第一篇：太倉市供銷合作總社創機關優質服務品牌情況匯報

太倉市供銷合作總社創機關優質服務品牌情況匯報

“敢擔當、重落實、求創新、優服務、尚廉潔”，以作風效能建設的實際成效，為率先基本實現現代化提供保障與支撐，是年初全市作風效能建設會議提出的要求。太倉市供銷合作總社在市委、市政府的堅強領導下，在市主題教育領導小組、市行政機關效能建設領導小組的正確指導下，在全系統開展了 “合作共贏 服務發展”優質服務品牌創建活動，層層發動，全員參與，極大激發了廣大干部職工投身“合作共贏 服務發展”、創建服務品牌的滿腔熱情，人人立志為“合作共贏 服務發展”服務品牌添光輝。早在2010年，市供銷總社就以提高效率效能為出發點，以建設人民滿意服務型機關為目標，以“打造機關優質服務品牌”為抓手，緊緊圍繞“合作共贏 服務發展”的服務品牌，不斷完善制度，強化管理，提高服務，大力加強機關效能建設，隊伍整體素質明顯提高，系統形象大幅度提升。

精心提煉品牌理念，大力提升品牌內涵

自2010年供銷總社重新組建起，我社針對供銷系統工作性質、行業特點、服務對象，經多方論證，深入研究，提煉出切合供銷系統實際的“合作共贏 服務發展”的服務品牌、品牌名稱既涵蓋了供銷系統工作職能，工作性質，又體現了想群眾所想、解群眾所需、為民辦實事的服務理念。

其內涵體現為：

一、努力幫助引導農民走向市場，實現增收致富的橋梁

紐帶；

二、體現工作積極向上的價值取向和勤廉奉獻的價值觀；

三、通過合作之手實現供銷事業與合作伙伴的共贏發展；

四、圍繞中心，服務大局，致力實現太倉供銷合作事業的全面發展。

機 制 保 障

強化領導，構建組織框架。為了加強對服務品牌建設的組織領導，市供銷總社成立了由黨委書記、主任任組長，副主任任副組長，各科室負責人為成員的創建工作領導小組，并明確了專門的責任人和責任科室，基本形成了整體聯動、齊抓共管的工作格局，確保機關服務品牌建設優質、快速的開展。制定并下發了活動方案，通過層層發動，全面動員，強調全員參與。

標 識 物 化

在“機關優質服務品牌”推進活動中，機關的全體干部員工積極創新載體，豐富活動形式，通過多種方式，圍繞“合作共贏 服務發展”進行宣傳，充分發揮文化功能的作用，從而進一步推動了“機關優質服務品牌”活動的深入推進。

我們在機關大廳、會議室、走廊、食堂、盥洗室等顯著

位臵都懸掛張貼了服務品牌標識，并為每一位員工充分營造出良好的創建氛圍。于此同時我們還制作并派發了大量印有我社服務品牌的環保袋，進一步擴大了服務品牌在社會上的知名度與影響力。

創 建 成 效

一、機關文化得到提升: 充分發揮先進文化的滲透、影響和

制約作用，借助機關文化生動活動、靈活的形式，結合機關工作特點，有的放矢地開展各項文化活動，使廣大機關干部在豐富多彩的活動中得到提升。先后組織了歡樂鬧元宵、學唱紅歌、踢毽比賽、建黨九十周年知識競賽等活動，取得了良好的效果。

二、隊伍建設得到加強。在繁重的工作之余，堅持組織高素

質的黨群志愿者活動、義務勞動等活動，形成了凝聚力高、向心力強、活動俱增的文化氛圍。并積極投身公益事業，為系統結對幫困的患病小朋友錢俊云舉行愛心捐款活動，籌集善款1.5萬余元；定期召開微型勤廉黨課，進一步提升干部員工的思想素質。

三、作風效能達到轉變。去年我社社務管理科被太倉市委、市政府授予“機關作風效能建設示范點”榮譽稱號。由我社編撰的《深入開展創先爭優活動著力推進機關作風效能建設》被收錄于《全省供銷合作社系統紀檢監察工作交流會材料匯編》；深入開展雙擁工作，為“鄭和艦”

子弟兵送去了價值1.5萬元的太倉特產——太倉肉松，進一步加深了軍民之間不可分離的情誼。舉辦多期農產品經紀人培訓班，為農民增收致富提供了智力支持；我社領辦的東林、太豐、港城為民服務中心通過省級驗收

四、重點工作得到保障。

① 太倉市再生資源集散交易中心占地面積200畝，總投資

1.8億元，總建筑面積57200平方米，其中標準廠房47840平方米，生產加工區與信息培訓生活配套區設有隔離墻，整個中心符合環保、消防安全等標準，園區綠化、外觀環境整潔優美。目前，集散交易中心一期工程投資9176萬元，完成1至5號廠房（廢紙、廢塑料、廢玻璃、有色金屬、廢鋼處理車間），建筑面積25894平方米。②近年來，市供銷總社通過參股引辦、領辦，積極引導農民專業合作社健康規范發展，進一步增強專業合作社的經濟實力、發展能力和帶動力。充分發揮專業合作社在 新農村建設中的巨大作用，為我市農村經濟快 速健康發展注入強大動力。

③ 開展農藥集中配送體系的建設，是整頓農藥經營市場、確保農產品質量安全、落實為農服務工作的重要舉措，供銷社以此為契機，勇擔重任，注重實效，切實做好此項惠民工作。

歷經1年的創建征程，“合作共贏 服務發展”服務品

牌已被叫響，供銷系統承諾服務深入人心，行業形象得到有力的提升。“合作共贏 服務發展”的服務品牌正在實際工作中轉化為現實的推動力，在推動供銷建設事業和諧、健康發展中發揮著巨大的作用。在今后的工作中，市供銷總社將一如既往的開展服務品牌創建活動，力爭把“合作共贏 服務發展”品牌進一步做大做強。

第二篇：太倉市供銷合作總社創機關優質服務品牌情況匯報

太倉市供銷合作總社創機關優質服務品牌情況匯報

“敢擔當、重落實、求創新、優服務、尚廉潔”，以作風效能建設的實際成效，為率先基本實現現代化提供保障與支撐，是年初全市作風效能建設會議提出的要求。太倉市供銷合作總社在市委、市政府的堅強領導下，在市主題教育領導小組、市行政機關效能建設領導小組的正確指導下，在全系統開展了 “合作共贏 服務發展”優質服務品牌創建活動，層層發動，全員參與，極大激發了廣大干部職工投身“合作共贏 服務發展”、創建服務品牌的滿腔熱情，人人立志為“合作共贏 服務發展”服務品牌添光輝。早在2010年，市供銷總社就以提高效率效能為出發點，以建設人民滿意服務型機關為目標，以“打造機關優質服務品牌”為抓手，緊緊圍繞“合作共贏 服務發展”的服務品牌，不斷完善制度，強化管理，提高服務，大力加強機關效能建設，隊伍整體素質明顯提高，系統形象大幅度提升。

精心提煉品牌理念，大力提升品牌內涵 自2010年供銷總社重新組建起，我社針對供銷系統工作性質、行業特點、服務對象，經多方論證，深入研究，提煉出切合供銷系統實際的“合作共贏 服務發展”的服務品牌、品牌名稱既涵蓋了供銷系統工作職能，工作性質，又體現了想群眾所想、解群眾所需、為民辦實事的服務理念。其內涵體現為：

一、努力幫助引導農民走向市場，實現增收致富的橋梁紐帶；

二、體現工作積極向上的價值取向和勤廉奉獻的價值觀；

三、通過合作之手實現供銷事業與合作伙伴的共贏發展；

四、圍繞中心，服務大局，致力實現太倉供銷合作事業的全面發展。

機 制 保 障

強化領導，構建組織框架。為了加強對服務品牌建設的組織領導，市供銷總社成立了由黨委書記、主任任組長，副主任任副組長，各科室負責人為成員的創建工作領導小組，并明確了專門的責任人和責任科室，基本形成了整體聯動、齊抓共管的工作格局，確保機關服務品牌建設優質、快速的開展。制定并下發了活動方案，通過層層發動，全面動員，強調全員參與。

標 識 物 化

在“機關優質服務品牌”推進活動中，機關的全體干部員工積極創新載體，豐富活動形式，通過多種方式，圍繞“合作共贏 服務發展”進行宣傳，充分發揮文化功能的作用，從而進一步推動了“機關優質服務品牌”活動的深入推進。

我們在機關大廳、會議室、走廊、食堂、盥洗室等顯著位臵都懸掛張貼了服務品牌標識，并為每一位員工充分營造出良好的創建氛圍。于此同時我們還制作并派發了大量印有我社服務品牌的環保袋，進一步擴大了服務品牌在社會上的知名度與影響力。

創 建 成 效

一、機關文化得到提升: 充分發揮先進文化的滲透、影響和制約作用，借助機關文化生動活動、靈活的形式，結合機關工作特點，有的放矢地開展各項文化活動，使廣大機關干部在豐富多彩的活動中得到提升。先后組織了歡樂鬧元宵、學唱紅歌、踢毽比賽、建黨九十周年知識競賽等活動，取得了良好的效果。

二、隊伍建設得到加強。在繁重的工作之余，堅持組織高素質的黨群志愿者活動、義務勞動等活動，形成了凝聚力高、向心力強、活動俱增的文化氛圍。并積極投身公益事業，為系統結對幫困的患病小朋友錢俊云舉行愛心捐款活動，籌集善款1.5萬余元；定期召開微型勤廉黨課，進一步提升干部員工的思想素質。

三、作風效能達到轉變。去年我社社務管理科被太倉市委、市政府授予“機關作風效能建設示范點”榮譽稱號。由我社編撰的《深入開展創先爭優活動著力推進機關作風效能建設》被收錄于《全省供銷合作社系統紀檢監察工作交流會材料匯編》；深入開展雙擁工作，為“鄭和艦”子弟兵送去了價值1.5萬元的太倉特產——太倉肉松，進一步加深了軍民之間不可分離的情誼。舉辦多期農產品經紀人培訓班，為農民增收致富提供了智力支持；我社領辦的東林、太豐、港城為民服務中心通過省級驗收

四、重點工作得到保障。

① 太倉市再生資源集散交易中心占地面積200畝，總投資1.8億元，總建筑面積57200平方米，其中標準廠房47840平方米，生產加工區與信息培訓生活配套區設有隔離墻，整個中心符合環保、消防安全等標準，園區綠化、外觀環境整潔優美。目前，集散交易中心一期工程投資9176萬元，完成1至5號廠房（廢紙、廢塑料、廢玻璃、有色金屬、廢鋼處理車間），建筑面積25894平方米。②近年來，市供銷總社通過參股引辦、領辦，積極引導農民專業合作社健康規范發展，進一步增強專業合作社的經濟實力、發展能力和帶動力。充分發揮專業合作社在 新農村建設中的巨大作用，為我市農村經濟快 速健康發展注入強大動力。

③ 開展農藥集中配送體系的建設，是整頓農藥經營市場、確保農產品質量安全、落實為農服務工作的重要舉措，供銷社以此為契機，勇擔重任，注重實效，切實做好此項惠民工作。

歷經1年的創建征程，“合作共贏 服務發展”服務品牌已被叫響，供銷系統承諾服務深入人心，行業形象得到有力的提升。“合作共贏 服務發展”的服務品牌正在實際工作中轉化為現實的推動力，在推動供銷建設事業和諧、健康發展中發揮著巨大的作用。在今后的工作中，市供銷總社將一如既往的開展服務品牌創建活動，力爭把“合作共贏 服務發展”品牌進一步做大做強。

第三篇：以優質服務創優秀品牌

以優質服務創優秀品牌

重民生 促發展 物業管理再上新臺階

——道里區人大代表視察物業管理條例實施情況紀實 5月20日道里區人大代表一行20余人在區領導和區物業辦領導的陪同下，對盛和天下和盛和世紀的物業管理工作進行實地視察和評議。

區人大領導對盛和天下小區的進戶大堂、現代化清掃設備、巡邏

車、消防車分別進行了參觀，對盛和天下小區中控室的24小時監控無死角的現代化設備尤為關注。在觀摩盛和物業秩維部日常軍事化訓練表演之后，紛紛感慨：“只有讓百姓的日子過得安全了，才能讓百

姓的日子過得舒心。”盛和天下以及盛和世紀小區的物業服務工作得到了區人大領導

和參觀代表的一致認可和高度的好評，指出，盛和天下小區作為哈爾濱頂級物業小區，在園區的整體風格、衛生、秩序維護和貫徹《哈爾濱市物業管理條例》，為業主營造安全、舒適的居住環境方面都是可圈可點的，希望盛和物業公司作為全市物業行業的領軍企業在服務質量方面，再接再厲再創新高。

隨后，在盛和物業公司的會議室召開了道里區貫徹落實《哈爾濱

市物業管理條例》實施情況匯報專題會議。會上人大代表針對物業服務相關內容進行了熱烈的討論，代表們紛紛發表意見，對今后物業行

業的規范化管理提出了建設性意見。區人大常委沈志海副主任和區政府賴曉峰副區長對盛和天下、盛和世紀物業項目以優質服務，爭創優秀品牌，讓業主滿意方面提出了要求和希望。

第四篇：優質服務創合安品牌

優質服務創**品牌

當黎明沖破黑暗露出一線曙光之時，便有一群不知名的鳥從**所起飛，當暮色四合夕陽無奈剩下一絲落露的余輝之際，它們便又拖著疲憊的身軀撲哧哧地飛了回來。

**高速公路開通伊始，便引得人們競相驅車上高速，趨者日多，也算是“有鳳來儀”。如何讓鳳安家落戶便是我們日常話題了。

作為國道主干線，合安高速公路為皖中地區的經濟發展注入了新鮮的活力，迎來了一個良好的開端，獲得了人民群眾的歡呼與喝彩。既省時又省錢，這是車主們的贊美，若要進一步獲得良好的經濟效益與社會效益，獲得司乘人員發自內心的贊美，使他們有一種賓至如歸的感覺，那么我們工作的核心就是如何提供優質服務，如何貫徹“滿意在合安”的服務宗旨。

高速公路收費所，作為文明窗口，我們的一言一行、一舉一動，司乘人員都看在眼里、記在心里。我們服務的優劣直接決定著司乘人員對我們的觀感與態度，若想獲得司乘人員的好評，獲得廣泛的知名度與美譽度，那么為司乘人員提供優質服務則成為必然。

優質服務的前提是全員都要立足崗位、愛崗敬業。一個不熱愛本職工作的人，在工作中又如何去熱愛他人，又怎可能為他人提供優質服務。企業是一臺機器、員工便是一顆顆的螺絲釘，只有員工牢牢地堅守崗位，不使松懈，才不會影響機器的正常運轉。一個企業只有在正常的運轉下，才能談生存和發展。許振超同志三十年如一日的愛崗敬業、干一行精一行便是我們學習的楷模。

優質服務的重點是從實際出發，從自己身邊的點滴小事做起，豪言壯語比不上一個微小的行動，司乘人員長途奔波、異客他鄉，本是十分的疲勞與落寂。一個會心的微笑、一杯溫燙的開水，都會給他們帶來溫暖如春的感覺。因此，我們不僅要善于察言觀色、仔細做好每一項服務工作，而且是用行動無微不至地讓司乘人員真正賓至如歸的感覺，點滴之水可積蒼海。優質服務不能流于形式、浮于表面。職業性的微笑、教條式的話語、千篇一律的動作，倘不出于真心，純粹只是應付，便會毫無生氣，又如何讓司乘人員留下好的印象？優質服務更不能輕漠冷淡、不理不睬、橫眉冷對，給司乘人員以惡劣的印象，若要挽回這種壞的影響則要付出加倍的努力和代價。

優質服務就是出于真誠、發自內心、主動熱情、急人所急、想人所想，使司乘人員如沐陽光、輕松舒暢、甘甜如怡。當我們將一杯杯滾燙的開水送到因霧天滯留在道口的司乘人員的手中時，當我們將即將臨盆的打工女送到醫院時，當我們看到一雙雙感謝的眼神時，聽到一句句感謝的話語時，我們深深的知道，形象就在我們身邊，服務就在我們的手中。

優質服務貴在堅持。在日常工作中，我們常會受到司乘人員的辱罵與誤解，甚至于惡毒的話語加諸于身。這時，我們應當忍辱負重，不因一時的挫折而放棄優質服務，而更應講究優質服務。司乘人員的表現不正說明了我們的服務還不到家？只要我們身體力行，不論司乘人員是辱是罵都要堅持為他們提供優質服務，忍一時屈辱，總會得到云開見日出，都會消除司乘人員的誤解。而我們的自身修養和思想情操也將得到升華。

第五篇：優質服務創合安品牌

優質服務創xx品牌當黎明沖破黑暗露出一線曙光之時，便有一群不知名的鳥從xx所起飛，當暮色四合夕陽無奈剩下一絲落露的余輝之際，它們便又拖著疲憊的身軀撲哧哧地飛了回來。xx高速公路開通伊始，便引得人們競相驅車上高速，趨者日多，也算是“有鳳來儀”。如何讓鳳安家落戶便是我們日常話題了。作為國道主干線，合安高速公路為皖中地區的經濟發展注入了新鮮的活力，迎來了一個良好的開端，獲得了人民群眾的歡呼與喝彩。既省時又省錢，這是車主們的贊美，若要進一步獲得良好的經濟效益與社會效益，獲得司乘人員發自內心的贊美，使他們有一種賓至如歸的感覺，那么我們工作的核心就是如何提供優質服務，如何貫徹“滿意在合安”的服務宗旨。高速公路收費所，作為文明窗口，我們的一言一行、一舉一動，司乘人員都看在眼里、記在心里。我們服務的優劣直接決定著司乘人員對我們的觀感與態度，若想獲得司乘人員的好評，獲得廣泛的知名度與美譽度，那么為司乘人員提供優質服務則成為必然。優質服務的前提是全員都要立足崗位、愛崗敬業。一個不熱愛本職工作的人，在工作中又如何去熱愛他人，又怎可能為他人提供優質服務。企業是一臺機器、員工便是一顆顆的螺絲釘，只有員工牢牢地堅守崗位，不使松懈，才不會影響機器的正常運轉。一個企業只有在正常的運轉下，才能談生存和發展。許振超同志三十年如一日的愛崗敬業、干一行精一行便是我們學習的楷模。優質服務的重點是從實際出發，從自己身邊的點滴小事做起，豪言壯語比不上一個微小的行動，司乘人員長途奔波、異客他鄉，本是十分的疲勞與落寂。一個會心的微笑、一杯溫燙的開水，都會給他們帶來溫暖如春的感覺。因此，我們不僅要善于察言觀色、仔細做好每一項服務工作，而且是用行動無微不至地讓司乘人員真正賓至如歸的感覺，點滴之水可積蒼海。優質服務不能流于形式、浮于表面。職業性的微笑、教條式的話語、千篇一律的動作，倘不出于真心，純粹只是應付，便會毫無生氣，又如何讓司乘人員留下好的印象？優質服務更不能輕漠冷淡、不理不睬、橫眉冷對，給司乘人員以惡劣的印象，若要挽回這種壞的影響則要付出加倍的努力和代價。優質服務就是出于真誠、發自內心、主動熱情、急人所急、想人所想，使司乘人員如沐陽光、輕松舒暢、甘甜如怡。當我們將一杯杯滾燙的開水送到因霧天滯留在道口的司乘人員的手中時，當我們將即將臨盆的打工女送到醫院時，當我們看到一雙雙感謝的眼神時，聽到一句句感謝的話語時，我們深深的知道，形象就在我們身邊，服務就在我們的手中。優質服務貴在堅持。在日常工作中，我們常會受到司乘人員的辱罵與誤解，甚至于惡毒的話語加諸于身。這時，我們應當忍辱負重，不因一時的挫折而放棄優質服務，而更應講究優質服務。司乘人員的表現不正說明了我們的服務還不到家？只要我們身體力行，不論司乘人員是辱是罵都要堅持為他們提供優質服務，忍一時屈辱，總會得到云開見日出，都會消除司乘人員的誤解。而我們的自身修養和思想情操也將得到升華。當前，保持共產黨員先進性教育正在全處如火如荼的開展，將先進性教育落到實處，在收費所就是將我們優質的文明服務展現在廣大司乘人員面前，充分落實王總提出的“大服務”意識，緊跟管理處“一年打基礎、二年抓提高、三年上臺階”的工作步伐，用我們的實際行動，扎實開展號文明服務，使“安全、快捷、舒適、優美”的國道主干線在我們手中真正的得到體現。一句問候、一個微笑、一個標準的敬禮……這種近乎機械式的連貫動作被我們每天重復著上百次后，已由開始時的新鮮、規范慢慢轉化為平淡，也正是這幾千次甚至于上萬次的重復中，我們漸漸理解了收費工作的含義，找到了這個平凡崗位的支點。云霞滿天，鳳舞其間，大道坦坦，迢迢如望，車輛如織，飛逝奔馳。只要我們堅持優質服務，又何愁不會得到社會的承認與贊美，又何愁不會迎來燦爛美好的明天！只要我們堅持優質服務，我們xx的品牌建設一定能夠實現。