第一篇：天津市津信人力資源服務(wù)中心

中 心 簡 介

天津市津信人力資源服務(wù)中心，于1996年成立。是天津市人民政府國有資產(chǎn)管理委員會所屬“天津國際投資有限公司”全資下屬國有企業(yè)，是具有獨(dú)立法人資格的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。“中心” 專業(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)周到、覆蓋面廣，在本市樹立了良好的信譽(yù)，我們的服務(wù)理念是：以人為本，誠信服務(wù)。曾獲得天津市勞動和社會保障系統(tǒng)“三優(yōu)”文明窗口的稱號。

天津津信人力資源服務(wù)中心，是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展提供人力資源服務(wù)為宗旨，以整體性人力資源開發(fā)為目標(biāo)，為各類單位提供社會化管理和綜合性人力資源服務(wù)。為市教委、市國資委校企合作提供配套服務(wù)，搭建企業(yè)與院校間的就業(yè)平臺。

天津市津信人力資源服務(wù)中心提供的“特色服務(wù)項目”：人事代理服務(wù)；檔案的存放與管理；接轉(zhuǎn)人事關(guān)系；組織“國有企業(yè)”、各類用人單位走進(jìn)校園招聘、宣講會等相關(guān)活動；畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)；職稱服務(wù)；畢業(yè)生、引進(jìn)人才進(jìn)津落戶服務(wù)。

辦公地址：河西區(qū)友誼路6號國投大廈719（友誼路與中環(huán)線交口，藍(lán)色玻璃寫字樓）郵編：300201 聯(lián)系電話：2813.8608***qq：15474738010郵箱：tjjx2012@163.com乘車路線： 4895855 677 908175 872 698 662路公交車至兒童醫(yī)院站下車1347906 826 800608 838路公交車至增進(jìn)道站下車

“特色”的人事代理服務(wù)項目

“以人為本，誠信服務(wù)”的服務(wù)理念。

主要的服務(wù)項目為

1、提供存放、管理人事檔案，接轉(zhuǎn)人事關(guān)系服務(wù)。

2、組織國資系統(tǒng)針對“國有企業(yè)”及各類單位的走進(jìn)校園的特色

招聘會、宣講會等相關(guān)活動。

3、為各類單位錄用的畢業(yè)生；引進(jìn)的專業(yè)技術(shù)、管理人才，提供

進(jìn)津落戶服務(wù)。

4、為專業(yè)技術(shù)人員的職稱認(rèn)定、評審、論文等，提供量身打造的個性化、貼身服務(wù)。

人力資源社會化管理的優(yōu)勢

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國的戶籍制度和人事制度都相繼進(jìn)行了改革，與此相關(guān)的人事檔案、戶籍工作、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位管理的模式，已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展要求。２１世紀(jì)是一個更加開放的社會,知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才資源的比較優(yōu)勢將越來越明顯，人才流動的數(shù)量與質(zhì)量會逐步增強(qiáng)，在更大范圍內(nèi)實行社會化開放式人力資源管理模式將成為必然。

各類用人單位面對大量的人員流動，人力資源管理部門的工作量勢必大幅度增加，而作為錄用員工的入職、離職、檔案、戶籍等基礎(chǔ)性工作牽扯工作人員的大量精力，消耗企業(yè)的人力、物力。

天津市津信人力資源服務(wù)中心，于1996年成立。是天津市人民政府國有資產(chǎn)管理委員會所屬“天津國際投資有限公司”全資下屬國有企業(yè)，是具有獨(dú)立法人資格的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。“中心” 專業(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)周到、覆蓋面廣，在本市樹立了良好的信譽(yù)，我們的服務(wù)理念是：以人為本，誠信服務(wù)。我中心在市場經(jīng)濟(jì)條件下利用專業(yè)的人事人才工作知識、全新的服務(wù)理念為國有企業(yè)提供全方位的、特色的人力資源管理服務(wù)的新模式。幫助用人單位從日常紛雜的人力資源管理工作中解放出來，將更多精力投入到更科學(xué)的制定薪酬管理、績效考核、組織技能和相關(guān)的培訓(xùn)中去，降低企業(yè)成本，提高工作效率，滿足員工需求。

本中心提供以下特色服務(wù)。

1、提供存放、管理人事檔案，接轉(zhuǎn)人事關(guān)系服務(wù)。

2、組織深入各類院校的針對“國有企業(yè)”和各類用人單位的的畢業(yè)生招聘會、宣講會服務(wù)。

3、為各類企業(yè)招聘的畢業(yè)生、引進(jìn)的專業(yè)技術(shù)、管理人才，提供進(jìn)津落戶服務(wù)。我們的服務(wù)是在市場經(jīng)濟(jì)條件下建立的一種新模式，與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會信息化程度密切相關(guān)，是一種社會化、開放式管理模式。這種模式有利于人才流動、人盡其才；有利于減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，降低企業(yè)人力資源部門成本；有利于人力資源管理規(guī)范化，現(xiàn)代化以及網(wǎng)絡(luò)化管理；更有利于企業(yè)“引進(jìn)人才、留住人才”。

第二篇：天津市人力資源和社會保障局津人社局發(fā)〔2011〕27號

天 津 市 人 力 資 源 和 社 會 保 障 局 天

津

市

財

政

局 天

津

市

衛(wèi)

生

局

文

件

津人社局發(fā)〔2011〕27號

關(guān)于印發(fā)《天津市基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險

暫行規(guī)定》的通知

各區(qū)、縣人民政府，各委、辦、局，各有關(guān)單位：

為落實市政府《關(guān)于完善我市基本醫(yī)療保險制度的若干意見》（津政發(fā)〔2010〕52號），經(jīng)市政府同意，市人力資源和社會保障局、市財政局、市衛(wèi)生局制定了《天津市基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險暫行規(guī)定》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

附件：1.2011天津市基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險籌資和給付標(biāo)準(zhǔn)

2.天津市基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險申報給付單據(jù)材料

市人力社保局 市財政局 市衛(wèi)生局

二Ｏ一一年四月十五日

天津市基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險暫行規(guī)定

第一章 總則

第一條 為保障基本醫(yī)療保險參保人發(fā)生意外傷害后得到救治救助，降低家庭和社會意外傷害風(fēng)險，促進(jìn)家庭和社會安定和諧，根據(jù)市人民政府《關(guān)于完善我市基本醫(yī)療保險制度的若干意見》（津政發(fā)〔2010〕52號），制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于本市城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的參保人員（以下簡稱：參保人）。本規(guī)定所稱意外傷害是指參保人因突發(fā)的、外來的、非本人意愿的意外事故造成傷害、傷殘或者死亡的情形。參保人因洪水、地震等巨大自然災(zāi)害導(dǎo)致傷害的除外。

第三條 建立和實施基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險（以下簡稱：意外傷害險）制度，遵循以下基本原則：

（一）堅持權(quán)利與義務(wù)對等。給付標(biāo)準(zhǔn)與籌資水平相適應(yīng)，重點(diǎn)保障意外傷害醫(yī)療給付和意外傷殘、死亡給付。

（二）堅持“以收定支、收支平衡”。意外傷害險資金實行委托管理、商業(yè)運(yùn)營，單獨(dú)記賬、獨(dú)立核算。

（三）堅持與基本醫(yī)療保險制度相銜接。意外傷害險在資金籌集、保險給付、經(jīng)辦管理等方面與城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度對接。屬于意外傷害險給付范圍的醫(yī)療費(fèi)用，不再納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍。

第四條 意外傷害險制度是政府主導(dǎo)、委托保險公司經(jīng)營管理的補(bǔ)充醫(yī)療保險制度，其建立、運(yùn)營和監(jiān)管按照本規(guī)定執(zhí)行。

第二章 管理和經(jīng)辦 第五條 市人力資源和社會保障行政部門（以下簡稱：市人力社保部門）主管意外傷害險工作；市財政部門負(fù)責(zé)健全完善意外傷害險資金財務(wù)制度和監(jiān)督管理；市社會保險基金管理中心（以下簡稱：市社保中心）負(fù)責(zé)意外傷害險資金的撥付工作，并對受托保險公司實施經(jīng)辦業(yè)務(wù)指導(dǎo)監(jiān)督。

第六條 設(shè)立天津市基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險服務(wù)中心（以下簡稱：市服務(wù)中心），負(fù)責(zé)意外傷害險的統(tǒng)一經(jīng)辦。

市服務(wù)中心接受市社保中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)申報材料復(fù)核及信息錄入工作。市服務(wù)中心設(shè)立電話咨詢服務(wù)部門，隨時受理報案和業(yè)務(wù)咨詢。

第七條 受托保險公司在街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并在各區(qū)縣社保分支機(jī)構(gòu)設(shè)立綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)受理意外傷害申報并負(fù)責(zé)經(jīng)辦，綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在受理意外傷害申報業(yè)務(wù)的同時，接受本區(qū)縣街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)報的意外傷害案件，并匯總統(tǒng)計。

第八條 綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)報的意外傷害案件及時上報市服務(wù)中心。市服務(wù)中心按照規(guī)定程序復(fù)核錄入。

第三章 保險范圍和保險給付

第九條 參保人發(fā)生意外傷害的，受托保險公司應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定確定的標(biāo)準(zhǔn)和對象給付：

（一）對意外傷害者，向參保人給付；

（二）對意外傷殘者，向參保人給付；

（三）對意外死亡者，向參保人的合法受益人給付。第十條 參保人有下列情形之一的不在保險責(zé)任之列：

（一）有隱瞞、欺詐行為的；

（二）自傷、自殘、自殺的；

（三）合法受益人主觀故意造成參保人死亡、傷殘的；

（四）酒后駕駛、無證駕駛、持無效駕駛執(zhí)照駕駛、駕駛無有效行駛證的機(jī)動交通工具造成傷害的；

（五）醉酒、吸毒，或因受酒精、毒品、管制藥物的影響而導(dǎo)致意外傷害的；

（六）因墮胎、分娩、食物中毒、醫(yī)療事故、接受或自行診療護(hù)理導(dǎo)致意外，以及非因意外傷害導(dǎo)致流產(chǎn)的；

（七）因違反治安管理法律法規(guī)的行為導(dǎo)致意外傷害的；

（八）賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)由第三人承擔(dān)的；

（九）補(bǔ)償責(zé)任應(yīng)當(dāng)由工傷保險基金承擔(dān)的；

（十）在境外發(fā)生意外傷害醫(yī)療費(fèi)用的。

第四章 資金籌集和撥付

第十一條 意外傷害險的保險費(fèi)分別從城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療費(fèi)救助資金和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險資金中籌集，參保人個人不繳費(fèi)。

第十二條 意外傷害險籌資標(biāo)準(zhǔn)由市人力社保部門會同財政部門提出，報市人民政府批準(zhǔn)后確定。根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和意外傷害險制度運(yùn)行情況，報市人民政府批準(zhǔn)后調(diào)整。

第十三條 意外傷害保險費(fèi)資金的撥付計劃，由市人力社保部門按照城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實際參保人數(shù)逐季下達(dá)。市社保中心依據(jù)資金撥付計劃及時將資金撥付受托保險公司。

第五章 申報和理賠

第十四條 意外事故發(fā)生后，參保人及相關(guān)人員在5日內(nèi)通過撥打服務(wù)電話或到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場辦理等方式報案，報告意外事故發(fā)生時間、地點(diǎn)、原因等。參保人意外死亡的，其合法受益人需在48小時內(nèi)完成報案。對于需要現(xiàn)場勘查的，受托保險公司派工作人員到意外事故現(xiàn)場查驗，調(diào)取直接證據(jù)材料。

第十五條 參保人治療終結(jié)或意外死亡后，參保人或合法受益人持相關(guān)材料到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申報意外傷害給付。參保人或合法受益人可以書面委托他人代為申報。

第十六條 參保人或者合法受益人申報時應(yīng)提供社會保障卡或醫(yī)保卡，作為意外傷害給付憑證。

第十七條 參保人申請意外傷害醫(yī)療費(fèi)給付，應(yīng)當(dāng)提供以下材料：

（一）事故者身份證明；

（二）門診病歷復(fù)印件或住院病歷復(fù)印件及診斷證明書；

（三）醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)原件、費(fèi)用清單及處方；

（四）有關(guān)部門出具的意外事故證明；

（五）轉(zhuǎn)賬支付授權(quán)書。

第十八條 參保人申請意外傷殘給付，應(yīng)當(dāng)提供以下材料：

（一）事故者身份證明；

（二）門診病歷復(fù)印件或住院病歷復(fù)印件；

（三）有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)出具的殘疾鑒定報告；

（四）有關(guān)部門出具的意外事故證明；

（五）轉(zhuǎn)賬支付授權(quán)書。

第十九條 合法受益人申請意外死亡給付，應(yīng)當(dāng)提供以下材料：

（一）事故者身份證明；

（二）門診病歷復(fù)印件或住院病歷復(fù)印件；

（三）注明死亡原因的居民死亡醫(yī)學(xué)證明書或法醫(yī)鑒定書；

（四）有關(guān)部門出具的意外事故證明；

（五）合法受益人身份證明；

（六）合法受益人與事故者關(guān)系證明；

（七）轉(zhuǎn)賬支付授權(quán)書。

第二十條 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員接到申報材料后，對于申報主體和材料符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)受理，并告知理賠流程。不符合相關(guān)規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)書面告知不予受理決定。

第二十一條 申報受理后，參保人或合法受益人在工作人員指導(dǎo)下，填寫《天津市基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險理賠申請書》、《天津市基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險理賠資料交接單》（三聯(lián)復(fù)寫），將醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)、殘疾鑒定報告、死亡證明等材料按照日期、費(fèi)用類別（門急診、住院或外地住院、急診留觀等）粘貼至《天津市基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險理賠資料交接單》，并簽字確認(rèn)。

第二十二條 街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員應(yīng)在受理次日內(nèi)將理賠申報材料轉(zhuǎn)報綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，由綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)匯總上報市服務(wù)中心統(tǒng)一歸集保管。市服務(wù)中心完成復(fù)核和信息錄入等工作后，交受托保險公司審核給付。

第二十三條 受托保險公司應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)作出保險責(zé)任核定，情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定。屬于保險責(zé)任的，受托保險公司審核完畢后十日內(nèi)將支付信息送至指定代發(fā)銀行，由代發(fā)銀行將資金撥至參保人或合法受益人指定賬戶；不屬于保險責(zé)任的，審核完畢后三日內(nèi)向參保人或合法受益人發(fā)出《天津市基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險不予理賠通知書》。

第二十四條 參保人意外傷害醫(yī)療費(fèi)用，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)由受托保險公司一次性給付，其中應(yīng)由基本醫(yī)療保險基金承擔(dān)的部分，由受托保險公司代為支付，再與市社保中心結(jié)算。

第二十五條 參保人發(fā)生意外傷害，自事故發(fā)生之日起兩年內(nèi)未提出申請的，視為自動放棄本次意外傷害給付要求。

第二十六條 參保人同時參加其他同類商業(yè)保險的，先由意外傷害險資金給付，再由相關(guān)保險公司按照保險合同（協(xié)議）約定給付。

第二十七條 參保人同時治療意外傷害和疾病的，意外傷害醫(yī)療費(fèi)用由意外傷害險資金給付，疾病醫(yī)療費(fèi)用由基本醫(yī)療保險基金支付。

受托保險公司應(yīng)出具《天津市基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險醫(yī)療費(fèi)不支付明細(xì)單》，連同票據(jù)（社保報核聯(lián)）原件交還參保人，參保人按照基本醫(yī)療保險報銷程序另行申報。

第六章 保險給付及標(biāo)準(zhǔn)

第二十八條 意外傷害給付標(biāo)準(zhǔn)由市人力社保部門會同市財政部門提出意見，報市人民政府批準(zhǔn)后確定。根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和意外傷害險制度運(yùn)行情況，報市人民政府批準(zhǔn)后調(diào)整。

（一）意外傷害醫(yī)療費(fèi)給付。參保人因意外傷害發(fā)生的一定標(biāo)準(zhǔn)以下的醫(yī)療費(fèi)用，由意外傷害險資金按照70%的比例給付；超過該標(biāo)準(zhǔn)的住院醫(yī)療費(fèi)用，由城鎮(zhèn)職工或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險基金按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)支付。

意外傷害險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療用藥、診療項目和服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)給付范圍，按照本市基本醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

參保人在異地發(fā)生意外傷害的，其住院醫(yī)療費(fèi)用納入意外傷害險給付范圍。參保人在本市發(fā)生意外傷害，確需轉(zhuǎn)外地治療的，按照基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院有關(guān)程序，由受托保險公司審核辦理。

（二）意外傷殘給付。參保人因意外傷害導(dǎo)致身體殘疾經(jīng)商業(yè)保險專門鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為一至四級的，按照傷殘等級一次性給付。傷殘等級按照中國保監(jiān)會《關(guān)于繼續(xù)使用〈人身保險殘疾程度與保險金給付比例表〉的通知》（保監(jiān)發(fā)[1999]237號）執(zhí)行。

（三）意外死亡給付。參保人意外死亡的，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對合法受益人一次性給付。

第七章 委托管理協(xié)議

第二十九條 市人力社保部門與受托保險公司簽訂委托管理協(xié)議。受托保險公司應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定管理資金，為參保人提供保險給付及其他服務(wù)。

第三十條 委托管理協(xié)議內(nèi)容包括基本條款和責(zé)任條款。基本條款主要明確保障范圍、合同效力、保險申請及給付等基本事項；責(zé)任條款主要明確保險責(zé)任、責(zé)任免除等內(nèi)容。

第三十一條 受托保險公司應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定向參保人或合法受益人審核給付相關(guān)費(fèi)用，并向市人力社保部門及市社保中心書面報告意外傷害險每季度經(jīng)辦管理情況。

第三十二條 市社保中心可對由基本醫(yī)療保險基金支付的費(fèi)用重新審核，對不符合支付范圍的費(fèi)用不予結(jié)算。

第三十三條 市人力社保部門監(jiān)督協(xié)議履行情況，受托保險公司未能按照協(xié)議約定正確履行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的可以提前終止協(xié)議。

第八章 附則

第三十四條 參保人或合法受益人與受托保險公司因傷殘鑒定結(jié)論、居民死亡原因認(rèn)定發(fā)生爭議的，可以向所在區(qū)縣仲裁委員會提請仲裁或向人民法院提起訴訟。

第三十五條 本規(guī)定自2011年1月1日起施行。市人力社保局、市教委、市財政局《關(guān)于建立學(xué)生意外傷害保險制度有關(guān)問題的通知》（津人社局發(fā)〔2009〕18號）同時廢止。

第三篇：人力資源服務(wù)中心工作總結(jié)

半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各兄弟股室的大力配合下，緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，股室全體人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，堅持用好政策、用活政策、用足政策，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新亮點(diǎn)，確保了各項工作的協(xié)調(diào)、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展，按照分工職責(zé)范圍，回顧上半年的工作，我從以下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一個簡要總結(jié)：

一、明確目標(biāo)任務(wù)，任務(wù)有分工，人人有職責(zé)。年初人員調(diào)整后，在分管領(lǐng)導(dǎo)督辦下，立即召開了股室人員分工落實會，定人定位，各盡其責(zé)，明確目標(biāo)，目標(biāo)是縣內(nèi)外各就業(yè)1300人。全年的目標(biāo)是安置就業(yè) 2600人。

二、抓重點(diǎn)，面對金融危機(jī)有針對性安置返鄉(xiāng)農(nóng)民工。把返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)放在首位。為了促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)，今年正月初十在英山縣文化廣場承辦了“2010”春風(fēng)行動即返鄉(xiāng)農(nóng)民工大型招聘活動，進(jìn)場求職達(dá)到13150人，提供就業(yè)崗位8310個，簽訂就業(yè)意向協(xié)議書6210人。本次活動縣委縣政府給予了充分肯定，在社會上有很高的評價，無論規(guī)模、還是效果，可以說這次招聘活動是我縣歷年舉辦招聘會的歷史之最。

三、攻難點(diǎn)，健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺建設(shè)，為就業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺建設(shè)一直是個老大難，原來只有兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有明確勞動所長，且不是專職，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有事無人做，無辦公場地，無辦公經(jīng)費(fèi)，處在三無狀態(tài)。今年在局黨組、支部共同努力下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府大力配合下，為全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配齊了專職、精干的勞動保障服務(wù)所所長，規(guī)范了機(jī)構(gòu)名稱，明確了工作任務(wù)職責(zé)，爭取了政府高度重視，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)所納入以錢養(yǎng)事的編制，徹底改變了以前三無的狀態(tài)。現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所長精神飽滿，意氣風(fēng)發(fā)，上半年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計就近就地轉(zhuǎn)移返鄉(xiāng)農(nóng)民工 310人，有針對性安置就業(yè) 120人。同時在勞動部定點(diǎn)的五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)十個村快速調(diào)查過程中，充分發(fā)揮了基層保障工作橋梁作用，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時、無誤，這項工作，勞動部調(diào)研組、省廳調(diào)研組兩次到英山調(diào)研，都給予了充分的肯定，還撥付了專項調(diào)查資金3萬元。鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺建設(shè)健康發(fā)展，給勞動保障工作帶來了勃勃生機(jī)。

四、創(chuàng)亮點(diǎn)，有效拓展就業(yè)渠道。今年我們加大對現(xiàn)有幾所職校職介管理和服務(wù)，在用活、用足政策上下功夫，擴(kuò)大我們職介范圍與學(xué)校聯(lián)合安置畢業(yè)學(xué)生。上半年與職校聯(lián)合安置學(xué)生 230人。爭取財政補(bǔ)貼34500元。這項工作突破，既不浪費(fèi)現(xiàn)有的人力資源，又是完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)很好辦法，從而達(dá)到互得雙贏的目的。同時在針對金融危機(jī)，返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，安置就業(yè)擔(dān)子重，本地就業(yè)崗位嚴(yán)重不足的現(xiàn)情，加大對駐外機(jī)構(gòu)的人力和物力投入，今年四個駐外機(jī)構(gòu)，主要以寧波站為主，其它為輔原則，無論是挖掘就業(yè)崗位，還是春節(jié)期間接送，是管理，還是服務(wù)，都緊緊與就業(yè)連在一起，今年上半年寧波勞務(wù)管理站，春節(jié)期間接送農(nóng)民工1215人次，共挖掘就業(yè)崗位 320個，安置縫紉工就業(yè)67人，收取勞務(wù)管理費(fèi)2600元。

五、上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)完成情況。

現(xiàn)金收入：收取勞務(wù)管理費(fèi)8100元;省廳爭取資金3萬元。申報職介補(bǔ)貼1174人，申報資金176100元。上半年合計毛收214200元。

六、存在主要問題。

技能計劃培訓(xùn)與就業(yè)是緊密相連的，培訓(xùn)的目的為了就業(yè)，而目前我縣技能培訓(xùn)與就業(yè)密切相對少些，培訓(xùn)最多的專業(yè)不一定就業(yè)，比如說暑期初高中畢業(yè)生培訓(xùn)，可以說現(xiàn)在獨(dú)生女增多，初高中畢業(yè)后，直接進(jìn)入社會就業(yè)的人越來越少，絕大多數(shù)都是進(jìn)高層次學(xué)校深造，就業(yè)機(jī)率更少，即使是其它能就業(yè)，培訓(xùn)后好就業(yè)的，有組織就業(yè)的越來越少，相返自主擇業(yè)，自謀職業(yè)呈上升趨勢，因此，作為就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，既不是單純的服務(wù)還要與經(jīng)濟(jì)緊任務(wù)密聯(lián)系在一起，難度越來越大，任務(wù)越來越艱巨。

七、下步打算。

一如繼往地抓好縣內(nèi)外就業(yè)，是本職工作，結(jié)合縣情，我想重點(diǎn)應(yīng)該在縣內(nèi)就業(yè)上，抓住我縣幾大工程完工大好機(jī)遇，例如說高速公路很快通車，無疑是全英山人民的一大喜事，同時還給我縣人民帶來厚禮，這份禮物就是給予了我縣富余勞動力多個就業(yè)崗位，我想應(yīng)該與培訓(xùn)中心聯(lián)合，抓住這個大好機(jī)遇，無論是服務(wù)區(qū)，加油站，還是進(jìn)出口收費(fèi)站，都是我們目標(biāo)區(qū)域，只要這項工作能拿下，無論是培訓(xùn)還是就業(yè)，我想在下半年工作中毫不疑問又是一大亮點(diǎn)。

第四篇：人力資源服務(wù)中心工作總結(jié)

篇一：2009年人力資源服務(wù)中心工作總結(jié) 2009年人力資源服務(wù)中心工作總結(jié)

今年以來，人力資源服務(wù)中心積極應(yīng)對金融危機(jī)對我市造成的就業(yè)影響，充分發(fā)揮促進(jìn)就業(yè)和保持社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性作用，拓寬就業(yè)渠道、大力開發(fā)公益性崗位、加大勞務(wù)輸出工作力度、全面落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，在中心工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，嚴(yán)格對照年初制定的工作計劃，強(qiáng)化措施、狠抓落實，認(rèn)真完成了各項業(yè)務(wù)工作。

一、工作任務(wù)完成情況

截止目前，完成新增城鎮(zhèn)就業(yè)4330人，占目標(biāo)任務(wù)數(shù)4200人的103.1%，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)307人；開發(fā)公益性崗位安臵就業(yè)困難群體158人；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.25%以內(nèi)；辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》2115本；勞務(wù)輸出33470人，占目標(biāo)任務(wù)23000人的145%，其中有組織輸出16871人，占總輸出人數(shù)的50.25%，實現(xiàn)勞務(wù)收入3.17億元；消除“零就業(yè)家庭”130戶，幫助153人實現(xiàn)就業(yè)，做到出現(xiàn)一戶清除一戶，動態(tài)清零率達(dá)到百分之百；托管下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生檔案3911份；完成城鄉(xiāng)特困家庭培訓(xùn)就業(yè)援助200人；落實2008年靈活就業(yè)人員社會保險補(bǔ)貼88.95萬元，做好“

十一、中秋”兩節(jié)期間的就業(yè)困難群體慰問工作，為135名下崗失業(yè)人員發(fā)放慰問金27100元。

二、主要工作措施

1、踐行科學(xué)發(fā)展、做好就業(yè)服務(wù)。中心嚴(yán)格按照貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念，加強(qiáng)管理，實行崗位責(zé)任制，不斷提高工作人員的服務(wù)意識。開展政策咨詢、求職登記、用工登記、信息發(fā)布、勞務(wù)輸出；轉(zhuǎn)接、托管下崗失業(yè)人員檔案，努力為失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力，提供高效、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。結(jié)合學(xué)教活動，開展“六訪六問”活動，對公益性崗位安臵人員、高校畢業(yè)生、特困家庭培訓(xùn)就業(yè)學(xué)員，進(jìn)行調(diào)查了解，詢問他們工作和學(xué)習(xí)中存在的問題，為他們提供幫助。同時加大勞動就業(yè)工作宣傳力度，撰寫業(yè)務(wù)工作簡報8期，在吳忠日報、寧夏就業(yè)等新聞煤體發(fā)表就業(yè)工作信息15篇。

2、搭建信息平臺，促進(jìn)就業(yè)。今年，中心與工商局聯(lián)合開設(shè)了人才供求信息公示平臺，將中心求職人員信息與工商局注冊科的企業(yè)用工信息進(jìn)行對接，充分發(fā)揮兩個政府職能部門公信力的作用，開發(fā)了再就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)，在人力資源中心和工商局注冊科大廳設(shè)立就業(yè)信息查詢點(diǎn)，供新注冊企業(yè)和求職人員查看，實現(xiàn)了就業(yè)局、工商局人力資源供需雙方的信息共享，為下崗失業(yè)人員參加就業(yè)培訓(xùn)、崗位介紹、政策扶持提供了方便、快捷的信息支持。再就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)開通以來，先后為74家企業(yè)發(fā)布用工信息165條，提供就業(yè)崗位920個，發(fā)布求職人員信息1013條，目前已有253名失業(yè)人員利用就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)找到了工作崗位。另外，我們還在寧夏職業(yè)快訊就業(yè)天地宣傳發(fā)布企業(yè)用工信息5期，19條，實現(xiàn)就業(yè)信息在全區(qū)資源共享，幫助勞動力有序流動。

3、開展形式多樣的招聘洽談會、實現(xiàn)充分就業(yè)。組織工作人員，深入全市各類用人單位調(diào)查發(fā)布用工信息，召開人力資源供需招聘洽談會，安臵就業(yè)。1月份，中心組織開展了以“實現(xiàn)就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，我們共同努力”為主題的“公益性崗位專項招聘洽談會”；3月份，在影劇院廣場舉辦了“2009年人力資源供需招聘洽談會”，有90家企業(yè)和8家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)場招聘、招生，提供市場營銷、餐飲服務(wù)、企業(yè)管理等2480個就業(yè)崗位，進(jìn)場求職者達(dá)到5000余人，現(xiàn)場達(dá)成就業(yè)意向性簽約809人。5月份，中心又開展了“民營企業(yè)招聘周”活動，深入企業(yè)，搜集民營企業(yè)的用工信息，發(fā)布空崗信息，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，推薦失業(yè)人員就業(yè)；8月23日，為商貿(mào)服務(wù)企業(yè)山姆超市舉辦了專場洽談會，9月份，組織輸送45名復(fù)轉(zhuǎn)軍人到寧夏寶峰能源集團(tuán)公司現(xiàn)場應(yīng)聘。通過以上活動的開展，為廣大求職人員提供了充分的就業(yè)空間，為用人單位搭建了選拔人才的就業(yè)平臺，受到求職人員和社會各界的好評，有效地緩解了我市的就業(yè)壓力，實現(xiàn)了充分就業(yè)。目前，共為208家用人單位進(jìn)行招聘服務(wù)，接受用工登記4904人，求職登記4754人，安臵就業(yè)4330人。

4、開發(fā)公益性崗位，安臵就業(yè)困難群體實現(xiàn)再就業(yè)。扎實開展“再就業(yè)援助月”活動，多渠道開發(fā)公益性崗位，對有就業(yè)意愿的“4050”人員和“零就業(yè)家庭”成員進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，了解他們的就業(yè)愿望，制定就業(yè)服務(wù)計劃，確保“零就業(yè)家庭”中，有就業(yè)能力和就業(yè)意愿的成員，至少有一人實現(xiàn)就業(yè)的目標(biāo)。1月12日，中心組織開展了以“實現(xiàn)就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，我們共同努力”為主題的“迎新春送崗位再就業(yè)援助月活動”，活動采取“公益性崗位專項招聘洽談會”進(jìn)社區(qū)的形式，直接深入裕民街道辦北苑社區(qū)，現(xiàn)場招聘。有25家用人單位進(jìn)場招聘，為下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、“零就業(yè)家庭”提供了治安、綠化保潔、后勤服務(wù)等80個公益性崗位，為用人單位和就業(yè)困難群體搭建就業(yè)平臺，安臵80名就業(yè)困難群體實現(xiàn)了再就業(yè)，中心還與就業(yè)訓(xùn)練中心聯(lián)合，對新安臵人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，為他們講解了職業(yè)道德，勞動就業(yè)政策法規(guī)以及公益性崗位安臵人員崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼的兌現(xiàn)辦法和造作程序，使他們充分地了解了自己享受的優(yōu)惠政策。同時加強(qiáng)公益性崗位的使用和管理，3月上旬，在張局長的帶領(lǐng)下中心對所有用人單位公益性崗位的使用情況進(jìn)行檢查，詳細(xì)了解了安臵人員的工作情況、工資發(fā)放情況和工作中存在的困難，并聽取了用人單位在使用和管理中存在的問題。近期，我們又對公益性崗位安臵人員，按照政策規(guī)定給予社會保險補(bǔ)貼，今年，共為78家用人單位452人核撥公益性崗位補(bǔ)貼1724090元；落實社會保險補(bǔ)貼93萬余元。

5、做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。0 8年下半年，由于受國際金融危機(jī)的影響，我市節(jié)前出現(xiàn)了農(nóng)民工返鄉(xiāng)高潮，到外市縣務(wù)工就業(yè)的7163人，年前，返流人數(shù)達(dá)到6300人，占到87%，因此，做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工的轉(zhuǎn)移就業(yè)工作形式非常嚴(yán)峻，妥善安臵返鄉(xiāng)農(nóng)民工的就業(yè)問題，確保農(nóng)民工有序流動和穩(wěn)定就業(yè)，成為中心的工作重點(diǎn)。為了做好這項工作，組織召開了全市勞動保障事務(wù)所工作會議，安排部署了發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)工作。

首先，做好返鄉(xiāng)人員家庭情況的摸底調(diào)查。中心組織工作人員，在各鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所的配合下，進(jìn)村入戶，逐戶進(jìn)行摸底調(diào)查，了解返流務(wù)工人員的基本情況和就業(yè)愿望，并向他們宣傳就業(yè)政策和信息，引導(dǎo)、鼓勵返鄉(xiāng)務(wù)工人員節(jié)后繼續(xù)能走出家門實現(xiàn)就業(yè)。

其次，搭建平臺、開展勞務(wù)對接。3月底，組織開展了青銅峽市重點(diǎn)項目工程勞務(wù)對接活動，市建設(shè)局、林業(yè)局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了這次會議，采取重點(diǎn)工程項目與返鄉(xiāng)農(nóng)民工對接的方式，充分發(fā)揮發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位各自的職能作用，在新開發(fā)的重點(diǎn)項目、重點(diǎn)工程上，鼓勵高效農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖園區(qū)、葡萄種植基地、新農(nóng)村建設(shè)工地工地，優(yōu)先錄用本市返鄉(xiāng)農(nóng)民工實現(xiàn)就業(yè)。

第三、培育壯大勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人隊伍，充分發(fā)揮勞務(wù)中介組織的帶動作用。4月份，與培訓(xùn)中心聯(lián)合對76名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行培訓(xùn)，壯大了勞務(wù)產(chǎn)業(yè)隊伍的中堅力量，擴(kuò)大了輸出量。目前，我市農(nóng)業(yè)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)的主方向總體上還是以就地就近轉(zhuǎn)移為主，瞿靖鎮(zhèn)、邵剛鎮(zhèn)利用沿山公路一帶廣夏、御馬葡萄基地的建設(shè)，吸納當(dāng)?shù)夭糠洲r(nóng)業(yè)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)；青鎮(zhèn)利用轄區(qū)內(nèi)大型企業(yè)較多的特點(diǎn)，直接到企業(yè)務(wù)工就業(yè)；峽口鎮(zhèn)，當(dāng)?shù)鼐用翊罅Πl(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，全鎮(zhèn)，食品、油品、皮毛等加工行業(yè)的民營企業(yè)和個體工商戶達(dá)到1570多家，帶動了當(dāng)?shù)貏趧恿蜆I(yè)，全市發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)工作態(tài)勢良好。

6、實施城鄉(xiāng)特困家庭培訓(xùn)就業(yè)援助工程。5月初，中心舉辦了“2009年城鄉(xiāng)貧困和零就業(yè)家庭培訓(xùn)就業(yè)援助工程歡送儀式”。5家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代表分別介紹了本校職業(yè)技能培訓(xùn)軟、硬件設(shè)施及3年來對城鄉(xiāng)特困家庭學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)就業(yè)援助的基本情況，各鎮(zhèn)、街道辦、農(nóng)林場勞動保障事務(wù)所上報的200名困難家庭學(xué)員分別到寧夏軍宏職業(yè)技術(shù)學(xué)院、吳忠大力職業(yè)技能學(xué)校等5家職業(yè)技術(shù)院校，接受為期6個月的技能培訓(xùn)，涉及電工、焊工、挖掘機(jī)駕駛、美容美發(fā)等8個培訓(xùn)專業(yè)。目前，有95%的學(xué)員已培訓(xùn)結(jié)業(yè)，取得了職業(yè)資格證書，并且實現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè)。

7、落實靈活就業(yè)“4050”人員社會保險補(bǔ)貼政策。認(rèn)真做好靈活就業(yè)“4050”人員社會保險補(bǔ)貼的發(fā)放和管理工作，加大政策宣傳力度、規(guī)范申報程序、提高工作效率，爭取資金，8月25日，組織靈活就業(yè)“4050”人員社會保險補(bǔ)貼集中發(fā)放儀式，市政府郜學(xué)民副市長冒雨親臨現(xiàn)場指導(dǎo)發(fā)放工作，并與肖局長深入社區(qū)親自將社保補(bǔ)貼送到“4050”人員家中，郜市長詳細(xì)詢問了他們的生活情況和就業(yè)狀況，了解他們的所求所需所盼，鼓勵其靈活就業(yè)、增加收入，同時要求我局及時對他們提供就業(yè)幫助和政策支持。

8、做好“就業(yè)失業(yè)登記證”的發(fā)放和管理工作。4月1日開始，中心按照寧夏回族自治區(qū)人民政府《關(guān)于印發(fā)寧夏回族自治區(qū)就業(yè)與失業(yè)登記辦法的通知》的有關(guān)規(guī)定，開始辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，通過社區(qū)勞動保障協(xié)理員，在全市大力宣傳此項政策，張貼公告，要求在法定勞動年齡之內(nèi)并且有勞動能力的人員都要進(jìn)行就業(yè)與失業(yè)登記，辦理《登記證》，及時記錄勞動者的就業(yè)狀況、培訓(xùn)和享受再就業(yè)優(yōu)惠政策情況；對已辦理的《失業(yè)證》和《再就業(yè)優(yōu)惠證》在2009年12月份年檢時統(tǒng)一更換為《就業(yè)失業(yè)登記證》，原證件由中心收回保管、保存?zhèn)浒福壳啊毒蜆I(yè)失業(yè)登記證》已在市政務(wù)大廳累計辦理了2115本。

9、做好“兩節(jié)”期間的特困慰問工作。春節(jié)前，中心組織勞動保障協(xié)理員，對全市下崗失業(yè)人員的就業(yè)狀況和生活情況進(jìn)行了詳細(xì)的摸底調(diào)查，在春節(jié)即將來臨之際，為了使特困下崗失業(yè)人員能夠度過一個歡樂、祥和的節(jié)日，單位領(lǐng)導(dǎo)在政府不給解決資金的情況下，從單位自籌資金，對135名生活特別困難的下崗失業(yè)人員進(jìn)行慰問，發(fā)放慰問金2.7萬元。為了迎接國慶60周年創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，我局于9月15日至9月30日，在全市開展了“援助進(jìn)家，政策到人，幫您就業(yè)”為主題的迎國慶就業(yè)援助進(jìn)家入戶專項活動，走訪就業(yè)困難家庭、開發(fā)就業(yè)崗位、積極落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，為135名下崗失業(yè)人員發(fā)放慰問金27100元。

10、推進(jìn)“充分就業(yè)社區(qū)”的創(chuàng)建工作。今年，我們把推進(jìn)創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”作為社區(qū)就業(yè)工作的主抓手，與勞服企業(yè)辦公室密切配合，加強(qiáng)街道社區(qū)勞動保障平臺基礎(chǔ)性作用，利用公益性崗位政策在各社區(qū)配備了勞動保障協(xié)理員，充實社區(qū)就業(yè)工作的中堅力量，鼓勵社區(qū)創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實體、開發(fā)就業(yè)崗位、實施培訓(xùn)就業(yè)援助、落實各項優(yōu)惠政策，幫助社區(qū)下崗失業(yè)人員實現(xiàn)充分就業(yè)。今年我市又有8個城鎮(zhèn)社區(qū)，通過驗收，被自治區(qū)人力資源和社會保障廳評為“充分就業(yè)社區(qū)”，新創(chuàng)辦社區(qū)就業(yè)實體51家，安臵各類人員 4280人實現(xiàn)就業(yè)，社區(qū)內(nèi)有勞動能力和就業(yè)愿望的勞動者總體就業(yè)率達(dá)到90%以上，就業(yè)困難人員再就業(yè)率達(dá)到95%以上，確保了“零就業(yè)家庭”中至少有一人就業(yè)，實現(xiàn)了動態(tài)“消零”。目前，全市15家城鎮(zhèn)社區(qū)，已有10家達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率66%。

三、存在的問題

1、城鎮(zhèn)就業(yè)崗位短缺，勞動力供需矛盾突出。今年，受金融危機(jī)的影篇二：2013年人力資源部上半年工作總結(jié)

2013年人力資源部上半年工作總結(jié)

2013年上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，全力配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策，積極開展各項工作，基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標(biāo)。人力資源部工作職責(zé)繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動開展各項工作在此，就2013年上半年工作做一簡要總結(jié)和回顧，對下半年的工作計劃進(jìn)行展望。

一、公司人力資源現(xiàn)狀

現(xiàn)有截止2013年6月底，公司在職職工人數(shù)1212人，其中：河曲點(diǎn)561人，清水河點(diǎn)126人，大寧點(diǎn)133人，廣靈點(diǎn)268人，忻州點(diǎn)124人；生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財務(wù)人員29人、行政人員162人；臨時用工人員103人。

在冊人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人，大專學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。

在崗職工年齡50歲以上的59人，41-50歲的533人，31-40歲的478人，30歲以下的142人。

二、常規(guī)性工作完成情況

（一）規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作

嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到了99%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。

（二）定時（每星期六下午）進(jìn)行公司后期管理人員的管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，前期主要觀看中國著名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人李強(qiáng)老師的演講，其中為后勤管理部門培訓(xùn)230人次。還有就是不定期針對生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，以及針對在崗人員進(jìn)行了《應(yīng)知應(yīng)會》考試，其中后勤、質(zhì)檢人員59人，監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人，民爆物品從業(yè)人員54人，白炭黑重點(diǎn)崗位129人，乳化一車間53人，乳化二車間29人、多孔車間33人，粉乳車間53人，膨化車間62人，動力車間49人，成績?nèi)亢细瘢瑸楸ＷC公司安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、順利發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（三）按規(guī)定申報和繳納社會保險

2013年1-6月養(yǎng)老保險參保人數(shù)第一次申報為572人，實際繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi)正在統(tǒng)計匯總中，醫(yī)療保險參保人數(shù)第一次申報為572人，實際繳納醫(yī)療保險費(fèi)正在統(tǒng)計中；失業(yè)保險參保人數(shù)為689人，實際繳納失業(yè)保險費(fèi)正在統(tǒng)計中；工傷保險參保人數(shù)為572人，實際繳納工傷保險費(fèi)正在統(tǒng)計中。

（四）完成醫(yī)醫(yī)療保險卡的申領(lǐng)和補(bǔ)辦工作

積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)保卡問題時，及時為員工補(bǔ)辦，避免耽誤員工的治病問題。

2013年6-7月期間，處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起，鑒定結(jié)果未出。

（六）完成了正常退休人員的審批工作2013年計劃退休6人，其中：在職退休6人、解除勞動關(guān)系（提前）退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。

三、重點(diǎn)工作完成情況

（一）員工的招聘工作

2013年2月為了配合公司發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專業(yè)人員特長，公司從2013年初開始在社會范圍內(nèi)公開招聘，經(jīng)過報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生13人。

（二）員工培訓(xùn)開發(fā)工作

我部門于2013年2月25日至5月1日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計劃的要求，結(jié)合公司的實際工作需要，主持對新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行了生產(chǎn)實踐培訓(xùn)和鍛煉，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理

為進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案管理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排布臵，建立員工電子版履歷表，將員工個人有關(guān)資料輸入微機(jī)，對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監(jiān)控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配臵。

目前，全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時準(zhǔn)確。

（四）公司內(nèi)控管理制度的完善工作2013年6月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定，對公司所有崗位進(jìn)行編寫了崗位說明和崗位職責(zé)。可使本公司的各職能部門明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應(yīng)起的作用與相互間的關(guān)系，使公司的方針、目標(biāo)分解落實到各職能部門，使他們構(gòu)成公司的一個有機(jī)的整體，形成一個科學(xué)的管理機(jī)構(gòu)，并制定一個有效的考核方案，促成公司方針、目標(biāo)的實現(xiàn)。

四、上半年工作存在的問題

經(jīng)過半年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1、由于人力資源部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。

五、下半年重點(diǎn)工作計劃

在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個方面的工作，促使人力資源部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

以上是我部門對2013年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望，說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路，細(xì)化工作流程，把各項工作做的更細(xì)致化，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好。

二〇一三年七月五日篇三：人力資源服務(wù)中心上半年工作總結(jié) 人力資源服務(wù)中心上半年工作總結(jié) 半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各兄弟股室的大力配合下，緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，股室全體人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，堅持用好政策、用活政策、用足政策，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新亮點(diǎn)，確保了各項工作的協(xié)調(diào)、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展，按照分工職責(zé)范圍，回顧上半年的工作，我從以下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一個簡要總結(jié)：

一、明確目標(biāo)任務(wù)，任務(wù)有分工，人人有職責(zé)。年初人員調(diào)整后，在分管領(lǐng)導(dǎo)督辦下，立即召開了股室人員分工落實會，定人定位，各盡其責(zé)，明確目標(biāo)，目標(biāo)是縣內(nèi)外各就業(yè)1300人。全年的目標(biāo)是安置就業(yè) 2600人。

二、抓重點(diǎn)，面對金融危機(jī)有針對性安置返鄉(xiāng)農(nóng)民工。把返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)放在首位。為了促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)，今年正月初十在英山縣文化廣場承辦了“2010”春風(fēng)行動即返鄉(xiāng)農(nóng)民工大型招聘活動，進(jìn)場求職達(dá)到13150人，提供就業(yè)崗位8310個，簽訂就業(yè)意向協(xié)議書6210人。本次活動縣委縣政府給予了充分肯定，在社會上有很高的評價，無論規(guī)模、還是效果，可以說這次招聘活動是我縣歷年舉辦招聘會的歷史之最。

五、上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)完成情況。

現(xiàn)金收入：收取勞務(wù)管理費(fèi)8100元;省廳爭取資金3萬元。申報職介補(bǔ)貼1174人，申報資金176100元。上半年合計毛收214200元。

六、存在主要問題。

技能計劃培訓(xùn)與就業(yè)是緊密相連的，培訓(xùn)的目的為了就業(yè)，而目前我縣技能培訓(xùn)與就業(yè)密切相對少些，培訓(xùn)最多的專業(yè)不一定就業(yè)，比如說暑期初高中畢業(yè)生培訓(xùn)，可以說現(xiàn)在獨(dú)生女增多，初高中畢業(yè)后，直接進(jìn)入社會就業(yè)的人越來越少，絕大多數(shù)都是進(jìn)高層次學(xué)校深造，就業(yè)機(jī)率更少，即使是其它能就業(yè)，培訓(xùn)后好就業(yè)的，有組織就業(yè)的越來越少，相返自主擇業(yè)，自謀職業(yè)呈上升趨勢，因此，作為就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，既不是單純的服務(wù)還要與經(jīng)濟(jì)緊任務(wù)密聯(lián)系在一起，難度越來越大，任務(wù)越來越艱巨。

七、下步打算。

一如繼往地抓好縣內(nèi)外就業(yè)，是本職工作，結(jié)合縣情，我想重點(diǎn)應(yīng)該在縣內(nèi)就業(yè)上，抓住我縣幾大工程完工大好機(jī)遇，例如說高速公路很快通車，無疑是全英山人民的一大喜事，同時還給我縣人民帶來厚禮，這份禮物就是給予了我縣富余勞動力多個就業(yè)崗位，我想應(yīng)該與培訓(xùn)中心聯(lián)合，抓住這個大好機(jī)遇，無論是服務(wù)區(qū)，加油站，還是進(jìn)出口收費(fèi)站，都是我們目標(biāo)區(qū)域，只要這項工作能拿下，無論是培訓(xùn)還是就業(yè)，我想在下半年工作中毫不疑問又是一大亮點(diǎn)。

相關(guān)專題：上半年工作總結(jié)2010年上半年工作總結(jié)人力資源工作總結(jié)2010年上半年工作總結(jié)（人力資源服務(wù)中心）僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！

第五篇：人力資源服務(wù)中心工作總結(jié)

人力資源服務(wù)中心工作總結(jié)

人力資源服務(wù)中心工作總結(jié)1

半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各兄弟股室的大力配合下，緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，股室全體人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，堅持用好政策、用活政策、用足政策，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新亮點(diǎn)，確保了各項工作的協(xié)調(diào)、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展，按照分工職責(zé)范圍，回顧上半年的工作，我從以下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一個簡要總結(jié)：

一、上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)完成情況。

二·、存在主要問題。

技能計劃培訓(xùn)與就業(yè)是緊密相連的，培訓(xùn)的目的為了就業(yè)，而目前我縣技能培訓(xùn)與就業(yè)密切相對少些，培訓(xùn)最多的專業(yè)不一定就業(yè)，比如說暑期初高中畢業(yè)生培訓(xùn)，可以說現(xiàn)在獨(dú)生女增多，初高中畢業(yè)后，直接進(jìn)入社會就業(yè)的人越來越少，絕大多數(shù)都是進(jìn)高層次學(xué)校深造，就業(yè)機(jī)率更少，即使是其它能就業(yè)，培訓(xùn)后好就業(yè)的，有組織就業(yè)的'越來越少，相返自主擇業(yè)，自謀職業(yè)呈上升趨勢，因此，作為就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，既不是單純的服務(wù)還要與經(jīng)濟(jì)緊任務(wù)密聯(lián)系在一起，難度越來越大，任務(wù)越來越艱巨。

三、下步打算。

一如繼往地抓好縣內(nèi)外就業(yè)，是本職工作，結(jié)合縣情，我想重點(diǎn)應(yīng)該在縣內(nèi)就業(yè)上，抓住我縣幾大工程完工大好機(jī)遇，例如說高速公路很快通車，無疑是全英山人民的一大喜事，同時還給我縣人民帶來厚禮，這份禮物就是給予了我縣富余勞動力多個就業(yè)崗位，我想應(yīng)該與培訓(xùn)中心聯(lián)合，抓住這個大好機(jī)遇，無論是服務(wù)區(qū)，加油站，還是進(jìn)出口收費(fèi)站，都是我們目標(biāo)區(qū)域，只要這項工作能拿下，無論是培訓(xùn)還是就業(yè)，我想在下半年工作中毫不疑問又是一大亮點(diǎn)。

人力資源服務(wù)中心工作總結(jié)2

時間一晃而過，彈指之間，xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)

上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。

二、勞動關(guān)系方面

較xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權(quán)益。

三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作

每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

四、工資

每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時，亂成一團(tuán)，常常補(bǔ)上這個又忘記了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，盡量避免錯誤。

五、文體活動方面

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的.幫助，最終圓滿地完成了各項活動。活動過后很多同事都表示非常滿意，并認(rèn)可了我們部門的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng)，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。我對我們部門在整個公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。對于以上幾點(diǎn)，我是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。在一年的工作中，我也對公司有一定了解，以下是我提兩點(diǎn)個人建議：

（一）企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。

1、希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。

2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。

3、激勵機(jī)制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動人的積極性，應(yīng)落實實行激勵機(jī)制。處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導(dǎo)人、培育人。

（二）培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)，通過分層次有針對性的培訓(xùn)，公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識和能力，達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運(yùn)用自如的要求。外訓(xùn)，外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野，不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識，我們要提升員工的總體素質(zhì)。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細(xì)心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

人力資源服務(wù)中心工作總結(jié)3

xxxxxxxxxx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)最大，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《xxxx》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓(xùn)x學(xué)時、接受理論知識授課xxxx學(xué)時、參觀考察xxxx學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出xxxx字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。通過xxxx節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的'效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“xxxx的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、xxxx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一的工作設(shè)計。

1、制定《xxxx》，通過后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設(shè)計并組織實施xxxxxxxxxx年員工崗位培訓(xùn)。

7、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8、及時做好人員調(diào)配工作。

年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源服務(wù)中心工作總結(jié)4

20××年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20××年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《××》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40××人，人均參加軍訓(xùn)×學(xué)時、接受理論知識授課××學(xué)時、參觀考察××學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出××字左右的'培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。通過××節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“××的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、20××年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一的工作設(shè)計。

1、制定《××》，通過后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設(shè)計并組織實施20××年員工崗位培訓(xùn)。

7、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8、及時做好人員調(diào)配工作。

20××年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源服務(wù)中心工作總結(jié)5

半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各兄弟股室的大力配合下，緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，股室全體人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，堅持用好政策、用活政策、用足政策，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新亮點(diǎn)，確保了各項工作的協(xié)調(diào)、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展，按照分工職責(zé)范圍，回顧上半年的工作，我從以下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一個簡要總結(jié)：

一、明確目標(biāo)任務(wù)。任務(wù)有分工，人人有職責(zé)。年初人員調(diào)整后，在分管領(lǐng)導(dǎo)督辦下，立即召開了股室人員分工落實會，定人定位，各盡其責(zé)，明確目標(biāo)，目標(biāo)是縣內(nèi)外各就業(yè)1300人。全年的目標(biāo)是安置就業(yè)2600人。

二、抓重點(diǎn)。面對金融危機(jī)有針對性安置返鄉(xiāng)農(nóng)民工。把返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)放在首位。為了促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)，今年正月初十在英山縣文化廣場承辦了“20xx”春風(fēng)行動即返鄉(xiāng)農(nóng)民工大型招聘活動，進(jìn)場求職達(dá)到13150人，提供就業(yè)崗位8310個，簽訂就業(yè)意向協(xié)議書6210人。本次活動縣委縣政府給予了充分肯定，在社會上有很高的評價，無論規(guī)模、還是效果，可以說這次招聘活動是我縣歷年舉辦招聘會的歷史之最。

三、攻難點(diǎn)。健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺建設(shè)，為就業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺建設(shè)一直是個老大難，原來只有兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有明確勞動所長，且不是專職，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有事無人做，無辦公場地，無辦公經(jīng)費(fèi)，處在三無狀態(tài)。今年在局黨組、支部共同努力下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府大力配合下，為全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配齊了專職、精干的勞動保障服務(wù)所所長，規(guī)范了機(jī)構(gòu)名稱，明確了工作任務(wù)職責(zé)，爭取了政府高度重視，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)所納入以錢養(yǎng)事的編制，徹底改變了以前三無的狀態(tài)。現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所長精神飽滿，意氣風(fēng)發(fā)，上半年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計就近就地轉(zhuǎn)移返鄉(xiāng)農(nóng)民工310人，有針對性安置就業(yè)120人。同時在勞動部定點(diǎn)的五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)十個村快速調(diào)查過程中，充分發(fā)揮了基層保障工作橋梁作用，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時、無誤，這項工作，勞動部調(diào)研組、省廳調(diào)研組兩次到英山調(diào)研，都給予了充分的肯定，還撥付了專項調(diào)查資金3萬元。鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺建設(shè)健康發(fā)展，給勞動保障工作帶來了勃勃生機(jī)。

四、創(chuàng)亮點(diǎn)，有效拓展就業(yè)渠道。今年我們加大對現(xiàn)有幾所職校職介管理和服務(wù)，在用活、用足政策上下功夫，擴(kuò)大我們職介范圍與學(xué)校聯(lián)合安置畢業(yè)學(xué)生。上半年與職校聯(lián)合安置學(xué)生

230人。爭取財政補(bǔ)貼34500元。這項工作突破，既不浪費(fèi)現(xiàn)有的人力資源，又是完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)很好辦法，從而達(dá)到互得雙贏的目的。同時在針對金融危機(jī)，返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，安置就業(yè)擔(dān)子重，本地就業(yè)崗位嚴(yán)重不足的現(xiàn)情，加大對駐外機(jī)構(gòu)的人力和物力投入，今年四個駐外機(jī)構(gòu)，主要以寧波站為主，其它為輔原則，無論是挖掘就業(yè)崗位，還是春節(jié)期間接送，是管理，還是服務(wù)，都緊緊與就業(yè)連在一起，今年上半年寧波勞務(wù)管理站，春節(jié)期間接送農(nóng)民工1215人次，共挖掘就業(yè)崗位320個，安置縫紉工就業(yè)67人，收取勞務(wù)管理費(fèi)2600元。

五、上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)完成情況。

現(xiàn)金收入：收取勞務(wù)管理費(fèi)8100元;省廳爭取資金3萬元。申報職介補(bǔ)貼1174人，申報資金176100元。上半年合計毛收214200元。

六、存在主要問題。

技能計劃培訓(xùn)與就業(yè)是緊密相連的'，培訓(xùn)的目的為了就業(yè)，而目前我縣技能培訓(xùn)與就業(yè)密切相對少些，培訓(xùn)最多的專業(yè)不一定就業(yè)，比如說暑期初高中畢業(yè)生培訓(xùn)，可以說現(xiàn)在獨(dú)生女增多，初高中畢業(yè)后，直接進(jìn)入社會就業(yè)的人越來越少，絕大多數(shù)都是進(jìn)高層次學(xué)校深造，就業(yè)機(jī)率更少，即使是其它能就業(yè)，培訓(xùn)后好就業(yè)的，有組織就業(yè)的越來越少，相返自主擇業(yè)，自謀職業(yè)呈上升趨勢，因此，作為就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，既不是單純的服務(wù)還要與經(jīng)濟(jì)緊任務(wù)密聯(lián)系在一起，難度越來越大，任務(wù)越來越艱巨。

七、下步打算。

一如繼往地抓好縣內(nèi)外就業(yè)，是本職工作，結(jié)合縣情，我想重點(diǎn)應(yīng)該在縣內(nèi)就業(yè)上，抓住我縣幾大工程完工大好機(jī)遇，例如說高速公路很快通車，無疑是全英山人民的一大喜事，同時還給我縣人民帶來厚禮，這份禮物就是給予了我縣富余勞動力多個就業(yè)崗位，我想應(yīng)該與培訓(xùn)中心聯(lián)合，抓住這個大好機(jī)遇，無論是服務(wù)區(qū)，加油站，還是進(jìn)出口收費(fèi)站，都是我們目標(biāo)區(qū)域，只要這項工作能拿下，無論是培訓(xùn)還是就業(yè)，我想在下半年工作中毫不疑問又是一大亮點(diǎn)。