第一篇：2011年局機關行政效能工作總結

××市××局

行政效能建設工作總結

為進一步改進機關工作作風，提高工作效率，優化服務環境，按照市委、市政府的統一安排，我局緊密結合工作實際，通過建立機構，加強領導，完善機制，硬化措施，在機關職工中開展了行政效能建設工作?，F將工作情況總結如下：

一、建立機構，加強領導

為了搞好XX局機關的行政效能建設工作，保持XX局機關良好的社會形象，更好地服務于社會、服務于群眾、服務于學校、服務于學生。我局從2008年就成立了以局長任組長，副局長、紀委書記任副組長，機關各股室負責人為成員的行政效能工作領導小組；領導小組下設辦公室于監審室，具體負責日常事務工作，已形成了“一把手”親自抓，分管領導具體負責，各股室站具體承辦，依靠機關工作人員參與的機關行政效能建設的領導機制和工作機制。

二、健全制度，規范行為

按照市委、市政府行政效能建設的工作安排，我局加強了行政效能工作的制度建設。一是結合機關行政效能建設工作，重新修訂了《××市××局機關工作規程》，明確了機關工作人員該做些什么，不能做什么，有力地規范了機關工作程序、工作紀律。二是制定了行政效能建設工作“四項制 度”。為了將行政效能建設工作落到實處，我局結合本單位工作實際，于2008年6月，制定了《××市XX局首問負責制實施辦法（試行）》、《××市××局服務承諾制實施辦法（試行）》、《××市XX局限時辦結制實施辦法（試行）》和《××市××局行政過錯責任追究制實施辦法（試行）》四項規章制度，并印發全市各校（園），接受學校（園）領導、教師的監督?！八捻椫贫取钡膶嵤辛Φ匾幏读藱C關工作程序和工作行為。三是為局各股室站制做了《XX局機關工作人員去向牌》，公布了電話號碼，方便了基層學校人員和群眾辦事。

三、公開程序，突出重點

今年，我局以抓“四項制度”落實我重點，狠抓工作落實，確保工作實效。

一是抓住涉及關鍵工作、關鍵環節，突出群眾關心、社會關注、與群眾利益關系最密切的重要事項，從內容和形式上重點加以深化。重點公開了XX局工作職能、內部機構設置，公開了XX局年度工作目標和工作承諾，特別公開了與群眾關系密切的XX收費標準和學生轉學、貧困學生資助辦法、民辦學校辦證、教師考聘、教師資格證以及缺編教師考聘等辦事程序，達到了直觀、方便，辦事程序簡化，提高了工作效率，實現了勤政為民的目的。

二是公開監督電話。XX局辦公室………；XX局監審室………。三是通過《XXXX網》向社會公開《XX市XX局公開承諾》。內容涉及義務XX工作目標、XX收費、招生、隊伍建設、政務公開、校務公開等，接受社會各界的監督。

四是督促學校（園）設立了公開告知欄。將學校收費項目、標準，招生、特困生、貧困家庭補助金額發放等情況，定期的張貼在上面，方便了人民群眾的監督。同時，XX局還統一要求各學校通過家長會的形式向社會公開承諾內容，受到了群眾的監督。

四、狠抓落實，凸現成效

由于我局緊緊圍繞以辦好人民滿意的XX為目的，狠抓了機關行政效能建設工作，取得了明顯的工作成效。

一是機關干部的工作主動性和自覺性明顯增強。在社會和廣大人民群眾的監督之下，全體機關干部普遍感覺到了壓力感和危機感，工作的主動性和自覺性增強了，工作作風和工作態度明顯轉變了，工作效率也隨之大大提高了。

二是密切了黨群、干群關系。政務公開拉近了干部與群眾之間的距離，增進了相互理解，在方便群眾、服務師生、抑制腐敗等方面起到了積極的作用。過去每逢高考、自考、成考等考試時，都有很多考生直接到XX局詢問有關事項，然后再到市招生辦公室，既跑了冤枉路，又浪費了時間，現在通過政務公開，各股室對外公布了電話，打個電話就解決了問題。同時，對一些熱點、難點問題在辦事原則、辦事程序、辦事時限、辦事紀律、辦事結果上都能及時向群眾公開，使群眾對我局的工作多了一份理解和支持，透明度的增加也使群眾心情變得舒暢。

三是積極為群眾辦實事。我局將為群眾辦實事作為轉變工作作風的落腳點。近年來，積極聽取群眾意見，采取了積極措施，一定程度上解決了學校、群眾反映的諸如城區學生入學難、農村學校條件質量差等問題，得到了學校和群眾的認可。同時，重視群眾舉報，認真查處各種案件。對于群眾不明白、不理解的政策問題進行了認真而細致的解釋，得到了群眾的支持和理解。由于政務公開工作措施有力，注重實效，一年來，我局沒有發生重大信訪責任事故，信訪件也明顯下降。

在今后的工作中，我局將繼續圍繞機關行政效能建設，努力將XX市XX局辦成XX政府部門的“窗口”機關。

二〇一一年十一月二十五日

第二篇：財政局機關行政效能建設工作匯報

市政府召開全體擴大會議提出轉變政府職能、提高行政效能的要求后，我局高度重視，認真進行了宣傳發動，扎實查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效?，F將我局推進行政效能建設情況匯報如下：

一、全面宣傳發動，進一步提高財政局人員的認識

市會議召開后，局領導立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內容進行了傳達學習和討論，不僅在領導班子中統一思想認識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次大會上對會議內容和會議要求進行了傳達，以行政許可法的規范標準，緊密結合工作職能，要求財政局進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷進高大局意識、服務意識；第三，在財政局開展提高機關效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發點，以提高工作效能為立足點，要求每個處室認真查擺各自效能建設方面存在問題。通過以上三個層次的宣傳發動，使財政局人員充分認識到行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位財政局每個處室、每個工作人員在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發展、加快發展做出新貢獻。

二、深入查擺問題，找出效能建設的關鍵環節

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我局認真落實全市集中整治投資發展軟環境和服務環境大建設活動，改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發展、加快發展的氛圍十分濃厚。

除此之外，從履行我局的職能出發，也還認為我局的行政效能建設與全市加快發展的任務相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現表現在以下幾方面：

（一）創新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區出現投資過熱的現象，國家采取果斷措施實行宏觀調控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我局在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規模未出現大幅下滑的情況。但如何緊密結合我市的市情，進一步優化投資結構，努力擴大投資規模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務方面，財政局有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非財政局本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作，一時我局還無法保證全社會完全滿意。

（三）內部運轉還不夠協調 “財政局一盤棋，工作一體化”是我局領導班子對整個工作的一貫要求，財政局內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，社會各界到我局機關、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉協調不暢的情況。

三、抓住關鍵環節，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我局從關鍵環節抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我市良好經濟發展軟環境：

（一）加強思想教育，轉變作風

以創優質服務為主題，以創市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在財政局組織開展“抓效能、優環境、促發展”主題教育，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發展觀教育，引導財政局機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為港城的快速發展和崛起，創新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。

（二）規范機關行為，提高效率

按照《南寧市人民政府工作規則》、《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規定》，規范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規范從政行為，從發展大局出發，保護投資者的合法權益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監督制約機制。建立公示制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊伍素質，練好內功

從提高辦事能力、提高辦事效率出發，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制，建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創建活動，加強職業道德建設與業務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業務工作能力。并把考核的結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍

第三篇：局機關行政效能建設情況的自查報告

局機關行政效能建設情況的自查報告

為切實加強機關行政效能建設，進一步改進機關作風，提高工作效率，我委按照縣委《關于加快推進機關效能建設的決定》精神，自去年8月以來，結合黨員先進性教育，深入開展了機關行效能建設，現將開展情況自查報告如下。

一、強化組織領導，全面落實效能建設各項工作措施

二、明確目標，集中精力抓整改

(一)本單位自查問題的整改情況。在整改過程中本著“態度誠懇，行動迅速，作風扎實，措施到位，整改有力”的原則，以整改提高為重點，逐一討論研究，制訂整改措施并抓好落實。

1、關于進一步加強對商貿流通發展指導的問題。我們制定《忠縣商貿流通產業發展十一五規劃》，代縣政府起草出臺了《關于加快商貿流通產業發展和改革的意見》，召開了全縣商貿流通產業工作會，出臺相關大力發展三產業的政策措施，促進忠縣經濟大發展。

2、關于糾正企業重組改制和關閉破產中侵害職工合法權益問題。我們進一步完善國有企業改革的有關政策，解決好國有企業改革中涉及職工利益的有關問題，切實維護了職工合法權益。如依法公開拍賣了忠縣糖酒公司，確保了國有資產不流失，順利推進企業改革；妥善處理雷金華(原生資公司)要求將其個人住院醫療費納入改制成本的信訪要求，及時息訪；及時召集原縣醫藥公司負責人籌集資金，于2005年9月20日前支付了部分職工的安置費、撫恤金等，有效維護了職工的合法權益。

(二)社會各屆反映情況的整改情況。根據社會評價反映的意見和建議，我委領導高度重視，立即召開班子成員會議，認真查找工作中存在的問題和不足，并研究制訂了整改措施

1、關于反映“部門配合工作差”的問題。一是定期召開部門聯席會，交流經驗、互通情況，進一步加大與相關部門的協調、配合力度；二是對我委的行政許可職能進行認真梳理，使相關人員熟悉審批程序、審批內容、執法程序、執法內容；三是請縣法制科對我委從事行政審批和行政執法的人員進行培訓，提高相關人員的依法行政能力。

2、關于反映的“對洋洋百貨管理不力，出現堵道”的問題。一是經常深入企業，了解他們的經營狀況和困難；二是協助企業建立和完善相關規章制度，增強企業抵御市場風險的能力；三是協調勞動、就業、工商等相關部門，指導企業職工完備相關手續，提高職工的法律法規和自我保護意識；四是加強對企業矛盾糾紛的排查工作，把企業的矛盾糾紛解決在萌芽之中，避免造成不良的社會影響和不應有的經濟損失，營造和諧社會。

三、效能建設成效突出

機關逐步形成“四種風氣”，增強“四種意識”。即形成努力學習的風氣；團結協作的風氣；勤政務實的風氣；事事為群眾著想的風氣。增強了群眾利益無小事的意識；工作肯干、實干、能干的意識；團結互助、構建和諧機關的意識；公正廉潔的意識。商直機關黨委得知善廣鄉村民黃永明在洪水中勇救四孩痛失兩親的先進事跡后，立即組織商貿企業老總和廣大黨員積極捐款13000元，于8月16日上午，由主任葉世久，書記朱士方帶領企業老總及黨員代表前往善廣鄉，親自將捐款送到黃永明手中，并號召廣大黨員職工向他學習。

四、常抓不懈，促效能建設上新臺階

效能建設是一項長期而艱巨的任務。我們清醒地認識到，在效能建設上還有許多問題需要去處理，還有許多不足需要去整改。因此，在下一步的工作中我們將繼續以科學的發展為統領，以提高“四個意識”，著力“三個規范”，達到“一個標準”，做到班子不散，目標不變，力度不減，整改不斷，以更加高昂的斗志，飽滿的熱情，正視反映出來的突出問題，認真總結經驗教訓，全面實施整改責任，促進效能建設再上新臺階。

第四篇：行政效能工作總結

松塔鎮機關行政效能建設宣傳動員階段

工

作

小

結

2009年6月3日全縣開展機關效能建設動員會后，鎮黨政領導高度重視、積極組織、迅速行動、扎實推進，收到了初步成效，現將第我鎮機關行政效能建設第一、二階段工作簡要總結如下：

全縣機關效能建設工作會議召開后，我鎮迅速行動起來，成立了以黨委書記李雪為組長，鎮長李有明、紀檢書記李志剛為副組長的機關行政效能建設領導小組，并抽出專人設立了辦公室，負責機關效能建設的具體工作。結合我鎮工作實際，研究制定了《松塔鎮機關行政效能建設工作實施方案》。及時召開動員會議，對機關效能建設活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部充分認識開展機關效能建設活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態度投身到加強機關效能建設的活動之中。

為廣泛宣傳開展機關效能建設活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關效能建設活動氛圍，我鎮采取多種形式，做好機關效能建設工作。一是制作了行政效能的宣傳標語。二是開辟專欄，將機關效能建設的實施意見、學習情況等相關內容進行張貼，既便于大家學習交流，也對外宣傳了我鎮的活動情況。三是運用多種形式廣泛征求全鎮各方面意見和建議，針對自身不足，不斷提高機關效能建設。

在機關行政效能建設活動中，抓學習教育是效能建設的基礎，我鎮從一開始就著眼真學、深學、精學，我鎮以個人自學和集中學習相結合的形式，主要領導親自參加，全體鎮干部及下屬機關單位負責人全部參加，嚴格學時，保證學習效果。大討論是第一階段的一個關鍵環節，我鎮認真組織開展機關效能建設大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關效能建設的認識和理解、如何搞好機關效能建設”等主題，聯系各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了干部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。

第一階段工作收到了一定成效，圓滿完成了宣傳動員階段的目標任務。但是，工作中仍有不盡如意的地方，與縣委的要求相比，與群眾的愿望相比，仍有不小的差距。在下段工作過程中，將不斷完善改進。

5月11日進入機關效能建設第二階段，通過發放《征求意見表》、召開座談會、實地走訪等方式，廣泛征求群眾對我鎮機關效能方面的意見和建議，并深入查找我鎮在作風、效率、履職能力、政務服務等方面存在的突出問題，做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據查找到的問題與不足，結合我鎮實際情況，制定了相應的措施加以整改。

一、提高認識，端正態度。我鎮通過組織集中學習十七大、十七屆二中全會、省委九屆四次全會和市委五屆八次全會精神以及鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發展觀，進一步提高了對加強機關效能建設重要意義的認識，增強了機關效能建設的主動性與積極性，尤其是“5.12”四川汶川八級地震發生后，在我鎮機關干部隊伍中引起了強烈反響：如何緊急進入緊急狀態，如何做好鎮內地震受災戶的安撫穩定工作，如何積極支援地震重災區，每人都寫了學習心得。大家認為，在全面建設中國特色社會主義的今天，在國難面前，政府行為逐步走向規范化，每個公務員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應改變原來不作為、慢作為、亂作為影響發展環境、損壞群眾利益的行為，應立足本職，心系群眾，心系災區，扎實工作，為創建和諧社會貢獻自己的力量，為國家分憂。

二、查找問題，明確方向。為使我鎮機關效能建設取得實效，全體機關工作人員，對照效能建設的標準，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我鎮的意見和建議，通過對照檢查后認為，廉潔自律、辦事效率、服務態度方面還是比較規范，但是在工作作風、干部素質、履行職責、責任感、執行力、創新意識、誠信意識等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進和提高。

1、工作作風不實。主要是以會議落實會議，以文件落實文件的形式較多，對深入基層，深入群眾，實實在在地為群眾服好務，辦好事，心里時刻裝著群眾，一切為了群眾著想的作風有所減弱。工作不夠深入，對有些規章制度在監督落實上力度不夠，對建立的各項規章制度落實情況沒有定期或不定期地進行監督檢查；抓落實不到位，實際工作中安排部署的多，深入基層檢查指導調研的少。

2、干部素質不高。主要是在理論學習上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學習自覺性、主動性不夠，領導干部強調工作忙、會議多，理論學習抓得時緊時松，與工作實際結合的少，有本位主義思想，對做好農村工作與促進經濟發展的關系理解不深，業務學習的主動性、積極性有所下降，3、履行職責不夠。在履行部門職責方面，只滿足于完成布置安排的工作，沒有主動思考本職工作存在什么問題，應采取哪些措施來解決，造成個別部門主動意識差，造成潛在隱患，工作創新意識不夠，發揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒有結合鎮情采取相應的措施和辦法。

三、制定措施，積極整改。

1、提高素質，創建學習型機關。認真開展創建學習型機關相關活動，以加強學習作為提高干部職工隊伍素質提高的突破口。完善學習制度，制定學習計劃，采取靈活多樣的學習方式，堅持集中學習與個人自學相結合，專題輔導與座談討論相結合，學習活動與交流心得相結合的原則，采取寓學于樂、寓教于樂的形式，使理論學習既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業務知識學習，熟練掌握部門法律法規和辦案程序，將業務學習與工作實踐緊密結合，提高業務能力和工作水平

2、密切聯系群眾，創建服務型機關。針對我鎮工作人員蹲機關多，下基層少的問題，決定結合工作實際，首先著重提高公務員全心全意為人民服務的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經常深入村、社、戶，密切聯系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩定，努力為基層為群眾服好務，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風工作的最高標準，改善服務態度，優化工作質量，提高工作效率。要求領導班子成員每月下基層不少于10天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對人不少于1戶。特別是最近一段時間，要循環到村入戶，保證村社、田間地頭、農戶家中隨時有機關干部的身影，排查核實地震災害困難群眾情況；制止焚燒秸稈，確保救災飛機安全起降；宣傳地震災害衛生防疫常識，指導清潔農村行動；督查救災款物發放準確、公開、公正；宣傳動員繳好“特殊黨費”和群眾捐款。以實際行動支援重災區。

3、改進工作作風，創建創新型機關。進一步提高干部開拓創新、求真務實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結協調，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發有為的干部隊伍，進一步發揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處，建立健全各項規章制度，按各項任務層層分解到部門及個人，督促全體干部職工認真履行工作職責，增強創新意識，進一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實轉變思想作風和工作作風，提高工作效率，以務實的實干精神，努力完成各項工作任務。

4、搞好中心工作，創建實干型機關。認真貫徹落實縣委廖明書記在全縣加強機關行政效能建設動員會上的講話精神，著力針對責任感缺失、執行不力，工作節奏慢、行政審批不規范，行政效率低、開拓創新意識不強、誠信意識差、“三亂”屢禁不住六個方面的問題，注重五個到位（領導干部作用發揮到位，思想教育跟進到位，規章制度執行到位，技術約束落實到位，工作創新推進到位），增強工作實效。

一是正確履行對部門的監管職能，加大部門工作的監督檢查度，大力整頓醫藥、學校、農技、生產資料市場秩序，嚴厲打擊損害群眾利益的行為，二是完善錯案追究制度，積極探索統一部署與個別指導相結合，專項檢查與重點檢查相結合，檢查、提醒、告誡與行政處罰相結合的監督檢查工作新方法。三是擴大監督檢查的覆蓋面，形成政府監督、社會監督、部門自我監督、新聞輿論、四員一體（信息員、監督員、檢查員、宣傳員）相結合的監督機制，進一步完善工作監督網絡。充分發揮舉報電話的橋梁和紐帶作用，認真辦理群眾舉報，提高群眾舉報工作的質量和效率。四是進一步規范窗口部門行為，鞏固現有成果，完善管理制度，對相關人員進行培訓，提高從業人員綜合素質，杜絕弄虛作假言行，積極倡導誠實守信的職業道德。

我們決心，通過開展機關效能建設，提高干部素質，改變工作作風，提高辦事效率，踏踏實實地干好本職工作，更好地肩負起促進郪江經濟健康快速的歷史使命，為保障全鎮各項事業又好又快發展做出應有的貢獻。

第五篇：財政局機關行政效能建設工作匯報

財政局機關行政效能建設工作匯報

市政府召開全體擴大會議提出轉變政府職能、提高行政效能的要求后，我局高度重視，認真進行了宣傳發動，扎實查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效?，F將我局推進行政效能建設情況匯報如下：

一、全面宣傳發動，進一步提高財政局人員的認識

市會議召開后，局領導立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內容進行了傳達學習和討論，不僅在領導班子中統一思想認識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次大會上對會議內容和會議要求進行了傳達，以行政許可法的規范標準，緊密結合工作職能，要求財政局進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷進高大局意識、服務意識；第三，在財政局開展提高機關效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發點，以提高工作效能為立足點，要求每個處室認真查擺各自效能建設方面存在問題。通過以上三個層次的宣傳發動，使財政局人員充分認識到行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位財政局每個處室、每個工作人員在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發展、加快發展做出新貢獻。

二、深入查擺問題，找出效能建設的關鍵環節

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我局認真落實全市集中整治投資發展軟環境和服務環境大建設活動，改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發展、加快發展的氛圍十分濃厚。

除此之外，從履行我局的職能出發，也還認為我局的行政效能建設與全市加快發展的任務相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現表現在以下幾方面：

（一）創新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區出現投資過熱的現象，國家采取果斷措施實行宏觀調控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我局在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規模未出現大幅下滑的情況。但如何緊密結合我市的市情，進一步優化投資結構，努力擴大投資規模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務方面，財政局有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非財政局本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作，一時我局還無法保證全社會完全滿意。

（三）內部運轉還不夠協調 “財政局一盤棋，工作一體化”是我局領導班子對整個工作的一貫要求，財政局內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，社會各界到我局機關、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉協調不暢的情況。

三、抓住關鍵環節，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我局從關鍵環節抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我市良好經濟發展軟環境：

（一）加強思想教育，轉變作風

以創優質服務為主題，以創市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在財政局組織開展“抓效能、優環境、促發展”主題教育，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發展觀教育，引導財政局機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為港城的快速發展和崛起，創新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。

（二）規范機關行為，提高效率

按照《南寧市人民政府工作規則》、《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規定》，規范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規范從政行為，從發展大局出發，保護投資者的合法權益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續深化行政審批改