第一篇：演講稿(行政效能)

我是基層堡壘的一塊磚

尊敬的各位領導、親愛的朋友們，大家上午好！

時光荏苒，歲月如梭，不經意間我在社區基層已經工作兩年了，這兩年來，我不僅積累了一定的工作經驗和社會知識，更從身邊同事身上學到了做人的道理，學到了他們身上難能可貴的敬業和奉獻精神。從他們身上，我看到了希望，看到了美好的未來！在這里，我要真誠感謝社區領導對我的關心和各位同事給我的幫助，也要感謝各級領導對我們社區干部、社區居民的關心！

此刻的我，內心既激動又緊張，激動的是，我能夠站在這里，能夠將自己的心聲與各位領導和同志們分享；緊張的是，自己是基層組織最普通最平凡的一員，加之年齡、閱歷受限，在眾多前輩面前班門弄斧，感覺惶恐。

今年，各部門都積極響應縣委、縣政府發出的全面開展 “行政效能建設年”活動的號召。這項活動關系到黨和政府方針、政策的貫徹落實，關系到一個地方的政務環境、經濟發展和人民群眾的切身利益。作為一名社區最基層的工作人員，我理解的行政效能建設就是要嚴格貫徹黨的 “全心全意為人民服務”的宗旨，把為人民服務作為自身工作的出發點和落腳點。

高樓何以聳立，大樹何以參天，根基決定一切！我們偉大的中國共產黨，這座堡壘的結實程度，取決于我們每一位基層的同志，我們就是黨的事業的根基！我們的業務技能、服務水平、工作作風直接影響到黨的形象，關系到黨群關系，干群關系，關系到人心向背。

家庭是社會的細胞，能直接將這些細胞有序串連起來的就是社區。社區黨支部就是黨與群眾聯系的紐帶，是最直觀的信息溝通平臺，也是展示黨的光輝形象的舞臺。在這個舞臺，我既是觀眾，也是演員。

每天，會有帶著不同渴求和希望的群眾來我們社區，作為觀眾，我有機會在一旁看著我們社區領導熱情、從容地接待他們，為他們排憂解難；我能感受到來訪者的那種感動、和對社區干部的感激之情；我也有機會站在領導的角度體會到基層工作的辛酸和委屈……作為演員，我盡力將自己掌握到的本領用到實際工作上，有喜有憂，也有諸多無奈。

今年，各級黨組織都在抓轉化升級，全縣開展的行政效能建設年活動對于增強我們基層黨組織的凝聚力是一個好的載體，起到了很好的推動作用。可能有不少同志認為行提升政效能就是抓工作作風，說得對！有人又說，作風就是微笑服務、熱情服務嘛！說的也對，但這都并不是我們工作作風的全部！一味地討好、抹稀泥就是好的工作作風，這樣的認識太片面、太膚淺了！群眾對我們的要求不僅是要有嫻熟的業務操作、過硬的服務能力，還應有對政策制度不折不扣的執行力，符合政策的堅決辦，手續齊全的立即辦，涉及面寬的協調辦，真正做到合法、合理、合情的為群眾解決問題。

回首過去，我感慨：作為工作在基層一線的年輕人，自己身上還存在這樣或那樣的不足和問題，面對群眾的需要，自身需要改進和加強的地方很多；

面對未來，我感慨：自己是基層黨組織這座戰斗堡壘最平凡的一塊磚，是中國共產黨這座宏偉建筑中最小的那顆鑼絲釘，你是，我是，他也是！我們的結實程度都會影響到建筑整體的安全！

在這里我想說：建設黨的事業，需要你我共同努力，哪怕這力量有限，積沙成塔，集腋成裘！保持黨的成果，需要你我共同努力，哪怕這力量微薄，請記得：積土成山、積水成淵、星星之火也能燃起燎原之焰！！

謝謝大家！

第二篇：行政效能

德陽市城鄉規劃設計研究院

行政效能建設情況匯報

今年以來，我院高度重視機關行政效能建設工作，深入貫徹落實科學發展觀，進一步加強機關行政效能建設，不斷提升我院各室的行政效率和工作質量，營造了良好的政務環境，為我市行政建設和經濟發展提供了有力服務，機關行政效能建設成效明顯。現將今年我院機關行政效能建設開展情況報告如下。

一、行政效能建設開展情況

(一)領導重視，機構健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設，我院成立了機關行政效能建設領導小組，由院長擔任組長，副院長任副組長，各室主任任小組成員，機關效能辦設在院辦公室，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我院將行政效能建設納入到院黨政目標考核和干部政績考核，制定了責任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動了我院行政效能建設工作的整體發展。

（二）制定方案，重在落實，提高行政效能。從年初開始制定工作方案，明確工作職責。為確保我院行政效能建設見成效，對清理規范業務項目、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署，明確了相關科室、責任人職責。

（三）端正工作態度，強化工作作風。為進一步提高我院機關辦

事效率、轉變工作作風，我院從服務承諾入手，結合黨風廉政和風險防控管理工作，切實提高院內廉潔自律的工作作風。

(四)精簡會議文件，提高工作效率。我院嚴格執行會議報批制度，控制會議規格、數量、規模和會期。平常工作會議均以小會、短會形式召開，院務也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結合方式開展，提高了會議質量和效率。

(五)加強效能監察力度，著力查找整改。為了強化行政效能監察力度，行政效能小組對行政決策、行政執行、行政監督等環節和效能問題進行監督檢查。為確保我院行政效能建設的整體推進，除對業務的服務態度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，還深入到單位每位職工，督查其黨風廉政建設開展情況，針對存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。

二、存在的問題及建議

回顧一年來的工作，我院領導班子在上級領導的關懷和幫助下，在全體干部職工的支持配合下，工作取得了一些成績，但也存在一些不足：一是在理論學習上還不夠深入、系統。二是對新形勢新競爭下業務渠道的拓展還有待加強、途徑還有待創新。三是工作上距離全體職工的要求還有一定差距。

三、2011年工作安排

面對存在的各種復雜問題，我院將以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，提高我院核心技術競爭力；拓寬業務范圍；完善各項管理制度，保持院內團結穩定，帶著飽滿的熱情投入到建設

高效和諧的設計團隊中去。對于即將到來的2011年，我院有如下打算：

(一)把握十二五規劃的初始階段，抓住機遇迎接挑戰

2011年是十二五規劃的第一年，我院也將面臨新的機遇和挑戰，在這一年我們將以“以人為本”和“全面、協調、可持續發展”高度統一的科學發展觀，以“統籌城鄉發展統籌區域發展、統籌經濟社會發展、統籌人與自然和諧發展、統籌國內發展和對外開放”的“五個統籌”原則為指導，結合我市基本情況，著眼長遠，立足中期，明確德陽市的整體發展戰略，使我院能在激烈的競爭中站穩腳跟并不斷發展壯大。

(二)重視資質，加強質量管理

在2010年我院已經成功申辦了風景園林的乙級資質，由于行業體制原因，風景資質的有效期為一年，在2011年我院將積極與省廳相關部門聯系，做好風景資質的延續。從09年的規劃市政資質的成功升級，到10年的園林資質成功申辦，在11年我們將再接再厲，積極爭取照明工程及排水工程的資質申辦。11年的另一個重要計劃就是質量的改進，包括設計質量、服務質量等方面，10年質量體系認證初期階段已經圓滿完成，11年我院將按照審核內容對我院的設計質量、管理制度、服務態度等方面層層把關，使我院質量管理系統得到進一步的完善，扎實信譽，為我院在競爭中取得更多的優勢努力奮斗。

(三)加強凝聚，為院務發展提供組織保證

加強領導班子建設。認真貫徹落實黨的路線方針政策，通過理論學習、培訓，拓寬視野，了解掌握新動態新知識，不斷提高應對新形勢、解決新問題的能力。加強黨風廉政建設，改進作風，強化責任心和進取意識，提高管理工作水平，推動各項工作，把領導班子建設成善于領導技術創新的堅強集體。

加強群眾力量。按照高發展目標、高素質人才、高水平設計的工作理念，搭建施展員工自身價值的平臺，努力把設計人員的積極性和創造性落實到實際工作中，協調發展和諧的勞動關系，維護員工合法權益，及時征集員工的意見和建議，積極為員工辦實事，用實際行動凝聚人心，努力營造和諧發展的良好氛圍。

二零一零年十二月三十一日

第三篇：行政效能自查報告

行政效能綜合監督檢查自查情況匯報

按照區紀委監察局統一部署，我局迅速開展此項工作，并落實到人，具體負責。對照省行政效能綜合監督檢查的工作要點和主要內容，認真做好三類事項辦理、限時辦結制度和行政處罰規則的自查自糾工作，全面規范統計行政處罰的程序和法律文書，切實提高行政處罰工作質量。

一是認真組織實施，責任落實到人。我局高度重視此項自查工作，成立了工作領導小組，由局長任組長，領導班子成員為成員，負責此項自查工作，為了統一對依法行政工作認識，我局領導在全局統計工作會議上，把依法行政工作擺到重要議事日程，予以高度重視，以此作為推進依法行政的一項重要舉措，對2011年實施行政處罰的案卷進行逐項檢查，逐一對照，修改完善。

二是按要求制定限時辦結制度。我局在已制定的機關首問責任制、政務處置時限制度、行政工作人員失職責任追究制度等各項制度的基礎上，結合我局實際，制定本局行政機關首問責任制暫行辦法、限時辦結制暫行辦法、責任追究制暫行辦法和績效考評制度。能有效的從根本上加強內部管理、強化工作責任、規范工作程序、端正工作作風、提高工作效率，形成用制度管人、用制度管事的長效機制。三是行政執法行為規范，案件處理程序規范。每次統計行政執法檢查中，我局行政執法人員都在2人以上，主動表明身份，持證執法，注重搜集統計違法證據，對有重大統計違法事件的立案、審批，都有專門股市負責，報統計局領導班子研究審批。案件處理程序規范，運用的法律、法規正確，無一起上訴事件。

四是加強學習，明確統計行政處罰案卷評查標準，逐條對照，認真查找，切實將自查工作落到實處。

五是加強統計法制檔案管理，堅持一案一卷、清晰明了。由于領導重視，部署周密，加上工作人員認真負責，案卷自查自糾工作進展順利。

三類事項辦理、落實限時辦結制度及統計行政處罰工作是規范統計行政執法行為，推進統計部門依法行政工作的重要舉措。通過此次行政效能綜合監督檢查，更加牢固地樹立了我局人員依法行政的觀念，認識到依法行政的重要性，使統計執法人員明確了在執法過程中要依法規范現場檢查、詢問筆錄等證據類文書的制作，使案件證據材料符合法定形式。今后我局將以此次專項檢查為契機，切實加強對行政執法人員的培訓教育，提高執法實踐中科學應用裁量標準的自覺性，防止和減少行政爭議，為全面推進我區統計系統依法行政、權力陽光運行有關工作奠定扎實基礎。

2012年4月28日

第四篇：行政效能工作總結

松塔鎮機關行政效能建設宣傳動員階段

工

作

小

結

2009年6月3日全縣開展機關效能建設動員會后，鎮黨政領導高度重視、積極組織、迅速行動、扎實推進，收到了初步成效，現將第我鎮機關行政效能建設第一、二階段工作簡要總結如下：

全縣機關效能建設工作會議召開后，我鎮迅速行動起來，成立了以黨委書記李雪為組長，鎮長李有明、紀檢書記李志剛為副組長的機關行政效能建設領導小組，并抽出專人設立了辦公室，負責機關效能建設的具體工作。結合我鎮工作實際，研究制定了《松塔鎮機關行政效能建設工作實施方案》。及時召開動員會議，對機關效能建設活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部充分認識開展機關效能建設活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態度投身到加強機關效能建設的活動之中。

為廣泛宣傳開展機關效能建設活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關效能建設活動氛圍，我鎮采取多種形式，做好機關效能建設工作。一是制作了行政效能的宣傳標語。二是開辟專欄，將機關效能建設的實施意見、學習情況等相關內容進行張貼，既便于大家學習交流，也對外宣傳了我鎮的活動情況。三是運用多種形式廣泛征求全鎮各方面意見和建議，針對自身不足，不斷提高機關效能建設。

在機關行政效能建設活動中，抓學習教育是效能建設的基礎，我鎮從一開始就著眼真學、深學、精學，我鎮以個人自學和集中學習相結合的形式，主要領導親自參加，全體鎮干部及下屬機關單位負責人全部參加，嚴格學時，保證學習效果。大討論是第一階段的一個關鍵環節，我鎮認真組織開展機關效能建設大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關效能建設的認識和理解、如何搞好機關效能建設”等主題，聯系各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了干部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。

第一階段工作收到了一定成效，圓滿完成了宣傳動員階段的目標任務。但是，工作中仍有不盡如意的地方，與縣委的要求相比，與群眾的愿望相比，仍有不小的差距。在下段工作過程中，將不斷完善改進。

5月11日進入機關效能建設第二階段，通過發放《征求意見表》、召開座談會、實地走訪等方式，廣泛征求群眾對我鎮機關效能方面的意見和建議，并深入查找我鎮在作風、效率、履職能力、政務服務等方面存在的突出問題，做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據查找到的問題與不足，結合我鎮實際情況，制定了相應的措施加以整改。

一、提高認識，端正態度。我鎮通過組織集中學習十七大、十七屆二中全會、省委九屆四次全會和市委五屆八次全會精神以及鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發展觀，進一步提高了對加強機關效能建設重要意義的認識，增強了機關效能建設的主動性與積極性，尤其是“5.12”四川汶川八級地震發生后，在我鎮機關干部隊伍中引起了強烈反響：如何緊急進入緊急狀態，如何做好鎮內地震受災戶的安撫穩定工作，如何積極支援地震重災區，每人都寫了學習心得。大家認為，在全面建設中國特色社會主義的今天，在國難面前，政府行為逐步走向規范化，每個公務員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應改變原來不作為、慢作為、亂作為影響發展環境、損壞群眾利益的行為，應立足本職，心系群眾，心系災區，扎實工作，為創建和諧社會貢獻自己的力量，為國家分憂。

二、查找問題，明確方向。為使我鎮機關效能建設取得實效，全體機關工作人員，對照效能建設的標準，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我鎮的意見和建議，通過對照檢查后認為，廉潔自律、辦事效率、服務態度方面還是比較規范，但是在工作作風、干部素質、履行職責、責任感、執行力、創新意識、誠信意識等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進和提高。

1、工作作風不實。主要是以會議落實會議，以文件落實文件的形式較多，對深入基層，深入群眾，實實在在地為群眾服好務，辦好事，心里時刻裝著群眾，一切為了群眾著想的作風有所減弱。工作不夠深入，對有些規章制度在監督落實上力度不夠，對建立的各項規章制度落實情況沒有定期或不定期地進行監督檢查；抓落實不到位，實際工作中安排部署的多，深入基層檢查指導調研的少。

2、干部素質不高。主要是在理論學習上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學習自覺性、主動性不夠，領導干部強調工作忙、會議多，理論學習抓得時緊時松，與工作實際結合的少，有本位主義思想，對做好農村工作與促進經濟發展的關系理解不深，業務學習的主動性、積極性有所下降，3、履行職責不夠。在履行部門職責方面，只滿足于完成布置安排的工作，沒有主動思考本職工作存在什么問題，應采取哪些措施來解決，造成個別部門主動意識差，造成潛在隱患，工作創新意識不夠，發揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒有結合鎮情采取相應的措施和辦法。

三、制定措施，積極整改。

1、提高素質，創建學習型機關。認真開展創建學習型機關相關活動，以加強學習作為提高干部職工隊伍素質提高的突破口。完善學習制度，制定學習計劃，采取靈活多樣的學習方式，堅持集中學習與個人自學相結合，專題輔導與座談討論相結合，學習活動與交流心得相結合的原則，采取寓學于樂、寓教于樂的形式，使理論學習既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業務知識學習，熟練掌握部門法律法規和辦案程序，將業務學習與工作實踐緊密結合，提高業務能力和工作水平

2、密切聯系群眾，創建服務型機關。針對我鎮工作人員蹲機關多，下基層少的問題，決定結合工作實際，首先著重提高公務員全心全意為人民服務的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經常深入村、社、戶，密切聯系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩定，努力為基層為群眾服好務，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風工作的最高標準，改善服務態度，優化工作質量，提高工作效率。要求領導班子成員每月下基層不少于10天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對人不少于1戶。特別是最近一段時間，要循環到村入戶，保證村社、田間地頭、農戶家中隨時有機關干部的身影，排查核實地震災害困難群眾情況；制止焚燒秸稈，確保救災飛機安全起降；宣傳地震災害衛生防疫常識，指導清潔農村行動；督查救災款物發放準確、公開、公正；宣傳動員繳好“特殊黨費”和群眾捐款。以實際行動支援重災區。

3、改進工作作風，創建創新型機關。進一步提高干部開拓創新、求真務實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結協調，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發有為的干部隊伍，進一步發揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處，建立健全各項規章制度，按各項任務層層分解到部門及個人，督促全體干部職工認真履行工作職責，增強創新意識，進一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實轉變思想作風和工作作風，提高工作效率，以務實的實干精神，努力完成各項工作任務。

4、搞好中心工作，創建實干型機關。認真貫徹落實縣委廖明書記在全縣加強機關行政效能建設動員會上的講話精神，著力針對責任感缺失、執行不力，工作節奏慢、行政審批不規范，行政效率低、開拓創新意識不強、誠信意識差、“三亂”屢禁不住六個方面的問題，注重五個到位（領導干部作用發揮到位，思想教育跟進到位，規章制度執行到位，技術約束落實到位，工作創新推進到位），增強工作實效。

一是正確履行對部門的監管職能，加大部門工作的監督檢查度，大力整頓醫藥、學校、農技、生產資料市場秩序，嚴厲打擊損害群眾利益的行為，二是完善錯案追究制度，積極探索統一部署與個別指導相結合，專項檢查與重點檢查相結合，檢查、提醒、告誡與行政處罰相結合的監督檢查工作新方法。三是擴大監督檢查的覆蓋面，形成政府監督、社會監督、部門自我監督、新聞輿論、四員一體（信息員、監督員、檢查員、宣傳員）相結合的監督機制，進一步完善工作監督網絡。充分發揮舉報電話的橋梁和紐帶作用，認真辦理群眾舉報，提高群眾舉報工作的質量和效率。四是進一步規范窗口部門行為，鞏固現有成果，完善管理制度，對相關人員進行培訓，提高從業人員綜合素質，杜絕弄虛作假言行，積極倡導誠實守信的職業道德。

我們決心，通過開展機關效能建設，提高干部素質，改變工作作風，提高辦事效率，踏踏實實地干好本職工作，更好地肩負起促進郪江經濟健康快速的歷史使命，為保障全鎮各項事業又好又快發展做出應有的貢獻。

第五篇：行政效能自查報告

**區經濟和信息化局

機關效能建設自查報告

今年來，我局按照區委、區政府的統一部署，在發揮機關效能建設作用，全面推進政務公開，不斷完善規章制度，強化服務意識，改進機關作風，提高辦事效率等方面采取了一系列重要舉措，機關工作作風有了明顯變化、工作效能和辦事效率有了明顯提高、服務意識有了明顯增強。

一、今年工作開展情況

（一）認真履行職能，確保全面完成目標任務。我們按照年初確定的工作目標，積極開展工作，在深入學習實踐科學發展觀、加強黨的建設、機關效能建設、精神文明建設等工作中取得了較好的成績。一年來，堅持以科學發展為主題，以轉變經濟發展方式為主線，以打造工業強區為目標，全力抓好“雙30”工程，大力實施“四集群”發展戰略，積極推進產業結構調整和節能減排工作，有力的促進了全區工業經濟的良好發展。

（二）求真務實，改進工作作風。強化機關干部職工的宗旨意識，大力發揚奮發有為的工作作風，樹立良好的經信

干部工作形象。重新梳理各項內部管理制度，進一步完善首問負責、服務承諾、限時辦結、一次性告知、辦事公開、崗位責任、過錯責任追究等工作制度，進一步規范、簡化辦事程序、制定規范化的機關效能建設服務流程。重點針對ab角工作制，開展了專項活動。通過活動的開展，進一步轉變了機關職能，改進了工作作風，增強了服務意識，提高了服務效率，營造了服務企業發展的濃厚氛圍，使服務經常化、規范化、制度化、高效化，進一步提高辦事效率。

（三）轉變職能，構建服務型機關。改進領導作風和部門作風為突破口，切實幫助基層企業和群眾解決實際問題。一是重點項目服務實行責任制。對在建的重大項目、重點項目實行幫扶，對尚未開工的重大項目搞好跟蹤服務，對協議項目堅持跟進。二是正常業務性服務堅持二十字原則。對日常業務工作我們堅持“受理無推諉、辦事無差錯、程序無違法、時限無逾期”的工作原則，努力營造項目建設的良好環境。三是履行職責注重便民。為更好地為民眾提供高效便捷的服務，我們進一步優化了工作流程，主動征求服務對象的意見，盡力讓服務對象滿意，構建便民服務機制。四是服務方式注重規范。逐步對受理、處置工作予以規范，推廣程序化、標準化服務。制訂了公開承諾事項，承諾期限和責任人，廣泛接受群眾監督。使全局的服務水平和質量有了明顯提高，得到了基層群眾的一致好評。

（四）加強自身建設，不斷完善各項制度

堅持把機關效能建設納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，用制度來保證機關效能建設落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，以制度管事管人。根據合法性、合理性和公正性原則，不斷完善現有各項規章制度，強化服務監督管理機制。今年，我局又根據當前工作面臨的新形勢、新要求，對原有制度進行修改、完善，重新修訂了考勤制度、學習制度、車輛管理制度等制度，并在全局公布實施，旨在通過制度建設加強對干部職工的管理，以制度管事管人，防止人為上主觀失誤和錯誤。新制度增強了可操作性，建立起有效的約束機制，有力地促進了機關作風的改變，提高了工作效率。在制度落實上，局領導親自帶頭，認真踐行，并經常監督各項制度的實施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作。

（五）深化政務公開，完善依法行政體系

為規范行政行為，提高行政效率，進一步規范和監督行政執法行為，促進行政執法人員嚴格規范執法，我局認真貫徹《**區人民政府關于深化行政執法責任制工作的實施意見》，細化目標，明確責任，進一步健全行政執法監督機制，建立行政執法檢查登記制度和行政執法案件統計報告制度。做好行政執法人員的執法證審驗工作，堅持亮證執法，使行政執法的規范性程度不斷提高。

（六）加強效能監察，強化督查。在抓好“民主評議政風行風”、“陽光政務熱線”工作同時，聘請作風效能監督員，公布監督投訴電話和網址，認真辦理效能投訴、登記、查處、反饋等工作，廣泛聽取對機關效能建設的意見建議。在區機關效能檢查組對我局檢查后，局黨委非常重視，針對存在的問題，對有關人員進行了嚴肅處理，并要求總結經驗，汲取教訓，繼續深入檢查，并責成專人繼續對“內部管理制度、電腦管理”等問題進行專門的治理。

下一步打算

下一步我局將進一步加強機關效能建設的監察監督機制、積極探索和建立行政效能建設長效機制，把機關效能建設繼續引向深入。

（一）進一步提高開展機關效能建設重要性和迫切性的認識，轉變機關職能，優化經濟發展環境，增強機關工作人員的責任意識和服務意識。進一步推動黨風廉政建設和增強機關依法行政意識。

（二）突出重點，力求實效。我局將重點針對薄弱環節，突出重點，注重實效。逐步完善政務公開的方式，豐富政務公開的內容，主動接受群眾監督。召開效能建設征求意見會，請企業和服務對象對我局效能建設諫言獻策。強化政務中心窗口建設，規范行政辦事程序。

（三）是建立和強化監督機制，更好地服務于改革與發

展。繼續完善相應的規章制度，建立科學的、運行有力的內部監督工作機制，推進效能建設工作。

（四）積極探索開展效能建設的長效機制。根據我局的工作實際，不斷探索和建立效能建設的長效機制，及時調整效能建設工作的重點，以適應干部隊伍建設和工業發展的需要。

總的來看，我局今年在機關效能建設方面取得了一些成績，但是總的來說，離上級領導的要求和先進單位還有一定的差距，對于差距和存在的問題，我們將高度重視、認真整改，真正轉變機關作風，提高辦事效率，使機關整體面貌有較大的改觀。

2011年12月23日篇二：機關行政效能建設自查報告

中共南充市委辦公室

機關行政效能建設自查報告

以改進作風為主線，以提高工作效率為核心，按照整體推進、重點突破的工作思路，扎實開展了機關行政效能建設活動

一、加強組織領導，思想基礎進一步筑牢

堅持公開為原則，推進政務公開；一是加強組織領導，服務能力不斷增強。為深入開展機關效能建設活動，我委及時調整了機關效能建設工作領導小組。領導小組辦公室下設辦公室，抽調專人負責辦公室的日常工作，使效能建設工作有條不紊地開展；結合工作實際，明確了效能建設活動的指導思想、目標任務、組織領導、主要內容、實施步驟等，始終堅持將效能建設工作滲透到日常工作當中，切實提高工作效率；引導干部職工強化“領導就是服務、管理就是服務”的理念，積極轉變服務理念和服務方式，堅持群眾路線，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上為了群眾，通過中心組學習等多種形式，解決了一些機關干部“知識恐慌”、“本領缺失”問題。

二是強化效率意識，執行能力不斷增強。實行集中行政審批制、首問責任制、限時辦結制，推行電子政務等制度，認真探索解決“資源分割、職能交叉、溝通不暢、協調困難”等影響行政效能的主要瓶頸；開展崗位競賽，培養干部職工超前思考的主動性、發現問題的敏銳性、研究問題的積極性，增強履行崗位職責的政治素質與專業技能，著力解決在執行上“頂”、在辦事上“拖”、在執法上“濫”、辦公手段陳舊等低效率問題，做到安排的工作立即辦、重要的工作優先辦、復雜的工作穩妥辦、困難的工作設法辦、瑣碎的工作抽空辦、份內的工作自覺辦、想到的工作主動辦、所有的工作認真辦。實行課題式設計、增強工作的前瞻性，實行項目式管理、增強工作的績效性，實行工程式推進、提高工作的系統性，實行臺賬式督查、增強工作的實效性，實現工作效率最高化、效能最佳化、成果最大化。

三是強化責任意識，監督能力不斷增強。通過聽取講座的形式，切實引導樹立責任意識，避免遇到權力往里攬，遇到責任往外推的情況。通過對行政效能建設重點部位的監督，對與各級領導干部作風密切相關的關鍵環節的監督，對各級干部執行力的跟蹤考核和問效，推進機關作風與政風、行風的聯動；把自上而下的監督與自下而上的監督、內部監督與外部監督、專門監督與干部之間相互監督有機結合起來，建立健全政務信息公開發布、考評追究等保證權力陽光運行的配套制度，扎實開展行風、政風民主評議工作，打造公開透明、廉潔高效的機關形象；鞏固和強化各項監督聯動機制，強化機關與基層聯動機制，加強作風建設相關部門的協調配合和資源共享，緊緊抓住“不落實的事”，嚴肅查處“不落實的人”，形成推進行政效能建設的強大合力。

二、把握重點環節，建設本領進一步提高

一是大力轉變作風，強化干部作風整頓。堅持教育、制度、監督、自律并重，采取多管齊下、標本兼治、綜合治理的辦法，教育引導干部牢固樹立“ ”的工作作風，抓好行政效能制度體系建設、改革行政管理體制、轉變干部作風。認真貫徹落實民主集中制，健全重大事項集體決策制度，規范民主決策和議事程序，推行重大問題決策、重要人事任免、重要建設項目安排、大額資金使用等票決制，防止決策失誤、權力失控和群眾利益受損等問題發生。推行“一線工作法”，增強領導力，強化執行力，提升工作效力，堅決防止“假、大、空”貽誤事業、貽誤發展；進一步精文簡會，精簡會議和文件,增強會議和文件的針對性、實效性，提高辦會、辦文的質量和效率，降低行政成本。教育引導干部破除官本位思想，強化執政為民理念，認真履職盡責，努力為企業、為基層、為社會、為人民群眾服好務。

二是優化管理要素，加強機關運行管理。加強了領導，落實責任，積極開展了機關節約活動，努力壓縮一般性支出，加強了水、電、油費支出管理；積極深化行政體制的配套改革，創新“責權一致、執行順暢、監督有力”的行政管理體制機制，規范政府行為，改革服務程序、手段、方法，減少、集中、并聯、樹立政務服務流程，降低行政成本，延伸服務職能，搭建服務群眾平臺，形成科學、規范、高效、透明的運轉體系；加強網絡平臺建設，完善網絡基礎，建立政務公開信息反饋制度，運用網絡政務公開平臺，加大人權、事權、財權、物權事項及領導干部廉潔自律情

況的公開，增強工作的透明度；設立投訴信箱和監督電話，廣泛聽取群眾意見和建議，增強公信力；立足服務，強化調研，圍繞重點工作，將機關效能建設工作的實效體現在各項工作中，樹立市委辦良好的對外形象。

三是注重效能實效，全面完成職能目標。按照加強機關行政效能建設的要求，從規范科室行為、優化辦事流程、提高辦事效率入手，將效能建設工作分解落實到各科室，強化督查督辦。結合“掛包幫”，確保機關效能建設取得實效。，全年無人受到行政效能過錯追究。

三、創新三大機制，長效保障進一步構筑

一是創新干部管理機制。在堅持黨管干部的原則下，進一步建立健全實用、高效的干部管理機制和公開、公平的選拔任用機制，創新充滿活力的干部配置機制和科學、合理的激勵機制，營造成就干部的發展空間，創造人盡其能的工作環境，留住能干事、敢干事、干成事的人才；開辟引入政策上的“綠色通道”，建立獎勵機制，鋪設成長平臺，吸引干部；識人所長，給足空間，授之以實，用好干部。樹立以人為本管理理念，堅持現代管理方法，追求管理的效率和民主，推行分類、合約管理，推進從以“事”為中心到以“人”為中心，從“獨斷式”、“監督式”管理到“參與式”、“激勵式”管理，推進“人人有事做”向“人人兢兢業業做事”到“人人高興地做事”轉變，發揮每個干部的主觀能動性，實現管理上的質的飛躍，全面提高機關核心競爭力。

二是創新績效考評機制。在實際工作中，堅持實事求是、公開公正、定性考評與定量考評相結合的原則，進一步擴大考評主體，加強考評隊伍建設，擴大民意調查成分，健全社會評價體系，構建科學規范的評價主體體系。進一步轉變考評觀念，按精準化、具體化、數字化的原則，互動、科學地制定考評指標。把行政效能建設考核同目標考核、民主評議政風行風、公務員考核相結合，同時將效能考核結果同單位和個人評先、獎勵掛鉤，提高了干部職工主動抓好效能建設的自覺性。結合黨風廉政建設工作，采取內部評議與外部評議同步的方法，圍繞中心工作依法履行職責，以樹立機關和黨員干部清正廉潔良好形象等方面工作情況為評議內容，推動機關行政效能提升。

三是創新責任追究機制。以落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制為核心，抓住問責事項根本，做到問事必問人、問人必問責、問責問到底，縮小問責面，擴大教育面，認真解決責任主體不明確、重行政問責輕法律問責、重內部問責輕外部問責、重執行問責輕決策問責、重事故問責輕日常問責、重應對問責輕預防問責、重形式問責輕結果問責等問題。進一步理順職責權限分工，規范行政問責的規則和程序，推進問責主體多元化，擴大和規范問責的領域內容，疏通問責通道。加強與黨內監督、社會監督、輿論監督的密切配合，使“同體問責”與“異體問責”有機結合，形成行政問責強大合力。篇三：行政效能建設工作的自查報告

合江縣國土資源局

2011年行政效能建設自查報告

縣效能辦：

按照《合江縣目標績效管理工作領導小組辦公室關于下達2011年縣重點督辦事項的通知》（合目辦發〔2011〕17號）要求，現將我局2011年行政效能建設工作任務完成情況報告如下。

一、行政效能建設方面

（一）強化工作機制建設。為切實加強對行政效能的工作機制建設，確保各項措施落實到實處，我局從加強組織領導著手，切實做好各項工作。一是建立機構。成立以主要領導為組長，分管領導為副組長，中層干部為組員的機關行政效能建設工作領導小組，全面負責局效能建設工作，局監察室具體負責效能建設工作的布置、督查和考核，并制定了《實施意見》。二是為了保證機關效能建設扎實有效開展，我局在年初工作安排會上把機關效能建設內容列入全年工作的考核目標，把機關效能建設和其它工作同安排、同部署，確保機關效能建設扎實有效地開展。三是在工作中隨時搜集行政效能建設的工作動態并形成信息及時上報，按時完成了效能信息目標任務。

（二）深化行政審批制度改革。我局認真深化審批制度改革，加強對機關行政審批項目和辦事流程的清理，進一步簡化審批項目的審批程序、優化審批流程，再次按縣效能辦有關要

求做好了取消和下放管理層級的行政審批項目清理和動態調整工作，同時，積極向鄉鎮下放行政審批和公共服務事項。所有行政審批項目和公共服務項目的承諾時限比法定時限提速50%以上，制定了統一的辦事流程圖，對辦理審批事項所提交的資料也能減則減，方便群眾，提高了服務質量和工作效率。

（三）創新管理方式，著力提高服務企業質量。為滿足群眾和引進企業辦事需求，我局繼續開展延時、預約、上門、延伸等細節服務，使辦事流程暢通，辦事時限進一步縮短，全面提升了政務服務質量和服務水平。

工作無關的行為，杜絕了違規使用公務用車的行為。從而進一步提高國土資源部門的公信力和執行力。

二、政務公開工作

一是把政務公開工作列入局機關重要議事日程，并納入工作目標責任制，統一研究部署，精心組織實施。落實了完善政務公開的責任制度、審議制度、評議制度、反饋制度和備案制度等基本制度，明確領導責任和股室、各直屬企事業單位職責，完善了《合江縣國土資源局政務公開內容目錄》，并與局機關各股室崗位職責、服務承諾、收費項目、工作人員去向牌、政務公開欄等一起上墻。對關系到群眾切身利益和干部職工關心的有關文件和事項按照輕重緩急定期公開，注重政務公開信息報送工作，確保有質有量的按時完成。二是公開承諾，接受監督。我局把向社會承諾作為接受監督的一個重要渠道。在多方征求意見的基礎上，采取有力措施，做到對外承諾的內容件件有落實。在梳理歸納問題的基礎上，根據局實際情況，確定若干整改的重點問題。制定整改措施進行整改。同時，公開電子信箱和熱線舉報電話，保證監督渠道暢通，及時將民主評議政風行風和機關效能建設情況上網公布，以便群眾了解。

三、政務服務工作情況

為保證入駐窗口各項業務順利開展，我局領導高度重視，按照“兩集中、兩到位”要求，明確一名局領導分管窗口工作，并實現首席代表負責制，包括地籍事務所副所長張育霞在內的5名同志進駐窗口，并對進入國土窗口審批的22個項目授權到位。同時，將涉及業務審批事項的登記專用章全部存放窗口保管使用，明確要求杜絕項目兩頭受理、杜絕辦事人員兩頭跑。

完善深化并聯審批，最大化精簡審批程序。在涉及縣重點工程、民生工程以及重大審批項目的辦理在法規許可的范圍內實行以“便利直通車”和“綠色通道”為主的“一站式”服務。自今年以來，政務中心國土窗口共受理行政審批許可和公共服務事項8387件，所有受理件均達到現場辦結率100%、按時辦結率100%、群眾滿意率100%。為進一步方便人民群眾辦事，我局將行政審批事項名稱、辦理程序和時限、辦理地點以及方便申請人使用的相關文本等在網上公開并支持下載，積極推行網上申請、預約、咨詢、審核、審批等在線服務，并對涉及審批的所有信息及時更新、編輯，確保了行政審批信息的規范性、完整性、準確性。

四、政府信息公開方面

我局高度重視政府信息公開工作，根據工作實際，建成并完善了合江縣國土資源網，并落實人員負責政府信息公開專項經費的申請和管理使用，安排專門人員及時對各相關網站的信息進行發布并做日常維護工作，在規定時間內完成政府信息公開目錄管理系統升級。截止2011年12月底，我局在合江縣政府公眾信息上主動公開信息96條，提前完成政府信息公開目錄上載任務。公開信息包括重點工作進展情況、重要人事任免、部門行政權力、部門財政預算、涉及公眾利益和社會公共事務的會議內容等，公開內容全部經過分管領導審核批準后由專人及時上傳，全年無失密泄密事件發生。此外，我局還開設了局長信箱、信訪郵箱，及時處理局長信箱的舉報案件，將信訪、案件的處理程序、依據和結果及時回復信訪人，建立在線咨詢專欄，為社會提供網上辦事咨詢的渠道，答復群眾咨詢的問題，實現公眾與我局政策業務咨詢的實時交流，使政府信息公開更具實效性，切實保障群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，進一步完善了解民情、反映民意的工作機制。

附：合江縣國土資源局行政效能建設工作督辦內容自查評分表

〇一一年十二月二十八日 二篇四：行政效能自查報告

行政效能綜合監督檢查自查情況匯報

按照區紀委監察局統一部署，我局迅速開展此項工作，并落實到人，具體負責。對照省行政效能綜合監督檢查的工作要點和主要內容，認真做好三類事項辦理、限時辦結制度和行政處罰規則的自查自糾工作，全面規范統計行政處罰的程序和法律文書，切實提高行政處罰工作質量。一是認真組織實施，責任落實到人。我局高度重視此項自查工作，成立了工作領導小組，由局長任組長，領導班子成員為成員，負責此項自查工作，為了統一對依法行政工作認識，我局領導在全局統計工作會議上，把依法行政工作擺到重要議事日程，予以高度重視，以此作為推進依法行政的一項重要舉措，對2011年實施行政處罰的案卷進行逐項檢查，逐一對照，修改完善。

二是按要求制定限時辦結制度。我局在已制定的機關首問責任制、政務處置時限制度、行政工作人員失職責任追究制度等各項制度的基礎上，結合我局實際，制定本局行政機關首問責任制暫行辦法、限時辦結制暫行辦法、責任追究制暫行辦法和績效考評制度。能有效的從根本上加強內部管理、強化工作責任、規范工作程序、端正工作作風、提高工作效率，形成用制度管人、用制度管事的長效機制。三是行政執法行為規范，案件處理程序規范。每次統計行政執法檢查中，我局行政執法人員都在2人以上，主動表明身份，持證執法，注重搜集統計違法證據，對有重大統計違法事件的立案、審批，都有專門股市負責，報統計局領導班子研究審批。案件處理程序規范，運用的法律、法規正確，無一起上訴事件。

四是加強學習，明確統計行政處罰案卷評查標準，逐條對照，認真查找，切實將自查工作落到實處。

五是加強統計法制檔案管理，堅持一案一卷、清晰明了。由于領導重視，部署周密，加上工作人員認真負責，案卷自查自糾工作進展順利。

三類事項辦理、落實限時辦結制度及統計行政處罰工作是規范統計行政執法行為，推進統計部門依法行政工作的重要舉措。通過此次行政效能綜合監督檢查，更加牢固地樹立了我局人員依法行政的觀念，認識到依法行政的重要性，使統計執法人員明確了在執法過程中要依法規范現場檢查、詢問筆錄等證據類文書的制作，使案件證據材料符合法定形式。今后我局將以此次專項檢查為契機，切實加強對行政執法人員的培訓教育，提高執法實踐中科學應用裁量標準的自覺性，防止和減少行政爭議，為全面推進我區統計系統依法行政、權力陽光運行有關工作奠定扎實基礎。