第一篇：三措并舉提升服務效能

三措并舉提升服務效能

為深入開展“執政為民、廉潔高效”集中教育活動，近日中心采取三項措施提升服務效能。

一是在4月份開展以“服務企業大走訪、服務群眾大趕集、服務社會大練兵”為主要內容的“三大服務”活動,進一步強化服務理念、規范服務行為、提高行政效能。中心到開發區內企業實地走訪調研，了解企業生產經營中存在的實際困難和問題,研究制定相應措施加以整改，制定出臺了《關于促進工業項目開工建設的意見》。活動開展以來，組織各鎮（街道）分中心服務趕集18場次，面對面接受咨詢1500多人次，現場為群眾解答問題1200多件次；各分中心到村入戶240多人，征求群眾意見830多條，了解了當前群眾生產生活中的問題和困難，并制定了相關措施加以解決，發放宣傳材料9000多份，使群眾對相關的政策法規有了更深的了解。

二是從4月中旬開始至5月底開展“手握手承諾、心貼心服務”主題活動。主要內容是：按照市行政審批服務中心的要求和工作安排，審批大廳各窗口進一步強化窗口服務功能，至少推出1項利企便民的服務措施；進一步健全審批代辦服務工作機制，積極推進企業注冊及開工建設全程無償代辦服務, 認真執行首問負責制等十項制度。組織中心和各鎮（街道）、縣直分中心管理人員深入基層、深入窗口，開展“換位體驗”活動，互換“角色”、換位思考，積極主動地

改進工作、提速增效，并開展一次深化行政審批制度改革建言獻策活動。重新修訂車輛“綠色通行證”辦理辦法,及時為企業辦理“綠色通行證”228個。待全縣“三定”完成后，重新清理、修訂、印制新的行政審批服務指南，為企業和辦事群眾提供方便。

三是聯合紀委、監察局從4月上旬到6月下旬開展“群眾滿意的服務窗口”創建活動。要求各創建窗口工作人員業務精通，辦事程序公開透明，服務效率快捷高效，服務態度熱情禮貌，無群眾投訴和違法違紀問題。要在服務窗口（大廳）顯要位置公開“365”為民服務中心、投訴中心和單位主要領導辦公電話。依法行政，嚴格依法審批、依法收費、照章辦事；服務規范，工作人員持證上崗，掛牌服務，無“冷、硬、橫”現象和利用職權“吃、拿、卡、要、報”等違紀行為。該活動分為宣傳發動、組織實施和考核評議三個階段。考評方式一是采取日常檢查和最終考評相結合，按照評分標準進行打分，作為評選“群眾滿意的服務窗口”的依據,占總分的60%；二是組織鎮（街道）、辦事群眾、企業和個體工商戶填寫“服務評議卡”，根據評議結果和得分情況進行集中匯總后打分，占總分的40%。按照計分方法，確定各服務窗口（大廳）的評議得分，根據得分情況確定排名順序，評選出10個“人民群眾滿意的服務窗口”。(趙漢學)

第二篇：三措并舉使“三講三提升”活動向縱深發展

三措并舉助推“三講三提升”活動出成效

為繼續深入開展“三講三提升”活動，夯實活動基礎，市委組織部創新工作載體，突出實踐特色，營造了組工（黨務）干部“見賢思齊、創先爭優”的濃厚氛圍，切實將“三講三提升”活動不斷引向深入。

一是細化方案，確保取得實實在在成效。開展組工干部大會，號召廣大組工干部對方案提出真知灼見，并認真分析歸納，構造更為細致，符合民意的方案。積極將“講責任、講作為、講正氣，提升素質、提升水平、提升形象”活動與市委確定的基層組織建設“提質升級年”有機結合，統一思想，集中學習，確保每位組工干部都能參與其中。部機關同志要走遍全市所有行政村，指導并督促基層單位開展活動，從而推動各項工作在基層落實，保證活動取得實實在在的成效。

二是加強業務學習，促進全市組織工作整體水平提升。加強業務學習，以“雙學雙比”崗位練兵為載體，針對組工干部目前存在的典型問題，對他們定期進行集中教育培訓，提高組工干部精神狀態，提高組工干部解決問題的能力，并召開座談會，以心談心，取長補短，使他們在培訓中轉變觀念，改變作風，綜合素質得到大力提高。

三是宣傳先進典型，營造良好活動氛圍。繼續深化開展向李林森等先進典型學習活動，寫反思，寫體會，查找不足，進行“干組織工作為什么、在組工崗位上干了什么、在組工崗位和人家比什么、在干部群眾中的形象是什么“的專題討論，同時，全面開展”我身邊的優

秀組工干部”推選活動，發掘身邊的典型，并通過網絡、報刊有等方式大力弘揚，激勵和鞭策廣大組工干部積極學理論、學黨章、學黨史、學政策、學業務、學技能，以更飽滿的精神狀態，投身于“三講三提升”活動，真正把組織部門建設成為黨員之家、干部之家、人才之家。

第三篇：樊城區政法委三措并舉提效能保穩定

樊城區政法委三措并舉提效能保穩定

樊城區為進一步推進社會矛盾化解，采取超前預防，建立健全社會穩定風險評估機制；重點區域整治，大力推進治安防控建設；重點人群管理，大力推進服務管理水平。三大舉措有效推進了全區社會治安和維穩工作，人民群眾對社會治安的滿意度大幅提升。

采取超前預防，建立健全社會穩定風險評估機制。今年來，區政法委堅持“發展是第一要務，穩定是第一責任”的觀念，堅持“黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與”的社會管理格局。建立健全社會穩定風險評估機制，圍繞創建平安樊城的目標任務，部署開展不安定因素排查調處專項活動，積極預防和化解影響穩定的各種因素。對排摸出的重點不安定因素，全面落實定人定責的預防化解措施，對可能進京滋事的重點對象及轄區內可能鋌而走險的重點人員，落實教育、疏導、化解、穩控等措施。同時，進一步探索完善人民調解與司法調解、行政調解“三位一體”調解工作，通過網格調解、訴調對接、社區調解、行業調解，及時、有效地調處了一批矛盾糾紛。

整治重點區域，大力推進治安防控建設。部署開展治安重點整治。把城鄉結合部、出租房屋、公復場所等區域作為重點整治部位，通過深入排查，集中打擊，強化整治，確保全區治安穩定。大力加強人防、物防、技防建設，全區共建立鎮、辦專業巡邏隊10支294人；各社區治安巡邏隊員均達到7至10人，現有隊員680余人；治安中心戶2300多個；單位內部巡邏守護隊1143人。實施技防覆蓋，構建動態監控網絡。按照運行商出資建設、政府租用、公安機關使用管理原則，堅持以構建大技防網絡為主線，進一步調整完善了技防監控布局，加大視頻監控的建設力度。區財政出資70萬元，加強技防設施的升級維護，加大對重要交通路口、治安復雜場所和商貿集散地監控力度，提升了技防效能。目前，全區共安裝視頻監控系統2967套，攝像頭10988個。

管理重點人群，大力推進服務管理水平。一是強化流動人口管理。在中原街道辦事處等流動人口密集區域開展流動人口服務管理工作，有效提升流動人口綜合管理水平。二是有效預防青少年違法犯罪。區綜治委制定了《關于進一步加強預防青少年違法犯罪工作的通知》，著力做好學校德育、法制教育、校園周邊環境整、“問題學生”幫教等10余項工作。三是強化矯正人員幫教。扎實開展社區矯正工作，用黨和政府的溫暖，確保無一矯正人員重新犯罪。

區綜治辦 陳磊

第四篇：xxx街道三措并舉推進窗口服務創先爭優

xxx街道三措并舉推進窗口服務創先爭優

xxx街道緊扣窗口服務存在的的突出問題和人民群眾反映的熱點難點問題，進一步創新載體、健全機制，推進窗口單位積極轉變服務方式、提升辦事效率、提高服務質量、優化服務環境，為基層群眾提供更加優質、規范、高效、便捷的服務。

一是強化運行機制，完善服務程序。按照“公開、公平、公正和透明”的原則，通過街行政服務中心展板、LED、辦事指南、窗口吊牌以及在網站進行公開等方式，將辦事事項信息和服務承諾等內容進行公開，讓辦事群眾全面、直觀了解窗口服務過程，進一步提升窗口陽光形象，開展窗口服務創先爭優。二是創新活動載體，強化服務意識。以“亮標準、亮身份、亮承諾，比技能、比作風、比業績，自查自評、領導點評、群眾議評”的“三亮三比三評”為主要載體，結合我街的實際情況，進一步增強窗口服務人員業務技能和服務意識，樹立窗口服務標桿，提升窗口整體形象，深入開展為民服務創先爭優；三是強化工作措施，提高服務效能。緊緊圍繞服務中心、服務群眾、提高效能、改進作風、加強基層組織，認真制定實施方案，堅持統籌推進，強化工作措施。采取現場督導、經常性督查、隨機抽查等方式加強督促檢查。力爭把創先爭優落實到崗位上，成效體現在窗口上，竭力打造服務品牌，樹立執政為民新形象。

xxx街道 2011-11-7

第五篇：物價局三措并舉服務縣城建設

館陶縣物價局“三措并舉”服務縣城建設

根據縣委、縣政府的項目建設工作要求，我局緊緊圍繞“三條線七個十”精神積極參與縣城拆改造工作，成立價格認證評估小組，合理合法確定居民拆遷補償價格，認真對待每一項拆遷評估工作，為政府與群眾搭建一道合諧的橋梁，并制定“三高”措施嚴格律己，對我縣經濟發展起到了一定的促進作用。

一、評估工作高效率

項目評估開始以后，物價局迅速成立價格評估小組，對需評估標的物進行認真細致的勘驗，詳細聽取拆遷雙方的意見，采用科學的估價方法，形成客觀公正的估價草稿。講解報告中的每個細節，在雙方意見基本一致的前提下出具正式的認證報告，得到了拆遷雙方的一致認可，化解了政府與個體之間的價格矛盾。對于情況復雜，時間要求緊，工作人員克服種種不利因素，不分節假日，加班加點，在規定時間內及時高效地為當事人出具價格認證報告，從而加快了項目建設進度。

二、評估報告高質量

工作人員始終堅持“依法、客觀、公正”的原則，按照相關法律法規做好每一項業務。嚴把現場勘驗、市場調查、數字計算、結論審核等關口，提高了評估質量。到目前對令湖公園、東龍街升級、衛生局搬遷、傳媒大廈、等項目拆遷及地上附屬物的價格認證工作正以速度高效的進行著。

三、評估水平高標準

我局制定了制度，形成了機制。為了使每位成員對評估工作的進度做到心中有數，提高工作標準，堅持一天一匯報，一星期一總結。局長每天都要聽取評估人員當天的工作進度，每星期都要對評估小組的工作進行總結，做到局長、主任、工作人員人人心中有數，對下一步開展工作起到了很好的作用。

按照客觀、公正、科學的工作原則，不斷開拓新思路，積極穩妥、扎實有效的推進了評估工作的開展，為我縣重點項目的順利推進開展發揮了重要的作用。認真、踏實的完成領導交給我們的各項工作任務。