第一篇：對提高我市金融服務業(yè)質(zhì)量狀況思考

對提高我市金融服務業(yè)質(zhì)量狀況思考

當前，我市創(chuàng)建文明城市工作正在緊鑼密鼓地進行。作為服務行業(yè)的一道重要風景，我市金融行業(yè)在狠抓服務質(zhì)量，提高服務效率，樹立良好社會形象方面做了大量工作，整體服務水平一直走在全市服務業(yè)前列。但是與國際先進銀行相比，商業(yè)銀行整體服務水平尚有很大差距。當今金融業(yè)的競爭，不僅是行與行之間的信譽競爭，同時也是優(yōu)質(zhì)文明服務多源化、系統(tǒng)化的競爭。誰的信譽好，誰的服務優(yōu)，誰就能更適應顧客的不同層次需求，誰就能占領更多的金融市場，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。銀行服務的優(yōu)劣直接體現(xiàn)著銀行管理水平的高低，孕育著銀行自身深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和員工的良好精神風貌，從而展現(xiàn)在公眾面前的就是一種品牌。那么如何實現(xiàn)這個目標呢？

一、充分認識到服務在銀行經(jīng)營活動中的地位和作用 在當今銀行業(yè)務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須有好的產(chǎn)品，有了好的產(chǎn)品，還必須通過服務這一媒介，把產(chǎn)品與客戶聯(lián)系起來，才能產(chǎn)生應有的效益。可以說服務是銀行賴以生存的生命線。

服務是銀行經(jīng)營的載體，是銀行經(jīng)營不可惑缺的有機組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務才能實現(xiàn)，銀行服務本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務范圍、服務內(nèi)容、服務

效率和服務態(tài)度會直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率，因此，提高銀行的服務水平，直接關(guān)系到銀行經(jīng)營的規(guī)模質(zhì)量和效率，關(guān)系到銀行的競爭能力，決定了銀行的經(jīng)營效益和長遠發(fā)展。

二、把服務納入經(jīng)營考核指標體系

形象是大事，服務無小事。優(yōu)質(zhì)文明服務不只是個單純的服務問題，商業(yè)銀行在市場競爭中靠的就是以優(yōu)取勝。可以說，優(yōu)質(zhì)服務是商業(yè)銀行立行興業(yè)之本，因此必須把服務工作擺在重要位置。要層層建立責任制，盡可能將各項服務指標量化、細化，責任分解到人，并納入經(jīng)營目標管理體系考核。今年我行就把服務客戶情況作為一項考核經(jīng)營績效的重要指標，納入了對基層行的業(yè)務考核之中，有效增強了基層行重客戶服務、抓質(zhì)量提升的意識和積極性。

三、提高業(yè)務技能，努力提高服務品質(zhì)

隨著社會的進步和人們物質(zhì)文化、精神生活的不斷改善和提高，人們對金融服務品質(zhì)也提出了更高的要求。同樣銀行要維系客戶，員工必須要提高自身的業(yè)務素質(zhì)，冰凍三尺，非一日之寒。優(yōu)質(zhì)文明服務要從量的積累達到質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是以人為本，通過對員工的教育培訓和強化管理，達到員工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)不斷提升，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出

優(yōu)質(zhì)服務的高水平。

銀行服務的最終目的是維護和加強與顧客之間的長期合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，調(diào)整自身業(yè)務結(jié)構(gòu)，將服務從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護和加深與顧客的聯(lián)系上，但僅僅重視滿足顧客的需要是不夠的，因此還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素，并加以分析找到雙方合作的切入點。如客戶經(jīng)理或個人業(yè)務顧問要能根據(jù)客戶需求提供適合的建議或解決方案，主動了解、挖掘客戶需求，才能有效維護與顧客之間的良好合作關(guān)系，真正實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營理念，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。

四、加大對服務質(zhì)量的督查力度，全面提升服務水平作為金融企業(yè)和社會重要的窗口服務行業(yè)，商業(yè)銀行必須要清醒地認識到服務形象、服務質(zhì)量、服務水平對一個單位的市場競爭中所產(chǎn)生的效應。要加大檢查考核力度，重點放在員工的言行舉止、文明用語、行為規(guī)范等方面。為了有效促進我行服務水平的提升，我行從總行開始，自上而下對全行服務情況種形式的檢查，如現(xiàn)場檢查，遠程抽查，外聘“神秘人”檢查等等，并對檢查結(jié)果在全行進行通報。對整改效果不明顯、或?qū)也閷椰F(xiàn)問題的行、部除進行通報外，還

要納入全行服務質(zhì)量重點關(guān)注單位，作為服務督查和檢查重點，要加大檢查頻率，實行跟蹤檢查。

當然，銀行服務的內(nèi)容很多，如產(chǎn)品創(chuàng)新、網(wǎng)點布局、電子渠道建設等等，都與客戶密切相關(guān)。但無論發(fā)展到哪一個階段，都 離不開“人”這一根本要素，因此，提高人員素質(zhì)，才是提升銀行服務品質(zhì)、提高客戶服務體會的最關(guān)鍵的選擇。

第二篇：對提高金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的思考

對提高金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的思考

金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是金融統(tǒng)計工作的生命和靈魂。提高金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量對加快金融統(tǒng)計與國際接軌進程, 發(fā)揮金融統(tǒng)計工作職能, 提升金融統(tǒng)計工作地位具有重要意義。

一、金融統(tǒng)計工作的現(xiàn)狀。

改革開放以來, 我國金融統(tǒng)計工作取得了顯著發(fā)展。各項法律、法規(guī)相繼出臺, 金融統(tǒng)計服務功能進一步加強和完善, 特別是加入國際貨幣基金組織制定的數(shù)據(jù)公布通用系統(tǒng)(簡稱GDDS)后, 對金融統(tǒng)計工作產(chǎn)生很大的推動作用, 只有按國際標準加工、公布數(shù)據(jù), 提高數(shù)據(jù)質(zhì)量, 使金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)真正成為國際語言, 才能促進國際社會對中國金融的了解。

二、金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量存在的問題與原因分析。

(一)指標設置落后, 直接影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。

1、隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展, 一些新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展并壯大起來, 企業(yè)的所有制類型、主管業(yè)務也

呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢, 再用舊的行業(yè)分類標準來區(qū)分貸款已不合適。

2、貸款指標的分類標準有按期限、行業(yè)、企業(yè)性質(zhì)、貸款用途劃分, 票據(jù)融資和各項墊款

根本未按任何標準細分, 每一種分類標準都未能貫穿整個指標體系, 反映不出貸款的全貌

(二)金融機構(gòu)新增的部分指標歸屬口徑不統(tǒng)一, 影響統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)質(zhì)量。

(三)各金融機構(gòu)會計科目設置不同, 部分會計科目不完整, 難以保證統(tǒng)計指標的統(tǒng)一性和

數(shù)據(jù)的準確性。

(四)現(xiàn)行統(tǒng)計指標體系中還有大量附報指標需手工填報, 影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。

(五)金融機構(gòu)現(xiàn)金收支統(tǒng)計匯總表不能準確反映全轄現(xiàn)金收支總量及構(gòu)成情況。

(六)各金融機構(gòu)重視程度不夠, 基層統(tǒng)計基礎相對薄弱。

三、提高金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的建議和措施。

(一)及時修訂或完善金融統(tǒng)計指標體系。

1、在原統(tǒng)計指標體系設置的基礎上, 廣泛征求各數(shù)據(jù)來源主體、應用主體等方面的意見,按照世界貿(mào)易組織的規(guī)則和GDDS 的標準, 結(jié)合當前金融業(yè)運行及各項工作的實際情況和需求, 對現(xiàn)有統(tǒng)計指標進一步完善, 統(tǒng)一口徑, 調(diào)整部分指標, 新增部分反映金融業(yè)當前和今后一段時間發(fā)展所需要的指標, 建立一套能夠涵蓋各種需要的、符合國際標準的統(tǒng)計指標體系, 使其真正具備科學性、合理性、實用性和時代性。

2、在同一層次下使用惟一標準, 用多個層次對同一指標進行不同描述。減少多重標準并存的現(xiàn)象, 使統(tǒng)計歸屬準確惟一, 縮小或消除統(tǒng)計人員在填報數(shù)據(jù)時主觀想象發(fā)揮的空間。

(二)統(tǒng)計指標的設置應充分考慮各商業(yè)銀行業(yè)務經(jīng)營及發(fā)展狀況, 及時對新增指標口徑進行統(tǒng)一歸屬, 使各金融機構(gòu)報送人民銀行的指標口徑歸屬相一致, 確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的可比性和權(quán)威性。

(三)細化會計科目設置, 加快金融會計制度改革步伐。

第三篇：對提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的思考

對提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的思考

當前，經(jīng)濟社會快速發(fā)展，人們對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的需求不斷增加，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量卻難以提高。如何適應時代發(fā)展，不斷改進統(tǒng)計工作，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，是擺在每一位統(tǒng)計工作者面前的歷史性課題。

一、影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題分析

1、管理體制滯后，影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。

現(xiàn)行的統(tǒng)計管理體制是計劃經(jīng)濟時期的產(chǎn)物，管理層級過多，行政干擾過大，獨立統(tǒng)計的地位難以實現(xiàn)，不能從根本上遏制“官出數(shù)字，數(shù)字出官”的腐敗現(xiàn)象，對數(shù)據(jù)的真實性影響較大。

2、統(tǒng)計法制不健全，影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的權(quán)威性。

現(xiàn)行統(tǒng)計法于1983年頒布，1996年修改，最后一次修改也距今有十來年的歷史，在此期間我國經(jīng)濟社會發(fā)生了較大的變化，統(tǒng)計環(huán)境和統(tǒng)計對象都有了較大的改變，統(tǒng)計法在調(diào)整新時期的統(tǒng)計關(guān)系，規(guī)范統(tǒng)計行為等方面有明顯滯后之處。一是處罰力度太小。統(tǒng)計法對統(tǒng)計違法行為的最高處罰額只有5萬元，對有的單位來說，其違法成本小于守法成本，為逃避有關(guān)費用，他們寧愿支付罰款也不愿因守法而承擔更多的費用支出。二是對違法主體的責任追究有失公平。統(tǒng)計法對企事業(yè)單位的違法主體有處罰權(quán)，對行政單位卻沒有處罰權(quán)，致使行政單位的統(tǒng)計違法行為因缺乏有力的懲處措施而無法有效遏制。三是對部分統(tǒng)計管理領域的規(guī)范不完善，如統(tǒng)計資料的公布、使用等沒有規(guī)定相應的違法責任，對網(wǎng)絡平臺上的統(tǒng)計行為也缺乏相應的法律條文等。這些法制上的不健全，使統(tǒng)計監(jiān)管乏力，難以樹立政府統(tǒng)計的權(quán)威。

3、基層基礎薄弱，影響了源頭數(shù)據(jù)的可靠性。

一是基層統(tǒng)計工作任務重，條件差，在客觀因素上影響了源頭數(shù)據(jù)的可靠性。現(xiàn)在，各項調(diào)查和普查接連不斷，各專業(yè)統(tǒng)計報表也越來越多，要求越來越嚴，都紛紛向基層加壓，加上基層單位的工作條件有限，大部分基層統(tǒng)計人員都是超負荷工作，致使敷衍了事、閉門造車等現(xiàn)象層出不窮。二是基層統(tǒng)計隊伍不穩(wěn)定，業(yè)務水平低，在主體因素上影響了源頭數(shù)據(jù)的可靠性。正是因為基層統(tǒng)計工作的弱勢性，很多同志不愿從事該工作，致使統(tǒng)計人員更換頻繁，這既影響了基層數(shù)據(jù)的連貫性又不利于統(tǒng)計隊伍業(yè)務水平的提高。三是部分基層領導對統(tǒng)計工作認識不足，在領導力量上影響了源頭數(shù)據(jù)的可靠性。他們認為統(tǒng)計工作既不能產(chǎn)生經(jīng)濟效益，也不會給當?shù)厣鐣姆€(wěn)定帶來隱患，所以無關(guān)緊要，隨便應付就行。筆者曾對基層基礎工作作過調(diào)研，有一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記對此直言不諱，他說，他在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導崗位上干了多年，也曾在多個地方工作，沒有一個地方是把統(tǒng)計工作擺在突出位置的，都是當作一個“搭頭”來對待。事實上，基層領導的作用舉足輕重，領導的重視是統(tǒng)計工作開展的動力，否則就會成為統(tǒng)計工作順利開展的阻力。

4、報表報送渠道不暢，影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性。

報表報送渠道不暢的原因主要有兩個：一是調(diào)查對象不配合。當前，個體私營經(jīng)濟迅猛發(fā)展，個體私營企業(yè)主普遍存在怕露富、怕麻煩、不信任統(tǒng)計部門等思想，對待統(tǒng)計調(diào)查的態(tài)度十分消極，有的甚至有比較強的抵觸情緒，使統(tǒng)計原始資料的取得越來越難。二是基層統(tǒng)計機構(gòu)不得力。部份基層統(tǒng)計人員工作熱情不高，不能及時主動地報送各種報表，往往要反復催收，使收集報表比處理報表更難。據(jù)一位從事工業(yè)統(tǒng)計的同志反映，遲報工業(yè)月報的企業(yè)多達80%，有的單位甚至故意推托，直到統(tǒng)計執(zhí)法人員上門，他們才肯配合，這在一定程度上拖延了統(tǒng)計信息的及時披露。

5、統(tǒng)計制度不完善，影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。

首先是部門統(tǒng)計制度不完善，各部門的統(tǒng)計各自為政，指標口徑不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)發(fā)布秩序混亂，統(tǒng)計成果和資源不能充分共享，“數(shù)出多門，數(shù)數(shù)不同”的現(xiàn)象嚴重。其次是統(tǒng)計核算制度不完善，存在很大的隨意性。如規(guī)模以下工業(yè)產(chǎn)值、農(nóng)村固定資產(chǎn)投資、GDP核算中第三產(chǎn)業(yè)增加值等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計沒有建立完備的抽樣調(diào)查制度，原始數(shù)據(jù)的來源不充分，這些數(shù)據(jù)大部分由專業(yè)人員憑主觀推斷，其隨意性較大，數(shù)據(jù)的準確性難以保證。

二、提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的對策和建議

1、加大宣傳力度，從思想認識上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

思想是行動的先導，對統(tǒng)計工作而言，只有提高公眾對統(tǒng)計的認知度，才能從根源上解決領導不重視、調(diào)查對象不配合等問題。首先，我們要積極利用報刊、電視、網(wǎng)絡等媒體，不斷宣傳統(tǒng)計工作，報道統(tǒng)計工作中的典型事跡和先進人物，讓人們了解統(tǒng)計，懂得統(tǒng)計工作的重要性。其次，是要結(jié)合工作實際，在開展各項調(diào)查和普查的過程中，抓住與群眾接觸的機會，積極地宣傳統(tǒng)計工作，讓人們理解統(tǒng)計，支持統(tǒng)計。第三是要創(chuàng)新宣傳模式，以舉辦統(tǒng)計知識競賽，開展統(tǒng)計服務等靈活多樣的形式開展宣傳，讓人們深入了解統(tǒng)計，認同統(tǒng)計。

2、改革統(tǒng)計體制，從體制機制上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

既然現(xiàn)行的統(tǒng)計管理體制已成了制約數(shù)據(jù)質(zhì)量提高的重要因素，那么改革統(tǒng)計管理體制就應該提上工作日程，我們應積極探索統(tǒng)計的垂直管理，將省、市、縣三級統(tǒng)計機構(gòu)實行垂直管理，其人、財、物與地方政府脫鉤。鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員實行委派制或聘任制，由縣（區(qū)）統(tǒng)計局直接管理。只有這樣才能避開不正當?shù)男姓蓴_，實現(xiàn)獨立統(tǒng)計，提高數(shù)據(jù)的真實性。

3、加強隊伍建設，從人員力量上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

事在人為，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低很大程度上取決于統(tǒng)計隊伍整體素質(zhì)的好壞。我們應當從思想、組織、作風和業(yè)務素質(zhì)等方面全面加強統(tǒng)計隊伍建設。首先是要加強隊伍的思想作風建設，通過政治學習、典型引導等方式，提高統(tǒng)計人員的政治思想水平和職業(yè)道德水平，在統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)形成一種求真務實的工作作風。第二是要加強統(tǒng)計隊伍的組織建設，從知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面配強領導班子，優(yōu)化領導結(jié)構(gòu)，提高隊伍的整體合力。第三是要加強統(tǒng)計隊伍的業(yè)務能力建設。通過定期舉辦培訓班，抽調(diào)基層骨干到上級統(tǒng)計部門跟班學習等形式，提高基層統(tǒng)計人員的業(yè)務操作能力；通過組織統(tǒng)計人員的繼續(xù)教育以及從業(yè)資格考試、統(tǒng)計師資格考試等，提高統(tǒng)計人員的業(yè)務知識水平。更重要的是要結(jié)合工作實際，促使統(tǒng)計人員崗位成才，在實踐中提高其綜合素質(zhì)。

4、建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評估體系，從管理上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

在現(xiàn)有體制和條件下，加強監(jiān)管，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評估體系是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量最直接、最有效的手段。對此，一是要從組織上加強監(jiān)管，各級統(tǒng)計部門要成立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評估領導小組，做到有領導分管，有專人負責。二是要建立一整套嚴密的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評估制度，全程監(jiān)控，嚴格把關(guān)，首先要把好數(shù)據(jù)“收集關(guān)”，任何指標的統(tǒng)計都要做到有據(jù)可查，杜絕“閉門造車”，對已收集的源頭數(shù)據(jù)也要反復審核，全面評估，只有經(jīng)過評估認證的原始數(shù)據(jù)才能進一步使用。其次，要把好數(shù)據(jù)“產(chǎn)出關(guān)”，對經(jīng)過統(tǒng)計加工形成的數(shù)據(jù)要進行嚴格的審核，層層把關(guān)，堅持個人審核與組織聯(lián)合審核相結(jié)合，手工審核與微機審核相結(jié)合，邏輯審核與對比審核相結(jié)合，堵住虛假、瑕疵數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。最后，要把好數(shù)據(jù)的“公布關(guān)”，統(tǒng)一公布途徑，并逐步實現(xiàn)政府統(tǒng)計、部門統(tǒng)計以及民間統(tǒng)計的聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)資源共享，減少重復統(tǒng)計。三是要切實做好統(tǒng)計巡查工作，根據(jù)國家統(tǒng)計局的文件精神，組織好對部門和基層的定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

5、規(guī)范基層基礎工作，從源頭上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

首先要制定一套規(guī)范基層基礎工作的標準，為基層基礎建設提供行動指南。其次是要在人員力量上為基層基礎建設創(chuàng)造條件，可以通過委派制或聘任制對基層統(tǒng)計實行定編、定人的管理，穩(wěn)定隊伍，同時加大培訓和指導的力度，全面提高基層統(tǒng)計人員的業(yè)務水平。第三是要在物質(zhì)和技術(shù)上為基層基礎建設提供幫助，通過多方集資，為基層配備電腦等必要的辦公設備，并逐步實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，提高基層統(tǒng)計的工作效率。此外，還可以通過培養(yǎng)典型，逐步推廣，以點帶面整體推進的方式，全面提高基層基礎工作水平。

6、探索新方法，從工作方式上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。面對日益復雜、多變的統(tǒng)計對象和統(tǒng)計工作環(huán)境，我們應當積極推動統(tǒng)計方式和方法的創(chuàng)新。針對統(tǒng)計調(diào)查對象急劇增加，全面統(tǒng)計因點多面廣難以把握的情況，我們應當在周期性普查的基礎上廣泛運用抽樣調(diào)查、重點調(diào)查和典型調(diào)查等方法；針對調(diào)查對象利益多元化，情況復雜化的特點，我們應積極探索統(tǒng)計代理等新的方式和方法，借助民間統(tǒng)計機構(gòu)和其他社會力量的優(yōu)勢破解統(tǒng)計調(diào)查中的難題。如工業(yè)統(tǒng)計，可以將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦定為統(tǒng)計代理機構(gòu)，將他建成責、權(quán)、利明確，管理靈活的統(tǒng)計機構(gòu)，充分發(fā)揮其既熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)情況，又便于聯(lián)絡的特點，為基層統(tǒng)計服務。此外，還應積極利用現(xiàn)代發(fā)達的通訊和網(wǎng)絡技術(shù)，大力推進基層報表的聯(lián)網(wǎng)直報制度，改進報表傳送方式，提高統(tǒng)計工作效率。

7、加強統(tǒng)計法制建設，從法紀層面上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

一是要積極推動統(tǒng)計法律、法規(guī)的修改和完善，使統(tǒng)計法在調(diào)整統(tǒng)計關(guān)系，規(guī)范統(tǒng)計行為等方面更適應新時期統(tǒng)計工作的特點；二是要加大統(tǒng)計執(zhí)法力度，嚴厲打擊各類統(tǒng)計違法行為，對典型案例要及時通報，擴大影響面。三是要堅持全面執(zhí)法與全員執(zhí)法相結(jié)合，拓寬執(zhí)法檢查的范圍，壯大執(zhí)法檢查的隊伍。積極組織各專業(yè)統(tǒng)計人員參與統(tǒng)計執(zhí)法檢查，在充實執(zhí)法力量的同時增強專業(yè)統(tǒng)計人員依法治統(tǒng)的能力。三是要加大執(zhí)法監(jiān)督的力度，規(guī)范執(zhí)法行為，建立執(zhí)法監(jiān)督舉報信箱和舉報電話，讓廣大群眾參與監(jiān)督，增強執(zhí)法工作的透明度和廉潔性。

8、突出統(tǒng)計服務，從提升職能上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)的實用性也是其質(zhì)量高低的內(nèi)涵之一，再真實、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如果沒有實用價值，不符合人們的統(tǒng)計需求，也談不上高質(zhì)量。因此，我們應當以社會的各種統(tǒng)計需求為導向，突出統(tǒng)計的服務職能，增強其實用性。對此，一是要圍繞當?shù)氐臅r政熱點，積極開展統(tǒng)計分析，為黨政領導的決策作參考。二是要因地制宜，設計符合地方特點的統(tǒng)計指標和統(tǒng)計調(diào)查方案，提供具有地方特色的統(tǒng)計服務。如安化縣統(tǒng)計局在組織統(tǒng)計年報時，曾圍繞縣委、縣政府確立的茶業(yè)、礦產(chǎn)等六大支柱產(chǎn)業(yè)設立了一套具有特色的基層報表，及時統(tǒng)計了縣域內(nèi)六大支柱產(chǎn)業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，為黨委、政府的決策提供了針對性較強的信息。三是要積極開發(fā)和利用已有的數(shù)據(jù)，充分挖掘數(shù)據(jù)背后的信息，詳細反映經(jīng)濟社會發(fā)展的情況，預警經(jīng)濟社會發(fā)展中的問題。

第四篇：對提高民主生活會質(zhì)量的幾點思考

對提高民主生活會質(zhì)量的幾點思考

黨員領導干部民主生活會制度，是黨內(nèi)政治生活中的一項重要制度，是加強黨內(nèi)監(jiān)督、提高領導干部思想水平和黨性修養(yǎng)的有效途徑，是建設高素質(zhì)干部隊伍的一項重要措施。堅持和強化黨員領導干部民主生活會制度，對于解決領導班子及其成員存在的問題，加強領導班子自身建設，提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，具有非常重要的意義。當前，一些地方黨員領導干部民主生活會質(zhì)量不高，或多或少存

在著這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

一是思想認識不夠深刻。個別黨委（黨組）及個別成員對民主生活會的應有作用缺乏認識，有的人甚至覺得在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的新時期，民主生活會過時了，他們即使參加民主生活會也是

擺擺樣子，走走過場，為了完成任務而已，結(jié)果使民主生活會制度流于形式，達不到預期效果。二是會議議題不夠集中。一些單位由于會前準備不充分，圍繞主題安排學習不夠，班長與成員之間交心不夠，發(fā)言材料準備不夠，導致會議議題不集中，針對性不強，黨內(nèi)民主生活會越來越?jīng)]有了生活會的味道，甚至越來越“生活化”。在會上有的天南海北、漫無邊際地神侃一通，生活會變成了“大雜燴”；

有的只談成績不談問題，“表揚和自我表揚相結(jié)合”，生活會開成了評功擺好會。

三是查擺問題不夠較真。經(jīng)常是用批評的方式體現(xiàn)表揚的意圖，用成績掩蓋問題，對存在的問題和缺點，往往是三言兩語，輕描淡寫，或用共性問題代替?zhèn)€性檢討，或是談工作性的問題多，談思想性的問題

少。

四是整改措施不夠有力。民主生活會的目的是解決存在的問題。一些單位雖然對存在的問題找得很準，但由于研究得不夠透徹，拿不出切實可行的整改措施，或整改措施不夠明確具體，沒有做到責任到人而無

法抓好落實，最終導致問題仍然是問題，矛盾仍然是矛盾。

產(chǎn)生上述問題的原因是多方面的，既有主觀方面的也有客觀方面的，概括下來說主要有以下幾個方面：一是黨性觀念淡化。開展批評與自我批評的基本著眼點，就是依據(jù)黨的原則，澄清是非，堅持真理，修正錯誤，切實解決自身存在的問題。而有些人卻對自身存在的問題，不能清醒地認識，予以改正；對黨內(nèi)不良現(xiàn)象不能理直氣壯地提出批評，努力糾正；對正確的東西不能旗幟鮮明地加以肯定，大力支持。說

到底，這都是黨性觀念淡化的表現(xiàn)。

二是庸俗思想作怪。受社會不健康思潮的影響，一些人認為，人情硬于原則。于是，自覺不自覺地把“關(guān)系學”搬到黨內(nèi)生活中來，并以此作為判斷是非、處理問題的標準。遇事不是站在黨性和黨的政策的立場上，而是處處考慮“關(guān)系”，事事考慮得失利弊。

三是領導缺少民主。個別領導同志搞“一言堂”，聽不得半點不同意見，更容不得反對意見。他們把別人的批評看成是對自己的不尊重，是損害自己的“威性”，是跟自己唱“對臺戲”。因而聞過則怒，以至使人不敢開展正常的同志間、上下級間的批評，導致在一些地方批評難，批評“一把手”更難的問題長

期得不到有效解決。

四是制度不夠健全。一些基層黨委（黨組）沒有很好地建立和健全會議分析、考核、報告、通報等制度，會前不能充分準備，會上沒有明確議題，會后也不能認真落實整改措施。同時，上級黨委對基層黨委（黨組）民主生活會的監(jiān)督、管理和指導不力，只滿足于一般性的布置，對民主生活會上查擺出來的問題，不監(jiān)督檢查整改措施的落實情況，導致這些單位民主生活會的質(zhì)量和效果不能得到很好的保證。

要真正解決民主生活會中存在的上述問題，切實提高民主生活會的質(zhì)量，必須在以下幾個方面下功夫：

一是統(tǒng)一思想，深化認識，不斷增進民主生活會的共識。要對各級領導班子成員普遍進行民主集中制的教育，幫助他們切實提高思想認識，使他們真正懂得民主生活會不同于黨內(nèi)的一般會議，要從加強黨的自身建設、鞏固黨的執(zhí)政地位的高度來認識和把握，深刻認識到越是改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，越是要切實加強領導班子思想政治建設，從而認真開好民主生活會，并自覺通過民主生活會解決班子以及

個人存在的問題和矛盾。

二是健全制度，改進方式，不斷規(guī)范民主生活會的程序。制定下發(fā)并嚴格實施《關(guān)于進一步提高領導班子黨員民主生活會質(zhì)量的實施意見》，從民主生活會會前準備、會中開展批評與自我批評、會后落實整改及加強指導監(jiān)督等方面提出具體要求。統(tǒng)一印發(fā)《領導班子黨員民主生活會發(fā)言（提綱）手冊》，從內(nèi)容和字數(shù)上對民主生活會發(fā)言作出限定，把發(fā)言提綱限制在3500字左右，把內(nèi)容限定為“五個五分之一”，即上次民主生活會落實整改情況、主要工作成績、存在的問題和原因、下步打算及整改措施等五個方

面各占1/5左右。同時，還要限定對班子和其他成員至少提出2條以上建議和意見。

三是把握重點，突出主題，不斷增強民主生活會的實效。要把握會前準備的“預熱期”，提前下“毛毛雨”，積極“滲透”思想，在重點難點問題上形成共識，防止生活會“跑題”、“夾生”、“不消化”，確保生活會發(fā)生“碰撞”，產(chǎn)生“火花”。要在會中認真“摳問題”，敢于“說話”、敢于“較真”、敢于“揭短”，實現(xiàn)思想交鋒，謹防把黨內(nèi)民主生活會開成“生活化、簡單化、程式化、僵硬化”的走過場的形式會。要在會后落實好整改，嚴格做到責任到人，一抓到底，確保整改取得實效。

四是領導帶頭、率先垂范，不斷濃郁民主生活會的健康和諧氛圍。“一把手”是開好民主生活會的第一責任人，要為開好民主生活會切實負起責任，堅持做到會前多溝通交流，掌握思想動態(tài)，確定會議主題；會中適時調(diào)控“火候”，準確把握方向；會后認真抓好整改，確保措施落實。要堅持帶頭抓、帶頭學、帶頭講、帶頭聽、帶頭幫、帶頭改，以自己的模范作用帶動、引導和影響大家，創(chuàng)造一種暢所欲言、以誠相見的健康和諧氛圍，使大家在思想上共振，感情上共鳴，行動上共進，真正達到溝通思想，統(tǒng)一認識，解

決問題的目的。

五是認真指導，嚴格監(jiān)督，不斷強化民主生活會的管理。黨委有關(guān)部門不僅要加強對主要負責人年內(nèi)調(diào)整過的班子、新成立單位（部門）班子、問題比較突出班子民主生活會的指導工作，還要盡量擴大指導工作的覆蓋面。要進一步完善領導包點指導基層民主生活會制度，嚴格落實黨委班子成員及紀委、組織部領導班子成員參加指導基層民主生活會的有關(guān)規(guī)定，形成一級抓一級，層層抓落實的有效機制。要實行民主生活會量化考評制度，把堅持民主生活會制度和民主生活會質(zhì)量的情況，作為考核領導班子和主要領導干部的一項重要內(nèi)容。要堅持民主生活會情況通報制度和責任追究制度，對好的進行表揚和總結(jié)，對差的責令重新召開。

第五篇：對提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的思考

對提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的思考

當前，經(jīng)濟社會快速發(fā)展，人們對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的需求不斷增加，眾所周知，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量是統(tǒng)計工作的命脈，準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)對實行科學決策和現(xiàn)代化管理，保障國民經(jīng)濟和社會持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展至關(guān)重要；而統(tǒng)計數(shù)據(jù)不實，不僅會造成財務成本核算失實，領導決策失誤，常此以往，還會造成國民經(jīng)濟秩序混亂，統(tǒng)計信譽丟失。所以，如何提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、有效，已成為業(yè)內(nèi)及全社會關(guān)注統(tǒng)計事業(yè)人士高度關(guān)注的話題，對此，我結(jié)合基層統(tǒng)計工作的實踐，就影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的主要因素和如何提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，談幾點認識。

影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題分析： 一是基層單位內(nèi)部因素：

1、基層單位領導對統(tǒng)計工作不重視，一些基層單位領導認為統(tǒng)計工作可有可無，統(tǒng)計數(shù)據(jù)不影響生產(chǎn)經(jīng)營，與單位關(guān)系不大，甚至認為統(tǒng)計工作給企業(yè)增添了負擔，所以隨便應付就行，事實上，基層領導的作用舉足輕重，領導的重視是統(tǒng)計工作開展的動力，否則就會成為統(tǒng)計工作順利開展的阻力。

2、統(tǒng)計人員對統(tǒng)計工作認識不到位，部分單位統(tǒng)計人員熟悉會計法、稅法、勞動法，重視財務、工商等工作，而對統(tǒng)計工作則抱著“隨便報個數(shù)了事”的態(tài)度，有的缺乏責 任心，認為統(tǒng)計數(shù)據(jù)關(guān)系不大，填報報表時存在應付現(xiàn)象，“閉門造車”現(xiàn)象層出不窮。

3、基層統(tǒng)計人員業(yè)務素質(zhì)不高，人員流動性大，不能適應統(tǒng)計工作的要求，統(tǒng)計人員多為兼職，有時統(tǒng)計只是附帶性的工作，造成部分統(tǒng)計人員雖然在統(tǒng)計崗位上多年，但仍是對統(tǒng)計業(yè)務一知半解，不能熟練掌握好統(tǒng)計所必須的知識，難以按要求完成統(tǒng)計工作。

4、基層單位基礎管理薄弱，統(tǒng)計原始記錄不全，直接影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，很多基層單位原始記錄不全，又未建立統(tǒng)計臺帳和統(tǒng)計制度，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源性差，甚至沒有來源依據(jù)。

5、報表報送渠道不暢，影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性。一是調(diào)查對象不配合。當前，個體私營經(jīng)濟迅猛發(fā)展，個體私營企業(yè)普遍存在怕露富、怕麻煩，不信任統(tǒng)計部門的思想，對待統(tǒng)計調(diào)查的態(tài)度消極，部分還有抵觸情緒，使原始資料的取得越來越難；二是基層統(tǒng)計機構(gòu)不得力，部分基層統(tǒng)計人員熱情不高，往往要反復催收，使收集報表比處理報表更難。

6、利益驅(qū)動也是數(shù)據(jù)失真的一個重要原因。在市場經(jīng)濟條件下，統(tǒng)計調(diào)查對象不愿意提供真實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，其主要原因是其利潤的最大化和依法納稅間存在著突出矛盾。盡管《統(tǒng)計法》明確規(guī)定不會公布個體調(diào)查對象的具體信息，統(tǒng)計數(shù)據(jù)也不作為征稅和處罰的依據(jù)，但因利益沖突，導致數(shù)據(jù)失真。一方面調(diào)查對象有“不愿露富”或是“怕繳稅”的思想，能瞞則瞞，所報送的涉及與自身利益有關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)遠低于實際現(xiàn)象。如有的私營企業(yè)所報送產(chǎn)值明顯低于庫房中的產(chǎn)成品價值；行政事業(yè)單位怕繳個人所得稅和勞動保障部門交有關(guān)稅費而瞞報勞動工作額和臨時工人數(shù)等情況時有發(fā)生。另一方面，部分單位為了完成上級下達的目標任務或考核指標而虛報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，甚至按目標任務直接按月或季度分解任務，故意偽造或篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

二是統(tǒng)計制度因素對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的影響。

1、現(xiàn)行統(tǒng)計體制缺陷導致統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真。目前的統(tǒng)計體制是從下到上層層上報匯總數(shù)據(jù)，而各層統(tǒng)計人員的人事權(quán)在企業(yè)或當?shù)卣y(tǒng)計員待遇不高，監(jiān)管體制又不健全，上級統(tǒng)計機構(gòu)不能實行有效的管理，干好干壞一個樣，因此基層統(tǒng)計員往往不是考慮怎樣把統(tǒng)計數(shù)據(jù)搞準，而是首先考慮上報多少統(tǒng)計數(shù)據(jù)才能完成當?shù)卣哪繕巳蝿眨岊I導滿意。因此，在基層工作中，統(tǒng)計制度不能得到有效實施。

2、現(xiàn)行統(tǒng)計調(diào)查制度不適應新形勢發(fā)展需要。有的指標的設臵不科學、不合理，與經(jīng)濟和社會發(fā)展情況不相符合，甚至沒有意義；有的專業(yè)報表時間太緊，沒有與基層單位的財務核算時間銜接，造成統(tǒng)計與會計核算脫節(jié)，使一些企業(yè)疲于應付，估數(shù)上報，造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)與會計核算實際數(shù)據(jù)不 一致；抽樣調(diào)查的代表性也有問題，在實際抽樣調(diào)查中往往是哪個單位數(shù)據(jù)采集相對容易就抽那個，而隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各種經(jīng)濟成分并存，社會分層加快，如此抽樣的結(jié)果與實際情況往往不相符。

3、行業(yè)統(tǒng)計、專業(yè)統(tǒng)計和地方統(tǒng)計交叉，部門之間各自為政，指標口徑不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)發(fā)布秩序混亂，管理不協(xié)調(diào)，統(tǒng)計核算制度不完善，存在著很大的隨意性。如規(guī)模以下工業(yè)產(chǎn)值、農(nóng)村固定資產(chǎn)投資、GDP核算中第三產(chǎn)業(yè)增加值等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計沒有建立完備的抽樣調(diào)查制度，原始數(shù)據(jù)的來源不充分，這些數(shù)據(jù)部分由專業(yè)人員主觀推斷，隨意性較大，數(shù)據(jù)的準確性難以保證。

提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的對策和建議 一是基層單位應重視統(tǒng)計工作。

1、加強宣傳力度，從思想上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。思想是行動的先導，對統(tǒng)計而言，只有提高對統(tǒng)計的認知度，才能從根源上解決領導不重視、統(tǒng)計人員認識不到位、調(diào)查對象不配合等問題。首先，我們要積極利用報刊、電視、網(wǎng)絡等媒體，不斷宣傳統(tǒng)計工作，報道統(tǒng)計工作中的典型事跡和先進人物，讓人們理解統(tǒng)計，懂得統(tǒng)計工作的重要性；其次，是要結(jié)合工作實際，在開展各項調(diào)查和普查的過程中，抓住與群眾接觸的機會，積極地宣傳統(tǒng)計工作，讓人們理解統(tǒng)計，支持統(tǒng)計；第三是要創(chuàng)新宣傳模式，以舉辦統(tǒng)計知識競賽，開 展統(tǒng)計服務等靈活多樣的形式開展宣傳，讓人們深入了解統(tǒng)計，認同統(tǒng)計。

2、完善統(tǒng)計基礎工作，從源頭上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。首先要制定一套規(guī)范基層工作的標準，為基層建設提供行動指南，各級政府和統(tǒng)計機構(gòu)要加強對統(tǒng)計工作的組織領導，嚴格按照“有機構(gòu)，有人員，有資格，有制度，有臺帳”的五有要求規(guī)范基層基礎工作；其次是在人員力量上為基層基礎建設創(chuàng)造條件，可以委派制或聘任制對基層統(tǒng)計實行定編、定人的管理，穩(wěn)定隊伍，同時加大培訓和指導的力度，全面提高基層人員的業(yè)務水平；第三是要在物質(zhì)和技術(shù)上為基層建設提供幫助，通過多方集資為基層配備電腦等必要的辦公設備，并逐步實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，提高基層統(tǒng)計工作的效率。

3、加強隊伍建設，從人員力量上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。事在人為，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低很大程度上取決于統(tǒng)計隊伍整體素質(zhì)的好壞，所以應當從思想、組織、作風和業(yè)務素質(zhì)等方面全面加強統(tǒng)計隊伍建設。首先要加強統(tǒng)計隊伍的思想作風建設，通過學習，提高統(tǒng)計人員的政治思想水平和職業(yè)道德水平，在統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)形成一種求真務實的工作作風；第二是加強統(tǒng)計隊伍的組織建設，從知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面配強領導班子，優(yōu)化領導結(jié)構(gòu)，提高隊伍的整體合力；第三是加強統(tǒng)計隊伍的業(yè)務能力建設，加強對統(tǒng)計人員統(tǒng)計專業(yè)知識及相關(guān)知識的培訓，提高業(yè)務水平，在統(tǒng)計數(shù)據(jù)源頭上防止 失真。

二是改革統(tǒng)計體制，從體制制度上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

1、改革統(tǒng)計管理體制，實行垂直管理。為了統(tǒng)計機構(gòu)獨立行使依法統(tǒng)計的職能，必須改變統(tǒng)計機構(gòu)的隸屬關(guān)系，實行中央、省（市）、縣統(tǒng)計機構(gòu)垂直管理體制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員由縣級統(tǒng)計機構(gòu)委派。實行統(tǒng)計垂直管理體制必須充分保障基層機構(gòu)的經(jīng)費，若經(jīng)費無保證，仍然要依賴地方政府，就談不上垂直管理，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量就難以保證。只有這樣才能避開不正當?shù)男姓蓴_，實現(xiàn)獨立統(tǒng)計，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。

2、進一步改革和完善統(tǒng)計調(diào)查方法制度。科學可行的統(tǒng)計方法制度是保證和提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵。首先是要對現(xiàn)行的各種統(tǒng)計報表和指標，按照調(diào)查目的、對象、范圍、頻率等方面進行全面分析，清理，精簡和整合現(xiàn)行各專業(yè)統(tǒng)計報表和指標體系。適當增加能反映科學發(fā)展觀、全面建設小康社會、新農(nóng)村建設、和諧社會、新興產(chǎn)業(yè)等相關(guān)的統(tǒng)計指標。其次進一步完善統(tǒng)計方法制度。總的原則是：能利用現(xiàn)有資料進行科學推算的數(shù)據(jù)不再增加新的調(diào)查項目；能通過部門統(tǒng)計或行政記錄搜集到的資料的就不增加新的調(diào)查項目等。

3、改革干部考核制度，完善干部管理體制。干部考核制度和干部管理體制不完善，是導致和助長統(tǒng)計數(shù)字造假的 重要源頭，因此必須進一步改革干部考核制度，完善干部的考核、評價及相應的升遷、任免要建立嚴格、科學、規(guī)范的業(yè)績評估制度，不能僅從“數(shù)字”上看政績，要堅持定性和定量相結(jié)合，并賦予群眾監(jiān)督那些用于考核干部政績的統(tǒng)計指標的權(quán)利。

4、建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評估體系，從管理上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。在現(xiàn)行的體制和條件下，加強監(jiān)督，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量評估體系是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量最直接、最有效的手段。對此，一是要從組織上加強監(jiān)管，各級統(tǒng)計部門要成立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控的評估領導小組，做到領導分管，專人負責；二要在統(tǒng)計設計中對登記誤差有補救措施，建立所謂“測謊”系統(tǒng)。源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量問題統(tǒng)計部門往往把責任推給被調(diào)查者，有無能為力之感。如農(nóng)業(yè)普查采取逐戶登記的辦法進行，農(nóng)戶有時不敢如實申報，而我們在實際普查過程中，事后質(zhì)量抽查，這一環(huán)節(jié)重視不夠，敷衍了事，不敢揭露問題，往往得出誤差很小的結(jié)論，得到的結(jié)果可想而知；最后，要把好數(shù)據(jù)的“公布關(guān)”，統(tǒng)一公布途徑，并逐步實現(xiàn)政府統(tǒng)計、部門統(tǒng)計及民間統(tǒng)計的資源共享，減少重復統(tǒng)計。

5、加大統(tǒng)計執(zhí)法力度，維護《統(tǒng)計法》的嚴肅性和權(quán)威性，保證源頭數(shù)據(jù)的準確性。對弄虛作假的單位要堅決嚴肅查處，在立法上罰款數(shù)額應加大，以威懾統(tǒng)計違法者，并加大社會輿論和新聞媒體的監(jiān)督，對典型統(tǒng)計違法案件進行 曝光，逐步建立全社會的統(tǒng)計誠信體系。

以上就是我對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的一點膚淺的認識，旨在喚起統(tǒng)計部門和廣大統(tǒng)計工作者更加重視統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，抵制統(tǒng)計上弄虛作假的行為，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量水平，使我們統(tǒng)計工作能更好地為現(xiàn)代經(jīng)濟社會服務。