第一篇：工程建設施工企業質量管理規范實施指南

工程建設施工企業質量管理規范實施指南

1.總則

《工程建設施工企業質量管理規范》（以下簡稱《規范》是根據2003年“全國建筑市場與工程質量安全工作會議”上得出的“要強化施工企業的工程質量安全保證體系的建立和正常運行”指示精神，正式立項編制的國家標準。

建國以來，我國在工程建設質量管理方面積累了大量的經驗，出臺了多種技術標準、規定和辦法。改革開放以來，特別是自20世紀90年代初，建筑業企業開始貫徹執行ISO9000國際標準，全工程建設質量管理水平大大提高。但由于工程產品生產和施工企業質量管理工作的特殊性，我車仍然缺乏一個系統的、完整的、適應市場經濟的工程質量管理專業標準。因此，建設部提出制定一個適應質量管理形勢發展，全面指導施工企業實施系統化質量管理的規范，這個規范即要便于企業操作，能夠切實地解決和消除企業質量管理工作中存在的問題或弊端，同時也能作為對企業進行監督管理的依據。

ISO9000標準是被世界各國各行業所公認的質量管理專業標準，是在西方制造業制造管理的基礎上產生和發展起來的。20世紀90年代初，為適應市場經濟的需要，我國建筑業企業開始貫徹執行ISO9000族標準。建設部對些高度重視，為推動這項工作的開展做了大量工作，針對1994年版標準制訂了《建筑企業貫徹GB/T——ISO9000系列標準實施細則》，針對2000年版標準編制了《GB/T——ISO9000質量管理體系專業應用指南——建設工程施工》，不休為企業貫徹這一國際標準提供了指導，還有效地提高了企業貫標的積極性。但是“實施細則”和應用指南”僅僅是ISO9000族標準在建筑行業應用的指導性文件，隨著市場經濟不斷健全完善和中國加入WTO的要求，政府部門的管理職能開始從行業管理轉向市場監管，加強市場監管就要加強法規建設，就要把以往行業管理中一些有效內容納入到管理規范中，成為政府依法監管的依據，同時，隨著《建設工程質量管理條例》的分布實施，質量監督機構由原來偏重于對實體質量的監督，轉成同時對各責任主體的質量行為進行監督，其中很重要的內容就是監管企業是否具備質量保證能力。因此，為提高施工企業的管理水平和管理素質，結合行業特點和管理的復雜性，制訂工程建設施工企業系統、全面的質量管理標準，作為對企業管理的基本要求，成為一種必然。

根據“全國建筑市場與工程質量安全管理工作會議”的精神，本《規范》是ISO9000標準的本地化和行業化，是以ISO9000標準作為制定《規范》的理論依據，瓶現行的質量法律、法規要求緊密結合的產物，而不是單獨另外創建一套質量管理標準。本規范全面涵蓋了GB/T19001——2000《質量管理體系要求》的內容詳見附錄1和附錄2.ISO9000標準建立在世界公認的質量管理理論基礎上，是目前國際質量管理標準中比較完善、從實踐中總結出的質量管理的規律和法則，無疑應該成為我國各類企業實施質量管理所遵循的基本準則，采用該標準所確定手管理思想，有利于解決施工企業質量管理中出現的各類問題，使施工企業的質量管理盡快與國際接軌。

第二篇：工程建設施工企業質量管理規范讀后心得

《工程建設施工企業質量管理規范》學習體會 公司在不久前開展了關于工程建設施工企業質量管理規范即GB/T50430的學習活動，作為安裝分公司安徽片區的人員我參與了此次培訓活動，在此次培訓過程中，項目經理對新的工程建設施工企業管理規范做了詳盡的剖析，以下就是我對新的施工管理規范的學習心得。

一、《規范》的產生背景

作為以制造業為基礎的標準，ISO9000族標準“機油味”太重，又由于其脫胎于西方的管理學說，在管理語言、管理模式和管理方法上和國內的工程建設施工企業的管理特點有較大的差異，因此全國建筑企業2萬6千多張認證證書里面，貫標和企業實際管理“兩張皮”的現象較為普遍。為推動建設企業全面、深入貫徹ISO9000族標準，建設部曾先后出臺了兩版《建筑企業貫徹GB/T19000-ISO9000標準實施細則》，2001年7月又發布了《GB/T19000-2000質量管理體系專業應用指南——建設工程施工》。2007年10月23日以建設部第725號公告的形式發布了GB/50430-2007《工程建設施工企業質量管理規范》，并于2008年3月1日實施。頒布《規范》的目的就是為了規范企業行為，提高建設企業貫標的有效性，提升施工企業質量管理的科學化、規范化和法制化水平。

二、準確理解《規范》的“本土化、行業化”特點

《規范》在內容上全面涵蓋了ISO9001標準的要求，在條文結構安排，語言表述上，結合施工行業的管理特點，與我國施工行業現行的管理模式保持一致，“本土化、行業化”的特點很突出。

“本土化”概言之就是我們常說的中國特色，也就是政府監督、社會評價、企業約束相結合。《規范》作為施工企業質量管理的標準，適用于總承包企業和專業承包企業(含分包企業)，可以作為施工企業質量管理的基本框架和思路，既是認證的依據，也是政府相關部門對施工企業質量管理監督、檢查和評價的依據。

把握“本土化”的特點必須注意《規范》在管理語言上的特點。例如： ——質量管理活動與ISO9000標準里“活動”的關系。《規范》的術語“2.0.1質量管理活動”說的是“為完成質量管理要求而實施的行動”，筆者認為這種表述，和ISO9000標準里的“過程”應該是一致的。

——質量管理制度與程序的關系。《規范》的術語“2.0.2質量管理制度”，明確“應規定質量管理活動的步驟、方法、職責”，這和ISO9000標準的“程序”，在本質上是一致的。

“行業化”既體現在條文結構安排，語言表述上結合施工行業的管理特點，突出了過程方法和PDCA思想，與我國施工行業現行的管理模式保持一致，還體現在《規范》在ISO9001標準上又提出了諸多進一步的要求。例如：

——對于工程資料包括的內容及歸檔要求。《規范》10.5.5條款指出“施工過程中的質量管理記錄應包括：

5、圖紙的接收和發放、設計變更的有關記錄”；《規范》11.3.3條款指出“施工企業應對工程資料的管理進行策劃，并按規定加以實施。??施工企業應按規定及時向有關方移交相應資料。歸檔的工程資料應符合檔案管理的規定。”即符合GB/T50328-2001《建設工程文件歸檔整理規范 》的要求。

——對于施工機具的技術和安全管理要求。《規范》6.3.1條款明確“施工企業對施工機具的使用、技術和安全管理、維修保養等應符合相關規定的要求。”

——對于合同管理。《規范》7.3條款針對交底要求（如質量、進度、安全、環境保護、工程款支付、結算等），拓展和延伸了ISO9001的要求。

——對于分包方管理。《規范》9.3.1明確需“驗證分包方的主要材料、設備和設施。”總包單位必須對分包方從業人員（管理人員和操作人員）的資格與能力，主要材料（包括水泥、鋼材、混凝土），主要設備（包括起重、混凝土泵送、混凝土攪拌、混凝土澆筑、機加工設備等），主要設施（包括腳手架、模板、吊籃和其他重要的臨時設施等）進行驗證。

——對于工程項目施工質量管理。《規范》第十章明確了施工的準備、開工、技術交底、樣板引路、施工日記、竣工驗收等行業特有的要求。

——對于檢測設備管理的要求。《規范》11.5與ISO9001的7.6比較，增加了對采購和租賃的要求；對設備使用、管理人員要進行培訓等。

——對于記錄的要求。例如《規范》提出的圖紙接受、發放記錄；監督檢查記錄；材料、發放記錄；施工過程記錄等，也是拓展和延伸了ISO9001的要求。

——對于交底的要求。《規范》的9.3.1規定“施工企業應在分包項目實施前對從事分包的有關人員進行分包工程施工或服務要求的交底，審核批準分包方

編制的施工或服務方案，并據此對分包方的施工或服務條件進行確認和驗證”。10.2.2明確“項目經理部應按規定接收設計文件，參加圖紙會審和設計交底并對結果進行確認”。10.4.3要求“施工企業應按規定將質量管理策劃的結果向項目經理部進行交底，并保存記錄。施工企業應根據項目管理需要確定交底的層次和階段以及相應的職責、內容、方式。”

理解《規范》應特別注意，《規范》只是提供了施工企業質量管理的基本框架和思路，只規定了施工企業質量管理應達到的基本要求，不同類型的施工企業，由于工程產品的不同，除執行本《規范》外，還應執行國家現行有關標準規范的規定，因此“專業化”的特點是由國家現行有關不同工程產品的標準、規范來體現的。

三、理解《規范》需把握住遵法原則

作為ISO9001標準在中國的本土化應用，《規范》的條文多處體現了遵法原則。針對審核員考試，CCAI也給出培訓考核所涉及的法律、法規、規章及其他要求。因此理解《規范》的條文，必須依據遵法原則，明確相關法律法規在《規范》中的體現和要求。針對《規范》條文，個人的理解是重點要關注《中華人民共和國建筑法》（以下簡稱《建筑法》），《中華人民共和國招標投標法》（以下簡稱《招標投標法》），《中華人民共和國合同法》（以下簡稱《合同法》），《中華人民共和國安全生產法》（以下簡稱《安全生產法》），《建設工程質量管理條例》，《建設工程安全生產管理條例》，以及《建筑工程施工質量驗收統一標準》的相關要求。

《規范》條文里有5處明文提到了“依法”：

—— “施工企業應依法與施工機具供應方訂立合同，明確對施工機具質量及服務的要求”。施工機具是指施工企業在生產過程中為滿足施工需要而使用的各類機械、設備、工具等，其來源包括施工企業自有、外部租賃和分包方提供等。這里的“依法”指的是依據《招標投標法》、《合同法》、《建設工程安全生產管理條例》，此外涉及到需要人員資質的有《特種作業人員安全技術考核管理規則》（GB5306-1985）和《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》（安監總局令第30號）。例如，《建設工程安全生產管理條例》第16條明確規定“出租的機械設備和施工機具及配件，應當具有生產（制造）許可證、產品合格證。出

租單位應當對出租的機械設備和施工機具及配件的安全性能進行檢測，在簽訂租賃協議時，應當出具檢測合格證明。”第17條明確規定“在施工現場安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施，必須由具有相應資質的單位承擔。安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施，應當編制拆裝方案、制定安全施工措施，并由專業技術人員現場監督。施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施安裝完畢后，安裝單位應當自檢，出具自檢合格證明，并向施工單位進行安全使用說明，辦理驗收手續并簽字。”

——“施工企業應依法進行工程項目投標及簽約活動，并對合同履行情況進行監控。”

——“施工企業應通過評審在確認具備滿足工程項目要求的能力后，依法進行投標及簽約，并保存評審、投標和簽約的相關記錄。” 這里的依法，指的是依據《建筑法》、《招標投標法》、《合同法》、《工程建設項目招標范圍和規模標準規定》、《工程建設項目施工招標投標辦法》、《建筑業企業資質管理規定》、《標準施工招標資格預審文件》、《標準招標施工招標文件》和《最高人民法院關于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》等法律法規要求。例如《建筑法》第27條規定“兩個以上不同資質等級的單位實行聯合共同承包的，應當按照資質等級低的單位的業務許可范圍承攬工程。” 《工程建設項目施工招標投標辦法》對招投標的過程給出了詳細規定。《工程建設項目施工招標投標辦法》第62條規定“招標人和中標人應當自中標通知書發出之日起三十日內，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質性內容的其他協議。”《合同法》第十六章“建設工程合同”第272條規定“禁止承包人將工程分包給不具備相應資質條件的單位。禁止分包單位將其承包的工程再分包。建設工程主體結構的施工必須由承包人自行完成。” 第278條規定“隱蔽工程在隱蔽以前，承包人應當通知發包人檢查。發包人沒有及時檢查的，承包人可以順延工程日期，并有權要求賠償停工、窩工等損失。” 《最高人民法院關于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第2條規定“建設工程施工合同無效，但建設工程經竣工驗收合格，承包人請求參照合同約定支付工程價款的，應予支持。(無效包括口頭約定等)”。

—— “施工企業應按照管理制度中規定的標準和評價辦法，根據所需分包內容的要求，經評價依法選擇合適的分包方，并保存評價和選擇分包方的記錄。??”

—— “施工企業應按照總承包合同的約定，依法訂立分包合同。”

這里明確了施工企業必須按《建筑法》、《合同法》和《建設工程質量管理條例》的要求，依法開展工程分包活動，禁止違法分包及轉包。此外，《建筑業企業資質管理》第6條規定“取得勞務分包資質的企業（以下簡稱勞務分包企業），可以承接施工總承包企業或專業承包企業分包的勞務作業。”我國在建設行業實施執業資格注冊制度，作業及管理人員持證上崗制度，因此針對勞務分包，如果涉及有特種作業人員的，還必須按有《特種作業人員安全技術考核管理規則》（GB5306-1985）和《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》（安監總局令第30號）的規定執行。

以上就是我的學習心得體會。

第三篇：工程建設施工企業質量管理規范學習心得

工程建設施工企業質量管理規范學習心得

過程精品 贏在質量 ——《工程建設施工企業質量管理規范》學習心得近期公司組織學習《工程建設施工企業質量管理規范》（以下簡 稱《規范》），本次培訓邀請了中建協認證中心的資深專家程同慶老師 進行授課。程老師結合多年質量管理的經驗與大量生動的現場施工實 例為大家詳細解讀了該規范的各項條款與主要精神。以下是我學習本 規范的心得體會。

一、加強過程質量控制，全面提升管理水平質量就是企業的生命，不重視質量的企業是沒有發展前途的，是 沒有生存空間的企業，是必定被市場淘汰的企業。“質量第一”，這是 任何企業、任何時候、任何情況下必須遵循的戰略方針。我們要真正 落實到企業管理的每一個環節、每一項細小的工作任務中。質量是企 業的生命，是企業生存發展的命脈。《規范》在內容上全面涵蓋了 ISO9001 標準的要求，在條文結構安排，語言表述上，結合施工行業 的管理特點，與我國施工行業現行的管理模式保持一致，“本土化、行業化”的特點很突出。企業要提高質量管理水平，就應切實提高員工的綜合素質與業務 素質，不斷加強對員工質量意識的教育，加強質量管理體系知識的培 訓，從思想上提高員工對待工作的責任感和使命感，幫助基層了解質 量管理體系，并能自覺地執行制訂頒布的相關規定和流程。安裝分公 司點多面廣，工程分布于全國各地。地域不同，各個工程的工程情況 也不同。這對分公司領導班子的管理效力提出了高要求。對此，分公 司只有不斷加強過程質量管控，力爭使從項目部到機關各科室到分管 領導的每個管理環節都能得以有效執行，才能提升分公司管理水平。

二、強化策劃先行意識，達到全面實施目的 認真學習后，我們不難發現，《規范》從組織機構、施工機具管 理、分包管理等各個層面對工程建設施工企業的管理質量提出了要 求。細細品味規范內容，可以看出，規范的前四條質量管理基本要求、組織機構與職責、人力資源管理、施工機具管理是策劃階段（P），規 范的投標及合同管理、建筑材料管理、分包管理、施工質量管理、施 工質量檢查與驗收是計劃的實施階段（D），質量管理自查與評價是檢 查階段（C），質量信息與質量管理改進是改進階段（A），貫穿來看，規范從各方面體現了PDCA 循環的質量管理模式。針對安裝分公司當前業務來說，電氣、給排水、通風空調等專業 涉及面廣，交叉作業多，不論是機電安裝工程施工質量管理還是分公 司、項目部的管理質量，都有賴于一個相對完善的前期策劃，這就要 求要不斷強化管理人員的策劃先行意識，有了策劃就要強化實施，從 各個細節入手，以全面實施為目的，分公司機關各科室與項目部齊抓 共管，促進項目管理得以優化實施。

三、學以致用、重在落實，確保可持續性改進 縱觀《規范》，有16 處明確了需要建立的制度，有質量目標管理 制度、文件管理制度、記錄管理制度、人力資源管理制度、員工績效 考核制度等。有了制度，就要嚴格按制度辦事，制度建立以后，重在 落實。同樣，學習《規范》之后，我們要理論結合實際，將規范應用 到實際工作中來，用以指導企業質量管理。既然學習了，我們心中就 要緊繃一根弦，力爭做到學以致用，重在落實。幾乎所有管理理論都強調管理的持續改進，《規范》中第十三條 也說明了質量信息和質量管理的改進，并且提出了質量管理的創新，施工企業應對創新的效果進行評估，確保在合理的成本、風險條件下 實施創新活動。分公司近年來項目不斷增多，涉及區域越來越廣，管 理人員數量也不斷增加，這就增加了分公司的管理難度，我們也在不 停地探索具有安裝分公司特色的管理新思路，確保分公司的優質運 營，并持續改進優化，不斷提高效益。通過此次學習，我深刻體會到，作為分公司經理，不管在什么情 況和條件下，都要做到在工作中一絲不茍、認真負責，嚴把質量關，按規程規范約束自己，用質量體系和驗收標準檢查自己。過程精品、贏在質量，努力提升個人魅力，帶領分公司全體員工上下一心、奮發 圖強，為了企業的發展和繁榮貢獻力量。

第四篇：《工程建設施工企業質量管理規范》學習心得

《工程建設施工企業質量管理規范》學習心得

隨著社會的成長，人流和物流的急聚增加，工程建設成為國家建設的一個重要組成部分，這就需要一套行之有效的管理辦法。企業施工過程中推行企業質量管理標準，提高了管理的人性化，企業化，讓企業管理更高層次的發展。通過本次學習，主要總結有三點：

一、加強企業質量教育和技術培訓

搞好企業質量管理且參加施工全體人員的一同職責，要對施工管理人員開展思想教育和技術培訓，提高管理的認識，提高技術水平，建立學習小組后，針對施工隊伍中，文化素質低，質量意識淡薄，技術素質差的現實情況，編制了一系列的學習資料，以各種形式開展宣傳教育，使全體施工人員對工程建設施工企業質量管理概念有了廣義理解，認識到施工企業質量管理首先必須建立在經濟效益的基礎上，以盡可能滿足顧客規定為前提（這里的顧客指下道工序，或設計文件，驗收規范），施工企業質量管理問題不僅僅是工程技術人員、監理人員、檢查人員的事，而且包括全生產過程的每個成員、每道工序、每項工作的質量。每道工序都是為下道工序服務都應在滿足下道工序的基礎上獲得最大的經濟效益。

二、加強企業質量管理體系建設

企業質量管理含意是為了能夠在最經濟的水平上，并考慮至充分滿足規定的條件下開展市場研究設計、生產和服務，把企業各部門管理的活動，構成為一體的一種有效體系。在最經濟的水平上，并考慮到充分滿足設計文件，國家有關行業規定規定的條件下開展施工，把施工、自檢、監督等各部門的活動構成為一體的一種有效體系。這樣就需要調動各部門人員全體參加，做到“上面有人抓、中間有人管、下面有人干”，這樣就應該建立相應的品質管理體系，以保障這一工作的實施，在開工以上組建施工機構的同時，建立了一系列的全面質量管理組織，成立管理小組，制定工作計劃、質量標準、檢查實施情況，解決存在問題，在項目部開展日常的質量管理活動。

三、建立健全各種責任制

搞好企業質量管理、提高經濟效益是整個工程管理的核，建立健全各種責任制是推行全面施工企業質量管理的基本條件之一，我們根據生產過程，把施工企業質量管理的每項工作具體落實到每個班組，每個人員的身上，制定明確的責任制，尤其是工人、收料員、等直接控制質量管理的人員要各負其責，各級管理人員都要有明確的具體分工和職責范圍。另外抓住幾個影響工程品質的關鍵工序，確定明確的職責，如制定了“進場材料驗收制”，對一切原料、半成品進場都要開展檢驗收，對材料質量不過關的杜絕進場。

通過本次的學習，對企業施工質量管理方面得到了較深的認識。通過講師細致入微的分析，對以后工作當中發生的問題可以妥善的去處理。把本次學習的內容應用到今后的管理當中去。

第五篇：工程建設施工企業質量管理規范學習心得（最終版）

工程建設施工企業質量管理規范學習心得

GB/T 50430-2007 2011年11月8號公司組織全部新生對《工程建設施工企業質量管理規范》進行了系統的學習，對于此次學習，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了，我是今年的新學生，初入建筑行業，我充滿了激情和希望，越是不理解這個行業就覺得越是簡單，但來了以后我對這個陌生的行業開始產生了畏懼，面對甲方，面對農民工，我要處理的是形形色色的問題，學習的是各種的知識技術和管理，我相信換成任何人都會覺得迷茫，而此時的這次學習，不僅為我們以后的工作指明了方向，而且還為我們如何去工作、如何去管理提供了基礎和平臺。我想大家的心情應該和我一樣，對公司的人性化管理充滿了感激，有了這樣好的機遇我們再不努力那怎么能說的過去呢。我想本次培訓對我的影響有兩個方面吧；一是對規范本身的理解和認識，二是對自我的理解和認識。

接下來我淺談一下對本規范的理解吧，首先本規范的內容大體可以分成三個部分，3-6節為施工的前期準備階段；7-11節為實施階段；12,13節為檢查改正階段，本規范的主要特點可概括為六個字即“本土化、行業化”，本土化也就是政府監督、社會評價、企業約束想結合，《規范》作為施工企業質量管理標準，適用于總承包企業和專業承包企業，可以作為施工企業質量管理的基本框架和思路，既是認證的依據，也是政府相關部門對施工部門質量管理監督、檢查和評價的依據。行業化即體現在條文結構安排，語言表述上結合施工行業的管理特點，突出了過程方法和PDCA思想，與我國施工行業的管理模式保持一致。總的來說50430以IS09000標準為依據，高度體現了國家現行質量法規的要求，充分反映了建筑企業質量管理的實踐經驗，是實踐經驗的總結和理論的升華；又是今后加強質量管理工作和人員上崗的標準和尺度。《規范》在內容上包括了質量管理體系基本要求、質量管理組織機構和職責、人力資源管理、工程項目管理、分包管理、材料和施工機具管理、工程質量檢查和驗收管理、質量信息管理、質量管理改進等建筑施工企業最核心的管理要素和最重要的管理環節。總體上說，《工程建設施工企業質量管理規范》基本上實現了國際化、本土化、行業化和現代化管理的完美對接，達到了國際標準與行業要求和專業管理特點內涵的統一性，質量管理知識體系與管理范圍覆蓋的全面性，質量管理要求與企業實際運行的可操作性，質量管理行為與現場基本做法的規范性，質量管理理論研究與實踐經驗升華的創造性。所以，對于學習、貫徹、實施《規范》，我們在認識上要高起點，行動上要狠抓落實。同時，要把《規范》貫標與IS09000認證工作及開展全面質量管理活動、推進現代項目管理有機結合起來。因為，TQC活動是質量管理的一種有效手段。多年來的實踐證明，企業運用全面質量管理的觀點、方法，既可以提高管理人員的工作質量，又可以提高班級操作工人的業務素質。《規范》以國際認證標準為基本內容，結合我國質量管理的特點，構建了較為完善的、適合建筑企業的質量保證體系。所以說，只有將全面質量管理與IS09000認證、項目管理、卓越績效管理以及《規范》貫標融為一體，通過全面質量管理解決人的工作質量問題，通過 IS09000認證解決質量管理的國際化運作程序問題，通過項目管理和卓越績效模式解決企業各項管理的目標集成和持續發展問題，通過質量管理規范貫標解決質量責任主體的管理成效問題，使這幾方面互為補充、協同推進，在創精品工程和實施企業品牌戰略過程中取得更好的效果。

這次培訓對我影響最大的也許是對我內心的影響吧，首先要能認識自我，有什么樣的自我期望，自然就會選擇什么樣的信念；有什么樣的信念，就會選擇什么養的態度；有什么養的態度，你就會有什么養的行為；有什么樣的行為，就會有什么養的結果。二是知道感恩，有感恩的心態，你改變不了環境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態度；你改變不了過去，但可以改變現在；你不能控制他人，但可以改變自己。三是我們每一個人都有責任，有些責任是與生俱來的，有些責任是因為朋友、工作產生的，這些責任是每個人推脫不掉的。在這個世界上，沒有不需要承擔責任的工作，不要害怕承擔責任，要立下決心，你一定可以承擔任何正常職業生涯中的責任，每個人肯定會比以前做的更好。

2011年12月1號 淄博公安局項目：張忠科