第一篇：企業文化管理與企業競爭力

企業文化管理與企業競爭力------總裁管理智慧與企業成功之道 主講者：溫

一、企業必須解決的三大問題

（戰略、制度、文化）

案例一：在中國土地上生存了20多年的企業（海爾、聯想、希望、娃

哈哈、萬科、華為）他們為什么能不斷成長成功？舟

二、人力資源管理智慧——總裁最核心的領導力

案例二：近代人力資源管理大師和統帥——曾國藩的管理智慧給管理

者的深刻啟示——毛澤東：吾近代獨服曾文正

三、總裁管理智慧與儒家、道家、法家、兵家

案例三：劉備、劉邦儒道之思想與張瑞敏儒法之治

四、總裁管理智慧與《周易》的哲學思想

案例四：“君子終日乾乾”與元、亨、利、貞的“天德”

五、總裁管理智慧與企業優 秀領導者

案例五：杰克·韋爾奇論如何成為一位優秀領導者的八大原則

六、總裁管理智慧與企業執行力

案例六：企業執行力的三大核心流程——人員、戰略、運營 案例七：如何挑選有執行力的人？

A、尋找理想員工之前，必須經過三關考核；

B、面試的4-E（和1-P）框架

C、一旦決定雇傭對象該如何告訴他們提升的秘訣

第二篇：淺談企業文化與企業競爭力

淺談企業文化與企業競爭力

摘要：通常認為企業要思考三個問題：第一企業現在是什么？第二企業將會是什么？第三企業應該是什么？同時這也是企業文化的三個基點。企業文化就是從這三個基點發展起來的，從而形成一個立體式的企業文化，每少一個基點，文化就會有三維立體到二維平面，再到一條線，即回到企業的各種硬性枯燥的規章制度，充滿活力的企業文化就不復存在。文化在企業管理中的作用，對企業的貢獻就會越來越小。本文就新階段企業文化作用和企業競爭力關系進行簡單探討。

關鍵詞：企業文化； 發展新趨勢；企業競爭力； 人力資源管理

一、企業文化簡述

企業文化——是一種心理認同，是一種群體氛圍，它具有監督力，特別是在人力資源管理中文化的重要地位得到更有效的體現。企業文化理論問世以來，已成為許多企業發展壯大的重要動力。新經濟時代數字和網絡化的信息技術迅猛發展，知識信息已成為社會發展的決定性因素，在時代新經濟浪潮的沖擊中，企業面對的競爭正發生根本性變化。企業文化是企業在長期經營發展過程中，在總結成功、失敗的經驗教訓上，由企業群體認可的共同信仰、價值觀念、行為規范和獎懲規則，并由企業領導者提煉和發展起來的一種適合于本企業的管理理論和管理措施的凝結和升華。以有形的、無形的方式彌漫于企業特有的氛圍中，使員工為自己所接受的信仰而自覺努力工作，產生強烈的使命感，激發最大的想象力和創造力，在工作中實現人生理想和體現人生價值。因此，準確認識企業文化的重要作用是企業增強競爭力的重要基礎；高度重視企業的文化建設和管理，才能為企業注入汩汩活力，確保企業在競爭中走向成功的有力保障。

二、企業文化的發展新趨勢

企業文化是企業之間溝通、交流和合作的普遍話語和重要基礎。新經濟環境一面為企業文化增加新的內容，另一方面又為企業文化賦予以新的形式，呈現新的發展新趨勢：1 以人為本得到更好的體現。現代企業文化的特征就是提倡以人為中心的人性化管理，倡導將培育先進的企業文化和發揮人的主體作用為企業管理的導向環節，這樣，與此相適應的文化發展戰略，也必然將會更加重視人本的思想。品牌文化形成并得到發展。品牌服務是企業發展的最終目標，有出色品牌就意味著擁有實力、有競爭力、有利潤。因為企業的品牌象征著消費者對企業產品、價值觀、信譽、企業形象等文化的認同和接受，當產品的價格、質量都接近的時候，那些服務較好、文化含量比較高、美譽度好的產品便會成為消費者的首選品牌。未來企業文化的重點無疑會圍繞創建品牌開展，這種企業文化建設既強調增強內在的凝聚力，也更加注重提高企業外在的知名度、美譽度及顧客忠誠度。

3誠信服務文化趨勢。企業的誠信是一種無形資產，反映了企業的信用和形象，是企業立足之本，也是經濟發展的重要基礎。企業最大的危機莫過于誠信危機，企業出現誠信危機，將直接危機到企業的生存和發展。所以，倡導企業誠信經營，推廣誠信建設，是企業文化建設的重要措施。

三、企業文化管理的重要作用

通常認為企業要思考三個問題：第一企業現在是什么？第二企業將會是什么？第三企業應該是什么？同時這也是企業文化的三個基點。企業文化就是從這三個基點發展起來的，從而形成一個立體式的企業文化，每少一個基點，文化就會有三維立體到二維平面，再到一條線，即回到企業的各種硬性枯燥的規章制度，充滿活力的企業文化就不復存在。文化在企業管理中的作用，對企業的貢獻就會越來越小。

企業文化的重要任務就是要引導企業員工樹立市場、競爭、效益觀念，以改善和加強企業管理，努力實現企業文化建設與企業管理的雙贏，企業文化建設與企業管理目標具有一致性，對企業管理的有保證作用和導向作用。

企業文化在精神層面和意識層面上反映著人們的氣質和風格。企業文化并不是簡單的“企業”+“文化”，也不是襯托的一種虛有裝飾企業的文化。企業文化是信念、價值觀、理想、目標、準則、風格等內容的融合體；企業文化本身就是一種精神力量，它用于調動、激發企業員工作出貢獻；企業文化是企業的重要精神支柱，從深層次上影響著每一個員工的生活態度、價值取向、思維方式以及個性特征，對企業的影響，對組織成員的培養，對組織運行秩序的維護，對組織協作、創造能力的鞏固和提升，其作用都是很大的。也就是說企業文化是企業的一種精神力量，是生產力的推動者。

四、人力資源作為企業核心競爭力的最重要表現形式

核心競爭力是支撐企業可持續競爭的核心能力，其表現形式是多方面的，人力資源是企業的第一資源，人力資本特別是人才資本對企業競爭力的作用毋庸置疑。它對企業的未來的發展具有決定作用。人力資源管理與企業文化建設兩者之間存在密切的內在聯系和深刻的交互作用。

人力資源管理是企業文化的重要載體和支撐，是進行企業文化建設和執行的重要保障。在很大程度上企業文化的形成要與企業的人力資源管理相結合，才能將抽象的企業文化的核心內涵、價值觀念通過與具體的管理行為相接洽，真正得到員工的認同和支持，并由員工的具體行為傳達到外界，形成在企業內部和外部都獲得廣泛認同的企業文化，才能真正樹立公司良好外部形象。

良好的企業文化與人力資源管理結合能形成和諧的組織氛圍以及提高員工滿意度，利于吸引人才前來和留住人才。良好的企業文化能構建出和諧、融洽的組織氛圍和良好的人際關系網絡，這樣的外在條件，必然會對保持和提高員工的工作積極性都有極大的促進作用。注重發揮非正式群體的積極作用，增強組織的凝聚力與向心力，讓員工切身感受到在本組織中工作是愉快的、收益的。培養和提升員工的創新精神和適應能力，構建良好的人力資源管理氛圍，為人力資源的進一步改革創造有利條件，也會收到事半功倍的效果。能夠規范員工的日常工作行為，并提高員工的主人翁意識和責任感。優秀的企業文化更容易被員工認同和接納，由于自身的認同，員工就會自覺的運用企業的價值觀和行為準則來規范和約束自己，更是由于企業文化和人力資源制度的相互交融，員工運用企業文化來規范了自己的行為，就是在自覺順應企業制度文化，有于發揮主人翁責任感，從而更積極地為企業的發展貢獻自己的全部力量。

人力資源管理的出發點和落腳點就是突出以人為本的管理，將人力資源管理進一步體系化、層次化，形成新的管理機制、合體的文化氛圍和和諧的分配體系，改善人力資本投資、管理戰略，提升人力資源運行效率。

任何形式的企業文化都有著制度的承載和支撐，如果沒有制度的支撐，先進的企業理

念就會懸在半空中，將難以貫徹實施在企業復雜更為管理的過程中。建設符合現代人力資源管理要求的企業文化，并利用企業文化通過落實有效途徑來促進人力資源管理，實現人力資源管理與企業文化的有效結合，從而更好地實現企業的最優經濟效益，并使企業在激烈的市場競爭中占據優勢，形成核心競爭力。

五、結束語

企業建設符合自己的企業文化至關重要，在新階段知識經濟時代，一個企業要長遠發展，就必須建設優秀的人本文化。文化是一種潛在的生產力，新階段舊的管理模式已經被逐漸淘汰了，效率，創新，計劃，運作，目標實現，已經成為現在企業管理及發展的方向，就需要現代化的科學管理理論的研究與應用及其核心文化與此相互適應，相互協調，相互促進，使兩者同步運行，時期對企業產生深刻的積極影響，為企業的發展注入活力，提升自身競爭力。

為符合建立現代企業制度的需要，將企業文化建設與完善企業制度緊密結合起來，引入管理文化的內涵，致力于管理、制度和科技創新，將企業文化分為管理文化、制度文化和人本文化，打造高品質的企業文化，使企業管理一步步走上制度化、規范化、科學化、人本化的正確軌道。

第三篇：企業文化與企業競爭力

企業文化與企業競爭力

所謂企業文化，是指在社會大文化環境影響下，經過企業領導者的 長期倡導和全體員工的積極認同與實踐所形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規范、行為準則、經營特色、管理風格以及傳統和習慣的總和。企業文化理論核心是以人為中心，尊重人、信任人、把人放在企業管理的主體地位，強調文化認同和群體意識的作用，反對單純的強制管理，注重在汲取傳統文化精華和先進管理思想的基礎上，為企業建立明確的價值體系和行為規范，以此實現企業目標和個人目標的有機結合，實現企業內部物質、精神、制度的最佳組合和動態平衡。

伴隨著全球經濟一體化進程的加快，經濟與文化越來越緊密地結合在一起，相互推動，共同發展，而在這種背景下，企業文化大大地影響著企業競爭力，下面我從三個方面分析企業文化與企業競爭力的關系。

一、企業經營理念

企業定位，即企業經營理念，經營理念確立了企業的行為目標和發展方向，綜合性地反 映了企業精神，建立在企業群體文化共識、理想認同和行為規范上的企業經營理念，可以有效地進行企業文化定位，從而在消費者心中建立起區別于競爭對手、獨特的經營理念。例如，同是汽車公司定位卻不同，日本豐田汽車公司以生產大眾喜愛的汽車為目標，迎合大眾消費者的心理；日產汽車公司以“創造人與汽車的明天”為目標不，適應消費者求新的欲望。

由此我們可以看到，有些企業的經營理念雖然簡單，但具有其個性特征和實質內容，而不是千篇一律的空洞口號。企業經營理念是在本企業特定條件和環境下創建并形成的，它深刻反映企業的經營追求和充分顯示企業的精神風貌，是企業全體員工統一的共同意志，對企業的發展有著巨大的精神推動作用。

二、企業人力資源

企業文化理論的核心是以人為中心的管理，滿足人們在精神上的需求。事實上，大多數 人都有一種希望在工作上取得最佳成績的內在需要，他們希望得到的是精神上的報償——挑戰性的工作、個人發展、學習新技術、自主權、參與權，得到尊重和承認，有效管理和信息，讓自己的價值觀得到體現。企業經營者要重視員工在精神上的需求，與他們建立共識，維護他們的自尊，同時還要營造適應員工自我發展要求的工作環境，使他們產生滿足感、成就感和歸屬感。實踐證明，員工個人的發展和企業發展是不可分割、相互促進的。能夠為個人成長發展提供最佳環境的企業，是最成功的企業。

三、企業形象

企業形象是企業文化的重要內容。所謂企業形象，是指社會大眾和企業員工對企業的整 體評價。良好的企業形象是一種十分寶貴的無形資產。首先，企業形象影響著企業競爭力，提高企業形象實際上是提高企業競爭能力的一個重要方面，它能產生很大的社會心理效應，使企業形象與企業在市場競爭中的地位緊密相聯；其次，企業形象是由企業全體員工共同塑造的，企業中的每一個人都要認識到自己所處的地位和作用，用企業的經營理念和行為準則約束自己的言行，立足本職工作，為塑造企業形象而貢獻自己的力量；最后，維護企業形象可以不斷推動企業進步，保持企業競爭力，不斷擴大社會影響。

目前，我國的企業文化建設已經獲得了長足的發展，取得了豐碩的成果，也涌現出一大批具有優秀企業文化的知名企業，如海爾、聯想、華為等。盡管如此，由于我國各個企業發展狀況不一到，企業文化建設發展不平衡，大多數中小企業文化建設尚在起步階段，在企業文化建設方面還存在許多問題。

一、企業自主權還沒有完全落實，企業難以獨立確立自己的生產目標，自主選擇與

自己

特點和市場要求相一致的經營方式。在這種情況下培養起來的企業精神、企業價值觀、企業道德、企業經營觀等，必然是缺少企業個性特點，不完整，發育不充分的。

二、企業管理水平不高。企業文化在一定意義上可以說是一種管理文化。企業文化

理論

產生的目的是尋求新的企業管理方式，追求更有時效的管理手段。離開企業的管理活動，企業文化就失去賴以依附的對象。而我國的現實情況是為數不少的企業職工文化素質較低，規章制度不健全，管理水平不高，無疑這是開展企業文化建設的極其不利的客觀條件。

三、企業平等還沒有完全實現，平等競爭還未完全做到。由于大家在市場競爭中沒

有處

于一個起跑線，企業平等還未落到實處，這種情況長期存在勢必削弱企業參與文化建設的積極性。因為企業文化是建立在企業平等與民主基礎上的。企業文化建設包括要創造平等民主的氛圍，減少不必要的矛盾和沖突。

四、企業工作中人們認識上的片面性、不講辯證法的傾向使得企業文化建設走型變樣，不清理并糾正人們認識上的偏差與錯誤，勢必使企業文化建設走上歧途。

企業文化并不是自然而然地形成的，而是要通過塑造的方式而建立起來，一個企業到底應該怎樣塑造自己的企業文化？我認為應該有下述幾個方面的工作要做。

一、企業文化制度化

所謂企業文化制度化，有兩層含義。一是把企業文化制度化，使人的價值理念充分地體 現在企業的現實運行過程中，形成一種制度，使企業文化浸透于企業制度安排和戰略選擇之中；二是通過制度的方式統帥員工的思想，使其接受企業文化，效忠本企業的企業文化，企業文化作為員工在思想上的制度而存在。

二、企業文化實踐化

所謂企業文化實踐化，是指企業文化不僅僅是一種企業倡導的和信奉的價值理念，而是必須要付諸于實踐的價值理念。國外企業的企業文化不僅僅表現在企業的各種文化中，而是更多地表現在員工的行動中，員工自覺地實踐著企業文化。

三、企業文化教育化

所謂企業文化教育化，就是指要通過灌輸的方式將企業所信奉和必須實踐的價值理念，滲透到員工的頭腦中去，因此，建立企業文化的重要工作就是要加強企業培訓，從思想上用企業文化去整合和占領員工的思想，使所有員工都認可企業的企業文化。

四、企業文化獎懲化

所謂企業文化獎懲化，就是指遵守企業文化的人會受到很大的獎勵，而違背企業文化的 則會受到很大的懲罰。從現實狀況看來，沒有獎懲的辦法，企業文化很難真正地形成，很難植根于企業員工的頭腦之中，所以，在塑造企業文化的過程中必然強調這種獎懲制度。

五、企業文化系統化

所謂企業文化系統化，就是指企業文化的內容必然不斷完善，不斷根據現實狀況，從發 展的角度去完善自身的企業文化，最終形成一個內容非常完善的系統的企業文化。

企業文化建設是長期工程，企業一旦培育出優秀的企業文化，就會使企業獲得長期的功效。它能完善企業的內部管理，塑造企業獨特的個性，整合企業的各種資源，幫助企業不斷創新并在公眾中樹立起良好的形象。所有的這些都將成為企業核心競爭力的源泉。

第四篇：企業文化與企業競爭力研究

企業文化與企業競爭力研究

1前言

隨著經濟全球化，特別是我國加入WTO后，通過企業文化建設、企業理念的營造來增強企業的核心競爭力，已引起企業界越來越多人士的關注。在很長一段時間里，什么是企業的核心競爭力這個問題，成為人們爭論的焦點，有人說高新科技是企業的核心競爭力，也有人說企業制度是企業核心競爭力，后來理論界形成了這樣的共識——企業的核心競爭力是一種最難模仿的能力。美國著名管理學家大衛*科恩斯在《組織文化與領導藝術》、迪爾在《新企業文化》、茨威爾在《創造基于能力的企業文化》中都談到這個問題。

新經濟時代的到來對企業的員工管理提出了更高的要求：管理者在充分注意員工行為管理的同時，害必須充分注意對員工的頭腦管理，也就是思想管理，或者稱之為文化管理。為此，良好的企業文化就成為營造企業核心競爭優勢必不可少的基本要素。正如《財富》雜志評論員文章所指出的，世界500強企業勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業文化注入活力。美國哈弗大學的約翰*科特教授和詹姆斯*赫斯克特教授深入研究了企業文化和企業長期經營業績之間的相關性。他們在《企業文化與經營業績》一書中指出：企業文化對企業長期經營業績有著重大的作用。我們發現具有重視所有關鍵管理要素（消費者要素、股東要素、企業員工要素），重視各級管理人員領到藝術的公司，其經營業績遠遠勝于那些沒有這些企業文化特征的公司。

“人是企業中的最大的資源，而管理企業的最有效方法，是通過文化的微妙暗示進行的”，美國的特雷斯和肯尼迪在他們合著的《公司文化——公司生活的禮節和儀式》一書中揭示了這樣一種調查結果：在美國企業中，厚重的文化幾乎總是取得持續成功的驅動力量。沙因在《企業文化生存指南》一書中指出：大量案例證明，在企業發展的不同階段，企業文化是推動企業前進的源動力，企業文化是核心競爭力。

企業文化總是隨著企業和社會文化的發展而不斷發展，因此，企業文化的建設是企業的永恒主題。那么，究竟企業文化的內涵是什么？企業文化和企業競爭力之間有什么樣的關系？如何建設優秀的企業文化？文章結合筆者所在企業的文化建設實踐，分析這些基本問題，探討建設企業文化和提高企業競爭力的內在聯系。

2企業文化的涵義

企業文化理論的興起是從日本經濟的崛起和美國人的反思開始的。據統計，20世紀70年代后期，日本經濟增長率是美國的4倍；1981年，美國對日本的貿易逆差高達180億美元，達到歷史最高水平，占美國貿易赤字總額的1/2左右。面對日本咄咄逼人的氣勢，美國人不得不承認，二戰后形成的美國時代已經結束。美國人不得不開始了反思：日本經濟為何能迅速崛起？美國人研究日本經濟得出的結論是：日本企業的企業文化和企業精神，在推動著日本經濟的崛起。于是，美國人迅速把目光聚焦到本國企業的文化上，發起了追求卓越、重塑美國的熱潮。企業作為一種以人和人的某種契約關系為基礎的經營活動主體，其經營行為必然最終都要人格化，也就是說，企業是人格化的企業，企業的所有活動最終都要靠人來執行。正因為如此，企業的制度安排，企業經營戰略的選擇，都必然會體現在人的價值理念中，也就是以企業文化的形式表現出來。通常我們認為

企業文化是受社會文化影響和制約的，以企業規章制度和物質現象為載體的一種經濟文化，是企業員工在從事生產經營和管理活動中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則，是外顯于廠風廠貌、內顯于員工心靈中的以價值觀為核心的一種文化觀念，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，它滲透于企業的各個領域和全部時空。企業文化可以幫助企業管理者改善企業的信息溝通、人及關系和決策的制定，可以幫助企業創造新的氣氛，以適應競爭日趨激烈的企業環境，形成高度靈活的應變能力。經營管理離不開企業文化的導向，成功的企業文化能增強企業的向心力、凝聚力，規范企業行為，協調企業與社會的關系。所以說，企業文化是企業的靈魂，是實現企業制度與企業經營戰略的重要思想保證，是企業制度創新與經營戰略創新的理念基礎，是企業活力和競爭力的源泉。

企業文化具有凝集功能、激勵功能、約束功能、導向功能、紐帶功能、輻射功能，在未來企業的發展中這六大功能將越來越明顯、越來越強烈地表現出來。作為以人為本的管理思想在企業中的重要體現形式，中國和國外，近代或未來，都離不開企業文化的非凡作用。美國、日本企業界的最優秀的總經理們總是不惜耗費大量的時間和精力營造、維護自己的優秀企業文化。如日立公司奉行的哲學“和、誠、開拓”精神：“和”即強調全體員工以和為貴，心心相印，主張開展非正式討論在內部形成風氣，公司一年內收到建議421萬條；“誠”則指對用戶的態度，以誠相待、誠實守信；“開拓”則要求勇于創新，具有爭取更大成果的一種旺盛的斗志，以“向新領域挑戰，百折不饒”的精神調動員工的感情。

不論你了解不了解，承認不承認，文化因素在企業里無處不在，并總是潛移默化地發揮著作用，中國企業也不例外，只是大多數企業沒有意識到文化經營和建設對企業發展的促進作用。筆者所在的中國石化西北分公司就一直在致力于企業文化的建設，并由此獲得了豐厚的回報。

西北分公司的前身是西北石油局，是一支作風頑強，善打硬仗的石油地質隊伍。幾十年來，該局員工克服種種困難，在條件極為艱苦惡劣的濕地、沙漠和戈壁，為大慶、勝利、大港及塔里木等10多個油田的發現立下汗馬功勞，為中國的石油工業做出了卓越貢獻。“艱苦奮斗、無私奉獻”一直是激勵西北石油局職工不斷創業的核心價值觀。進入20世紀90年代以來，隨著經濟體制改革的深化，西北石油局改制為石油公司，由過去單純的石油勘探轉向勘探開發一體化經營，企業的經營和管理發生了深刻的變化。為適應這一新變化，公司黨委在企業文化建設上及時調整思路，在繼承傳統的基礎上，不斷豐富企業文化的內涵，對內加大開展“凝聚力工程建設”，倡導以科學理論武裝人、以道德建設規范人、以優秀文化陶冶人、以全員培訓提高人、以真誠關心溫暖人；對外極力加大經濟技術合作和交流，努力拓寬銷售渠道，提高服務質量，打造企業信譽和品牌。如今，這個不到3000人的企業發現并管理著原油儲量達12億噸的塔河油田，2004年原油產量358.168萬噸、天然氣產量4.9億立方米，實現利稅18.34億元，榮獲全國五一勞動獎狀，連續11年保持自治區授予的文明單位稱號，并被自治區命名為文明單位樣板。

3企業文化作為核心競爭力在企業中的具體體現

企業文化就像一只看不見的手在支撐企業穩步前行，正因為其沒有物質外觀，因此有些人不能從內心真正認同，也才有了重視實物競爭因素的培養而忽視企業文化競爭力的傾向，企業競爭力的文化因子沒有得到充分的發掘。企業文化所承載的競爭力，是通過企業的創新機制和外在形象的樹立體現出來的，其中

最重要的、核心的部分由兩個：一是企業自身的生長力；二是企業外部的形象力。

3.1企業生長力——創新機制詮釋企業生長力

企業自身的生長是文化力中最核心的因素，它主要包括三個方面的內涵：

一是企業內聚力。包括經營管理人員和員工的情感緊密度、企業的團隊精神、向心力等。任何一個有文化內涵的企業，都需要建立感情投資機制。要管理就要先尊重被管理者，尊重企業員工的人格，使員工對管理者建立起信任。有了這個感情上的紐帶，企業員工對經營管理人員就有了感情依附意識，管理就會比較順暢。古語云，“人心齊，泰山移”，就是這個道理。當個人價值觀與企業價值觀融為一體時，企業人員才會感到自己不僅是為企業工作，也是在為自己工作。這種員工和企業的和諧一致，能激發起員工強烈的歸屬感和自豪感，使員工的士氣保持長盛不衰。以人為本，培養團隊精神，使企業員工能感覺到企業目標的實現也意味著個人利益需求的實現，從而最大限度的激勵企業員工為實現企業的崇高目標而勤奮工作，積極進取。多年來，西北分公司致力于“職工之家”建設，通過教育和培訓努力提高職工政治素質和工作能力，引導職工廣泛參與企業管理和決策，大力開展群眾性文化體育活動充實職工的精神生活，經常性地開展“送溫暖”活動解決一線職工的后顧之憂等等。“職工之家”建設讓職工真正體會到了家的溫暖，“企興我榮”的利益共同體觀念深入到每個的員工心中，企業有了前所未有的強大凝聚力。

二是才能激發機制。企業要保持永久的創造力，就必須建立完善的才能激發機制。西北分公司一直將調動員工積極性當成企業的日常經營管理的重要一環，努力在企業中養成一直尊重創新、尊重人才的文化氛圍，使每個人都能從企業快速發展中感受到事業成就感。該公司建立了嚴格的考核激勵機制，實行全員競爭上崗，公開競聘管理人員和技術項目負責人，通過項目負責制、崗位退出制，建立總經理激勵獎金、拉開收入分配差距等措施激發員工求知成才的欲望，使企業的技術水平緊靠當今世界石油行業的前沿，為企業的超常規發展奠定了管理和技術基礎。

三是企業持續不斷地創新技能。技術是不斷更新的，企業文化因素是永存的。技術可以外引而文化只能自生，有了文化力的支持，企業的生命力才會得到源源不斷的軟支持。在西北石油人眼里，創新是企業保持高增長高效益的不竭動力。2000年，公司啟動了技術、管理、體制三大創新工程。通過技術創新豐富油田開發手段，探索和解決塔河油田碳酸鹽巖油藏儲藏預測和開發這個世界性難題；通過管理創新提升動力系統，加大成本管理力度，提高管理技術含量，爭取最大效益；通過體制創新，進一步轉變觀念，拓寬融資和技術交流渠道，建立現代化專業油公司，使企業走可持續發展道路。三大創新工程的實施，使西北分公司徹底擺脫了舊體制長期形成的桎梏，企業插上了騰飛的翅膀，經濟效益在全國同行中名利前茅。

第五篇：2302100205企業文化與企業競爭力分析

企業文化與企業競爭力分析

食安102班 付迎康230210020

5摘要：本文首先分析了國內外企業的企業文化與核心競爭力的關系、通過介紹企

業文化和企業核心競爭力的關系，闡述了企業文化對企業核心競爭力的積極作用并

論述了一些基于企業文化創新的核心競爭力的提升的方法、最后指出了對于建設優

秀企業文化必須走出誤區，正確認識企業文化的深刻內涵的一些關鍵問題，通過這

四個方面來分析企業文化與企業核心競爭力的關系。

關鍵詞：企業文化 核心競爭力

引言

近年來，企業文化對企業發展的作用越來越被重視，企業文化創新是企業文化建設的靈魂，是不斷提高企業核心競爭力的關鍵。企業文化由以企業精神文化為內核的企業的物質文化層、企業的制度文化層、企業的精神文化層三個層次構成。企業文化的核心是價值觀，體現在企業的規章制度、行為準則、經營管理活動和員工的具體日常行為中。企業借助企業文化營造一個良好的組織環境和氛圍，增強員工的工作積極性和主動性，激發員工的士氣、斗志和創造力，提升員工的凝聚力，提高員工工作的效率，以共同的信仰力量推動企業的生存、發展、壯大。

一、國內外企業的企業文化與核心競爭力的關系分析與比較

企業文化與核心競爭力沒有什么關系

這在企業界雖不是常態，但也并非個別，尤其在一些剛成立不久的中小企業里比較多一些。具體的又有三種表現形態：

1.該企業沒有企業文化而有核心競爭力

這在創業時間不長的企業里比較常見。由于成立時間短，企業往往并沒有形成自己的文化，但在創業時可能帶有某種關鍵能力從而形成核心競爭力。

2.該企業有企業文化但與核心競爭力沒什么關系

核心競爭力除了企業自身長期積累形成而外，也可能有其他一些來源，比如說并購來的或劃撥來的，那往往與該企業的文化沒有什么直接的關系。

3.現階段的核心競爭力與企業文化沒什么關系

有些企業認為核心競爭力來自技術，但是任何先進的技術都會過時，技術創新能力才是這些企業面向未來的真正的核心競爭力。而一個企業的創新能力顯然與該企業的文化有很密切的關系。

企業文化就是核心競爭力

企業文化是否具備成為核心競爭力的條件呢？從首先提出核心競爭力概念的普拉哈拉德與哈默所描述的三個基本特征來看，企業文化的擴展性、價值貢獻和難模仿都是具備的。而且隨著網絡發展和信息的暢通化，企業間相互模仿和借鑒的速度越來越快，企業在自然資源、規模經濟、資金、技術等傳統上具有的戰略優勢很難保持長久；另一方面，人們對精神生活的需要日趨強烈，導致人們對產品和服務所蘊含的文化底蘊愈加看重。可以推斷，企業文化在獲取競爭優勢方面將發揮更顯著的作用。

企業文化作為輔助力量推動核心競爭力的形成對一些企業來說，企業文化并不是它們的核心競爭力，但卻為推動企業核心競爭力的形成和提升發揮重要作用。這種情況相當普遍，對企業來說，關鍵是要找到企業文化發揮作用的機制。

二、企業文化對企業核心競爭力的積極作用

歸根結底是企業文化的建設能增強企業的核心競爭力。而企業文化主要是通過發揮導向、約束、凝聚、激勵和調適5個方面的功能來增強企業的核心競爭力。導向功能

企業文化具有導向功能所謂導向功能就是通過它對企業的領導者和職工起引導作用。企業文化的導向功能主要體現在以下二個方面：一是經營哲學和價值觀念的指導；二是對企業目標的指引。

約束功能

企業文化的約束功能企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。

企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規，企業的領導者和企業職工必須遵守和執行，從而形成約束力。

道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規范的要求，就會受到輿論的遣責，心理上會感到內疚。同仁堂藥店“濟

世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規范約束著全體員工必須嚴格按工藝規程操作，嚴格質量管理，嚴格執行紀律。

凝聚功能

企業文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，職工把企業看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分，整個企業步調一致，形成統一的整體

激勵功能

共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業文化氛圍中，領導與職工、職工與職工之間互相關心，互相支持。特別是領導對職工的關心，職工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作

調適功能

調適就是調整和適應。企業各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會產生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進行自我調節；企業與環境、與顧客、與企業、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處，這也需要進行調整和適應。企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業形象就是進行這些調節的結果

三、基于企業文化創新的核心競爭力的提升

企業領導者應當轉變傳統觀念，擔當企業文化創新的領頭人

企業文化創新，領導者應擔當領頭人。企業文化是企業家的文化，是企業家的人格化，是其事業心和責任感、人生追求、價值取向、行為方式、創新精神等的綜合反映。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀念。這正如我國著名企業家張瑞敏在分析他個人在海爾公司充當的角色時所說的，“第一是設計師，在企業發展中如何使組織結構適應企業發展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業文化，把員工自身價值的體現和企業目標的實現結合起來。”企業文化創新與人力資源開發相結合人力資源開發在企業文化的推廣中起到難以替代的作用。企業文化的創新在人力資源開發方面的一個重點是培訓。全員培訓是推動企業文化變革的根本手段。企業文化對于企業的推動作用得以實現，關鍵在于全體員工的理解認同與身體力行。為此，在企業文化變革的過程中，必須注重培訓計劃的設計和實施，督促全體員工接受培訓、學習。通過專門培訓，可以增進員工對企業文化的認識和理解，增強員工的參與積極性與廣泛性，使新的企業文化能夠在員工接受的基礎

上順利推進。采取誘致性變遷的方式，就是指基于員工自愿支持的觀念更新與行為模式的轉變。除了正式或非正式的培訓活動外，還可以利用會議以及其他各種輿論工具，如企業內部刊物、標語、宣傳欄、簡報等大力宣傳企業的價值觀，使員工時刻都處于充滿企業價值觀的氛圍之中。

四、建設優秀企業文化必須走出誤區，正確認識企業文化的深刻內涵 企業文化就是思想工作

由于企業文化和思想政治工作在目的上都是以經濟建設為中心，在內容上都堅持以人為本的原則，因而人們認為，所謂企業文化就是思想政治工作在改革開放新形勢下，為了與國際慣例接軌而取的一個新名詞，其實質都是一樣的，而現在是市場經濟，一切向錢看，思想政治工作已經不靈了，所以企業文化也就沒有必要建設了。

（二）企業文化就是文體活動

這種觀點具有相當的普遍性，其根源在于我們許多企業管理者在他們的講話中或所謂的經驗介紹材料里談到加強企業文化建設時就列舉一系列文體活動的內容，而在實際工作中又把舉辦幾場球類比賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出，組織什么運動隊、宣傳隊等一律稱為企業文化建設，于是，上行下效，以訛傳訛，導致許多員工說起企業文化就是文體活動。

（三）企業文化就是標語口號

許多企業從廠部到班組，從辦公樓到工作現場，到處都懸掛或張貼諸如“團結”、“拼搏”、“進取”、“奉獻”之類的標語口號，這些口號看起來顏色鮮艷、賞心悅目，念起來朗朗上口、鏗鏘有力，因而大家都認為，這就是企業文化。

企業文化的內涵主要是企業的價值觀，由此我們可以清楚地看到，所謂企業文化主要是指企業成員所共有的行為方式、共同信仰和價值觀。科學的理論是正確行動的指南。

（四）建設優秀企業文化必須富有特色

從嚴格意義上來說，企業文化屬于“個體文化”，具有自我封閉性。企業應表現出自己特色的個性文化色彩。有個性才有吸引力，有個性才有生命力。許多深諳其中道理的企業管理者在長期經營管理實踐中都十分注重建設富有特色、個性鮮明的優秀的企業文化，而這些獨特的優秀企業文化不但有力地促進了企業的進步，也給其他企業提供了非常有益的成功經驗。

五、小結

在社會不斷發展的今天，企業文化作為企業之間競爭的軟實力，對提高企業綜合實力有著至關重要的作用。因此，越來越多的企業開始認識到提高企業文化對于企業的重要性，任何一個企業，只有將企業文化建設好，才能在競爭日益激烈的企業大軍中找到自己的一席之地！

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該論文首先分析了國內外企業的企業文化與核心競爭力的關系、通過介紹企業文化和企業核心競爭力的關系，闡述了企業文化對企業核心競爭力的積極作用并論述了一些基于企業文化創新的核心競爭力的提升的方法、最后指出了對于建設優秀企業文化必須走出誤區，正確認識企業文化的深刻內涵的一些關鍵問題，通過這四個方面來分析企業文化與企業核心競爭力的關系。論文是本人通過上網查閱資料和書籍整理后寫出來的，沒有應用具體案例進行分析，這是本文的不足之處。