第一篇：行政效能工作總結
松塔鎮機關行政效能建設宣傳動員階段
工作小結
2009年6月3日全縣開展機關效能建設動員會后，鎮黨政領導高度重視、積極組織、迅速行動、扎實推進，收到了初步成效，現將第我鎮機關行政效能建設第一、二階段工作簡要總結如下：
全縣機關效能建設工作會議召開后，我鎮迅速行動起來，成立了以黨委書記李雪為組長，鎮長李有明、紀檢書記李志剛為副組長的機關行政效能建設領導小組，并抽出專人設立了辦公室，負責機關效能建設的具體工作。結合我鎮工作實際，研究制定了《松塔鎮機關行政效能建設工作實施方案》。及時召開動員會議，對機關效能建設活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部充分認識開展機關效能建設活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態度投身到加強機關效能建設的活動之中。
為廣泛宣傳開展機關效能建設活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關效能建設活動氛圍，我鎮采取多種形式，做好機關效能建設工作。一是制作了行政效能的宣傳標語。二是開辟專欄，將機關效能建設的實施意見、學習情況等相關內容進行張貼，既便于大家學習交流，也對外宣傳了我鎮的活動情況。三是運用多種形式廣泛征求全鎮各方面意見和建議，針對自身不足，不斷提高機關效能建設。
在機關行政效能建設活動中，抓學習教育是效能建設的基礎，我鎮從一開始就著眼真學、深學、精學，我鎮以個人自學和集中學習相結合的形式，主要領導親自參加，全體鎮干部及下屬機關單位負責人全部參加，嚴格學時，保證學習效果。大討論是第一階段的一個關鍵環節，我鎮認真組織開展機關效能建設大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關效能建設的認識和理解、如何搞好機關效能建設”等主題，聯系各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了干部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。
第一階段工作收到了一定成效，圓滿完成了宣傳動員階段的目標任務。但是，工作中仍有不盡如意的地方，與縣委的要求相比，與群眾的愿望相比，仍有不小的差距。在下段工作過程中，將不斷完善改進。
5月11日進入機關效能建設第二階段，通過發放《征求意見表》、召開座談會、實地走訪等方式，廣泛征求群眾對我鎮機關效能方面的意見和建議，并深入查找我鎮在作風、效率、履職能力、政務服務等方面存在的突出問題，做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據查找到的問題與不足，結合我鎮實際情況，制定了相應的措施加以整改。
一、提高認識，端正態度。我鎮通過組織集中學習十七大、十七屆二中全會、省委九屆四次全會和市委五屆八次全會精神以及鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發展觀，進一步提高了對加強機關效能建設重要意義的認識，增強了機關效能建設的主動性與積極性，尤其是“5.12”四川汶川八級地震發生后，在我鎮機關干部隊伍中引起了強烈反響：如何緊急進入緊急狀態，如何做好鎮內地震受災戶的安撫穩定工作，如何積極支援地震重災區，每人都寫了學習心得。大家認為，在全面建設中國特色社會主義的今天，在國難面前，政府行為逐步走向規范化，每個公務員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應改變原來不作為、慢作為、亂作為影響發展環境、損壞群眾利益的行為，應立足本職，心系群眾，心系災區，扎實工作，為創建和諧社會貢獻自己的力量，為國家分憂。
二、查找問題，明確方向。為使我鎮機關效能建設取得實效，全體機關工作人員，對照效能建設的標準，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我鎮的意見和建議，通過對照檢查后認為，廉潔自律、辦事效率、服務態度方面還是比較規范，但是在工作作風、干部素質、履行職責、責任感、執行力、創新意識、誠信意識等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進和提高。
1、工作作風不實。主要是以會議落實會議，以文件落實文件的形式較多，對深入基層，深入群眾，實實在在地為群眾服好務，辦好事，心里時刻裝著群眾，一切為了群眾著想的作風有所減弱。工作不夠深入，對有些規章制度在監督落實上力度不夠，對建立的各項規章制度落實情況沒有定期或不
定期地進行監督檢查；抓落實不到位，實際工作中安排部署的多，深入基層檢查指導調研的少。
2、干部素質不高。主要是在理論學習上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學習自覺性、主動性不夠，領導干部強調工作忙、會議多，理論學習抓得時緊時松，與工作實際結合的少，有本位主義思想，對做好農村工作與促進經濟發展的關系理解不深，業務學習的主動性、積極性有所下降，3、履行職責不夠。在履行部門職責方面，只滿足于完成布置安排的工作，沒有主動思考本職工作存在什么問題，應采取哪些措施來解決，造成個別部門主動意識差，造成潛在隱患，工作創新意識不夠，發揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒有結合鎮情采取相應的措施和辦法。
三、制定措施，積極整改。
1、提高素質，創建學習型機關。認真開展創建學習型機關相關活動，以加強學習作為提高干部職工隊伍素質提高的突破口。完善學習制度，制定學習計劃，采取靈活多樣的學習方式，堅持集中學習與個人自學相結合，專題輔導與座談討論相結合，學習活動與交流心得相結合的原則，采取寓學于樂、寓教于樂的形式，使理論學習既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業務知識學習，熟練掌握部門法律法規和辦案程序，將業務學習與工作實踐緊密結合，提高業務能力和工作水平
2、密切聯系群眾，創建服務型機關。針對我鎮工作人員蹲機關多，下基層少的問題，決定結合工作實際，首先著重提高公務員全心全意為人民服務的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經常深入村、社、戶，密切聯系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩定，努力為基層為群眾服好務，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風工作的最高標準，改善服務態度，優化工作質量，提高工作效率。要求領導班子成員每月下基層不少于10天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對人不少于1戶。特別是最近一段時間，要循環到村入戶，保證村社、田間地頭、農戶家中隨時有機關干部的身影，排查核實地震災害困難群眾情況；制止焚燒秸稈，確保救災飛機安全起降；宣傳地震災害衛生防疫常識，指導清潔農村行動；督查救災款物發放準確、公開、公正；宣傳動員繳好“特殊黨費”和
群眾捐款。以實際行動支援重災區。
3、改進工作作風，創建創新型機關。進一步提高干部開拓創新、求真務實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結協調，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發有為的干部隊伍，進一步發揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處，建立健全各項規章制度，按各項任務層層分解到部門及個人，督促全體干部職工認真履行工作職責，增強創新意識，進一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實轉變思想作風和工作作風，提高工作效率，以務實的實干精神，努力完成各項工作任務。
4、搞好中心工作，創建實干型機關。認真貫徹落實縣委廖明書記在全縣加強機關行政效能建設動員會上的講話精神，著力針對責任感缺失、執行不力，工作節奏慢、行政審批不規范，行政效率低、開拓創新意識不強、誠信意識差、“三亂”屢禁不住六個方面的問題，注重五個到位（領導干部作用發揮到位，思想教育跟進到位，規章制度執行到位，技術約束落實到位，工作創新推進到位），增強工作實效。
一是正確履行對部門的監管職能，加大部門工作的監督檢查度，大力整頓醫藥、學校、農技、生產資料市場秩序，嚴厲打擊損害群眾利益的行為，二是完善錯案追究制度，積極探索統一部署與個別指導相結合，專項檢查與重點檢查相結合，檢查、提醒、告誡與行政處罰相結合的監督檢查工作新方法。三是擴大監督檢查的覆蓋面，形成政府監督、社會監督、部門自我監督、新聞輿論、四員一體（信息員、監督員、檢查員、宣傳員）相結合的監督機制，進一步完善工作監督網絡。充分發揮舉報電話的橋梁和紐帶作用，認真辦理群眾舉報，提高群眾舉報工作的質量和效率。四是進一步規范窗口部門行為，鞏固現有成果，完善管理制度，對相關人員進行培訓，提高從業人員綜合素質，杜絕弄虛作假言行，積極倡導誠實守信的職業道德。
我們決心，通過開展機關效能建設，提高干部素質，改變工作作風，提高辦事效率，踏踏實實地干好本職工作，更好地肩負起促進郪江經濟健康快速的歷史使命，為保障全鎮各項事業又好又快發展做出應有的貢獻。
第二篇：行政效能工作總結
松塔鎮機關行政效能建設宣傳動員階段
工
作
小
結
2009年6月3日全縣開展機關效能建設動員會后，鎮黨政領導高度重視、積極組織、迅速行動、扎實推進，收到了初步成效，現將第我鎮機關行政效能建設第一、二階段工作簡要總結如下：
全縣機關效能建設工作會議召開后，我鎮迅速行動起來，成立了以黨委書記李雪為組長，鎮長李有明、紀檢書記李志剛為副組長的機關行政效能建設領導小組，并抽出專人設立了辦公室，負責機關效能建設的具體工作。結合我鎮工作實際，研究制定了《松塔鎮機關行政效能建設工作實施方案》。及時召開動員會議，對機關效能建設活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部充分認識開展機關效能建設活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態度投身到加強機關效能建設的活動之中。
為廣泛宣傳開展機關效能建設活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關效能建設活動氛圍，我鎮采取多種形式，做好機關效能建設工作。一是制作了行政效能的宣傳標語。二是開辟專欄，將機關效能建設的實施意見、學習情況等相關內容進行張貼，既便于大家學習交流，也對外宣傳了我鎮的活動情況。三是運用多種形式廣泛征求全鎮各方面意見和建議，針對自身不足，不斷提高機關效能建設。
在機關行政效能建設活動中，抓學習教育是效能建設的基礎，我鎮從一開始就著眼真學、深學、精學，我鎮以個人自學和集中學習相結合的形式，主要領導親自參加，全體鎮干部及下屬機關單位負責人全部參加，嚴格學時，保證學習效果。大討論是第一階段的一個關鍵環節，我鎮認真組織開展機關效能建設大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關效能建設的認識和理解、如何搞好機關效能建設”等主題，聯系各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了干部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。
第一階段工作收到了一定成效，圓滿完成了宣傳動員階段的目標任務。但是，工作中仍有不盡如意的地方，與縣委的要求相比，與群眾的愿望相比，仍有不小的差距。在下段工作過程中，將不斷完善改進。
5月11日進入機關效能建設第二階段，通過發放《征求意見表》、召開座談會、實地走訪等方式，廣泛征求群眾對我鎮機關效能方面的意見和建議，并深入查找我鎮在作風、效率、履職能力、政務服務等方面存在的突出問題，做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據查找到的問題與不足，結合我鎮實際情況，制定了相應的措施加以整改。
一、提高認識，端正態度。我鎮通過組織集中學習十七大、十七屆二中全會、省委九屆四次全會和市委五屆八次全會精神以及鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發展觀，進一步提高了對加強機關效能建設重要意義的認識，增強了機關效能建設的主動性與積極性，尤其是“5.12”四川汶川八級地震發生后，在我鎮機關干部隊伍中引起了強烈反響：如何緊急進入緊急狀態，如何做好鎮內地震受災戶的安撫穩定工作，如何積極支援地震重災區，每人都寫了學習心得。大家認為，在全面建設中國特色社會主義的今天，在國難面前，政府行為逐步走向規范化，每個公務員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應改變原來不作為、慢作為、亂作為影響發展環境、損壞群眾利益的行為，應立足本職，心系群眾，心系災區，扎實工作，為創建和諧社會貢獻自己的力量，為國家分憂。
二、查找問題，明確方向。為使我鎮機關效能建設取得實效，全體機關工作人員，對照效能建設的標準，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我鎮的意見和建議，通過對照檢查后認為，廉潔自律、辦事效率、服務態度方面還是比較規范，但是在工作作風、干部素質、履行職責、責任感、執行力、創新意識、誠信意識等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進和提高。
1、工作作風不實。主要是以會議落實會議，以文件落實文件的形式較多，對深入基層，深入群眾，實實在在地為群眾服好務，辦好事，心里時刻裝著群眾，一切為了群眾著想的作風有所減弱。工作不夠深入，對有些規章制度在監督落實上力度不夠，對建立的各項規章制度落實情況沒有定期或不定期地進行監督檢查；抓落實不到位，實際工作中安排部署的多，深入基層檢查指導調研的少。
2、干部素質不高。主要是在理論學習上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學習自覺性、主動性不夠，領導干部強調工作忙、會議多，理論學習抓得時緊時松，與工作實際結合的少，有本位主義思想，對做好農村工作與促進經濟發展的關系理解不深，業務學習的主動性、積極性有所下降，3、履行職責不夠。在履行部門職責方面，只滿足于完成布置安排的工作，沒有主動思考本職工作存在什么問題，應采取哪些措施來解決，造成個別部門主動意識差，造成潛在隱患，工作創新意識不夠，發揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒有結合鎮情采取相應的措施和辦法。
三、制定措施，積極整改。
1、提高素質，創建學習型機關。認真開展創建學習型機關相關活動，以加強學習作為提高干部職工隊伍素質提高的突破口。完善學習制度，制定學習計劃，采取靈活多樣的學習方式，堅持集中學習與個人自學相結合，專題輔導與座談討論相結合，學習活動與交流心得相結合的原則，采取寓學于樂、寓教于樂的形式，使理論學習既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業務知識學習，熟練掌握部門法律法規和辦案程序，將業務學習與工作實踐緊密結合，提高業務能力和工作水平
2、密切聯系群眾，創建服務型機關。針對我鎮工作人員蹲機關多，下基層少的問題，決定結合工作實際，首先著重提高公務員全心全意為人民服務的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經常深入村、社、戶，密切聯系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩定，努力為基層為群眾服好務，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風工作的最高標準，改善服務態度，優化工作質量，提高工作效率。要求領導班子成員每月下基層不少于10天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對人不少于1戶。特別是最近一段時間，要循環到村入戶，保證村社、田間地頭、農戶家中隨時有機關干部的身影，排查核實地震災害困難群眾情況；制止焚燒秸稈，確保救災飛機安全起降；宣傳地震災害衛生防疫常識，指導清潔農村行動；督查救災款物發放準確、公開、公正；宣傳動員繳好“特殊黨費”和群眾捐款。以實際行動支援重災區。
3、改進工作作風，創建創新型機關。進一步提高干部開拓創新、求真務實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結協調，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發有為的干部隊伍，進一步發揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處，建立健全各項規章制度，按各項任務層層分解到部門及個人，督促全體干部職工認真履行工作職責，增強創新意識，進一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實轉變思想作風和工作作風，提高工作效率，以務實的實干精神，努力完成各項工作任務。
4、搞好中心工作，創建實干型機關。認真貫徹落實縣委廖明書記在全縣加強機關行政效能建設動員會上的講話精神，著力針對責任感缺失、執行不力，工作節奏慢、行政審批不規范，行政效率低、開拓創新意識不強、誠信意識差、“三亂”屢禁不住六個方面的問題，注重五個到位（領導干部作用發揮到位，思想教育跟進到位，規章制度執行到位，技術約束落實到位，工作創新推進到位），增強工作實效。
一是正確履行對部門的監管職能，加大部門工作的監督檢查度，大力整頓醫藥、學校、農技、生產資料市場秩序，嚴厲打擊損害群眾利益的行為，二是完善錯案追究制度，積極探索統一部署與個別指導相結合，專項檢查與重點檢查相結合，檢查、提醒、告誡與行政處罰相結合的監督檢查工作新方法。三是擴大監督檢查的覆蓋面，形成政府監督、社會監督、部門自我監督、新聞輿論、四員一體（信息員、監督員、檢查員、宣傳員）相結合的監督機制，進一步完善工作監督網絡。充分發揮舉報電話的橋梁和紐帶作用，認真辦理群眾舉報，提高群眾舉報工作的質量和效率。四是進一步規范窗口部門行為，鞏固現有成果，完善管理制度，對相關人員進行培訓，提高從業人員綜合素質，杜絕弄虛作假言行，積極倡導誠實守信的職業道德。
我們決心，通過開展機關效能建設，提高干部素質，改變工作作風，提高辦事效率，踏踏實實地干好本職工作，更好地肩負起促進郪江經濟健康快速的歷史使命，為保障全鎮各項事業又好又快發展做出應有的貢獻。
第三篇：行政效能工作總結4篇
行政效能工作總結4篇
我局高度重視機關行政效能建設工作，深入貫徹落實科學發展觀，進一步加強機關行政效能建設，不斷提升局機關和系統各單位的行政效率和工作質量，營造了良好的政務環境，為我市“四個四”發展戰略和經濟發展提供了有力服務，機關行政效能建設成效明顯。現將今年上半年我局機關行政效能建設開展情況報告如下。
一、行政效能建設開展情況
(一)領導重視，機構健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設，我局成立了機關行政效能建設領導小組，由局主要負責領導任組長，局黨組成員任副組長，機關各科負責人任成員，機關效能辦設在局辦公室（局紀檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務員考核，制定了責任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動了城管系統行政效能建設工作的整體發展。
（二）制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環境衛生管理局XX年行政效能建設工作要點》，明確工作職責。為確保我局行政效能建設見成效，對清理規范行政審批事項、推進行政審批權相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署，明確了相關科室、責任人職責。
（三）端正工作態度，強化機關作風。為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風，我局從服務承諾入手，著重做好了四個方面：一是公開辦事程序，牛牛文庫 海量資料分享
我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上墻公示外，還在政務內網、政務外網上進行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結制”。對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，在規定的15個工作日內辦結；對來件，我局本著方便群眾出發，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個工作日內辦理，盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項，規范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務中心一個窗口統一對外辦理。二是進一步精簡、規范了行政審批程序，實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規范管理，又方便于民。
(五)實施“三項制度”，推進政務公開。我局首問負責制、限時辦結制、責任追究制等行政效能建設制度，由于執行到位，目前為止我局未發生一起服務對象投訴事件。同時，為不斷增大政務公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網站、市兩臺、兩報和新華網瀘州分頻道等新聞媒體上開設了城管專欄，對行政審批項目、行政執法責任制“三項清理”結果、便民服務措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情況等涉及群眾關心的問題全部予以公開。同時，我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區增設了城管宣傳欄、發放便民服務卡，推進“城管三進”（進學校、進企業、進社區）以及開通24小時城管服務熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務，先后為大山坪刺園社區、北城濂溪路社區等解決了安全護欄、排污不暢等問題，牛牛文庫 海量資料分享
收到了錦旗3幅，取得了很好的社會反響。
(六)精簡會議文件，提高工作效率。我局嚴格執行會議報批制度，控制會議規格、數量、規模和會期。今年，除我局與市規建局共同組織召開了瀘州市城鄉規劃建設管理暨愛衛工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衛、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統內會議也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結合方式開展，提高了會議質量和效率。同時，局機關嚴格執行公文處理規范和程序，無因主觀原因超時辦理公文現象。
(七)加強效能監察力度，著力查找整改。為了強化行政效能監察力度，局紀檢監察室對行政決策、行政執行、行政監督等環節和發展環境建設中涉及效能問題進行監督檢查，并設置了投訴舉報電話（3125776）接受社會監督。為確保我局系統機關行政效能建設的整體推進，除對局機關的服務用語、服務態度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領導多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設、黨風廉政建設開展情況，針對公共服務中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統無一起行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點
（一）以人為本，加快市政環衛基礎設施建設步伐。一是繼續實施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設計方案；完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽光路農貿市場側等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。二是完成了戶外廣告設置規劃和城區排水管網普查前期準備工作，委托重慶大學規劃研究院編制瀘州市戶外廣告設置規劃，四川省第三測繪工程院進行排水管網的普查和勘測工作。三是精心組織環衛設施建設，完成了泰安垃圾處理場醫療廢棄物集中處置系統的土建和設備安裝，預計在7月投入試運行；滲透液處理系統已完成工程結算和預算審核，節約經費28萬元。牛牛文庫 海量資料分享
四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設位和維修工程設計等招投標工作；開展城區旱廁清理工作，制定了改造方案。
(二)維護有力，公共服務功能不斷提高。一是堅持垃圾日產日清，上半年清運垃圾9.54萬噸,清運率100%；對垃圾處理場規范管理，實施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾1xxm2，綠化15000 m2，達到了“國衛”要求。二是及時維護環衛設施，城區78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理，新建垃圾收集點鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個/次，城區環衛設施完好使用率95%以上。三是加大化糞池等環衛設施監管力度，對城區4209個化糞池和199個垃圾收集點、208個公廁進行建檔管理，新建化糞池一律進行備案，現已備案19個、備案驗收31個。
(三)創新模式，環衛作業質量明顯提高。一是加強日常保潔管理，嚴格按照《瀘州市XX年城市市容環衛檢查考核辦法》進行考核，其中機械化作業達40%以上，城區保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運作模式，將考核結果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環衛三所管轄小市片區試點，經過半年運作來看保潔質量明顯提高，現著手在市環衛一所擬啟動承包作業。三是加強市區城兩級配合，主動與街道、社區協調，有效解決了16米以上、以下街道及社區結合部清掃保潔職責不明、環境衛生差等問題。
（四）加強監管，維護城區路面環境措施有力。一是加大散裝貨運車輛加蓋運輸力度，市農機局行政效能建設工作總結行政效能工作總結（2）| 返回目錄
一、加強領導，嚴格考核，不斷推動行政效能建設深入開展。
我局領導高度重視行政效能建設工作的組織與管理，將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領導親自管，分管領導具體負責的工作格局。牛牛文庫 海量資料分享
按照市委、市政府的要求，將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人考核，制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我局還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神，提高了全局工作人員對行政效能建設工作的認識，使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
二、加強機關規范管理，將行政效能建設落到實處。
我局根據市委、市政府的要求，結合實際工作情況，嚴格按照《××市農機局XX年行政效能建設工作意見》（瀘效能辦XX2號）開展行政效能建設工作。
（一）認真開展規范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領導高度重視，嚴密部署，認真完成了對我局XX年5月1日以前制定的規范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發199257號《批轉市農機局關于加強農機工作幾個問題的報告的通知》、我局制定的瀘市農機（91）第04號《關于推廣耕整機的暫行管理辦法》和瀘市農機監199906號《關于強制全市運輸型拖拉機入保的通知》已經瀘市府布XX5號文件公布廢止，另外由市政府名義頒發的《關于切實抓好鄉村機耕道建設的通知》（瀘市府發XX179號），因鄉村機耕道是農業生產的重要基礎設施，是農田水利基本建設的重要任務之一，還需進一步加強建設，繼續實施。
（二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進駐工作方案，在政策法規科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔的新建或遷移農村機電提灌站審批和農機監理所承擔的農機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發，以及技術質量安全科承擔的農機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協助行政審批科做好現場檢查、組織專家論證等相關工作。將我局保留項目和公共服務項目共3項全部進駐市政務服務牛牛文庫 海量資料分享
中心，制定了新的實施辦法，再一次優化了審批流程。派遣工作人員2名進駐政務服務中心農機窗口辦公、服務，并向市政務府服務中心派駐首席代表，頒發省政府統一印制的授權委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、組織協調和電子印章使用等權限，保障我局進駐市政務服務中心項目做到“既能受理，也能辦理”，獨立運行，為群眾提供了優質高效的政務服務。截止11月底，政務中心農機窗口共辦理事項2286件。
（三）進一步規范行政執法行為。制定了《××市農機局行政處罰自由裁量權行使監督制度》和《××市農機局行政執法檢查工作流程》，從源頭上規范了我局行政執法行為。
（四）嚴格依法行政，服務“三農”。一是認真落實中央農機購置補貼惠民政策，加強購機補貼工作的宣傳，嚴格按照省農機局制定的統一程序進行規范操作，做到政策透明，陽光操作。二是認真落實安全生產責任制。每季度組織召開全市農機安全生產工作例會，及時分析研究農機安全生產形勢，督促各區縣農機監理部門落實好安全生產責任制。截止目前，全市農機系統未發生一起安全責任事故。三是切實加強農機市場監管。在全市范圍組織開展了以“讓農民購買放心農機”為主題的農機市場大檢查專項活動和秋季打假專項檢查活動。全市共檢查農機生產企業6戶、農機經銷商359戶，農機維修網點101戶，檢（抽）查農機商品XX0多臺/套，農機配件50000余件/套，查處無經營、維修技術合格證17戶，不合格農機產品8臺／套，假冒偽劣農機產品4起5件，超經營范圍5戶，查處違經營4戶，有力打擊了不法經營行為，維護了農機市場秩序，保護了農民群眾合法權益。
（五）認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對局機關干部職工的思想教育工作，進一步規范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心牛牛文庫 海量資料分享
講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項，也做到細致的解釋、引導，帶到承辦科室辦理，得到當事人的好評。同時，全體機關工作人員實行掛牌上崗，并設立去向告知牌，進一步規范了機關的行政行為，樹立了機關工作人員的良好形象。
（六）大力開展節能減排活動。弘揚艱苦奮斗精神，提倡厲行節約，加強節水、節電、節油和節約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關于厲行節約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節約發展、清潔發展、安全發展，才能實現××經濟加快發展、科學發展、又好又快發展。
（七）加強電子政務建設，積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作，同時加強行政效能建設宣傳，建立了信息報送制度，今年向市效能辦報送信息 10條。在辦公區域設置了公示欄，對單位內設機構職責和人員分工、收費項目進行公示，同時分別在黨政網、電子政務外網和××市農機化網上公布了單位職能職責、工作動態、行政審批事項、單位文件、農機政策法規、便民服務措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問題1個。
三、強化行政效能監察，提高機關行政效率和質量
按照為民、務實、清廉的要求，結合開展“互民、惠民”活動，嚴格要求單位干部職工遵守各項規章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關的事，增強事業心和責任感，強化執政為民理念，切實轉變機關作風，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，并嚴格責任追究。
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四、明年工作安排。
（一）繼續加強對行政效能建設工作的領導，進一步鞏固行政效能建設成果。將該項工作的貫徹落實納入全局工作的重要議事日程。與各項工作同部署、同檢察、同考核，領導組要強化日常監管，確保行政效能建設工作的貫徹落實。
（二）提高干部職工素質。創建學習型機關，營造機關濃郁的學習氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學習活動。豐富學習內容，拓展學習途徑，創新學習方法，完善學習制度，嚴格學習紀律。提高干部職工的政治思想素質，從而強化服務觀念，提高辦事效率，改進服務態度，增強執行制度的自覺性。
（三）深化政務公開。全面落實國家《政府信息公開條例》，認真執行《四川省政務公開規定》等法規規章。
（四）嚴格依法行政，加強政務中心農機窗口管理，嚴格按照行政審批各實施辦法辦理各項行政審批。認真貫徹落實“三項制度”，嚴格執行責任追究制度。
（五）進一步完善行政效能投訴處理工作制度。
縣司法局轉變干部作風加強機關行政效能建設工作總結行政效能工作總結（3）| 返回目錄
根據縣委縣政府的統一部署，從 月 日起至 月 日為轉變干部作風加強機關行政效能建設活動第二階段，即查擺問題階段，在動員學習的基礎上，我局組織干部職工認真做好查擺問題階段工作。通過召開討論會、座談會、發放征求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題。做到征求意見廣泛深入，查擺問題全面準確，分析原因深刻透徹，整改措施得力有效。現將工作情況總結如下：
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一、主要做法和措施
（一）抓好思想再動員，繼續深入學習討論
月 日，我局召開了轉變干部作風加強機關行政效能建設活動動員會議。會上，認真學習了縣作風效能辦《關于印發
（二）廣泛征求建議，認真查擺問題
為找準機關效能建設中存在的問題，一是組織法律咨詢、辦證服務對象等群眾代表召開了征求意見座談會，與會人員既充分肯定了我局機關效能建設取得的成績，也從機關學習、工作作風、辦事效率、服務態度等方面，對我局的工作提出了寶貴的意見和建議。二是通過發放征求意見表，設置效能建設投訴意見箱，公布投訴電話等多種形式，全方位廣泛征求意見和建議。三是召開全局機關效能建設查擺問題專題會議，局機關干部職工結合自身工作實際，圍繞“機關學習、思想建設、工作作風、工作效率”等八個方面，認真仔細地查擺了自身和單位存在的問題和不足，深刻剖析了問題產生的原因。據統計，效能建設活動開展以來，我局共發放征求意見表 份，對收集到的意見和建議經過認真梳理，歸納起來共牛牛文庫 海量資料分享
有 條。針對上述存在的問題，局效能辦深刻分析了存在問題產生的原因，形成了書面報告上報縣效能辦。
經過梳理，我局共征求意見和建議四條：一是真抓實干，務求實效，創造性開展工作。二是進一步加強業務調研，提高業務水平，進一步簡化辦事程序，規范行政行為，提高服務水平。四是轉變工作服務態度，切實加強直接面對群眾服務的干部的管理和教育。自查自擺單位存在的問題四條：一是學習的自覺性不夠平衡，少數干部對自己要求不嚴，學習上有重實用主義現象，重業務、輕理論，運用理論指導實踐促進工作上還有差距。二是在工作作風方面，還有待進一步改進，少數干部缺乏事必躬親的韌勁。三是在工作效率方面，股室之間、同事之間工作需進一步加強協調，努力提高整體功能。四是機關管理制度有待進一步健全和完善，深化規范管理，不斷強化以制度管人管事的約束力。
針對自查自擺的問題，深刻剖析了問題產生的原因，主要表現在：
一是對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習還不夠深入，覺得政治理論學習枯燥乏味，產生了厭學和畏難情緒，學習上只求一知半解，沒有深刻地去理解其思想內涵和精神實質，導致理論水平不高。自認為憑已掌握的業務知識能夠勝任本職工作，用新知識、新理念武裝自己的意識不強。
二是全心全意為人民服務的宗旨意識不夠強，思想上有所松懈，進取意識不夠強。認為工作慢慢做是普遍現象，辦事麻煩是體制的問題，不是個人的原因，降低了工作標準和要求，缺乏拼搏奮進和精益求精的精神，造成了工作作風上的不夠扎實。
三是少數人存在本位主義思想，缺乏大局意識和整體觀念，工作配合上不夠主動，缺乏爭先進位的思想和開拓創新意識。
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四是單位內部的各項管理制度還不夠完善，抓制度落實的力度不夠，對制度的執行情況缺乏有效的監督。
（三）注重實效、堅決整改
根據機關存在的問題及其成因，局效能辦注重對癥下藥，及時整改，取得了一定的實效。
一是進一步強化學習教育，制定切實可行的學習制度，要求全體干部職工切實提高學習的自覺性，局效能辦隨時對學習筆記進行檢查，在每周單位例會上，開展學習與工作經驗交流，真正做到學有所思、學以致用。
二是進一步完善一整套加強機關效能建設行之有效的規章制度、監督制度和考評制度，從根本上加強內部管理，強化工作責任，規范工作程序，端正工作作風，提高工作效率。
三是始終把效能建設整改與政法系統開展的專項整改活動有機結合起來，重點加強對公證、律師行業的整頓和規范。在全局繼續開展“社會主義法治理念活動”。在公證行業開展了“公證隊伍教育規范樹形象活動”，通過教育、整頓和規范，進一步完善了質量控制程序，有效提高了服務質量。
（四）立足長效、健全制度、規范管理
自開展效能建設活動以來，局效能辦認真從機關存在問題及整改取得的成效中總結經驗，逐步完善相關的規章制度，保證了機關效能建設各項要求能夠長期得到落實。今年 月份，局效能辦會同辦公室在堅持合法性、合理性和公正性原牛牛文庫 海量資料分享
則的基礎上，對原上下班考勤制度、公務接待用餐、車輛管理、請示匯報等制度進行了完善。根據縣效能辦的要求，建立了崗位責任制、服務承諾制、首問責任制等各項效能建設相關制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強化了監督制約，有力地促進了機關作風的轉變和工作效率的提高。
二、取得成效
（一）服務意識明顯增強。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅持高標準、嚴要求，盡心盡職做好本職工作，工作作風明顯好轉，在局機關，“微笑服務”、“百問不厭”已蔚然成風，使前來辦事的群眾如沐春風。
（二）工作效能大大提高。效能建設活動開展以來，全體干部職工大興節儉之風，始終保持昂揚的銳氣、蓬勃的朝氣，注重加快工作節奏、簡化辦事程序、精簡不必要的會議和文件，辦事效率有了新的提高。
（三）機關自身建設得到加強。自開展機關效能建設活動以來，局
效能在已制定的各項制度的基礎上，將進一步完善績效考核辦法，切實將工作實績與個人考核評先評優結合起來，充分調動干警工作的積極性、主動性。在廉潔從政、監督制約方面，局效能辦以支部為依托加強對機關干部特別是領導干部的政治思想教育，時刻敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”，使機關黨風廉政建設得到加強。目前，全局上下正以嶄新的面貌對待每一項工作，局機關工作走上了規范化、制度化運行軌道。
三、存在不足：顯然，在開展轉變干部作風，加強機關行政效能建設方面我們做了大量工作，也取得一定成績，但與上級要求相比，還有一定差距。具體表牛牛文庫 海量資料分享
現在：
一是干部素質教育有待進一步加強。
二是落實績效考核機制的力度還不夠大。
三是機關高效運行的物質保障還須進一步加強。
四、下一步的工作計劃
針對上述問題，局效能辦將在局黨組的正確領導下認真做好以下三方面的工作：
一是深化學習，加強培訓。繼續做好政治理論集中學習的組織工作，鼓勵干部參加高一層次的學歷教育，使機關干部從事司法行政工作的能力得到切實提高。
二是嚴格執行績效考核辦法，堅持將平時工作實績與考核相結合，堅決落實“干好干壞不一樣”。
三是全力協助局黨組加快推進機關基礎設施建設，不斷完善機關辦公條件，為機關辦公全面提速創造條件。
效能建設活動是一項長期的系統工程，今后，我局將會不斷加強思想教育，加強業務培訓，依法行政，規范行為，形成長效的工作機制，鞏固效能建設深化成果，樹立干好本職工作的責任感和緊迫感，不斷提升服務質量，不斷提高工作能力，努力為我縣經濟發展做出司法行政機關應有的貢獻！度鄉鎮行政效能建設工作總結行政效能工作總結（4）| 返回目錄
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在縣委、縣政府和縣紀委的領導下，以“xxxx”思想和中共中央xx屆四中、五中全會以及省、市、縣委全會精神為指導，按照全縣黨風廉政建設和行政效能建設工作的總體部署和要求，嚴格執行黨風廉政建設、行政效能建設責任制，認真履行責任，狠抓落實，單位干部職工無違法違紀行為發生，各單位、各職能部門辦事效能明顯提高，較好地完成了全年工作任務。現將工作情況總結如下：
一、加強領導，認真落實黨風廉政、行政效能責任制，積極開展“勤廉雙優”工程和“創先爭優”工作
我鄉根據黨風廉政建設責任制和行政效能工作及“創先爭優”工作的總體要求，緊密結合單位實際及科學發展觀活動，進一步加強了黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優”及“創先爭優”工作的領導，成立了以黨委書記為組長、分管領導為副組長，相關部門負責人為成員的相應領導小組。認真落實了黨風廉政、行政效能建設責任制，把黨風廉政、行政效能建設、“勤廉雙優” 工程和“創先爭優”工作納入了重要議事日程，認真抓好督促落實，形成了人人肩上有擔子，個個心里有壓力的齊抓共管的工作局面。同時，主要領導定期、不定期檢查廉政建設、行政效能建設進展情況、“勤廉雙優”工程和“創先爭優”工作，督促、檢查、指導黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優”和“創先爭優”工作，針對存在的問題和不足提出整改意見，及時采取整改措施，有力地促進了黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優”和“創先爭優”工作的進一步落實。
二、加強學習教育，提高思想素質，做到標本兼治
為保障黨風廉政建設和行政效能建設工作的順利開展，黨風廉政建設領導小組、行政效能建設領導小組注重加強對機關干部的教育，始終把干部的思想教育放在第一位，認真組織學xxx省、市、縣黨風廉政建設和行政效能建設工作會議精神、認真學習研究黨的xx大報告、《新黨章》、中紀委在xx大中作的報告，牛牛文庫 海量資料分享
繼續加強對《社會主義榮辱觀xxxx》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀黨規的學習，從推動廉政文化建設入手，以學習《黨章》、遵守《黨章》、貫徹《黨章》、維護《黨章》為切入點，以強化黨員干部的廉潔從政理念和提高全體干部廉政意識為目標，加強黨風廉政教育，進一步提高干部明辨是非、拒腐防變的能力。通過學習和教育，提高了黨員干部特別是領導干部遵紀守法，增強了黨紀政紀觀念和法制觀念，提高了拒腐防變能力，著實解決了黨員干部在黨員廉政建設和工作作風方面存在的問題，切實轉變了工作作風。班子成員定期召開一年一度的民主生活會，通過開展批評與自我批評，查找自身在生活作風、工作作風和學習作風等方面不足之處，時時為自己敲響反腐保廉的警鐘。同時，抓好干部作風建設，結合工作實際，切實糾正損害群眾利益的不正之風，要求大家做到執法行為規范，在抓項目建設、招商引資和抗震救災及災后重建等方面，無“吃、拿、卡、要”和“亂收費、亂罰款、亂攤派、亂集資”等行為發生，從各個方面樹立了行政管理部門的良好形象。
三、建立健全了規章制度，強化廉潔自律工作
我鄉嚴格執行“四大紀律、八項要求”的工作規定，為鞏固學習《黨章》活動的成果，加強黨風廉政建設工作，強化機關事務管理，重新修訂完善了機關管理各項制度，建立和健全了《黨風廉政建設制度》《機關管理制度》、《財務管理制度》等內部管理制度，在用權、管錢、管事、管人方面步入到程序化、規范化軌道上，從源頭上根治腐敗。鄉政府針對在開展學習實踐科學發展觀活動中發現的問題，及時制定整改方案，積極進行整改，并迅速制定出臺了服務承諾制、首問責任制、崗位責任制、政務公開制、行政過錯責任追究制、績效考核制、重點工程項目跟蹤服務制和黨員領導干部廉潔自律制等八項制度，并狠抓貫徹落實。各單位結合自身實際也建立健全了各項規章制度，初步形成了效能建設的長效機制。同時還根據縣上要求，結合本鄉實際，認真貫徹執行限時辦結制和超時默認制等各項配套制度。民政辦、計生辦等部門還出臺了辦事工作流程和實施細則既牛牛文庫 海量資料分享
規范了機關工作人員的行為，又為群眾辦事提供了便利，使黨風廉政和行政效能建設取得了較好的效呆。
四、加強信訪工作，認真查處違紀違法案件
群眾上訪無小事，必須做到事事有回音，件件有落實。我鄉就是長期堅持這一做事原則，高度重視群眾信訪工作，認真對待群眾反映的熱點難點問題。為了更好的做好這項工作，還專門制訂了鄉黨政領導接訪日制度，安排每周二、周三兩日以接待來訪群眾，還專門成立了信訪辦公室，以更加快捷的處理信訪案件。
五、取得的成效
(一)黨風廉政建設方面
1、強化自查自律意識，不借工作之便“吃、拿、卡、要”。
2、狠剎奢侈享樂，不鋪張浪費，時刻保持艱苦奮斗、勤儉辦事的優良作風。
3、沒有用公款請客送禮和支付個人消費的情況發生。
4、按時向組織報告家庭重大事項，無借機斂財和利用權利謀取私利的現象發生。
5、嚴格執行領導干部廉潔自律“十不準”。
(二)行政效能建設方面
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1、服務意識明顯增強
各單位牢固樹立了以人為本的理念，把工作重心從管理轉移到服務上來，初步構建起了“親民、利民、便民”的良好氛圍。
2、政務公開明顯推進
采取了多種形式強化政務公開，打造陽光政府。鄉政府在顯眼位置增辟了行政效能建設專欄，并開設了投訴信箱，并落實專人負責處理。為方便群眾隨時了解單位工作職責、辦事程序等內容，信聯社、獸醫站等單位還專門繪制了工作流程示意圖，中心校、衛生院對群眾關心的教育收費、醫藥收費明細情況進行了張榜公示。
3、工作作風明顯好轉
通過機關效能建設活動，各單位、各部門干部的務實意識和責任意識都得到了明顯增強。由于今年我鄉工程項目多，各項工程資金緊、任務重，如果沒有很強的務實意識，很難保證工程的如期完工。為此，我們以效能建設為契機，給各包工程人員壓任務、下目標，在保證工程如期完工的同時，也增強了機關干部的務實意識。為配合抓好效能建設，我們制定了《機關干部綜合目標考核責任制》，將各項考核目標進行具體分解落實，機關干部如不按時完成布置的各項工作，考核就會被扣分。自從開展效能建設以來，機關干部坐在辦公室里喝茶聊天的少了，下村服務的多了；村干部的埋怨聲少了，豎起拇指贊揚的多了；群眾上訪的少了，機關干部下訪的多了，鄉村干部的責任意識大大增強，辦事效率也大有提高。
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總之，我鄉在黨風廉政建設和行政效能建設方面雖然取得了一定的成績，但是距上級的要求還存在一定的差距，如個別村委的黨廉建設和行政效能建設工作抓的不夠實，對紀律教育學習不夠重視，黨廉知識宣傳陣地不足，部分制度不夠完善，對于這些問題，我們都將結合實際，加以整改和克服。
六、今后工作打算
1、完善黨風廉政建設和行政效能建設責任制，嚴格執行四大紀律八項要求，增強黨員干部拒腐。防變的能力，提高工作效能。
2、繼續深入抓好干部學習和教育工作，提高明辨是非、拒腐防變的能力。
3、做好群眾信訪來訪工作，加大辦案力度。
4、完善各項制度建設，真正做到制度管人，制度管事。把黨風廉政建設和行政效能建設與保持共產黨員先進性教育、整治發展環境、行風評議等活動有機結合，形成促進合興經濟社會發展的活力。
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縣招商局黨風廉政及行政效能建設工作總結 農機局行政效能建設工作總結
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第四篇：農機局行政效能工作總結
農機局行政效能工作總結
農機局行政效能工作總結
今年，我局按照《市機關行政效能建設重點工作實施方案》的要求，結合我局制定的《行政效能建設工作意見》，認真開展機關行政效能建設，取得顯著成效。根據《市機關行政效能建設辦公室關于上報工作總結和工作安排的通知》的要求，現將我局今年效能建設工作和明年工作安排匯報如下：
一、加強領導，嚴格考核，不斷推動行政效能建設深入開展
我局領導高度重視行政效能建設工作的組織與管理，將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領導親自管，分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求，將
行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人考核，制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我局還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神，提高了全局工作人員對行政效能建設工作的認識，使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
二、加強機關規范管理，將行政效能建設落到實處
我局根據市委、市政府的要求，結合實際工作情況，嚴格按照《市農機局行政效能建設工作意見》開展行政效能建設工作。
認真開展規范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領導高度重視，嚴密部署，認真完成了對我局5月1日以前制定的規范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發199257號《批轉市農機局關于加強農機工作幾
個問題的報告的通知》、我局制定的瀘市農機字第04號《關于推廣耕整機的暫行管理辦法》和瀘市農機監199906號《關于強制全市運輸型拖拉機入保的通知》已經瀘市府布5號文件公布廢止，另外由市政府名義頒發的《關于切實抓好鄉村機耕道建設的通知》，因鄉村機耕道是農業生產的重要基礎設施，是農田水利基本建設的重要任務之一，還需進一步加強建設，繼續實施。
按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進駐工作方案，在政策法規科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔的新建或遷移農村機電提灌站審批和農機監理所承擔的農機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發，以及技術質量安全科承擔的農機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協助行政審批科做好現場檢查、組織專家論證等相關工作。將我局保留項目和公共服務項目共3項全部進駐市政務
服務中心，制定了新的實施辦法，再一次優化了審批流程。派遣工作人員2名進駐政務服務中心農機窗口辦公、服務，并向市政務府服務中心派駐首席代表，頒發省政府統一印制的授權委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、組織協調和電子印章使用等權限，保障我局進駐市政務服務中心項目做到“既能受理，也能辦理”，獨立運行，為群眾提供了優質高效的政務服務。截止11月底，政務中心農機窗口共辦理事項2286件。
進一步規范行政執法行為。制定了《市農機局行政處罰自由裁量權行使監督制度》和《市農機局行政執法檢查工作流程》，從源頭上規范了我局行政執法行為。
嚴格依法行政，服務“三農”。一是認真落實中央農機購置補貼惠民政策，加強購機補貼工作的宣傳，嚴格按照省農機局制定的統一程序進行規范操作，做到政策透明，陽光操作。二是認真落實安全生產責任制。每季度組織召開全
市農機安全生產工作例會，及時分析研究農機安全生產形勢，督促各區縣農機監理部門落實好安全生產責任制。截止目前，全市農機系統未發生一起安全責任事故。三是切實加強農機市場監管。在全市范圍組織開展了以”讓農民購買放心農機”為主題的農機市場大檢查專項活動和秋季打假專項檢查活動。全市共檢查農機生產企業6戶、農機經銷商359戶，農機維修網點101戶，檢查農機商品0多臺/套，農機配件50000余件/套，查處無經營、維修技術合格證17戶，不合格農機產品8臺／套，假冒偽劣農機產品4起5件，超經營范圍5戶，查處違經營4戶，有力打擊了不法經營行為，維護了農機市場秩序，保護了農民群眾合法權益。那一世范文網
認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對局機關干部職工的思想教育工作，進一步規范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責首次
接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項，也做到細致的解釋、引導，帶到承辦科室辦理，得到當事人的好評。同時，全體機關工作人員實行掛牌上崗，并設立去向告知牌，進一步規范了機關的行政行為，樹立了機關工作人員的良好形象。
大力開展節能減排活動。弘揚艱苦奮斗精神，提倡厲行節約，加強節水、節電、節油和節約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關于厲行節約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節約發展、清潔發展、安全發展，才能實現經濟加快發展、科學發展、又好又快發展。
加強電子政務建設，積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作，同
時加強
行政效能建設宣傳，建立了信息報送制度，今年向市效能辦報送信息10條。在辦公區域設置了公示欄，對單位內設機構職責和人員分工、收費項目進行公示，同時分別在黨政網、電子政務外網和市農機化網上公布了單位職能職責、工作動態、行政審批事項、單位文件、農機政策法規、便民服務措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問題1個。
三、強化行政效能監察，提高機關行政效率和質量
按照為民、務實、清廉的要求，結合開展“互民、惠民”活動，嚴格要求單位干部職工遵守各項規章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關的事，增強事業心和責任感，強化執政為民理念，切實轉變機關作風，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網
炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，并嚴格責任追究。
四、明年工作安排
繼續加強對行政效能建設工作的領導，進一步鞏固行政效能建設成果。將該項工作的貫徹落實納入全局工作的重要議事日程。與各項工作同部署、同檢察、同考核，領導組要強化日常監管，確保行政效能建設工作的貫徹落實。
提高干部職工素質。創建學習型機關，營造機關濃郁的學習氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學習活動。豐富學習內容，拓展學習途徑，創新學習方法，完善學習制度，嚴格學習紀律。提高干部職工的政治思想素質，從而強化服務觀念，提高辦事效率，改進服務態度，增強執行制度的自覺性。
深化政務公開。全面落實國家《政府信息公開條例》，認真執行《四川省政務公開規定》等法規規章。
嚴格依法行政，加強政務中心農機窗口管理，嚴格按照行政審批各實施辦
法辦理各項行政審批。認真貫徹落實“三項制度”，嚴格執行責任追究制度。
進一步完善行政效能投訴處理工作制度。
第五篇：2010年行政效能工作總結[推薦]
陽和鎮人民政府
關于2010年機關行政效能的工作總結
根據市級行政效能建設相關文件要求，我鎮結合工作實際，本著“提升效能，為機關構建高效工作格局；優化辦事，為群眾提供高質便民服務”的原則，著力在行政效能制度落實和便民服務中心打造上下功夫，努力提高機關辦事效率，盡力提升為民服務水平，全力打造效能政府。
一、工作開展情況
㈠強化機構設置，為行政效能建設提供組織保障。一是成立領導小組。成立以鎮長為主任、分管領導為副主任、各站所室負責人為成員的機關行政效能建設領導小組，每年召開兩次專題研討會，深入分析行政效能建設過程中涌現出的新現象、新問題，全面統籌各個部門各項工作，切實提出解決思路方案，督促落實方案措施。
二是健全辦事機構。領導小組下設辦公室于鎮黨政辦，明確兩名工作人員負責行政效能建設日常工作和領導小組下達的其他任務。
三是組建督查小組。鎮紀委成立專門督查小組，不定期對市行政效能建設辦公室和鎮行政效能建設領導小組下達交辦的任務進行督查，對未完成的工作，依據《責任追究制度》追究相關人員責任。
㈡落實效能制度，為工作順利開展提供有力保證。一是健全制度體系。根據市上“3+n”制度，結合我鎮工作實際，制定并印發《首問負責制度》、《限時辦結制度》、《責任追究制度》、《首問事項登記制度》、《服務雙崗制度》、《去向留言制度》、《首問崗位定期報告制度》、《首問崗位流程跟蹤制度》和《一次性告知制》九個制度。
二是加大公開范圍。利用鎮便民服務中心內部板墻、各村（居）代辦點固定公開欄、小卡片等方式，張貼懸掛分發相關制度，切實做到制度的有力宣傳、有效公開。
三是加強制度執行。鎮紀委每月對九大制度公示、執行情況考核一次，考核結果報鎮機關行政效能建設領導小組備案，作為相關人員考評依據，以確保各項效能制度落到實處。
㈢更新充實中心，為提升機關效能提供必要場地。一是集中辦公場地。統籌新建成的綜合文化站，將文化站一樓大廳建設成陽和鎮便民服務中心，集中民政、人口計生、國土城建、農口（農業、林業、水利、畜牧）、勞動保障、經濟發展、黨政辦等部門，為群眾上門辦事提供便捷便利，為部門內部聯系縮短空間時間，最大限度地提升機關行政效能。
二是完善設施設備。在新便民服務中心各窗口設立專門柜臺，配齊電腦、電話、空調、飲水機等必要辦公物品，保障我鎮各項對內內外工作順利開展。
三是配備業務骨干。各部門選派1—2名經驗豐富、業務熟練的骨干入駐新便民服務中心，作為中心固定工作人員，以確保高效能的長期穩定性。㈣推行網上辦公，為政務服務工作提供最大便捷。一是引入中心專網。在市政務服務中心和電信公司的指導幫助下，引入全市便民服務中心業務專網，安裝行政審批通用軟件，全面推行便民項目網上辦理，進一步提高為民辦事效率。
二是配備專門人員。配備專職內網管理員一名，做到專人專用，專機專錄，專網專管，確保通用軟件的有序、高效運行。
三是部門全力配合。各業務部門積極配合，及時向專職內網管理員報送辦理事項；鎮紀委專門督查小組不定期對各部門網上辦公情況進行抽查并全鎮通報。
二、存在的問題 ㈠場地對外宣傳不夠。
從調研和座談了解的情況看，由于新便民服務中心搬遷不久，對外宣傳還不夠廣泛，部分群眾還是經常詢問各個職能部門所在位置，使得行政效能的提升受阻。
㈡制度不夠深入人心。
從問卷和調查所得的情況看，村民對便民服務中心三項制度及其配套制度知之甚少，前來辦事的群眾都是急匆匆辦完事就走，中心內部張貼的“3+n”制度形同虛設，致使各項制度落實困難。
㈢各辦存在早退現象。
從鎮紀委日常抽查的情況看，各辦公室工作人員存在借下村、市上辦事等名義早退的現象，各部門入座保持率不高，凸顯出我鎮考勤制度不完善。
三、下一步打算
㈠做好中心宣傳，提高新便民服務中心知名度。一是多方式宣傳。通過公告、廣播、宣傳單、院壩會等方式，在群眾中進行廣泛的宣傳，讓群眾熟知新便民服務中心的位置、職能、作用等。
二是多群體宣傳。利用鎮婦聯、工會、共青團、各黨支部、協會等對各自聯系的群眾做好宣傳，讓群眾認識到中心確實是好，確實便民，是一項實實在在的民心工程。
㈡抓好制度公開，促使三項制度更加深入人心。一是新方式宣傳。透過大量制作小卡片、分發前來辦事群眾的方式，切實提高三項制度宣傳效果。
二是新陣地宣傳。在新便民服務中心顯眼位置開辟新的固定公開欄，書寫公開重要制度，使三項制度最大程度地為群眾所熟知，保證三項制度的盡快落實。
㈢強化監督督查，促使各項工作落到實處。
一是認真分析評價。鎮紀委專門督查小組每半年全面評價考核便民服務中心的政務服務工作一次，包括服務態度、服務質量、服務效率等方面。
二是完善考勤制度。由鎮黨政辦制定并落實“朝九晚五”雙點名制，將考勤結果納入相關人員的評價中，與獎金掛鉤，杜絕工作人員遲到早退現象。
陽和鎮人民政府
二〇一〇年十一月二十七日
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