經(jīng)理各項(xiàng)口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話，傳遞各部門向營銷部經(jīng)理遞交的公文。

2、為營銷部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料，報(bào)刊雜志，有關(guān)文章，并準(zhǔn)備好辦公用品。主動(dòng)做好營銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

3、負(fù)責(zé)營銷部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度;整理本部門所有文件、合同、團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待通知單等，并分類歸檔。

4、做好營銷部經(jīng)理組織的部門會(huì)議的準(zhǔn)備工作，如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn)、召開時(shí)間及參加人員，并做好___，以備查閱。

5、做好門店網(wǎng)站的日常管理工作，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下及時(shí)收集相關(guān)資料并對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新。負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳，采取各種技術(shù)手段擴(kuò)大門店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。

6、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。

7、部門無人時(shí)，負(fù)責(zé)接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負(fù)責(zé)代表營銷部開展客戶接待、洽談工作，同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門提供相關(guān)服務(wù)，事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示。

8、收集與門店有關(guān)的市場信息，定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。

9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關(guān)部門做好核對(duì)工作，每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，上報(bào)部門月度銷售成績。

10、協(xié)助部門經(jīng)理做好門店?duì)I銷綜合分析報(bào)告工作。

11、協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，承接安排各部門內(nèi)部廣告、招牌、告示牌，會(huì)標(biāo)等工作，負(fù)責(zé)門店美術(shù)設(shè)計(jì)與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。

12、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，充實(shí)專業(yè)知識(shí)。協(xié)助部門經(jīng)理建立健全并不斷完善部門各項(xiàng)規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識(shí)，能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。

13、編排營銷部每月值班表，做好本部門人員的日常考勤登記。

14、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

文員崗位職責(zé)范本(二)

辦公室文員

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好___。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。