第一篇：行政效能

德陽市城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計研究院

行政效能建設(shè)情況匯報

今年以來，我院高度重視機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，不斷提升我院各室的行政效率和工作質(zhì)量，營造了良好的政務(wù)環(huán)境，為我市行政建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力服務(wù)，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯?，F(xiàn)將今年我院機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)開展情況報告如下。

一、行政效能建設(shè)開展情況

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，貫徹落實(shí)迅速。為有效開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，我院成立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長擔(dān)任組長，副院長任副組長，各室主任任小組成員，機(jī)關(guān)效能辦設(shè)在院辦公室，保證了機(jī)構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。同時，我院將行政效能建設(shè)納入到院黨政目標(biāo)考核和干部政績考核，制定了責(zé)任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機(jī)構(gòu)，推動了我院行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。

（二）制定方案，重在落實(shí)，提高行政效能。從年初開始制定工作方案，明確工作職責(zé)。為確保我院行政效能建設(shè)見成效，對清理規(guī)范業(yè)務(wù)項目、精簡會議文件、推進(jìn)政務(wù)公開、加強(qiáng)督查整改、嚴(yán)格責(zé)任追究等方面進(jìn)行了安排部署，明確了相關(guān)科室、責(zé)任人職責(zé)。

（三）端正工作態(tài)度，強(qiáng)化工作作風(fēng)。為進(jìn)一步提高我院機(jī)關(guān)辦

事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我院從服務(wù)承諾入手，結(jié)合黨風(fēng)廉政和風(fēng)險防控管理工作，切實(shí)提高院內(nèi)廉潔自律的工作作風(fēng)。

(四)精簡會議文件，提高工作效率。我院嚴(yán)格執(zhí)行會議報批制度，控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期。平常工作會議均以小會、短會形式召開，院務(wù)也堅持以中心組學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)、工作落實(shí)會結(jié)合方式開展，提高了會議質(zhì)量和效率。

(五)加強(qiáng)效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強(qiáng)化行政效能監(jiān)察力度，行政效能小組對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和效能問題進(jìn)行監(jiān)督檢查。為確保我院行政效能建設(shè)的整體推進(jìn)，除對業(yè)務(wù)的服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，還深入到單位每位職工，督查其黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況，針對存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。

二、存在的問題及建議

回顧一年來的工作，我院領(lǐng)導(dǎo)班子在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在全體干部職工的支持配合下，工作取得了一些成績，但也存在一些不足：一是在理論學(xué)習(xí)上還不夠深入、系統(tǒng)。二是對新形勢新競爭下業(yè)務(wù)渠道的拓展還有待加強(qiáng)、途徑還有待創(chuàng)新。三是工作上距離全體職工的要求還有一定差距。

三、2011年工作安排

面對存在的各種復(fù)雜問題，我院將以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高我院核心技術(shù)競爭力；拓寬業(yè)務(wù)范圍；完善各項管理制度，保持院內(nèi)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，帶著飽滿的熱情投入到建設(shè)

高效和諧的設(shè)計團(tuán)隊中去。對于即將到來的2011年，我院有如下打算：

(一)把握十二五規(guī)劃的初始階段，抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)

2011年是十二五規(guī)劃的第一年，我院也將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在這一年我們將以“以人為本”和“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展”高度統(tǒng)一的科學(xué)發(fā)展觀，以“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放”的“五個統(tǒng)籌”原則為指導(dǎo)，結(jié)合我市基本情況，著眼長遠(yuǎn)，立足中期，明確德陽市的整體發(fā)展戰(zhàn)略，使我院能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。

(二)重視資質(zhì)，加強(qiáng)質(zhì)量管理

在2010年我院已經(jīng)成功申辦了風(fēng)景園林的乙級資質(zhì)，由于行業(yè)體制原因，風(fēng)景資質(zhì)的有效期為一年，在2011年我院將積極與省廳相關(guān)部門聯(lián)系，做好風(fēng)景資質(zhì)的延續(xù)。從09年的規(guī)劃市政資質(zhì)的成功升級，到10年的園林資質(zhì)成功申辦，在11年我們將再接再厲，積極爭取照明工程及排水工程的資質(zhì)申辦。11年的另一個重要計劃就是質(zhì)量的改進(jìn)，包括設(shè)計質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面，10年質(zhì)量體系認(rèn)證初期階段已經(jīng)圓滿完成，11年我院將按照審核內(nèi)容對我院的設(shè)計質(zhì)量、管理制度、服務(wù)態(tài)度等方面層層把關(guān)，使我院質(zhì)量管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步的完善，扎實(shí)信譽(yù)，為我院在競爭中取得更多的優(yōu)勢努力奮斗。

(三)加強(qiáng)凝聚，為院務(wù)發(fā)展提供組織保證

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，通過理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，拓寬視野，了解掌握新動態(tài)新知識，不斷提高應(yīng)對新形勢、解決新問題的能力。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化責(zé)任心和進(jìn)取意識，提高管理工作水平，推動各項工作，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成善于領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新的堅強(qiáng)集體。

加強(qiáng)群眾力量。按照高發(fā)展目標(biāo)、高素質(zhì)人才、高水平設(shè)計的工作理念，搭建施展員工自身價值的平臺，努力把設(shè)計人員的積極性和創(chuàng)造性落實(shí)到實(shí)際工作中，協(xié)調(diào)發(fā)展和諧的勞動關(guān)系，維護(hù)員工合法權(quán)益，及時征集員工的意見和建議，積極為員工辦實(shí)事，用實(shí)際行動凝聚人心，努力營造和諧發(fā)展的良好氛圍。

二零一零年十二月三十一日

第二篇：行政效能自查報告

行政效能綜合監(jiān)督檢查自查情況匯報

按照區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局統(tǒng)一部署，我局迅速開展此項工作，并落實(shí)到人，具體負(fù)責(zé)。對照省行政效能綜合監(jiān)督檢查的工作要點(diǎn)和主要內(nèi)容，認(rèn)真做好三類事項辦理、限時辦結(jié)制度和行政處罰規(guī)則的自查自糾工作，全面規(guī)范統(tǒng)計行政處罰的程序和法律文書，切實(shí)提高行政處罰工作質(zhì)量。

一是認(rèn)真組織實(shí)施，責(zé)任落實(shí)到人。我局高度重視此項自查工作，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員，負(fù)責(zé)此項自查工作，為了統(tǒng)一對依法行政工作認(rèn)識，我局領(lǐng)導(dǎo)在全局統(tǒng)計工作會議上，把依法行政工作擺到重要議事日程，予以高度重視，以此作為推進(jìn)依法行政的一項重要舉措，對2011年實(shí)施行政處罰的案卷進(jìn)行逐項檢查，逐一對照，修改完善。

二是按要求制定限時辦結(jié)制度。我局在已制定的機(jī)關(guān)首問責(zé)任制、政務(wù)處置時限制度、行政工作人員失職責(zé)任追究制度等各項制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實(shí)際，制定本局行政機(jī)關(guān)首問責(zé)任制暫行辦法、限時辦結(jié)制暫行辦法、責(zé)任追究制暫行辦法和績效考評制度。能有效的從根本上加強(qiáng)內(nèi)部管理、強(qiáng)化工作責(zé)任、規(guī)范工作程序、端正工作作風(fēng)、提高工作效率，形成用制度管人、用制度管事的長效機(jī)制。三是行政執(zhí)法行為規(guī)范，案件處理程序規(guī)范。每次統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查中，我局行政執(zhí)法人員都在2人以上，主動表明身份，持證執(zhí)法，注重搜集統(tǒng)計違法證據(jù)，對有重大統(tǒng)計違法事件的立案、審批，都有專門股市負(fù)責(zé)，報統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)班子研究審批。案件處理程序規(guī)范，運(yùn)用的法律、法規(guī)正確，無一起上訴事件。

四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確統(tǒng)計行政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)，逐條對照，認(rèn)真查找，切實(shí)將自查工作落到實(shí)處。

五是加強(qiáng)統(tǒng)計法制檔案管理，堅持一案一卷、清晰明了。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，部署周密，加上工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，案卷自查自糾工作進(jìn)展順利。

三類事項辦理、落實(shí)限時辦結(jié)制度及統(tǒng)計行政處罰工作是規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法行為，推進(jìn)統(tǒng)計部門依法行政工作的重要舉措。通過此次行政效能綜合監(jiān)督檢查，更加牢固地樹立了我局人員依法行政的觀念，認(rèn)識到依法行政的重要性，使統(tǒng)計執(zhí)法人員明確了在執(zhí)法過程中要依法規(guī)范現(xiàn)場檢查、詢問筆錄等證據(jù)類文書的制作，使案件證據(jù)材料符合法定形式。今后我局將以此次專項檢查為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育，提高執(zhí)法實(shí)踐中科學(xué)應(yīng)用裁量標(biāo)準(zhǔn)的自覺性，防止和減少行政爭議，為全面推進(jìn)我區(qū)統(tǒng)計系統(tǒng)依法行政、權(quán)力陽光運(yùn)行有關(guān)工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

2012年4月28日

第三篇：演講稿(行政效能)

我是基層堡壘的一塊磚

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們，大家上午好！

時光荏苒，歲月如梭，不經(jīng)意間我在社區(qū)基層已經(jīng)工作兩年了，這兩年來，我不僅積累了一定的工作經(jīng)驗和社會知識，更從身邊同事身上學(xué)到了做人的道理，學(xué)到了他們身上難能可貴的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神。從他們身上，我看到了希望，看到了美好的未來！在這里，我要真誠感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和各位同事給我的幫助，也要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們社區(qū)干部、社區(qū)居民的關(guān)心！

此刻的我，內(nèi)心既激動又緊張，激動的是，我能夠站在這里，能夠?qū)⒆约旱男穆暸c各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們分享；緊張的是，自己是基層組織最普通最平凡的一員，加之年齡、閱歷受限，在眾多前輩面前班門弄斧，感覺惶恐。

今年，各部門都積極響應(yīng)縣委、縣政府發(fā)出的全面開展 “行政效能建設(shè)年”活動的號召。這項活動關(guān)系到黨和政府方針、政策的貫徹落實(shí)，關(guān)系到一個地方的政務(wù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾的切身利益。作為一名社區(qū)最基層的工作人員，我理解的行政效能建設(shè)就是要嚴(yán)格貫徹黨的 “全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，把為人民服務(wù)作為自身工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

高樓何以聳立，大樹何以參天，根基決定一切！我們偉大的中國共產(chǎn)黨，這座堡壘的結(jié)實(shí)程度，取決于我們每一位基層的同志，我們就是黨的事業(yè)的根基！我們的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)水平、工作作風(fēng)直接影響到黨的形象，關(guān)系到黨群關(guān)系，干群關(guān)系，關(guān)系到人心向背。

家庭是社會的細(xì)胞，能直接將這些細(xì)胞有序串連起來的就是社區(qū)。社區(qū)黨支部就是黨與群眾聯(lián)系的紐帶，是最直觀的信息溝通平臺，也是展示黨的光輝形象的舞臺。在這個舞臺，我既是觀眾，也是演員。

每天，會有帶著不同渴求和希望的群眾來我們社區(qū)，作為觀眾，我有機(jī)會在一旁看著我們社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)熱情、從容地接待他們，為他們排憂解難；我能感受到來訪者的那種感動、和對社區(qū)干部的感激之情；我也有機(jī)會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度體會到基層工作的辛酸和委屈……作為演員，我盡力將自己掌握到的本領(lǐng)用到實(shí)際工作上，有喜有憂，也有諸多無奈。

今年，各級黨組織都在抓轉(zhuǎn)化升級，全縣開展的行政效能建設(shè)年活動對于增強(qiáng)我們基層黨組織的凝聚力是一個好的載體，起到了很好的推動作用?？赡苡胁簧偻菊J(rèn)為行提升政效能就是抓工作作風(fēng)，說得對！有人又說，作風(fēng)就是微笑服務(wù)、熱情服務(wù)嘛！說的也對，但這都并不是我們工作作風(fēng)的全部！一味地討好、抹稀泥就是好的工作作風(fēng)，這樣的認(rèn)識太片面、太膚淺了！群眾對我們的要求不僅是要有嫻熟的業(yè)務(wù)操作、過硬的服務(wù)能力，還應(yīng)有對政策制度不折不扣的執(zhí)行力，符合政策的堅決辦，手續(xù)齊全的立即辦，涉及面寬的協(xié)調(diào)辦，真正做到合法、合理、合情的為群眾解決問題。

回首過去，我感慨：作為工作在基層一線的年輕人，自己身上還存在這樣或那樣的不足和問題，面對群眾的需要，自身需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方很多；

面對未來，我感慨：自己是基層黨組織這座戰(zhàn)斗堡壘最平凡的一塊磚，是中國共產(chǎn)黨這座宏偉建筑中最小的那顆鑼絲釘，你是，我是，他也是！我們的結(jié)實(shí)程度都會影響到建筑整體的安全！

在這里我想說：建設(shè)黨的事業(yè)，需要你我共同努力，哪怕這力量有限，積沙成塔，集腋成裘！保持黨的成果，需要你我共同努力，哪怕這力量微薄，請記得：積土成山、積水成淵、星星之火也能燃起燎原之焰！！

謝謝大家！

第四篇：行政效能工作總結(jié)

松塔鎮(zhèn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)宣傳動員階段

工

作

小

結(jié)

2009年6月3日全縣開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員會后，鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視、積極組織、迅速行動、扎實(shí)推進(jìn)，收到了初步成效，現(xiàn)將第我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)第一、二階段工作簡要總結(jié)如下：

全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會議召開后，我鎮(zhèn)迅速行動起來，成立了以黨委書記李雪為組長，鎮(zhèn)長李有明、紀(jì)檢書記李志剛為副組長的機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽出專人設(shè)立了辦公室，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，研究制定了《松塔鎮(zhèn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作實(shí)施方案》。及時召開動員會議，對機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動進(jìn)行全面的部署和細(xì)致的安排，要求全體干部充分認(rèn)識開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的活動之中。

為廣泛宣傳開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的目的意義和總體要求，營造良好的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動氛圍，我鎮(zhèn)采取多種形式，做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。一是制作了行政效能的宣傳標(biāo)語。二是開辟專欄，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施意見、學(xué)習(xí)情況等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行張貼，既便于大家學(xué)習(xí)交流，也對外宣傳了我鎮(zhèn)的活動情況。三是運(yùn)用多種形式廣泛征求全鎮(zhèn)各方面意見和建議，針對自身不足，不斷提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

在機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動中，抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)，我鎮(zhèn)從一開始就著眼真學(xué)、深學(xué)、精學(xué)，我鎮(zhèn)以個人自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加，全體鎮(zhèn)干部及下屬機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人全部參加，嚴(yán)格學(xué)時，保證學(xué)習(xí)效果。大討論是第一階段的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我鎮(zhèn)認(rèn)真組織開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)大討論。討論中，大家圍繞“對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識和理解、如何搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實(shí)際，談體會，談?wù)J識，進(jìn)一步提高了干部職工對機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識。

第一階段工作收到了一定成效，圓滿完成了宣傳動員階段的目標(biāo)任務(wù)。但是，工作中仍有不盡如意的地方，與縣委的要求相比，與群眾的愿望相比，仍有不小的差距。在下段工作過程中，將不斷完善改進(jìn)。

5月11日進(jìn)入機(jī)關(guān)效能建設(shè)第二階段，通過發(fā)放《征求意見表》、召開座談會、實(shí)地走訪等方式，廣泛征求群眾對我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能方面的意見和建議，并深入查找我鎮(zhèn)在作風(fēng)、效率、履職能力、政務(wù)服務(wù)等方面存在的突出問題，做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據(jù)查找到的問題與不足，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的措施加以整改。

一、提高認(rèn)識，端正態(tài)度。我鎮(zhèn)通過組織集中學(xué)習(xí)十七大、十七屆二中全會、省委九屆四次全會和市委五屆八次全會精神以及鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步提高了對加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主動性與積極性，尤其是“5.12”四川汶川八級地震發(fā)生后，在我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部隊伍中引起了強(qiáng)烈反響：如何緊急進(jìn)入緊急狀態(tài)，如何做好鎮(zhèn)內(nèi)地震受災(zāi)戶的安撫穩(wěn)定工作，如何積極支援地震重災(zāi)區(qū)，每人都寫了學(xué)習(xí)心得。大家認(rèn)為，在全面建設(shè)中國特色社會主義的今天，在國難面前，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個公務(wù)員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應(yīng)改變原來不作為、慢作為、亂作為影響發(fā)展環(huán)境、損壞群眾利益的行為，應(yīng)立足本職，心系群眾，心系災(zāi)區(qū)，扎實(shí)工作，為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量，為國家分憂。

二、查找問題，明確方向。為使我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效，全體機(jī)關(guān)工作人員，對照效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我鎮(zhèn)的意見和建議，通過對照檢查后認(rèn)為，廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范，但是在工作作風(fēng)、干部素質(zhì)、履行職責(zé)、責(zé)任感、執(zhí)行力、創(chuàng)新意識、誠信意識等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進(jìn)和提高。

1、工作作風(fēng)不實(shí)。主要是以會議落實(shí)會議，以文件落實(shí)文件的形式較多，對深入基層，深入群眾，實(shí)實(shí)在在地為群眾服好務(wù)，辦好事，心里時刻裝著群眾，一切為了群眾著想的作風(fēng)有所減弱。工作不夠深入，對有些規(guī)章制度在監(jiān)督落實(shí)上力度不夠，對建立的各項規(guī)章制度落實(shí)情況沒有定期或不定期地進(jìn)行監(jiān)督檢查；抓落實(shí)不到位，實(shí)際工作中安排部署的多，深入基層檢查指導(dǎo)調(diào)研的少。

2、干部素質(zhì)不高。主要是在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學(xué)習(xí)自覺性、主動性不夠，領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)調(diào)工作忙、會議多，理論學(xué)習(xí)抓得時緊時松，與工作實(shí)際結(jié)合的少，有本位主義思想，對做好農(nóng)村工作與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系理解不深，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動性、積極性有所下降，3、履行職責(zé)不夠。在履行部門職責(zé)方面，只滿足于完成布置安排的工作，沒有主動思考本職工作存在什么問題，應(yīng)采取哪些措施來解決，造成個別部門主動意識差，造成潛在隱患，工作創(chuàng)新意識不夠，發(fā)揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒有結(jié)合鎮(zhèn)情采取相應(yīng)的措施和辦法。

三、制定措施，積極整改。

1、提高素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相關(guān)活動，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高干部職工隊伍素質(zhì)提高的突破口。完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計劃，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合，學(xué)習(xí)活動與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學(xué)于樂、寓教于樂的形式，使理論學(xué)習(xí)既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，熟練掌握部門法律法規(guī)和辦案程序，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平

2、密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。針對我鎮(zhèn)工作人員蹲機(jī)關(guān)多，下基層少的問題，決定結(jié)合工作實(shí)際，首先著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經(jīng)常深入村、社、戶，密切聯(lián)系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和實(shí)際困難，為他們排擾解難，維護(hù)社會大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務(wù)，增強(qiáng)黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風(fēng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月下基層不少于10天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對人不少于1戶。特別是最近一段時間，要循環(huán)到村入戶，保證村社、田間地頭、農(nóng)戶家中隨時有機(jī)關(guān)干部的身影，排查核實(shí)地震災(zāi)害困難群眾情況；制止焚燒秸稈，確保救災(zāi)飛機(jī)安全起降；宣傳地震災(zāi)害衛(wèi)生防疫常識，指導(dǎo)清潔農(nóng)村行動；督查救災(zāi)款物發(fā)放準(zhǔn)確、公開、公正；宣傳動員繳好“特殊黨費(fèi)”和群眾捐款。以實(shí)際行動支援重災(zāi)區(qū)。

3、改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。進(jìn)一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神，以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn)，做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強(qiáng)，努力打造一支與時俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的干部隊伍，進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實(shí)處，建立健全各項規(guī)章制度，按各項任務(wù)層層分解到部門及個人，督促全體干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，進(jìn)一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高工作效率，以務(wù)實(shí)的實(shí)干精神，努力完成各項工作任務(wù)。

4、搞好中心工作，創(chuàng)建實(shí)干型機(jī)關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委廖明書記在全縣加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)動員會上的講話精神，著力針對責(zé)任感缺失、執(zhí)行不力，工作節(jié)奏慢、行政審批不規(guī)范，行政效率低、開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)、誠信意識差、“三亂”屢禁不住六個方面的問題，注重五個到位（領(lǐng)導(dǎo)干部作用發(fā)揮到位，思想教育跟進(jìn)到位，規(guī)章制度執(zhí)行到位，技術(shù)約束落實(shí)到位，工作創(chuàng)新推進(jìn)到位），增強(qiáng)工作實(shí)效。

一是正確履行對部門的監(jiān)管職能，加大部門工作的監(jiān)督檢查度，大力整頓醫(yī)藥、學(xué)校、農(nóng)技、生產(chǎn)資料市場秩序，嚴(yán)厲打擊損害群眾利益的行為，二是完善錯案追究制度，積極探索統(tǒng)一部署與個別指導(dǎo)相結(jié)合，專項檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合，檢查、提醒、告誡與行政處罰相結(jié)合的監(jiān)督檢查工作新方法。三是擴(kuò)大監(jiān)督檢查的覆蓋面，形成政府監(jiān)督、社會監(jiān)督、部門自我監(jiān)督、新聞輿論、四員一體（信息員、監(jiān)督員、檢查員、宣傳員）相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步完善工作監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮舉報電話的橋梁和紐帶作用，認(rèn)真辦理群眾舉報，提高群眾舉報工作的質(zhì)量和效率。四是進(jìn)一步規(guī)范窗口部門行為，鞏固現(xiàn)有成果，完善管理制度，對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)，杜絕弄虛作假言行，積極倡導(dǎo)誠實(shí)守信的職業(yè)道德。

我們決心，通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高干部素質(zhì)，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作，更好地肩負(fù)起促進(jìn)郪江經(jīng)濟(jì)健康快速的歷史使命，為保障全鎮(zhèn)各項事業(yè)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：行政效能自查報告

**區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局

機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報告

今年來，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，在發(fā)揮機(jī)關(guān)效能建設(shè)作用，全面推進(jìn)政務(wù)公開，不斷完善規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率等方面采取了一系列重要舉措，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了明顯變化、工作效能和辦事效率有了明顯提高、服務(wù)意識有了明顯增強(qiáng)。

一、今年工作開展情況

（一）認(rèn)真履行職能，確保全面完成目標(biāo)任務(wù)。我們按照年初確定的工作目標(biāo)，積極開展工作，在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、精神文明建設(shè)等工作中取得了較好的成績。一年來，堅持以科學(xué)發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以打造工業(yè)強(qiáng)區(qū)為目標(biāo)，全力抓好“雙30”工程，大力實(shí)施“四集群”發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能減排工作，有力的促進(jìn)了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。

（二）求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部職工的宗旨意識，大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，樹立良好的經(jīng)信

干部工作形象。重新梳理各項內(nèi)部管理制度，進(jìn)一步完善首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、一次性告知、辦事公開、崗位責(zé)任、過錯責(zé)任追究等工作制度，進(jìn)一步規(guī)范、簡化辦事程序、制定規(guī)范化的機(jī)關(guān)效能建設(shè)服務(wù)流程。重點(diǎn)針對ab角工作制，開展了專項活動。通過活動的開展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)職能，改進(jìn)了工作作風(fēng)，增強(qiáng)了服務(wù)意識，提高了服務(wù)效率，營造了服務(wù)企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍，使服務(wù)經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化、高效化，進(jìn)一步提高辦事效率。

（三）轉(zhuǎn)變職能，構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和部門作風(fēng)為突破口，切實(shí)幫助基層企業(yè)和群眾解決實(shí)際問題。一是重點(diǎn)項目服務(wù)實(shí)行責(zé)任制。對在建的重大項目、重點(diǎn)項目實(shí)行幫扶，對尚未開工的重大項目搞好跟蹤服務(wù)，對協(xié)議項目堅持跟進(jìn)。二是正常業(yè)務(wù)性服務(wù)堅持二十字原則。對日常業(yè)務(wù)工作我們堅持“受理無推諉、辦事無差錯、程序無違法、時限無逾期”的工作原則，努力營造項目建設(shè)的良好環(huán)境。三是履行職責(zé)注重便民。為更好地為民眾提供高效便捷的服務(wù)，我們進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程，主動征求服務(wù)對象的意見，盡力讓服務(wù)對象滿意，構(gòu)建便民服務(wù)機(jī)制。四是服務(wù)方式注重規(guī)范。逐步對受理、處置工作予以規(guī)范，推廣程序化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。制訂了公開承諾事項，承諾期限和責(zé)任人，廣泛接受群眾監(jiān)督。使全局的服務(wù)水平和質(zhì)量有了明顯提高，得到了基層群眾的一致好評。

（四）加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷完善各項制度

堅持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，用制度來保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到實(shí)處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強(qiáng)的制度體系，以制度管事管人。根據(jù)合法性、合理性和公正性原則，不斷完善現(xiàn)有各項規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制。今年，我局又根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢、新要求，對原有制度進(jìn)行修改、完善，重新修訂了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、車輛管理制度等制度，并在全局公布實(shí)施，旨在通過制度建設(shè)加強(qiáng)對干部職工的管理，以制度管事管人，防止人為上主觀失誤和錯誤。新制度增強(qiáng)了可操作性，建立起有效的約束機(jī)制，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的改變，提高了工作效率。在制度落實(shí)上，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，認(rèn)真踐行，并經(jīng)常監(jiān)督各項制度的實(shí)施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作。

（五）深化政務(wù)公開，完善依法行政體系

為規(guī)范行政行為，提高行政效率，進(jìn)一步規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法行為，促進(jìn)行政執(zhí)法人員嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法，我局認(rèn)真貫徹《**區(qū)人民政府關(guān)于深化行政執(zhí)法責(zé)任制工作的實(shí)施意見》，細(xì)化目標(biāo)，明確責(zé)任，進(jìn)一步健全行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，建立行政執(zhí)法檢查登記制度和行政執(zhí)法案件統(tǒng)計報告制度。做好行政執(zhí)法人員的執(zhí)法證審驗工作，堅持亮證執(zhí)法，使行政執(zhí)法的規(guī)范性程度不斷提高。

（六）加強(qiáng)效能監(jiān)察，強(qiáng)化督查。在抓好“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”、“陽光政務(wù)熱線”工作同時，聘請作風(fēng)效能監(jiān)督員，公布監(jiān)督投訴電話和網(wǎng)址，認(rèn)真辦理效能投訴、登記、查處、反饋等工作，廣泛聽取對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見建議。在區(qū)機(jī)關(guān)效能檢查組對我局檢查后，局黨委非常重視，針對存在的問題，對有關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并要求總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，繼續(xù)深入檢查，并責(zé)成專人繼續(xù)對“內(nèi)部管理制度、電腦管理”等問題進(jìn)行專門的治理。

下一步打算

下一步我局將進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)察監(jiān)督機(jī)制、積極探索和建立行政效能建設(shè)長效機(jī)制，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)繼續(xù)引向深入。

（一）進(jìn)一步提高開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和迫切性的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識。進(jìn)一步推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和增強(qiáng)機(jī)關(guān)依法行政意識。

（二）突出重點(diǎn)，力求實(shí)效。我局將重點(diǎn)針對薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效。逐步完善政務(wù)公開的方式，豐富政務(wù)公開的內(nèi)容，主動接受群眾監(jiān)督。召開效能建設(shè)征求意見會，請企業(yè)和服務(wù)對象對我局效能建設(shè)諫言獻(xiàn)策。強(qiáng)化政務(wù)中心窗口建設(shè)，規(guī)范行政辦事程序。

（三）是建立和強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，更好地服務(wù)于改革與發(fā)

展。繼續(xù)完善相應(yīng)的規(guī)章制度，建立科學(xué)的、運(yùn)行有力的內(nèi)部監(jiān)督工作機(jī)制，推進(jìn)效能建設(shè)工作。

（四）積極探索開展效能建設(shè)的長效機(jī)制。根據(jù)我局的工作實(shí)際，不斷探索和建立效能建設(shè)的長效機(jī)制，及時調(diào)整效能建設(shè)工作的重點(diǎn)，以適應(yīng)干部隊伍建設(shè)和工業(yè)發(fā)展的需要。

總的來看，我局今年在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面取得了一些成績，但是總的來說，離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)單位還有一定的差距，對于差距和存在的問題，我們將高度重視、認(rèn)真整改，真正轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，使機(jī)關(guān)整體面貌有較大的改觀。

2011年12月23日篇二：機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)自查報告

中共南充市委辦公室

機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)自查報告

以改進(jìn)作風(fēng)為主線，以提高工作效率為核心，按照整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破的工作思路，扎實(shí)開展了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，思想基礎(chǔ)進(jìn)一步筑牢

堅持公開為原則，推進(jìn)政務(wù)公開；一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。為深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，我委及時調(diào)整了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，使效能建設(shè)工作有條不紊地開展；結(jié)合工作實(shí)際，明確了效能建設(shè)活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、主要內(nèi)容、實(shí)施步驟等，始終堅持將效能建設(shè)工作滲透到日常工作當(dāng)中，切實(shí)提高工作效率；引導(dǎo)干部職工強(qiáng)化“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、管理就是服務(wù)”的理念，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式，堅持群眾路線，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上為了群眾，通過中心組學(xué)習(xí)等多種形式，解決了一些機(jī)關(guān)干部“知識恐慌”、“本領(lǐng)缺失”問題。

二是強(qiáng)化效率意識，執(zhí)行能力不斷增強(qiáng)。實(shí)行集中行政審批制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制，推行電子政務(wù)等制度，認(rèn)真探索解決“資源分割、職能交叉、溝通不暢、協(xié)調(diào)困難”等影響行政效能的主要瓶頸；開展崗位競賽，培養(yǎng)干部職工超前思考的主動性、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性、研究問題的積極性，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的政治素質(zhì)與專業(yè)技能，著力解決在執(zhí)行上“頂”、在辦事上“拖”、在執(zhí)法上“濫”、辦公手段陳舊等低效率問題，做到安排的工作立即辦、重要的工作優(yōu)先辦、復(fù)雜的工作穩(wěn)妥辦、困難的工作設(shè)法辦、瑣碎的工作抽空辦、份內(nèi)的工作自覺辦、想到的工作主動辦、所有的工作認(rèn)真辦。實(shí)行課題式設(shè)計、增強(qiáng)工作的前瞻性，實(shí)行項目式管理、增強(qiáng)工作的績效性，實(shí)行工程式推進(jìn)、提高工作的系統(tǒng)性，實(shí)行臺賬式督查、增強(qiáng)工作的實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)工作效率最高化、效能最佳化、成果最大化。

三是強(qiáng)化責(zé)任意識，監(jiān)督能力不斷增強(qiáng)。通過聽取講座的形式，切實(shí)引導(dǎo)樹立責(zé)任意識，避免遇到權(quán)力往里攬，遇到責(zé)任往外推的情況。通過對行政效能建設(shè)重點(diǎn)部位的監(jiān)督，對與各級領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)密切相關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對各級干部執(zhí)行力的跟蹤考核和問效，推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與政風(fēng)、行風(fēng)的聯(lián)動；把自上而下的監(jiān)督與自下而上的監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督、專門監(jiān)督與干部之間相互監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來，建立健全政務(wù)信息公開發(fā)布、考評追究等保證權(quán)力陽光運(yùn)行的配套制度，扎實(shí)開展行風(fēng)、政風(fēng)民主評議工作，打造公開透明、廉潔高效的機(jī)關(guān)形象；鞏固和強(qiáng)化各項監(jiān)督聯(lián)動機(jī)制，強(qiáng)化機(jī)關(guān)與基層聯(lián)動機(jī)制，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合和資源共享，緊緊抓住“不落實(shí)的事”，嚴(yán)肅查處“不落實(shí)的人”，形成推進(jìn)行政效能建設(shè)的強(qiáng)大合力。

二、把握重點(diǎn)環(huán)節(jié)，建設(shè)本領(lǐng)進(jìn)一步提高

一是大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化干部作風(fēng)整頓。堅持教育、制度、監(jiān)督、自律并重，采取多管齊下、標(biāo)本兼治、綜合治理的辦法，教育引導(dǎo)干部牢固樹立“ ”的工作作風(fēng)，抓好行政效能制度體系建設(shè)、改革行政管理體制、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制，健全重大事項集體決策制度，規(guī)范民主決策和議事程序，推行重大問題決策、重要人事任免、重要建設(shè)項目安排、大額資金使用等票決制，防止決策失誤、權(quán)力失控和群眾利益受損等問題發(fā)生。推行“一線工作法”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，強(qiáng)化執(zhí)行力，提升工作效力，堅決防止“假、大、空”貽誤事業(yè)、貽誤發(fā)展；進(jìn)一步精文簡會，精簡會議和文件,增強(qiáng)會議和文件的針對性、實(shí)效性，提高辦會、辦文的質(zhì)量和效率，降低行政成本。教育引導(dǎo)干部破除官本位思想，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，認(rèn)真履職盡責(zé)，努力為企業(yè)、為基層、為社會、為人民群眾服好務(wù)。

二是優(yōu)化管理要素，加強(qiáng)機(jī)關(guān)運(yùn)行管理。加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，積極開展了機(jī)關(guān)節(jié)約活動，努力壓縮一般性支出，加強(qiáng)了水、電、油費(fèi)支出管理；積極深化行政體制的配套改革，創(chuàng)新“責(zé)權(quán)一致、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力”的行政管理體制機(jī)制，規(guī)范政府行為，改革服務(wù)程序、手段、方法，減少、集中、并聯(lián)、樹立政務(wù)服務(wù)流程，降低行政成本，延伸服務(wù)職能，搭建服務(wù)群眾平臺，形成科學(xué)、規(guī)范、高效、透明的運(yùn)轉(zhuǎn)體系；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，建立政務(wù)公開信息反饋制度，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)政務(wù)公開平臺，加大人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)、物權(quán)事項及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情

況的公開，增強(qiáng)工作的透明度；設(shè)立投訴信箱和監(jiān)督電話，廣泛聽取群眾意見和建議，增強(qiáng)公信力；立足服務(wù)，強(qiáng)化調(diào)研，圍繞重點(diǎn)工作，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)效體現(xiàn)在各項工作中，樹立市委辦良好的對外形象。

三是注重效能實(shí)效，全面完成職能目標(biāo)。按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求，從規(guī)范科室行為、優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率入手，將效能建設(shè)工作分解落實(shí)到各科室，強(qiáng)化督查督辦。結(jié)合“掛包幫”，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效。，全年無人受到行政效能過錯追究。

三、創(chuàng)新三大機(jī)制，長效保障進(jìn)一步構(gòu)筑

一是創(chuàng)新干部管理機(jī)制。在堅持黨管干部的原則下，進(jìn)一步建立健全實(shí)用、高效的干部管理機(jī)制和公開、公平的選拔任用機(jī)制，創(chuàng)新充滿活力的干部配置機(jī)制和科學(xué)、合理的激勵機(jī)制，營造成就干部的發(fā)展空間，創(chuàng)造人盡其能的工作環(huán)境，留住能干事、敢干事、干成事的人才；開辟引入政策上的“綠色通道”，建立獎勵機(jī)制，鋪設(shè)成長平臺，吸引干部；識人所長，給足空間，授之以實(shí)，用好干部。樹立以人為本管理理念，堅持現(xiàn)代管理方法，追求管理的效率和民主，推行分類、合約管理，推進(jìn)從以“事”為中心到以“人”為中心，從“獨(dú)斷式”、“監(jiān)督式”管理到“參與式”、“激勵式”管理，推進(jìn)“人人有事做”向“人人兢兢業(yè)業(yè)做事”到“人人高興地做事”轉(zhuǎn)變，發(fā)揮每個干部的主觀能動性，實(shí)現(xiàn)管理上的質(zhì)的飛躍，全面提高機(jī)關(guān)核心競爭力。

二是創(chuàng)新績效考評機(jī)制。在實(shí)際工作中，堅持實(shí)事求是、公開公正、定性考評與定量考評相結(jié)合的原則，進(jìn)一步擴(kuò)大考評主體，加強(qiáng)考評隊伍建設(shè)，擴(kuò)大民意調(diào)查成分，健全社會評價體系，構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的評價主體體系。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變考評觀念，按精準(zhǔn)化、具體化、數(shù)字化的原則，互動、科學(xué)地制定考評指標(biāo)。把行政效能建設(shè)考核同目標(biāo)考核、民主評議政風(fēng)行風(fēng)、公務(wù)員考核相結(jié)合，同時將效能考核結(jié)果同單位和個人評先、獎勵掛鉤，提高了干部職工主動抓好效能建設(shè)的自覺性。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，采取內(nèi)部評議與外部評議同步的方法，圍繞中心工作依法履行職責(zé)，以樹立機(jī)關(guān)和黨員干部清正廉潔良好形象等方面工作情況為評議內(nèi)容，推動機(jī)關(guān)行政效能提升。

三是創(chuàng)新責(zé)任追究機(jī)制。以落實(shí)首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制為核心，抓住問責(zé)事項根本，做到問事必問人、問人必問責(zé)、問責(zé)問到底，縮小問責(zé)面，擴(kuò)大教育面，認(rèn)真解決責(zé)任主體不明確、重行政問責(zé)輕法律問責(zé)、重內(nèi)部問責(zé)輕外部問責(zé)、重執(zhí)行問責(zé)輕決策問責(zé)、重事故問責(zé)輕日常問責(zé)、重應(yīng)對問責(zé)輕預(yù)防問責(zé)、重形式問責(zé)輕結(jié)果問責(zé)等問題。進(jìn)一步理順職責(zé)權(quán)限分工，規(guī)范行政問責(zé)的規(guī)則和程序，推進(jìn)問責(zé)主體多元化，擴(kuò)大和規(guī)范問責(zé)的領(lǐng)域內(nèi)容，疏通問責(zé)通道。加強(qiáng)與黨內(nèi)監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督的密切配合，使“同體問責(zé)”與“異體問責(zé)”有機(jī)結(jié)合，形成行政問責(zé)強(qiáng)大合力。篇三：行政效能建設(shè)工作的自查報告

合江縣國土資源局

2011年行政效能建設(shè)自查報告

縣效能辦：

按照《合江縣目標(biāo)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于下達(dá)2011年縣重點(diǎn)督辦事項的通知》（合目辦發(fā)〔2011〕17號）要求，現(xiàn)將我局2011年行政效能建設(shè)工作任務(wù)完成情況報告如下。

一、行政效能建設(shè)方面

（一）強(qiáng)化工作機(jī)制建設(shè)。為切實(shí)加強(qiáng)對行政效能的工作機(jī)制建設(shè)，確保各項措施落實(shí)到實(shí)處，我局從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)著手，切實(shí)做好各項工作。一是建立機(jī)構(gòu)。成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，中層干部為組員的機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，局監(jiān)察室具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的布置、督查和考核，并制定了《實(shí)施意見》。二是為了保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)扎實(shí)有效開展，我局在年初工作安排會上把機(jī)關(guān)效能建設(shè)內(nèi)容列入全年工作的考核目標(biāo)，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)和其它工作同安排、同部署，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)扎實(shí)有效地開展。三是在工作中隨時搜集行政效能建設(shè)的工作動態(tài)并形成信息及時上報，按時完成了效能信息目標(biāo)任務(wù)。

（二）深化行政審批制度改革。我局認(rèn)真深化審批制度改革，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)行政審批項目和辦事流程的清理，進(jìn)一步簡化審批項目的審批程序、優(yōu)化審批流程，再次按縣效能辦有關(guān)要

求做好了取消和下放管理層級的行政審批項目清理和動態(tài)調(diào)整工作，同時，積極向鄉(xiāng)鎮(zhèn)下放行政審批和公共服務(wù)事項。所有行政審批項目和公共服務(wù)項目的承諾時限比法定時限提速50%以上，制定了統(tǒng)一的辦事流程圖，對辦理審批事項所提交的資料也能減則減，方便群眾，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

（三）創(chuàng)新管理方式，著力提高服務(wù)企業(yè)質(zhì)量。為滿足群眾和引進(jìn)企業(yè)辦事需求，我局繼續(xù)開展延時、預(yù)約、上門、延伸等細(xì)節(jié)服務(wù)，使辦事流程暢通，辦事時限進(jìn)一步縮短，全面提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

工作無關(guān)的行為，杜絕了違規(guī)使用公務(wù)用車的行為。從而進(jìn)一步提高國土資源部門的公信力和執(zhí)行力。

二、政務(wù)公開工作

一是把政務(wù)公開工作列入局機(jī)關(guān)重要議事日程，并納入工作目標(biāo)責(zé)任制，統(tǒng)一研究部署，精心組織實(shí)施。落實(shí)了完善政務(wù)公開的責(zé)任制度、審議制度、評議制度、反饋制度和備案制度等基本制度，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和股室、各直屬企事業(yè)單位職責(zé)，完善了《合江縣國土資源局政務(wù)公開內(nèi)容目錄》，并與局機(jī)關(guān)各股室崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)項目、工作人員去向牌、政務(wù)公開欄等一起上墻。對關(guān)系到群眾切身利益和干部職工關(guān)心的有關(guān)文件和事項按照輕重緩急定期公開，注重政務(wù)公開信息報送工作，確保有質(zhì)有量的按時完成。二是公開承諾，接受監(jiān)督。我局把向社會承諾作為接受監(jiān)督的一個重要渠道。在多方征求意見的基礎(chǔ)上，采取有力措施，做到對外承諾的內(nèi)容件件有落實(shí)。在梳理歸納問題的基礎(chǔ)上，根據(jù)局實(shí)際情況，確定若干整改的重點(diǎn)問題。制定整改措施進(jìn)行整改。同時，公開電子信箱和熱線舉報電話，保證監(jiān)督渠道暢通，及時將民主評議政風(fēng)行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況上網(wǎng)公布，以便群眾了解。

三、政務(wù)服務(wù)工作情況

為保證入駐窗口各項業(yè)務(wù)順利開展，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，按照“兩集中、兩到位”要求，明確一名局領(lǐng)導(dǎo)分管窗口工作，并實(shí)現(xiàn)首席代表負(fù)責(zé)制，包括地籍事務(wù)所副所長張育霞在內(nèi)的5名同志進(jìn)駐窗口，并對進(jìn)入國土窗口審批的22個項目授權(quán)到位。同時，將涉及業(yè)務(wù)審批事項的登記專用章全部存放窗口保管使用，明確要求杜絕項目兩頭受理、杜絕辦事人員兩頭跑。

完善深化并聯(lián)審批，最大化精簡審批程序。在涉及縣重點(diǎn)工程、民生工程以及重大審批項目的辦理在法規(guī)許可的范圍內(nèi)實(shí)行以“便利直通車”和“綠色通道”為主的“一站式”服務(wù)。自今年以來，政務(wù)中心國土窗口共受理行政審批許可和公共服務(wù)事項8387件，所有受理件均達(dá)到現(xiàn)場辦結(jié)率100%、按時辦結(jié)率100%、群眾滿意率100%。為進(jìn)一步方便人民群眾辦事，我局將行政審批事項名稱、辦理程序和時限、辦理地點(diǎn)以及方便申請人使用的相關(guān)文本等在網(wǎng)上公開并支持下載，積極推行網(wǎng)上申請、預(yù)約、咨詢、審核、審批等在線服務(wù)，并對涉及審批的所有信息及時更新、編輯，確保了行政審批信息的規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性。

四、政府信息公開方面

我局高度重視政府信息公開工作，根據(jù)工作實(shí)際，建成并完善了合江縣國土資源網(wǎng)，并落實(shí)人員負(fù)責(zé)政府信息公開專項經(jīng)費(fèi)的申請和管理使用，安排專門人員及時對各相關(guān)網(wǎng)站的信息進(jìn)行發(fā)布并做日常維護(hù)工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成政府信息公開目錄管理系統(tǒng)升級。截止2011年12月底，我局在合江縣政府公眾信息上主動公開信息96條，提前完成政府信息公開目錄上載任務(wù)。公開信息包括重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、重要人事任免、部門行政權(quán)力、部門財政預(yù)算、涉及公眾利益和社會公共事務(wù)的會議內(nèi)容等，公開內(nèi)容全部經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后由專人及時上傳，全年無失密泄密事件發(fā)生。此外，我局還開設(shè)了局長信箱、信訪郵箱，及時處理局長信箱的舉報案件，將信訪、案件的處理程序、依據(jù)和結(jié)果及時回復(fù)信訪人，建立在線咨詢專欄，為社會提供網(wǎng)上辦事咨詢的渠道，答復(fù)群眾咨詢的問題，實(shí)現(xiàn)公眾與我局政策業(yè)務(wù)咨詢的實(shí)時交流，使政府信息公開更具實(shí)效性，切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，進(jìn)一步完善了解民情、反映民意的工作機(jī)制。

附：合江縣國土資源局行政效能建設(shè)工作督辦內(nèi)容自查評分表

〇一一年十二月二十八日 二篇四：行政效能自查報告

行政效能綜合監(jiān)督檢查自查情況匯報

按照區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局統(tǒng)一部署，我局迅速開展此項工作，并落實(shí)到人，具體負(fù)責(zé)。對照省行政效能綜合監(jiān)督檢查的工作要點(diǎn)和主要內(nèi)容，認(rèn)真做好三類事項辦理、限時辦結(jié)制度和行政處罰規(guī)則的自查自糾工作，全面規(guī)范統(tǒng)計行政處罰的程序和法律文書，切實(shí)提高行政處罰工作質(zhì)量。一是認(rèn)真組織實(shí)施，責(zé)任落實(shí)到人。我局高度重視此項自查工作，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員，負(fù)責(zé)此項自查工作，為了統(tǒng)一對依法行政工作認(rèn)識，我局領(lǐng)導(dǎo)在全局統(tǒng)計工作會議上，把依法行政工作擺到重要議事日程，予以高度重視，以此作為推進(jìn)依法行政的一項重要舉措，對2011年實(shí)施行政處罰的案卷進(jìn)行逐項檢查，逐一對照，修改完善。

二是按要求制定限時辦結(jié)制度。我局在已制定的機(jī)關(guān)首問責(zé)任制、政務(wù)處置時限制度、行政工作人員失職責(zé)任追究制度等各項制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實(shí)際，制定本局行政機(jī)關(guān)首問責(zé)任制暫行辦法、限時辦結(jié)制暫行辦法、責(zé)任追究制暫行辦法和績效考評制度。能有效的從根本上加強(qiáng)內(nèi)部管理、強(qiáng)化工作責(zé)任、規(guī)范工作程序、端正工作作風(fēng)、提高工作效率，形成用制度管人、用制度管事的長效機(jī)制。三是行政執(zhí)法行為規(guī)范，案件處理程序規(guī)范。每次統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查中，我局行政執(zhí)法人員都在2人以上，主動表明身份，持證執(zhí)法，注重搜集統(tǒng)計違法證據(jù)，對有重大統(tǒng)計違法事件的立案、審批，都有專門股市負(fù)責(zé)，報統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)班子研究審批。案件處理程序規(guī)范，運(yùn)用的法律、法規(guī)正確，無一起上訴事件。

四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確統(tǒng)計行政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)，逐條對照，認(rèn)真查找，切實(shí)將自查工作落到實(shí)處。

五是加強(qiáng)統(tǒng)計法制檔案管理，堅持一案一卷、清晰明了。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，部署周密，加上工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，案卷自查自糾工作進(jìn)展順利。

三類事項辦理、落實(shí)限時辦結(jié)制度及統(tǒng)計行政處罰工作是規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法行為，推進(jìn)統(tǒng)計部門依法行政工作的重要舉措。通過此次行政效能綜合監(jiān)督檢查，更加牢固地樹立了我局人員依法行政的觀念，認(rèn)識到依法行政的重要性，使統(tǒng)計執(zhí)法人員明確了在執(zhí)法過程中要依法規(guī)范現(xiàn)場檢查、詢問筆錄等證據(jù)類文書的制作，使案件證據(jù)材料符合法定形式。今后我局將以此次專項檢查為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育，提高執(zhí)法實(shí)踐中科學(xué)應(yīng)用裁量標(biāo)準(zhǔn)的自覺性，防止和減少行政爭議，為全面推進(jìn)我區(qū)統(tǒng)計系統(tǒng)依法行政、權(quán)力陽光運(yùn)行有關(guān)工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。