第一篇:公司渠道管理制度范例
公司渠道管理制度范例
第一章 市場管理制度
第1條 本公司實行分類別一級渠道管理體系
第2條 公司將根據各區域的特點和各地渠道商的具體情況進行代理商和經銷商的授權并進
行直接管理,區域的劃分將根據各地渠道商的實力和覆蓋范圍來設定。
第3條 在具體渠道操作中,公司根據各渠道商的實力和區域特點劃分銷售范圍,在已簽訂
代理商的地域,公司將配合代理商發展經銷商。
第4條 原簽訂的經銷商由代理商進行管理和供貨,同時對代理商給予嚴格的區域保護,各
代理商必須嚴格執行公司的渠道管理制度,禁止跨區域銷售。
第二章 信息共享和商情溝通制度
第5條 本公司在渠道信息中實行與渠道商共享的原則,渠道經理及時為渠道商提供相關區
域的產品需求信息,同時渠道商應積極配合本公司進行渠道供求信息的收集、跟進和反饋以及潛在商情的及時溝通
第6條 在渠道產品銷售過程中,渠道部將各區域的潛在商情和供求信息提供給該區域的本
公司渠道商,由當地渠道商跟進和完成銷售。沒有渠道商的區域可進行渠道直銷或根據就近原則交給其他渠道商跟進和完成銷售
第7條 在特殊行業和大項目上,本公司渠道部將與渠道商在相互溝通和協調的基礎上加以
調控。
第三章 渠道商評估
第8條本公司實行嚴格的渠道商評估制度,公司渠道部將根據渠道商的計劃完成、結算額、合作性、市場拓展四項關鍵性評估要素對其進行評估和考核,考核結果與渠道商年終返點直接掛鉤
第8條本公司同時將根據渠道商的銷售額和服務滿意度對渠道商的庫存、渠道、資金等方
面進行評估,具體來說可根據以下8個標準來判定。
1.目標客戶:固定的目標客戶群的多少
2.營銷和技術力量:受過培訓和公司認證的營銷和技術人員數量
3.付款信用:付款誠信度。
4.公司形象:渠道商的媒體形象宣傳。
5.員工素質:技術及銷售人員素質
6.經營產品:經營的產品與公司產品接近度
7.經營模式:經營模式與銷售的產品是否相一致。
8.管理經驗:主要以公司經理層的管理水平和公司的管理模式為平評定標準。
第四章 價格制度
第10條本公司實行統一的全國價格體系,公司在全國媒體實行媒體指導價格,渠道商應嚴格執行公司的價格管理體系,維護全國價格體系的統一。
第11條本公司嚴格控制全國價格體系,渠道商如違反公司的價格管理制度,公司將給予嚴厲處罰
第五章 渠道商激勵
第12條本公司實行年終銷售返點和市場返點制度,公司將根據渠道商年度銷售量給予銷售返點和市場推廣返點支持。
第13條主要發放對象為公司的授權經銷商和代理商
第六章年終渠道商大會制度
第14條 本公司實行年終渠道商大會制度,時間在元旦至春節期間。
第15條本公司將在年終渠道商大會上對每年度銷售總額前五名的渠道商提供特別獎勵
第七章 渠道財務付款政策
第16條 本公司對于渠道商實行現款現貨的財務付款政策
第17條 公司在渠道商款項到賬后即時發貨
第八章 渠道價格保護政策
第18條 本公司實行渠道商價格保護政策,在遇特殊情況需要對全國市場指導價格進行價格調整時,公司將提前15天書面通知渠道商
第19條對價格調整前一個月的渠道商庫存產品(根據渠道商匯款單據日期)進行價格保護,并在一個月內將相關價格差價返回給渠道商
第九章 渠道支持政策
第20條本公司對渠道商提供各種產品、技術、管理技能和操作培訓,并給予渠道商提供
詳細的安裝、使用及培訓資料,保證渠道商能獨立使用和推廣本公司產品
第21條本公司將定期舉辦高級資格認證培訓班,對渠道商的銷售和技術人員進行為期一
周的營銷技巧、技術維護等方面的培訓和認證
第22條本公司設立技術支持和客服中心,負責為渠道商提供技術咨詢及技術服務,并免
費提供產品銷售相關資料,同時承擔渠道商所售系統的部分售后服務
第23條本公司的渠道商將得到公司在廣告方面的部分支持,其名字將會在當地或全國性
媒體的公司硬性廣告上出現。公司將積極支持代理商參加由公司主辦的市場活動;同時對于和代理商一起主辦的公司產品展示會、研討會、產品廣告及市場促銷活動,公司將根據代理商業績和市場活動性質向代理商提供市場活動經費
第24條 本公司將積極支持渠道商在所轄區域的產品銷售工作,并對渠道商進行有效的售前
售后支持。渠道商購買公司的產品信息將全部計入公司的銷售數據庫,渠道經理將定期與渠道商進行商情溝通
第十章渠道品牌管理制度
第25條 本公司實行全國品牌統一政策,由渠道部對全國分銷渠道實行統一的VI管理,渠
道商必須維護和樹立本公司的品牌,并服從公司的品牌要求和管理
第26條渠道商在通過本公司的資格認證后,有權享用本公司的商標使用權及公司標識及
商標的名片印制權,但必須遵守本公司的相關標準和管理。
第十一章 渠道物流管理制度
第27條 本公司實行現款現貨的結算和供貨制度,公司物流部門在渠道商貨款到賬后將及時
給予發貨,渠道商在匯款時應通知所轄區域的渠道經理,并把匯款回執傳真到本公司財務部。特殊付款和發貨情況需由渠道商申請,并經本公司總經理批準后執行
第28條本公司的渠道商在實施項目前,需提前5個工作日向本公司渠道部進行書面訂貨,以便于備貨。
第29條本公司承擔產品的運輸和保險費用,運輸區間為本公司到渠道商所在城市的單向
運輸費用,運輸方式通常采用公路、鐵路和航空快運。其他費用由渠道商承擔。
公司渠道商申請制度和程序范例
第1條渠道商申請制度
1.試銷商申請制度。各地渠道商如果符合本公司對試銷商的基本要求,在通過本公司市場
部的審核和批準后將獲得試銷商資格的授權,享受相應的商務價格。
2.經銷商申請制度。各地渠道商如果符合本公司對經銷商的基本要求,在通過本公司市場
部的審核和批準后將獲得經銷商資格的授權,享受相應的商務價格。
3.代理商申請制度。各地渠道商如果符合本公司對代銷商的基本要求,即可申請成為本公
司的代理商。在通過本公司市場部的審核和批準后將獲得代銷商資格的授權,享受相應的商務價格和相應的權利。
第2條 渠道商申請程序
1.由市場部經市場調研后,提出一定數量的候選經銷商名單
2.公司成立一個由營銷、服務、財務、公關部門組成的經銷商評選小組。
3.評選小組初審后選商家后,由營銷部實地調查商家,雙方協填調查表。
4.經對各候選商家基本條件的審定,由評審小組綜合評定決定取舍。
5.取得試銷商/經銷商/代理商資格的,方可銷售。沒有通過審核的,請其繼續改進,保留
其未來候選資格。
第二篇:渠道部管理制度
頂好雨具渠道部管理制度
一、總則
1、部門全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、部門倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
4、部門鼓勵員工積極參與部門的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
6、部門提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護部門紀律,對任何違反部門章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、部門員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
2、工作時間按照公司規定的每月6天休制度。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由總經理批準。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、其他一切按照公司相關制度執行。
三、公司福利和社會保險
1、公司每月15號結算,節假日順延。
2、績效考核、提成工資由部門管理,每月10號前上報人事部門核算。
3、社會保險按公司相關制度執行。
四、勞動合同管理
1、新入職員工由人事部門辦理入職手續,簽訂實習合同。
2、實習期2個月。
3、新員工提前一個月向部門負責人提報轉正申請。
4、新員工轉正后由人事部門辦理勞動合同簽訂。
五、保密制度和競業限制
1、員工不得泄露任何與部門相關的政策、客戶數據、產品信息。
2、員工離職后2年內不得進入同行業工作。
第三篇:渠道團隊管理制度
第一章 總則
第一條 目的
為了使渠道行銷人員工作規范化、制度化和統一化,使渠道行銷人員的管理有章可循,提高渠道行銷人員的工作效率和責任感,特制定本制度。
第二條
適用范圍
本制度適用于營銷部渠道組的渠道經理、渠道主管、置業經理 第三條
工作職責
1.掌握市場動態,收集市場信息做好市場預測,不斷提高市場占有率。2.掌握市場預測及銷售趨勢,編制季度、銷售計劃。3.進行市場調查,對市場情況不斷收集、研究。4.建立客戶檔案,經常聯系客戶,反饋客戶意見。5.配合策劃和宣傳推廣做好廣告宣傳和樓盤推廣工作。6.加強自身的業務學習,不斷提高自身素質。
7.接受分管領導的直接管理,全面組織分管項目的工作,并對直接領導負責。8.完成公司領導及分管領導交辦的其他工作。9.及時反饋工作情況及信息,以便及時調整。10.準時提交工作總結報。11.服從公司的工作調配與安排。
12.遵守公司其他各項規章制度,并確保相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密。
第二章 渠道人員管理規范 第四條 日常管理制度
一、考勤制度
1、請假調休:
如需請假、調休須提前1天提出申請,并經渠道經理同意,否則作曠工一天處理。(曠工按公司考勤管理條例處理)
2、外出考勤:
?外出工作,需按照預定的工作計劃執行,不得擅自更改預定計劃;外出前需填寫外出登記表,由渠道主管簽字,并提交渠道經理;
?市區、區縣巡展需提前一天報備至渠道主管處,并填寫外出申請,由渠道主管簽字確認,并提交渠道經理;
?巡展期間有事需離開展點,需提前報備渠道主管,同意后方可離開。
④執行外出攔截、巡展任務時,為更有效人員的管控,需每天向主管發送各自巡展工作位置(定位)和巡展點照片(不定時抽查),并及時匯報工作進度及情況。
二、儀容儀表
1、上班時間工作人員應穿工作服或較正式服裝,著裝不得過于休閑。
2、勤洗頭澡,保持身體清潔無異味;保持口氣清新。
3、女士須化淡妝,禁止濃妝艷抹;身上不得佩帶過多的飾品;要保持指甲干凈,不能涂顏色夸張的指甲油。
4、男士每日須刮干凈胡須;頭發以不蓋過耳部及后衣領為適度;不得佩帶耳環
三、客戶接待制度
1、意向客戶當天報備,并錄入系統。電話報備客戶保護期限為10天
2、來訪客戶交由現場對接置業顧問進行接待,如果對接置業顧問忙或者不在,由現在A位接待
3、渠道來訪客戶必須監督置業顧問填寫客戶確認單 第五條 例會制度
一、早晚例會制度。
早會:9:00—9:15 內容:工作安排、地點報備;預期效果評估,工作協調(時間不超過15分鐘)。晚會:17:40—18:00 內容:績效匯報、分析、總結;提報次日工作計劃表。工作困難協調(時間不超過20分鐘)
二、周例會制度。
每周日下午17:00—18:00 內容:每周工作績效分析、總結。下周工作鋪排;提報周工作計劃表,預期效益評估;需要公司支持事項報備。
三、月例會制度。
每月最后一天下午18:00 內容:月工作績效分析,個人總結,團隊總結。下月工作方向及具體事宜討論,定方案。(時間不超過2小時)
第六條 獎罰制度
一、處罰制度:
1、工作時間開始后十五分鐘內到崗者為遲到,罰款10元;工作時間結束前十五分鐘內下班者為早退,罰款10元;
2、未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠職(工)論,不發當天薪資;連續曠職2次或累計曠職3次者,予以除名,不發所有薪資;
3、例會遲到、早退者,第一次50,第二次100,第三次200并給予通報批評,第四次辭退;
4、工作時間內,會有監察人員不定時抽查崗位,15分鐘不在崗者,以曠職(工)論,不發當天薪資;
5、儀容儀表不符合制度要求,儀容儀表,第一次50,第二次100,第三次200并給予通報批評,第四次辭退;
6、渠道來訪客戶未填寫客戶確認單,第一次罰款50元,第二次罰款100元,依次遞增;
7、每周有效客戶來訪計劃完成率90%罰款20元,80%罰款40元,70%罰款60元,60%罰款80元,60%以下罰款100元。
備注:所有獎金作為部門備用金,用與部門活動及獎勵發放。
二、獎勵制度:按公司獎勵制度執行。
第四篇:渠道銷售管理制度
渠道銷售管理制度
銷售渠道管理制度 第一章 總則
第一條 為加強公司營銷管理,提高公司營銷水平,拓展公司營銷渠道,特制定本制度。
第二條 適用范圍:本制度的主要對象為銷售渠道的中間環節。第二章 渠道分類及界定
第三條 渠道的分類:公司設立的零售渠道(萊斯尼)、經銷渠道、加盟渠道、商場渠道和區域代理渠道。
第四條 公司設立的網上銷售渠道是主要銷售ACOME品牌的全系列產品,該渠道由公司銷售部人員負責銷售。
第五條 大客戶渠道是銷售公司ACOME系列產品的大型戶外店,要求在全國有一定影響力的戶外店,能夠提升品牌的戶外店。第六條 萊斯尼品牌的經銷渠道主要采用網上銷售模式。第三章 渠道管理要求
第七條 商場、加盟和區域代理渠道的業務一律實行合同制,合同文本按照公司制定的大客戶合同文本格式簽訂。商場和加盟銷售渠道必須嚴格執行渠道價格體系,具體要求以公司和其簽定的合同為準。第八條 商場和加盟要求只做零售終端不得從事批發和網上銷售。第九條 公司的產品必須在商場和加盟店中銷售,并且要求在同類產品要有較好的陳列位子和面積,最好以專柜的形式出現,其店面不要銷售與ACOME品牌價位相當的品牌。第十條 鼓勵客戶做ACOME產品的專賣和專柜,并支持其銷售Trezeta(山悅)品牌,鼓勵客戶以ACOME品牌進商場銷售。
第十一條 萊斯尼品牌的經銷商,公司只在網上銷售其產品,渠道價格方面必須受公司旗艦店管理。
第十二條 區域代理渠道只針對其代理的區域進行鋪貨,不得跨區域串貨。第十三條 銷售部門必須嚴格的按照渠道客戶組織服務,堅決杜絕惡意私改戶頭發貨現象,一經查實,對經手人做辭退處理,相關領導負管理責任。
第十四條 銷售部不得利用價格體系中的價格差異進行渠道竄貨。第四章 附則
第十五條 本制度解釋歸揚州阿珂姆商貿有限公司。
第十六條 本制度自頒布之日起正式執行,未盡事宜將另行補充。
渠道管理制度
1、產品經理每月初根據上月銷售總結,制定當月渠道銷售計劃,制定渠道銷量細化方案、渠道銷量提升計劃、渠道拓展計劃,并上交總經理。
2、將客戶群體按銷量進行分類管理,根據銷量不同,制定不同的促銷方案、銷售激勵、銷售排名獎。
3、根據銷量不同,將哪些客戶列入重點保護跟蹤客戶,將哪些客戶列入扶強做大的客戶,將哪些客戶列入普遍一般客戶,建立不同客戶檔案群。及時淘汰“LG”客戶和“TCL”客戶等劣質客戶,在當地拓展有“生產力”的含金量高的優質渠道。
4、根據客戶銷量不同,將價格資源、裝修資源、廣告資源、彩頁、X架、吊旗、條幅等銷售物料進行不均等分配。市場活動和廣告資源優先支持重點有銷量的客戶。
5、制定客戶的銷量提升計劃,確定客戶銷量提升需要的資源和支持。
6、不定期對客戶進行銷售技巧培訓、產品賣點培訓。
7、不定期對競爭對手產品進行橫向比較,對本公司產品進行縱向比較,并總結出調查分析報告下達給渠道。
8、隨時掌握市場動態,行情變化;隨時掌握渠道變更,如:公司分解、合并、新增、搬遷、關閉。
9、業務員應虛心向渠道學習,接受渠道的投訴、批評、監督,及時發現錯誤、改正錯誤,以良好的服務態度來對待渠道。
10、對于渠道所反映的問題,業務員要根據公司的規章制度,及時解決,不得拖延。如遇到困難和阻力,應及時向相關負責人反應,協助處理。
11、業務員應和渠道保持互動狀態,“上情下達”、“下情上達”。
12、堅決禁止用放賬形來支持渠道,如出現壞賬、呆賬,業務員除承擔全部經濟損失外,還要罰息扣款。
13、業務員出差到渠道客戶時,不得接受客戶的吃請和娛樂,一旦發現,重罰100元/人次。
第五篇:公司渠道簡介
匯聚國際教育集團簡介
匯聚國際教育集團是中國總裁實戰培訓第一品牌,隸屬于匯聚控股集團,創辦于2007年年底。由華人頂級總裁導師俞凌雄先生、華人頂級執行力實戰專家陳軍先生、中國傳統文化研究專家章起華先生共同創辦,成立之初總部設于杭州,三位創始人立下 “致力于中國企業做強、做大,引領中國企業走上世界舞臺”的偉大夢想和使命,立志將匯聚打造成為世界一流的培訓及咨詢公司。2008年因集團戰略發展需要總部遷往上海。
匯聚自創辦匯聚之日起公司就秉承振興中華企業為己任,肩負偉大使命。匯聚從杭州走向上海,足跡遍布香港、北京、濟南、大連、沈陽、天津、寧波、蘇州、無錫、南京、成都、重慶、武漢、廣州、深圳、溫州、青島等祖國大江南北。發展至今已有三十多家分公司,七十多家加盟公司,3000多名經過嚴格訓練、專業培訓的高素質人才。2011年營業額突破十個億,成為中國教育培訓行業新領軍。
匯聚全國渠道中心成立于2010年6月,正式開始對外招商 2010年12月底,由匯聚集團創始人之一章起華老師親自掛帥組建并率領團隊不斷開疆辟土!目前華東地區以上海總部為中心輻射杭州、寧波、紹興、溫州等,華南以廣州為中心輻射深圳、東莞、湖南、廣西、福建等,華北以北京中心輻射哈爾濱、沈陽、天津、青島、淄博、濰坊、內蒙等,西南以重慶為中心輻射成都、重慶等周邊省市,目前已同70多家加盟商相繼達成合作并取得了非常好的多贏成果,為企業家們帶來了實戰、實操、實效的高端品質課程同時提升了公司利潤。得到了越來越多企業家和培訓同行的高度認可!匯聚教育集團自第一場研討會至今,已為超過20000家民營企業及跨國公司提供、總裁培訓、顧問服務,累計學員人數近100萬人次,直接和間接為社會創造近千億的價值。總裁課程被譽為 “中國總裁實戰培訓第一品牌”。內訓課程直擊企業內部,在不容置疑的滿意率面前已成為國內最具競爭優勢的內訓體系。核心產品:總裁實戰七大系列核心課程及專項咨詢等快速提升企業核心競爭力的實戰產品。石章強
服務產品:大型公開課、企業內訓、各類峰會、研討會、文化衍生產品、企業沙龍、實戰針對性咨詢項目。
匯聚榮譽:
2007年至今,匯聚以迅雷不及掩耳之勢高速發展著;2008年,匯聚集團榮獲“中國教育培訓行業最具誠信十大品牌”;2009年,集團榮獲“中國人力資源行業最具競爭力十大著名品牌”、“中國教育培訓領域最具影響力領軍品
牌”、“中國總裁實戰培訓學員信賴首選品牌”;2010年,又獲得“中國教育培訓金口碑獎”、“中國教育培訓最具影響力機構”、“中國教育培訓界十大功勛企業”,創始人俞凌雄先生更是獲得“中國咨詢培訓業最具社會責任感企業家”、“中國咨詢培訓業品牌建設十大杰出人物”、“中國教育培訓界十大領軍人物”;副董事長陳軍先生也被評為“中國培訓行業十大風云人物”、“中國引領行業發展杰出貢獻獎”、“中國最具社會責任感、使命感企業家”。社會責任:
董事長俞凌雄先生身為青海省慈善總會名譽會長是中國唯一一位立志并且向公眾承諾一生捐獻100億給社會慈善事業、捐獻100所希望小學的人。2008年5月12日,俞凌雄個人捐款50萬,組織全公司員工募捐100萬元,并在四川援建匯聚愛心小學。2009年4月,匯聚攜手中華慈善總會青海省玉樹州果洛久治縣慈善分會,組織匯聚的企業家會員為偏遠山區的孩子們進行一次以愛為主題的大型募捐活動。
2009年5月,匯聚與青海省政府合作共建的“匯聚希望小學”正式啟動,于2009年9月9日正式落成。2010年2月與青海省慈善總會合作,投資2000萬成立匯聚慈善專項基金。2010年4月帶領全體員工為玉樹災區捐獻資金200萬元,物質150多萬元。2010年9月在青海捐助的“匯聚百年希望小學”竣工,匯聚高管攜學員代表共赴慈善之旅,這是匯聚在青海建成的第6所希望小學。
2010年12月,俞凌雄董事長和章起華副董事長向中國婦女發展基金會三孤工程捐款20萬人民幣。江蘇格爾頓傳動有限公司董事長于匯聚課程現場捐獻50萬人民幣至匯聚慈善基金,用于建造格爾頓希望小學。匯聚人正秉承俞凌雄董事長將愛心當事業的使命感,以“用感恩的心做人,用愛贏得尊重”為價值觀時刻行動著。
匯聚是培訓界唯一一家承諾打造講師108將的教育集團,是整個行業講師的“黃埔軍校”;實施“藏富于民”計劃,員工中誕生榮譽股東,先讓員工擁有物質財富,同時再讓員工享有精神財富。
匯聚國際教育集團用三年多的時間登頂了一次又一次的高峰。與此同時,集團自上而下起心動念均秉承著“一切以客戶的價值為根本”,都保持著一種“我們的事業才剛剛開始”的熱情與狀態積極迎著每一天的陽光。