第一篇：行政效能心得體會

行政效能建設學習討論心得體會

行政效能，是指行政機關工作的效率、效果和效益的綜合體現；而行政效能建設是指以改善行政管理，提高行政機關工作效率為目標，建立行政效能保障體系，通過加強行政效能監察促進行政機關的提高，達到“廉潔、勤政、務實、高效”要求的管理活動。

效能不能簡單的等同于效率，效率是勞動的效果與勞動量的比率，而效能是事物所蘊藏的有利的作用，要從思想、從觀念、從機制、從行為、從效果、從長遠效益上去綜合思考。重點在于建立起一套長效機制并樹立起一種能績概念。機關效能建設就是要以提高效能為基本目標，把行政管理的諸多要素結合起來，建立起嚴格機關管理、提高服務質量、強化機關監督的長效機制。機關效能建設就是要從概念、觀念、機制、行政行為、具體工作效率上，與效率有質的變化，而不是簡單的理解為一般性的辦快點、辦好點，從而形成一種能績概念。開展機關效能建設，目的就是要切實加強黨風廉政建設，改善政務環境，大力營造投資軟環境，促進我區經濟持續快速健康發展和社會全面進步。

開展效能建設活動是建立辦事高效、運轉協調、行政規范的管理體制的必然要求。開展加強效能建設活動的目的就是要在工作上有所創新，在辦事效率上有所改進，在服務質量上有所提高，促使我局工作效率和服務水平得到全面提高，真正達到嚴格管理、勤政廉政、優質高效的要求。要求全體工作人員立足本職崗位，認真履行職責，努力踐行“三個代表”重要思想；樹立服務意識，努力為人民群眾提供規范化、高效能的優質服務。真正把老百姓對我們工作的滿意程度作為衡量我們工作的標準，使我們真正懂得手中的權力來自于人民，也只能服務于人民，不能把權力、職位用作以權謀私的工具和資本，必須真正做到“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”。

轉變機關作風提高行政效能

機關作風建設是機關行政效能建設的具體體現，也是提高黨執政能力的核心和基礎，機關作風建設的狀況如何，直接關系到黨和政府的形象，關系到人民群眾的生產生活。行政效能建設必須以解決作風問題為突破口，堅持“以人為本”、堅持立黨為公、執政為民，大力培育新的作風，牢固樹立科學發展觀和正確的政績觀，進一步改善和加強黨同人民群眾的血肉聯系，塑造新時期新階段黨的先進形象，維護好、實現好、發展好人民群眾的根本利益，為建設和諧社會、實現黨的各項任務提供可靠保證

轉變工作作風，切實提高行政效能，最根本的是要處理好黨和政府同人民群眾的關系，從解決關鍵問題入手，在轉變作風上著力。一是牢固樹立公仆意識。要以機關干部崗位標準為鏡子、作尺子，從自身做起，從現在做起，從一言一行做起，從關系群眾切身利益的事情做起，從行動上體現黨員先進性標準，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，出實招，樹形象，見效果。二是提高工作效率。從群眾最不滿意的地方改起，以群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應為尺度，以誠信促落實。

轉變工作作風，提高行政效能是加強黨的執政能力建設、提高執政水平的重要保證。首先就是要建立機關干部自律機制，從黨的最高利益出發對照崗位標準，檢查自己的行為，真正從思想上筑起勤政為民的堅固防線。其次是建立溝通機制。全方位地拓展民意溝通渠道，包括與群眾溝通、與上級溝通、與同事溝通等，通過虛心求教，提高自身素質。三是建立下訪機制。如果長期浮在上面，遠離了群眾，感情就會淡化，言語就會生疏。只有深入基層體察民情，才能了解實情，把各項工作落到實處，才能及時解決人民群眾的當務之急和切實之需。

轉變機關作風是提高行政效能的基礎和前提，是科學執政、民主執政、依法執政的外在表現形式。要以勤政、廉政、務實的作風樹立起黨和政府的良好形象，以加強機關行政效能建設的實際成效取信于民，惠澤于民，在落實科學發展觀，構建和諧社會，全面推進小康社會的偉大實踐中，不斷開創各項工作的嶄新局面。

萬柏林區統計局 張曉磊

1、加強組織領導，落實工作制度。抓好機關效能建設，領導是關鍵，制度是保證。2月4日，我局就成立了局機關效能建設領導小組，我任組長，兩位副局長任副組長，有關職能處室負責人為小組成員。初步形成了機關效能建設“一把手”負總責，領導小組指導協調，各處室具體負責，全局同志廣泛參與的領導機制和工作機制。我們認為，工作中出現的服務觀念不夠的問題、辦事效率不高的問題、辦事能力不強的問題歸根到底是事業心、責任心的問題，但同時也是管理體制、機制的問題。為認真抓好制度建設，使機關內部管理制度化、規范化，解決好“職責不清、效率不高、工作不落實”的問題，形成以制度管人、管事的機制。按照合理性、完整性、現實性的原則，我們具體落實建好9個制度：一是崗位目標責任制、二是干部績效考核制、三是服務辦結承諾制、四是AB崗工作制、五是首問責任制、六是公示制、七是方便申請制、八是聽證制、九是失職追究制。這些制度大都已經建立，但有的已經建立還不完善、還沒落實。我們要借這次機關效能建設的“東風”，邊實踐邊摸索邊提高，逐步制訂完善一套加強機關效能建設的行之有效的工作制度，監督制度和考評制度。

2、加強學習教育，提高干部素質。抓教育是效能建設的基礎。我們利用周一晚上的集中學習時間，在2月2日，2月16日連續兩次組織全體干部職工，深入學習馮書記在市級機關領導干部會議上的講話精神以及全省加強機關效率建設大會精神。全局各處室、單位還按照局黨組的統一安排，認真組織學習省委、省政府《關于開展機關效能建設的決定》、學習《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、學習國土資源部“十項措施、五條禁令”、學習《紹興市區征用集體土地辦法》等業務知識。今天晚上，我們還將請楊志敏同志講課，集中學習《行政許可法》。這些學習內容還將作為考試內容，在全局范圍內組織考試。此外，我們還把機關效能建設作為黨委中心任務，制訂了《黨組理論學習中心組學習計劃》，《局機關干部學習教育計劃》，《局機關學習考核制度》。通過學習，使同志們充分認識開展機關效能建設的重要性和必要性，牢固樹立為紹興經濟社會發展服務的意識，不斷提高工作能力和工作效率，不斷提高服務質量和服務水平，不斷提高效能建設的自覺性和主動性，為效能建設打好思想基礎。

二、結合實際，明確重點，切實解決機關效能建設中存在的問題

對國土部門而言，提高機關效能建設水平，當務之急必須從解決基層和群眾意見較多的突出問題入手，從克服土地要素制約等問題抓起，突出重點，標本兼治，綜合治理，在抓落實上下功夫。因此，我們在效能建設中緊密聯系工作實際，堅持高標準、嚴要求，從自身做起，從現在做起，努力創新服務方式，規范工作程序，為服務對象和企業群眾提供優質服務。

1、落實崗位責任。2月9日，我們以文件形式下發了《關于做好定編設崗工作的通知》，對全局19個職能處室按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能四方面內容，制定了量化事項，責任到人的職位說明書。做到每個單位、每個個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。同時避免各職能處室工作相交、相切，避免工作出現互相推諉、扯皮。使局機關各處室、單位和機關干部在履行職責上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關工作的滿意度上有新的提高，努力形成“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的管理體制和運行機制。

2、推進政務公開。我們的工作對辦事群眾來說，不少還是個“謎”，普通老百姓搞不清楚究是怎么回事。一段時間來，我們一直下決心在解決這個問題，推進政務公開，把我們的辦事程序、辦事要求、收費標準等能公開的全部公開。今年3月1日，國土資源部“行政為民十項措施”開始實施，我們更是高度重視，將貫徹落實擺上重要日程。目前，我們已經按要求梳理出規劃、土地礦產審批、執法監察、收費、征地、礦產、土地登記、村民建房、窗口辦文、信訪舉報、法律咨詢等9大類數十項與人民群眾息息相關的行政管理事務內容，發文明確公開方式，公開查詢內容及責任單位并設立了國土信訪專線、國土舉報專線、法律服務熱線。我們認為，公開的好處是，可以

讓老百姓了解真實情況、可以讓老百姓來監督工作，可以使辦事群眾少跑不少冤枉路，在全社會樹立國土資源管理部門新形象。

3、開展優質服務。首先是要縮短辦事時限。很重要的一條就是各個處室，各個單位要整合內部人力資源，避免出現忙的很累、空的很閑的現象，我們制訂崗位目標責任制的目的之一也在于此。每一個崗位的職責是什么，每一項工作如何分解，做這項工作法定的辦事時限是多少，承諾的辦事時限是多少，實際的辦事時限又需要多少，都進行了嚴格規定。如老百姓最關心的土地登記發證，我們的對外承諾是十五個工作日，這主要還是考慮到一些特殊情況，現在實際上五個工作日就可以辦好，甚至還可以提速。其他如供地、征地、評估、交易等各個方面我們也都做了相應規定。其次是推進行風建設。去年，我局的行風建設群眾滿意度是上升的，但總的排名是后退的，這里面有客觀因素，但主要還是我們的工作還不到位，還有需要改進和提高的地方。今年，我們把行風建設與重點業務工作和黨風廉政建設一起研究、一起部署、一起實施、一起檢查，以機關效能建設為抓手，推出了“五個一”工程；即：一塊公示牌、一張監督卡、一條熱線、一張聯系單、一個承諾。爭取從根本上改變我們工作中存在的問題，提高行風建設水平。第三是健全便民服務措施。我局的便民中心窗口連續兩年被評為“群眾最滿意窗口”，去年還被確定為“行風建設示范單位”。在這次效能建設過程中，我們把一些先進經驗和好的作法在全局普遍推開，特別是注意抓好窗口式服務和服務承諾、限時辦結制度的落實，拓展工作深度和廣度，以崗位責任制來明確工作職責，以承諾制度明確服務要求，以限時辦結制提高工作效率，以失職追究制來嚴肅工作紀律，真正把國土機關的工作作風提高到一個新的高度。[Page]

4、強化工作創新。機關效能建設領域廣泛、內容豐富、任務繁重，我們必須找準基層反映強烈的突出問題，加強調研，逐個認真加以解決。去年，我們聯系全市國土資源工作實際，總結經驗教訓，提出了當前國土資源管理存在的八對矛盾。今年，我們結合機關效能建設，積極探索和尋找解決問題的方法。幾個重點要抓好的調研課題，已經明確課題到組、責任到人、時間到位。一是解決依法辦事與提高效率、依法行政與政策創新之間的矛盾，即機關效能建設問題的調研。二是解決征地供地成本與維護群眾利益之間的矛盾，即利益統籌問題的調研。三是解決保障供地與保護耕地、占用耕地與補充耕地之間的矛盾，即科學的發展觀和可持續發展問題的調研。四是解決招拍掛的鋼性與用地多樣性之間的矛盾，即資源配置的市場化機制的發展問題的調研。五是處理好垂直管理體制與服務地方經濟的關系，即工作統籌協調問題的調研。為了切實控制國土信訪總量和“三訪”數量，維護群眾合法權益和社會穩定，我們在今年2月還組織開展了國土信訪情況調研，目前已經形成調研報告。今年全市國土系統開展機關效能建設的工作重點之一就是要解決這些問題，力求務實創新，拿出真知灼見，把調研成果轉化為解決問題的具體辦法，實現保護資源與保障經濟社會發展對資源合理需求的統一、實現保障經濟社會發展對資源的合理需求與保護農民權益的統一、實現依法行政與提高辦事效率的統一、實現運用行政手段配置資源與運用市場機制配置資源的統一、實現勤政與廉政的統一。

5、強化效能監察。要讓機關效能建設不流于形式，落到實處，就必須加強這方面的工作。我們認為，今年國土系統機關效能建設能不能取得實質性成效，強化監察是保證各項制度真正落到實處的有效手段。全市國土資源系統要進一步查一查有沒有辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散、政令不暢的問題；理一理基層、群眾對國土資源管理憂的是什么，愁的在哪里，關注的切身利益有哪些；擺一擺主人和公仆的位子有沒有放正，在對待基層和群眾時有沒有口氣粗、架子大、態度硬的現象，哪些方面和服務需要改進和加強。通過認真查找，深刻反思存在的突出問題，更加深入的開展機關效能建設。國土資源部“工作人員五條禁令”、省國土資源廳“六條禁令”都已于3月1日正式實施，局機關效能建設領導小組要求全系統每個工作人員認真領會、堅決貫徹禁令要求。相關處室也要認真受理群眾、企業的投訴，對查實的投訴件，不僅要解決好事情本身，同時要處理事情經辦人員，使群眾、企業的投訴落到實處。在我局一樓大廳設立的投訴反饋“回音壁”，以及已經設計完成將要投入使用的效能建設滿意率反饋箱，就是查找問題，促進工作的一種手段。我們同時也歡迎市人大代表、政協委員、新聞媒體、市民代表等社會各界對全市國土系統機關效能建設加以監督和幫助。

6、實行績效考評。把每個處室、單位的考核納入全局的崗位目標經濟責任制考核。對每個單位都制定了一套完整的工作標準并與經濟考核掛鉤，考核不是搞籠而統之，而是落實到每個人工作人員。對于那些在崗不履職，在位不做事，工作推諉扯皮，辦事質量低下，令不行、禁不止的工作人員，不僅要在行政上進行嚴肅處理，而且也要經濟上給予嚴厲處罰。有一項工作沒有完成，就要按比例核減當月及全年考核獎，工作人員要核減，整個處室也要核減，處室領導更要負連帶責任。當然，對工作質量好，效率高，群眾滿意的同志也要給予相應的獎勵。

第二篇：行政效能心得體會

學習“提升行政效能 爭創一流業績”心得體會

按照市委組織部、市軟建辦的要求，通過對行政效能相關文件精神的學習，我認為學習提升行政效能、爭創一流業績很及時很有必要。下面是我在學習中的一些心得體會：

一、對提升行政效能、爭創一流業績的理解

（一）效能主要是指辦事的效率和能力。效能建設是運用各種科學管理手段、制度和載體，調動工作人員的積極性、主動性和創造性，實現提高行政效率，降低行政成本，形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的目標。

（二）提升行政效能的目的。提升行政效能，最終是為了方便群眾辦事，為群眾更好、更快、更高效的服務。因此，我們領導干部要真正把思想和行動統一到省、市、區的重大部署上來，切實增強緊迫感和自覺性，深刻領會，對照自己在工作方面有哪些做得不對，哪些和群眾的要求還有距離，需要改進，不能只顧本部門、本單位、本人的眼前利益而不作為或亂作為。

（三）提升行政效能重在思想觀念的更新，思想解放、觀念更新。在解放思想、更新觀念的過程中，要特別注重克服影響軟環境建設和經濟發展的兩個主要思想障礙。一是滿足于現狀，圍步自封，缺乏緊迫感和危機感，一些干部作風不實、不思進取、干勁不足、效率不高。二是部門的本位主義。要防止和克服地方保護主義和部門保護主義，加大招商引資的力度，做好筑巢引鳳工作，樹立“你發財，我發展”的觀念，做到“放水養魚”而不是“殺雞取蛋”。

二、對提升行政效能、爭創一流業績的想法

（一）不斷加強學習，努力提高自身綜合素質。在知識經濟時代、信息時代的環境中，在以科技實力為核心的國際競爭日益激烈的背景下，作為領導干部，要做到為地方經濟科學發展、又好又快發展，就必須加強學習，努力掌握現代科學技術知識、現代管理知識、現代思維方法，努力增強自己的綜合素質，及時把握經濟運行過程中出現的新情況、新問題，并深入調研，認真思考，提出合理的、建設性的意見和建議；必須做到“清簡務本、行必責實”由被動服務向主動服務轉變，務實工作，認認真真解決實際工作當中所遇到的各種困難和問題，熱情高效地做好服務工作。

（二）轉變工作作風、樹立為人民服務意識。效能提高，人是主體。效能建設對人的素質要求很高，關鍵要培養一支效能型隊伍。

一是要革新思想理念。必須使干部的思想觀念、思想意識有根本性轉變。要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀，全心全意為人民服務的思想，時刻牢記自己是人民公仆，堅決克服“官本位”思想，擺正與人民群眾的關系，提高為人民服務的質量和水平。

二是要大力引導全體干部職工增強效率意識和服務意識。按照“五個不讓”的標準提高效率和服務質量。即“不讓布置的工作在我這里延誤；不讓需要辦理的事項在我這里積壓；不讓各種差錯在我這里發生；不讓來辦事的人民群眾在我這里受冷落；不讓黨和政府的形象在我這里受影響”。

三是切實把解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題作為出發點，從為基層和群眾辦好每一件具體的事做起。要進一步精簡辦事流程，提高辦事效率；進一步優化發展軟環境，為地方經濟發展服好務。

（三）提高行政效能，努力創造一流業績。領導干部要理解和準確定位在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為加快地區經濟發展做出新貢獻。

一是要提高行政效率，向信息化要效能。提高行政效能首先要規范機制，落實制度，簡化程序，更重要的是要有先進的工作手段。在信息化程度不斷提高的今天，要充分利用現有的信息化硬件資源來提高行政效能，實現辦公自動化利用計算機網絡，擴大覆蓋面，提高工作效率。

二是要推進制度創新，完善規章制度。提高行政效能，推進制度創新，關鍵是要創新管理方式，在管理上取得突破。就是要適應形勢和任務的要求，實現辦事提速提效、服務創質創優。重點是要優化工作流程，加快工作節奏，使機關管理行為環環緊扣、緊張有序。提高行政效率，關鍵是要建立健全工作制度，全面推行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、失職追究制等辦法，切實把管理職能、工作責任和服務要求分解到崗、落實到人，實現以制度管人管事，努力形成以制度約束人、以制度激勵人的有效機制。

三是要強化崗位責任制，提高辦事效率。明確職責，加強管理，細化工作，我們每個單位都要以事定崗，以事定人，每個崗位都承擔著一定的職責。這就要求每個同志都能自覺堅守崗位，積極擔負起本崗位的責任。要敢于面對矛盾，觸及問題，由其要盡心盡責地解決與群眾利益密切相關的問題，在職責范圍內，自己能夠處理的問題決不回避、推諉，自已能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣，才能將大量問題解決在基層，將大量矛盾化解在萌芽狀態，保持單位和社會的穩定。

四是要弘揚務實作風，開拓創新干工作。實干興邦，空談誤國。創新才能發展，守舊必然停滯。任何事業的發展和進步，都離不開創新。創新也是來源于實踐，來源于艱苦細致的具體工作。因此，創造性地開展本職工作，才能有所成就。

提升行政效能、爭創一流業績，就是要切實轉變工作作風，增強服務能力，提高辦事效率，從嚴要求自己，從實際出發、勇于創新，服從全局、令行禁止，方便群眾、主動服務，以事業為重、敢于負責。這樣，我們才能為人民群眾提供更好、更快、更高效的服務。

第三篇：行政效能建設心得體會

蓮山 課件 w ww.5 Y

K J.CO

M 4

注重制度創新 提高行政效率

近年來，省直機關在加強效能建設方面做了大量工作，取得一定成效。但由于體制機制障礙等原因，導致職責不清、推諉扯皮、辦事拖拉、效率低下，使一些亟待解決的問題仍然存在，嚴重影響安徽又快又好發展，影響社會風氣和安徽形象。如果不注重制度創新，不堅決打破體制機制障礙，政府職能就很難有實質性轉變，效能就很難有根本性提高，即使一時有所改進，也會出現反復，難以真正鞏固下來。因此，加強機關效能建設，既要治標又要治本，必須注重制度創新，在深化政府管理體制改革上出實招、動真格。

推進制度創新，必須解放思想，來一場觸動思想和靈魂深處的觀念革命和精神洗禮。要著力破除因循守舊、求穩怕亂的保守思想，著力破除阻礙發展的一切條條框框和陳規陋習，堅決克服計劃經濟的習慣思維和運行方式，尊重市場在資源配置中的基礎性作用，尊重企業在發展市場經濟中的主體地位，尊重基層和廣大人民群眾的積極性和創造性。要按照中央要求和省委、省政府部署，大力推進政企分開、政資分開、政府與市場中介組織分開，切實減少行政審批，規范行政行為，提高行政效率，降低行政成本。

推進制度創新，必須貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環節。制度建設帶有根本性、全局性和長期性，必須與時俱進，堅持創新，有破有立，整體推進和重點突破相結合。我們要堅持標本兼治、綜合治理，把解決突出問題與建設長效機制結合起來。對一些時過境遷、不適合形勢和任務要求的制度，該修訂的要及時修訂，該廢止的要予以廢止。對已定的一些制度，原創文秘材料，盡在網絡絡.com網。要本著提速提效的原則，進一步加以改進和完善，增強針對性和可操作性，絕不容許在制度上玩文字游戲、搞形式主義。

推進制度創新，關鍵是要創新管理方式，在提高行政效率上取得突破。就是要適應形勢和任務的要求，實現辦事提速提效、服務創質創優。重點是要優化工作流程，加快工作節奏，使機關管理行為環環緊扣、緊張有序。提高行政效率，關鍵是要建立健全工作制度，全面推行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、失職追究制等辦法，切實把管理職能、工作責任和服務要求分解到崗、落實到人，實現以制度管人管事，努力形成以制度約束人、以制度激勵人的有效機制。

我們要堅決把省委、省政府加強效能建設的各項要求真正落到實處，大力創新行政管理體制，切實轉變政府職能，把政府機關建設成為廉潔勤政、務實高效的公共服務機構。

蓮山 課件 w ww.5 Y

K J.CO

M 4

第四篇：行政效能建設心得體會

行政效能建設年活動心得體會

今年，是我縣 “行政效能建設年”。近段時間，我參加了全局“行政效能年建設”活動動員大會，重點學習了縣委、縣政府相關文件、胡錦濤同志在十七屆中央紀委第七次全體會議講話、《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《中共四川紀委、四川省監察廳關于進一步治理庸懶散問題的通知》等。通過參加這些活動，作為一名機關工作人員，結合自身工作，我對提高機關效能建設主要有以下幾方面體會：

一、轉變觀念、牢固樹立“以人為本”的服務理念 在政府部門工作，就是代表政府的形象執行公務，所以在紀律上一定要遵守、作風上一定要嚴謹、態度上一定要熱情，要做到“文明服務、微笑服務、主動服務、使用文明用語，服務熱情。”

二、解放思想，不斷強化績效意識

在推動科學發展中爭創更多業績，對自己負責的每一項工作，都要求自己做到穩中求進，好中求快，千方百計、確保完成，都要高標準、嚴要求，定了就干，干就干好，精益求精，要爭名進位。

三、轉變作風，全面落實效能建設

在現實工作中，要時時刻刻不忘記給自己充電，積極學習業務知識，提升政治業務素質，充分發揮積極性、主動性和創造性，對群眾提出的問題要嚴格做到認真解答問題實行首問負責制、一次性告知制，對受理的業務做到限時辦結制和服務承諾制度。

四、提高學習，努力把工作干出成效

隨著經濟社會的快速發展，出現的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越復雜，這對我們的能力是一種考驗，要求我們機關工作人員在向書本學習的同時，還要向實踐學習，學習是順應時代發展的客觀需要，應該牢固樹立自覺學習、系統學習、終身學習的理念，把學習與工作有機結合。機關工作的效能，直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執行和廣大人民群眾根本利益的實現、維護和發展；直接影響我縣打造“三個羅江”、建設四川丘區經濟文化強縣目標的實現。為此，我要致力于勤學苦練，勇于擔當，敢闖敢干，真正把廣大群眾對我們工作的滿意不滿意作為衡量自身工作的標準，以積極的姿態和實際行動投身于“行政效能建設年”活動。

第五篇：提高行政效能心得體會

提高行政效能學習活動心得

行政效能作為對公共管理活動的一種概括和評價，它既是衡量行政管理活動的重要標準和尺度，也是行政管理目標得以實現的前提和保障。行政效能的高低事關經濟社會的發展，也直接體現著政府的執政能力和形象。市政府提出在全市開展“提高行政效能、狠抓工作落實”年活動，就是要緊緊圍繞“三五”工作總要求，著力提高政府執行力和公信力，強化各級各部門的大局意識、責任意識、執行意識、協作意識，建立科學的落實制度，完善有效的落實機制，重點解決工作中不負責、不爭先、不合作，以及政令不暢、執行不力、效率低下等問題，推動政府工作“提速、提質、提效”，構建職責明確、工作規范、反應敏捷、運轉協調、執行有力的工作機制，確保全面完成全市經濟社會發展的各項任務。

通過認真學習有關精神，特別是李平社市長在市政府第八次全體會議上的講話精神，結合本職工作我認為需要從以下幾個方面進行抓起：

一、注重學習，提升業務技能

提高辦事效率，抓好依法行政工作是黨和法律對政府工作的根本要求。在當前全市經濟社會加快發展、負重爬坡的關鍵時期，只有切實提高各級政府部門依法行政的水平，把

依法行政的要求貫穿到政府工作的全過程，才能提高政府的公信力，更好地服務于人民，服務于經濟社會發展大局。在貫徹執行局里安排的工作上，要態度堅決，行動迅速，保證質量，高效務實。提高業務能力，最終要體現在綜合分析能力上，我們要密切關注經濟社會發展的重點、熱點、難點問題，能夠正確把握政治和經濟、微觀和宏觀、局部和整體之間的聯系，能夠站在宏觀的高度進行深層次地分析與思考，堅決克服李市長提出的嚴重影響黨和政府重大政策和決策貫徹落實，嚴重影響各項重點工程和惠民實事興辦，嚴重影響黨和政府在人民心目中的形象和地位的12種現象。

二、拓寬思路，創新執法理念

在學習科學發展觀的基礎上，以學習實踐活動為契機，創新工作方式方法，拓展工作思路，突破傳統觀念，緊跟時代發展前沿，注重在實踐中提高素質、增長才干。面對行政執法工作的新形勢、新任務，刻苦學習新理論、新知識，不斷注入創新的源泉、增添創新的活力，積極探索、創新執法理念，提高依法行政水平。

三、踏實工作，增強責任意識

要按照李市長要求的10個落實上下工夫，作為轉變作風的重要體現，抓好各項工作，推動工作高效落實。定目標、定措施、定時限，強化完成目標的措施，抓緊抓好抓出成效。要本著認真負責的態度對待每一項工作，做到標準高，要求

嚴，措施實，牢固樹立“細節決定成敗”意識，做到細心、用心、留心，考慮每一個細節，做好每一件小事。強化精品意識，培養精益求精的工作作風，不干則已，干就要干出水平，干出效果，干出成績。

總之，通過學習，我的“政治意識、責任意識、大局意識、服務意識”得到加強，我在今后的工作中要做到踏踏實實、認真負責、精益求精，以高度的責任感做好各項工作，用最好的服務體現行政執法水平，為進一步落實科學發展觀，努力構建和諧社會，開創我市糧食工作的新局面做出積極貢獻。